有关 集锦十篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,先做一份 ,开个好头吧。估计许多人是想得很多,但不会写,以下是小编整理的 10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
(1)选人酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
(2)用人用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
(3)备人建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。
(4)留人现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工1/3的稳定,2/3的合理流动。
3、入职培训对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。
4、后勤的保障没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。
5、创建酒店的企业文化、强调企业精神,塑造企业形象。
企业精神形象对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。人力资源部是员工第一时间接触的“酒店人”,是应聘人员对酒店形成第一印象的窗口,所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映;人力资源部的工作人员在员工入职初期要对员工进行“酒店文化”的讲解,让员工了解酒店文化、认可企业文化,因为这不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还可以凝集企业员工的`归属感、积极性和创造性,减少人员流动,引导酒店员工为了酒店和自身发展而努力。
6、上情下达和下情上报及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。
一、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,19年将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,出台了新的工资方案,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在19年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习,没半年进行一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必须没半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
三、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。19年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
篇2
一、车辆概况
本车共有学生154人。学生年龄参差不齐,自理能力弱,有待进一步提高学生的自觉性和行为习惯。
二、指导思想
结合学生的实际情况,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我管理的能力,对孩子们进行集体主义和爱国主义教育,展示中小学生新形象,树立良好的车风,为创建优秀车次而努力!
三、工作思路
(一)搞好日常管理工作,建立车队长。
1、训练学生上车纪律,保证学生尽快做到自觉遵章守纪。
2、训练学生在车上的纪律,保证在车上不说话,不吃东西。
3、训练学生在车上注意安全,车窗开的不能过大,头手不能伸出窗外。
4、培养学生良好的.行为习惯,不乱扔果皮纸屑(特别是往车窗外乱扔)。
5、培养团结协作的车队长,发挥车队长的榜样作用。
(二)对学生进行思想品德教育。
1、在车上对学生进行《中小学生守则》的教育,学生以此为范,导之于行。
2、对学生进行集体主义,爱国主义和传统教育。
3、结合生活情境,适时对学生进行品德教育。
(三)教育学生做一个遵守纪律的好孩子。
1、在车上发现不良行为的学生要立即教育,并帮助改正。
2、加强对学生的管理,是家长放心,孩子满意。
(四)加强与家长的合作
建立学校家庭电话互访制度。留有每位学生家长的电话号码,如有特殊情况,立即通知家长。争取家长对我工作的支持,努力使家校教育形成合力。
四、具体安排
1、对学生进行乘车安全教育。
2、培养学生良好的乘车习惯,不迟到,不早退。
3、如学请假,需告诉跟车老师。
4、对学生安全教育(防溺水、防雷雨等)。
5、对学生进行文明礼仪教育。
篇3
20xx年超声科坚持医院总的指导思想,贯彻执行医院及科室的各项规章制度、操作规程,遵纪守法,服从医院统一领导,认真负责,团结协作,及时完成院里布置的各项工作任务,努力完成科室的日常工作任务,接受院里检查、监督和考评。
一、坚持质量管理科室,做好医疗质量管理和持续改进工作,在现有条件的基础上,加强“基础理论、基本知识、基本技能”培训,定期组织本科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,提高全科成员的基础理论和专业诊断水平。
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断提高患者和社会对医院及医疗服务的`满意度。
三、端正工作态度,从医院整体出发 ,加强科室间的合作与沟通。及时出具检查诊断结果,为临床提供诊断参考。
四、利用黑白超声仪逐步开展阴式超声检查,在购进新仪器后,全面开展阴式超声检查,拟开展颈部大血管、四肢
大血管及腹部大血管等检查项目。方便患者,方便临床。
五、在体检方面,努力尽量配合医院完成大批量体检任务,更要保质保量完成。在社区65岁以上老年人体检中,尽力和老年人沟通,为他们着想。社区老年人是一个庞大的群体,更是一个大的免费的宣传平台,服务好他们就是为医院做免费宣传,可使我医院的声誉口口相传,进而提高我院的社会声望。
六、定期学习相关法律、法规、道德规范,以利于保护医患彼此的权益。
七|、做好日常的一起设备保养工作。
总之,20xx 年超声科坚持医院总体发展思路,与各科室团结协作,从医院大局出发,为医院的全新发展和进步而努力。
篇4
在每个班,总有一部分学习比较落后的学生感到学习困难,也就是学困生。造成学生学习困难的原因是多方面的,有学生自身的因素,也有家庭环境的因素,有家长方面的因素,也有教师和教材的因素。正因为造成学习困难的原因是复杂的,因此要改变这样的状况,需要家长、老师、学生等多方面的配合。我认为从可以从以下几点入手:
一、建立感情,师爱先行
“亲其师,信其道”,要真正走进弱势心灵,必须从建立感情入手,以师生之情、朋友之情、亲人之情来对待学生,爱是教育的前提,没有爱就没有教育,而这种爱又必须是真诚的。当我们与学困生建立一种友好、平等的关系时,当我们把“弱势群体”当朋友时,他们就会主动向我们吐露心迹、敞开心扉地与我们交朋友,这样他们就会喜欢听教师的课,对老师的批语教育也乐于接受,从而自觉纠正自己的各种行为,这样我们的教育之舟就会驶向成功的港湾。
二、创造机会,展示自我
学困生往往会被老师和同学们遗忘。作为教师,要时刻给他们多创造机会,让他们能展示自我。多利用他们的长处,展示他们的能力,培养他们的自信心。我经常设计一些浅显的问题让他们回答,并让学困生完成他们自己很容易完成的`学习任务,这样,创造机会,让学困生展示了自己的能力和才华,久而久之,他们就会爱学习。他们在感受到老师和同学们没有遗忘他们,并且非常重视他们,他们的学习兴趣就会自觉形成。这样,就容易把学困生引入学习的氛围。
在课堂中由于学生听课的精力和程度不同,理解能力也有差异,所以往往学困生对于新知的接受能力就差一些,因此造成了新知不会的现象。对于这样的学生,可以利用课余时间给学困生辅导。
三、取长补短,推波助澜
学困生通过自己的努力,他们会在某一个时间取得成绩,尽管他们的成绩也许是微不足道,但是,我们还是要及时发现,并充分的肯定他们的成绩。扬长避短,大讲他们的长处,闭口不谈他们的短处,让他们在老师的表扬声中,在同学们的喝采声中,分享到取得成绩的喜悦,努力营造一个适合激发学困生学习兴趣是的良好氛围。学困生在这样的环境的激励下、影响下,就会对学习逐渐产生兴趣,进而形成浓厚的学习兴趣。在有了学习兴趣后,适当时候提出他们在学习习惯上的不足,他们也会乐于去改正。比如我曾经教过的学生———叶祥,家长缺乏管教监督,虽然在我面前话不多,但性格比较要强。记得学校要求每天都擦桌子,轮到他值日时,他都是蹲着身子一张一张桌子地擦,连椅子脚都要擦干净,擦得一头大汗,为此,我在班队会上重点提出表扬,他很高兴。对我也较亲近,对数学的兴趣也越来越高,这时除了给他适当的表扬,也趁机提出改正学习习惯不足的要求,他也高高兴兴地接受了。
四、定期自订目标,给他们以信心和鼓励。
这一点就是让学生经过学习一段时间后,根据自己现在的表现给自己制定下一个目标,这个目标不和别人比,只和自己前一段的学习比,不要太高,也不要太低。可以坚持每周一次小测验,两周一次单元测,然后把成绩记上,有没有进步一目了然,然后就根据自己的成绩制定下次的分数,每次有超越自己的,我都会给以表扬,这也是鼓励他们上进的一种方法。我还定期的给他们做总结,表扬这一段进步大的学生,还有谁差在哪,怎样复习,教他们方法,并鼓励所有学生再接再励。
五、从家庭入手,与家长沟通。
俗话说父母是孩子的第一任老师,坚持与家长联系,或校访,或电话联系,沟通这一段时间孩子在校的表现以及学生的学习的优点和存在的问题,家长应辅导那些知识和怎样辅导。
总之,辅导学困生是一项长期而艰巨的任务,它绝非一朝一夕的功夫,也不是一个人所能为的,它需要老师、家长和学生的共同努力才可以实现。补差使学生转变观念,认真对待学习,发展智力,陶冶情操,真正做到教师动起来,学生活跃起来。并且长期坚持下去,真正让学生树立起学习的信心和勇气。克服自卑的心里。在学生中形成“赶、帮、超”浓厚的学习兴趣,使每个学生学有所长,学有所用。
篇5
围绕“全面提高学生的技术素养”,我们以务实、创新为宗旨、努力工作,积极完成学校及教务科下达的各项任务。本学期各年级教学工作依旧由上学期各位老师担任。这学期的重点任务是高二年级的技术会考,我们将以饱满的热情争取最终的.胜利。现制定本学期 如下:
1、加强教学管理和研究。加强教学常规建设,抓好教学“六项”流程。特别注意提高教师的课堂教学效果,要以卓有成效的听课、评课来促进教风、学风建设。
2、加强学校上机课的管理,以切实的措施管理好学生的上机,以进一步增强学生的上机动手能力。进一步规范上机课的备课。
3、积极引导教师参加学校及县以上的各种活动和比赛,并争取通过一些活动切实提高教师的各方面的水平。努力调动组内各教师参与各种活动通过活动提高教师的自身水平。
4、积极提高教师的教学科研水平,加强校内课题的审报工作和管理工作,积极组织教师参预学校的课题研究工作。
5、加紧协助教务科建立学生的电子档案工作,开发一个适合于我们学校的内部网站。以促进学校管理的信息化。
6、高中年级加强晚自习时间的有效利用,要让学生真正训练出效果,训练出水平。
主要工作安排:
周次教学工作要点
1开学常规工作检查;各老师拟定个人发展规划;教研组开学工作安排。
2学习教学常规,相同科目统一制定教学计划
3组织全组教师进行业务学习。
4对上学期就教学进行分析,针对出现问题进行讨论并给出相应整改措施;
5教学常规检查。
6老师公开课,全组教师进行听课评课活动。
7教学常规检查。同一科目集中备课一次
8教学常规检查
9期中考试出卷要求,期中考试复习要求。
10期中考试,并要求做好考试后的考试总结与教学整改。
11公开课,全组教师进行听课评课活动。
12公开课,全组教师进行听课评课活动。
13教学常规检查
14公开课,全组教师进行听课评课活动。
15公开课,全组教师进行听课评课活动。
16检查教学进度,备课笔记,作业批改情况等。
17高二技术会考。
18布置期末工作。
19期末考试;教研组例会,本学期教研组教学等情况分析。
篇6
开业前:
1、换好工作装,整理仪容仪表,互相检查
2、打扫卫生,检查客服组设施设备是否正常
3、填写实际上班人员班表,查看前日同事记录的工作完成情况及注意事项
4、参加主管召开晨会(按主管要求轮流领头召开晨会),①总结前一天工作,所得收获及反省(接待、投诉及会员方面),与大家分享工作中做得好的和不够好的地方。总结好的方法,以备接下来使用。②布置今天主要工作,确立工作目标,明确分工,以及注意事项
开业中:
1、若存留前日工作,必须首先完成,最好在客流高峰前完成
2、按照晨会的分工执行,团体接待及个人接待,会员卡办理,电话接听,迎宾都分派到组员身上,以分配到的人为主,其他人协助来完成一天工作
3、遇突发状况,先以个人能力先行解决,不能解决的寻求同组人员帮助,最后寻求其他相关人员帮助
4、中午轮流出去吃饭,必须留人在卖场,以处理这期间可能发生事务
5、换班时,交班人将工作进展告知接班人,已做的剩下的尚未处理的,以及上午工作中出现的问题,一一告知接班人,提醒其下午需要及时处理和重点处理的`事情
下班前:
1、晚上下班前,上报本日会员卡办理情况
2、检查今日工作是否均已完成,没有完成的最好完成之后再走,实在不能完成的记录下来提醒明日早班同事尽量在明日开业前或人流高峰前完成
3、参加晚会,打扫卫生,离开
客服一周 :经过两周的实战,结合客服工作具体内容,做出一周的工作安排如下:
(一)业务板块:
①认真学习公司各种体系流程和业务流程(如销售、收银、线上购物、退换货),以便随时应付客户现场提出以及电话咨询的各种问题,逐步深入到投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去。
②每周对顾客咨询问题汇总、分类上报,以便上级以此作为依据对商品、服务等进行调整。
③每周五部门会议进行工作总结,并对客服区域进行大扫除。
(二)服务板块:
①在实战中不断提升服务意识及服务技巧,小组成员每周总结好的服务技巧,并分享给同事。
②时刻牢记诚信为本,不轻易承诺客户,承诺的事必须办到、办好。
③不忽视细节问题,礼仪、着装、语言适宜,并关注顾客购物心理及满意度,接受顾客建议,不断改进。
(三)自我职业素养提升板块:
①在实际工作中提升交际能力,以及处理问题、解决问题的能力。
②增强服务意识、完善服务理念,增强责任感以及团队意识。
篇7
一、指导思想:
以校德育 为指导,以打造“美丽公小、文化公小、和谐公小”为己任,在“以人为本,德育为先”的教育理论指导下,以培养学生行为规范教育、养成教育为中心,高度重视安全教育,开展一系列课内外活动。进一步完善常规管理,形成班级特色。
二、工作思路:
1、以学生为主体,通过常规的管理让学生形成良好的学习习惯和生活习惯。
2、通过开展各种各样的活动增强学生的集体荣誉感,增强学生团队意识,加强班级体凝聚力。
3、培养得力班干,加强班级管理,做老师的得力小助手。
4、创建良好、和谐的班风,加强班级的凝聚力。增强集体荣誉感。
班级情况:
四年级(7)班共有41名学生,21名女生,20名男生。这些孩子活泼好动,待人有礼。但是班级凝聚力不强,学习不够自觉,自我管理能力,自我控制能力极差。25%左右学生学习成绩优秀,25%成绩极差。
三、具体措施:
1、抓好班级常规管理, 培养孩子良好的行为习惯。
2、加强爱国主义教育和《行为规范》的落实教育。培养学生诚信、好学、守纪的`良好品行,构建和谐、卫生的班级环境。
3、做学生的良师益友,加强与学生的沟通,建立特殊学生档案,及时给予物质或精神鼓励。
5、加强家校联系,重新组建家长委员会,组织活动,共同教育和关爱学生的成长。
6、开展多种多样的班级活动,加强班级的凝聚力,增强集体荣誉感。
四、具体工作安排:
九月:
1、庆祝教师节,了解教师节知识,开展尊师重教活动,出庆祝板报(庆祝教师节和安全教育结合)。
2、美化教室评比。
3、班级召开家长会。重新组建家长委员会.
4、庆国庆活动(组织学生观看“迎奥运·展新姿”飞帕垫球大比拼比赛)。
十月:
1、国庆长假
2、少先队建队日庆祝活动。
3、第五届“小小科技博览会。”
4、学生秋游活动的组织和策划。
5、“迎奥运·展新姿”乒乓球师生海选赛活动宣传和选拔。
6、心理辅导:学会控制自己.
7、班干竞选。
十一月:
1、举行“中外名人故事”讲故事比赛。
2、出版“爱科学”主题黑板报。
3、组织学生参与“爱科学月活动”。
4、参加第三届亲子运动会。
5、“爱眼”活动启动。
十二月:
1、继续抓好各项常规。
2、组织开展“迎新杯”课本剧、英语单词、比赛活动。
3、“庆元旦、迎奥运”联欢活动。
4、“班级之星”评选活动。
5、围绕“禁毒日”或“法制宣传”出好第四期黑板报
元月:
1、制定复习计划,全面组织复习。
2、期末总动员。
3、完成本学期开展各项活动的总结和发奖。
4、假期法制安全教育,指导学生参加寒假社会实践活动。
篇8
交接班是护理工作昼夜连续进行的一项重要措施,在护理安全管理中占有重要的.地位,危重症病人的交接班及科间的交接是保证护理工作连续进行的重要措施,随着病人维权意识的不断增强,因交接不清产生的一系列问题,极易引发医患纠纷,为此,规范交接班流程在提高护理质量,减少护理缺陷发生,保证病人安全及提高患者满意度方面起着重要的作用,特制定以下计划:
一、进一步完善专业小组成员,对专业组成员进行调整
组 长: 杨向娜(神经外科)
副组长:靳聪聪(ICU)
组 员:宋晓丹(呼吸内科) 华 怡(ICU)李格娜(EICU)
李玲玲(ICU)李静宜(神经内科)
二、具体实施步骤
护理部 20xx.3
汝医护理部—管理—
篇9
一、指导思想
为了更好完成学校语文教学工作,高效进行课堂教学,使语文教学稳步、健康进行。
二、工作要点及目标
(1)研读践行新课标。
进一步研习课程标准,把握语文课程性质的变化特点,并努力在教学实践中落实这些理念,加强语文综合实践,全面提高学生的语文素养。
(2)提高语文课堂教学质量。
强化课堂教学环节,在具体的教学常规上下功夫,完善备、教、批、复、考等环节的工作。努力提升语文教学的高效能。
三、重视小课题,提高教研能力。
根据学校要求和实际工作的.需要,本学期语文教学研究主要是继续完成省级课题的实验工作,结合该课题,针对本学期语文学科的性质及教学实际需要,分化为若干个相应的子课题以促动具体的教学。
四、强化与教育教学相关的理论学习,以此拓宽教研新思路、新视野。
五、结合学校的教育教学总要求,顺利完成整体的教学工作。
篇10
一年之计在于春,一日在于在于晨。
时间的车轮又转过了一圈,来到了XX年。为了XX年的工作更有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了XX年的工作的基础上制定了XX年的 。
XX年的 分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
时间的车轮
一季度
1、对区域内奉化三江进行货架更换。
2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;
3、对潜力大的网点进行一些特价活动;
4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。
二季度
1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的'销售、提升产品的终端形象;
2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;
3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。
三季度
1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;
2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;
3、为第四季度的销量冲刺做好准备;
4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;
5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。
四季度
1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;
2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;
3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;
4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;
5、做好XX年的 、任务分解、费用预算等工作。
这就是我所制定的XX年的 ,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。
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