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个人

时间:2021-12-11 09:55:41 我要投稿

【精品】个人 锦集七篇

  时间过得飞快,又解锁了新的工作,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的 才是好的 呢?以下是小编帮大家整理的个人 7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精品】个人
锦集七篇

个人 篇1

  一、加强计划生育队伍建设,提高计生队伍的政策理论水平和业务工作能力。

  新时期的人口与计划生育工作需要一支高素质的队伍。街道要重视抓好计生管理员的政策水平和业务能力培训,加强对计生管理员的工作责任心教育。一是强化目标管理责任制,建立健全各项工作制度,明确责任,狠抓各项目标、任务、措施的落实。二是强化考核奖励机制。细化计划生育考核奖励办法,明确奖惩方式,鼓励先进,充分调动广大计生管理员的工作积极性和主动性。

  二、加强实有人口信息管理,提高户籍人口、流动人口的计划生育管理服务水平。

  扎实人口与计划生育管理的基础性工作,认真做好实有人口信息采集和信息录入工作。该工作纳入今年的`工作重点,目前已在宝善、安泰开始试点,将在认真总结两个试点社区经验基础上,带动其他各社区做好该项工作。要对基础信息实施分类管理,抓住重点攻克难点,要充分发挥计生管理员、流动人口专职协管员、计生协会信息员的作用,依靠网络资源,对人户分离对象采取相应的手段和措施。建立已婚流动育龄人口动态信息登记制度,保持与流入人口户籍地的经常联系沟通,确保人口信息完整、准确、及时,使社区的实有人口真正做到底子清、情况明。

  三、加强计划生育优质服务,提高育龄群众生殖健康保护能力,提高生活质量。

  全面开展优生优育、生殖健康、知情选择等有针对性的服务。继续做好“计卫二合一”育龄妇女健康检查签约工作。深化“新婚家庭生育计划指导咨询师”项目,提高新婚家庭的婚检率和孕前四项监测率,指导新婚家庭优生优育,并积极引导产后避孕节育知情选择,提高以长效为主的避孕措施的落实。做好随访工作,及时了解和掌握育龄妇女的婚育状况及生殖健康状况。全面落实独生子女父母奖励政策,开展帮扶困难育龄家庭活动,整合社会资源,多渠道地为育龄家庭提供生产、生活和扶贫帮困服务。

  四、加强协会组织建设,提高协会“带头、宣传、服务、监督、交流”的工作水平。

  发挥协会组织在计划生育居民自治中的作用,稳步推进“示范协会”“优秀会员之家”创建工作的开展;扩展协会会员队伍,把热心公益事业的居民群众吸收到协会队伍中来。坚持以大型活动和日常宣传相结合,创新和贴近群众相结合,坚持典型和特色相结合的方法,继续深入开展婚育新风进万家活动,提高育龄群众自觉执行国家计划生育法规、政策的意识,提高自我保健的能力。

个人 篇2

尊敬的领导:

  我叫,毕业于大学专业,将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,请领导批评指正。

  先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情。在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的.机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。 一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;

  二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;

  三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;

  四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。

  一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;

  二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;

  三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

个人 篇3

  20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年 ,如下:

  (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的'立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI—XG—S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)

  以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

个人 篇4

  一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

  二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的'那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

  我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

  20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年 如下:

  一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员 ,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。

个人 篇5

  一、指导思想

  20xx年全县妇幼卫生工作继续贯彻落实妇幼卫生工作方针,坚持保健与临床相结合,充分履行保健公共卫生职能,加强基层督导,狠抓降消项目工作存在的不足,拓展母婴保健技术服务,巩固爱婴医院成果,加强托幼机构管理,启动妇女健康行动,积极开展二级优秀保健院创建,全面完成妇幼卫生目标任务。

  二、主要生命指标

  孕产妇死亡率控制在25/十万以内

  婴儿死亡率控制在13‰以内

  全县五岁以下儿童死亡率控制在15‰以内

  全县新生儿破伤风发病率控制在1‰以内

  三、主要服务指标孕产妇系统管理率:

  1、农村达85%以上,城镇达95%以上

  2、儿童系统管理率达60%

  3、产妇住院分娩率达95%以上;高危孕产妇筛查率达100%;高危孕产妇管理率100%

  4、剖宫产率县级医疗保健机构控制在40%以内,乡镇控制在25%以内

  5、预防艾滋病母婴传播hiv检测率达95%,其中hiv早孕检测率达80%

  6、新生儿疾病筛查工作全县铺开,筛查率达90%

  7、妇女病普查率60%,普治率90%

  8、农村孕产妇住院分娩补助率达到100%

  四、主要工作措施

  加强领导,加强基层督导,强化乡村保健网络职责。

  一是妇幼保健工作是大卫生工作的重要组成部分,具有公益性,将妇幼卫生工作纳入重要工作内容,明确责任,任务落实到人,实行目标管理、量化管理。

  二是进一步加强完善保健网络建设。每个级镇要稳定1-2人专职从事妇幼保健工作,待遇不得少于同级同类专业人员水平,不得下达经济任务,对个别确属人口少、服务范围小的乡镇,要向卫生局写出报告,经批准后保健人员可适当的兼职,但要以保健工作为主;村村要有村级保健人员抓保健工作,消灭空白村。

  三是卫生院要按季度对村卫生室进行考核,并作为兑现村卫生室补助的依据.

  四是全县统一实行村级报表制度。县保健院在调查研究的基础上制定出村级报表表样,由乡镇参照以规范村报表。

  五是县保健院要固定督导人员,实行责任制管理。对20个乡镇实行联片包院责任制方式管理,督导面达100%,督导行政村占10%以上,重点乡缜每季度不少于4次,一般乡镇一年不少于2次,大型督导一年不少于4次。

  六是强化督导反馈质量。县保健院要制定督导质量考核管理规定,纳入保健质量控制标准,按季实行联片包院责任制工作汇报和考核,乡镇卫生院领导、防保人员相应要对辖区行政村进行包村责任制划分,制定责任制考核标准。对于督导不力的'保健人员要及时进行调整,对于督导在限期内整改不到位、行动缓慢的乡镇,县保健院要上报县卫生局,并在季度例会上通报批评。

  五、加强降消项目质量管理,进一步提高农村孕产妇住院分娩补助率。

  一是加强与计生联系工作制度,结合房县20xx年符合政策生育名单、新婚人群、流动孕妇“五个一”管理、育龄妇女花名册等做好孕妇筛查工作,提高孕妇筛查率,

  二是要按照《孕产妇保健系统管理细则》,加强系统孕产妇系统管理,早发现、早检查、早确诊、早管理,重点是高危筛查率要达到100%,早孕检查率达95%,产前检查5次以上达95%,产后访视一次以上达95%,

  三是杜绝家庭接生。

  四是以孕产妇保健手册为载体,保健与临床形成有机结合,做到定期跟踪检查、定期随访、及时为高危孕产妇提供有效服务和指导.

  五是严格执行分级分娩制度,严禁高危截留,对造成孕产妇死亡的,年度评先实行一票否决制。

  六是县乡助产技术服务机构要严格执行《县卫生局关于严格执行农村孕产妇住院分娩平产(顺产)免费实施意见的通知》(房卫字[20xx]76号)文件精神.

  七是加大产科建设规范力度,县保健院加强对乡级产科建设质量的规范性指导,加强“三基”考核,规范服务流程,努力为广大孕产妇住院分娩营造温馨、便捷、安全、有效的服务。

  八是加强孕产妇急诊急救工作,进一步发挥孕产妇急救中心功能作用,加强急诊急救领导小组的职责,县乡助产技术服务人员要在急诊急救领导小组的指导下,加强“三基三严”的学习,认真做好学习笔记,不断提高业务工作能力,孕产妇急救中心要配足人员,设备时刻处于功能状态,急救药品品种数量齐全,无过期失效,司机、车辆随叫随到,确保在规定的时间内内完成急救任务.

  九是加强产、儿科人员培训,提高县乡产、儿科整体服务功能。县保健院要制定好县乡产、儿科人员培训计划,采取有计划安排产、儿科人员到上级医疗卫生单位进修,请上级医疗卫生单位产、儿科专家来我县讲课,进行封闭培训。

  十是对边沿、信息闭塞的乡镇加大贫困特困孕产妇救助。

  六、依法开展母婴保健技术服务。

  一是托幼机构卫生保健管理工作20xx年全县仍实行“卫生保健合格证制度”,县卫生监督局、县保健院要加大落实《托幼机构卫生保健管理办法》指导和检查力度,进一步规范幼儿园卫生保健管理工作.

  二是出生医学证明管理严格按照出生医学证明管理办法规范运行,从20xx年1月1日起,出生医学证明实行计算机打印,不能落实的单位县保健院停发该单位出生医学证明.

  三是加强三级预防,减少出生缺陷发生。所有有助产技术执业资格的医疗卫生单位要开展新生儿疾病筛查工作,实行月报表制度,同时结合“两大”系统管理,加大对出生缺陷调查,并要及进上报.

  四是加强儿童保健系统管理工作,儿童系统管理要按照《儿童保健系统管理实施细则》开展儿童系统管理,各医疗卫生单位要配备1名兼职儿保医生,配备婴儿秤、体重秤、软尺等必备设备,散居儿童结合儿童冷链运转等形式定期开展儿童保健系统管理;集居儿童要定期进行集中体检,对筛查出有疾病的及时建议家长治疗,并给予喂养指导。

  五是开展妇女(围)绝经期保健(即更年期保健),拓展保健服务领域。县保健院积极筹建(围)绝经期保健门诊,开展(围)绝经期保健服务,探索(围)绝经期保健服务管理。

个人 篇6

  急诊科护理在院领导及护理部正确领导下,认真执行医院年度工作安排,紧紧围绕"以人为本,以病人为中心"服务主题,为更好地适应急诊医学发展需要和社会需要,为进一步加强急诊护理工作管理,特制定出本年度 。

  一、要不断加强急诊护理站建设,提高护理人员应急能力

  1、加深护理人员急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织业务目标训练,培养急诊专业合格护理人员。

  2、不断建立、健全急诊科各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规学习,增强人员法律意识。

  3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好"三基"训练与临床实践相结合,以提高人员专业素质。

  1、熟练掌握常见病情判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

  2、熟练掌握心肺复苏术抢救技能。

  3、熟练伤口处理和包扎止血技术及伤员心理护理。

  4、熟练急救时催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、处置室管理,为患者争取宝贵抢救时机

  1、熟练掌握各种仪器使用并保证其性能良好,随时备用。

  2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救正常使用。

  3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作安全有效及整体护理工作全面落实

  1、严格执行"三查、七对"制度,杜绝差错事故发生。

  2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

  3、严格执行"十二项核心制度"

  4、加强废旧一次性物品妥善管理,防止院内感染发生。

个人 篇7

  一、指导思想:

  本学期总务处将在学校校长室和党总支的统一部署领导下,坚持勤俭办校的原则,紧紧围绕学校 开展各项工作,牢固树立“服务教学,服务师生”的自觉意识,形成“雷厉风行,注重实效”的工作作风,保证学校教育教学工作有序、高效进行。

  二、具体工作:

  本学期按照分管工作,配合各部门的具体工作,继承、发扬我校勤俭办校的优良传统和作风。本着为全校师生提供优质服务的宗旨,切实加强后勤队伍建设。努力提高服务质量和服务效益。具体如下:

  (一)加强对食堂的管理

  每天与食堂负责人联系,勤下食堂,多巡视多检查、督促,严把物品质量关,确保全校师生的饮食卫生,让师生们吃得放心,吃得安全,做到无任何事故发生。

  (二)加强对门卫的管理

  加强对门卫的管理,杜绝闲杂人员随意进入校园,督促门卫加强安全防盗意识,每晚做好各室的检查登记工作。发现问题及时上报,做到安全工作警钟常鸣,并做好对门卫工作人员的考核工作。

  (三)加强对校园花木的管理

  校园绿化面积虽不算太大,但也需经常的修剪,认真做好花坛内杂草的清除。花木的施肥、浇水、除虫等工作,协调后勤人员和广大师生爱护花草树木,人人做绿色使者。努力养护、保护好绿化区的草坪和树木。

  (四)加强后勤职工的管理

  1、每月组织职工学习、交流工作体会,提高思想觉悟,加强责任感,树立后勤为前勤服务的意识,雷厉风行的工作作风。争做“孙悟空”式的好员工,以主人翁的态度为学校各项工作服务。为全校师生服务。

  2、每月进行考核,奖惩分明,责任到人,不断提高职工的`工作积极性,提高服务质量。

  (五)加强学校财产的管理

  进一步规范学校的校产校具管理,严格执行各类物品的领用,借还登记制度,公共物品,先向校长室提出申请,校长室同意后,再到总务处办理相关借还手续。损坏财产赔偿制度,做到物尽其用,精打细算,节约开支。并做好学校固定资产的登记清理工作。

  (六)严格班级常规管理,从管理中求节约:积极倡导节约水、电、材料等,减少浪费。坚决杜绝无人灯、无人水现象,并严格按规定使用水电;节约资源,加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理,减少不必要的浪费。水电的使用上要严防冒、滴、漏,发现问题,及时处理,把水电费降低到最低水平。

  三、具体工作安排:

  九月份

  (1)统计、采购各项办公用品、教学用品、清卫工具等。

  (2)整理分发各楼、各教室、办公室的钥匙。

  (3)检修水电、课桌椅设施。

  (4)饮水机修理、消毒,发放水票。

  (5)发放教学用品、办公用品。

  (6)庆祝教师节准备工作。

  (7)巡视校园,做好记载。

  (8)后勤人员考核工作。

  十月份

  (1)国庆假后校园的安全检查工作。

  (2)日常用品的添置、发放、维修工作。

  (3)校园绿化工作。

  (4)巡视校园,并做好记载。

  (5)临时性工作。

  (6)后勤人员考核工作。

  十一月份

  (1)日常维修工作。

  (2)绿化管理工作。

  (3)配合队部开展社会实践活动做好准备工作。

  (4)巡视校园,并做好记载。

  (5)临时性工作。

  (6)后勤人员考核工作。

  十二月份

  (1)日常维修工作。

  (2)为镇教育教学视导做准备工作。

  (3)巡视校园,并做好记载。

  (4)临时性工作。

  (5)后勤人员考核工作。

  一月份

  (1)学期结束工作。

  (2)收齐各教学用具。

  (3)做好放假前一切准备工作。

  (4)做好后勤人员的年度考核工作。

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