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下半年工作总结

时间:2022-01-14 09:37:05 工作总结 我要投稿

下半年工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的下半年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

下半年工作总结

下半年工作总结1

  时光荏苒,半年的时间在我们忙碌的学习和工作中过去了,回首这半年的时间里,我们从一个新成立的部门走到现在的常规部门,收获颇多,感受也颇多。

  现在,20xx年很快将成为过去时了,在这里我们科技实践部的每一个成员都有以一个积极的心态来总出今年的总结。

  首先,科技实践部的成立让我们为之雀跃,在这样一个高科技时代,科技实践部应运而生,为我们广大学生更好的提供了一个发展综合素质的平台,更多的发掘有创新能、善于发现问题和解决问题的学生。

  其次,通过这半年的工作,尤其是在新鲜血液的注入后,我们将本部的常规工作完成的很好,并且举办了具有本部门特色的.活动,丰富了精彩的大学生活,锻炼了我们的交流能力和应变能力,提高了我们作为当代大学生的综合素质。

  最后,在完成本部门的工作和举办活动的时候,我们遇到了很多问题,很多都是我们在活动之前没有想到的,也有因为我们的粗心而出现的问题,但是经过我们的紧急应对和向主席团询问后都很好的解决了,通过出现问题并及时解决问题的这一过程,我们亲身体会到了实践才是真道理,并且也收获了很多宝贵的经验,使我们更好地与其他部门进行交流。

  我们相信,科技实践部是一个很温暖的部门,我们这里的每一个部员都会认真的完成每一项任务,担负起作为药学院团总支学生会社团联合会一份子的责任和使命,药学院团总支学生会社团联合会是一个大家庭,在这里我们共同努力,一起为药学院的明天的辉煌奋斗。

下半年工作总结2

  光阴似箭,时光如梭,接下来的半年时间转眼过去。根据大学生心理发展的规划,围绕院心理咨询室的 ,在这半年的时间里,我们团队取得了很大的突破和成果,有效地营造了校园心理氛围,有效提升了学生的心理健康水平,初步实现了“助人自助”的教育目标。

  现将工作总结如下:

  一、下寝走访新生

  活动从新生军训开始,持续三天。在活动过程中,成员能够做到微笑致意,予以新生关怀,并对保险学院做了正面宣传和引导,新生们也提除了自己的疑问,大家畅所欲言,气氛十分融洽,新生不仅体会到学校的温暖,同时,心中的疑惑也减轻了不少,并对院心理辅导团和心理咨询室有了初步的概念和认识。

  二、纳新工作

  三、班级团体辅导

  为帮助新生尽快相互认识,建立班级的信任和友谊,在曾老师、林老师的分配下,展开20xx年全院新生团体辅导工作。在大家的.积极配合下,我们达到了既定目标。当然,活动中也存在着不足。譬如,有些工作做得还不够细致全面,事前准备不够完善,但相信有了这次经验,我们以后的工作会更加好。

  四、户外心理素质拓展

  团体辅导的有序进行,得到了广大师生的一致好评。应曾老师的委托和各大组织大邀请,一一对院文明督察队、公寓自治委进行户外素质拓展。此次拓展相比之前的辅导,由班级到院级组织,由室内转到户外,整个过程似游戏的形式进行,大大提升了自身的组织,及团队的实力,为今后大型活动的开展,打下坚实基础。

  五、心理沙龙

  由大一成员自行组织的心理沙龙活动在11月初面向全院举行。本次活动极大地提升了大一伙伴的积极性、组织能力。游戏丰富精彩,给三系一院的同学们拓开了一个很好的友谊交流平台。

  六、辅导团与各系心理健康部的联谊

  活动达到了预期的和各系心理健康部伙伴们的认知、交流目的,为辅导团日后的工作打下了良好的基础。

  七、创建团队文化

  在曾老师的倡导下,我们有了自己的团队文化,于每次例会前展示,进一步加强了辅导团内部的团结合作,整个团从此凝成了一股绳,有了基本的统一。

  八、公文培训

  在辅导团内部,由大二带领,定期进行团内学习小课堂,丰富了伙伴们的课余生活,拓展了他们的知识面,有效地提高了自身的写作能力及工作效率。

  九、心理讲座培训

  由曾老师带领、召集辅导团成员以及各班心理委员于每周四进行心理知识讲座,大大提高了我们对心理学的兴趣,教会我们认识自己,怎么样提升自己,在看清自己的同时学着提升自己,为以后自己能力的提高做了很好的发觉。

下半年工作总结3

  教学工作:

  小六的学生年龄小一些,接受能力也慢些。刚开始时设计的教学内容较多,上了两次课之后,发现学生接受和理解的并不太好,为此我也向同事们寻问,他们一致认为每节课就只需要讲一到两个知识点,为此我改变了教学计划,这样学生学起来轻松多了,每节课的内容也能顺利完成,而我也有更多的精力来关注那些小学时没有学习过信息技术的学生,增加他们学习的自信心。本学期我更加的注重让学生来教学生,通过我检查之后,部分学生已经合格,但是他们又会无事可做,就让他们教自己的同学,如果教会了一个同学,他们对于知识的理解也会更加的牢固。

  在本学期的教学工作中,除了做好教学 之外,我还面临一个问题,就是学生总是忘记带鞋套,有的班级能达到10人之多,后来我给每个班准备了一个方便袋,让那些忘记带鞋套的学生下次课再带一双来,写上名字放到这里,这样即使这个班再有学生不带的.话,也可以把这些鞋套借给他,下次再让他带一双,同学们都能按要求来做,并且没有鞋套的话也能坐下来上课,让所有学生不落课。我想这是我工作七年来对学生更加多了一份耐心。我的这份布耐心和爱心不但得到了同学们的赞同,也给所教班级的班主任减少了很多麻烦。

  在平时上课学生练习时,我都要在机房内走来走去,观察每一个学生的行为和变化。了解学生操作中的问题。指导那些特困的学生。

  本学期我认真准备,参加了四杯赛教学活动,去年过了一关,今年在全组同志都能积极参加四杯赛活动的背景下,我更是精心准备,虚心向英梅请教,请吴秀艳老师提前听我的试讲。虽然不知结果如何,但是我觉得在课堂控制能力和调节方面,我更能随机应变,以学生的变化为出发点,把一节课的知识点进行巧妙的设计,让学生在轻松和探索的同时,掌握技术,设计出自己的作品。在课堂评价方面,我体会到了在公开课中灵活多样的评价方式让学生更能跟随教学速度。

  设备维修工作:

  我负责所教的十一个班的电教设备维修工作,刚一开学时,我利用中午的时间对于反应较多的电视及连接问题下了一趟班级,对每个班级的状况进行了检查和记录,对于能解决的问题,尽快解决,不能解决的问题上报主任,催促解决。对于班级拿来维修的机器,我都重做了系统并且安装了360安全卫士和瑞星杀毒,争取让他们使用的时间更长一些,我认为班级的电脑除个别是因为硬件不好使了之外,多数是由于没有杀毒软件致使病毒入侵而瘫痪的。

  由于六年级的学生不太会管理,加之有不少新班主任,刚来到八十七中学,对学校的管理还不是很了解,我在力所能及的范围内做到有求必应。平时对于每个班级的电脑管理员进行指导,让他们学会如何更好的保存自己的有用资料在电脑瘫痪后不会丢失。

  机房管理工作:

  第四微机室在上学期新换了一批全长春市最好的联想机器,平时我就注重对学生的卫生习惯培养和要求。另外还要在其它教师上课前后对设备进行查看,了解设备使用和损坏状况。今年正是甲流高发的一个学期,为了让学生有一个好的上机环境,我从家自带消毒水每周对机房消毒两次。及时对机房进行通风。

  我除了份内的工作之外,学校的临时性工作也做到随叫随到,如学校招生工作上分,督导工作帮准备一些材料,收全校教师的课题成果等。做到让领导信任,让同事满意,让学生喜爱。

下半年工作总结4

  转眼间,时间又过去近半年了,在今后的工作我要自觉加强学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;做到脚踏实地,提高工作主动性,在点滴实践中完善提高自己;继续提高自身修养,强化为人民服务的宗旨意识。新的一年里,在镇党委政府的关怀与培养下,我会进一步严格要求自己,争取更大的进步。

  前半年,投入了大量的精力,保证了业务扩充,使其发展势头越来越好,其中,对公业务迅速增加,已经成为主要业务,决定了其日后业务主要发展方向。资金方面,仍然靠整合资源,筹措资金来解决,情况已经大为改善,要保持良好的节奏,才能顺利开展工作。

  目前,IT产业已经到了关键时期,要在三年内全面完成行业整合,但此举是一个艰难的过程,需消耗大量的财力和精力,要求自身必须务实而行,以求产业生存。

  下半年,工作仍需积极探索,要从以下几点出发,确保所有计划顺利进行。

  一、要学会掌控产业链。

  要从产业链的中心向头向尾扩充,找到切入点,市场已经决定了自身该做哪些产品,哪些业务,这非常重要,以目前而言,实力不均以掌控链主。做不了链主,就要以一个关键点的方式来出现,来应对同行的竞争,市场的.排斥。

  二、思路决定方向,战略决定未来,结构决定结果。

  1、现如今竞争如此激烈,企业要做一个定位,要在整个这个IT市场中你作为什么角色去生存?批发、零售、还是对公,有条件的整合,没有条件舍弃。经济形势变化千幻莫测,长远的计划会直接影响发展方向,就像年初确立的“三一计划一样”,一年一进度。

  2、要做一个长远的战略,要确立使命,企业生存的意义,为了盈利,那是必然。但仍需,要把IT产业像种子一样散播在美丽富饶的巴彦淖尔大地上,用IT,为巴彦淖尔市农业发展做出贡献,这才是最终的目标。

  3、自身的结构要学会扩充,IT产业是一种规模化经营的企业,要学会去如何实现规模化经营。结构的发展,必然会影响结果,从最初的经营开始,就要去学会管理,即使没有规模,要养成良好的财务,严格的工作制度,才能使自身又快又好发展。

  三、要做好政府的秘书,该找市场找市场,该找市长找市长。

  政府的各类政策,直接影响着自身的发展,从招标,投标的采购,到税收,工商行政管理,已经说明了自身与它不可分割的联系,要做一个遵纪守法的企业,养成良好的对公工作态度,争取没有各类违法罚款的行为。

  四、学习仍是当务之急。

  要加强学习,扬长避短,学习别人的长处,尽量改善自己的短处。从今开始,坚持继续收听并观看《巴彦淖尔新闻联播》,畅读《黄河晚报》,闲暇之余,对《诗经》,《资治通鉴》等,要做有效的计划学习,才能使身心得到有效的升华,对以后的生活和工作,起到举足轻重的作用。

  五、良好的工作方式,仍然是影响全面发展的因素之一。

  已入深夏,白天的时间较多,决定即日起,工作时间扩充为晚上9点,争取全面加班,处理完当天的所有事情。现因盲目扩大,已导致工作一人无法做完,要学会合理的利用时间,才是真正做到工作的关键。今年是艰苦奋斗之年,要确立艰苦奋斗之精神,完成当天所有 ,才能保证全年的 ,影响长远的计划。

  六、严格制定作息时间制度。

  工作逐渐增多,学会合理休息和工作也是重点问题之一。每天早晚牛奶一杯必须切实落实,按季度补充钙锌也非常关键。争取早睡早起,保持每日8个小时的睡眠。应酬方面,喝酒选择为啤酒,对于自身健康有着较大的影响。

  七、人生大事,崇尚坚持。

  就如同我像昨日一样,喜欢你,没道理,我想,时间会证明一切,已经开始全面计划,争取我的幸福,如同我走向光明之路一样,总有那么一天.....

下半年工作总结5

  我来xx证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识照样 营销方面我都有了一定的提高 。

  在这两个月里,我开拓的客户差不多10户,资产量也达到 了上千万。当然,与公司其他的员工相比,我照样 对照逊色的,但我会连续努力的。6月份,经团队长的支配 ,把我派到了中国银行驻点,因为手头上有许多 事情要处置惩罚 ,所以总体来说也没去中国银行驻点几天,但给我的启发却许多 :

  1.因为驻点的券商许多 ,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在年夜 堂的驻点人员比来银行解决 业务的客户还要多,这让我不但 认为 竞争压力之年夜 ,还让我认为 这种驻点方法 应该改进 。

  2.经由 我跟一个理财司理 的沟通,从中了解到了,这间中行跟广发证券已经有合作了,残忍的讲就是在这里驻点的券商只能获得 一些小虾米,或者只是个陪衬。

  3.因为最近股市行情不太乐不雅 ,所以那些去中行解决 业务的`客户都是谈股色变,他们更倾向于银行的理财项目。也许是我的营销功力还很浅,所以在银行驻点方面我照样 有些无从下手,但经队长的指点,让我有了新的想法。天天去那里驻点不一 定有效果,所以我就直接跟理财司理 打交道,不过 还好,之前总听别人说那个理财司理 很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心 的是,他们私下与广发证券的合作,这真的很难让我把这个渠道打开。

  我最近一直在测试用微信来办事 我手下的客户,可能刚开端 ,还没有什么突出的效果,但我认为 这也是很重要的客户追踪办事 ,一个好的客户司理 ,不但 要赓续 开拓新客户,还有一点就是办事 好现有客户。我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的办事 ,让客户有了一个不错的收益,所以他们的客户都是客户介绍过来的,这样形成了一个良性循环,使得他们不但 有新的客户量增加,资产也获得 了很年夜 的提升。所以即就是 低迷的股市行情,他们的客户也不谈判 股色变。

  这就是我这两个月的,许多 方面我照样 对照稚嫩,还要赓续 的磨练和学习,我会在##证券这个不错的平台上很好的提升自己。

下半年工作总结6

  20xx年是稳步、持续发展的半年,在本次技术部半年工作中,将体现我们秉承“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的原则,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发项目中,发挥了技术部技术支持的工作职责。

  一、精细化管理制度

  在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的'质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

  质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。

  二、健全规章制度

  质量管理方面,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。通过一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。

  三、有待提升

  ①技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合;

  ②继续加强考虑前后工序的相互影响,应综合考虑,采取合理施工工艺;

  ③加快提升部门综合水平,需加强培训工作;

  ④编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚。

  上述总结中展现了我们近半年的工作改革以及出现的一些不足,下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

下半年工作总结7

  一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。

  1、坚持学习,不断提高工作能力。

  年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

  2、明确分工,落实工作责任制。

  根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进娶扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有 ,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基矗

  二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。

  上半年财务收支情况

  全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长-44%;其中:市局收入40.5万元,占年度预算21.3%,比上年增长-80.2%;

  1、全系统实现支出593.2万元,占年度预算的60.5%,比上年同期增长38.2%;其中:市局支出220.9万元,占年度预算61.3%,比上年同期上升41.4%;县级局支出272.3万元,占年度预算43.2%,比上年同期上升29.6%;

  2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。

  3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

  4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。

  5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的.台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基矗

  6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对20xx年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。

  7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。

  财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部20xx年下半年 ,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!

下半年工作总结8

  时间一晃而过,弹指之间,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工。

  时间一晃而过,弹指之间,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的总结。

  作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。

  我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:

  一、sdh设备运行环境、状态

  包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。

  二、wdw设备运行环境、状态

  设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。

  电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的.地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:

  (1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。

  (2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。

  另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。

  在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。

  掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11.2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。

  为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。

下半年工作总结9

  在这一年里,我们质量管理科按照年初制定的工作目标和每个月的具体 ,紧扣工作任务,结合实际工作,稳步有效的推进每项工作的顺利进行。科室健全了质量管理制度,规范了实验标准,提高了班组基础管理能力和培训力度,加强了制度的落实、监督,从而提高了科室质量管理水平,使科室人员整体业务素质有了较大的进步,科室整体工作能力也有了显著的提高。但还存在很多的不足和需要改进的地方,需要我们在以后的工作中去注意、去改进。在此对全年的工作做如下总结:

  一.健全科室管理制度,规范工作标准。

  第一季度我们完成了科室管理制度汇编。里面有科室的基础管理制度、分析检验管理制度、设备仪器管理制度、监督检查管理制度、绩效考核制度等等。随着我们这些制度的进一步完善和实施,不仅规范了科室员工的工作准则,同时对管理人员也起到了监督作用。第二季度我们主要编写了原材料检验操作规程和验收标准、质量管理科事故应急救援预案、设备维护及其操作规程。为了便于职工学习,提高操作水平,规范操作标准,科室将设备及安全操作规程也编成书,发放给科室的每位职工。第三季度主要组织员工对新编写的标准和规程进行学习,对安全管理和质量管理相关知识进行培训,同时以技能比赛的形式对员工进行考核和评比。随着这些制度、标准规范的完善与落实,科室在检验管理工作中不断落实责任,明确检验流程,在严格的程序及规范的标准下,准确的完成了各种样品的分析检验工作。

  二.规范班组基础管理,加强制度的落实监督。

  年初我们就开始抓班组建设工作,为了提高和规范班长的基础管理工作,使班组的管理更加细致化、标准化,对于班组中出现的问题,在处理时应有依有据,对职工的管理应做到公平合理。在这些管理制度的应用与落实方面,每个班组都建立了班组建设台账,其中包括班组管理、班组培训、消耗品管理、设备管理、 和材料计划、以及职工的意见反馈等。每周由一位班长进行值周检查,对科室所有班的工作情况进行全面检查、其中包括卫生情况、工作记录、设备维护、物品摆放、安全设施,试剂使用等,对于需要落实整改的问题及时进行跟踪。每周对科室人员及其班组一周内的情况进行通报处理。让员工及时了解自己工作中的长处与不足,尽快改正自己,提高自己。最后,在月底进行月度考核,对于工作优秀及进步比较大的职工进行适当的奖励,鼓励她们继续努力;对于工作中出错率高、工作成绩差的职工进行处罚,并进行谈话教育,引导其进步。为了更好的.提高员工的整体工作技能,科室会定期对员工进行相关知识培训与比赛,通过一年的坚持,质量管理室的基础管理工作有了很明显的提高。

  三.积极服务于生产,提高公司质量管理工作。

  质量管理科主要负责化二分公司的所有进厂原材料和出厂产品的质量分析检验工作,为公司的质量把好第一道关,也对生产运行指标进行监督,服务于生产,及时解决科室及各分厂中控化验室仪器、业务上出现的问题。

  对于生产过程中出现的问题,科室技术人员能积极做好服务工作,需要分析检测时,科室能积极参与,并联系外面高校实验室对异常样品进行检验,对解决工艺问题起到了一定作用。在完成《质量管理科事故应急预案》汇编工作的同时,对公司化验室进行安全大检查。

  科室能积极参与到公司产品质量管理中。及时分析产品质量情况,为分厂指出产品质量问题,并督促提高产品质量,每周每月对产品质量进行统计公布,严格把关,月底对公司的产品质量进行情况通报,对分厂进行奖罚处理。在提高产品质量管理的同时配合集团做好公司名牌产品验收工作。

  四.建立沟通平台,解决科室存在的问题。

  质量管理年终总结为及时了解员工的思想情况,员工对于科室管理工作中的建议和意见、工作方面的困难等,科室多次召开员工座谈会。在会议中大家畅所欲言,各抒己见,促进了员工和领导之间的沟通,也为科室工作的提高奠定了良好的群众基础。同时科室准备了意见箱,员工可以随时进行意见反馈,将自己的意见和建议或者想法表达出来。我们对这些意见和建议进行收集和整理,商讨之后进行解答和处理,这样,避免了有话不敢说的局面,为科室工作营造了一个舒适的氛围,也为各级管理人员指出了今后工作中应注意的问题。

  五、做好二期化验室建设工作。

  为了使二期化验室建设做到合理,先进,不浪费,科室根据二期生产实际情况、设计院的设计方案,与多方沟通后。将设计院设计的氯碱中控二期化验室进行了大量缩减,保留了一二次盐水分析部分,其余均在一期化验室基础上进行仪器设备的补加工作,优化了建设方案,并对原有实验室房间布局进行了优化,避免重复建设。

  在二期化验室建设方面,二季度主要完成了二期化验室建设方案的制定及材料设备计划上报工作以及二期实验室建设工作(实验室台柜及安装前期工作);第三、四季度主要完成了二期实验台柜、分析仪器中的通用部分的安装;并对二期分析仪器的到货进行验收;协助各分厂中控对二期现场取样点进行全面检查及整改;安装调试完成氯碱中控二期ICP光谱仪及TOC分析仪;最后起草完成化二质量管理制度和编写新设备操作规程;协助氯碱中控完成二期实验室设备的迁入工作并对组织相关人员对有机中控分析规程进行学习。

  经过一年的努力,科室的各项制度和标准都越来越趋于完善,人员的水平也在不断的提高,对于工作的要求和标准也在进一步提高,员工的考核也更加细致和合理化,科室人员责任心和团队凝聚力也日益加强,科室的管理也更加顺畅和条理化。

  但是,科室存在的问题及不足也是大家有目共睹的。人员水平整体提升还有待进一步加快,科室班长的管理能力需尽快的提高,科室的细节管理还有不到位之处。针对此些问题,我们也制定了相应的培训计划,努力解决这些缺点和不足。

  为此,科室制定了20xx年 :

  一:提高人员工作标准,加大人员培训力度。使岗位操作人员做到能懂会做,掌握多种技能,做到一专多能;使主操人员能够发现和解决处理一般问题;使班长能全面解决工作中的问题,同时提高管理能力。

  二:完善科室管理,提高管理要求。落实岗位责任,加大检查及考核力度。让每级管理人员,在努力提高自己管理能力的同时,发挥自己应有的职能。

  三:抓好细节管理。记录填写做到仿宋化、规范化、操作技能按照规程做到标准化、工作环境及现场要达到5S要求、仪器设备的维护及保养做到及时到位。

下半年工作总结10

  20xx年是物业公司学习的一年,整顿的一年,逐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效,在经营方针、专业技能,仪容形象,内部纪律,班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、主要工作汇报:

  1.二期收楼工作;

  20xx年下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程维修部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的情况下,不断调整步伐,由七月份前期工程验收介入开始着手,在不断发现问题,不断进行修正的过程中,本部全体员工齐心合力,加班加点都从无怨言,做了大量的工作。目前已完成收楼套,未收楼套,基本完成公司下达的任务。

  2.装修审核、监管工作复杂之中求和谐:

  装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业管理之间的融洽关系,是工程部日常工作中的主要内容。20xx年下半年我部审核了个项目的装修申请,对处住户的违规装修提出了整改意见。

  3.日常维修工作的开展;

  今年下半年我部接到维修单张,完成张,修缮率为。先后完成了8.室内装修翻新工程,外墙裂缝渗漏修补油漆工程,⒑8.水电整改及维修工程。完成了一、二期中心花园木墩、木栈道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的这些维修工程虽有暇癖,但大多数都得到了业主赞同。

  4.其他工程项目;

  三期变压器因雷击烧毁,没有电,也没有水。我部及时制定方案,督促协助外单位安装变压器,特别是我部员工从一期高尔夫地底下挖出一条米长的电缆,更换到三期的主电源线路上,从而避免因废弃线路短路而烧变压器的危险,在本部全体员工的努力下,水电均得到恢复。配合新员工宿舍的入住,拉电源、装电表、装热水器、装窗帘、装床位、配合员工宿舍搬迁。数次样板房的搬迁,工程维修部负责里面灯具、家具、设施的拆、装工作。二期已入住单元安装煤气瓶、毛巾架、厕纸架,事情看似普通的杂活,但整体做起来就是大工程,都是很大的工作量。这一切,都是工程维修部默默无闻的基层员工,洒下的辛勤汗水。二期生活、施工、绿化用水紧张众所周知。我部员工成功的将一期的水调入二期,从而初步缓解了用水矛盾。我部又将二期废弃的水管重新接驳,把湖里的水用来施工及绿化,用水矛盾又有所缓和了。虽偶有停水现象,但总体还是相当稳定。

  5.遗留工程;

  一期的防水补强工程现有户之多,由于外单位的报价偏高而一直搁浅。我们必须完善制度,加强监管,迅速为业主解决问题。

  二、目前存在的问题:

  岗位责任制没有落到实处,管理比较粗放,个别工作进度均比计划拖延滞后;

  人员素质参差不齐,一专多能的人才不多;

  工作流程中,规范操作的统一性不强,监督检查工作做得不够细致。

  小区业主二次装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。

  有偿服务价目表内容不完善,应重新制定完整的有偿服务价目表;

  维修工作的效率和维修质量有待提高。

  三、20xx年工程维修部的工作重点设想:

  针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对工程部工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

  调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改完善相关管理制度;

  完善:根据公司领导提出的“高标准、严要求”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程;

  规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;

  落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部员工的责任心,使各项规章制度落到实处。

  四、保安部:

  保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结如下:

  一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。

  1.每周组织一次骨干队伍专业知识培训,相互探讨和学习交流,从而锻炼口才和组织能力。

  2.由部门主管领导带领骨干队伍每半月对小区安全和岗位工作大检查,并做随机教育工作。

  3.利用各班开班务会时组织骨干相互参加其它班的班务会,学习和总结存在不足之处及扬长避短。

  4.落实好部门员工转正、消防基础知识考核、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。

  5.发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。

  6.结合保安的职业特性本部在选人、用人、育人、留人方面始终慎重,从多方面渠道考虑决定(每半年对骨干队伍进行民意问卷调查做好分析总结)。

  二、以安全和服务工作为中心,做好人员的传帮带,确保保安本职工作不放松。

  1.部门内部开展了《百日安全无事故评比活动》,从xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,主要针对公司和业主的人、财、物、车的安全和部门内部的安全,利用和办好保安部内部的黑板报,做好《百日安全无事故评比活动》警钟长鸣倒计时牌及每月工作重点和基础的物业常识宣传等;

  2.做好小区内突发事件工作(如夜间停电等),主管领导到现场落实值班制度;

  3.本部要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一;

  4.对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础;

  5.做好八小时之外娱乐活动设施的配备,活跃员工工作之余的生活。

  6.为拴心留人体现人性化,本部利用每月现有xx元经费,从xx年开始凡是保安部在职员工,过生日送一个生日蛋糕,作为部门的祝贺及体现公司对员工的关心,同时部门每月总结大会时,对当月表现好或进步快的人员进行相应的物质奖励;

  7.做好本行业分析,了解市场及竞争优劣,作为管理工作的一个依据。

  三、发挥和利用本部的人力资源,继续和发扬保安部的优良传统,时刻做好公司的后勤机动运输队。

  1.配合一期仓库(如8.2.)内的物品搬运三期空置房,

  2.进行山体上搬运假树盖坟及配合清洁绿化部清理山体卫生。

  3.配合开发部多次大型的植物搬运。

  4.配合营销工作的开展,进行了四套样板房三次的搬运任务。

  5.当二期供水系统出现问题,保安部派专人用人工扛水供多户,以保证业主日夜需求。

  6.配合二期煤气供应,目前该项工作全部由我部负责搬运送到各业主家。

  7.小区活动时搬运及其它突发性、临时性工作。

  8.为一、二期主干道的整洁,保安部利用工余时间进行了涮新。

  四、加强巡查工作

  做好安全防范和服务工作的同时,做好小区全方位的监控(如:清洁、绿化、水电、公共设施、违规装修等),全力配合做好小区巡查的监督和配合管理。

  五、对小区分管设施进行管理

  1.对消防设施的分布,进行了及时的更新和补充。使小区消防设置符合安全的需要。如新员工宿舍的灭火器、二期消防、安全走火标识的检查和落实,公共区域消防设施的维护等。

  2.配合二期车库的验收和消防系统的接管。

  六、目前存在的问题

  1.人员综合素质未能达到要求,专业知识不够全面,如物业知识、遇事反应、团队稳定性有待加强。分析主要原因是年底人员招聘难,随着社会的进步,年轻人对工作、生活有了更高的要求。刚复员的年轻人多数从农村出来,家乡的老习俗结婚早,对年轻人的影响很大。

  2.智能化系统几年来不能正常运作是目前管理上最大的隐患,现二期智能化系统也正在施工和调试中,关于智能化系统的问题,本部基本上每月都有专项报告汇报上级(电视监控系统、周界红外系统、家居无线防盗系统、可视对讲系统、巡更系统)。针对存在不足之处,本部在xx年中列入重点分析和整改项目。

  七、20xx年管理思路

  1.加强对员工的沟通和了解,提供员工足够的发展空间,让他们多接触现代社会的新思维,培养年轻人的人生观和价值观,脱离旧的习俗习惯。养成学习的风气,使员工自觉参加学习、不断提升个人素质。鼓励员工进一步进修,如物业管理上岗证、基层管理知识的培养、使员工在工作能自觉进步,从对外的服务意识,对内的自我提高同步推进,配合人事行政部绩效考核工作的试行,调动整个团队的积极性,带出一支有素质的保安队伍。

  2.在岗位专业培训的基础上,丰富员工培训的内容和项目。从体能、岗位认识、管理能力、组织能力、思想追求等进行全面的培养。多样化、不守旧,适应年轻人的求知欲,全面培养、提拔优秀,切实从员工出发,考虑员工的未来发展空间和职业生涯,正确引导团队积极学习、不断上进。

  3.继续跟进目前遗留问题的解决,如车库的设置和管理,智能化系统的投入使用等。解决和提高小区安防硬件系统的配备和完善。

  4.加强员工的主人翁精神,要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。跟上公司发展的步伐,把保安队伍整体面貌进行提高。

  五、经营部:

  完善自我·稳步发展

  在xx年下半年,伴随着二期收楼及小区的居住率不断上升,经营部在配合销售、开展各项服务及经营活动的同时,各岗位的服务质量进一步提升,经营管理逐步进入正轨,得到稳步发展。我部的发展离不开公司领导的关心和支持,更离不开部门全体工作人员的积极配合。我部分别就工作业绩、存在不足、心得体会、市场展望这四方面做了分析,并对xx年度的工作有了新的思路及定位。现归纳如下:

  一、20xx年下半年工作业绩:

  1.营业收入不断提升,超额完成年度营业计划

  对比20xx年上半年,我部营业额一直呈上升趋势,下半年(xx月)营业总额为xx万元,其中现金收入为xx万元,签单收入为xx万元。尤其十月份创我部营业新高,营业额达到万元,在“十·一”黄金周七天就有xx万元的现金收入。

  2.完善餐饮策划和宣传

  总结上半年的经验,以服务、出品、培训为基本点,把各项工作做得更深更细,并保持原来的粤菜风格,不断推陈出新的食品,加大了出品的稳定性,也进一步强化了出品卫生;并逐步做好个性化的服务,针对客户的喜好对菜式进行相应的调整,进一步完善跟踪服务措施。于年下半年,我部成功举办了烧烤自助餐、节日优惠套餐、夜间风暴折销售、家宴送餐服务、贴心家庭套餐及餐饮赠券等系列推广促销活动,得到了广大业主的认可,为会所世家轩餐厅的进一步发展奠定了基础。

  3.对比20xx年上半年,康体设施得到进一步的推广

  )推出了“一篮子”培训班:跆拳道班、瑜珈、散打武术班、太极拳、舞蹈班、健身、健美操培训班、高尔夫初级培训班、游泳初级班、乒乓球培训班、网球培训课程,特别是瑜珈、高尔夫培训班深受业主喜爱;

  )开展康体年卡、月卡的限量销售,提高康体设施的使用率和服务质量,积极向外拓展了会所康体项目。

  4.提高硬件设施、进行会所装修;

  会所于七月份进行全方位的装修。在此期间,我部完成对物品、财产做妥善安排和管理的工作。会所装修后,不仅促进了房产的销售工作,也为我部提供了更加完善的设施设备,更加有利于我部的经营工作。

  5.完成小区内部新挖渔塘的开发工作

  首先对渔塘养鱼进行全面策划,再展开一系列前期采购、围网、湖间隔断、鱼苗投入、后期观察工作,确保渔塘的开发工作顺利进行。

  6.完善员工培训与激励制度

  通过年中举办的中西餐服务技能比赛及多项实操培训,达到了理论和实操同步,深入地了解到员工的特点和工作能力,并对其进行合理分工,实行专人专项责任制,充分发挥员工的潜力,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,令我部的服务人员面貌一新,服务技能也上到一个新的台阶。

  二、部门在工作中出现的问题及解决办法:

  1.康体经营力度还需加强

  在会所装修完成后,康体设施设备逐步配备完善,但对康体经营的宣传力度还欠缺,像健身房、棋牌室的使用率相对偏少,经营效益不高。为增强康体经营力度,我们推出了“一篮子”培训班,并且开展了康体年卡、月卡的限量销售及部分项目五折优惠活动,提高了康体设施的使用率,积极向外拓展了会所康体项目。

  2.宴席服务需加强

  下半年,世家轩餐厅接待了几场大型的宴席,在实际操作过程中,餐厅的服务仍存在不足,传菜不够利落到位。针对此种现状,我部开始对员工进行宴会接待程序的培训及红酒的基本知道及开酒程序、斟酒程序的培训,并加强对传菜划单人员的培训,为新年期间的宴席服务更加周到完善做好准备。

  三、工作经验体会心得:

  1.经营方式不断创新,把握时机促进营销。

  我部经营方式推陈出新,成功的推出各种特色美食套餐,例如:家宴送餐服务、贴心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐饮赠券、新年套餐等活动。并通过各种节庆,推出节庆相应的经营活动;把握目前二期业主年底入伙的大好时机,大力推广入伙酒的套餐服务,制作入伙酒套餐的宣传资料,在二期小区内宣传推广并接受二期业主们预订。

  2.有效控制成本,节约费用开支。

  我部提前考虑到在农历新年期间,食品原材料价格都会比平时高左右,为避开采购高峰期,决定提前在xx年xx月采购了xx万元的食品干货原材料和瓶红酒,节省了约的采购成本。

  3.团结共进,加强工作协调力。

  作为同一个部门员工,应该互相学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了部门整体发展这个共同目标,各员工应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高经营部的整体作战能力。

  四、20xx年的工作思路及计划:

  利用20xx年上半年的各个节日的到来,积极开展适时的经营项目。如新年套、元宵灯迷夜、南亚水果美食节、“六一”儿童兴趣比赛活动等。经营方式多样化、人性化,并逐步考虑把服务推广到小区以外,配合康体设施的配套服务,努力创造经济效益。力求把饮食、娱乐做为文化的推广,把会所朝着高层次经营、优质服务水平的方向推进,把江南世家营造成为一个拥有丰富文化底蕴的居住小区。

  六、人事行政部:

  人事行政部在20xx年下半年的工作过程中,从组建到稳定,主要开展了以下工作;

  一、完善各项管理制度;

  20xx年人事行政部积极推进人事管理制度的建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理流程。对工作中容易出现问题的环节进行制度化管理,如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发事件处理规范、样板房管理制度等。为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。目前,员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式在保安部开始试行。

  二、加强人事流程的规范管理;

  严格执行公司审定的人员编制,根据精干、高效的原则,结合业务部门工作开展情况进行定岗定员。下半年,根据二期实际情况,对增加的工作岗位进行了增编申请,其中保洁员固定编制人,临时编制人,保安员固定编制人。

  对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准,如客服中心的物业助理,从原来的高中学历提升为全部物业管理大专毕业,工程技术岗位全部要求持证上岗。根据各岗位的新任职标准,完成人员招聘工作。

  三、员工培训;

  针对物业公司业务开展过程中,提出的'员工素质直接影响服务水平的问题,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗的制度和业务培训,共举办三期新员工培训,新入职员工的入职培训覆盖率达到以上。根据业务部门的培训需求,七月份曾邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训,提高人员服务意识和整体形象。十月份对部门骨干、领班进行管理基础知识的培训,提高基层管理人员对执行力的认识和重视。

  四、积极配合业务部门的工作开展;

  )下半年,物业公司的主要工作任务是二期收楼,人事行政部配合完成《物业管理协议》、《业主手册》、《服务公约》等服务管理协议的版面设计、内容核对和印制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套物品的设计及制作。为配合营销工作的开展,组织各部门进行了四次样板房的搬迁。针对业主的投诉意见,对地下车库、(原绿化清洁仓库)进行了整理和迁移等等。并在x月根据公司的发展需要正式接管样板房。

  )随着三期的接管,积极配合房产工程部对三期员工宿舍装修的配合,组织保安、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通道进行了清理。并完成了员工宿舍的顺利搬迁和旧宿舍的善后工作。

  )配合营销和客服中心,协调组织《江南一家亲》的大型社区活动,营造良好沟通与和谐的社区氛围,体现物业公司的整体形象。

  )负责二期住户日常煤气的充气和及时更换,保证业主的生活所需,配合客服中心的工作。

  五、加强团队建设;

  针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问题,人事行政部从两个方面进行了整改。

  )关心员工,改善员工福利。对员工意见最集中的伙食问题,进行调查,及时反馈和调整。对饭菜的配菜方式、口味、分量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会,组织全体员工登山活动,丰富员工的业余生活,提高团队的凝聚力。

  )加强与员工的沟通,定时进行员工意见调查,对离职员工进行满意度调查,了解目前存在的员工生活上、管理上的问题,并切实把存在的问题反馈和解决。

  下半年,人员流动情况基本稳定,在行业流动性最大的年底,物业公司的人员流动率基本低于。

  六、目前存在的问题与改善;

  )加强与各业务部门的沟通力度,真正起到协调润滑的作用,必须做好业务部门工作开展的强而有力的后缓。

  )加强行政部门监督管理职能的发挥,对物料的管理、使用、采购进行更规范的制度化管理,做好节流的控制。

  )加强激励机制的建设,推广评优活动,以精神鼓励和物质鼓励相结合的办法,调动大部分员工的积极性、做好队伍的团队建设。

  七、20xx年工作目标和思路;

  员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年开展内部管理工作的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

  七、财务部:

  回首20xx年下半年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

  完成重点工作

  一、物业公司与世家轩的财务分账

  从20xx年xx月份开始,根据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。xx月份,又把该账套移交给集团会计核算部。

  二、物业公司管理台账体系的建立

  根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。

  三、物业公司财务制度的制定

  在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。

  四、物业公司财务管理模式的转变

  物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

  五、完成目标工作

  配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从xx月份开始,共收楼户,收楼费用万;从xx月份开始,重点加强管理费的催缴工作,xx月共追缴了管理费万,收费率比上半年大大的提高。

  六、完成科奈软件财务部门的数据录入

  一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。

  监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于xx月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。

  七、20xx年财务部工作思路

  1.建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。

  2.进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到xx%,二期xx%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。

  3.从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。

  4.新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。

  20xx年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!

  一份汗水一份收获,物业公司全体员工在20xx年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。20xx年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。

下半年工作总结11

  一、理顺工作职能,确保运转高效。

  二、加强制度建设,促进规范标准。

  三、坚持依法行政,推行多规合一。

  四、持续上门服务,保障项目建设:

  一是项目方案阶段上门踏勘现场

  二是项目报建阶段上门提供服务

  三是项目实施阶段上门规划巡查

  下半年,重点做好四个方面工作:

  一是在规划许可标准化上继续下功夫,确保各项工作依规办事、有章可循。

  二是在方案审查精细化上继续下功夫,确保各个项目符合上位规划、周边环境协调。

  三是在规划服务优质化上继续下功夫,确保规划形象不断提升。

  四是在实施管控高效化上继续下功夫,确保规划的性得到更大范围的认同。

下半年工作总结12

  xxxx 年下半年 团委是团员青年学习和活动的阵地,也是团员青年展示自己聪明才智、特长的舞台。因此,制定一套切实可行的 是做好共青团工作的首要条件。为了继续搞好团的工作,根据团员青年的特点,结合我校工作实际,经团委成员及各团支部书记共同研究,拟写下半年 如下:

  一、党的生日之际,出两块版面讴歌我党的.丰功伟绩。

  二、积极响应团市委的号召,成立“三下乡”志愿者服务队,深入贫困山区开展帮教活动,采取自愿报名方式,选拔专业对口、政治素质高、业务能力强的学生和教师参加。

  三、十月新生入学后,组建团支部,选出团支部书记和成员。

  四、组织新生中的团员青年进行入学思想政治教育和团章等内容的学习。

  五、建立健全组织关系,整理新生团组织档案。

  六、每周二下午组织各团支部书记开展政治理论学习和共青团理论学习,并在团干部中开展“五个一”活动,即:有一份学习计划,有一本学习笔记,有一篇学习体会,有一篇理论文章,每月精读一篇重要文章。

  七、十月,秋高气爽,秋色迷人,为丰富校园文化生活,结合学校情况,举办一个小型的“秋季运动会”,比赛项目大致为羽毛球、乒乓球、自行车慢行赛、象棋、扑克等。

下半年工作总结13

  20××年下半年,我们将以xx基地为契机,参与推进二次创业,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。现将计划总结如下:

  一、总的工作目标

  1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

  2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

  3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

  4、确保安全,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

  5、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

  二、具体措施

  1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

  2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

  3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的`所有事务,部门负责人对公司经理负责。

  4、继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。

  5、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

  6、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

下半年工作总结14

  时间飞逝,充实而快乐的教育教学工作在紧张而忙碌中度过了一个学期。本学期在学校领导的正确引导下,我们综合组老师深入开展教研教改工作,从培养学生的创新精神和实践能力入手,提高了学生的.身体素质、文化素质与审美能力,改革并优化了课堂教学过程,提高了 课堂教学效率,较好地完成了本学期的教育教学工作。

  1、 认真落实新常规

  全组教师认真学习新常规,教案规范,备课充分,内容完整。在教学过程中贯穿新精神,运用新方法,课有新进步。

  2、 推出高质量的公开课

  本学期我们每一位教师开一节公开课,每一节课都是反复试教,精心准备,全组教师积极参与观课议课,取得了良好的开课效果,充分展示了综合组整体的实力水平。

  3、 圆满完成学校的各项任务

  我们的教学条件虽苦,而我们的奉献精神却是百分百。本学期我们组除了完成教学工作以外,还协助学校做好了各项活动。如:班刊的评比、校园运动会、跑操比赛、学生体质健康测试等。为了学校的整体工作的正常运转,每位教师任劳任怨,努力完成。

  当然,在整个工作中也有不足之处:

  1、 教研活动开展不够扎实,个别教师因为各种原因不能保证充足的教研交流时间。

  2、 教师缺乏教研经验和专业理论的指导,眼界不够开阔,思路狭窄,要让老师们走出去,多参观多学习。

  在今后的工作中,在团结和谐的环境下,我们综合组的工作会更上一层楼。

下半年工作总结15

  一、梳理总结财政收入情况

  每月月初,编制当月财政收入表和企业纳税情况汇总表,统计当月和当年财政收入实际完成情况以及生态城企业纳税情况。每月中上旬,统计上月政策兑现、建设支出、财政收入及平台公司债务情况。每月底,将国库余额表、国库业务回单与国库实际余额进行核对,确保数据正确。每季度终了,编制季度经济运行会财政收支情况报告。年底对生态城整体收支情况及企业纳税贡献情况进行梳理,形成总结报告。

  二、审核登记财政资金审批单

  对各预算单位和主管部门提交的财政资金审批单进行审核,发现问题及时通知负责人进行修改;对审批单的领导审批流程进行登记,确保各部门能及时了解申请资金的实时状态;在审批单签毕后,通知相关企业提交票据,做好国库拨款工作,保证资金及时拨付到位。

  三、初审政策兑现材料

  根据管委会与企业签订的协议、企业纳税情况及其提供的申请材料对企业申请兑现的金额进行初审。20xx年下半年,已经完成了138家企业174份政策兑现申请材料的初审工作,涉及兑现金额3.83亿元。审核过程中发现问题时,及时与商务局和企业进行沟通,解决问题,确保兑现资金能够及时拨付到企业。

  四、预算指标系统的前期准备工作

  编制预算指标管理需求计划书,通过对各单位权限,年初年中预算指标下达及财政、业务科室、单位的指标管理进行分模块分析,为预算指标管理系统的上线提供参考。及时与用友公司的工作人员联系和沟通,对系统可能存在的.问题提出建议。通过20xx年上线的预算指标管理系统,不仅可以将预算的年初下达、年中追加、执行分析、财政资金审批单申请及流程管理、总会计记账等多个环节贯通起来,还能提高工作效率、加强办公信息化水平,对接财政局“两个平台、三个数据库”计划。

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