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半年度工作总结

时间:2022-07-02 10:37:17 工作总结 我要投稿

半年度工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的半年度工作总结,欢迎大家分享。

半年度工作总结

  半年度工作总结 篇1

  上半年,我支行按照总行和xx支行工作部署,认真贯彻全行“xx、xx、xx”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

  一、各项指标完成状况

  今年上半年受xx多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;

  (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为xx亿元,较年初新增xx亿元,增长幅度和实际增长量都排在xx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xx,列xx支行区所有网点第x位,新开对公账户xx户。授信业务透过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款xx万元,避免因利率波动产生的风险,并且对进行了。四级不良贷款收回xx万元,整体质态有必须好转。

  (二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,xx项超过xx分,5项得到满分。储蓄存款余额xx亿元,较年初增加xx万元,列xx支行所属网点第3名,代发工资客户新增数xx;银行卡有效消费额xx;新增特约商户数xx;电子银行柜面替代率xx;个人网银有效新增客户数小xx。

  二、上半年主要工作回顾

  (一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作用心性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立xx支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,xx支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。

  (二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。xx支行拥有对公客户xx余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;

  一是建立起自己的`客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在xx万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

  (三)落实总行和xx支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,用心参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。

  三、上半年工作中的一些问题

  一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有透过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。

  二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数透过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

  三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要必须时间。

  四、下半年的工作方法

  今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也务必清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成必须困难。下半年我们的工作重点:

  1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大礼貌服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。

  2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。

  半年度工作总结 篇2

  半年工作半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下, 能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、 学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建 设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了 各项工作任务。

  现就一年以来工作总结如下:

  一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习, 不断提高自身的政治素质,思想修养。

  二、业务工作方面:以创新的.精神积极开拓进取,全面 提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。

  三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言 行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的 将机关作风的要求表现在日常生活中。

  在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:

  一、学习不够 主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极 性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难 以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日 常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。

  二、业务不精 表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完 成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识 的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。

  深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因: 一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实 际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习, 使学习变得形式化、 教条化, 因而不能很好的提高学习效果。

  二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展 工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

  三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够 很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思 考不深刻,有时把工作作为负担来看待。

  就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今 后必将从源头上加以改正。

  半年度工作总结 篇3

  从3月份到本公司开始从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我公司产品及相关知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。

  总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在20xx年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

  (一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。

  (二)、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。

  (三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (四)、为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  (五)、目标量10吨。

  众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。

  在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情! 总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。

  市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的',客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。

  自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传

  市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验。

  经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。

  全年销售:鸡料12120吨,猪料2635吨,杂料1847吨

  这些成绩里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为20xx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。

  虽然20xx年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取在20xx年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!

  半年度工作总结 篇4

  今年上半年,在公司和部门领导的正确领导下,按照公司年初制订的 ,经过全体同事的共同努力,项目施工管理工作继续协调有力地推进,并取得了显著的成绩。下面我简要汇报一下上半年的工作情况和下阶段的工作安排。

  1、配合做好进度控制工作。

  截止目前,a项目建设已进入全面施工阶段,其中,a楼B段和d楼主体结构均已封顶,d楼正在进行顶层18层的钢筋绑扎作业,f#楼和f#楼分别进行第f层和第g层的钢筋绑扎作业,而d楼A段、大地库及二次结构施工正在紧张筹备和施工中,稍显滞后。

  现在距离竣工时间仅有ddd余天,为保证顺利完工并交付使用,项目部已要求总包根据现场施工情况并按照剩余工期进行进度重排,后经我方专业工程师审核认为存在不合理之处,已要求总包方按照我方提议合理安排施工,尽量缩短工期,从而为配套设施建设及竣工验收留有充足时间。

  2、配合做好质量控制工作。

  (1)主体结构。

  从春节复工以来,在项目经理的指导下,掌握建筑工程质量通病并制定防治措施,坚持每日巡检和抽查,发现问题,及时上报并提出整改措施,监督施工方落实情况并对整改结果进行检查。截止目前,除d楼B段地下室至结构空腔的楼梯不满足消防要求(设计失误,处理方案已出)及df、fg#楼挑架预留洞密集且洞口过大等问题外,工程主体结构施工并未出现较大的质量问题。

  (2)二次结构。

  目前,f#楼、fh#楼和g#楼均已开始二次结构的砌筑施工,为保证砌体结构的质量及内墙全抹灰的工程做法标准,在砌筑工程一开始,我方要求施工方先做出样板间,经检查合格后,方可开始大面积施工,并在施工过程中进行监督检查和抽查,对不符合要求的责令其拆除重砌,从而让施工方从一开始就提高质量意识,避免中途返工。

  3、配合做好安全文明控制工作。

  从xx月份以来,现场安全文明施工情况并不理想,我方多次提议,并未得到良好反响。为此,为体现措施费的合理使用及合同约定达到市级文明工地标准,项目部给总包方下发了市级文明工地验收标准,并先后在ghj月份和jh月份分别对现场安全文明施工进行检查和考评,考评情况分别为j分和f分,并分别列举出扣分项目,责令其限期整改,并将该评分结果整理归档,作为最终结算依据。

  xx月份,在我方监督管理下以及现场大地库作业的展开,现场安全文明施工有所好转,总包方随即向市质监站提出文明工地验收申请,质监站检查工作已与f月fh7日开始。我方即暂停对其考评。

  4、配合做好门窗招标工作。

  配合成本合约部,核对各单体楼门窗洞口尺寸、数量并汇总成表,编制门窗技术要求;与中标门窗公司技术人员对接,提供并解决相关技术问题,比如窗型优化、飘窗侧面与保温交接细部做法等。

  5、下阶段工作安排。

  (1)二次结构施工控制。

  目前,该项施工作业严重滞后,主要原因是现场未及时安装施工电梯,作为土建专业工程师有不可推卸的责任,责在未能及时有效的与总包沟通,目前,在我方多次督促下,施工电梯已进场,总包方正在协调相关手续的办理。在随后的工作中,在控制施工质量的同时,及时与总包方沟通,加快施工进度。

  (2)场地南侧存土处理。

  目前,ggh已开始政府存土的外运作业,而我方存土如何解决也是下阶段工作的重点。项目经理与我专业工程师讨论后做如下安排:

  第一,做好现场吃土量,即回填作业用土量,以及现场存土场地和存土量的布置和计算工作。

  第二,考虑场外存土,初步考虑在东临立人科技院内及西侧鸿基新城场内进行部分存土。

  第三,存土外运,参考拆迁办作业模式,租用村上的挖掘机(hj元/方),外包土方公司的渣土车(hj元/车,gfh元/公里)。

  (3)完善建筑工程做法并监督落实。

  目前,大部分工程做法已确定并下发施工方,下阶段还需根据交房标准完善部分工程做法,并对已确定部分的'施工作业进行监督管理。

  (4)安全文明施工控制。

  配合质监站做好现场安全文明施工管理工作。此外,现正值夏季高温时节,安全工作是重中之重,及时提醒总包方避开高温作业,并及时下发防暑降温品,防止安全事故的发生。

  (5)配合做好主体验收工作。

  根据进度安排,预计hhg月底,各单体楼主体结构即可全部封顶,为保证顺利通过验收,在控制好施工质量的同时,督促总包方收集整理相关工程资料等工作。

  6、提高自我、完善自我。

  (1)进一步加深对企业文化的认识。

  加强与领导和同事的交流沟通,认真学习培训内容和相关精神,体会企业文化的精髓,并在具体工作体现这一文化。

  (2)关注但不拘泥于细节。

  点点滴滴,成就非凡。关注细节才能够积累经验,不拘泥于细节才能够保证工作的顺利开展。

  (3)灵活运用管理流程。

  结合现场施工情况及总包人员布置,灵活管理、动态管理,以达到协调发展的目的,避免因照章办事而引发对方的抵触情绪。

  (4)大胆工作,善于总结。

  万事开头难,好的想法要依靠行动实现,蹑手蹑脚,只会步履维艰。大胆的开展工作,对自己是一种历练,善于总结,对自己是一种提高。

  半年度工作总结 篇5

  一、日常工作

  在xx年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。另外,在日常工作之余,也向周x学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。那么,本年度除日常工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李x和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高工作效率。

  二、调研项目

  人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁x共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对xx年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁x的信任和指导。

  版面监测调研:4月份,与xx市场研究公司合作开展了“20xx年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁x一起完成了《20xx年上半年客户满意度调研报告》,为经营工作考核提供了一定的数据依据。发行调研:在xx年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场咳嗽本〕觯保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在xx年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。

  三、活动配合与外出培训

  在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了xx活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《xxxx》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的工作的.认识更加深刻,了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件ExECL的同时,讲解了专业的数据统计软件SPSS的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。

  四、展望

  从事数据工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我xx年下半年的工作重点。我想,下半年的工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。

  半年度工作总结 篇6

  今年以来,我局工作在区委、区政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导下,坚持“以人为本,为民解困、为民服务”的宗旨,发挥民政在构建和谐社会中的基础作用,落实民权、改善民生的各项要求。经过努力,重点工作进展顺利,各项业务协调发展,多项工作取得了新突破,做到了时间过半,任务过半。

  一、20xx年上半年工作总结

  (一)突出基层民主政治建设,推进和谐社区创建

  1、稳步推进第九次村委会换届选举工作

  目前我区22个村完成了换届选举,在选举过程中,我局始终坚持工作上周密部署、操作上规范有序,严格依法选举,确保了我区第九次村民委员会换届选举工作有条不紊进行。

  2、深入推进社区建设工作

  一是4月份对全区各社区的办公服务用房面积进行了全面摸底,并将摸底的情况及意见建议向区主要领导汇报。二是落实社区工作人员工资待遇。对全区社区经费落实情况进行了督查,将社区人员工资待遇问题及时向区领导进行了汇报,区领导高度重视,召开了多次专题会议研究社区人员工资待遇问题,现全区各社区的工作人员都按照全市社区工作人员的统一标准放发到位,切实保障了社区工作人员的权益。三是大力推动农村社区和和谐社区创建工作。今年松木乡梽木村为农村社区和和谐社区创建单位,我们想尽办法动用各方力量,积极筹集资金,指导村、社区开展创建工作。

  3、不断深化村务公开和民主管理

  首先是指导设立村级组织,完善村(居)民自治章程。今年3月份我们组织开展了村(居)组织调研,对村规民约、村民自治章程中不适应新形势要求和与新的法律、法规有冲突或不易操作的条款进行了清理、修改和规范。其次是抓好了以财务公开为重点的村(居)务公开工作。全区各村(居)全面实行了村(居)务公开,建立村(居)务监督小组、民主理财小组的达到了100%,实现了村(居)财务每季公开一次。还开展了村(居)务经济运行、村(居)干部待遇情况调研,对村(居)经济及村(居)务公开提出了建议性意见。

  (五)突出社会专项事务建设,优化民政公共服务职能

  1、社会专项事务工作稳步推进

  一是抓好流浪乞讨救助工作。上半年开展了2次清查行动通过劝说、引导街面生活无着落的流浪乞讨人员到救助管理机构接受救助,上半年遣送流浪乞讨人员22人,救助3人。二是对我区各乡街驻地名称、面积、人口等进行了复核,对我区群众自治组织相关数据情况进行了统计。认真做好全国第二次地名普查的前期各项准备工作。三是全力推动殡葬改革工作。通过“三抓”开展工作。即抓宣传。乡、街和区相关职能部门都召开专题会议,社区对辖区居民、座落单位进行了宣传动员,发放《殡葬改革解读》、《殡改政策宣传手册》、政府通告和自印宣传单48000份,悬挂过街横幅156条,利用8台宣传车每天进入小区、街巷广播,通过《石鼓江山》报、《石鼓民政》杂志、党政门户网刊登殡改宣传内容。抓执法。我们采取积极疏导、主动服务与严厉打击相结合,出现一起打击一起,上半年共劝导放弃摆设灵堂15起,打击收缴违规搭建灵堂设施13起。抓督查。上半年共对各乡、街和相关职能部门进行了2次督查,并对督查情况进行了通报,职能部门齐抓共管由磨合期变为整体推动力,确保我区火化率达100%。

  2、老龄工作卓有成效

  一是对符合基本养老服务补贴的人员进行摸底。我局印制了3万份《高龄老人基本信息表》发放到各乡、街道、村、社区,要求各村、社区对符合基本养老服务对象的老年人进行入户摸底调查,并认真如实填写信息表,通过摸底,全区共有745人老人符合基本养老服务补贴条件。二是进一步做好完善和加强村、社区老年人协会的建设工作。为贯彻落实省、市有关加强基层老年人协会的文件精神,我局及时下发了文件,要求各村、社区成立老年人协会,并将基层老年人协会建设工作纳入全区对各乡街道考核内容。目前,角山乡三星村率先成立了老年人协会,积极开展协会活动,组织了广场舞、乐器队等文化娱乐活动。三是认真做好高龄老人新增上户核查工作。上半年我区共新增35人高龄老人,百岁老人1人,发放补贴资金87908元。四是认真做好服务工作。半年来,为65周岁以上的老年人免费办理优待证900本,热情接待老年群众的来访工作,对有关的优待政策,都给予详细的解答,使他们感到非满意,半年来无一起投诉事件。

  3、婚姻登记进一步规范

  婚姻登记中心是对外服务窗口,在为当事人办理婚姻登记过程中,我局推行文明用语,杜绝服务忌语,不断完善登记窗口的规范化管理,规范各项收费行为,对前来办理登记的群众实行一次性告知。2月份对现有办公场所依照窗口单位标准进行重新升级改造,办公环境得到了极大的改善。实现了政务公开,各项办事程序、收费标准上墙公布,群众办事明明白白、一目了然。共办理结婚登记919对,离婚登记288对,补发婚姻证件114对,出具(无)婚姻登记记录证明950份,登记合格率100%。

  4、民间组织依法依规

  依法依规登记管理社会组织,把好审批登记关,上半年新增全区性社会组织4个。通过上门服务、现场办公等方式,完成了全区社会组织年检工作。

  5、福利慈善工作管理有序

  一是开展孤儿年检工作。为确保孤儿基本生活费顺利发放和孤儿信息录入工作顺利完成。我局5月份组织对全区孤儿进行上户调查年检,将符合条件的人员入录台帐,做到资金专款专用,确保孤儿基本生活权益。上半年保障人口65人,其中城市38人,农村27人,发放孤儿保障金15.486万元。二是对民办养老机构进行安全改造。上半年向上级争取10万元资金,用于西湖一村老年公寓和电厂养老院进行安全改造。三是积极开展“金叶卡”医疗救助活动。2月份,对全区贫困家庭就医难的群众每户资助500元救助医疗卡,共3.5万元。

  6、社会工作有新进展

  一是搞好宣传。为了使社会工作得到全区干部职工的认知,我局印发了社会工作宣传手册1000份,分发到区职能部门、乡、街、村、社区,制作社会工作政策解读宣传栏等。5月在区政府会议中心举办了社会工作知识讲座。二是培训和发展社工人才。首先是动员全区从事社会工作的干部职工积极报考社会工作职业水平考试。为鼓励大家报名,我局拿出激励措施,为所有报考人员报销报名费,共计金额9300元。全区今年参加社会工作职业水平报考的人数达75人。其次是举办好考前培训。为提高我区社会工作职业水平考试过考率,6月12日,举办了为期一天的.社会工作职业水平考前培训,75名社区工作者参加了本次培训。再次是建立我区社会工作人才库。目前我区有中级社会工作职业水平的2人,初级社会工作职业水平的4人。

  (二)自身建设进一步加强

  一是明确职责,量化任务。按照市民政局目标管理考核方案及创新工作方案要求,结合区情实际,制订对全区民政系统的目标管理考核细则。二是规范管理民政资金。将民政的各项资金进行梳理,对各项资金的使用范围、分配方式、监督方式重新进行规范,并下发《石鼓区民政局各项资金使用流程》。三是加强队伍建设。出台《干部职工目标管理绩效考核方案》,对工作完成情况、考勤情况实行记分制,采取一月一考核的方式进行,促进干部职工的作风建设,有力推动各项业务工作开展。四是继续邀请了区检察院预防教育犯罪科的领导为全局工作人员、乡、街民政专干上了如何预防职务犯罪的警示课,让真实的典型案例来警示教育民政干部,使他们在日常工作中做到防微杜渐、警钟长鸣。

  二、存在问题

  上半年,虽然我区民政工作开局比较平稳,做了大量的事务性工作,也取得了一定的成绩,但还存在一些不足。一是上半年主要精力放在村两委换届上,社区建设工作进展缓慢。二是城乡社会救助局力量不足,特别是大清查、大走访活动,需要对全区上万户城乡低保对象进行重新上户,时间紧,任务重,工作人员严重不足。三是用于民政救助对象的资金紧张,各类特殊群体突出,如艾滋病患者、临时受灾户都需要进行救助,但对这部分群体的救助经费严重不足。四是殡改执法难度较大,各职能部门合力不够强。对这些问题和不足,我局在下步工作中一定要认真加以研究,逐步得以解决。

  三、下半年工作打算

  1、进一步规范社会救助工作。继续进行《社会救助办法》宣传活动,建立长效机制。开展好清查整改活动,在社会救助政策宣传和自查自纠阶段基础上扎实抓好整改规范和检查验收阶段的工作。严格落实制度规定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。

  2、提高救灾快速反应能力,确保灾害发生后12小时内受灾群众得到有效救助,重点抓好自然灾害救助应急预案的落实,救灾款物及时发放到位。抓好减灾示范社区创建工作,争取圆满通过市里验收。

  3、加强当选村干部的培训,加强业务知识培训和民主法制教育,提高村干部素质,增强民主管理、民主监督、民主决策的意识,达到自我教育、自我管理、自我服务的目的。继续协调有关部门,着力解决城市社区办公用房的问题。进一步推进农村社区和谐社区创建工作。协同组织部、住建局等部门一起指导各社区开展好“家门口服务工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)务公开民主管理。

  4、积极开展“慈善一日捐”活动,年内召开慈善会成立大会。

  5、加大对社会工作的宣传力度,出台相关优惠政策,完善制度,争取区财政支持,加大财政投入,同时积极开发社会工作岗位,开发社工服务项目。

  半年度工作总结 篇7

  回首上半年,感慨万千。对于国家,大喜大悲。对于公司及个人,零八年绝对是比较艰难的一年,原材料的成本成倍的增长,人民币处于不断的升值途中,下半年突然降临的金融危机,总成本的居高不下,对公司产品的出口布下了层层障碍。

  面对原材料一天一个价,供应商天天上门来要求涨价,这样的情况持续对任何一方都是一种前所未有的压力,我们就主动去供应商那里积极的予以沟通协商,将公司未来的发展前景以及稳定的付款信誉来稳定供应商的经营心态,在如此的经营环境中希望大家共渡难关。毕竟大多供应商为我公司供货都有2—3年的历史,公司的需求与付款他们也确实无法可说。

  众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过两年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。

  了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的'忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

  在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。从选择供应商到样品确认,小批量采购以致批量供货,入库后及生产过程中出现的部分及批量不合格,只要产品没有最终出厂,我们都全程跟踪参与,将风险置于供方处,努力采购符合公司需要的零部件。

  在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢采购负经理,在采购方法方面为我出谋划策。是他的管理有方,让我们不得不千方百计去降低成本,在他的指导下,我学到了很多的沟通技巧,使我在目前的工作中能够将工作任务及目标积极的按最佳的运作方向发展。

  半年度工作总结 篇8

  20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的`事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的能力是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)、强化自制力。

  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我约束和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

  (二)、加强沟通。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)、加强自身学习,提高自身素质。

  累积工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要累积经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。

  半年度工作总结 篇9

  自八月份大学生村官到村任职以来,我已工作有半年时间,村官半年工作总结。这半年,是我在寒窗苦读N年之后第一次走向社会,第一次走向工作岗位,虽然这个社会并不是完全意义上的现代社会,这份工作也并非完全意义上的正式工作,但这段经历对于我的成长与今后的事业会有很大的影响,因此有必要在此对半年的工作生活做一个反省与总结,以便下半年扬长避短,再创佳绩。最近在看一部据说在天涯置顶建高楼的小说《80后女公务员》,感觉颇有同感,此篇总结便结合林伊尔的这部小说来谈谈自己的真实体会。

  (一)初来乍到

  "那个时候,我突然变得无比脆弱,觉得生活没有希望,觉得要被世界抛弃,最重要的不是身体劳累之苦,而是心里那难以名状的苦闷,找不到价值所在,无数次地想,这就是我所要追寻的生活?"

  --我想这是所有到任的大学生初来乍到时都会有的感觉,自己在大上海苦读了四年大学,谁也没想到如今自己会在这样一个穷乡僻壤,面对一大批386099人群,做着一些自己总也无法理解的工作,接触一些总也无法理解的人,接受乡亲们另类的眼光和各种难听的讽刺,虽然心如刀绞却要面露微笑。刚来的时候是夏天,晚饭结束后村民们都来村委会跳舞,还能热闹一段时间,虽然有时候很烦,但总不至于感到孤独。冬天来临的时候,天黑得早,每当夜幕降临,收拾完晚饭之后,自己的心就开始被寂寞吞噬,耳中充满着狗吠和猫叫,但心里总是觉得无比愁苦和空虚,觉得如果自己要在这里终老一生将是多么可怕的一件事情。这样的寂寞也导致我感情生活开始了紊乱,和一个自己并不爱的男人纠结许久,在村民那里造成了很不好的影响。

  我想,因为工作内容相对简单和单一,于是那颗奋进的心无法被填满,很容易就会丧失寄托,感到空虚。其实,这也是一种不适应。自己的同学和朋友都在大城市的灯红酒绿中享受青春,自己却在这样一个地方寻找不到自我。幸好那个时候自己不断地看书,并且尽快结束了那段不适合的爱情,所以才让自己坚持了下来,工作总结《村官半年工作总结》。

  (二)分内与分外

  "是的,在每个单位都有这样的人,见你比较好说话,于是把自己分内的事情交由你处理,当然在交代你工作的时候顺便还会说几句好听的话。属于你的工作,责无旁贷地去做。顶头上司安排你分外的'工作,择时而行,如果手中有太多分内的工作,可以如实说明,反正这些工作他也知道,知道你并非是推卸;如果没有过多的事情,做做也无妨。非直接和分管领导安排你做分外的工作,最好先衡量做这件事情带来的结果。如果会耽搁你现在的工作,那最好是说明现在你手头工作很忙;如果他不急的话,可以晚点做吗?如果这件事情很急的话,可不可以请他安排其他的同事先帮助处理呢?"

  --这也是我半年工作以来一直在发愁的事情。我们村委会农副主任和妇女主任是本村人,可能是因为他年龄或者是文化水平的缘故,总是没有什么工作激情,书记交办的任务,尤其是写作的任务,都想尽办法推脱。我来了之后理所当然成为他们的替罪羊,好话说尽之后就是要我帮他们写总结。其实按我的性格,应该会乐于助人。可是不知道为什么我不想帮他们,因为第一,我害怕我会让他们产生依赖,从而给自己加重负担。第二,这样我们村官的意义就失去了,没有成为传递新思想的人,而成为了他们偷懒的借口。为此,我必须给自己下个任务,找一套比较简单的计算机教程,节后给他们进行简单的培训。

  (三)俯身基层

  "在公务员群体中,基层公务员是最累的,也是最苦的,工资也是最少的,虽然我在乡镇待的时间不长,但对此已经深有感悟。所以,我极力拥护这个观点,不管多大的领导,大家都希望他是从基层一步一步地走上来。因为只有在基层工作过,你才会知道基层工作人员有多么辛苦多么可贵,例如我在文章中提到过的周哥、"妃子镇长"和书记、刘主任,包括区长等基层领导;只有在基层工作过,你才会知道有些政策是不符合实际情况的,例如后文提及的区政府要求镇长必须出现在火灾现场,用意是好的,可是却不太符合清明节的实际情况,一个两个着火点还可以实行,可十几个着火点实在是强人所难;只有在基层工作过,才能更好地锻炼一个人的品性、意志和吃苦耐劳的精神。我就是一个很好的例子,从一个娇生惯养、自命清高的大学生变成一个脚踏实地、学会理解他人和换位思考的人。"

  --基层领导干部是群众心声的倾听者,在制定政策和提出对策的时候他们的意见往往异常宝贵,可是居庙堂之远的基层有可能会成为被遗忘的角落。

  (四)不抛弃,不放弃,才能最终成就自我。

  "我当初很痛恨被分在乡镇,可是这也给了我很多上升的空间,让我每一步都在往上走。同时,我现在的位置依然很低,职位也很低,但是却仍有不断前进的快乐。

  人在顶峰,迈步就是下坡路;身在低谷,抬足就是步步登高。

  无论在多么艰苦的环境下,无论在多么痛苦的处境中,只要你不放弃自己,生活就不会放弃你。

  很多时候,最绝望最黑暗的时候,只要你努力坚持信念,曙光就会出现。你将会很庆幸自己走过了坎坷,将来再回想,你会觉得是一笔很可贵的财富。"

  --基层有基层的喜怒哀乐,但要坚持自己的理想,必须做到不以物喜不以己悲,面对所谓的困难有一种超然的态度,有一种置身事外的洒脱,如此才不会轻易放弃自己的理想。过于享乐的思想和对于个人得失的斤斤计较,只会将你的眼界局限和束缚在很狭隘的一点上。人都是需要鼓励的,不断接触最优秀的人群,不断接受朋友的鼓励,是保持奋斗激情的良药。

  半年度工作总结 篇10

各位同志:

  大家上午好!

  20xx年上半年已经过去,半年来,我村在乡党委、政府的正确领导下,在村“两委”班子及全村广大干部群众的共同努力下,以创新思路抓改革,一心一意谋发展,全面贯彻党的“十八大、十八届三中、四中全会”精神,结合本村实际情况,努力做好本职工作,在做好全村日常工作的同时,以社会稳定为前提,发展经济为目标,切实抓好各项重点工作,取得了一定的成绩。下面,我代表我村委会将20xx年上半年的工作情况及20xx年下半年的 向大家作汇报。

  一、主抓我村经济发展,为各项事业发展奠定坚实基础

  民以食为天,一年之计在于春,做好春耕生产工作是村委会工作的重中之重。一是要求农户稳定粮食播种面积;二是要求农户保护基本农田,加大以中低产田改造为主要内容的农田基础设施的建设力度,不断改善农业生产基本条件,着力提升土地的'利用率和产出率;三是要求农户扩大优良品种种植面积,坡地保水、保肥田地一律要求精耕细作;四是要求农户应用优良品种等配套技术种植好烤烟,加强病虫防治,重点在提升品质和效益上下功夫。

  根据我村实际,因地制宜,大力调整优化农业产业结构,大力发展烤烟种植,上半年新增种植烤烟亩,通过引导农民转变耕种观念,有效地调整了我村农业产业结构,提升了农民的收入。

  二、强化落实,从紧从严抓好计划生育工作

  计划生育是一项政策性强、业务性强的工作,容不得丝毫的凑合和虚假。我村对前期工作进行了反思和总结,充分吸取经验教训,对 XXX村委会主任:张xx

  计划生育工作提出更高要求,对上级下达的任务,都认真完成。这半年来,我村依照政策把放环、结扎工作全部落实到位。在平时工作中,强调不虚报一例出生。在流动人口方面,我们严格学习流动人口有关管理制度,协助上级计生办进行流动人口协查,摸清了流动人口底数。另外,我村还通过开设固定宣传栏、制作永久性标语、为育龄群众解答计划生育法律、法规常识,进一步使广大育龄群众对计划生育政策、法规及生殖健康等知识的知晓率普及达到95%以上,从而提升了她们计划生育的自觉性。

  三、化解不稳定因素,维护社会大局稳定

  我村坚持以年初下达的综合治理(信访)工作目标为标准,严格落实到位,目前我村没有发生一起越级上访和违规违法上访的实例。在村级维稳防控工作中,我村村干部定期深入村组、农户,及时排查和化解了村民的各种社会矛盾,促进了我村的和谐稳定。

  四、强化措施,加速推进新农村建设

  在乡党委、政府的正确领导下,我村积极采取措施,多措并举,积极开展群众工作,多方争取资金,全面推动新农村建设。目前,新农村建设共计xx户、其中新建xx户、主体已完成的xx户,正在建设的xx户,进度均达以上;改建户xx户、主体已完成xx户,其余xx户正在准备材料。

  通过上半年的工作,我深感工作中还有很多不尽人意的地方,离上级要求和群众的期盼还有一定的差距,村“两委”的工作力度有待进一步加强。我们要总结经验,查找差距、务实创新、扎实工作,要继续按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设总体要求,全面完成乡党委、政府年初交给我们的各项工作任务。

  半年度工作总结 篇11

  在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,****社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”,在20xx年上半年的工作中取得了一定成绩。

  一、创建工作

  创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,特别是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,省生态人居活动小区的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造****社区。

  据不完全统计,今年以来,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。

  为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。

  为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。

  合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为创建工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。

  今年以来,****社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在,又作为成都市的窗口,列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,一定圆满完成上级部门交给的迎检任务,为成都市创建工作做出贡献。

  二、居务工作

  围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。

  在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面,特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中,丽都社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,丽都社区获得了七个第一名,共十五个奖项。通过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。在此,社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!

  精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决……。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。

  我们还结合创建工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对C区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次,改善了该区域状况。

  今年的创建任务很重,下半年的'工作量肯定更大。开展第二批共产党员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望,上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,实现创建国家级文明社区的宏伟目标、

  半年度工作总结 篇12

  20xx年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  办公室就是公司的综合管理机构,就是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。

  (一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平

  办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过一年的锻炼都有了必须的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

  (二)、理顺关系,办理公司有关。公司成立伊始,各项工作都就是从头开始,需要办理相关的手续及。在公司领导的指导和帮忙下,用心为公司办理了各类证件,透过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。

  (三)、建章立制,完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮忙下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、员工档案管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。

  (四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的.合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。

  (五)、公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。

  (六)印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。

  (七)认真及时地做好文字工作。文字工作就是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展状况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展状况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也就是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。

  (八)、后勤管理工作

  1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,到达了有效地使用车辆的目标。3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,用心做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。

  2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。

  (九)、人事管理工作

  1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。

  2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了劳动合同书、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同:4份临时活动,2份实习协议。

  3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。

  4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。

  5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司2011年12月至全年度的工资、过节费和个性奖金的计算,并按时准确发放。

  (十)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。

  (十一)、公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。

  (十二)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务。

  (十三)、团结协作,紧密配合,加强沟通,构成合力。

  1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,一向奋战到深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人员也就是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速联系当地防疫部门,对公司范围内进行全面消毒处理,对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作,为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖。

  2、在公司搬迁新办公楼的工作中,办公室用心主动与各部门沟通协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布置,桌椅配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计划,落实职责,明确分工,细分任务,顺利完成了这次重要工作,并未出现办公推迟、物品遗失等现象。

  二、工作中存在的不足与困难

  办公室工作方面取得了必须的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也就是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:

  (一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。

  (二)、对于项目的进程状况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。

  (三)、办公室人员对自我要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。

  (四)、目前项目公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。

  针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。

  半年度工作总结 篇13

  回顾来公司的三个月,我在领导的支持与帮助下,工作模式上有了较大的改变,工作效率有了明显的提高,这得益于公司文化的熏陶和领导孜孜不倦的教导。现工作情况总结如下:

  一、总评价完成的任务

  1、入职培训,在初进公司的几天里,连续接受了四天的培训,在培训里我们既学习到了工作里的知识,又学习到了为人之道,深深的被企业文化所感染,领导的魅力也感染着我们,激活了我们年轻热情的工作劲头。

  2、熟悉工作,刚开始的工作还是很吃力的,沟通矛盾和对工作知识的不了解,但是我们部长及各位领导一直在鼓励我们,我们不管遇到生活上的问题还是工作上的问题,领导都不厌其烦的给我们予以解答,有领导的帮助和自己的工作热情,让我们踢开了对于工作不熟悉的这个绊脚石,遇到一个问题解决一个问题,时间长了,我们对于工作中的很多问题已经可以驾驭。只有对于专业知识彻底的了解,才能把工作做好,以后在这方面,我会以更高的热情去对待。

  3、沟通能力明显提高,第一个月,我们公司带领我们去市委党校进行了培训,在这里在游戏中解决了很多以前从没关注过的沟通障碍,最重要的莫过于实践出真知,在前面培训的理论知识后,和客户之间沟通一点点的锻炼,沟通能力有了点滴的提高,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。我始终要以这句话为座右铭来进行我的工作。4、客户积累数量越来越多虽然每天打电话的数量是少数的,不过每天积累一些,这些会形成一个跟庞大的数量,这样就更利于工作的进行。深刻记得部长说过一句话,别人一天打60个电话,你一天打30个电话,这样日积月累下来到十年的话,那么别人就用十年的时间完成了你五年的工作,这句话对于我的感触特别深刻,因为人生不过匆匆几十年,如果你不努力,那么别人就用五年的时间走过了你十年走过的路,在时间面前我们是卑微的,只有自己不断的.努力,才能让时间过的有价值,有意义,不枉此生。

  5、接待客户来访,一共有两个客户来过这里进行约谈,第一个是辽阳做化工行业的,第二个是做生物技术的,他们刚来的时候,我觉得我插不上话,或者不知道说些什么。当时心里也是很不好受,但是只有在意识到自己不足的时候才能对症下药,深夜的时候总是会思考,造成这种不善沟通的原因是什么,还有解决原因,通过自己的一些分析,最终下了结论,一方面自己的社交能力比较低,其次是生活经验和工作经验严重匮乏,最重要的是自己和对方所处的位置不同,觉得对方是经理级别的,而自己却对什么都是一无所知,我认为心理的不平等因素是造成和客户不能融洽沟通的一大原因。

  6、对于协助客户办理公司有了更深入的了解,翰雯姐经常上来指导我们,记得她有一次来我们这问我们一个问题,是说核名都需要些什么东西,让我们每个人说一个,但是到最后我们也没说全,这对于我们的触动也是比较大的,因为看起来简单一个核名的事情,而我们却不能完整的说出来,只有做到专业,这样我们的客户才会放心的把事情交给我们做,我想我现在还处于理论学习的阶段,因为没有企业过来办公司,起步阶段也是非常重要的,我以后会经常查看办理公司的各项流程及费用。只有做到专业,才会为客户更好的服务,给公司带来效益。

  7、精神面貌上新台阶,自从参加了工作,我已经从一个学生的角色完全的转变成了一个社会自然人。精神面貌也从稚嫩慢慢走向成熟,从今以后,我会以更加成熟的方式思考问题,对待工作。

  二、分析成绩不足

  1、在电话量上我给自己定的目标是一天40个,但是不是每天都能完成这个任务,没有完成的时候就觉得心里少了些什么,会过的比较空虚,因为很多内在和外在的因素,没有刚开始那么高的热情了,不过人的情绪总是有个周期性的变化,我今后会更严格的要求自己完成自己定下的目标,只有完成了才会心安,下班后才会安心的娱乐。

  2、在工作细节上还缺少专业知识,现在对于新办公司的每一步流程和注意细节不是非常熟悉,这也导致了遇到客户问题的时候不能给予完好的解答,在对方觉得我专业知识不够的时候,可能就回缺失一些信任,那么这一点是在继电话量后的又一重要问题。

  3、缺少停下来思考,在最开始的时候打电话是没有选择性的打,无论什么企业都打,后来部长告诉我遇到交税比较多的概率远小于办油品煤炭这样的客户。我改正了以前的大弯路,走向了下一个小弯路,于是我开始打一些化工公司的电话,但是经过了一段时间的打电话后发现,客户对于我们给予的这些经营范围没有很大的吸引力,在后来和同事的交流中发现,原来自己又走了一段小弯路,因为化工产品的经营范围还是比较容易批下来,只有成品油这样的经营范围才会对于企业有较高的吸引力。在走了这两个弯路之后,我最终走向了正路,开始专门的打一些做品油的企业。总结走过的这段里,我发现,最重要的不是一直向前冲,而是在向前冲的同时要停下来去思考,只有思考才会推进事物的发展。

  三、下半年度计划

  1、首先每天的电话量要达到40,再有特殊情况的情况下,要延迟到下一天,但是不能再拖延到第二天。否则要自我惩罚,自我批评。2、约见客户数量,每个月最少一户。尽量多的约见客户,只有约见才能加大进户的概率。

  3、每个月要做一次回访,在节假日要进行部分客户的节日问候,对于稍感兴趣的客户要发一个简短介绍政策的短信,并且标明可以介绍朋友过来。

  4、下半年进三户,完成年度的工作任务。现在一户没进,对于公司的贡献是负的,公司每个月要付一千多的费用来给我们维持生计,但是我却没有给公司带来利益,这是心理所承受不来的。所以在下半年的时间里要更加努力的联系客户,让公司和自己达到共赢的状态。四、总结经验

  对于以往的热情要继续保持,对于遇到的问题要及时的分析解决。只有一步一个脚印踏实的向前走,才会走向自己理想的彼岸。

  半年度工作总结 篇14

  时光如水,岁月如歌,转眼间,20xx年过去一半了,我们财务科在这半年严格要求自己,抓紧时间,好好学习,干好本职工作。在财务经理傅红星的领导下严格控制公司内部的资金流动、核算和监督。

  公司内部,要求管理水平的不断地提升,工资考核正式执行,推动了员工的工作热情,调整了员工的工作态度,为以后更好的发展公司效益打下了基础;公司外部,正确掌握税收管理和政策调整的趋向。

  下面是半年工作的总结:

  一、年初做好对上一年度的审计工作,配合审计人员对公司以前年度账务的不合理进行调整。

  二、建立健全财务报销流程,严格按照企业会计准则进行费用审核及报销,并及时打入员工工资卡。

  三、每月按时向集团及统计局上报财务统计报表及预算表,做到准确,及时。

  四、每月统计三项费用,即管理里费用,营业费用,财务费用。对费用进行梳理,趋于管理,使公司领导能从公司各个方面了解开支,节省费用。

  五、认真做好资金结算的`日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况,每日电邮给杨总和张总资金存量,以备及时发货和采购。

  六、对于公司以前年度结存的应收应付问题进行梳理,库存及成本的核算做到及时准确。库存和成本一直是公司比较重要的环节,也是比较繁琐的一项工作,由于我们公司都是贴牌加工产品,加工厂家都很分散,所以即使了解当日库存情况是非常重要的,因此财务和物流方面都需要紧密,通过物流和加工厂家的沟通,每月及时取得采购发票入库,才能保证库存商品和成本的准确。现在公司最主要的几个加工厂家除了福建智胜和马鞍山科邦每月的发票都能按时收到,其余的中化、红阳、金桥还有广西等的发票都来的不齐,造成了供应商往来数额很大,也给公司的成本计算造成了误差。所以及时取得采购发票是需要物流部门的配合。

  七、对于领导交办的其他事项认真及时完成。

  下一步工作思路:

  一、加强财务知识的学习,从各个方面提高自己的业务知识和水平,把书本上学到的财务知识熟练运用到实际工作中。在以后的工作之余,多考证,虚心学习,精益求精。

  二、进一步加强全面预算管理。预算管理需要落实到各个部门,费用管理需要细化到每个员工身上,各部门集中统计以后报财务部,财务能够在以后的费用管理中严格控制不必要的费用产生

  三、规范库存材料的管理,并制定相应的管理办法。库存材料的入库和领用都要有健全的手续,需要物流部门的配合。

  四、清理打包公司以前年度遗留的往来情况,调整以前年度损益。对于不清楚的客户往来反应给各地客户经理,及时追回所欠货款。

  五、设置资金预算管理表式及办法,根据公司的资金需求量做好资金筹措工作,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下良好的基础。六、配合公司各个部门的工作,取长补短,在做好自己本职工作的同时,更多的为科邦公司创造效益,使我们的工作更上一层楼!

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