个人业务工作总结15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的个人业务工作总结,希望对大家有所帮助。
个人业务工作总结1
20xx年已悄然离去,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。20xx年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,也有了许多不一样的感悟。现将工作总结如下:
在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。
1、全程参与了担保公司大部分在保客户的保前调查工作并撰写了部分调查报告,同时及时与客户沟通,做到还款与续保工作有效衔接;
2、参与了小贷公司、租赁公司部分项目尽职调查及报告撰写工作,并按时通知客户按合同约定及时还本付息;
3、积极参与供应链金融业务的相关工作,做好合同的审核、签订、收发货及对账、开票、收付款等事宜;
4、协助风控部做好保(贷)后检查工作,对客户进行不定期的现场调查或电话咨询,及时了解企业相关情况,分析客户的经营情况以及可能产生的风险并做好预防措施;
5、与银行客户经理等沟通交流,维护好与银行间的合作关系。
这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司现有业务的合同及其他文件,期望从中得到启发。另外,我也会积极去向领导或者同事请教自己不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。
担保、小贷和融资租赁及供应链金融均属于类金融行业,作为金融行业,防范和控制风险理应作为公司的首要工作,认真对待。防范和控制风险是为中小企业服务和公司自身发展的前提,金融行业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务,为公司自身的发展奠定基础。同时,金融行业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,就应做好服务工作。在日常工作中,做到诚心诚意的为客户服务,要急客户所急,想客户所想,努力为客户排扰解难,只有这样才能密切我公司与客户的关系,加强客户黏性,在客户群体中留下好口碑,从而助力我公司业务的拓展,实现双赢的目标。
从事担保、租赁和小贷业务已经七年了。我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最后解决问题的过程中得到的。当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:发现问题、解决问题的能力需要进一步提高,沟通协调能力需要进一步提高,自主学习的能力需要更一进加强等等。在这个知识更新换代更快、金融业务种类层出不穷的时代,现有的知识和业务水平难以支撑日常工作的开展,因此应不断的加强学习,才能跟上步伐。认识到自己的不足,也会让我在20xx年的.工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长。
正如开篇提到的那样,20xx年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于即将开始的20xx年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好 。
20xx年我们将继续本着为客户提供优质服务为中心、防范风险为原则,提高效益为目的,在积极拓展业务的同时,及时加大风险控制力度,合理配比客户结构,优化客户群体。一方面淘汰一批风险相对较高的企业,降低公司风险;另一方面努力拓展新客户,同时为信用较好实力较强的老客户适当提高授信额度,在解决客户融资难题的同时也提高了我公司的效益。
积极做好供应链金融业务相关工作,加强供应链金融相关知识的学习,以更加严谨的态度做好客户的审核、业务模式的架构、业务流程的拟定等工作。近年来,供应链金融业务逐渐被市场所看好,为此国务院办公厅发布了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见(国办发【20xx】84号)》,尤其该文件将积极稳妥发展供应链金融作为一项重点任务。我公司果断抓住这一机遇,积极开展供应链金融业务,主动营销、积极拓展业务,依托金融产品开展大宗商品贸易业务。同时加强与银行等金融机构之间的合作,增加供应链金融产品、优化产品结构,为客户提供更多的选择和更多的服务,在保证公司效益的前提下实现共赢。
新的一年我将继续做好本职工作,完成领导布置的各项任务,尽职尽责。不断修炼本领,强化自己的技能,要使自己的业务水平、职业道德有一个新的提高,为公司的发展尽一份力。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,公司的快速发展催人奋进。我希望把缺点和不足留在20xx年,把优点和成长带到20xx年。我决心再接再厉,更上一层楼,在本职岗位上做出更大的贡献。
个人业务工作总结2
本人于20xx年12月参加工作至今,一直从事汽车驾驶工作。多年来,在单位领导和同事的支持和帮助下,自己在思想、学习、工作等方面取得了一定成绩,现将几年来的工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升自身修养。坚持政治理论学习,用邓小平理论和“三个代表”重要思想等理论武装自己的头脑,做到在思想上、认识上同党中央保持一致,始终保持与时俱进的精神状态。牢固树立共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和是非鉴别力。树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识以及纪检监察业务知识,不断提升自己的综合知识水平。同时,利用节假休息时间自学了大专、大本学历。
二、加强专业学习,提高技能水平。始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识。十几年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的`弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多车辆的故障和疑难问题,保证了行车的安全。在驾驶工作中,牢固树立“严守规章、安全第一”的观念,严
格遵守道路安全相关法律和有关章程,听从交通警察及信号灯,交通标示的指挥,文明驾驶、礼让三先。从不酒后驾驶,确保了安全行车无事故。随着驾龄的增长,我的驾驶水平已经非常纯熟,对汽车性能的了解不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。
三、加强车辆管理,降低工作成本。本着“安全、高效、节约”的原则,协助办公室主任制定了车辆管理制度,规范管理各类车辆,并发挥老驾驶员的带头作用,对年轻驾驶员进行不定期的安全和车辆维护培训。单位购车时积极为领导出谋划策,听取各位驾驶员的意见,根据自己对车辆的了解,购买的切合单位实际的经济实用、质量稳定的车型。特别在选择车辆定点维修单位时,多方考察,利用自己的业务知识为单位选定了质量过硬、价格经济的维修厂家,为单位节约了资金。在车辆维修方面,严格执行到单位指定汽车维修厂修理的规定,做到先请示后修理,先报告再执行,维修和配件讲质量,比价格。并力争做到能小修绝不大修,能自己修理的绝不到修理厂去修理,以保证完成出车任务的基础上,勤俭节约降低车辆维护费用。
四、增强服务意识,提高服务能力。在工作中,牢固树立驾驶就是服务的理念,坚决服从领导分工,不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,
从不计较个人得失,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨。在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时尤其注意车辆的维护和车况,保证最快出车,同时密切注意关注路况信息,利用自己几年驾驶过程中对全市道路的熟悉,总能保证在最短时间内利用最佳路线安全到达。多年来,凭借自己强烈的工作责任感,敬业精神和职业道德,以及良好表现,赢得了领导和群众的充分肯定。
几年来,我先后获得区级优秀共产党员,优秀司机等称号,连续多年被区委授予嘉奖奖励。
20xx年1月14日
个人业务工作总结3
回顾本月工作,在各级领导的指导和部门同事的共同协作下,取得成绩的同时,也找到了个人工作中存在的不足和问题,现将本月的主要工作内容及计划汇报如下:
一、工作内容
1、行政方面:
(1)关于商业零售公司的考勤:
2号人事正式运行,较之前打卡机方便很多,但仍有部分同事存在不会走请假流程的情况。除过加强群内通知,线下的沟通,遇到问题及时解决问题也显得尤为重要。
门店、联营柜营业员160余人仍使用店内打卡机打卡,明显没有2号人事便捷。希望在之后能得到一个好的解决。
(2)关于各门店华祥苑滞销茶叶:
为解决门店滞销华祥苑茶叶,公司决定将各门店茶叶统一收回二楼,在这个收回处理的过程中,第一次理大量实货,在盘点制表方面有所欠缺,前后经手二人,数据出现误差,造成了工作量反复。望引以为戒。
进入冬季,即将迎来酒水行业旺季,应以更加饱满的精神做好一线人员及部门的坚实后盾。
(3)周一店长例会会议纪要与会议视频统计。
通过开会梳理工作重点及漏洞,传达会议精神,起到上传下达和统计督导的作用。
(4)公司每月通讯录及报餐更新。
自2号人事运行以来,通讯录更新变为每3个月一次,应更加仔细核实岗位信息,号码的准确性,尤其在员工大会后公司的部门与人员进行了相关调整,报餐流程已基本掌握熟悉。
(5)关于活动统计领酒。
助力西马活动,与同事分工协作共同统筹,从前期的马拉松人员报名老陕活动的信息统计到发放参赛T恤到给每位参与者刻酒。为扩大品牌的影响力,贡献了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公众号的维护
为与日益增加的新媒体接轨,扩大我司自有品牌宣传,注册了带有企业认证的`天驹茗酒坊官方抖音账号。推出扩大宣传及我司自有品牌等的相关抖音作品,目前账号实际粉丝数2352,获赞1.5万,作品90部。
(7)各项临时性工作。
领导临时交办的工作与单据的签字oa流程,日常办公环境的清洁维护。注意分清工作的轻重缓急及侧重点。
2、业务方面:
(1)下订单:
周一周四上午下华润万家订单,打印货物检验检疫证明,下午上传订单日期盖章。周二周三下人人乐订单,人人乐订单需一家店下一张订单,完成工时3—4小时不等。周二周五麦德龙订单需打印酒水流通随附单与白酒质量保证书。
下订单工作看似简单机械,但面对的超市不同,下订单时应注意的配套工作流程不同。
(2)卖场的活动核销工作:
第一次接触核销工作,有很多需要学习和不明白的地方,在领导同事的沟通指导下,掌握核销流程,与一线工作人员做好日常配合。
二、
1、学会独当一面;
2、端正工作态度。
三、工作心得
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。千里之路,是一步一步走出来的;没有小步的积累,是不可能走完千里之途。做人做事更要脚踏实地,一步一个脚印,坚忍不拔最终才能达到自己想去的目的地。
个人业务工作总结4
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1):熟悉采购的流程,让自我从下单到收料,每个细节都经手,让自我熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料状况都由自我经手,让自我在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自我物料的实际到料状况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。
方便以后的调货事宜。明年必须把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自我的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自我请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自我了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的,
2)年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也能够说进入采购的一个大门,才明白自我真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自我的调度还得带给最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自我,那才是真正好的采购。货比三家。透过不一样的厂家给出不一样的价位,在以理想的价位压自我心中最愿意最好的供应商,得到自我想到的'结果。期望以后自我进入这个采购的大门里面。
3):参与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮忙了,透过ERP让自我学到每个车种的配置,自我的采购物料的到货状况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4):参与盘点工作。让自我在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。透过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自我对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自我所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,思考不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心应对自我的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,,适质,适量,适时,适地。期望明年工作能职责到个人,分工明确规定。让自我的物料更了解职责更明确。
20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一齐工作更是一件很愉快的事。透过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
个人业务工作总结5
个人工作总结怎主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的`,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
个人业务工作总结
我叫李焕霞,女,生于1978年3月18日,本科学历。1998年8月参加工作,到20xx年8月,一直在五星镇第一中心小学从事教育教学工作,20xx年9月至今一直在五星镇初级中学从事教育教学工作。
本人任现职以来,品德高尚,尊敬领导,团结同志,重视教学教研工作,积极履行与学校签订的目标责任书,成绩显著。现从德、能、勤、绩等方面总结如下:
一、德育方面
我十分重视个人思想品德的提高。近年来,我一贯坚持党的路线方针政策,忠诚党的教育事业,兢兢业业,无私奉献,平时能挤时间学习党报、党刊等有关知识。通过学习,明辨是非,坚定了信心,增强了职业道德和责任心,提高了觉悟,更新了教育理念,在教育教学工作中,我能以身作则,以自己的实际行动潜移默化地影响学生,教育学生。
二、能力方面
作为一名一线教育工作者,要给学生一碗水,自己必须具有一桶水。近年来,我不断通过继续教育和业务学习培训,进一步丰富了自己的专业知识,提高了专业技能,更新了教育理念,能熟练驾驭教材,胜任教育工作,积极遵循教育教学原则,针对学生的年龄特点,性格特征,因材施教,循序渐进。在教学工作中,努力做到“三清”“九备”,积极参加教科研活动,积极探索课堂教学的新模式,并取得了良好的教学效果,在县镇组织的质量调研考评中多次名列前茅,受到了领导和学生的好评。
三、出勤方面
一勤天下无难事。一切工作都必须用时间作保证,教师工作时间性很强。为了教好学,干好自己的本职工作,干好班主任工作,我能以大局为重,从不因家庭小事或私事耽误教学,全身心扑在教学工作上,出满勤,干满点,履行教师岗位职责,完成各项工作,多年如此,不缺一节课,严格执行校纪、校规,自觉坚持早操,护校值班,从没无故而缺岗,经常以饱满的热情,以最佳的精神状态,在有限的时间内努力提高工作效率,完成教育教学任务。
四、成绩方面
一份耕耘,一份收获。由于自己的辛勤努力,任现职以来,我在教育教学方面取得了如下成绩:
1.①20xx年12月,获县优质课竞赛二等奖; ②20xx年11月,获镇中青年教师优质课竞赛一等奖;③20xx年4月,承担了全镇初中语文观摩课主讲任务
2.①20xx年7月,主持教科研课题《新课程理念下初中学生心理健康教育研究》被市教育局结题并获二等奖;②20xx年9月,论文《平凡依旧,青春无悔》获南阳市论文评选一等奖
3.①20xx年在全县第14届青少年读书教育活动中荣获优秀辅导教师奖;②20xx年8月在“河南省中小学生硬笔书法大赛”中获优秀辅导教师奖
4.20xx年被评为镇优秀班主任
5.①20xx年被评为县级先进个人;②20xx年在河南省教育厅举办的演讲比赛中获省级三等奖;③20xx年在南阳市教育局举办的演讲比赛中获市级一等奖。
对李焕霞同志班主任工作的评价意见
该同志任现职以来,一直担任班主任工作。在担任班主任期间,该同志能把自己全部的爱倾注在学生身上,用真情关心学生的学习、生活、成长、发展,深得学生的爱戴,受到了历届学生的信任和尊敬。
该同志多年来一直潜心研究中学生的生理、心理特点,探索班级管理的科学方法,采用主题班会、团队会等多种形式对学生进行思想教育,使学生的思想修养、道德品质、心理品质及良好行为习惯都得到了很大提高,所带班级班风正、学风浓。
该同志在班级管理中,能积极实施素质教育,成立各种兴趣小组,开展形式多样的课外活动和社会实践活动,使学生的全面素质得到提高,多种能力得到培养。
在后进生的转化中,该同志能够用真情感染他们,耐心指导、热情帮助、悉心呵护,使许多后进生得到了转变,收到了良好的效果。
总之,该同志在班级管理中,把自己的爱心、真心、耐心、热心全部投入其中,故而所带班级班风正、学风浓,在学校举行的班级综合考评中,名列前茅。20xx年被镇评为“优秀班主任”,受到了全体师生、学生家长和社会各界的一直好评。
总结的基本格式 :
1、标题
2、正文:开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
个人业务工作总结6
今年以来,我在医院护理部及外一科的正确领导下,认真工作,热心服务,严格落实各项护理工作规范,取得了一定的成绩,但静下心来认真回顾一下,现将自己在一年中的工作情况汇报如下。
一、强化业务学习,不断提高自身综合素质
一年来,我加强自我职业道德教育,牢固树立爱民为民的思想,以便真正培养自己的道德品质,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、礼貌待患、态度和蔼、语言规范在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。同时我按照科室护士长的安排,积极学习布置的每周一篇的护理工作规章,每天都在工作之余加班背诵,做到准确记忆,并与实际工作有机结合、融会贯通,使自己在很多方面都有了长足的进步和提高。
二、努力工作,按时完成工作任务
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、存在问题
一是全心全意为患者服务的意识不强,缺少人文关怀,工作中急躁、冷热现象;
二是工作方法有时不够恰当,不够策略,表现在有时处理一些问题时缺乏冷静思考,不注意小节,缺乏换位思考;
三是对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。
四、下步工作措施
1、强化“学习”意识,增强综合素质。今后我要进一步端正学习态度,改进学习方法,理论联系实际,抓住学习重点。,挤出时间予以落实,并做到学以致用;通过学习,提高自己的技能和本领,提升自己的业务素质,并注意与自己的实践结合起来,运用于实际工作。
2、强化“服务”意识,提高服务质量。作为一名医院护理人员,要深知自己的一言一行都代表的.是医院的形象,每一个细节做起,踏踏实实干事,兢兢业业工作,时时处处为患者着想,为病人搞好贴心的服务,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作进而为医院发展作出自己应有的贡献。
3、强化“岗位”意识,提高工作效率。今后,要立足本职岗位,进一步增强事业心和责任感,严格要求,自我加压,以医院的规章制度为准绳,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不图虚名,低调做人,高调做事,勤勤恳恳,兢兢业业,全心全意做好护理工作。
总之面对新的形势、新的任务、新的要求,自己要进一步解放思想,振奋精神,发扬成绩,克服不足,出色完成各项工作任务,力争为我县中医事业发展做出更大的贡献。
个人业务工作总结7
在回顾这20xx年6月到现在的半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自20xx年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。
很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。
而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的'内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
个人业务工作总结8
岁月如梭,转眼一个学期过去了。在这一个学期中,根据我校的实际需要,我担任了二年级一班的语文、劳动以及二年级一班和二年级二班的美术等课。我对一个学期中的美术课教学工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。本学期,结合国培所学,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。
二、任劳任怨,完成学校其他工作
本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动,“英语周活动”,大型“英语剧”表演,“小学部师生手工制作发明展览”等等;同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的'更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于美术新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;
2、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。
随着考试改革的发展,高考英语试题的要求越来越高,不仅强化了对基础知识的考查,更突出和能力的运用。为了提高高三英语的教学质量,在教学过程中我们本着“培养主体意识,强化课堂训练”的原则,积极做好学生的思想工作,提高学习的自觉性、积极性和主动性;帮学生树立信心。
同时我认真研究考试说明与教学大纲,按照“突出语篇、强调应用,注重交际”这一主旋律进行教学和复习,提高实战能力。我主要朝以下几方面努力:合理制定、完善教学、复习计划;合理处理教材、安排教学进度;注重精读和泛读相结合,加强限时阅读的训练,帮助和督促学生积累一定的词汇量。加强听力与写作的力度与难度。
个人业务工作总结9
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“Ji人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工
作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行对公柜台员工作总结3篇范文银行对公柜台员工作总结3篇范文。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理
经过不断的`努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
个人业务工作总结10
我司自20xx年7月24日入驻长春市中级人民法院开展网络司法拍卖辅助业务以来已有近5个月时间,作为派驻中院的拍辅外勤人员,对于我来说,从一个刚刚接触拍卖业务的初学者逐步到执行案件涉拍辅助工作的参与者,不但是一个适应的过程,同时也是一个自我业务素质能力提升的一个过程,本年度的拍辅工作马上要告一段落,为了明年能更好的配合中院的网络司法拍卖辅助工作,对近一段的工作做一个阶段性的总结:
一、案件情况及相关进展:
从20xx年8月13日至今,我司共接到拍辅委托案件25件,目前结案案件4件,执行中案件21件,涉及法官有郭(1件)、宗(1件)、聂(4件)、艾(2件)、刘(1件)、赵(1件)、李明(5件)、魏(4件)、李德(2件),具体见下表:
二、关于拍辅工作相关流程总结:
经过这段时间在中院执行处的工作,我对拍辅工作的流程及内容有了具体的认识:
1.接案:执行指挥中心在立案并确定承办法官后按顺序给三家拍辅机构下发《司法拍卖辅助工作委托函》,确认相关委托事项:包括拍辅标的物、委托时间及拍辅事宜;在适当时间给双方当事人邮寄送达关于案件委托我司开展拍卖辅助工作的《通知书》,告知其相关拍辅费用收取等相关事宜。
2.标的物勘验:及时联系办案人,查阅相关卷宗了解案件及标的物基本情况,根据办案人需要对标的物开展现场勘验:制作标的物照片、视频、VR,核查财产权属、不动产周边配套、实际占有、租赁使用、权利负担、欠缴税费以及财产瑕疵等情况,形成《标的物勘验报告》交于办案人备档。
3.标的物价值确认:根据标的物性质及情况的不同,协助办案人对标的物开展鉴定、检验、审计、测绘和评估工作以确定标的物的实际价值。
4.挂网上拍:协助办案人制作拍卖移送表、拍卖公告、竞买须知、拍卖财产调查表等材料,并及时通知当事人及优先购买权人;展示拍卖财产和接受拍品咨询、引领现场看样及登记详细看样信息并提交给办案人。
5.拍品交付:制作《拍卖成交确认书》、确权的《执行裁定书》及《协助执行通知书》等材料,协助法院办理拍卖财产的交付、腾迁和转移登记等相关事项。
6.拍辅费用结算:拍卖财产权属转移后根据拍卖、变卖或抵债的价格制作《拍辅费用结算表》转交给办案人,并实时跟踪拍辅费用实际结算情况。
7.案件归档:以上拍辅工作必须做到全程留痕,并上传至阿里拍辅系统,同时备份纸质材料保存归档以方便法院查阅。
三、关于已入驻拍辅机构工作开展情况:
1.吉林省金翠鸟网络科技有限责任公司:目前委托案件数量25件,拍卖成交标的2个(成交金额1364306.50元),公告期标的3个。
2.吉林国际商品拍卖有限公司:目前委托案件数量25件,目前没有成交标的,公告期标的1个。
四、关于拍辅系统录入情况:
目前拍辅系统录入案件25件,完成任务录入402条,所有拍辅工作进展情况均与案件实际进展情况同步。
五、工作中的不足及改进对策:
1.团队内工作衔接及沟通方面存在不足:目前团队开展的工作缺乏细节方面的沟通。
改进对策:计划以后每周开一次内部会议,总结一周以来各个拍辅案件的最新进展,收集大家对案件的意见和建议,同时梳理一下阶段的工作重点,记录备档。
2.外勘工作流程性、专业性方面仍需加强:
改进对策:总结、归纳在外勘工作中发现的各种复杂情况,对标的物性质进行进一步细分最终总结出各类标的物勘察的专业模板。
3.民商法相关的法律知识仍然匮乏:
改进对策:系统和有计划的`展开民商法尤其是涉及执行程序方面法律知识的学习;从辅助执行工作当中积累学习相关知识。
六、对新的一年拍辅工作的展望:
过去5个月只是拍辅工作的一个磨合及试行阶段,新的一年法院系统必将对拍辅工作的深入开展作为提高网络司法拍卖工作质量与效率一个重要手段,这就对我司拍辅工作的专业性和效率性提出了更高的要求。
新的一年我们中院拍辅工作的目标应该是进一步提升服务理念,既以专业的技能服务法院、服务双方当事人、服务竞买人与买受人;进一步提升盈利能力,以拍辅工作的快速开展积极推进执行案件进程,为公司创造最大的收益;进一步提升学习及总结能力,在法院系统打造“金石拍卖——拍辅行业翘首”的口碑。
个人业务工作总结11
自从开始从事销售工作,在领导的带领和帮忙下,加之全科职工的鼎力协助,自我立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,现将今年销售工作总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自我的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的.工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自我在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,一年来,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确任务,主动进取,力求保质保量按时完成
工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
个人业务工作总结12
时光如梭,转眼间来XXXXXX已经三个月多了,这三个月是我从一个大学生到一个职业人的角色转变时期,也是我为未来奋斗的又一个新的起跑线。这期间,我学到了很多,不论是工作方面、思想方面、习惯方面还是学习生活方面。
思想方面:
20xx年夏天从一所国家211重点高校毕业,我带着满心的憧憬和满怀的豪情来到了XXXXXX,我首先意识到的是,天外有天,人外有人,我也就想起一位学长的告诫:踏入社会,首先忘记你是一位重点大学学生!只有蹲下来才能跳得更高。是呀,在600名09向日葵里,研究生就比比皆是。在这里,大家站在同一条起跑线上。在这三个月的时间里,我越来越意识到一个成功人的素质是多方面的,缺少哪一种优秀素质都是不能成功的。努力,勇气,胆量,沉着冷静,毅力,创新,责任。
这些原来在书面上经常看到的文字,到了工作了才能真正体会到了其内涵。加班加点找客户,鼓足勇气打出第一个越洋电话,沉着冷静应对不礼貌的客户,坚持不懈“缠”着某个客户,创新发邮件打电话的方法,认真负责完成领导或组长布置的任务。这一切,都让我从思想完成了一名大学生的思维的蜕变。我亲眼亲身经历着这些成功人士必需的过程和必备的素质。习惯方面:我对入职那天父亲在电话里里的叮嘱记忆犹新:“从踏入社会的第一天就要养成良好的职业习惯”,在以后的工作中,我经常想起父亲的话。我身体力行着老爸的话。我从工作生活中的点点滴滴做起,并且对一直坚持到现在的一个习惯比较满意,从不用办公室电话打私人电话。在这三个月我养成了不少好的工作习惯。但也知道还有不足之处,要继续努力。
工作方面:
说起工作,这三个月,态度很积极,工作也很努力,但惭愧的是没有拉到订单。这三个月,坚持每天早上在0A系统的工作日志上写 ,每天早上写,晚上核对完成情况。总结成果就是:找客户20xx多个,发邮件一千多封。登记客户9个。打电话从最初时的紧张到现在能差不多能听懂了。
一名合格的业务员,首先要很努力,多劳多得,找客户时间越长,找到的有效数量就越多,这样有回复的几率才会更大,紧密联系的客户数量才会增多,离下单的目标也就近一点。但自己还不算这个小办公室最努力的,比起熬通宵的同事,自己的努力还不够。我深刻地体会到了公司从陈总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细,小到一封信的逗号标点都要正确。三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。从上学到大学毕业,老师同学对我的一贯评价是认真细致,上学的时候作业总是写得最干净的那一个。现在到了工作当中,我感觉我虽然大部分时候都很认真,但有时还是会有失误,一个很小的失误都会让我很自责。但同时我也意识到,自责在工作中不合时宜,应积极改正,调整心态,避免再犯,努力让自己的工作达到零错误。
同时,我也庆幸自己所在的小组很团结,每天我都让自己以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中,积极地与同事交流,虚心地向大家学习。学习方面:在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是英语学习,坚持每天挤出一定的时间听听力,不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是业务学习,几天对业务知识总结一下,尤其是领导和师傅教给的业务常识;三是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;四是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在这三个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的'工作职责,认真及时做好领导和小组布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术英语名词还不够;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题都要虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢陈总领导,我的诸位师傅:XXX、XXX、XXX,同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对待问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
个人业务工作总结13
今年是我在手术室工作的第一年!在这过去的一年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成咯工作任务。现总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,加班加点;树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重;为患者提供全方位优质服务,与手术医生麻醉医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展;参加工作一年以来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望明年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的'一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在即将到来的一年,我将用我的爱心、真心、仁心让你温心、舒心、放心。
个人业务工作总结14
本人xxx,男,汉族,19xx年8月出生,籍贯甘肃皋兰。20xx年9月进入兰州理工大学技术工程学院学习,20xx年7月毕业,取得工学学士学位。xx年8月11日,进入甘肃华鹭铝业有限公司工作,在电解二部工作实习,10年3月转正至今在电解厂155KA工区工作。一年多的实习及工作使我逐步成长我一名合格的铝厂员工,遵守铝厂规定,能认真做好自己的本职工作,为铝厂做出了自己应有的贡献。现将一年多的工作情况总结如下:
一、20xx年8月至20xx年3月,在电解二部实习
在实习期间,主要负责电测工作。主要负责:对电解槽的槽温的测量、炉底压降的测量、阳极阴极电流分布的测量。其中对电解槽槽温的测量是每周三次,炉底压降每周测量一次,阳极电流分布要求是测量要每周涉及到每个班。对于电测工作,我必须做到测量数据的真实准确,为部门生产提供切实可靠的技术参数做依据。
同时,为了更好的做好电测工作,我认真的学习电测技能,对于不懂的向部门区域工程师请教,并能很快的领会电测技术的要点。在车间,我经常对在测量过程中出现的细节问题向工人请教,以便能准确的采集数据。在工作过程中,由于部门领导的关心支持和我不断的学习总结,我的工作不断得到了完善,并使我积累了很多宝贵的经验,这对于我以后工作有很大的帮助。
近几个月的实习工作,使我的工作水平及工作能力有了初步显现。不仅使我掌握了电解电测技术,还初步掌握了一定的电解常识和一定的工作方法,为以后正常上岗工作做了积极的准备。
二、20xx年3月至至今,在电解厂155KA工区工作
在电解厂155KA工区工作,我的主要工作还是电测工作,但是增加了对电解工的考核和工区的安全工作。电测工作基本和以前的工作没区别,还是对电解槽槽温、炉底压降、阳极阴极电流分布的测量工作。而对电解工的考核是我上岗以来的新工作,所以我对做好这项工作特别的重视,并能做好这项工作。我对于刚接受工区的安全工作感觉既陌生又新鲜,但能很快的适应和做好此工作。
首先,对于电测工作,根据我在实习期间的工作积累,很快的我便能将其做的游刃有余,并能不断的`在此过程中发现新的规律,使工作更能顺利进行。
其次,对电解工的考核工作是我在工作期间最重视的工作。因为这份工作是牵扯到电解工的收入问题的工作,不能有半点的马虎。在我刚接触此工作时,就觉得身上的担子突然加重了。我得检查督促电解工对电解槽的日常维护工作,并实时的做一些对电解槽维护情况的记录工作;检查测量电解槽的技术参数以能反映电解工对单槽的技术维护程度,并对有关数据进行系统的统计。最后,严格的按照工区制定的考核标准,并根据日常的检查统计工作对电解槽进行细致的考核做分工作。
此工作对于我来说确实简单,但真正的做到很公平确实很难。所以我不断积极的向工区领导请教,对工区下发的考核标准认真的研究和分析,深刻的领会《标准》的精神,并在车间对《标准》进行了大力的宣传和解释,使每位员工都能知道和明白工区的考核办法。征集和咨询电解工的意见和看法,使我做考核有了万无一失的准备工作。最后,顺利的完成考核工作。
安全工作必须要担负起责任,熟悉电解工区的生产及设备状况,深刻认识在电解生产过程中安全的重要性。为此,我积极的向电解厂的很多资深安全员学习请教,了解了很多在车间的安全常识,并积极的阅读和学习有关安全的书籍,在此基础上我能很快的适应和做好安全工作。
三、一年的实习和工作,我的收获很多
首先,我学会了怎样去做人,怎样去做事。明白了踏实诚恳、认真负责的态度是做好每件事的前提保证。在工作中能谦虚的向别人学习,能诚恳的对待每个人,并能虚心的接受指导。不断的面对挫折和失败,但能很好的解决和化解。不断总结和积累了做事的方法,使我自身得到了不断的充实和发展。
其次,我吸收了很多新鲜的知识,这使我的理论知识上了一个新的层次。不断学习和充实是我在工作和生活中必不可少的一项内容,充分的发挥学习的能力,积极的获取很多在书本中不曾有的东西,使自己不断得到了充实和满足。
最后,我自己不断的在工作中成长,从刚出校门的大学生成长为了铝厂一名合格的员工。在工作和生活中,常常会遇到很多挫折和无奈,磨砺了我的意志,催使我不断的成长,当自己学会去解决大量的难题时,感觉自己是真的长大了。在不断积累和总结的过程中,我会做事游刃有余,而且在不断的发展和前进。
四、在工作中存在很多不足和缺陷
首先,比起很多经验丰富的同志,我在工作中常常会犯一些常识性的错误,但都能及时的发现和解决。
其次,虽然我自认为自己的工作能力强,并能得到领导和同事的肯定,但我对有些重要事情上缺乏果断精神,往往是在事情来临时瞻前顾后,不善于做出快速的决断,所以经常会感觉到做事不能做到最好,这方面有待于我在以后的工作中改变和提高。
对于在工作中出现的这些不足和缺陷,我将在以后的工作中逐渐的弥补和改善,并积极的发现和解决新问题,使我的工作水平不断的发展和提高。
总之,工作使我不断的充实,使我自身不断的在发展,而且我相信我有能力胜任工作,有能力去做好以后的每项工作。
个人业务工作总结15
时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在银行工作时间已超过九年。在这期间,我经历了挫折的考验,也收获了成功的喜悦。现将个人工作情况总结如下:
一、工作业绩
市场份额领先。外汇业务是银行的金字招牌,我有幸在基层锻炼一年后即调岗到国际结算岗位,三年后担任团队主管至今。我将巩固、提升支行“国际结算”和“跨境人民币”两个市场份额作为自己工作的主线,深入市场,走进企业,了解企业需求,向企业介绍本行在外汇资本金、服务贸易、汇兑和结算、跨境收付汇、贸易融资、汇率和利率衍生品等业务的优势,赢得了广大进出口企业的认可。
客户基础牢固。藤铁、光电、蓄电池等行业是进出口的三大主要产业,其中的龙头企业是各家银行争夺的重点目标。在行领导的带领下,我作为团队主管冲锋在前,目前银行已成为上述行业各家龙头企业的业务主办行,特别是外汇业务,基本呈现银行一家独大的局面。抓大不放小,我从多渠道获得新成立企业清单,积极上门营销,此外,由于银行在当地良好的口碑,许多企业也主动到行开立外汇结算账户。
业务拓展成效显著。国际化是银行的特色,外汇业务是银行的品牌。我在工作期间,努力钻研银行的外汇产品,并积极推向市场,通过这些产品,为客户创造利益,也为支行创造了非息收入,达到银企双赢。期间,支行办理了省银行系统首笔封顶远期期权产品、首笔商品铅远期;首次办理对外直接投资(ODI)、错币种进口开证、协议融资和协议付款、人民币转收款和转汇款、人民币境外放款、理财质押风险参与、货币利率互换、美元看涨期权,单边期权、美元兑瑞郎掉期等新业务。
二、工作体会
真诚服务、严谨工作。大学毕业后,我加入了银行这个大家庭,在基层网点锻炼一年。一线工作要直接面对客户,每个员工都代表了银行的.形象,因此,要时刻注意自己的言行举止,提高自己的专业水平,加强服务意识。基层的工作虽然较琐碎,但是却马虎不得,每笔业务都要做到准确、合规,要求员工要有严谨的工作态度。
不断学习、努力拼搏。在信息时代,知识更新日新月异,客户有新需求、监管有新要求、银行自身有提效增速的新动能,这都要求从业者要保持不断学习的精神劲头,钻研业务,并转化为营销的利器。银行业的竞争日趋激烈,一线人员要积极深入市场,贴近客户,主动寻找合作机会。
讲究方法、事半功倍。做好银行工作,服务意识、专业能力、主动作为必不可少,此外,讲究工作方式方法也十分重要。比如,做事情分清轻重缓急,巩固市场地位应优先抓住关键客户、龙头企业,团队人员科学的分工必不可少等等。
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