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品保部绩效运行总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的品保部绩效运行总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
通过3个月绩效运行实践证明,绩效管理不是一个单一的活动,是主管对于员工实行管理的系统过程,主要包括目标的设定、实施、考核与改善,最终目的是提高全体成员及组织的绩效能力。考核是绩效管理的重要手段与方法,考核通过层层分解,明确各级各岗位工作重点及目标,提高工作技能,落实、评估、改善、总结工作方法等。绩效考核对部门各个岗位的实际工作有效地进行了量化和细化,让部门各岗位人员知道日常工作的重点是什么,应怎样合理安排计划完成每个考核周期的工作,让他们明确完成目标任务的结果应是怎样,要做到什么程度才是符合要求。
三个月的绩效管理,我部也采取了一些可行的绩效管理方法、对策(如日清表、月度烧烤大会、月绩效保证计划等)
一、绩效计划的制定
1、从5月1日开始,我部要求组长、专员及以上人员每日利用下班时间做日清表,主要对当天工作的完成情况总结及第二天的华体会体育2串1 。
2、5月10日要求各组长、专员及以上人员每周六下午15:00前做好本周工作总结及下周华体会体育2串1
3、7月份要求三职等以上人员制定月绩效保证计划,管理者与被考核者一起制定绩效计划,是以目标为导向,完成KPI指标,实际目标如何达成最基本的工作方法与步骤,对华体会体育2串1 或KPI考核项目通过评估、分解,拟定有效步骤、项目方法与对策等
4、日清表、周计划、月绩效保证计划在于规范管理人员重要工作工作事项,紧密围绕目标制订,关注主管日清表,关注下属日清表,增加下属积极性与动力,下属做不到位要及时提醒;各主管不断反思、检讨、总结工作方法,主管应认真审阅下属华体会体育2串1 ,对每日工作重点进行关注,必要时提供支持与辅导。
5、通过3个月绩效计划的制定,深感有效的计划能帮助员工明确自身工作目标、激发员工的岗位责任感,改变的以往的多、乱、理不清重点的状态,大部分人员工作效率明显提高
二、绩效过程控制
绩效管理是进行不断优化和完善管理过程,通过收集反馈意见并改进绩效考核中的不足;从而达到绩效考核的目的,PDCA管理循环:
1、PLAN(计划)——目标计划与方法计划。
2、DO(执行)——教育与工作执行
3、CHECK(检查)——过程控制与结果考核
4、ACTION(改善)——改善与标准化
三、绩效沟通与推动问题
1、绩效沟通有助于管理者及时了解员工的工作状况,针对员工的问题提供相应的辅导与支持;对员工能得到自己工作的反馈信息与主管的帮助,不断改进不足
2、考核过程数据收集,在工作过程中就必须收集和记录,以数据和事实说话,否则结果出来不认同,此项我部制定了部门内部数据收集流程规定,对相关人员进行了培训、宣导,7月份我部共明确相关数据编号表单70份,并要求相关数据提供者对表单规范使用。
3、考核推动:
探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯
领导的信与坚持
利用早会或部门、科室会议时间对各小组人员宣导四、绩效管理总结与绩效面谈
四、绩效改进与管理循环
1、主管应随时记录绩效相关达成事项与数据,并就绩效表现及问题与下属保持持续的沟通
2)对下属好的表现及时予以肯定、鼓励,帮助下属分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题点
3)8月我部将7月份制定的流程规定、相关制度组织相关人员进行培训,纳入各主管培训计划考核,严格按照要求来做
4)部门各岗位岗位职务说明书明确修订、完善,并组织培训。
5)对考核项目薄弱环节,如组装异常重复发生、电镀到组装未装碰伤问题组织专项立案,并专人追踪提报。
五、绩效管理运行前后对比
绩效管理运行前:
①各岗位目标、定位较模糊,整体目标不明确、聚集;
②对相关工作的重要程度及重视度不够;
③对周期性的工作未及时进行总结与不足,没有很好重视及改善下一步的工作,制定有效可行的改善对策;
④缺少可依据性的数据与资料,分析工作中存在的不足;
⑤华体会体育2串1 有做但没有条理性,甚至会有迷茫和等待的时候
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