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个人年度工作总结

时间:2022-11-28 08:30:36 工作总结 我要投稿

个人年度工作总结【热门】

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的个人年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人年度工作总结【热门】

个人年度工作总结1

  出纳部积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:

  一、基础工作方面

  为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务 ,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及酒店下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份 ,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。

  严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。

  二、管理方面

  资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持酒店的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。

  按财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际,才猛然间意识到日子的匆匆。今年因为工作需要我调到了新岗位,新的岗位让我感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,履行了出纳岗位职责。回顾这一年来的工作,在领导和同事的帮助下,我在业务素质和工作能力得到进一步的提高,现工作总结如下:

  首先,回顾上半年,主要负责办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和录入凭证,以及如何进行帐务处理,装订和打印凭证等问题。通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

  其次,由于财务中心岗位变动,下半年主要负责报销和付款单的审核,材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过,报销审核的.又很繁琐,一开始处理的时候,真是担心自己做的不好,但在同事的帮助下,渐渐的上手了,我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求,办理费用报销。而相对于审核材料的出入库,最重要的就是细心,严谨。

  最后,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对一切报销都按照制度来处理。

  在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

  我知道自己仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

  不知不觉加入公司这个大家庭已经一年了,在这段时间,不仅仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,此刻也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的时刻,我把自我这一年来的出纳工作进行总结,请领导、同事对我进行监督。

  作为一名财务人员,一名出纳,我十分清楚自我的岗位职责,也是严格在照此执行。

  1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

  2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。

  3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。

  4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

  5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点就应是值得骄傲的。

  6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤状况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

  7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份的时候,我并没有把它和业务联系在一齐,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。

  经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,之后再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。

  当然,一年的要用文字写完,肯定是不太完善,个性是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就到那里,以后上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把做得更细,更完善,不出癖漏。

个人年度工作总结2

  在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

  一、前台接待方面

  20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

  二、会议接待方面

  1、外部会议接待

  参与接待了xx工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

  2、内部会议管理

  按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作。

  3、视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集分享报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

  四、综合事务工作

  20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

  至x月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

  对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

  五、其他工作

  在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xxx演讲活动中获得第一名;xxx演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  七、xx年

  1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工会工作,推出有意义的.活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

  4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

  20xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

个人年度工作总结3

  本人从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。

  在政治思想方面,本人身为xx,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。

  在医疗业务方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作,多次被xx市委组织部授予“专业技术拔尖人才”称号,并被选举为xx市卫协会理事。

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务,如积极配合上级部门参与xx流感的监测预防工作等。

  在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;在xx开了医学博客,整理业务理论文章数十篇,丰富了自己的理论知识;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的.医德和公众形象。

  多年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,本人的工作虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

个人年度工作总结4

  自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

  今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

  一、工作认真负责

  敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排, 在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是#2机组在今年小修期间,连续20多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

  二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程

  实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的`经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。

  三、能力包括协调能力和处理事故能力

  若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。

个人年度工作总结5

  自从我x份到xx管委会建设科报到实习,到现在,已过去一年。实习期间,在各位前辈和师傅们的指导下,在领导及同事们的帮助下,通过自身的坚持不懈的努力,我掌握了园林绿化施工管理及相关工作的基本工作内容,在思想上也慢慢的实现了从一个在校大学生到社会工作人的身份转变,现将我一年的实习感悟总结如下:

  一、认清行业现状,找好定位

  每个人都有自己的理想,也都有自己的现实情况,实习后和别人交流,真让我有一种隔行如隔山的杭州。搞园林绿化工作是杭州萧山绍兴的宁波,日晒雨淋,属室外作业者,而对着焰热的`夏日,和连绵不断的秋雨,都要不懈地工作,我们曾被称为高档农民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中带细,所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。这一段实习时间内和别人的接触,使我深深感到,任何行业里,想要出人头地,都是非常不容易的,不比别人做更多的工作,品尝更多的艰辛,是很难拥有一个比别人更好的待遇,更舒适的生活。业精于勤,这句话看似简单,但真正有多少人理解其中的深刻含义呢!

  二、学习是源头的活水

  不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的基础理论素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真加强技术方面的学习,即工作内容相关的,这是我们在社会上立足的基本要务,不学习,没技能,能干什么工作,没有一个单位需要不学无术的技术工作人员。技术问题是工作的具体内容,不懂技术,怎么去指导工人工作,拿什么去跟别人竞争。二是认真学习做人处事,人在社会漂,干什么都要和人打交道,怎样与别人交流,怎样的交流可以从别人身上获得自己需要的信息,这是一门广泛而又深刻的学问。广泛是因为你走哪都需要用,深刻是这里有些问题需要我们认真的理解实行。为人处事,也是一种工作技能。

  三、做好本职工作,再图发展

  一年来,我尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。主要从事绿化场地的施工技术和施工管理。在做好自己的本职工作外,在办公室的一周,我还认真学习了施工图的设计,审核,出勤记录的管理等相关工作。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习,进取,总结经验,总结出属于自己的经验。经过一年来来的锻炼与学习,工作经验水平、组织能力有了一定的提高。最大的收获应该是对自己的工作有了更深的认识,明白了自己的工作在行业中的地位,以后的发展方向等等,为我以后的成长积累了一些社会经验,也指明了一些具体的事情。

个人年度工作总结6

  紧张而有序的一年以过去了,回顾这忙碌的一年里,在领导及各办事处各同事的帮助下,也收获了很多,自己也成长、成熟了许多。为了今后更好的工作,我们需总结经验发现自己的不足,从而才能扬长避短完善自己。仔细回顾一下XX年度,现将个人工作总结如下:

  一、认真反思,加强学习

  作为atm维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这XX年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

  二、工作回顾

  从20xx年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。

  20xx年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,、勤学习、勤总结,完善自己的不足。XX年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的'辉煌,添上小小的一画。为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。

  平凡又忙碌中,20xx年走到了尾声。回顾这一年里的工作,有收获也有遗憾。

  上半年我任教七年级两个班的教学和七(2)班的班主任。教学中,我把校青年教师小课题“有效作业的设计与研究”真正放到实际中去,一边提高着课堂的有效性,一边控索着一条作业设计的有效之路。积累了一些材料,总结了一些作法。但是都不太成熟,有待于在工作中继续实践、修正、完善。班主任工作中,我顶住了班内几个“全校闻名学生”的教育难题,用爱心、耐心、细心把他们顺利带到了七年级毕业。全班的班风乐观积极,学生的学习主动性强,有很强的活动能力和凝聚力。差生也有明显转变。

  暑假时,我完成了华师大教育硕士第二学期的学习。一位老师讲的政治课,使我获益匪浅。我对马克思主义和党的工作方针政策有了新的了解和认识,真正感受到以人为本的重要。教育学、心理学以及一些专业课的系统学习都使我的理论水平有了进一步的提升。从这些课程结束起,我发现自己的人生好像进入了一个新阶段,头脑中思考的问题一下子变得好多,对一个问题我会想透过现象去看本质,思考出一系列的延伸问题。这对我的教育教学也十分有益。

  下半年我任教八年级两个班的语文,同时担任初中语文教研组长。在八年级的教学中,我继续着自己以作业设计为内容小课题的研究。在完善了某些部分后,幸运地申请到了区级课题的立项。加上本学期每周一次的上海市教育科研骨干班的培训,我的教育科研能力得到了很大提升,对实际教学也有促进作用。只是因为培训占用了时间的关系,本学期教研组长工作方面,我一点也不称职。

  在未来的一年时,我会将今年的培训心得与教学心得应用到教研组建设和语文教学中去,力争使自己和全组同事的教育教学水平得到进一步的发展。

个人年度工作总结7

  时间,就像一只默默无闻的小乌龟,爬呀爬,不说话,存在感很低。当它即将冲破那道finish line的时候,人们才会突然想起它,伴着一声感慨!

  又见塞北的雪,发觉四季轮回已经一周,20xx年即将成为历史。一年时间,12个月,365天,8760个小时,525600分钟,3153.6万秒。

  很多人一年到头,感觉什么也没做,只能想起来元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆这么几个法定节假日了。因为他们的时间颗粒感很大,一年才是一个总结,给人的感觉就是时间真TMD的快。这样的一年就像一个棉花糖,看着很大,实则空空如也。

  而往往优秀的人,颗粒感很小,他们将时间划分为半小时或者1小时,来计划一件事,完成一项目标。而且会在每周、每月、每个重大事项的完成进行系统的总结,给人的感觉会很充实。这样的一年像是一个铅球,看着不大,但是落地就是一个坑。

  我不是一个优秀的人,没有做什么惊天动地的大事业,一年来,也是有得有失。总体来说是进步的,体验了新鲜的工作环境,见识了上层圈子,收获了一些自己喜欢的小小奖励。听我一一说来。

  1、跑步。在北京生活的三个月时间里,终于临幸了跑步圣地“奥森公园”,平均每周一次的频率,跑步的人很多,环境也很好。好的环境,总是能够带动人更加激情的投入。有时候不是我们的渴望不够,而是奋斗的环境太差了。为了住处距离奥森比较远,为了在奥森跑步,常常早起晚归。早上5点就起床过,倒腾2次地铁过去晨跑。或者下午去跑LSD,晚上乘着暮色回家。不惧酷暑、不嫌路远、不觉疲累,因为值得,因为愿意。在奥体中心参加了20xx年贝壳跑,活动氛围很好,还有体育明星助阵,虽然是5K的活动,但是有中国田径协会认证,很有意义;和肉肉一起参加了国庆红色跑活动,跑的很欢乐,明年继续。参加了天津(武清)马拉松,实现了自己首马的突破,正式开始了自己的全马时代。

  2、读书。虽然已经是电子时代,自己还是偏爱纸质书籍。因此,每到一座城市生活,都会将大型的图书馆纳入我的足迹范围。在国家图书馆借了几次书,很有收获,找回了在天津读研究生时,周末去天津图书馆的感觉;没有纸质书的时候,就看看微信读书,也利用碎片时间看完了很多。全年加起来,一共读书34本。跟研究生时每年60本的记录缩水了一半,这是值得反思的一点。后续会单独写一篇文章来分析读书少的原因。

  3、写作。读书少了,输入也少了,输出也自然不够量了。唯一值得记录的`就是今年开通了一个公众号(阳光下躲猫猫),开始慢慢打磨自己的文章,希望可以不忘初心,坚持下去,细水长流。

  4、旅行。今年外出旅行的时间很多,去了不少的地方。保定、洛阳、济南、青岛、烟台、郑州、泰安、张北草原、聊城。地域大多分布在河北、山东一带,没有涉足南方。旅行中的快乐不只是吃着小吃,看着美景,还会有一种轻松与满足。就像肉肉说的:出来玩儿,还是很有好处的。这个好处更多的是视野带来的认知提升。在不同空间、不同地域环境之中,人的心态是会变化的,尤其是看过更多的类型的风景,遇见过更过人和故事的时候,内心的温暖与坚强会越来越厚重。所以说,心情不好的时候,感觉人生没有滋味的时候,出去走一走。没钱可以去附近的菜市场转转,有钱可以去周边未知的地域走走。你肯定会有不一样的收获,会重新看待生活中的蝇营狗苟。

  5、习惯。自从16年初,开始接触运动健身以来,自然而然养成了很多还不错的习惯。直到现在的毕业一年,虽然环境由学校变成了工作状态,但是这些习惯依旧保持的很好。

  1)早起。全年累计坚持早上6点起床超过340天,剩下的25天时间是陪伴女朋友的时间。和心爱的人一起醒来,远比那个6点更幸福。因为早起,是为了成就更好的自己;而和爱人在一起,是为了让她享受我的那些好,也是自我陶醉和满足的一个时间。早起,是为了有一天不再早起。

  2)坚持健身。身体永远在路上。

  3)跑步。为明年的马拉松继续奋斗。详情参见我的《首马记》。

  4)按时吃早餐。全年365天,早餐没有拉下过一次。可能是因为生物钟已经形成,7点不吃早餐,懒觉都睡不着。这可能是很多人坚持不了的事情,回头专门写一下早餐动员方法,供大家参考。

  5)饮食。不吃糖块,巧克力等高热量甜食。拒绝任何含有碳酸的饮料。即使是夏天,依旧坚持喝白开水。很少喝茶、咖啡等有瘾的饮品。下一步目标是控制好肉类、碳水、青菜类的摄入比例。

  6、其他。新技能没有解锁,除了书法、滑雪、游泳、乒乓、篮球之外,引以为傲的腹肌也没有以前精瘦了。计划明年注重开辟新新领域的新技能。

  20xx年是研究生毕业后的first year,工作上经历了角色的多次变更,终于落定。个人生活上,过得还算充实,收获还是满足的。整体的思想认知有了新的提升,现在最大的问题就是逻辑有待加强。头脑中的思绪和点子有了,但是缺乏有效整理与相互链接的能力。不过,幸好现在已经找到了改进的方法,期待明年咸鱼大翻身。立flag在此,明年见分晓。

  凡是过往,皆为序章。回望来路的目的不是为了炫耀成绩,也不是为了感慨遗憾。历史的车辙滚滚,留下狼烟阵阵,是为了感召热血战士,不畏苦难,继续前进。

  欢迎我吧,20xx年。我即将昂首阔步走进你的身体!

个人年度工作总结8

  岁月流转,时光飞逝!转眼间20xx年的工作又接近了尾声,充满希望的20xx年即将开启。回首20xx年的工作,忙碌中不失色彩。。有认真完成任务后收获的喜悦,有与同事协同攻关加班加点的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。今年我执教四、五年级的英语课及小学教导处的各项工作。教导处的工作比较繁杂,主要包括课程安排、临时代课安排、新生入学、考试安排、教研活动安排、学籍管理、档案管理等事务性工作。本年度我全身心的投入教育工作并尽自己最大的努力,恪尽职守,兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实的做好每一项工作,从工作中历练了我的各项能力,从中也感受到了投入工作才能享受工作的快乐。

  现将本年度的主要工作总结如下:

  一、教务工作

  1、认真落实常规工作制度,紧抓常规教学。

  2、组织一学期前后的推门听课活动,促抓课堂效率,向课堂40分钟要质量。每个教研组进行组内教师的互相听课,形成学校良好的教研氛围。并及时进行教研组评课活动。本年度深入课堂听课80多节。在课堂教学中不断学习总结、交流。以达到互促互进的效果。

  3、组织学校的校际教研活动,与九小的手拉手联盟办学活动得以顺利开展。

  4、合理安排课程。严格按《新课程标准》开齐、开足、上好每一门课程。加强对课表情况的日常巡查。

  5、及时作好教师病、事假的课程调换工作。以及外出学习教师的课程安排工作,以确保每节课都有老师上课,不让一节课空闲。

  4、加强学生学籍管理。本学期我着手小学部学籍管理工作,开学时及时录入新生学籍。因以前留下好多学籍问题,本学籍我将近年来累积下的转入,转出学生学籍进行了规整,并对20多起问题学籍进行排查解决。对无学籍者采集信息并发出申请,对全校学生进行照片采集工作。因业务水平不熟悉,此项工作耗费时间较长。

  5、认真完成双高档案,并与教育局相关部门及时对接。认真完成均衡档案教学部分内容,顺利通过上级的检查。

  6、协助分管校长完成百分量化教师考核内容。并及时核查,核算教师教学中的费用。

  7、安排好期中期末的监管工作,并及时组织期中考试后各科的质量分析会议。期末作好纸质分析。教学成绩为教学的重中之重,也是教师考核的重要部分,每学期期末考试完对小学各科成绩进行汇总、合分与其它俩校进行评比。

  加强内部管理。做到分工明确、通力合作,认真完成分管校长布置的各项工作,与各教研室互通信息,互相协调把常规管理工作做到位。加强资料建设,在日常工作中,要求各项活动有计划、有过程记录、有总结。注意对资料的积累与整理组织和安排小学数学课题整体推进。

  二、教学方面:

  在新课程理念下,我始终把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间才能处于一种和谐的'状态,许多事情便能迎刃而解,我没有因带小学英语而放松对自己的要求,英语学科更要求教师不断的完善自身,提高业务水平,扩大知识量,在教学中我坚持认真备教材,备学生,还经常从网上收集与授课相关的信息,我坚持反复钻研教材、阅读英语来提高自己的业务潜力。在英语教学中,我常常以激发学生的兴趣为主,使孩子们在愉悦的情境下上课往往会事半功倍。。我坚信只要乐岗,敬业定会有所收获。

  三、反思不足与构想

  1、在学校工作方面,做的不够尽细,与领导教师交流不够。

  2、在工作协调性方面不够尽善尽美,服务教学、服务教师、服务学生做的不是完全到位。

  3、处理事情、思考问题还显稚拙,工作没有创造性。

  教务处工作是一项经常性、持久性的繁杂工作。作为教导主任,不但要有更多的耐心和细心,还需有更好的组织能力,统筹协调能力,处理各种突发事情的能力。新的一年我将继续不断学习、实践,加强自己的各项能力,丰富自己的知识素养。同时会一如既往地尽自己最大的努力,为学校服务,为各位教师服务,为广大学生服务,为建设新学校而贡献自己一份力量!

个人年度工作总结9

  不知不觉一学期已经过去,时间的流逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的流逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的流逝让人在不断的总结自己的一学期的情况!现在,我总结一些自己的情况,以便自己能在日后的时间里继续继续进步!

  个人思想:在这一学期里,我一直以来都以幼儿园的基本要求出发,做到遵守幼儿园规章制度,一切以幼儿为基本条件出发、一切为了幼儿的安全出发、一切以幼儿的兴趣出发………在整个学期里,我都会认真的去用幼儿的《纲要》来要求自己做到最好,经过《纲要》的知道,我在幼儿园里能团结集体,一切以集体的团结出发,把幼儿教育工作做的较好,使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学习!

  一、在这一学期里,我主要担任的.科目是配班的一些科目,有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等,由于这些教程与我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起来还是有点紧张,不过,通过我的不耻下问以及学到老活到精神认识理解,我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受,学识知识还可以的!有点自夸,但确实是这样子!总结开心中!开心的同时也要将自己的一些科目的总结写出来,就如英语吧,虽然我以前到高中的时候,英语成绩是非常好的,但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后,英语这一科我甚少去教,所以,记忆可能有点模糊,为此,我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中,有空就听,还有向有经验的、有资格的老师请教,这样,总的感觉自己在英语教育发音方面有了大大的提高;其次应该是体育了,还记得在高中三年我自己都很少去运动,因为体质比较弱,所以,三年时间只是懂得理论知识,实践起来还是有点难,于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教,嘻嘻,对于体育的实践教育还是让自己觉得有点满意,当然,自己还要继续努力,这样才对得起可爱的小朋友!

  二、俗语说,幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气,他们就是我们祖国未来的花朵,说到花朵,就想起我们自己小时候,老师们也是用那种热诚的心来教育我们,为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力,所以,写到花朵,就让我想起我的老师以前那种教法,一切以我们的兴趣出发,所以,不知不觉的想到以前老师的苦心,而现在我作为一名幼儿教育工作者,我自己也严格的要求自己,无论幼儿学的怎么样,都应该一切以幼儿的兴趣出发,所以,在教育工作方法上,我能做到让幼儿的思维自由的发展,使得幼儿能在快乐的氛围中学习、能在开心的时光掌握最基本的对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的中国文字……

  三、幼儿处于长身体的过程中,所以,幼儿的安全也是我在教学中必须去认真对待的,所以,我在教育幼儿的过程中严格要求自己时刻注意幼儿的安全,比如如厕的安全、上下楼梯的安全、在班里的安全等等,通过自己的努力,本班幼儿从未出现过危险事情,值得欣慰!

  与家长共同教育:家长,可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者,所以说,通过家长,也能让幼儿让幼儿更好地成长,为此,我每月都会在家园联系手册里面认真的写下每一位幼儿在园的发展情况,如黄慧雯这一个小朋友,她是我这一学期里与家长共同教育最有效的一位小朋友,看到她的进步,我觉得我的付出没有白费!雯雯,她本来是是一个很挑食的小朋友,在我刚接触这个班级时,我就留意她两个多星期,发现她不愿意吃肉,于是,我就以我的发现来跟雯雯的妈妈聊天,发现雯雯在家也是这样子,家里人比较宠爱雯雯这种做法,于是,我跟雯雯妈妈做起沟通工作,经过沟通雯雯妈妈也同意慢慢一步步的来让雯雯吃肉,减少吃鸡翼的习惯,经过我和家长的努力,幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通,家长也很容易的配合我,从我们都是为幼儿的一切发展而出发,所以,本学期,我在这一方面做得还是比较好,至于个别就要继续努力了!

  很多很多的总结,总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中,谢谢一切给以我帮助的人,而我还会继续去努力学习更好的知识,为祖国未来的花朵而努力!

个人年度工作总结10

  为强化学校教学常规管理,规范学校办学行为,提升学校管理水平,全面提高学校的教学质量,根据学校教学工作安排,我校教学部门于20xx年4月16—17日进行了本学期的第一次教学常规工作检查,此次检查内容的重点是各学科的备课教案,作业我批改和读书情况,现将检查情况通报如下:

  一、备课

  本学期,我们为减轻老师们的负担,在假期就让老师们提前准备教案并且要求是电子版的,通过检查发现,大多数教师的教案内容详实并能认真使用,在上面做了修改,反思也很详实,深刻。但也发现有部分教师的教案和教学是两张皮,一看就不是经常在使用,里外是崭新的,虽然也有勾画的痕迹,那也是临时做的,简直就是为检查而准备的,而不是为上课而准备的, 更是寥寥几笔,而且也看不出在反思什么,有的甚至就把教学环节写几句或说了几句优点就是反思,反正就把留下写反思的那点地方写满就行了,也不看写了点什么,这也是就写反思而言普遍存在的问题。这种现象我觉得就是老师们的态度问题,而不是能力问题,其实我们每天写一段 也能锻炼我们的练笔能力,对我们是只有好处的。在备课方面做得最好的是三位英语老师,其次是语文老师张丽梅,王建莉赵海霞、徐乐、邢桂艳,数学老师郝波、包桂珍、刘永霞。

  二、听课、培优扶困、个人学习、读书、参与活动

  通过检查发现,这几项常规工作较上学期来说规范了很多,95%的教师都能按要求去做,尤其是读书笔记,每个老师都有相应的计划专著、笔记、而且能认真的摘记,超额完成要求字数。在读书素养提升这方面做的最好的是武凤梅老师。但也有个别老师存在一点小问题,例如听课,只记录了讲课老师的全过程,而没有自己的建议和意见,不要只听红火热闹,其实在听的过程中写下自己的见解才是听课的重点任务,希望老师们今后要注意按要求去做。

  三,作业

  作业批改是每次检查的重点内容,这次检查发现学生的作业质量比上学期好了很多,老师们的批改质量也高了许多。这就说明老师们的工作态度改变了,对学生的作业要求提高了,批改的程度认真了。除了个别一两各班级外,其他的班级各科作业都挺好的,表现在数量全员,外表统一要求整洁干净,,作业种类齐全、作业量适中,内容丰富、书写认真。例如:六一班、二二班的语文作业从学生的角度看不论从作业本的保护,还是学生做的质量都是值得表扬的是学生们的样板作业。四二班、六二班、一一班的的语文作业,六一班、二一班的数学作业,王永琴老师的英语作业,从老师的角度看,批改的特别认真,针对不同的学生有不同的'评价语,尤其是作文、日记老师有眉批,尾批。批语有针对性,时效性。科学、品社作业的次数、质量、批改都能按要求去做,仓正华的作业批改的比较认真。但从检查中也发现好多老师对优等生的作业关注的比较多,批改的也认真,对一些差生的作业是仅仅几个对勾或几个叉末尾一个日期。希望老师们在今后的作业辅导上能把更多的精力放在中差生身上。这样才有助于整个班级成绩的提高。

  总之,教学常规检查,只是对大家工作、学习上的一种督促,也是促进大家积极上进的一种手段,希望老师们能认真对待我们发现的问题,及时的按照各项要求去改进,以此来提高我们学校的教学质量。教学工作是繁重的,工作要做细、做足、要到量、到质。凭良心去做,平时做好,就不会感到有负累。

  20xx—20xx学年第二学期教师教学常规工作检查总结通报

  蛮会中心校教务处二〇一四年四月二十八日

个人年度工作总结11

各位教工、同志们:

  过去的五年,我们紧紧依靠全体教职员工的勇气和智慧,全力推进“走出困境、建设强校、打造顶级强校”的三级跳发展战略,圆满实现了“全市的龙头、全省的示范、全国的重点”的“三全”奋斗目标。在过去的一年当中,学校教育事业硕果累累,捷报频传,大大弘扬了校威,提振了士气。从此我们的学校告别了弱小,走向了强盛,我们的师生抛离了自卑,扛起了自信。全体教职员工都为此付出了很多心血,理应赢得足够的尊重和荣誉,得到更多的鲜花和掌声。在此,我率领全体班子成员向你们敬礼!把我们发自内心的敬意和祝福献给你们!热切盼望将来的日子,大家继续精彩的表现!

  同志们,20xx年已经正式启航,明天应有更多美好的期待,我们将以全新的视角,全新的理念,谋划和设计学校的未来。

  一、五年规划目标:打造三张名片,提升学校品质,把一职建设成岳阳教育的风水宝地

  同志说:改革是中国最大的红利。我们学校也是一样,这几年学校的发展,无一不是改革的成果,而要继续突破,书写新的篇章,还得要靠改革。目前,师生对学校的认同感、自信心都在不断增强,有很多让我们感动的同志,做出了很多让我们感动的事迹。但实事求是地说,仍有部分教师存在职业倦怠甚至是职业恐惧感,工作积极性远未充分调动;学生也相当部分的存在学习倦怠甚至是学习恐惧感,学习仍然是被动的。这种情况虽然在所有学校都普遍存在,有的甚至比我们学校更加严重,但不能因此就不引起足够的重视。我们的学校还要继续向着新的目标迈进,我这个校长也不想满足于当一个维持会长。出现这种情况,显然不能埋怨老师和学生,一切问题的根源,深究起来都在领导者的身上,我和我们整个领导班子都要勇于承担责任。认真分析,症结还在管理理念、管理思路上,我们往往过于注重工作本身,忽略了做工作的人。人的心理状态决定了工作状态,人的精神状态决定了生命状态。我们的老师、学生没有充分享受到作为一名员工、学员这种身份所带来的快乐、幸福和荣耀,他们就只可能处在被动接受角色责任的状态。我们要改进教师的工作,改变学生的学习,首先应该改造师生的精神。精神改变命运,精神改变世界,当然精神也能够改变一所学校的品质。因此,下一个五年,我们将换一种理念、换一种思路开展工作,将改革的触角继续向深层次推进,把精神层面的建设放在首位,推行走进教师心灵的管理,实施走进学生心灵的教育,把师生对幸福生活的追求,作为办学的第一目标。

  当然,有一点我十分清醒,精神改造远非易事,可能比造核武器还难。但我始终坚信,必须这么去想,必须这么去做,想了做了总比没想没做的好。虽然不可幻想立竿见影,但只要不放弃,不懈怠,一天一天坚持下去,一点一点积累下来,达到一定的程度,就会有一个质变的过程,精神的核爆也就实现了。我有这么一种自信,我确信这份良苦用心能够得到大家的认可。真心换真心,真情换真情,如果我们内心都怀揣一份感动来工作,还会有什么责任值得去推卸,还会有什么担子不可以承担下来,还会有什么理由不做回我们最好的自己!憧憬五年后的一职,那个时候的我们,应该是个个容光焕发,精神抖擞,整个校园热情四射,激情飞扬。我等待着为你们骄傲!为你们自豪!为着这一天的到来,我们将着力打造三张名片:

  (一)、实施修身工程,把学校建设成精神特区

  河北一位全国非常有名望的校长曾说:香港、澳门是政治特区,深圳是经济特区,学校就要建设成为精神特区。学校是教书育人的场所,是精神文明建设的前沿阵地,这块地方如果受到污染,整个社会生态都会受到严重影响。学校理所当然要成为精神特区。

  要把学校建设成精神特区,主要体现在三个方面:一是师生的精神品质要高尚:要有善良之心、爱人之心、宽容之心、奉献之心、廉洁之心、进取之心,说到底就是要做一个好人;二是师生的精神状态要饱满:要充满理想、充满追求、充满乐观、充满斗志、充满激情,说到底就是要精满气足神旺;三是师生的精神生活要高雅:要远离庸俗、远离铜臭、远离低级趣味,说到底就是要拒绝一切不健康的生活方式。如果圈子里的人都有这么一种精神境界,那就成了一个真正的精神特区,而这正是我心目中的理想校园。怎样朝着这样一精神高地攀登呢?

  第一、读书修身。“书籍是人类进步的阶梯”。就在3月1日的中央党校建校80周年庆典会上,同志说:国家要进步,必须要学习。一个国家尚且如此,何况学校,何况老师。读书是自我修身的第一要务。腹有诗书气自华,读书与不读书的人,读书多与读书少的人,所表现出来的内在气质和精神风貌是截然不同的,有的人落眼就见其人品、人格的魅力,其来源就是读书,就是其自身的修为。学校的图书室、阅览室都要建好,并定时开放,环境布置要温馨,一本书,一杯茶,一种淡淡的心情,这样的境界,能让人安静、放松,那些原本耿耿于怀的事,都会忘记,即使记起来,也不会再斤斤计较。我们要在全校师生中开展“一学期读一本好书”的活动,书籍费由学校负责。各种类型的书都可以读,如果从修身的角度选择,建议多读点国学精品,特别是儒学典籍。古人就有半部《论语》治天下的说法,有一所名校的校长就是用《论语》治校的。书不能关起门来读,还要交流,感悟,应用,发挥价值。我建议把老师会堂起名为“修身堂”,让大家将自己学习的体会和人身感悟拿到修身堂去讲座,做讲座报告的同志,学校给与适当奖励。还要设定一些属于学校自己的头衔,如“博士”、“学者”、“教授”等,颁发荣誉证书,用以尊重那些学识渊博、修为较高的同志。要通过各种办法,形成一种读书的风尚和氛围,让读书成为每一个人的追求、习惯,成为生命成长的一种需要。

  第二,信仰强魂。一个缺乏信仰的民族,不可能强大,一个缺乏信仰的组织,不可能强盛。信仰关乎心灵、关乎灵魂,能使我们的心灵变得干净、善良,能使我们的灵魂有所依托,能使一个组织产生不可估量的凝聚力。谈到信仰,也许我们会很茫然,我需要信仰吗?天天两点一线在校园和家庭里转,我能信仰什么?我需要信仰吗?不要指望我有这么高的学问能把这个问题说清楚,但对我能信仰什么这个问题我是可以提一份建议的。这里我不想谈政治信仰,宗教信仰,只谈我们一职的信仰。作为一职人,请你信仰三个东西:一是一职的核心价值——“精诚团结,坚持理想,敢为人先,追求卓越”,这是我们的校园精神,也是我们共同的精神支柱,信仰她,大家的心就会往一处想;二是一职的理想校园——精神特区、幸福家园、文化强校,这是我们学校的发展愿景,也是我们共同的精神追求,信仰她,大家的力就会往一处使;三是一职的好人名字——真、善、美,这是我们做人的信条,也是我们共同的精神皈依,信仰她,大家的气就会往一处聚。只要真正成了一种信仰,就会“神灵”附体,激发对于信念的无限渴望和执着追求,当每一个一职人都无怨无悔的奉献时,我们的理想还会远吗?

  第三、锻炼养生。一个人的精神状态,是身态和心态的综合反映,只有身心和谐健康的人,才有可能是朝气蓬勃、激情洋溢的人,才有可能是乐观豁达、积极向上的人。我们的工作压力都很大,常感身心疲惫,不少同志的身心状况令人担忧。我们要把促进师生身心和谐发展作为一项重要工作来抓。首先,要引导师生切实加强体育锻炼。体育锻炼强健体魄,增加体能,焕发精神。要多散步、跑步、做操、打球等等,这些锻炼都会让你延年益寿,受益无穷。学校要筹建一个教工健身中心,吸引教工积极参加体育健身。另一方面要组织年纪偏大的教工积极开展养生调理。养身调理能调和阴阳,和谐身心,防病治病。可聘请中医专家做养生辅导,也可通过看电视、读书、上网等途径自学养生知识。养身调理贵在坚持,到达一定境界,就会感到通体舒畅、气血充盈、神采飞扬、六根清净。要在全校师生中形成一种锻炼养生的热潮,不断提高生命质量。

  第四、活动怡情。有些老师沉迷于抽烟喝酒打牌等不良习惯,有不少学生沉迷于网吧游戏、打架斗殴,严重影响身心健康、生命安全,也严重影响工作和学习。作为学校,要崇尚高雅健康的生活,要通过开展经常性的有意义的活动,把师生从一些不文明的消费和娱乐当中解放出来。要把体育节、文艺节、技能节三节办好,要把妇女节、青年节、重阳节、国庆节、元旦节的活动安排好,要把各种各样的社团、俱乐部组织建立起来。我尤其希望大家在空闲的时候,多走向自然、亲近自然、回归自然,那些山山水水充满诗意和禅意,进到那个世界,获得的便是另一种生命体验。我们在喧嚣世界生活得太久,尘世的纷扰让人不得安宁,有时候,我们的生命真的需要这样一份静养。

  (二)强化人本管理,把学校建设成幸福家园

  现在流行一句问话:你感觉幸福吗?若是有人这样问我,我一定回答:我感觉很幸福。我有一个美满的家庭,可以享受天伦之福,有一圈很好的朋友,可以享受友情之福,有一份还算不错的工作,可以享受劳动之福。还有一种幸福正在追求,如果我所领导的这个团队的每一个成员都感觉幸福了,我就会拥有一份更为珍贵的幸福,那就是《牵手》这首歌里所唱的:快乐着你的快乐,幸福着你的幸福!

  无论老师还是学生,生命中的多数部分都属于学校,在这里是否有归宿感、满足感、快乐感,直接关系到个人的幸福指数。我们来到这个世界上,就是为了追求幸福的。如果学校不能让师生感到幸福,就不能算是一所合格的学校,至少不能算是一所优秀的学校。我们学校要提升品质,就要把校园变成师生的精神家园、幸福家园。“人本立校”,是一职办学的第一方略,“教师第一、学生第一”,是一职发展的第一选择。

  一是从人格上尊重。要切实摆正干群关系和师生关系。当干部的不要搞得官味十足,神气八担,学校干部的身份首先是教师,不要到教师面前摆架子。常常听到一些同志抱怨老师不服从,我看有时老师不服从也是有些道理的。指手划脚谁服从?颐指气使谁服从?不懂装懂谁服从?只马列别人谁服从?要改变别人,先改变自己。干部只有为人服务,才会有服从,干部只有让人服气,才会有服从。在学校没有人跟你讲行政级别,只跟你讲专业本领,人格上都是平等的。我在这里奉劝有点架子的干部,一定要把架子放下来。官架子不是个好东西,架在身上不仅累,而且阻隔了你和服务对象的联系。我们尊重了老师,老师就会更加尊重你。我们要在教师管理中彻底废除罚款、行政强制和训斥性批评等工作手段。一群在压迫性管理体制当中工作和生活的人,怎么可能从内心深处去拥护和听命于你?老师对学生也是一个道理,千万不要认为我们学生素质差,千万不要认为我们学生素质差就不把他们当人看。职校学生尽管问题特多,不太驯服,甚至不太顺眼,但也有很多优点,关键在你从什么角度去看。他们不读死书,职校学生中找不出书呆子,他们对那些生动活泼的实用性知识更感兴趣;他们大都动手能力比较强,喜欢实际操作,更能适应现代社会对技能型人才的需求;他们一般都大胆、活泼、豪气,敢作敢为,有担负,讲义气,够朋友。我们只有从心底里接受了,才会真正尊重他们。教学上更要尊重学生的主体地位,被动听课、被动接受根本不是职校生所能做得到的。如果不能摆正教与学之间的关系,实际上就是没有尊重学生学习的特点,他们除了用睡觉表示抗议,还能怎么办呢?我觉得学工主任祝雷有一句话讲得很好:“我们无论怎么要求学生,哪怕是批评他们,有一条必须做到,那就是一定要让学生懂得,你所做的一切都是为了他好。”如果连学生的人格都不尊重,学生又怎么看得出你都是为了他们好?如果学生看不出都是为了他们好,他又怎么会接受你的教育行为?我有一个想法,建立几个我们学校自己的节日,如学生节,可以定在上半年的某一天,这样上学期有学生节,下学期有教师节,好好策划两个节日的活动,掀起尊师爱生的热潮。

  二是从生活上关心。我不想说假话,生活上的事,我们做不到大包大揽,心里的愿望和实际工作之间的差距是很大的。但我们要用心,要尽其所能,只要用心去想,就会发现有更多可以关心的事,只要尽力去做,就能办成更多有利师生的事。以前我们做了不少,但还不够,既要通过各种途径及时了解和掌握师生的生活状况,实实在在地为师生排忧解难,也要多动脑筋,开发一些好点子,多做一些点点滴滴见真情的事。生日致辞、节日祝福、病痛慰问要坚持好,师生食堂要提高服务质量,家访活动要切实加强,贫困扶助要及时到位,常规体检要认真组织,教师收入要逐年增长。只要广大师生时时刻刻都能感觉到我们就在身边,并且时时刻刻都在关注他们,我们就有理由相信会收获更多的回报。师生感觉到了家的温暖,就会把更多的温暖带给这个家。后勤、工会的同志要认真琢磨,做好参谋,把这篇文章写得更漂亮一点。

  三是从发展上关爱。发展是对自我价值的肯定,发展带来的成就感最能愉悦人,是最幸福的事。实现师生的共同成长,这本来就是教育的意义所在。因此,我们要把更多的'注意力放在教师的专业发展、学生的学业发展上,要引导教师当专家、当名师,要指引学生成人、成才。在培养精英教师和精英学生方面,要舍得花气力、下价钱;出了成绩要看成是学校的荣誉,都为他骄傲、自豪;要经常开表彰会,经常发奖金红包,经常戴大红花,经常歌颂赞美;要让他们知道,发展就是硬道理,发展就是贡献,发展就是无上光荣。我们要建立学校荣誉制度,建立学校名人堂,让那些对学校有突出贡献的同志永载学校史册。

  (三)、突出职校特色,把学校建设成文化强校

  牡丹一看就高贵,荷花一看就高洁,一所具有深厚文化底蕴的学校,就像一个具有深厚文化素养的人一样,一看就高品位。一所缺少文化的学校,无论其他方面有多好,从里面走出来的人总会差那么一点成色、一点功力,因为从他们身上传达不出那么一种气息,一种从学校耳濡目染渗透血液散发出来的一种清雅脱俗的芬芳。所以我们一定要高度重视文化建设,把学校建设成文化强校、文化名校。学校将尽快出台校园文化建设规划案,分步实施。

  首先,文化建设要突出核心价值。核心价值是一个组织内部最基本、最恒定、最持久的特质,是组织共同遵循、共同维护、共同信仰的定律,是组织软实力的集中体现。一个组织如果没有核心价值,就不可能产生很强的凝聚力和战斗力,就很难达成组织的目标。一个民族、一个国家、一个政党、一个机关、一个企业、一个学校,都如此。去年我们认真总结了过去五年发展的经验,提炼出了16字校园精神:“精诚团结,坚持理想,敢为人先,追求卓越”,这就是我们的核心价值。过去的五年,我们靠16字精神改变了学校的面貌,今后一个很长的时期,还将靠这16字精神激励我们去攀越新高峰,开拓新境界。要通过这16字精神,打造一种充满激情的文化,点燃广大师生心中对生活、对生命的热情。因此,要在校园的醒目处做好校园精神的标志,从学校到班级都要建立能够体现校园精神的誓词和口号,让人时时刻刻都处在一种振奋和感动的氛围当中。

  其次,文化建设要突出学校特色。一是职校特色,我们的人才培养方向都是技能型人才,我们的人才培养模式是工学结合、校企合作,因此现代企业文化,特别是重点合作企业的文化必须进驻校园。二是地域特色,我们在当地办学,要为当地经济建设提供人才支持和智力资源,立足点在当地,所以办学也要接通地气,融入湖湘文化、岳阳精神。三是个性特色,文化底蕴深厚的学校,文化的个性都是很鲜明的。校园精神是学校的核心价值,是学校的整体个性,要贯穿文化建设的主线;学校的特色工作、特色理念是个性,要充分展示;校长是学校的精神领袖,校长的重要理念、言论以及校长身上所呈现的那种足以影响学校发展的精神特质是个性,也必须有所体现。

  再次,文化建设要突出格调品味。文化建设就要有文化品味,不然就会像一个没有文化的人强扮文化人一样,让人一看就感觉别扭。特别是环境文化,长期处在人们的眼皮底下,更要注意审美效果。从整体设计,到语言文字,到建设材料,都要仔细推敲。因为资金的原因,文化建设,尤其是环境文化建设只能逐步实施。

  五年规划,我没按常规套路去描绘那些貌似很宏伟的蓝图,校园要做多大,楼房要立几栋,规模要扩多少,待遇要翻几番,这些都是没法管控的事,由不了我说了算的,我也就不想拿这些没影的事来画饼充饥,吊大家的胃口。我选择了一条别人不常走的路来走,想引着你们去领略一下往往被别人忽略的风景,我们既是看风景的人,更是种植风景的人,三部风景名胜片,让我们一起来创作!

  二、新年工作任务:主攻五个重点,再创辉煌业绩,进一步奠定一职在我市中职教育中的龙头地位

  20xx年是新的一年,这个开局一定要开好,目标就是进一步提升办学实力,巩固学校的龙头位置,在全市中职教育界起到旗帜和引领作用。不仅要继续打造硬实力,更要打造软实力,主要从内涵建设上着手。五年工作中,我已经重点谈了精神方面的建设,这里就不再重复,主要讲几项重要的常规工作。但是常规工作不能完全按常规办,凡属做得有欠缺的工作,都要转换思路,按新规办。

  (一)、安全工作要出新招。作为校长,最大的压力就是学校安全,说到这上面就心惊肉跳。前些天,某学校又出现了踩踏事故,令人胆寒。就我校来说,我把安全工作摆在了至高无上的地位,学工系统的同志也算是花了大气力抓,肯怕很少有学校能像我们这样舍得下价钱,成效当然也显而易见,但是风险仍然时时存在,问题仍然时有发生。这就说明一个道理,必须要有超常规的措施了。最近我跟学工系统的负责同志交流,交代了任务,务必要想出一点高招出来,出台一些重大举措。主要是强化两个机制,安全防控机制和责任追究机制。我拜托全体教职员工,一定要在安全上保持足够的清醒,千万千万不能麻痹大意。我们学校目前正处于一个很好的发展势头上,绝不能让安全成为一种拖累,影响到学校的发展前景。

  (二)、招生工作要出规模。我这里说的规模是指适当的规模,我并不赞赏大规模扩张,既不现实,也无必要。我目前的理想是把我们学校办成精品学校,造“航母”可能还得再等时机。要保持适当的规模,至少要招新生六百人以上。事实上每年招生我都提心吊胆,生怕低于这个数字,所以每年招生期间我的心都很累很累。我一直希望能把老师们从招生的压力中解放出来,办法只有两个,缺一不可:一是把学校办得更有实力,更有吸引力,这就需要大家一起真正尽心尽力教书育人,如果学生在我们这里都学有所成,并且学得快乐,感到幸福,就业也通畅,就没有理由还为招生问题所困惑。二是改革招生办法,在学校一下子还不可能办得那么有吸引力的时候,改革是缓解招生压力的唯一途径。招生改革风险太大,需要非凡的勇气和智慧,暂时我也未能思考出成熟的办法,希望大家都来研讨这个问题,集中大家的智慧为我们破局解套,还给我们一个自由幸福的暑假。

  (三)、常规管理要出特色。管理工作要创新,不仅理念上要创新,方法上也要创新。前面我已经提到,管理要变更思路,实施走进老师心灵的管理,实施走进学生心灵的教育,但这种直达心灵的管理教育模式,并不意味着不要制度管理,相反制度管理还要更进一步的加强和完善。因为我们现在制定制度的理念也与过去不同了,其目的不在约束和处罚,而在对员工的劳动、学生的学业和表现进行验收、评价,从而让你得到相应的激励和回报。这种制度是为了更好的体现对管理对象价值的尊重而设,否则组织就没有一个标准来对自己的成员进行肯定和嘉许。从这个意义上考虑,我们今年将要出台新的管理办法,以适应管理理念的转变。一是教师的管理办法,正在拿初稿,到时要交教代会表决。这个管理办法把教师的备教批辅等工作都囊括进去,与课时津贴挂钩,实行系部和学校两级评价。老师的工作质量,决定了自己的报酬数量,这样命运就完全掌握在自己手里了。万事开头难,老师们开始也许会有一点不适应,但习惯就好了。老师们一定要理解、配合、支持,因为这一切,归根结底是为了大家。二是学生的管理办法,去年为了加强学生管理,对班主任工作的考核实施了新的办法,效果非常明显。同时还要出台专门的学生管理办法,同样考核到个人,考核结果与评价、毕业和就业等挂钩。学工处要尽快研究制定。我相信新的管理模式,一定会让学校管理水平继内部管理体制改革后出现第二次质的飞跃。

  (四)、教学改革要出实效。教学改革还是热了一阵子,近年来基本处于停滞状态。三类课堂教学改革的联动模式(文化课实行开放型教学模式,专业理论课实行理实一体化教学模式,专业实训课实行生产型教学模式,去年加了一个晚自习课实行综合素质训练模式)我已经提出了几年时间,一直没有得到有效落实。原因到底在哪里呢?是我提的思路有问题?还是教务抓得不力?还是老师们不配合?如果是我的思路不正确,大家可以讨论,提出新的模式,不要因为是我提出来的就不敢打破,现在既不破,又不推,令我想不明白。如果是教务部门抓得不力,那就要好好反省,校长布置的任务长期顶着不办,你的胆量从何而来?如果是老师们不配合,我就想不通,也不会相信,把课上好,把学生培养好,是我们为师的天职,不过就是多花了点功夫,多流了点汗水,换来的却是自己和学生一起共同成长,自我价值也得到了实现,这样利己利他的事,为什么就不做呢?不管什么原因,教务部门的同志都要迅速坐下来研究,再也不能让这种情况持续下去。市教育局王德华局长有一句话讲得实在好:“办有良知的教育,干有良知的事业。”教育是最大的民生,我们一定要下死决心,彻底xx无效课堂、害人课堂,坚决建立高效课堂、惠人课堂。上改革课的情况也要纳入考核当中去,与待遇直接挂钩,奖励那些愿意把更高质量的教育奉献给孩子们的优秀教师。

  (五)、技能大赛要出佳绩。去年技能大赛我们学校辉煌了一年,其历史意义无论怎么讲都不过分。但这也给我们今年的大赛带来了空前压力。万万不能昙花一现,而要常开不败。第一的宝座是不能丢的,丢了就把我们脸上的荣光也丢了,就把学校发展的良好势头也丢了,我们谁敢负起这个丢的责任?还是过去那句话,凡是事关学校重大荣誉的事,都要不惜一切代价去做好。今年的大赛和往年不同,可能会和市里举办的一项重要活动结合起来,影响会更大,要求也就更高。组织大赛的事务必要做好,要把学校的管理水平和师生的精神风貌都充分展示出来,收到让人意想不到的效果。参加大赛的事更要做好,从现在起一刻也不能放松,要拿实力说话,让别人服气,让外界的同志也见识见识我们培养的精英学生究竟有多棒。我们不要失败,我们只想体验胜利的滋味,请大家齐心协力,为我们的荣誉而奋斗!

  全体教工同志们,我做的工作报告,实际上也是一份宣言书,一部人生教科书,我想为大家宣示一个美好的未来,宣示一种卓越的精神,也想跟大家一起探寻人生的价值、生命的真谛。因着一职的梦想,我相信在座的每一位都将是敢于担当之人,我更相信我们能够担当起历史的责任。“从我做起,向我看齐!”这就是一职唱响未来的声音。为我们的学校祝福!为我们这个伟大的集体祝福!

个人年度工作总结12

  时光荏苒,岁月如梭,转眼间一个学期又要结束了。在这一个学期中,我担任一年级美术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我对这一个学期工作总结如下:

  一、职业道德方面

  严格按照《教师职业道德规范》来要求自己,认真履行“为人师表,交出与人”的职责。本着爱岗敬业,遵纪守规,为人师表,热爱学生,尊重学生的态度,关注“后进生”,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。基于以上认识,我在本学期工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一个孩子的作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作,工作上兢兢业业,爱校如家,对学生以身作则,言传身教。

  二、课堂教学方面

  在教育教学工作中,我认真遵照《教学大纲》的要求,遵循美术教育原则,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。同时在课堂上认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方法、手段多样从而激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的`生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。为使学生形成基本的美术素养。在美术教学中,我还注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。

  三、经验和教训

  1.教师要认真贯彻本教学大纲的精神,处理好思想品德教育、审美教育、能力培养和双基训练的关系。在传授双基、培养能力过程中,加强思想品德教育。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能,努力培养学生健康的审美情趣,提高中生的审美能力。

  2.要贯彻启发式原则,采取多种教学形式,充分调动学生的学习积极性,使他们生动活泼地学习,大胆地进行艺术表现和创造。

  3.教师应加强示范,并充分利用展示图片、美术作品及放映幻灯、影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。

  4.要关心美术教学的改革和发展,积极进行教学改革实验,努力提高教学质量。

  5.学业考核以平时成绩为主,考核可采取多种方式。

  6、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重,并鼓励大胆创进和个性发挥,即着眼于实际成绩,更注重未来发展。

  7、美术教学要尽量注意学科间的联系。如在讲到《长呀长》、《出壳了》等课时,可联系语文课文或综实学科中的相关内容进行讲解。

  四、本学期我的收获

  积极参加市、区教研室组织的各类美术业务学习和理论学习活动,认真参加了金水区基本功比赛并取得了优异的成绩。其次,利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加各项绘画比赛活动,挖掘并发展学生的特长。我在郑州市金水区青少年科技创新大赛中荣获优秀科技辅导员称号。辅导学生所参赛科幻画作品都入选科幻画册,并取得了一等奖的好成绩。

  “捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人,为此我会不断学习和创造。

个人年度工作总结13

  一年的时间很快就过去了,作为一名景区导游,在你一年的旅途中总结了哪些个工作经验呢?下面是由小编为大家整理的“景区导游年度个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  转眼间一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,这一年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞xxx的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。

  在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习,再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。

  导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获!

  所以,在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20xx年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,接下来20xx年5月的时候带了一次xx团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

  1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

  2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

  3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

  4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

  5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

  6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

  7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

  时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心。(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

  细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

  耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

  诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。

  时间过得真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是你,时间不等人,日月老人将要给20xx画上句号了,我所从事导游工作又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论酸甜苦辣,我总是一个“乐”字,现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,吸取教训。

  一、以导游为荣,以工作为乐

  根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一年,带过的旅游团队已经记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。

  二、学理论,学知识

  从业一年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业的导游员,我时刻劳记着热爱祖国,热爱人民,热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习各项政治政策,经济政策,学习挡在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚的职业情操,遵纪守法,尽职尽责的导游员,积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识,导游业务,在学习中坚持勤动眼,打量的阅读有关景区。经典的资料和有关风光民情的书籍,勤动手,打读到看到的相关资料都分类管理,以丰富自己的知识,增加自己的见闻。

  三、学技能,多实践

  导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力,组织能力,分析能力,解决问题能力等,在告诉实践中逐步的总结,不断提高自己的业务技能和服务水平。

  四、带团的方法

  1、掌握好游览节奏,在实施旅游计划中要做到“有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜”,总之,导游员就是旅游活动的.“导演”,根据不同的团队,从实际情况出发,安排好,组织好旅游活动,使旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。

  2、处理好几个关系即:强弱关系,多数与少数关系,劳逸关系,在团中处理好这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。

  3、多沟通,交朋友沟通了解做起,交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣,不要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。

  以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识,女里提高自己的业务技能,提高为游客的服务水平,为旅游业的发展做出自己的贡献。

  20xx年x月我荣幸的成为的员工。在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;

  同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了xx风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

  刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;

  最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。

  所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

  20xx年x月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

  20xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

  在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。

个人年度工作总结14

  20xx年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:

  一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务

  20xx年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人xx人,病床使用率达xx%以上,诊断符xx%,年收入达xx万元,比去年同期增长了xx%;净收入明显提升。门诊人数达xx余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。

  二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素

  今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院“的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。

  三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量

  从今年起,在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。

  四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1、注重人才队伍建设。我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  2、强化规章制度的落实。科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

  3、抓好“三个环节“的管理和监控:

  (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药。

  (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。

  (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。

  4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。

  五、定期对安全隐患进行检查和评估

  通过宣传回访提升患者的就诊率,定期板报宣传,空前“联合国糖尿病日”成功举办,加大糖尿病的宣传教育力度,使广大糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。

  六、加强护理质量管理

  1、是继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。

  2、是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。

  3、是重点加强对新上岗护士、低年资护士的'技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。

  4、是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。

  5、是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

  七、加强学科建设,促进业务快速发展

  继续沿着“突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标“的发展思路,把科室做大、做强。

  (1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。

  (2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

  (3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。

  (4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。

  八、不足之处

  “诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!中医特色治疗:穴位敷贴,耳穴压豆,中药足浴,刮痧,中药使用率达到xx%。

个人年度工作总结15

  在公司各级领导的正确领导下,20xx年唐山项目部全体人员齐心协力,在管理人员严重不足的情况下,相继施工了总后万寿塔基坑收尾工程、通州核心区华业08、09地块试桩工程、唐山湾售楼处钢管桩工程、唐山新文化广场工程、唐山湾基坑支护降水工程、通州核心区08、09地块基础桩工程。

  20xx年度除总后万寿塔基坑局部土钉墙出现脱落外,其它工程均未出现重大质量问题。就项目部20xx年的技术工作总结如下:

  1、工程完成情况

  总后基坑工程、唐山湾售楼处钢管桩工程、通州核心08、09地块试桩工程、唐山新文化广场工程已完工,目前正在与甲方办理工程量确认以及配合经营对分包办理结算等工作;

  唐山湾基坑支护降水工程、通州核心区08、09地块桩基工程属在施工程,唐山湾正在进行会所基坑支护及高层基坑降水施工;通州核心区桩基工程已于20xx年12月26日全部竣工,共完成基础桩1507根,完成产值4000余万元。

  2、上报方案审批情况

  本年度上报的方案主要有:唐山湾售楼处钢管桩施工方案、通州核心区试验桩施工方案、唐山湾管桩施工方案、唐山湾基坑支护施工方案、通州核心区基础桩施工方案。通州基坑降水方案

  3、方案优化情况

  上述工程由于工期较短、工程量较小,产值价低,可优化的空间不大,上半年没有涉及到方案优化的工作,而对于唐山湾管桩施工难度较大的'情况,及时沟通甲方联系设计对设计桩长进行了变更,由原来的17m调整到14m。

  通州核心区基础桩工程对外合同目前还未签,分项工程不明确;施工方案除桩端压浆管由A50mm管调整A25mm外,其他方面尚未进行优化;

  4、移动办公检查情况

  上半年土木集团及岩土公司分别于5月8日和5月27日对我项目部进行了移动办公检查,土木集团检查的工地为唐山湾管桩工程。岩土公司检查的工地为华业核心区工程。检查提出需要整改的主要是生产、材料、技术、经营等方面的问题,针对技术方面提出的问题,项目部及时进行了整改。

  下半年土木集团于20xx年12月1日至2日进行了通州核心区基础桩工程进行检查,对现场、内业提出的问题目前正在进行整改。

  5、办理洽商情况

  通州核心区试桩工程,设计增加了工程量,经过与甲方协商,甲方要求设计进行出变更,按设计变更可直接办理结算。增加的工程量有:地铁R1线北侧修一条临时马道、增加一根直径600mm的抗拔桩、7根抗拔桩发力支墩、提高试桩桩顶标高。

  通州核心区基础桩工程,09地块的马道维修及硬化与总承包办理了洽商;

  6、项目技术质量管理情况

  质量问题

  在华业试桩施工时,出现两根桩在砼灌注过程中导管被卡的情况,M18#桩在砼灌注至距护桶面14m位置导管无法上拔,采用从孔口直接灌注砼,使成桩质量受到严重影响,而M17#桩砼灌注约3方后导管被卡,致使该桩砼灌注全部从孔口灌注,最终导致该桩为废桩。造成经济损失约4万余元,经过变换导管该问题得到了杜绝。

  由于施工现场砼试块达不到标养条件,导致出现两组试块强度偏低,经与试验室沟通后重新提供两组试块,以便试验室能出具合格报告。

  基础桩工程试块强度截止12月3日出现了20组不合格,给工程质量造成了严重影响,通过与砼搅拌站洽谈,由搅拌站处理不合格的情况,并确保不合格试块数量不再上升。

  隐患通知和罚款情况

  全年共发52份质量隐患单和隐患整改单,质量罚款近20000元。

  7、技术条线管理制度的意见建议

  针对公司技术管理制度提以下几条建议仅供参考,具体如下:

  各项目部都存在缺人现象,公司应考虑后备力量并经过相应岗位培训,以免上岗后无人带自己又不懂,影响工作,或因个人突然离职,工作无人接手。人员衔接是个重点问题;

  多招聘一些有工程管理经验的技术人员,增强项目的技术力量,目前多因招聘的大学生缺乏经验,不知如何管理。更缺少有经验的、负责任的师傅带。

  项目部的试验和资料由专人负责,资料员必须懂得如何规范管理相关资料,建议招聘一批资料员,并进行岗位培训。

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