每日工作总结(集合15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的每日工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
每日工作总结1
来到我公司已经有40多天了,非常高兴能够加入我公司,我今年6月毕业后正式进入我公司,成为了一个我公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,我为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。
我有着自己独特的培训制度,每一位来到我的新员工都会在—我善的培训制度中获益,记得刚来到x—我是公司的办公室部门对我—我行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我—我x—我展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我—我刚来到销售处,同事们对我—我是照顾,向我—我述他们的工作经历,并不断地指导我—我触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我—我销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我—我开展工作有着很重要的帮助,很荣幸处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的`转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入的那一天起,我们就是我的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
每日工作总结2
一、工作方面:
本日的工作主要包括以下四点:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;
3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的`沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、明日规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2、做好售后的跟踪,以前没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
每日工作总结3
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的`错误。
1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
每日工作总结4
一、短视频行业新趋势:主流化、专业化、生态化
短视频应用主流化。短视频月活跃用户增长突飞猛进,用户规模超过5亿,同比去年增长103%。
短视频平台集中度提高。20xx年以来,用户已经养成了打开短视频应用看短视频的习惯,但是,短视频竞争已白热化,随着资本向头部平台和内容制作领域的转移,短视频用户也逐步向短视频头部应用集中,新进入者的门槛越来越高。
短视频内容生态成熟化。随着内容量的激增,精品短视频内容成为消费者的“刚需”,这吸引了大量的短视频内容创作者的进场,PGC、MCN机构的增多,让内容生态更加完善和成熟。
二、短视频用户行为变迁:全人群、全场景、角色多元化
对于不同的用户,短视频承担着不同的角色,总结来看,短视频对于用户可以归结为情绪减压阀、消费风向标、生活小助手、知识聚合器四种角色。
第一,情绪减压阀:缓解压力,放松心情。快速的生活节奏让生活压力不断增大,闲暇时间,看一段幽默的短视频,可以放松心情,舒缓压力,特别是那些幽默搞笑短视频内容,都是来源于非常生活,看起来又接地气又觉得放松。
第二,消费风向标:追求品质生活。短视频承担着消费者获得消费、生活方式的灵感和启发,而美食、旅游、美妆为代表的生活方式类短视频内容,不断激发着用户对于对品质生活的向往和追求。
第三,生活小助手:日常生活所需。很多用户通过短视频学习探索更有品味的生活方式和技能,并通过学习后,满足人们“分享”的需求,以便能够在朋友面前”露一手”。
第四,知识聚合器:自我成长。用户观看短视频已经从单一的“简单观看”向“深度探索”方向蜕变,成为用户获取新知的知识聚合器,成功抢占用户碎片化学习的.场景。
短视频用户的结构变迁,使用时间的变迁,角色的变迁,让短视频成为了品牌营销可以全人群覆盖、立体式表达、多元化展现的营销平台,短视频营销即是构建超越于流量本身的创意、内容和技术融合的营销。
每日工作总结5
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的`知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好。
我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
每日工作总结6
今天是实习的第二天了,或许是我刚去吧,这两天都没有做什么很重要的事情,只是帮着王叔粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。
这与在学校里练习粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的'原始凭证直接粘贴到自己所做的会计凭证的背面,而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,王叔还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。
让我感觉到,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
每日工作总结7
中国人对珠宝首饰的喜好由来已久,尤其对黄金首饰、翡翠玉石的喜爱可以追溯到数千年前。这种传统文化因素决定了中国人在遇到各类重大节日、纪念日和商务交际时,会特别考虑赠送珠宝首饰。比如在订婚、结婚、婴儿满月、老人寿辰时,以及亲朋好友间馈赠礼物时都常常会选择一款精美的黄金、铂金或翡翠首饰。随着内地城市的居民消费水平不断上升,珠宝首饰已经越来越普遍地被用于日常装扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,购买珠宝首饰已经成为一种即兴消费行为。如今我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过300亿美元的国家之一,成为全球最重要的珠宝消费市场,一些重要珠宝产品的消费均居世界前列。而随着我国国内珠宝市场需求的逐步增大,居民消费欲望和能力也将显著增强,这也为珠宝市场的繁荣和产业发展奠定了坚实的基础。珠宝业的持续繁荣,也让我们对我们所要做的事业充满信心
我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:
一、 了解本地市场状况
1、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平。
2、消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,影响珠宝首饰的风俗习惯等。
3、 商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。
4、 竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。
二、 专家带队参观不同档次及风格的实体店
以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。
三、 找房源
1、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近。 接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。
2、 靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。
3、 同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。
4、 高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。
上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。
四、 找货源
1、 根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌**,及翡翠玉器等。)
2、 综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。
3、 翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚,传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势。 货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。
五、 办理工商、税务注册
工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度财税政策,合理进行计算后进行评估注册。
六、 店面设计及装修
珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。
1、 专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的'装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。
2、 根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
( 1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。
( 2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。
( 3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。
( 4)、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。
3、 店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,
道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。
所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。
4、 珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。
5、 跟装修人员沟通设计金库,购买保险柜,设计收货盘及收货车。正常程序是:下班后把货品从道具上取下,放进收货盘,收货盘放进收货车,由收货车推进金库。贵重商品可放到金库内的保险柜中。(可根据情况自行调整)
七、 货品配备
1、 柜台及道具设计完成,根据道具数量种类,由相关采购人员去工厂配货下单,配的货品数量要充足,除柜台内摆放齐全的还要有一定的库存。以便开业销售火爆时有充足的货品补充。货品款式和种类要根据道具效果来精心挑选,货品要有特点,要有新意,要涵盖所针对的各个年龄段消费者。
2、 货品下单要及时跟踪,开业前10天左右所有货品需要配齐,并对相关货品进行检测,称重,打签,挂签,入库等工作。
八、 人员的招聘培训
珠宝店经营情况的好坏,直接的参与者是售货员和顾客。有了漂亮的店面,有了丰富的货品,还要有一帮专业素质过硬的导购,才能在珠宝和顾客中间架起一座美丽的桥梁,让顾客享受珠宝带给他的自信与美丽。装修开始时进行招聘,筛选。开业前20天确定各岗位人员,进行培训安排。
1、 店内除了老板外要有一个能担当能代表老板行使店面管理权力
的人,这个人就是店长。店长一定要找从事过珠宝专业销售的并有过管理经验的人士,或媒体公开招聘,或朋友之间介绍。要可靠,要可信任的人。店长定为1人。
2、 根据店面规模配备店长助理1-2人。协助店长管理店面。
3、 根据店面规模,配备导购人员数名,(区域柜台内一般是2-3人
当班,相互监督,相互帮助)可适当配备男导购人员,(在某些店面黄金柜台均有男导购人员,可对犯罪分子起到震慑作用)。以上人员要找从事过珠宝专业的优先。
4、 保安人员1-2人,可到当地保安机构招聘,或找自有的可靠可信的人员来担当。(主要工作,店面巡视,值守门口,保证安全)。
5、 财务负责人、会计、出纳各一人等要熟悉珠宝财务流程,从事过相关工作的优先,便于对店面财务进行管理。
6、 采购人员1人,从事过珠宝采购工作,有独特的珠宝灵感,敏锐的时尚嗅觉,对新鲜产品和实物接受快,对货品款式及陈列有丰富经验的优先考虑。
7、 人员到位后,要找专业培训机构进行培训,培训内容一般包括企业文化,珠宝礼仪,珠宝专业知识,珠宝销售技巧,售后管理,常见问题处理等。培训时间一般在3-7天。建议在开业前一周左右培训完毕。此时员工情绪高涨,热情积极。培训完毕后还有许多开业前准备工作要安排。
8、 珠宝店经营销售要配备专业的管理软件,定制一套专业软件,有软件工程师对工作人员进行培训,运用软件的一般为老板,店长,财务,收银员。可设置不同的权限来管理。
9、 各类工具的准备,销售小票需定制,计算器,签字笔、手套、工装、工牌、金价牌、指圈棒、阔圈棒,专用皮锤,钻石笔、切工镜、钻石四C牌、打火机、翡翠展示布、翡翠挂绳等等。
10、 上述工具需要培训人员进行培训使用。
九、 开业前宣传策划
开业前20天由专管人员找专业策划机构,进行开业宣传策划。可根据当地风俗及形式进行详细定制、修改。开业前一周左右定稿。活动内容及活动所需要的东西要同时通知各个岗位人员,各负其责,比如赠品赠送,会员卡发放,演出时员工互动等。
十、 各就各位开业前演习(开业前2天)
1、 道具到位,由分配好得各柜组人员按照道具效果图进行道具摆放,一是熟悉道具摆放位置,二是增加本岗位工作熟悉程度。由店长或店助进行检查。
2、 公司相关人员正式发配发货品、工具、工装、工牌等给个柜
台导购,各柜台货品数量、价格应根据发货单仔细核对后,由导购人员签收。并将所有货品逐一上架,按照效果图进行摆放,进行摆货和收货的练习。(导购人员第一次接触货品实物,期间要注意货品安全,轻拿轻放,按照培训的内容严格去做)
3、 摆货收货完毕,将货品安全放入金库内。由相关人员进行开业庆典的最后说明,让每个员工清楚各自的工作做内容,做到心中有数,最后由老板给员工打打气,鼓鼓励。
4、 各岗位员工以饱满的精神和自信的态度去迎接新店的开张。
5、 开业当天由于人多杂乱,各岗位程序还不熟悉,关门后可根据情况进行一次盘点,保证货品的数量及安全。
每日工作总结8
1、我向来桀骜不驯却为你车仰马翻。
2、太完美的关系离别时候最叫人伤心,
3、我会指着心脏骄傲的对你说.这里换人了!
4、如果我们人生只有经历才会懂得,只有懂得才会去珍惜。总有越不过的是沧海,看不透的是人心。人生中困难总是那么不可避免的,面对无法回避而又难以克服的困难时,心中难免会生出绝望,不知道以后的路该走向哪里,这时就确实需要生活本不苦,苦的是欲望过多;心本无累,累的是放不下的太多。人生就是欲望和所求的不断减少的过程;命运的深层次意义,就是要学会放弃和回归,放弃悲伤过后,扬起嘴角,微笑还是我骄傲
5、八月夏已进入尾声,秋天,在不声不响的一片深绿中大步前行,再过几天就立秋了,暑去凉来,收获希望,收获真情,收获果实……八月我来了
6、“想做善良,温暖,能带给别人微小正能量的人。最后还想做你喜欢的人。”
7、太阳照亮人生的路,月亮照亮心灵的路。
8、趁现在我还喜欢你,可不可以不要错过我。
9、该来的都会来,该走的全会走,别抗拒,别挽留,别贪恋,别不舍,别担心。学着看淡一些事情,才是对自己最好的保护。亲爱的,愿你像向日葵一样,每天都充满正能量。
10、没有人可以回到过去重新开始,但谁都可以从现在开始,书写世界上唯运气是努力的附属品。没有经过实力的原始积累,给你运气你也抓不住。上天给予每个人的都头等舱可以优先登机,银行VIP不用排队,这世界从来就不公平,你有多努力,就有多特殊,加油!
11、我喜欢爱读书的女人。书不是胭脂,却会使女人心颜常驻。书不是棍棒,却会使女人铿锵有力。书不是羽毛,却会使女人飞翔。书不是万能的,却会使女人千变万化。
12、人生中的道路选定了就要勇敢的走下去,绝不回头
13、感情不需要诺言期限与条件。它只需要两个人:一个能够信任的人,与一个愿意理解的人。
14、当自己变得足够优秀了,才有资格去选择,否则永远都是被选择。
15、2.当你再也没有什么可以失去的`时候,就是你开始得到的时候。
3.没有人可以让你输,除非你不想赢。
4.第一个青春是上帝给的,第二个的青春是靠自己努力的。
5.人有两条路要走,一条是必须走的,一条是想走的,你必须把必须走的路走漂亮,才可以走想走的路。
6.路在自己脚下,没有人可以决定你前进的方向。
7.明天的你,一定会感激今天努力的自己。
8.一朵花的凋零,荒芜不了整个春天;一次挫折,也荒废不了整个人生。
9.天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的努力。
10.生活总是让我们遍体鳞伤,但到后来,那些受伤的地方一定会变成我们最强壮的地方。
11.只有经历过地狱般的折磨,才有征服天堂的力量。
12.记住,你不勇敢,没人替你坚强。
13.幸运之神的降临,往往只是因为你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。
14.恒心就如滴水穿石,再大的困难与阻碍也能冲破。
15.你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制别人,但可以掌握自己;你不能预知明天,但可以把握今天;你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能选择容貌,但可以展现笑容。
16.如果周围有人嫉妒你,那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。
17.流过泪的眼睛更明亮,滴过血的心灵更坚强!
18.宁愿跑起来被拌倒无数次,也不愿规规矩矩走一辈子,就算跌倒,也要豪迈的笑。
19.如果这世界上真有奇迹,那就是努力的另一个名字。
20.没有伞的孩子,必须努力奔跑!
16、梦想太遥远遥远到我想放弃。
17、要想人前显贵,必须人后受罪!
每日工作总结9
一、每天九点店面员工定岗,店长开始检查卫生打扫情况、人员着装情况、室外促销物品摆放及海报、促销贴等张贴情况。
卫生情况:
1、值日生工作是否合格。
2、柜台是整洁明亮。
3、厂商背板形象是否干净及电源开关是否打开。
人员着装情况:
1、是否穿工衣上岗。
2、工衣是否整洁、标准。
3、是否有员工迟到
室内外促销物品、物料的准备和摆放情况:
1、室内促销宣传活动方案、促销物料等物品是否准备完毕
2、礼品堆头是否摆放到位,
3、宣传海报是否张贴,位置是否醒目。
二、准备跳晨舞
1、每天晨舞安排专人负责音响操作。
2、晨舞时所有员工店外迅速排好队形。
3、选择一名舞姿优美的员工队前领舞,带领大家跳出激情和活力。
4、晨舞完毕后全员店外喊口号并击掌两遍,自我激励调整到最佳工作状态。
5、员工排队走进店内准备晨会。
三、早会。
1、早会时间控制在10分钟以内。
2、会议内容主要以鼓励表场、提升员工士气为主。
3、明确一天的目标任务。
四、散会后各小组开一个简短的动员会。主要以鼓励、激励为主,组长带领小团队全力以赴完成任务。
五、早上9点30分必须播放室外广播。广播内容:以当前的市场促销活动为主,企业文化为辅。一定要有激情及煽动性。
六、室外8小时不间断迎宾,以组的形式轮流站岗迎宾。迎宾人员必须做到:
1、身披绶带,面带微笑。
2、做出请顾客进店的姿势。
3、不断喊出最能引起路人注意的宣传活动
七、店内客流较多时,可做“购机加赠”的活动,同时做到如下宣传:
1、声音响亮的说明现在加赠的礼品及加赠有效时间。
2、与员工现场互动,确认每位员工都了解本次加赠活动,并通知到面前的每位顾客,引起顾客的'注意和兴趣产生购买达成销售。
八、如营业至10点左右顾客不多时,在店外做小型的促销活动以做到聚集人气的作用。
九、如店内客流还可以或很多但成交率低时,及时与员工沟通使其调整状态。同时迅速安排市调,查看市场情况,研究竞争对手是否有其它活动或价格上有差异,并把市调结果向上级报告。
十、主推机型时时跟踪销售情况。员工如在销售过程中遇到困难要及时解决。
十一、对公司较重视的产品及时跟踪销售情况。
1、人员跟踪。做到时时沟通,时时调整,时时帮助。
2、库存跟踪。销售好的产品保证货源不断货、不缺货。
十二、了解本店及竞争对手所有品牌优劣势。
1、对本店的优势保持并保证其销售和利润最大化
2、对竞争对手销售人员的销售能力尽量做到了解。
十三、每天对店内销售较好的机型做到了如指掌。以保证充足的货源及调配得当,提升销售业绩。十四、组织晚会。总结一天的工作不足及优势。请能力突出的销售人员分享销售经验和技巧。十五、向上级领导汇报一天的工作。分析并总结销售情况。不足的地方第二天调整
每周工作:
周一:总结完成上周销售报表,针对库存情况安排补货工作,卖场陈列调整,召开店铺周会。周二:跟店长助理沟通本周销售情况,召开店长周例会,沟通需要支持的内容。
周三/周四:跟进周例会的各项安排工作,安排补货
周五:检查本周补货情况,调整店面陈列,vip资料整理,有活动时联系沟通
每月工作:
月初1—5号工作:
1、完成关于上月的各种业务数据的上报工作,主要包括:月报表,考勤表,账务单据,库存表,工资表等公司要求上交的报表。
2、做本月 及本月工作重点
月中工作:
1、安排店面带训计划的实施
2、店内员工考核的完成
3、15号左右做月中小盘点,分析库存数据
4、对专制晋升员工的考核
5、在20号左右的周会上连带销售分析,做销售冲刺
月底工作:
1、跟进销售数据,组织店面员工完成销售目标
2、安排做月底盘点准备
每日工作总结10
一、本日工作总结
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
二、工作上的问题:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和 性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的'问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
每日工作总结11
昨日只讲了首次验资准备材料的第一块,这天XX阿姨还要为我们讲述第二块。
第二项就就是工商委托会计师事务所验资的状况:首先就是在银行设立户头,要有现金缴款单(存款单和进账单)还要有现金投资款,用途的话要写清楚,如果没有写清楚的话注册就不能验资;第二个就是银行询证函要有银行确认后盖的公章才能够;第三个就是要查询时间,一般要具体到月日时分,而且还要保证银行余额对账单和缴款单一致。
如果就是境外投资应取得外管局询证回函,独资的`还要有海关报单。这些都是首次验资要的材料,要保证每个资料的完整正确性才能做好报告。XX阿姨告诉我们在做报告的时候要很细心,保证每个材料都收集完整和正确,我们刚开始做的时候可能还不是太熟悉,但就是做的时候多用心,多细心,时间久了就会懂很多的,就是俗话说的熟能生巧嘛,因为时间不够了,所以老师说等明天再给我们上第二次验资的资料。这天让我们回家好好消化下,剩下的时间我就在会议室把笔记好好整理了下。
每日工作总结12
想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多交流。
先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,
以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。
我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,
不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,
我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,
我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,
以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。
女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,
其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,
或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的'决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,
如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。
在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。
在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。
比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
每日工作总结13
十分有幸能够进入__会计事务所实习。我被分配在公司审计4部。
第一天早上8:30正式到公司报道,之后,由部门秘书阿兰具体负责我们在公司实习期间的事项安排,我被安排给部门里的一位注册会计师___,在未来的两个月内,我将听从她的安排,在事务所的'实习也便正式开始。
上班的第一天我就跟着注师出外勤去了顺德,经过40多分钟的车程,到了顺德的__公司,教师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。主要对公司__—__年度财务状况进行审计。刚开始我们几个实习生对审计工作十分不了解,注师就交给我们一些比较简单的工作,发寻证函。之后就慢慢的教我如何抽查凭证,都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不一样,那里更注重工作环节中的实际应用。起初,比较生疏,就先自己翻看客户供给的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由教师写出需要抽查的资料和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相贴合,原始凭证不完整等等,在经过教师确认指导后我们写下自我的意见提议。
在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,并且职责重大,让我有较深刻的体会。
每日工作总结14
新的一天,我学会怎样“接待访客”。
很清楚的记得那天我在整理公司网站上的.资料,老总跟我说他有点私事出去一下,待会可能x总来,要我记得好好招呼。十分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁?”他说:“我约了你们的x总。”我说:“原来是x总,x总刚刚出去办点事。这边请,我去倒杯茶给您。”我带x总到接待室并倒了杯茶给他,这时,x总刚好回来,而我告之x总:x总在接待室等您。而x总也走进接待室去,我随后跟进帮x总也倒了一杯茶后,轻轻的关上门让他们讨论公事。
总体上来说,觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司,那个人问我:可以帮我复印个身份证吗?我回答他:不好意思,这里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的,如果每一个人都来说帮忙复印,那么办公资源的损耗量就会增大。
我觉得我应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用,不能浪费办公用品。或许,我的接待工作并不是做得很好。但是,至少我真正的去尽自己的努力接待好访客,为自己以后更好的接待工作做了一次实践。
每日工作总结15
1、如果有一天我们绝交了,翻脸了,你出门跟全世界骂我,我也不会把你哭着笑着在深夜只分享给我秘密告诉别人。一个人把能让自己身败名裂,糟人耻笑的事告诉你的一瞬间,一定是把你当作最亲近的人。朋友也好,前任也罢,人生诸事很难长情,我愿始终记得你把心掏给我的瞬间,并守护它。
2、不要因为一点瑕疵而放弃一段感情,毕竟在爱情里,需要的是真情,而不是完美。
3、已经没有机会感叹,
4、生活的智者,必能在一路上静观红尘,拈花微笑,在平静中拾起遗落的沧桑,记录下苦旅中的悲伤,于穿花拂柳中感悟人生的华彩流韶,生如夏花,死如秋叶,化蛹成蝶,叶落归根。苍山不语,尚倚红日傲风云。残阳滴血,犹作清泓向碧心。这些是人生路上奇美的景观,是自然中缄默的语言。
5、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
6、1人生的起起落落间,总会有一些情怀需要安静回味;总会有一些伤痛需要独自体会;总会有一段路需要一个人走;总会有一些事需要坦然面对。当心倦了累了,记得停下来给心灵寻一份安暖,给自己寻一方晴空。品一盏茶茗,听一曲琴音,就是一段光阴;吟一首小诗,念一段过往,就是一抹情怀。天空未留痕迹,鸟儿已经飞过,?人生经历过便无悔,生活依然在继续,无所谓开端,无所谓终结,时光深处,惟愿岁月静好。
7、人往高处走,水往低处流。
8、青春是打开了就合不上的书,人生是踏上了就回不了头的路,爱情是扔出了就收不回的赌注。
9、凡事有他人相助,才会轻易成功
10、若是忧虑就应抱希望。人生最大的幸福经常是希望、希望。谢林
11、改变自我,挑战自我,从现在开始。
12、相信医生有好的,警察有好的,老师有好的,每个行业都有好的,碰不上是你运气的问题。
13、幸福,其实很简单,平静的.呼吸,微笑着生活;有人爱,有事做,有所期待;不慌乱,不迷茫,无悔人生,我始终相信退一步,也就有一步的心境。
14、生中不论快乐或悲伤,到最后都将成为回忆,不妨学着一笑置之的胸怀,去看待人生的起落得失,这样才能拥有幸福的生活。
15、老天爷对每个人都是公平的。
16、死党是那群即便知道你傻,还跟着你犯傻的人。没有人可以左右你的人生,只是很多时候我们需要多一些勇气,去坚定自己的选择。
17、生活不总是这么糟糕,其实一切都取决于你自己。有些人,一旦遇见,便一眼万年;有些心动,一旦开始,便覆水难收。人生像洋葱:你只能一层一层地把它剥开,有时你还得流泪。.随着年龄的增长,我们并不是失去了一些朋友,而是我们懂得了谁才是真正的朋友。
18、授人玫瑰,手有余香。
19、上帝是公平的,给了你一张丑的脸,一定会再给你没钱的家。
20、3遇到困难时不要抱怨,既然改变不了过去,那么就努力改变未来。
21、爱恨情仇爱也悠悠恨也幽幽。欢喜也罢。忧愁也罢。世人只道问世间情为何物直教人生死相许。
22、每一次结束都有一串沉重的往事,每一次放弃都有一番苦苦的徘徊,在开始与结束间进行着新的人生,续写着新的剧情。结束不是无情,放弃不是轻松,于选择与放弃间理解人生,感受心情。懂得选择与放弃,开始与结束,就是人生。
23、饮清净之茶,戒色花之酒,开方便之门,闭是非之口。
24、忘掉今天的人将被明天忘掉。
25、天生我材必有用、材必有用我升天!
26、相信自己,一路风景一路歌,人生之美,正在于此。
27、勇于接受别人的批评,正好可以调整自己的缺点。
28、把每个睡醒后的早晨当成一件礼物,把每个开心后的微笑当成一个习惯。朋友,短信祝早上好,愿你微笑今天,快乐永远!
29、活到这个时候,自己都不知道自己将行止于哪天。身体就像一台机器,这么多年风吹雨打,生锈挫旧,已是在所难免。也许一场感冒,就足以一命呜呼;也许不小心绊了一跤,就再也起不来。
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