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医院工作总结

时间:2023-03-08 14:03:42 工作总结 我要投稿

医院工作总结【荐】

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的医院工作总结,欢迎阅读与收藏。

医院工作总结【荐】

医院工作总结1

  XXX医院200X年卫生扶贫工作总结一年来,我院在旗委、政府的正确领导下,在旗卫生局的具体指导下,努力践行“三个代表”重要思想,认真贯彻扶贫开发有关精神,经常深入巴彦淖尔卫生院,采取资金扶持与技术指导相结合的办法,扎实有效地开展了各项扶贫工作,取得了一定成效,现总结报告如下:

  一、摸清情况,把握重点

  着力提高扶贫工作实效巴彦淖尔卫生院地处我旗南部,受自然条件及资金、技术各种客观因素的制约,该院同其它基层卫生院相比还有一定的差距。院务会深知责任重大。为了迅速摸清掌握情况,专门成立了扶贫工作领导小组,由一位副院长任组长,各科主任为小组成员,他们不辞辛劳,多次奔赴扶贫点,实地了解情况,掌握第一手资料,为制订扶贫计划提供了决策依据。巴彦淖尔卫生院是科右中旗南部三个苏木预防医疗、妇幼保健和计划生育业务指导中心,全院占地面积1万平方米,建筑面积1500平方米,是一所中、蒙、西结合的综合性中心卫生院,现有职工47名,各类专业技术人员39名,其中主治医师2名、医师8名、医士11名。

  二、领导重视,周密部署

  形成扶贫帮困的合力加大卫生扶贫力度,是加快落后地区脱贫致富步伐、为全面实现小康社会的重要举措,也是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。我院高度重视定点结对扶贫工作,把它摆上重要议事日程,作为服务于我旗经济建设的重要途径抓紧抓好。为确保扶贫工作落到实处,年初扶贫工作领导小组专题研究,制订了扶贫方案,同时强调:

  一是要把扶贫点工作作为我院的一件大事来抓,扶贫工作领导小组一年至少专题研究扶贫工作2次;

  二是扶贫工作领导小组组织相关人员每年至少到扶贫点2—4次开展调查研究,了解新情况。

  三是掌握政策,沟通信息,积极争取有关厅局、扶贫部门的大力支持,使扶贫工作有力度,见效快。

  四是加大扶贫宣传力度,让本院广大医护人员都来关心、支持和参与扶贫工作,形成扶贫帮困的良好新氛围。

  三、结合我院实际努力为扶贫点办实事

  解难题我们把“实事求是,团结协作,尽力相助,如期脱贫”的总体工作思路做为扶贫工作出发点和落脚点,充分发挥我院优势,深挖潜力,为扶贫点办实事、解难题。主要做了以下几项工作:

  一是在资金十分紧张的情况下,投入3.5万元,其中用于维修房屋1.5万元,培养人才1万元,引进尿十项、部分手术器械等1万元。尽最大努力解决了他们的实际困难。

  二是每季度选派2名业务素质高、肯于吃苦、又有多年临床工作经验的医护人员到扶贫点进行技术指导,把我院多年的医疗实践中总结出来的技术、经验传授给他们。

  三是不定期选派1名学科带头人到该院举办专科医学培训班和学术讲座。

  四是按院方与该院协议要求,每年为扶贫点免费培养专业技术人员3—5名。四是该院的住院、门诊、护理病历与正规医院病历书写要求差距较大。为此,我院专门选派3名医护人员到该院进行了为期10天的'病历书写指导,并免费赠送了医疗护理业务书本60余册和我院自编的《科右中旗医疗护理技术操作常规》20套,价值约5000余元。通过以上扶贫既解决了他们应急硬软件建设问题,也充分体现了技术扶贫的重要性,收到了良好的效果。

  四、存在问题

  由于我院底子薄,资金匮乏,难以满足扶贫点经费所需;在指导扶贫点医技、护理等工作上还需加强。

  五、今后扶贫工作打算

  今后,我院将进一步解放思想、不断探索,采取更有效的措施,加大定点结对帮扶工作力度,全面扎实的做好定点帮扶规划任务的落实。为扶贫点做更多力所能及的工作,同时,扶贫工作逐步延伸到嘎查级,做到苏木、嘎查一起抓,为实现三年卫生扶贫工作目标作出贡献。

医院工作总结2

  作为一名护士的实习工作已经结束了,我依然对护理行业充满了热爱,虽然在这个实习期间,我体验到了护理行业的辛苦,体会到了医护人员的不易,但是我对自己未来想要从事这一行的信念从未变过。毕业之后,是这样的,实习之后,依然也是这样的,即便是在未来无数个难熬的岁月里,我也将会是这样的。护理事业需要我用心的对待,也需要我用一颗持之以恒的心来对待。

  我实习的医院是一家在xx市区里十分知名的医院,在xx医院里实习,指导主任和护士长对我们这些实习护士的要求要更为的严格和缜密。并且在这段实习期间,给我最深的一个体会,那就是在大型医院里,医护人员的.服务必须要做到十分良好的程度才算是可以。

  我记得有一次,只是因为一个床位没有安排好的原因,那位病人就一直闹到了我们主任的办公室,我们主任为了不让他进行投诉,忍受了着他们十分难听的谩骂,低声下气的道了很多次歉,才求得了他们的原谅。在那次之后,我就知道了原来,我曾以为崇高的医护人员职业也不是这么好做的。在我们的工作岗位里,经常也会碰到这种无理取闹的病人,他们不理解我们的辛苦,不理解我们的工作,只会一味地责骂我们,让我们承担责任,我们需要做的就是放平自己的心态,不让自己受到过多负面情绪的影响,是自己的原因和问题,就要勇敢的去面对和承担,并且做到下次改正。不是自己的错误,也要保持好良好的服务态度,跟主任一起进行协商和解决。

  通过这次的实习,不仅没有让我退宿,反而还是更加的坚定了我要坚持在这条护理的道路上走下去的决心。并且我还给自己未来的发展做了一个详细职业规划,暂且把自己未来五年的目标设在了护士长的岗位上。在之后的日子里,我会为了这个目标,而不断的艰苦奋斗,不断的勇往直前。

  不服输是我的个性,“坚持就是胜利”是我的人生格言。不管在未来的日子,有多少挑战和困难,都尽管朝着我放马过来。我都会直面迎接他们,我会摔倒了再次跑起来,没有什么是能够打倒我的,也没有什么是能够阻挡我前进的。我坚信只要我一直坚持和努力下去,我就一定会收获到最终的幸福和胜利。

医院工作总结3

  根据卫生局指示和精神及乡村医生年终工作绩效考核和管理细则,我院于20xx年xx月xx日对全镇15所村卫生室进行了年终考核。在考核期间由院长为组长带队,防疫专干、妇幼专干、及卫协3名委员组成考核小组。从考核情况总的来看,15所村卫生室基本上都在20xx年的基本医疗和公共卫生服务工作中,作出了一定的成绩和贡献,基本上能按照上级部门的安排和指示完成各项目的要求和任务,但有的乡村医生的工作不能及时到位,其主要体现在以下几方面:

  一、门诊登记项目不全,处方书写不规范。

  二、紫外线消毒登记和一次性无菌器械毁形登记资料不齐全。

  三、健康教育宣传栏内容更新不及时,健康知识讲座未开展。

  四、0-6岁儿童预防接种花名册不齐全。

  五、65岁以上老人花名册不齐全。

  六、慢性病管理工作不扎实,高血压、糖尿病管理登记表填和随访表写不完整,并且随访次数不够。

  七,对叶酸的发放工作不重视,宣传不到位。

  八,有例会迟到现象及未参加但没请假现象。

  从以上年终考核综合分析来看,出现这些问题,主要责任是我院对乡村医生管理工作力度不够;二是乡村医生思想认识不足,素质有一定差距,我院希望通过这次年终考核,充分认识到自身对乡村医生的管理力度不够,希望在下一步工作中重点提高我院对乡村医生工作管理力度,不断提高乡村医生的工作责任心以及我院对乡村一级卫生室综合管理能力。以确保国家基本公共卫生服务工作扎实落实到位,从而保证我镇所有广大居民能享受到国家最好的卫生健康保健服务。

  医院医生进修工作总结

  我所进修学习的主要方向为“颈肩腰腿痛”保守治疗及“四肢骨折”手术治疗。进修科室为颈肩腰腿痛科、上肢损伤科及手外科。颈肩腰腿痛治疗中心下设4个科室,总床位170张,系全国最大的颈腰椎病中医特色治疗科室。上肢损伤科及手外科为手术治疗四肢骨折、血管神经损伤的科室。

  一、进修学习情况:

  每天早上7:00提前到医院查房,查看患者治疗情况,询问患者的感受,征求他们治疗的意见,重点是新入院病人和手术(或整复)后病人。解答患者的`问题及疑惑,对于自己无法解决的问题,及时汇报给老师,向老师请教,与老师一块解决,及时完成对患者的治疗(如换药、医嘱处理等)。

  在颈肩腰腿痛科学习期间,掌握了一套非手术治疗颈肩腰腿痛的有效疗法,即洛阳正骨治筋疗法。

  优值牵引法:采用床头多功能牵引架,根据患者不同的病情,采用相对应的牵引角度、牵引重量、牵引时间,进行牵引治疗,以达正骨理筋的治疗效果。

  中药治疗:平乐正骨将该类病证分为三型:一为气滞血瘀型,二为寒湿痹阻,三为肝肾亏虚型。洛阳正骨医院采用自行研制的颈痛消丸、椎间盘丸、芪仲腰舒丸,根据三种分型进行分期辨证施治,并用中药熏蒸、离子导入等中药外用以温经散寒、通经活络,使外治之法同奏内治之功。

  展筋丹揉药:展筋丹揉药法依据针灸“孔穴大开无窒碍,致令邪气出如飞”的原理,结合颈肩腰腿痛的具体病情选取相应的穴位或反应点,将展筋丹(粉剂)撒敷于其上,同时施以特定的揉药、按摩手法,使药物、手法同奏其效,共同起到活血止痛,通经舒络的功效。

  手法治疗:分为治筋手法和治骨手法。治筋手法主要有理筋、活筋、松筋。治骨手法以各种活动关节手法为主,包括提拉推定、三维牵引床定点旋转等手法。此手法可有效调整脊柱椎间盘及小关节的位置,改变突出物或骨赘与受刺激的神经根或脊髓、血管的解剖位置关系(即位移理论),从而减轻神经根的张力或骨赘对神经、血管等的刺激,达到骨正痛消的目的。将治筋手法与治骨手法紧密结合,以点、按、推、揉等活筋、理筋、松筋手法起到放松脊周动力肌,达到筋舒痛止之功效。

  臭氧注射治疗及骶管治疗。

  功能锻炼:根据患者的不同体质禀赋及具体病情,制定相应的个性化功能锻炼方案,有选择地应用颈腰背肌和脊周动力肌的功能锻炼方法,如项臂争力、雁飞、倒走、拱桥运动等。

  在手术科室学习期间,提前到院查房、及时完成对病人的治疗,8:30左右进手术室,参观手术或参加手术,当一助或者二助,洛阳正骨医院每天平均60多台手术,手术室共有14个平诊手术间和1个急诊手术间。诺大的手术量,对手术室提出了巨大的挑战,所以接台手术一般安排很紧凑,手术室有相应的一个“手术准备间”,当一台手术快结束前半小时,巡回护士即通知接下台手术,手术结束病人到“麻醉复苏间”监护复苏,两台手术间隔约10分钟左右。手术室里有一个休息室,医生护士可以在

  此休息、进餐,整个手术室平均要到21:00才能结束工作(急诊除外),夜间书写病历,翻书查阅资料,解决自己的疑问。此外积极参加骨科的术前病例讨论,把第二天所有的手术进行术前讨论。

  学习进修期间,遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格要求自己,做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,得到了科室主任、老师及患者的高度评价,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过这次进修我提高了书写相关医疗文件的水平;增强了对骨科常见、多发病的诊治能力;进一步掌握了保守治疗方法。其间我还积极参与了由洛阳正骨医院主办的“如何写好医学论文”、“四肢组织缺损新进展研讨会”、“20xx年全国髋、膝关节疾病高峰论坛”等学习班及各科室组织的业务学习,并专家进行了学术交流。通过学习交流,使我大大开阔了视野,丰富了知识,初步了解一些新的手术方式和技能。

  二、进修学习的所感所悟

  1、良好的医患沟通

  非常重视医患沟通,有良好的医患对话习惯,这一点值得我们好好学习。进入病房先敲门,询问病情,查体,交代诊疗事宜,而且非常耐心地听取病人主诉和要求,医患关系非常融洽。

  2、规范的诊疗行为

  医疗活动非常规范,按照统一的“JCI标准”从事医疗活动。对于选择治疗方式:手术或保守治疗及其各自的利弊,手术内固定器械的选择,医生也会和病人及家属商量,由他们决定方案,从而体现了尊重患者,保障了患者知情同意权。

  3、保护病人隐私和信息保密

  科室均无住院病人一览表,医生离开计算机要退出病人界面;治疗操作时,要拉上床帘;不能在公共场所,谈论病情或病人信息;不能与病人治疗小组无关人员谈论病情;治疗小组成员不能在病房内高声交流病情或交换意见。尊重患者,保护患者隐私。

  4、保障病人安全:

  准确确认病人身份。

  入院后,医护人员认真核对患者身份,并为每位病人手腕上佩戴腕带,写明病人基本信息的标签来确认身份。

  改进高危性药物的使用安全。

  患者安全目标首先要求医院根据自身的数据和监管/行业组织的要求/指南而制定高警示用药的清单。政策/规定应当强调清单上每一种高警示用药的确认、位置、标签和存储。根据实际情况,暂时将静脉用的青霉素、头孢类药物列为特定状况下的高危性药物,通过对每位病人认真、细致的评估,尽量减少特殊条件下过敏性休克的潜在风险。

  降低院内感染的发生。

  消除或降低感染风险的重要方法就是手部卫生。每个病房都有一支的免洗消毒液,在评估病人、为病人作诊查、治疗前后的同时,均要洗手,不忘一遍又一遍地向病人和家属宣教洗手的重要性。

  降低病人跌倒/坠床导致伤害的风险。

医院工作总结4

  为深入开展“创卫”活动,进一步改善医院内外环境,美化、亮化、净化医院的院容院貌,根据上级有关文件精神,医院领导高度重视,年初组织全院相关人员召开了专题会议,并作出了具体部署,下面分几个方面向上级领导作一简要总结:

  一、组织管理

  我们根据上级的指示精神及相关要求制订了关于医院加强创建卫生城市的实施方案,明确目标和任务,成立了“创卫”领导小组,并设置专门的办公室。

  二、健康教育

  医院设置了固定的宣传教育专栏,并号召全院职工家属人人参与“创卫”,共建美好医院的倡议书。会议室、办公室等所有公共场所,贴有禁烟标识,并成立了控烟领导小组,对烟龄长、烟隐大的烟民,设置专门的吸烟区,并组织相关人员进行宣传教育,坚决杜绝在办公场所及会议室内吸烟。

  三、基础设施方面

  1、我们医院的标牌、指示牌及各种服务标识,规范明亮,清楚醒目,并无破损、歪斜等现象。

  2、为亮化、美化、净化洁静环境的品牌医院,从20xx年底至20xx年初,我们自筹资金两百多万元对院内所有的道路和绿化地段进行了整修和改造,目前院内道路平整、路灯明亮、绿树成荫、鸟语花香,并设有职工家属的休闲广场。

  3、医院根据上级有关的要求,自筹资金30多万元建立了一座污水处理站,并有专人管理,医疗废水和排泄物均作了无害化处理。

  4、垃圾箱、果皮箱等基础设施的数量满足要求,并有专人管理。

  5、院内设置了规范的.机动车停车场和单车、摩托车棚,车辆停靠、摆放整齐有序,并有专人管理。

  6、医院所有的排水设施完善,明沟、暗沟均干净畅通。

  四、病媒生物防制方面

  为创建达标医院根据上级有关要求,成立了专门领导小组,并设置“除四害”办公室,建立健全“除四害”的长效机制。今年五月份以来,由单位投资给区爱卫服务部,投放灭鼠、灭蟑药两次,灭蚊、灭蝇由单位自行承担,专人负责,做到每周在医院各个区域喷洒灭蚊、灭蝇药水一次,另行各科室还配制了灭蝇工具,从而使“除四害”工作做到更加深入化,细致化。

  五、卫生管理状况

  1、卫生管理。我们根据医院的状况,成立了专门的爱国卫生领导小组,并开展全院卫生大检查、大评比,实行“流动红旗”评比活动,组织相关人员每月至少有一次检查评比,还采取定期或不定期抽查,确定检查范围及评比条件,我们把卫生评比已经列入到医院全面质量管理考核标准范围之内,奖罚分明。

  2、各科室及公共卫生区域,均有专职保洁员清扫,并做到了每天一小扫,每周一大扫,室内窗明几净,无积尘、蜘蛛网,各办公室、操作室、仓库物品摆放有序,地面无痰迹、烟蒂,楼道整洁无堆放物,治疗室、处置室、消毒供应室等场所,严格规范流程。

  3、院内道路畅通,无乱堆乱放现象。

  总的来说,目前我们整个院内是环境舒适,空气清新,当然我们还有很多的不足之处,离上级要求相差很远,有待于我们今后再接再厉,为创建洁静环境医院而努力奋斗。

医院工作总结5

  为有效防控蚊媒传染病的发生和流行,切实做好医院卫生防病工作,确保我院病人和员工的身心健康,我院切实加强领导,认真组织实施,全面地完成了爱国卫生工作。现将20xx年度爱国工作情况总结如下:

  一、领导重视,机构健全。

  我院领导高度重视爱国卫生工作,并把此项工作纳入重要议事日程,落实工作责任。由院长亲自抓,分管领导具体抓,各科室积极配合开展爱国卫生工作,职责明确,责任到人,并定期组织定期检查,确保工作成果。

  二、认真组织学习,加强宣传力度,强化卫生意识。

  今年期间,我院组织干部职工认真学习了《浙江省爱国卫生促进条例》、《浙江省和国家卫生城市(县城)省级调研与考核工作规范》等上级文件,在干部职工中广泛宣传,使大家充分了解到爱国卫生工作的重要性,全面树立了爱卫生、重健康的意识,取得了良好的效果。

  三、制度健全,措施落实,将爱国卫生工作落到实处。

  我院努力加强有关卫生工作的制度建设,不断完善相关制度,并严格按制度办事。一是与保洁公司签订协议,要求每天对病房、办公室及绿化带等进行一次打扫,并由总务科组织检查,保持医院卫生清洁。二是做好除四害工作,各科室配备了蝇拍和杀蚊药,同时加强防鼠措施,在积极做好日常工作的同时,在春、夏季节集中三次开展灭蝇、杀蚊、捕鼠活动,夏季每天对垃圾台、卫生间、污水口用灭害灵进行喷洒,对杀灭蚊、蝇起到了很好的作用,经常对四害孳生地进行彻底治理,清除卫生死角,有效防止了病媒生物传播各种传染性疾病。三是组织党员、职工干部搞室内外环境卫生,彻底清除垃圾、疏通阴沟,做到无卫生死角,创造了一个整洁有序、环境优美的`环境,并不定期对重点位置进行检查,做到标本兼治、疏堵结合,确保蚊媒生物密度降至安全范围。

  今后,在市卫生局的领导下,我院将认真按照省爱卫会和市爱卫会的安排部署,继续深入开展爱国卫生运动,做好除四害工作,加强领导,明确要求,提高认识,把爱国卫生工作做得更好!

医院工作总结6

  上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下,凝心聚力抢抓工作,加快建设促发展,各方面工作取得预期成效。现将主要工作汇报如下。

  一、业务指标完成情况

  上半年财务收支状况的综合反映良好,医疗收入xx万元,较上年同期上涨xx%,其中门诊收入xx万元,住院收入xx万元;财政补助收入xx万元;药品收入xx万元,药占比xx%,较上年同期下降xx个百分点;门急诊xx万人次,住院xx人次;医疗业务成本xx万元,其中人员经费支出占总支出xx%,卫生材料支出占总支出xx%。

  承担区贫困小儿脑瘫免费康复项目,上半年收治xx人次;承担“创建全国白内障无障碍区”任务,上半年免费为近xx名xx籍病人恢复了光明;承担适龄儿童“口腔疾病综合干预”(窝沟封闭)项目,共为辖区内xx名适龄儿童完成xx颗牙齿的窝沟封闭;高招体检xx余人次;高效协助区政府拆迁任务及各种会议、各项活动的医疗保障任务;健康脱贫工程救治农村贫困人口xx种大病共xx人次。

  二、上半年主要工作

  (一)立足自身特点,发展特色科室。

  院班子根据我院自身实际,坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。一是为更好的落实“白内障无障碍区”工作,为广大患者提供优质服务,与xx医院签订了技术协作协议,全面打造眼科治疗中心。二是我院骨科与xx医院骨科建立骨科医联体,形成长期合作模式。三是加入xx医院医疗集团,签订神经外科技术协作协议。四是与专业医疗综合服务型企业xx公司合作打造现代化的健康体检中心。通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院进行,学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,使用我院快速打造自身特色科室。

  (二)严格遵守医保政策,医疗质量持续保证。

  分级诊疗逐步完善。搭建与省立医院、市人民医院等三甲医院和乡镇卫生院的双向绿色转诊平台,确保病人能够“转得来、留得住、治得好”。构建起了联通上下、协同左右的医疗联合体,推动了医疗卫生资源合理流动。开设分级转诊专用窗口,上半年共接待xx人次,转往上级医院xx人次,接收乡镇卫生院转诊xx人次,我院接诊能力持续提高。

  医保管理有的放矢。年初城镇居民医保和新农合合并,我院第一时间调整科室成立新医保管理办公室,与区城乡居民医保部门无缝对接。认真研究医保政策,通过狠抓临床路径管理、单病种付费和重点药物管理,逐步降低住院次均费用,上半年控制在xx元。

  上半年路径出院病人占出院病人总数的.xx%。按病种付费病种达xx个,执行率达xx%。同时狠抓抗菌药物和毒麻药品管理。对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行严格管控。

  (三)急诊急救快速响应,保障人民群众生命安全。

  医院重视急诊急救建设,关键时刻能够快速响应。在今年xx晚上,xx高速4辆轿车追尾,导致车上人员不同程度的受伤,我院急诊科救护车接到指令后迅速出动,同时紧急启动应急预案,院领导第一时间赶往一线指挥救援,院内开辟了绿色通道,急诊科、普外科、神经外科、ICU医生快速联动,用极短的时间将所有伤员转危为安,共收治了xx名伤员,xx名儿童,其中最小的只有xx个月。

  xx急救站正在建设,医院通过科学设计,优化布局,合理安排院前急救人员,力争将我院急诊急救工作提高到新的水平。

  (四)公开选拔中层干部,人才培养计划持续推进。

  一是通过竞聘演讲、民主测评等方式公开选拔中层干部,使用中层干部专业化、年轻化。二是派出医护业务骨干进修学习。三是定期举办科室和全院性学术讲座,形成业务学习交流常态化。四是实施绩效管理,重点向临床一线倾斜,真正实现了以岗定酬、多劳多得,充分调动医务人员的积极性。

  (五)把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上。

  一是召开“两学一做”学习教育常态化制度化动员会、专题学习讨论、根据行业特色制定《推进“两学一做”学习教育常态化制度化20xx年度工作方案》和年度计划。创新学习方式,建立xx,充分利用院网站、电子屏、xx等多媒体扩大党员学习面,丰富党员学习方式,逐步将学习教育融入到广大党员干部的工作和生活中,做到学习工作两不误、两促进。二是召开党总支会议,研究部署了20xx年对口帮扶、健康脱贫和即将开展的“三提升”即医疗水平大提升、运行效益大提升、群众满意度大提升等重点工作。党员带头,全力抓好精准扶贫、健康脱贫。传达学习上级相关文件和会议精神,“两不愁、三保障”、“十大工程”特别是健康脱贫“351”、“180”工程,增强党员群众对精准扶贫政策的理解。三是注重通过支部公开承诺,党员个人承诺,党员亮身份,党员示范岗,一对一结对子帮扶,确保精准扶贫“靶向定位”,制定帮扶规划,确保精准扶贫“落地开花”。坚持把“两学一做”学习教育和精准扶贫工作深度融合,以“两学一做”活动为契机,让全院力量参与到脱贫攻坚战中,在对口帮扶村施滩村帮扶中,引导贫困户就医、现场评残近百人次,帮助申请各类补助资金,联系养殖供销,职业介绍等,截止20xx年xx月共派出xx批次近100人次入村走户,在残疾证慢性病办理方面提供程度的帮助。

  三、20xx年度下半年

  (一)持续推进县级公立医院改革。

  (二)引进专家,成立肛肠诊疗中心。

  (三)做好120市四院急救站建设。目前已进行装修阶段。

  (四)持续培养人才,提高医院核心竞争力。下半年继续选派医护骨干前往上级医院进行。

  (五)继续提高医疗质量。保证医院持续稳步的发展。

  (六)继续做好“健康脱贫”工作。严格落实“三保障一兜底”政策措施,力求让贫困患者在就诊治疗方面得到真正的实惠。

  (七)统筹做好其他各项工作。认真做好安全生产、党建、效能建设以及区委、区政府和上级卫生计生主管部门交办的其他各项工作。

  (八)继续提升社会满意度。

医院工作总结7

  根据卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》精神,我院作为新宁县唯一一所公立二级甲等医院,20xx度先后推行了“十项惠民措施”、“三好一满意活动”、“临床抗菌药物专项整治”等改革措施,已取得一定成效,现将该项工作总结如下:

  一、改善服务态度。

  要求全院医务人员在医疗服务过程中坚持做到微笑服务、文明行医、礼貌待人,对新进医护人员进行相关礼仪培训,为患者提供耐心、热心、诚心、舒心的诊疗护理服务。工作开展后已取得一定成效,病人普通反映医护人员态度较前有大幅改善。

  二、普遍开展预约诊疗服务。

  为方便群众就医,有效拓宽诊疗途径,医院通过电话、网络等多种方式开展预约诊疗,重点是抓好产科、口腔科、术后复查等病人的复诊预约,现门诊预约率已达20%以上,口腔科、产前检查、术后病人等复诊预约率均达60%以上。

  三、优化诊疗环境和流程。

  医院将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,认真梳理可以优化的诊疗流程、可以改进的服务,研究制定科学、有效、形式多样的便民惠民措施。院领导深入基层,亲身体会就诊全部流程,提出要简化门诊就诊、挂号、取药手续,在病人就诊高峰期加派人手,以切实减少病人排队等候时间;简化入、出院手续,推行“先诊疗,后结算”模式;设置专门的检验结果查询台,以便于病人方便快捷的取拿化验结果;积极指导,不断改善服务流程,有计划、有重点的推进各项改善医疗服务的措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,得到了广大病友的普遍好评。

  四、广泛开展便民门诊服务。

  在医院普通开展双休日及节假日门诊,双休日及节假日门诊出诊医师中,主治医师以上职称的比例达到了70%,并有一定数量的副主任医师坐诊,以确保双休日及节假日门诊质量。合理安排功能检查与医技科室人员,确保双休日、节假日晚间就诊的患者能得以及时检查,一般的影像、B超检查、化验项目均能在当天完成;加强后勤人员管理,全面保障双休、节假日后全力服务质量。

  五、加强医院信息化建设。

  医院在原有的HIS系统基础上,今年投入250万元用于包括检验网络系统、体检网络系统、电子病历等在内的'信息化建设。院领导十分重视,对信息科配备足够人员、设备,并指定专人负责。现已基本完成网络布线,相关设备已基本到位,下一步将在全院进行全员培训。

  六、全面推行“优质护理服务”.

  医院选择外一科、内一科作为“优质护理”试点病房,并逐步在全院展开。今年已选送多名护士长、中青年护理骨干到上级医院进修,并对全院护士进行优质护理服务相关培训。通过为患者提供与其病情及生活自理能力相适应的护理,完善陪检、转运、饮食、生活护理等,逐步解决由家属或家属的自聘护工承担生活护理及相关工作的问题。现两个试点病房工作运转良好,护士人数在原有基础上每个科室增派4-5名护士,并实行“APN”弹性派班,确保给病人提供连续、完整、优质、全面的护理服务。

  七、推进医疗机构检查、检验结果互认。

  按卫生主管部门要求,推行同级医院之间、有条件的上下级医院之间检验结果及影像资料的互认,有效利用卫生资源、优化服务流程、减轻患者经济负担。

  八、深入开展“志愿者服务在医院”活动。

  医院每年均派出“青年志愿者”深入基层、社区为广大群众提供义诊、健康咨询、下乡送医药等服务,服务形式多样、内容丰富、从多角度、多方位满足人民群众对健康管理的需求。

  九、认真抓好医疗质量安全各项制度落实。

  增强医疗质量安全意识,严格落实首诊负责制、三级查房、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、术前讨论、交接班等15项核心制度,严格落实《病历书写基础规范》和《手术安全核对制度》,规范病历书写和手术安全核对工作,确保医疗质量和医疗安全。医院质控科年内增设质控人员2名,全面严格地进行环节及终未质控,规范病历书写,院内在架病历质量得以大幅提高。医院医务科、护理部严格“三基三严”培训,做到周有小考、月有小结、全员培训,重点加强低年资医护人员的培训和管理,以利于持续改进医疗质量。

  十、开展临床抗菌药物专项整治活动。

  1、专门召开了院委会,成立以院长为组长的抗菌药物专项整治领导小组。制订了相关措施,要求住院患者抗菌药物使用率不超过6%,门诊抗菌药物处方比例不超过20%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下。

  2、在全院进行抗菌药物应用大普查,全面深入了解抗菌药物应用情况,并按省卫生厅要求,将抗菌药物使用情况,每月以电子文档形式进行上报。

  3、优化抗菌药物品种数,将品种控制在35种以内。

  4、召开科主任,护士长会议,下发相关文件,并与科室签订抗菌药物规范应用管理工作责任状,明确抗菌药物临床应用管理责任制,将管理目标细分到各科,相关职能部门不定期对临床科室使用抗菌药物进行专项检查,对不能达标的科室进行处罚。

  5、组织全院临床医师参加抗菌药物整治活动培训班,设立临床医师使用抗菌药物处方权限,对违规者进行严格处罚。

  自法动开展以来,各临床科室按照抗菌药物使用标准,严格规范使用抗生素,抗菌药物使用率及使用强度都有明显下降,抗菌药物专项整治活动取得初见成效。

  十一、探索性开展临床路径。

  医院选择外一科、外三科、五官科、内二科、儿科五个科室常见病种开展临床路径管理,逐步探索医院临床路径管理方法及途径。

  十二、深入开展行风评议。

  医院邀请社会各界人士作为义务监督员,定期召开座谈会,充分听取建议意见,开门评议,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的问题,力争做到让“群众满意”。

  在20xx年度,医院通过公立医院改革相关活动,管理、医疗水平得以一定提高,但仍有很多不足。在20xx年,我院将继续坚持公立医院的公益性质,巩固20xx年的改革成果,进一步加强改革力度,把维护人民健康放在第一位,努力为群众看好病,为全县人民提供优质安全的医疗服务。

医院工作总结8

  区发改局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕工作目标,规范行政执法行为,履行法定职责,进一步提高了依法行政工作水平。坚持“学用结合、普治并举”,认真落实行政执法责任制,规范行政执法行为,努力提高依法行政效能,全局依法决策、依法行政的能力和水平得到了提高,法治创建工作取得了明显成效。

  一、加强组织领导,完善工作机制

  对依法行政工作,局班子高度重视,将其摆上重要议事日程,多次召开专题会议,听取依法行政汇报,分析解决我局依法行政工作中存在的矛盾和问题。为把依法行政工作落到实处,成立了“区发改局依法行政工作领导小组”,负责研究制定全局依法行政计划,拟定各项工作制度,规范、指导、检查、督促全局依法行政工作,局主要负责人冯岩同志任组长,分管领导和相关股室负责同志为成员。领导小组下设办公室,负责推进依法行政的有关具体工作。

  二、加强政策法规学习,提高依法行政水平

  始终坚持把依法行政学习贯穿到业务工作之中,订阅了《 法制报》等法制报纸,并组织全体干部职工系统学习了国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》、《xxx法》、《保密法》、《招标投标法》以及依法行政能力建设方面的有关法律法规。特别对指导发改业务工作的《甘肃省政府投资项目管理办法》等6个办法进行了认真解读和悉心钻研,达到了融会贯通。在宣传方面,主要借助项目督查,向项目单位大力宣传了项目申报审批程序、前期工作管理办法、工程招标投标法规以及国省投项目“四制”要求等关于项目建设方面的法律法规、条例制度以及中央、省、市关于投资体制改革方面的一系列政策和办法,使中央投资体制改革政策和项目管理知识众所周知,确保了全区项目建设工作健康规范运作。通过多种形式的学习培训,提高了全局工作人员依法行政的意识,增加了依法行政、公开办事的透明度,提高了依法办事的能力和水平。

  三、依法履行职能,推行政务公开

  1.依法贯彻执行国民经济和社会发展的战略、方针和政策,研究提出相应的政策措施;依法提出全区经济、社会和城市发展战略,科学制定全区十三五发展规划。

  2.依法科学提出全区年度国民经济和社会发展的主要预期目标,组织编制年度国民经济和社会发展计划报告,并受区政府委托向区人大报告;依法科学提出国民经济发展和优化重大经济结构的目标和政策,研究宏观经济运行、总量平衡、经济安全和总体产业安全等重要问题,提出宏观政策调控建议。

  3.依法开展对全区固定资产投资的综合管理,科学提出全社会固定资产投资总规模和投资结构的调控目标、政策与措施,引导民间投资方向;依法规划重大建设项目布局和全区重点建设项目投资管理,统筹协调固定资产投资项目的市场准入、财政、金融、环保、土地、资源利用等方面的政策;建立和完善政府投资资金及投资项目监督管理制度,依法审批政府投资项目的可行性研究报告、初步设计及概算,组织竣工验收、后评价工作;按照权限核准、备案固定资产投资项目、企业投资项目和外商投资项目,依法审核转报由市、省发改委审批、核准的固定资产投资项目;全年组织开展重大建设项目稽察2次。

  4.依法起草有关国民经济和社会发展、经济体制改革的政策意见,制定相关规范性文件。我们根据上述职能认真开展行政职权分解工作,明确每项职权的类别、名称、法定依据、实施机构,各执法岗位分别具体到人,对执法程序作出具体明确的规定。对承担项目办理工作的有关科室业务流程进行整理,对各科室的办事程序、申报材料、承诺时限作出系统的归纳整理和说明,绘制业务办理的流程图,为方便企业和项目单位查询,所有业务流程都在我局网站上公布。结合我局工作实际,加强法制工作制度建设,逐步完善行政许可实施制度、项目核准制度、项目备案制度、行政复议、行政应诉制度以及政务公开制度,以制度建设促进和保障依法行政工作。加强规范性文件的前期审查、备查和定期清理工作。进一步完善内部决策规则、决策程序及行政决策实施过程中具体行政行为的监督制度和机制。

  四、坚持学用结合,推进依法治理

  学用结合,这是做好法治创建工作的根本途径。实践证明,法治创建工作必须与发展改革各项业务工作紧密结合起来。只有在工作中学习,在实践中应用,才能取得实效,才能提高依法行政的能力和水平,才能解决好行政管理中的重点、难点及群众关心的热点问题。我局坚持“一手抓管理,一手抓法制”的方针,将局机关各项工作纳入法制轨道。

  1.落实行政执法责任制,不断提高执法水平。根据《行政许可法》等规范政府行政行为的法律法规,认真梳理执法依据,修订了《关于公布区第十批取消调整和下放发改行政审批事项名录及办理流程的通知》,制作了行政许可项目办事流程图,对有关行政许可项目的政策依据、审批程序、申请材料、承诺期限以及需要提交的资料等进行了公示,进一步规范了行政许可行为,提高了服务质量和水平,加快了项目审批的效率;修订完善了全局机关各项规章制度。转发了《甘肃省政府核准投资项目管理办法》和《政府核准的投资项目目录(20xx年本)》,印发了《区争取年度国省投项目建设资金奖励办法》和《区项目前期工作管理办法》,这些办法的转发和制定有效地促进了项目管理工作的科学化、制度化、规范化;执法证是执法人员在行政执法过程中的资格证明,规范执法队伍,让权力的`实行有法可依,为执法人员在执法过程中减少阻碍。截至目前,全局已有22名职工干部参加执法证资格考试并通过,顺利拿到了与工作岗位相应的执法证。今年新增3名同志已报名参加执法证考试。

  2.依法行使职权,推进行政权利运行公开透明。按照省、市有关项目审批规定,严格履行项目报批程序。全年共审批项目78个,同时按照《关于开展全区规范性文件清理工作的通过》要求,全局对区政府规范性文件和部门规范性文件认证进行了清理,共清理出区政府规范性文件3个。按照区政府办公室《关于印发“三张清单一张网”工作方案的通知》(区政府办发[20xx]114号)精神,梳理完成权责清单,我局对照法律法规规章和行政权力类别,对权力清单和责任清单认真进行了梳理,完成了区发改局权力清单和责任清单,共梳理出权力事项50项,其中行政许可3项、行政处罚22项、行政强制1项、行政确认3项、行政奖励1项、行政监督2项、其他行政权力18项。

  3.进一步完善机关内部法制工作制度建设,保障各项工作有序推进。根据依法行政工作的要求,不断完善局机关内部法制工作制度建设,促进各项工作的规范化、制度化。在单位内部,我们积极推行政务公开。一方面建立健全政务公开制度,相继出台了服务依法行政执法评议制、效能考评制、首问负责制、岗位责任制等制度,增强了工作的透明度,自觉接受群众的监督;另一方面深化行政审批制度改革。按照“两集中两到位”要求,发改局单独设立了行政审批股,明确专人分管、专人负责,进一步简化了办事程序,提高了服务水平,增强了行政效能。

  20xx年,我局依法行政工作虽然取得了一些成绩,但也存在一定的问题,主要表现在:一是法制宣传教育工作开展得还不平衡,深度不够;二是具体工作中,依法行政作为政府工作的基本原则尚未得到全面充分体现;三是部分行政工作人员的依法行政意识还不强;四是个别同志认识还不够到位,依法行政的要求、运用法律手段解决实际问题的能力和水平还不够高。依法行政是一项全局性和长期性的系统工程。今后,我局的依法行政工作将按照建设法治政府“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、权职一致”的要求,进一步加强我局依法行政规范化建设,不断推动我局依法行政工作再向新台阶。

医院工作总结9

  转瞬之间实习就到了尾声,六个月的时间可长可短,却是最充实而有意义的半年,在市第三人民医院的实习期间,我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多,这一段实习时间里我积累了人生最宝贵的财富。在实习期间虽然很苦,很累,但是我从中学到了很多东西。

  记得刚进入医院实习的时候,什么都不懂,对医院的工作一无所知,幸好我的带教王老师脾气非常好,而且特别耐心,也有丰富的经验,让我比较快的适应医院的实习流程。

  实习六个月是短暂的,按要求要轮完内、外、妇、儿以及耳鼻喉等科室,很多科室都只是短短几周的时间,其实实习也只能让我们初步了解医院工作的性质及流程,比如在儿科就要学着与小朋友沟通,在手术室就要加强自己的无菌观念,锻炼自己的胆魄,在耳鼻喉头颈外科就学会了耳鼻喉这些很专业的操作,或许在今后的工作中都不会再碰到,但却是不可多得的见识,总而言之实习生活为我的人生增添了精彩的一笔,所以我会好好积累倍加珍惜。

  这六个月来,我最大的感悟就是几个字:微笑,耐心与细心。例如我在血液科实习的时候,因为在血液内科住院的患者大多是一些慢性病需要比较长的`治病疗程,这样我就有比较的多的时间来跟他们沟通以取得配合,那么来到血液科实习时就要换一种方式才能和患者进行有效的沟通了,我觉得,面对初次到医院就诊患者,我们应该充分理解他们的心情,面对陌生的医院环境,对自己疾病的不确定,这种种因素会让患者产生莫大的恐惧感,或许他们还会把情绪发泄在我们医护人员身上,而作为医护人员,我觉得无论什么时候什么状况,我们脸上都应挂着一丝笑容,用微笑去抚慰病人伤痛的心灵,用微笑去兑换微笑,用心灵去沟通心灵,用耐心去对待患者,用细心认真完成我们的本职工作。

  短短的六个月的实习生活就要结束,这也给我美好的大学实习生涯画上完美的句号。这六个月以来我找到了自己的价值,我体会到了平凡的伟大,选择医学工作这一行,我无怨无悔。

医院工作总结10

  根据《中华人民共和国放射性污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射工作人员健康管理规定》和《放射诊疗管理规定》等法律的法规,按照环保、卫生行政管理主管部门对辐射安全防护管理的规定,结合我院实际情况,从做好放射安全管理着手,建立和完善辐射防护管理制度,落实辐射防护措施,加强辐射监测,现将20xx年辐射安全防护工作总结如下:

  一、基本情况

  xx医院是一所非营利性x级x等中医医院,现有职工396人,设置床位450张。我院放射科设置于医院xx楼一楼右侧,面积约200平方米,放射科现有专业技术人员5人,主要放射性医疗设备有:ct、dr、x光机等。

  二、防护设施

  放射科的辐射防护安全措施为:安装1800*2500辐射防护铅门3套;安装1500*2100门套3套;安装800*2100平开铅门2套;安装800*2100小铅门门套2套;安装1200*800铅玻璃防护窗套2套;安装600*800铅玻璃防护窗套2套;装置了600*800铅玻璃2张;购买装置600*600防护罩6个;采用5370*5550ct顶面铅防护吊顶29.8平方米;5300*5553dr顶面铅防护吊顶29.3平方米;6380*5550x光顶面铅防护吊顶35.4平方米;购置hdl-t500传动设备3台;采用400目硫酸钡2吨;通风装置采用抽风机以达到防护要求。

  三、管理措施

  1、健全辐射管理组织,医院高度重视辐射安全防护工作,成立了以xx院长为组长,xxx副院长为副组长,张xx、张xx、陈x、杨xx等人为成员的辐射安全管理小组,全面负责医院内部辐射安全防护管理工作,组织对射线装置设备、使用、管理的应急处理,废物回收,培训教育宣传辐射防护知识,监督执行放射诊疗管理制度,检查放射机器设备及其场所环境,及时排出放射故障和安全隐患。

  2、建立和完善辐射安全防护制度,制定了《放射科设备操作规则》、《放射科质量控制制度》、《辐射安全防护制度》《放射科不良事件报告制度》、《放射科人员培训制度》、《放射科人员健康及个人剂量监测管理制度》、《放射科岗位责任制度》等。

  3、应急处理,为有效应对可能发生的放射事故,确保有序的组织开展事故救援工作,最大限度的减少或消除事故和紧急情况造成的影响,避免事故蔓延的扩大,维护正常的医疗工作秩序,制定了《发生辐射事故应急预案》,医院成立了放射事故应急处理领导小组,明确了可能发生事故应急处理职责,组织指挥和工作流程等。

  四、日常管理

  1、为增强放射工作人员的`辐射安全防护意识,加强放射工作人员的责任心,从事放射工作人员专业知识培训和基本技能训练,对放射工作人员采取了多途径、多形式的培训,我院全部放射工作人员都参加省、市环保部门举办的辐射安全和防护专业知识培训。

  2、定期监测辐射防护效果和检定监测仪器、设备,确保监测正常运行。

  3、所有放射工作人员上岗均佩戴个人剂量卡,对所有工作人员进行健康监测,每个都要参加市里组织的健康体检,均体检合格。

  4、安装警示灯、张贴警示牌。

  5、尽管我院的辐射防护工作有了很大改进,同时也存在一定不足,今后我院在辐射安全防护上进一步完善,加大管理力度,强化安全防护意识,确保患者及医护人员和安全。xx中医院

  20xx年12月17日

医院工作总结11

  半年来,我院爱婴医院工作在县卫生局和保健院的指导和帮助下,重点以巩固“爱婴医院”为目标,以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,加强产科质量的建设,提高产科人员的思想素质和专业技术素质。建立建全各项规章制度,积极宣传母乳喂养的好处,以保证新生儿4-6个月纯母乳喂养,提高儿童健康水平,使爱婴工作不断巩固、完善、和提高。现将我院爱婴医院上半年工作总结如下:

  一、提高认识,加强领导

  为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,特成立爱婴医院领导小组及爱婴医院技术指导小组,杨金花院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长,亲自挂帅,负责有关制度的落实、检查及技术培训,使职工掌握、执行母乳喂养规定,使巩固爱婴医院成果作为“一把手”工程,确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。

  二、重点培训,巩固知识

  为保证达到标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致,医院制定了母乳喂养制度,并下发到每个医务人员手中认真贯彻执行。确保了深化爱婴医院行动的质量保证。

  三、加强院内感染管理

  杜绝暴发流行为切实控制产房的感染源及传播途径,防止交叉感染,真正体现“儿童优先,母亲安全”的宗旨,在院感科的领导下,科室院感小组,具体负责产儿科的感染管理工作。

  1、从基础护理抓起,控制感染源。

  2、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒,淋浴后紫外线消毒。

  3、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理,定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护,保证设备完整无损。

  4、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测,发现问题及时整改,全年院内无感染暴发流行事件发生。

  四、加强产科管理,提高医疗水平,保障医疗安全

  1、定期不定期对院内人员进行业务培训,组织对疑难病历的讨论,业务知识得到了巩固和提高。

  2、抓好病历书写质量。

  3、产房急救药品作到了定位定数量,专人管理。

  4、对高危妊娠进行重点监护和管理,全年无一例孕产妇死亡。

  五、加强母乳喂养管理

  1、入院后,发放宣传资料,告知分娩的注意事项,作分娩及哺乳的`心理准备。

  2、新生儿出生后,按常规进行早吸吮,皮肤接触,在每天的查房中均给予哺乳正确指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法。

  巩固爱婴医院工作,通过对孕产妇多种形式的健康教育活动,根据不同的个体需求评估,制订不同的教育计划与内容方法,拓宽了护理人员的知识面,增强了护理人员的沟通能力,促进了护患关系的融洽,体现了护理工作的自身价值,提高了护理人员的综合素质,同时促进了保健与临床相结合,使健康教育工作深入到每一位孕产妇,每个家庭,在临床中开展保健,增强了产妇健康保健意识,密切了医患关系,提高了孕产妇对医院的满意度,打破了临床与保健脱节的现象。

医院工作总结12

  质控科在院长、分管院长及医疗质量管理委员会的领导下,积极开展医疗质量控制工作。以医疗工作为核心,制定医疗质量管理办法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法,组织医疗质量检查、考核,评价医疗指标的完成情况,提出改进措施。具体工作总结如下:

  一、制定医疗质量考核办法

  为全面落实医疗核心制度,保障医疗质量,我科制定下发了《医疗质量考核办法与实施细则(试行)》,各项医疗质量检查结果与综合目标考核进行挂钩。

  二、基础质量的监控

  通过院内讲座、岗前培训的形式提高医护人员的质量意识,上年度质控科共进行岗前培训8课时,住持讲座3次,带领医护人员学习卫生部新颁发的诊断标准,规范病历的'书写。

  三、环节质量的监控

  1、定期开展医疗质量检查工作

  每个月定期开展门诊处方、运行病历、申请单及报告单检查。全年共检查门诊处方6059张,合格率达96%;全年共检查病历562份,未发现丙级病历;检查缺陷门诊病历155份,合格率97%以上;检查缺陷申请单689份,合格率达96%。

  2、开展临床路径管理工作

  通过开展单病种临床路径,规范诊疗过程,定期检查临床路径登记情况,并组织人员进行临床路径病历的评审。上年度共开展??个病种的临床路径管理工作,共有病例??例。全院平均入组率和完成率均符合要求,但部分病种收治病例较少。

  3、开展“抗菌药物整治工作”

  与其他职能部门相配合,结合临床路径管理,顺利推进抗菌药物专项整治工作,取得较好成效。

  4、检查有关规章制度的落实

  不定期检查各科的软件登记本,检查时发现软件本未按要求或规范登记或书写者,按规定扣除科室质控分值。

  四、终末质量的监控

  配合医务科对全院各项医疗质量指标及归档病历的质量进行监控。

  五、定期通报医疗质量检查情况

  通过院周会定期公布各项环节质量检查情况,对存在的问题进行通报,对各科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。

  六、存在的问题

  1、临床工作仍是手工管理,效率低,科室诊疗计划常有与表单不符合之处。

  2、没有定期召开质控员会议,及时听取科室医疗质量控制意见。

  3、电子病历实行时间较短,尚未制定相关检查办法。

医院工作总结13

  一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:

  一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

  二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

  三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

  四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

  五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

  六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

  一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

  作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作总结。

  1、努力学习,不断提高政治理论水平和素质

  在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的'主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

  2、恪尽职守,重视自身道德修养

  在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。

  3、勤学苦练,不断提高专业技术

  工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

  在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

医院工作总结14

  7月28日、29日两天下午,我院在办公楼6楼学术厅组织召开了上半年工作总结会议,主要回顾上半年的工作,梳理薄弱环节,查找存在不足,持续改进工作,确保全年工作任务圆满完成。会议由院长丛XX主持,全院院领导、科主任、护士长2余人参加了会议。

  会上,来自全院行政、临床、医技59个科室的主任分别上台汇报各自的工作,丛XX院长逐一进行了点评,分析了优势和不足,并结合科室工作实际提出了殷切的期望和要求,希望科主任、护士长以身作则,率先垂范,从薄弱环节入手,带领职工动脑筋、想出路,谋发展,创业绩,形成科室持续健康发展的.良好机制,推动医院又好又快持续健康发展。

  会议结束时,丛XX院长代表院委会对下半年的工作提出了四点要求:

  一是强化医疗质量,确保医疗安全,重点落实各项核心制度,提升医务人员尤其是年轻人的监管和培养,抓好各层级医疗质量的督导工作,对发生的纠纷投诉要举一反三,堵塞漏洞;

  二是强化学科建设,提升内涵层次,挖掘学科发展潜能,合理定位发展目标,加快落实专家库建设,让“不到外地看专家,外地专家来看你的”品牌叫响、叫亮,勇于开展新技术新项目,积极立足实际拓展亚专业;

  三是加强院区规划,推进基础设施建设,重点做好新综合病房大楼、放疗室改扩建、院西大门的建设工作以及落实好物流配送中心、氧业等项目的实施工作;

  四是加强内部管理,增强医院发展动力,继续推进优化绩效分配改革,发挥好绩效的杠杆调节作用,提高干部职工的工作积极性,严格医保政策和医院规定落实,确保基金合理使用,同时严格控制平均住院日、药品比例、耗材比例,确保病人住院费用持续降低

医院工作总结15

  指导思想:

  一是明确领导责任制。院长、职能科室一把手为信访投诉工作的责任人;二是坚持一级抓一级。由院领导、职能科室、业务科室层层抓落实;三是深入一线,主动听取意见,提高信访工作的主动性;四是把化解医患矛盾与医院管理相结合,以信访投诉所反映的问题为线索,对涉及医院工作人员责任心不强、违反规章制度、操作规程、服务缺陷等方面问题进行梳理,调查取证,严肃处理,以加强医院的精神文明建设和行政管理力度,提高医院服务、质量水平。

  工作安排:

  一是在日常工作中专职干部常规接待;二是每周五院长接待;三是每月一次医院精神文明例会,共同探讨分析,寻求解决问题的方案。

  信访程序:

  按照“统一受理、分级负责、归口办理、责任到人”的原则,受理后的医疗纠纷案件,医务科作为办理部门,关于服务礼貌为精神文明办,职工问题由工会负责,其主要负责人就是第一责任人,应按规定时间进行办理。对一般信访,也要求“件件有着落、事事有回音”,既要以书面形式向信访投诉人回复,同时还要在信访处理单上记录办理情况,并整理归档。

  投诉公开:

  为方便患者咨询投诉,在门诊、病房公开场所以及电话号码簿上公布投诉电话、投诉程序、办事制度,自觉接受患者、家属及社会监督。

  投诉分析:

  注意做好统计汇总和动态分析等基础管理工作,将某一阶段反映出来的热点、难点问题以及影响较大具有普遍性的典型案例编制成《来信来访简报》、《信访动态分析》、《病员来信专栏》等等,送领导、有关处室负责人,以及时了解、掌握情况,采取措施,有效化解各种医患矛盾纠纷。

  工作重点:

  坚持从源头抓起,充分考虑患者的利益,学会换位思考,设身处地体会病人的心情,主动提供服务。针对信访投诉中群体性突出的矛盾和热点问题,在治标的同时不断完善服务体系。病人对于医药价格问题投诉较多,我们及时进行了研究分析,从维护患者的利益出发,在门诊实行了明码标价,门诊收据上医药价格一目了然。做好住院账单一日清,病人随时可以了解自己在住院时所发生的一切费用,真正做到了使病人放心。

  工作总结:

  杜绝医疗纠纷,防范不必要的投诉,首先全院职工要加强医德教育,端正服务思想。树立“病人第一、质量第一、安全第一”观念,努力改善服务态度,全心全意为病人服务,从思想上重视医疗安全工作。加强医疗技术管理,防微杜渐。健全规章制度,明确各级人员职责,制定科学的技术操作规程和质量标准并严格执行,这是防范医疗缺陷的基础。努力改变有章不循、执法不严的恶习是防止医疗缺陷的关键,培养认真负责、一丝不苟的`作风是防止医疗缺陷的重要环节。

  科学对待医疗安全管理,不为人情、面子所困。认真登记《医疗差错事故登记本》,并有讨论、结论、处理意见,不隐瞒,不漏报。抓好医疗差错管理。差错是事故的苗头,要抓住不放。提倡首诊负责制,对于“临界病人”,首诊医生更要负责到底,做到事事有交接,不相互推诿、扯皮。抓重要和薄弱环节,重点防范。急危重和疑难病人是医疗安全的重点;手术科室是医疗差错的高危科室;新技术的开展要填写申请表,申报后方可施行;节假日人员思想不易集中,更要加强管理。五要及时报告,把事故或差错的损夫降低到最低限度。

  总之,结合医疗行业特点,做好信访工作,对于改善医疗作风,提高医疗质量,维护正常医疗秩序,化解医患矛盾纠纷,构建和谐的医患关系,促进医疗的健康发展和社会安定团结都具有十分重要的意义。

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