行政工作总结汇编15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的行政工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政工作总结1
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,
并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;
交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。
总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,
并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。
对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,
预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,
再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。
如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。
在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,
确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的'效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,
20xx迎20xx,辞现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
行政工作总结2
根据《自治区人民政府办公厅关于报送20xx年度政务服务工作总结及2xxx年 的通知》及区政府办《关于报送20xx年度政务服务工作总结及2xxx年 的通知》的有关规定和要求,我局编制了区市政管理局20xx年度20xx年度政务服务工作总结及2xxx年 。本年度报告在区政府门户网站、区政务服务中心、区档案馆、图书馆、自治区信息平台上公开。
一、工作完成情况
据统计,截至11月20日,我局窗口使用政务服务通用软件共办结各类审批事项49件,其中城市户外广告设置5件,临时占用和挖掘城市道路44件,无超时办结现象。评议率为100%,满意率达到了100%
二、主要做法
(一)、加强领导,明确分工。为加强组织领导,确保行政审批工作落到实处,我局成立了由局长戴世禄任组长、副局长陶金山、李纪孟任副组长、各股室负责人为成员的行政审批工作领导小组,领导小组下设办公室,负责行政审批的日常工作,形成“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能部门抓落实”的工作格局,促进了政府行政审批工作的有效落实。
(二)行政审批效能稳步推进
1、认真执行行政审批“3个100%”工作。
受理行政审批事项100%使用政务服务暨电子监察通用软件,及时、准确录入办件数据(含咨询件、即办件、承诺件)接受电子监察监督;100%使用服务评价仪接受申请人监督和服务评价;达到100%的群众满意度。
2、严格执行行政审批制度。一是全面落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、否定报备制度。对受理的行政审批事项全部发出受理通知书、办结通知书,执行率达到100%。二是严格执行“三集中”。按照“应进必进”的要求,我局将行政审批职能、行政审批事项、行政审批工作人员集中到行政审批办并进驻市政务服务中心,充分授权首席代表常驻政务中心。在开展行政审批过程中,全部授权窗口办理,不存在“两头受理”、“体外运行”、“只挂号、不看病”等现象。三是政务服务窗口工作人员严格遵守中心的各项工作制度,挂牌上岗,工作台牌及评价仪按要求摆放整齐,做到窗口整齐、整洁。做到按时上下班,不得迟到、早退、空岗。严格执行请(销)假,进出登记、去向告知牌出示等相关手续。
3、规范使用行政审批专用章。按要求启用行政审批专用章,对行政审批事项实行“一章办结”。
4、认真落实领导坐班制度。我局主要领导坚持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的'领导对来办事的群众能及时解决在申请需办理审批事项中遇到的问题,做好政策宣传,得到服务对象的好评。
5、行政审批制度改革进一步深化。一开设政务信息公开栏,公开行政许可办理所需材料、办理程序、时限,以及市政局职责、服务承诺等内容,设置行政审批程序流程图,公开执法监督电话、举报电话,方便群众办事,接受群众监督。二是一律不再审批国务院、自治区已经取消的行政审批事项。三是优化审批流程,压缩审批时限,提高办件速度。
三、工作存在的主要问题
虽然我局行政审批工作取得了一定的成绩,但是仍然与群众的期望还有较大的距离,主要表现在:一是部分行政审批事项因宣传不到位,群众不了解而没来申请,造成未经许可擅自施工,破坏市政设施行为发生;二是档案归档不够及时。
四、2xxx年
1、积极开展“基层评窗口”活动工作,认真组织,通过培训、审查接收、实地检查等方式,加强行政许可档案案卷标准化建设,扎实稳步推进行政审批工作,提高行政审批效率、方便群众办事。
2、加强学习培训,提高政务服务业务水平。制定年度学习培训规划,有重点地开展学习培训。积极参加上级部门举办的政务服务相关专题培训,提高业务水平。
3、加强档案管理。对照行政审批规范化建设的要求,尽快完善检查中发现的档案存在的问题,补充相关材料,规范行政审批事项许可证后续管理。
行政工作总结3
20xx年即将过去,回顾这一年来,机运队在矿党政的正确领导下,认真贯彻执行矿下达的各项生产经营指标,通过全体职工的不懈努力,实现了20xx年的安全生产,现将这一年来的主要工作总结如下:
一、本队严格按上级部门要求,按时完成下达的各项目标任务,主要工作有以下几个方面
1、检修、安装方面20xx年8月,为了加快新井建设,原来的皮带已不能满足运输需求,矿上经过研究决定更换原来的旧皮带设备,为了不使采区生产脱节,要将660V低压供电系统改为1140V低压供电系统。安装一台KBZ-400/1140馈电开关、3台QJR-400/1140(660)Z软启动器、一台经济型矿用防爆带式输送机电控箱、皮带保护堆煤装置、烟雾传感器、速度传感器、温度传感器、跑偏装置等等,并进行开关调试整定。
2、加工上主要完成任务情况:主斜井煤流波是运输系统一项重要工程,直接关系新井的延伸进度,如何能把这项工程做好,做实,使煤流顺畅,自己身先士卒。制定了方案。在原有的坡度上铺设钢轨,减小摩擦力使煤在轨面上发滑,如何在原有的坡度上固定钢轨面临着又一个难题,办法总比困难多,只要肯动脑子,办法总会有的。根据坡度的实际尺寸,需摆放十三根钢轨先在坡度打五排眼,每排两个眼,每个眼用树脂固定锚栓,把钢轨用锚栓卡住,然后用电焊将锚栓与钢轨焊接成一个整体,依次类推每一个钢轨都相互联接,从而解决了煤流不畅的问题,为新井早日投产做出了贡献。
二、在成本控制上,所采取的主要措施、取得的成绩
1、修旧利废工作的开展、管理办法和奖惩制度。所修设备进厂后由设备验收员检查设备完好情况,特别今年上级规定进厂设备要清理干净,不干净不验收,不开回收单。登记基本情况后交给设备管理员建台帐,并由设备管理员给回收单位开回收单。所修设备送到相应检修班组后按计划及时检修,检修完成后由设备中心和机电科防爆组来验收设备,最后入设备库。这就要求设备管理员要把设备进出登记清楚,并记好每一笔帐,出错一次罚20。设备验收员在设备进厂后要认真验收好设备状况,出错和不及时验收罚20。下井设备出现问题查检修人责任,根据问题情况处罚20—100罚款。
2、取得的成绩20xx年至20xx年我队独立完成了主斜井皮带设备管理及维护,及时发现异常或故障及时排除,使主斜井皮带设备运行稳定,安全,可靠,使缺陷得到了修复。皮带在运行中,我作为机运队长能做到勤检查,勤观察各种仪表,光字牌,变压器温度变化,及时发现问题,及时处理,做到安全运行生产并做好记录。
3、成本管理情况省下一分钱,就增一分利,在矿领导的号召下,我们立足本职岗位,从各方面进行把关。首先,大处着眼,随着矿井巷道的不断延伸,对设备的检修质量要求很高,其次是队里内部的管理:材料的审批领取、零件的加工必须有队长签字方可领取加工。在工作中我们小处着手,在零部件的回收利用要求:要求变形的,能拆下来的板、螺丝之类,修复后重新使用,树立成本观念,杜绝大手大脚现象;材料边角料的合理利用措施:如;大件材料下料后剩余的小料,由技术员和工人配合加工成备品小件,如销子、常用的键等。在节水、节电方面我们要求:办公室、车间人走灯灭,设备拉闸停电,作到人人自觉的关灯关水龙头。这样以来,全年为矿节约资金10万元,为矿上的节约降耗做出了应尽贡献。
三、全年管理工作总结
1、狠抓安全管理,把安全管理放在本队各项管理的首要位置安全是煤矿的老话题,也是个新话题,时代在变,人的思想在变。本队以实现全员、全方位、全过程"上标准岗、干标准活"为目的,坚持以人为本理念,积极开展安全工作,我们主要从以下几方面做起:
(1)在劳动纪律和规章制度方面,加大了处罚的力度和范围。制度不是只写在纸上的,一定要严格执行。早上迟到和中午迟到及班中离岗人员,一次扣2分,并写在班前会的黑板上;要求职工严格穿戴劳动保护用品,按章操作,特别强调习惯性违章问题,比如开皮带时不准睡觉,发现一次罚100元等;严禁工作日饮酒上班。现在单位有了隐患排查的制度,每班作业前必须认真检查作业现场环境,确保使用设备、工具完好,发现问题立即处理,及时消除了身边的不少安全隐患。强化设备包机人责任,对所包设备切实做好日常维护保养,保证安全生产。大大增强了单位的安全可靠性。
(2)对特殊设备严格管理。每个特殊设备都有专人负责,经常对设备进行维护。
(3)在安全管理上狠抓责任追究,特别是加强了班组建设。今年从上到下真的把安全提到了第一位,现在上级都这么重视安全了,我们基层没有理由不做好安全工作。今年本队的改革就是明确了分管副职和班组长及班组的责权利。检修的`设备在井下出问题时让副职和相关班长一起下井处理问题,并做检查和处罚。在权利上也做了明确规定,副职有定量的加分权,班组每个月安全完成任务对其有一定的奖励,出现安全质量问题不仅没奖金,还要按规定处罚。通过这些方法,在一定程度上促进了本队的安全生产。
2、本队在机电设备管理方面出采取了不少措施本队机电设备也比较多,它们是本队做好检修工作的基础,机电管理是本队的基础工作。本队做的主要工作有:
(1)完善机电管理制度。今年根据本队实际情况,又对有些管理制度进行了一定的修改,制度还在不断的修改中。有了制度就更容易去管理,也有了管理的手段。
(2)新上岗、转岗、调入的设备操作人员在使用设备前,必须对其进行教育,学习设备的结构性能、技术规范、安全操作规程、维护保养知识等基本常识。在师傅的指导下,学习实际操作技术,熟悉使用设备的性能和技术规范。从而减少了设备的人为事故率。
(3)落实包机责任。各个班组负责设备的正确使用、妥善保管和精心维护,包机人并对其保持完好和有效利用负直接责任。并建立了包机责任制,明确各级责任。并把设备维护分工,杜绝无人管现象。
3、积极开展修旧利废在修旧利废上领导牵头,我负责按不同类型,下达回收指标,把回收任务落到每一个人头上,做到班班有任务,人人有压力回收有着落,把井下能回收的托棍,H架滚筒设备能直接使用的使用,不能使用的通过修复,又重新派上了用场,修复皮托辊265串,皮带架130件,修理减速机四轴8件,各类滚筒30件,回收皮带500余米,限度实现物资全部回收,为矿节能降耗做出了贡献
四、技术革新方面:
积极开展修旧利废,技术革新活动,想方设法为单位排忧解难,降耗提效。今年八月,盘区皮带经常发生扳卡现象,导致皮带“射箭”严重影响生产是由于支撑梁与卡子发生摩擦从而导致卡子损坏,查明原因后,在不损坏原件的基础上,根据连接部位的实际尺寸,精心设计制作了结构合理,便于安装的瓦座,安装一个200滚撑起皮带,经过一段时间试行,没有发生扳卡现象,各项性能良好,满足了生产需要。
五、存在的不足
1、本队在设备管理上还有一些问题要去解决。
2、安全管理仍有很长的路要走。还是要先以思想为切入点,虽然也有一套教育方法,但有些习惯性违章没有根本解决,这需要单位领导想办法解决,一方面要用制度约束,更要从人性化的角度去管理,这方面仍是本单位的弱点。
六、20xx年的工作规划
1、机电管理在机电管理方面要加大管理力度,每个分管副队长要切实做好本范围内的机电管理工作,抓好班组长的管理,充分发挥班组长在工作中的重要作用。包机责任制要严格执行,奖罚分明,对由于人为因素出现的机电事故要严查到底,追究责任人的责任。
2、安全管理在安全管理方面要重点抓好习惯性违章,虽然当时看起来不严重,但经常违章迟早要出事故。单位要多组织专项检查,对查出的问题要处罚,不能让这个不稳定因素在单位存在。
3、机电检修机电检修方面主要是提高检修人员的责任心,按检修标准检修,这方面要加大检修质量的检查,对不合格的要处罚,对出现下井后出现问题的检修设备要重罚。
4、技术革新改造安装在技术革新方面,把每个月较好的小改小革上报,并应鼓励职工创新,要形成奖励机制,调动职工创新的积极性,这些应该是下年的重点方向。
5、职工的安全教育和技术培训今年的安全技术培训主要是进行了视频的学习方法,使职工的学习兴趣有不小的提高,下年要继续运用这样的学习方法,用水平高的教程来提高全队的整体素质。除了这些,还要多上些实践课,象自救器的使用上要从理论到操作上由讲课人员亲自示范,再让每个职工都操作下,避免眼高手低,特别似懂非懂是很危险的6、企业文化下年要继续坚持上级的各种理念的学习工作,更加规范职工的文明形为,学习上级的各种理念,并要理解,把企业文化融入到自己的工作和学习中去,形成自觉行为。今年虽然取得了不少成绩,但也存在不少问题,在来年我们有信心能把各项工作做的更好、更出色!
行政工作总结4
xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表此刻通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和用心开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有必须的流动性,选取经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。
二、制定公司培训框架,分三部分:
管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体状况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。
2、组织中层以上干部学习《xxxx》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训资料包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,用心寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不贴合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的`可培养人才。
4、着手年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、用心进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
1、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
2、创办企业内刊,为员工与公司带给沟通交流的平台,为公司决策层带给了拓展业务的新渠道。
3、进行《xx年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改善管理措施,制度公司管理方针带给依据。
4、组织全体员工分期分批,在不影响工作的状况下进行拓展训练,并就活动资料举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
5、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下基础。施打下基础。
6、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本构成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
7、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,用心配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达xx份。
8、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈xx人,通过离职面谈获取对改善公司管理制度有参考价值的信息共计xx多条、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。
9、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。
10、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计x人,为公司节省部分开支。
11、制定贴合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
12、进行xx年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶。
13、xx年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计xx条,为xx年全面提高公司整体管理水平奠定了基础。
14、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
15、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
16、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。
行政工作总结5
20xx年行政人事部在园区领导战略思想的指导下,在园区领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,各项工作逐步迈入正轨,首先加强规章制度建设弥补园区刚成立没有规矩可循的尴尬局面,其次全面提升了管理水平,增强员工凝聚力和积极组织开展各项活动。根据园区的战略思想,把部门的各项工作分解到人,岗位职责明确,个人工作分工明细。
20xx年的工作总结如下:
一、人事工作:
1、招聘:招聘工作是长期持续的工作,根据园区上半年情况人员缺口比较大,主要是急需护理员;原有招聘渠道新乡人才网不能满足招聘需求,又积极拓宽招聘渠道增加1、58同城人才频道(免费)
2、赶集网人才频道(免费)
3、人才市场
4、附近村庄等,每天更新3个人才网信息,通知投简历人员面试,20xx年我部门在周边西阎屯、东阎屯、晋村、吴庄、关屯、刘景屯、樊庄等33个村庄张贴招聘海报。后续又到附近村庄张贴招聘喷绘海报。参加2次新乡大型社会招聘会和3次校园招聘会。通过一年的努力人员招聘基本上满足园区发展需要。
2、面试:本年度共接待人员面试约400人,入职 53人,离职11人。截止20xx年底园区正式员工总人数83人、实习生19人。
3、培训:园区培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,培训形式以园区内训+外出学习培训+名师视频讲座。派管理人员外出参加培训学习,回园区后进行经验分享。新员工入职后带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员。本年度共组织员工培训22次,新员工入职培训1次,其它养生讲座、消防安全讲座等。
4、劳动纪律:不定期组织抽查劳动纪律,是否按排班表执行,有无迟到、早退、脱岗、旷工等情况发生,对请假、调休、调班等流程进行规范,对不建全的流程制度进行了修订、完善。 行政领导值班干部加强对夜班员工在岗等情况的巡查力度。
5、考勤管理:每月按时将电子考勤机的数据下载,将各部门上报的出勤率表进行核对,出现问题及时与相关部门沟通,考勤统计汇总完毕后对外公示,准时上报院长及财务,保证财务准时照工资表下发工资。对接郑州、北京办公室四月考勤情况报相关领导审核报送财务。
6、排班管理:每月底按时完成园区次月份行政后勤值班表、各部门排班表,保证园区排班工作的顺利进行。
7、人事档案:为园区所有员工建立人事档案,对信息不完善的员工通知提供相关资料进行补充;对员工出现转正、调岗、晋升、降级、离职情况都在人事档案内体现。对新进员工建立人事档案信息。整理园区员工基本信息,未转正人员信息。统计每月过生日员工,申请生日基金。每月汇总一次员工信息表。
8、劳动关系:做好员工入职手续办理及人事档案整理、归档、指纹录入等工作,员工转正、调岗、晋升、降级、离职等手续办理。做好员工福利统计、申请、下发等工作。
二、行政工作:
1、会务准备:根据会议的性质安排会议室或其他接待室,会议前做好桌子、椅子的摆放,卫生打扫工作,准备好会议需要的电脑、投影、音响等设备,做好会议过程中的服务工作。主要会议:中层会议、高层会议、全体会议、半年会议、年终会议、临时会议的组织、郑州接待处会销会议等。
2、会议记录:园区的晨会、中层会议、高层会议、全体会议、半年会议、年终会议、临时会议的组织,会议内容有专人记录、整理、存档,会议记录发送至领导邮箱。
3、日常接待:做好外来人员和面试人员的接待工作。
4、文印管理:设专人负责打印复印工作,避免打印错误造成纸张浪费,打印文件提倡的双面使用,有效进行节约。
5、公文处理:园区日常事务处理,公文收发、传递、呈报、跟进、归档等工作,文件的撰写、下发等工作。
6、档案管理:20xx年分阶段接收了护理部、医疗部、会员部、综合部、餐饮部、社工部、行政人事部等部门的交接班记录、护理记录、规章制度、表格、组织活动资料、宣传资料、入住合同等资料并分类存放入档。
7、宿舍管理:20xx年宿舍重新进行了调整,由原来分散的各个宿舍统一调整到1#2层进行管理,新购置了一批床铺,对入住宿舍人员重新进行了分配并选出了宿舍长等;不定期对宿舍的卫生进行检查,对宿舍的电器设备进行检查、故障报修等工作,做好防火、安全等事项。
8、车辆管理:车辆卫生方面,车辆每天进行清洗,每周两次全面打扫,保证车辆的卫生干净整洁;安全行车:记录好行车记录,遵守交通规则,做到不超速、不闯红灯、不违章停车等;每月对每辆车辆进行违章信息查询,有违章通知司机并记录在案;每月对每辆车辆进行加油信息查询,并核对行车记录表;园区各辆车均服务好各部门及园区长者用车需求,服务好用车人,班车准点发车。15年新购置瑞风商务车,新车的手续、保险、车贴、下派、铺地毯、油卡办理等一系列工作,全部车辆的维修、保养等工作。
9、网络管理:新建颐和源网站及微信公众平台,定期对园区的网站、微信公众平台信息更新;将园区从试营业到现在为止园区的大小事件撰写成新闻稿发布网站上,为园区电脑故障随时排除,将园区所有电脑办公软件统一,解决因版本过多文档不兼容问题;组建园区局域网,多次调整每栋楼的网线,满足不同楼、层的办公需求。
10、证件年检:办理龙山置业、仪龙置业、宝元物业、中盛农林执照年检、资质年检等手续;办理颐和源相关证件的年检手续。
11、固定电话、有限电视:电话安装,各楼固定电话安装,每月话费的缴纳等;有限电视线路施工、故障的'协调、安装、缴纳等工作。
三、其它工作:
1、上半年小店厂房电费抄表,电费收缴、房租的收取等工作。小店厂房用电线路由新城公司改用新社区线路的布线、安装、施工等工作并找专人托管。
2、日常园区办公室、仓库、宿舍、功能室的搬迁工作。
3、水系进行淤泥清理、消毒、放水、捕鱼等工作。
4、园区空调的拆卸、安装等工作。
5、颐和源居住权证和钢印公章的制作。
6、去正源评估公司做兴阳机械评估报告。
7、组织员工及亲朋好友为《新乡社会责任感侯选品牌》投票。
8、组织拍摄《颐和源版—小苹果》、《20xx年元旦联欢会》片头等。
9、制作小店厂房《土地平整施工合同》、《围墙施工合同》。
10、整理撰写老年产业风采所需材料(照片、稿件)并发送给协会。
11、组织参加第四届郑州国际老龄产业博览会。
12、组织员工外出旅游、参加各种活动。
20xx年的工作总结如下:
1、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理,完善人事行政制度。
2、落实社会统筹保险工作:计划办理养老、医疗统筹保险工作,首先开通社保企业帐户,将符合条件的员工办理保险,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
3、加强园区每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
4、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合园区业务发展,完成招聘任务。
5、制定园区培训计划,执行好培训方案。加强新员工入职培训:修订完善《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。
6、加强对管理人员的培训工作:根据20xx年培训预算,开展形式多样的专业技能培训。企业内训:请行业内的专家、教授到园区做培训,或由园区领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回园区后进行经验分享。
7、组织好园区每的大型活动及志愿者、社会团体的演出活动。计划20xx年组织员工旅游、员工运动会、长者趣味运动会等号召全体员工积极参加,加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
8、规范日常来访接待流程,做好每一次来访接待任务。
9、设计制作易家仁网站。
行政工作总结6
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的业务,今天谈谈我对行政后勤管理的一些粗浅的理性认识和看法。
正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,以前后勤用品的采购大多依赖实体店或者去小商品批发市场采购,
但是现如今网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,
现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,
尤其对于广泛需求的'商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。这些商品大多为生活后勤资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
所以最后我向负责人周哥提出意见,以后的办公用品采购就从网上来吧~~这样节约时间节约成本。对于我的建议他很满意,并且表示他们这个年纪的人很少网络购物,以后相关工作交给我来执行。愉快的一天很快结束了。
行政工作总结7
转眼间xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到最大化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人 ,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的.努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
行政工作总结8
在过去的一年里,成果是什么?问题是什么?有什么建议?这一切都需要在工作总结中体现,参考以下工作总结,你将懂得更多……
今年,我队认真贯彻落实全国及省农资打假专项治理行动电视电话会议和《20xx年全国农资打假和监督工作要点》的精神,组织精干力量,强化源头治理、狠抓专项整治、健全管理制度、规范经营行为为重点,扎实开展农资打假专项整治工作,取得了较好的成效,确保了全市农业生产顺利进行。
一、制定方案,确保整治工作有序推进
为贯彻落实省、市有关文件精神,结合农业工作实际,先后制定了《20xx年农业行政执法工作方案》和《20xx年农资打假专项整治工作方案》,保证了农资打假有计划、有目标、有组织地开展。
二、广泛宣传,营造专项整治良好氛围
通过多种途径,采取多种方式,广泛开展“放心农资下乡”宣传活动:全局共出动宣传人员108人次,开展咨询活动10场次,接待咨询群众XX余人次,印发宣传资料15000余份,制作宣传板报3块,组织优质农资展销1000公斤,金额4万多元。通过大力宣传引导,进一步普及了《农产品质量安全法》、《农药管理条例》等涉农法律法规,提高了农产品生产经营主体对食品非法添加和滥用食品添加剂行为及其危害性的认识,增强了人民群众质量安全意识和维权能力,营造了专项整治活动良好社会氛围。
三、源头治理,规范农资生产经营行为
一是开展农药经营主体清查。组织力量对主体信息进行全面采集,建立详细档案记录,资质条件不符要求的经销商责令限期整改,净化了农药市场秩序。二是严格农资批发环节产品备案审核制度。依据有关法律法规规定,农业执法大队严格审查进入我市销售的种子、农药、肥料等农业投入品,严把农资商品市场准入关,问题产品发出整改通知书责令退回改正。通过监管关口前移,从源头上杜绝了违规农资产品进入流通领域,有效遏制了违法经营行为。三是构建监管长效机制。主要有农资经营人员持证上岗制度、进贷查验制度、进销贷发票制度,进销货台账制度、禁销禁限用高毒农药制度、过期未失效农药专柜销售制度等,通过各项管理制度的落实,确保经营者做到守法经营,诚信经营。
四、强化监测,确保农民用上放心农资
为使农民用上放心种、放心药、放心肥,切实为农业生产保驾护航,农业执法大队制定详细的'农资质量抽检计划,扩大抽检范围,提高抽检密度,防止了不合格农资流入农业生产领域。从市场抽送检农药样品15个、肥料样品20个,并对质量不合格产品依法予以查处,杜绝了假劣农资坑农害农。
五、加强监管,严厉打击农资违法行为
农业执法人员坚持工作重心下移,以是否经营假劣农资、未审定(登记)农资、标识标签不合格农资及禁、限用农资等为重点,对辖区内农资生产、经营单位及网点实行拉网式检查,并认真做好检查记录,保证农资市场监管不留盲区死角。截止11月15日,共出动执法车辆100多台次,出动执法人员500多人次,行程1.5万多公里,对辖区内25家农资批发商、生产商进行了拉网式排查,对哲桥、大市、南京、灶市等36个乡镇农资市场进行了全面整治:共检查种子品种200多个,代表数量10多万公斤;检查肥料30多个批次,代表数量400多吨;检查农药品种100多个,代表数量20吨。共受理农资案件186起,其中简易程序案158起,一般程序案立案28起,结案28起,结案率100%。没收假劣种子120多公斤、农药200多件共200多公斤。
今年,我市农资市场通过农资打假专项整治工作取得了较好的成效,农资市场秩序稳定。
(一)种子生产经营全部进入市场化。我市种子管理体制改革已顺利完成,市种子公司已被撤销,市种子管理局已正式成立,种子生产经营已全部进入市场化。目前,我市无种子生产企业,有县级种子批发商10家,乡级零售商150余家,经营的种子品种有400个左右,其中杂交水稻品种约200个左右。
(二)农药市场步入中、低毒高效化。目前,我市无农药生产企业,有县级农药批发商15家,乡级零售商200多家,经营的中、低毒高效农药品种占市场份额的80%以上,同比上升10个百分点,禁用农药已退出市场。高毒农药试行定点经营,现正在逐步推进之中,计划在今年年底以前完成全市高毒农药定点经营试行工作,市区批发每个办事处定点2家,乡镇零售市场每乡(镇)定点2-3家。
(三)肥料市场复合肥化。我市实施测土配方施肥项目已达7年,平衡施肥深入推广,基本扭转了以往重氮、轻磷、钾的施肥势头。目前,我市有肥料生产企业1家,县级肥料批发商13家,乡级零售商180多家。经营的肥料品种中,复合肥已占市场份额50%以上,同比上升5个百分点。
今年,在全体执法人员的共同努力下,虽然取得了较好的成绩,但也面临一些困难,存在的主要问题有:
(一)农药市场规范难度大。农药经营门槛过低,销售尚未设置许可制度,管理难度加大;农药“商标名”繁多,甚至多于过去的“商品名”,使用者难以做到“对症下药”;农药中违规加药现象比较严重。
(二)经费严重不足。目前,市农业行政综合执法大队没有财政专项农业执法工作经费,除了人头经费外,其他经费开支都靠罚没款解决,难以维持正常工作的运转,经费不足已成为我市农业执法工作的“瓶颈”。
工作设想
总体设想是:实现“四个巩固”,力求“三个突破”,提高“两个水平”,争创“一流队伍”。
1、“四个巩固”。巩固种子、农药、肥料、农产品质量安全四个农业执法领域的执法主体地位,加大农资打假力度,从源头上确保农产品质量安全,切实维护公众健康。
2、力求“三个突破”。突破耕地质量保护、农业环境保护、外来物种管理三个农业执法领域的执法,寻求突破口,查办典型案件,树立农业执法新权威。
3、提高“二个水平”。一是提高农产品质量安全水平,力争农产品农药残留合格率在98.5%以上,同比提高0.5个百分比;二是提高农业行政综合执法水平,确保结案率100%,杜绝错案。
4、争创“一流队伍”。一是争创耒阳市农业局系统的一流单位;二是争创耒阳市行政执法系统的一流单位;三是争创衡阳市农业行政执法系统的一流单位;四是争创湖南省农业行政执法系统的一流单位。
根据市农业局《农资打假和监管工作意见》的通知精神,和县农业局安排,结合我县今年实际,我队自3月下旬至5月上旬开展了为期四十天,以公路沿线场镇,农业主要乡镇,农资集聚集市为重点,主要农作物种子为对象的春季农资市场专项检查及监管工作。
一、检查重点及方式
本次农资市场检查重点是:春季使用的水稻、玉米种子,涉及内容有经营者基本情况,种子来源,进货时间、数量,种子经营许可证、生产许可证、检疫证号,品种审定号,委托、代经销相关手续资料,包装、标识、标签,经营台帐档案,销售票证等内容。方式采取经营者填表自查,执法人员抽查、核实。
二、检查情况
通过对沙洲、竹园、关庄、青溪等13个乡镇农资集贸市场的全面检查,63个被抽查农资经营店的核查,结果表明全县农资经营者较大多数人员能够按照《种子法》及相关规定,守法、诚信参与农资经营活动。但也发现一些问题。
一是检查中发现未经培训即未取得资格证,参与种子经营者3户。
二是查获应当包装而未包装上市销售的玉米品种3个。
三是发现未经审定或未川引种号玉米品种4个,经销者达13户,占抽查户数的21%。以上行为,依照有关法规规定,结合本县实际情况,我们分别给予了告诫或劝其退货、限期改正等处理意见。
三、存在的问题这次市场抽查中,我们也发现一些普遍存在,不容忽视的问题:
1、未委托、协议及相关资料,窜货经营现象较为普遍。
2、无固定营业场所,摆摊设点现象较多。
3、未建立经营档案,未进货台帐,未出具有效销售凭证问题突出。
4、进货渠道混乱,同一类别品种杂乱、繁多,未经示范上市销售情况严重。
如某个乡镇销售的玉米品种多达40余个,良莠不齐、农民不明,主推品种、当家品种不突出。针对目前全县种子市场存在的问题,建议在今后农业行政执法及农资市场监管工作中,加大日常检查、处罚力度,业务法规培训、宣传力度,新品种示范、优良品种推广力度。有效引导经营者守法规范经营,以切实维护农民利益和我县农资市场秩序。
行政工作总结9
时间弹指而过,三个月的试用期匆匆的就过去了。这几个月来,我有幸来到了xx的行政前台的岗位工作,并在这段时间中充分学习并适应了这份岗位的工作要求,对xx也有了一个充分的认识。如今,试用期的工作已经结束了,按照的规定,我在此申请转正为一名正式员工,并在此对这几个月来的工作情况做总结如下:
一、态度和责任
在工作期间,我严格遵守的规章制度,能做到按时上班,不早退、不违纪,认真做好领导交代的工作任务。并认真学习工作知识和经验,积极提升自我的行政业务能力。
作为一名的新人,我时刻牢记的规定和自身义务,严守工作秩序,自觉维护的环境和纪律,沟通理解各部门情况,履行自己的职责。
同时,对待自己的工作我也保持着极高的热情和责任心,能时刻保持自身的良好态度,认真对待自己的岗位和任务。
二、工作和学习
对于工作,三个月前我几乎只是一个完完全全的新人,但在工作上我热情积极,能主动学习工作方法,寻找工作中的不足并积极改进自身。
这段时间的工作中,我深刻认识到了行政工作的复杂和繁琐。虽然都是一些相关的小事情,但要将这些小事有条理的整理好,并发挥自身的作用去优化和推进的工作,这才是一名行政的作用。为此,在工作方面我经常虚心地向领导请教,并沟通其他部门的同事,加深对了解的同时也认识了许多同事和领导,帮助我更好的完成了岗位的任务。
三、今后的目标
总结自己的工作后,我认识到自己能在处理文档和事物上有不错的表现,但在其他方面,如:接待来客和新人安排上略有不足。为此,在接下来我要着重加强对自己不足方面的强化,并提高自我的服务意识和招待礼仪,保持自己作为xx前台的'良好形象,完善自我的业务能力,保证能全面担任好行政前台的岗位任务。
如今,试用期已经结束,对于自身的考核任务我也都已经顺利完成,还望领导考虑我的情况批准我的转正申请,我会在今后的工作中再接再厉,努力发挥自身的能力和热情,努力为xx贡献更好的服务。做一名出色的前台工作者!
行政工作总结10
xxxx年,我村两委认真贯彻落实镇党委、政府的各项工作部署,坚持以经济建设为中心,坚持加强班子、干部、党员队伍建设为保障,坚持长抓计划生育工作为重点,坚持优化综治维稳环境为条件,坚持正确实施民生工程为动力,扎实推进各项工作开展,并取得了显著成效,现将情况总结如下:
一、坚持经济建设为中心,狠抓机遇,显著改善了全村的重要基础设施。
村两委十分重视狠抓中央对农村扶持的绝好机遇,一直向上积极争取基础设施建设扶持项目,在镇党委、政府的重视支持下,终于获得了库区移民后续建设项目和扶贫整村推进建设项目。项目批准后,及时组织人力、物力投入项目施工,在不到两个月时间内,相继完成了新建白果树公路、地保护大堤,大修尧Y至南门村级公路。新建粉房公路桥,改建大塘梢水库放水涵四个项目,极大地改善了全村重要的基础设施,为加快经济发展,方便群众生产生活提供了良好条件。
二、坚持以村为主工作机制,积极主动地抓好计划生育工作。
村两委始终把计划生育工作为重点工作来抓,坚持村为主工作机制,实行分工负责,分片包干,严格执行计生例会、工作奖惩等各项制度,努力提高质量指标和效果指标。利用宣传品、公开栏和上门工作机会,广泛宣传计生政策和优生优育知识,提高群众计划生育意识,通过各种渠道,经常深入排查隐性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情准确率,严抓政策外生育。扎实工作与优质服务结合。及时完成两检和四术任务。规范村室软件建设,提高计生管理与服务水平,全面认真准备,顺利通过了上级检查考评。全年计生工作达到了上台阶,进先进的目标。
三、坚持高标准严要求,认真开展党建工作
1、按照《主题教育实施方案》,全面完成了zzzz年度党员、干部主题教育各项任务,村班子和党员干部队伍建设得到了进一步加强,战斗堡垒作用和先锋模范作用得到了进一步发挥。
2、严格按照法规和程序顺利完成了村级换届选举工作,村级组织和各项制度建立健全,为更好地推动全村改革发展提供了坚强保障。
3、按照各项制度规定,认真开展了双培双带,双向承诺,双向互动,无职党员设岗定责,便民服务,村勤廉“一建三管”等各项工作,有效发挥了村党组织和党员的应有作用,提高了村级班子的执政能力和服务水平,实抓党群干群关系,促进了社会和谐与发展。
四、围绕平安和谐目标,狠抓了综治和维稳工作
(1)坚持矛盾纠纷排查调处工作制度,定期排查,及时调处各类矛盾纠纷,把各种不稳定问题化解在初始和基层,没有出现恶性案件。
(2)坚持治安巡逻,村巡逻队按镇统一要求,定时定线坚持巡逻;发动群众开展联户防范,有效地防范和打击了盗窃和流串作案等犯罪行为,创造了平安稳定的.社会环境。
(3)按照xx普法教育规划和计划,运用多种形式,深入开展普法宣传教育工作,有效提高了干群的法制素质。
(4)加强重点人口、流动人口和宗教人员管理,认真做好安危帮教,法律政策宣传教育,正常管理和相关服务等工作,引导有关人员遵纪守法,正当致富,做对家庭负责、对社会有益的好公民。
五、坚持公平公正,认真实施各项民生工程
学习掌握国家18项民生工程政策规定,坚持标准程序,公平公正公开,广泛宣传,集体研究,正确落实,真真把党和政府的温暖送到了千家万户,进一步加快社会和谐与发展。
行政工作总结11
行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是复杂、烦琐的,更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责人积极配合,高层领导的有力决策。在此,我对七月份行政工作的开展总结如下:
一、行政日常工作
1、行政后勤工作基本能及时落实到位。
2、采购经过整改后,减少了采购程序和琐碎,节省了相关开支。但是,采购工作还未落实到计划当中,采购单的填写还是未落实。
3、领料:领料程序在原来的基础上有所规范,但还欠缺计划性。
4、租金收取方对及时。
5、会议记录能及时上交,工作总结开始实施,但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还需要上级领导的重视和监督实施。
二、人事方面
1、人员招聘:通过各种,积极招聘,勉强能适应工作需要。但因为招聘力度的不够和一些直接因素,导致招不上好的人才,或者因为公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。
2、人事调动、考勤、采购、员工宿舍管理、招聘、、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在很多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,需要更多的时间来来慢慢完善。
3、人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就一直渊源流长。
4、人员培训:人员培训 书、相关程序、制度与表格已出台,从20__年11月中旬开始,行政部已将员工培训落实到实际中,因为公司管理层对行政工作认识不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的积极配合与重视,多方面对高层领导培训,提升高层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推进,而不是形式主义的培训。
5、绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的复杂繁琐,故还需要在后阶段一步一步开始执行与实施。
6、考勤:考勤工作在原来的基础上,加强了一定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的情况下,考勤工作已经落实准确、及时、有据可查。
7、档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、方便的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。
三、公司企业文化
优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得持久竞争优势的基础,是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她蕴藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上;她不是工作,而是对工作的感情;她不是金钱,而是对金钱的态度;她不是权力,她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同,其原因其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,本来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还需要公司最高层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度认识与认知。
1、企业领导缺乏主动性:目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与认识,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的.主动性。
2、认识不到位:没有认识到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者认识到了企业文化建设的重要性,但没有认识到与企业改革的相互影响,顾此失彼。
3、企业文化建设与相脱离,很多时候把企业文化建设成一种文艺娱乐型文化,没有与企业的发展有效结合。
4、忽视企业文化传播体系的建立,导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。
5、由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思考、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新知识的抵触、对改变原有工作习惯的恐惧,缺乏学习和创新的积极性。
6、注重个人利益。许多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惧和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。
7、传统企业文化的特有惯性
在公司长时间形成来的企业文化,逐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不容易变化。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生变化的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。
8、传统企业文化中创新文化的缺乏
由于企业观念和的长期形成,新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下,特是高层领导认识不到这一点的时候,会逐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和安全感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非领导者有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这实际上就是企业共同价值观与个性理念文化的冲突。如果企业文化缺乏这样的创新精神,就会直接导致企业的固步自封和落后。
9、企业文化经费落实不到位。
四、返货
1、经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。
2、对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,协助行政部门更好开展工作。
五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推进,本人建议如下
1、高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。
2、在提高领导班子管理的认识与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有计划性的工作,有计划性的领料、采购,有计划性的组织实施每一项工作,提高工作效率。
3、提倡重视人才、以公司为己任,以事做事,以人为本,为事做事,而不是为人做事。
行政工作总结12
在集团公司的正确领导和大力支持下,在宁波万达商业管理公司领导班子的正确指导下,面对市场竞争激烈的严峻形势,行政部聚焦管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司年度目标任务圆满完成作出了积极贡献。现将过去一年的工作报告如下:
一、加强基础管理,营造良好工作环境
为领导和员工创造良好的工作环境是行政部的重要工作内容之一。一年来,行政部认真履职,加强与其他部门的协调沟通,基本规范了行政部的基础管理工作,相关工作实现了高质量、高效率,为公司各项工作的开展创造了有利条件。
比如员工的`人事档案、培训档案、合同档案、公章管理清晰严格;做到了收发文件的准确及时,对领导指示的公文及时办理,毫不拖延;办公耗材管控、办公设备维护、日常行政业务结算报销等工作正常有序开展。成功组织了户外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理、营销培训班、员工体检等活动,做到了赛前准备、活动过程指导、赛后取得成效,受到好评;行政部在接人待物、人员管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面做了尽职调查,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、强化服务,营造良好氛围
行政部工作的核心是做好“三服务”,即服务领导、服务员工、服务广场商户。过去一年,我们围绕中心开展工作,在服务工作方面取得了以下三点成绩:
1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点、热点问题,我们力求先考虑、先服务。特别是由行政部管理的食堂、仓库、采购、车辆和办公耗材控制、办公设备维护等日常工作,有计划、有措施、有记录、主动完成。领导交办的日常工作和临时事情基本都及时处理和反馈,当天就把事情清理干净。在协助和配合其他部门的工作中,我们也坚持积极热情。
2、在 中,每月突出1—2个“关键”任务。使工作有重点、有创新,改变等待领导安排行政部工作的习惯。
3、创新和作风上的突破。不断改进创新工作思路和方法,适应公司发展需要,在工作中做出新举措,推动行政部门工作更上一层楼。切实转变行政部门服务作风,提高工作效率,增强服务意识和奉献精神。
三,加强学习,形成良好的学习氛围
1、狠抓监督工作人员礼仪和行为规范以及办公环境和办公秩序。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等方面。
员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的 之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
行政工作总结13
20xx年即将结束,在即逝的一年里,金黄山公司在发展的道路上又迈进了一大步,作为办公室既肩负行政管理又承担人力资源管理、后勤、外协这样一个多作用部门的负责人,看着公司日益发展壮大,各项基础管理得以不断加强,我的内心无比欣慰,我相信在企业成长的道路上蕴含着我默默无闻的奉献。
严于律已、严于律人。作为一名管理制度执行人我不仅严格要求自己,在日常工作中更是用实际行动严格要求我的下属及其同仁,对不良现象、歪风斜气敢于管理,敢于处理,在维护企业规章制度的公平、严肃性方面起到了积极的.作用。
严把新增人员关,有效控制工资成本。05年随着生产经营规模不断扩大,在人员的增补过程中,不忘综合考虑年度工资总额这项经营管理指标,时刻提醒自己要为企业聘用即符合工作要求,尽量满足一专多能、一岗多能的多面手要求,确保人员的科学合理调配,避免在生产淡季出现较大人力过剩的现象,在后工序人员增量管理上,为解决好生产高峰期交期集中,生产任务紧,人手要求多的矛盾,结合整检工序现场场地有限的实际情况,配合工段安排整检员适度倒班,甚至三班,有效解决了问题,避免了矛盾。
积极沟通,充分协调,为信息管理系统推行做好基础工作。 __年公司信息管理系统使用的第二个年头,在没有明确系统运行监督责任部门的情况下,作为人力资源管理者,为合理考勤,科学结算一线员工工资,在结合公司工资管理制度的基础上,密切配合信息系统推行人员就信息化管理的基础进行进一步细化,在审核月度工资的过程中,及时将存在的问题向信息系统制作者反馈,以利于尽快解决、改善,日常工作中,采用广开言路的办法多听、多了解系统运行中存在的弊端并及时向有关领导汇报,以公正、客观的态度对待信息化管理工作,不盲目迷信亦不主观反对,以积极配合、热忱学习的良好姿态配合公司的信息化管理工作。
密切配合各级政府部门的管理监督,建立良好的外部营运环境。金黄山营运7个年头,已迅速成长为当地的明星企业,头上的光环多了,名目繁多的检查、接待工作也应运而生,为树立健康良好的企业形象,在企业精简机构、简化职能的要求下,不仅仅是以积极的态度配合好接待、检查工作,更是严格执行有关政策法规,带领部门员工加强工会、计生等管理工作,满足各级政府职能部门的要求,逐一落实好各项工作。
严抓员工素质建设。按照何总提出的“学习年”的目标定位,全年共组织员工内部培训达二千多人次,参加外部培训三百余人次,主要从专业知识、岗位技能、规章制度等方面加强了培训,如先后组织业务员专业技能培训、机长和机械维修人员专业培训、管理人员电脑培训等,员工自身专业水平和素养都得到很大提升,结合竞聘上岗制度的实施,员工对未来的工作充满了信心,积极性有了很大提高。
当然,在取得成绩的同时,我们也看到工作中还存在许多不足,如:管理力度有待加强,因为人手少,工作繁杂,工作中还有存在一些不到位的现象,在今后的工作,将带领办公室全体人员以努力完善自己,积极提高,与时俱进的工作态度认真落实每一项工作任务。
行政工作总结14
一、工作表现和收获
1、工作表现
a、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤 ;
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
c、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的.不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好xx年下半年 ,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
行政工作总结15
1、制订《中心小学创先争优活动实施方案》,部署党员结合自身的教育教学以及管理岗位签定了个人创先争优承诺书、《我为我的教学(管理)岗位订目标》承诺活动,通过扎实开展党员承诺活动,自觉接受学生、家长和社会各界的监督,切实增强学校党组织凝聚力、战斗力、创造力,进一步形成了学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气,为浔小教育质量的迅速提升提供坚强组织保证。
2、开展“解放思想,先行先试,抢抓机遇,跨越发展”大讨论活动,通过学习、讨论、征集建议、批评与自我批评等活动,各阶段小结的基础上进行总结、查找问题、制订整改方案,促使党员教师做到了认识的再统一,观念的再更新,思想的'再解放。
3、“联创双带”促双赢。一是与雷锋中心小学党支部签订共建协议书,相互学习、取长补短、实现双赢互动,推动了城乡教育均衡化发展;二开展“党员结对帮扶后进生”、“党员师带徒”等活动。做到每名支委成员联系带好一个党小组,每一名党员带好一名青年教师、带好一个班级、带好一名后进生。
4、做好发展党员工作。培养一名预备党员,转正一名党员,发展了一名积极分子。
5、组织开展
“廉政文化进校园”、“争做优秀党员”、“争做学习型党员”、“党员教学示范岗”等主题实践活动,把党组织活动与教学工作有机结合起来,培育先进,宣传典型,以点带面,全面推进学校教育教学工作。
6、认真研究制定了《中心小学xx年政风行风与校务公开工作实施方案》、《中心小学校务公开工作实施意见》,把政风行风的评议对象、评议内容、评议的方法步骤、组织领导、主要措施和校务公开工作进行全面的安排部署,并做好各阶段的计划和自查总结工作。
7、建立信息化管理制度。一是加强党建专栏网页建设,认真管理,及时更新内容,积极主动宣传党的方针、政策,推广理论创新成果。二是将每月学习材料及时上传到专栏,组织全体党员利用业余时间进行“网上学习”。
8、坚持以“服务、关爱”为宗旨,全面贯彻落实省、市、县退教协和关工委工作要求,协助退教协会全面开展工展,充分发挥了教协和关工委在构建和谐校园、和谐社会中的职能作用。
这一学期的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充实、劳累而快乐!在今后的工作中,我会更加努力,不断地克服不足之处,丰富工作经验,更好地为学校、老师服务。
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