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办公室文书工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的办公室文书工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室文书工作总结1
一年来,综合文书室紧紧围绕县委和办公室中心工作,不断创新工作方法,积极适应新形势下以文辅政的新要求,认真履行科室职责,坚持服务领导、服务决策、服务基层,突出重点,强化质量,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。
一、精雕细琢出精品,办文质量不断提高。
对每一篇领导讲话稿都高度负责,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图,一篇讲话经常几易文稿。一年来,我们先后起草了县委领导讲话、会议报告、专题发言等文字材料100余份,起草印发县委、县委办文件75 件,准确转达了县委政策指令,受到了县委领导和社会各界的肯定和好评。
二、持之以恒强学习,整体素质不断提升。
坚持把学习放在首位,组织本科室人员认真系统的学习中央、省、市和县委的方针政策,力求学深学透、学以致用,着力提高科室人员的理论素养和业务素质,力求大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。同时也加强对两位新同志的'培养和使用,努力让他们尽快进入工作角色。
三、顾全大局谋团结,服务能力不断增强。
一年来,积极参与县委布置的各项工作。我科抽调两名新人参加了隰县开放转型“四问四治”专项整治活动,并在宣传简报组和综合材料组发挥了积极作用。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合文书科的事,先后参与了各项重点工程开工奠基仪式、省委巡视组检查等各类大型活动,以及办公室的其他事务工作。同时,协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,在《今日隰县》上刊发评论员文章合通讯报道,在全员办信息工作中,编写信息55条,采用上报30多条,出色地完成领导交办的各项任务。
四、深入基层勤调研,参谋助手作用充分发挥。
一年来,我们始终坚持为县委服务的宗旨。深入基层,加强与各乡镇、县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,认真收集、整理各种资料,全面掌握 84项重点项目工程建设、“新三农”工程建设、现代农业发展等情况,为县委、县政府出台重大决策提供了重要依据。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。
过去的一年,是综合文书科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,但也存在着一些不足和差距。一是深入基层调查研究不够;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量仍需要进一步提高。
20xx年是实施“十二五”规划的第一个翻番年,新一年的综合文书室工作,将进一步发挥服务领导、服务决策、服务基层的职能作用,努力在深入基层调查研、总结典型经验、进行理论创新、加强服务决策四个方面下功夫,更好地发挥综合服务作用。
办公室文书工作总结2
一、文书工作
1、工作量
20xx年共流转完成呈批件416份,发文107份,收文118份,工会文件9份,党文件16份,发函8份,会议11份,简报26份。招标文件6份。
2、工作时光安排
二、档案管理工作
1、建立档案室
为了配合公司“六场硬仗”的指示。六月份配合同志对办公室进行改造,透过招标比选建立了档案室并验收合格,这为我公司日后档案收集工作奠定了基础。
2、对20xx年档案做了初步整理
针对我公司档案的全面收集、整理、存档,在同志的指导与监督下,20xx年档案进行了整理,由于公司发展历经多个阶段,行政文件、业务资料、合同、协议等档案的形式较为繁杂,但资料却存在千丝万缕的联系,给档案分类、整理带来了必须的困难。针对这一状况,先将公司记载、反映公司重大资产处臵事件的'呈请、批复、函件、会议纪要等文件,按照年份进行细致的收集、分类、整理工作。根据文件资料的性质分为行政、党务、人事、法务、产权办理、清收清退、客服、工程、安保九个类别;根据文件资料的资料分为收文、发文、资料三个类别。其中收文类包括行政收文。
党收文、工会收文、呈批件;发文类包括行政发文,党发文、公会发文、致函等;资料类包括公司业务文件、诉讼文件、项目状况说明、客户资料、服务单据等。截止8月底,已完成20xx年至20xx年公司文件整理、归档3150余份,其中20xx年文件1000余份,20xx年文件469份,20xx年文件928份,20xx年753份,共列卷150余个,为下一步实现档案电子化管理工作奠定了良好的基础。对于20xx年至20xx年电子文档的整理我们的速度不是很快,需要切实加强对档案整理工作的熟练度,进一步加快效率同时兼顾质量问题。
三、人事工作
自20xx年底接触人事工作至今,配合他人完成薪酬、福利、社保、报销等事宜。
其中配合同志完成第一次工伤报销,完成20xx年1xx3月公积金缴纳,期间初步理解人事工作在社会保险及公积金方面事宜。
配合同志完成20xx年x月、11月工资发放,独立完成10月工资发放。
配合同志完成20xx年20xx年团体意外险投保事宜。配合同志完成20xx年度中层管理人员考核。
1、由于目前并没有运用软件进行档案管理,计划20xx年使用。
2、工程类图纸较为庞杂,计划于20xx年初进行电子版备份。
3、客户服务文件比较散乱,计划于20xx年初进行整理。
4、收集整理公司各部门需归集档案。
5、完善档案分类,建立固化档案整理程序。
6、加强相关制度的落实实施
办公室文书工作总结3
我于年月到政府办公室工作,我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:
一、作上认真负责,踏实严谨
在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后此文来源于,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作,也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力,个人的写作水平得到提高,有部份作品在《三江日报》、《某信息》、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的'一致认可
二、平易近人,不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人,以责人之心责已,这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政的表率作用。
三、积极进取,争当新时代女性
作为世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构。
办公室文书工作总结4
步入20xx年以来,在公司领导的关怀和鼓励下,在同事们的指导帮助下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力发挥自身优势,将所学致以所用,勤奋踏实地完成了本职工作,也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将我20xx年全年思想、工作总结如下:
一、立足岗位,努力提高
时代是不停发展变化的,所做的工作也是随时代的变化而变化着,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来,努力学习与工作相关的各类知识,虚心求教,多学、多问、多请示,在工作中注重理论与实践相结合,做到勤学习、常反思,努力丰富自己,充实自己,提高自己,使在工作中不掉队、不落伍,更好的胜任本职工作。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作较为繁杂,任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手,不论是在日常办公还是处理问题,都得慎重考虑,出不得一丝纰漏,所有的这些都是身为办公室工作人员不可
推卸的责任。在工作中,我牢固树立“办公室工作无小事”的理念,严格组照岗位职责,努力工作。
首先是进一步熟悉了本职工作,逐步进入角色。在全年工作中,我有针对性的对公司各项生产经营运行情况进行了解认识,对各项工作业务流程进行了讨教学习。通过在查找相关资料,向上司学习,向师傅讨教,经过努力,逐渐增进了对分公司的了解,使工作能够进一步得心应手。其次是认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。办公室是分公司机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对分公司机关能正常高效运转起着至关重要的作用。为此,我在工作中,无论是报纸杂志分送,低值易耗品采购、验收、发放,还是会议前各类设备调试、准备,工作无小事,做任何事情都尽自己所能做到一丝不苟,尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项,认真对待、及时办理,努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时,在工作、生活中注意树立办公室严谨、活泼、团结形象。办公室是分公司对外的窗口,所以在工作中无论接打电话、处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止,做到常请示、勤汇报,对自己高标准严要求,做到不因为个人原因而影响到分公司形象。
三、刻苦钻研业务知识,努力提高业务水平
办公室工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息。为及时
决策提供可靠依据,我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。全年来,在领导和上级的关心、帮助、指导下,坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。
自今年4月底,办公室在要求做好低值易耗管理的同时,安排我负责分公司信息门户运维工作。在接管初始,门户稿件采用数量较少,投稿质量普遍不高,各部门投稿不是很积极。针对这些问题,在工作中我积极寻求对策,找出良方,在自身方面,加强了业务方面的学习,通过坚持读书、读报、浏览公司主门户网站,了解收集各方面的信息,找准公司、分公司新闻脉搏动向,及时进行跟踪报道。同时,对各个部门投递来的稿件仔细把好首道政治关、文字关,认真进行修改,对质量不高或内容不完善的稿件,在退回撰稿人修改的同时,和他们共同进行稿件相关方面的探讨,促使稿件质量及数量不断的提升,共同促进分公司门户管理水平的不断提高。在各部门投稿不积极方面,利用分公司办公QQ群及时发布周、月新闻报道重点,将内容详细到部门、单位,将稿件落实到人。在收到各单位的同时,立即在QQ群里作出回应,以此提高各部门的关注,在多方的努力下,投稿量有了显著增加,逐步改变了过去由办公室催稿到大家自觉投稿的情况。
20xx年,分公司信息门户运维管理工作在公司领导和上级部门的大力支持下,在机关各科室和基层信息员的支持和帮助下,保持
了数质量不断提高、逐月上升的良好势头,在公司总体统计评价中走进了先进行列。截止12月中旬,分公司门户20xx年共更新信息6356条。其中动态栏目信息更新6252条(通知公告161条,业务动态355条,综合资讯5736条),静态栏目信息更新104条(单位概况4条,单位管理18条,单位信息82条),新闻宣传
工作较以往取得较大进步。
四、端正工作作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好各项工作。服从领导和上级交办的'各项工作,不计较个人得失,对工作上的事,只分轻重缓急,不拈轻怕重。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊敬领导,团结同事,不计较个人得失,任劳任怨,努力做好自己的工作。
五、存在不足及下一步工作打算
总结全年的工作,深感仍存在很多不足之处。一是工作方法有待改进,工作效率有待提高;二是新闻报道深度不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。针对以上这些不足,我将在下一步工作中努力做好以下几点:
(一)改进学习方法,不断提高个人素质
在20xx年的工作中,我将抓紧一切学习的时间和机会,在工作中学习,在学习中工作,在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习工作的相关业务知识,进一步提升自身综合素质,为更好的胜任本职工作做好知识储备。
(二)严把文字关,提高文稿质量和水平。
文字工作是办公室工作的重要内容之一,公文类文稿一旦出现问题,将会直接影响到分公司决策的执行落实。在下一步工作中,我将在思想认识上高度重视,严把语言文字关、文字质量关、文字校对关,确保经手的文稿不出纰漏,协助办公室负责人抓好文字把关和综合业务工作。
(三)勤于动笔,增强文字功底。
向书本学习,向同事学习,向优秀单位学习,坚持读书看报,收看新闻,利用一切机会强化学习,坚持做到勤思、常练、多改,借鉴好的思路方法。以“领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快”为工作目标,将领导交办的工作宣传到位、落实到位。
(四)主动出击,做好宣传工作。
在20xx年的新闻宣传工作中,做到深挖工作亮点,及时报道分公司各项工作,持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。
没有最好只有更好,在20xx年的工作中,我将以更加饱满激昂的热情、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发
挥更大的作用,取得更大的进步,为公司大发展贡献自己所有的力量。
以上是我半年来工作学习的情况和20xx年工作打算,不妥之处,敬请批评指正。
办公室文书工作总结5
尊敬的各位领导:
步入x年以来,在部门领导的关怀和鼓励下,在同事们的指导帮助下,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力发挥自身优势,勤奋踏实地完成了本职工作,也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将我x年全年思想、工作总结如下:
一、立足岗位,努力提高
时代是不停发展变化的,所做的工作也是随时代的变化而变化着,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来,努力学习与工作相关的各类知识,虚心求教,多学、多问、多请示,在工作中注重理论与实践相结合,做到勤学习、常反思,努力丰富自己,充实自己,提高自己,使在工作中不掉队、不落伍,更好的胜任本职工作。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作较为繁杂,任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手,不论是在日常办公还是处理问题,都得慎重考虑,出不得一丝纰漏,所有的这些都是身为办公室工作人员不可推卸的责任。在工作中,我牢固树立“办公室工作无小事”的理
念,严格组照岗位职责,努力工作。
我能够认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。办公室是分公司机关上情下达、下情上报的桥梁,做好公文收发工作,对机关工作能正常高效运转起着至关重要的作用。为此,无论是公文分送,低值易耗品采购、验收、录入,还是会议前各类设备调试、准备,每件工作都尽自己所能做到一丝不苟,尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项,认真对待、及时办理,努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时,在工作、生活中注意树立办公室严谨、活泼、团结形象。办公室是公司对外的窗口,所以在工作中无论接打电话、处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止,做到常请示、勤汇报,对自己高标准严要求,做到不因为个人原因而影响到分公司形象。
三、端正工作作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好各项工作。服从领导和上级交办的各项工作,不计较个人得失,对工作上的事,只分轻重缓急,不拈轻怕重。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊敬领导,团结同事,不计较个人得失,任劳任怨,努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算
总结全年的工作,深感仍存在很多不足之处。一是工作方法有待改进,工作效率有待提高;二是新闻报道深度不够,有些情
况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。针对以上这些不足,我将在下一步工作中努力做好以下几点:
(一)改进学习方法,不断提高个人素质
在x年的工作中,我将抓紧一切学习的时间和机会,在工作中学习,在学习中工作,在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习工作的相关业务知识,进一步提升自身综合素质,为更好的胜任本职工作做好知识储备。
(二)严把文字关,提高文稿质量和水平。
文字工作是办公室工作的重要内容之一,公文类文稿一旦出现问题,将会直接影响到分公司决策的执行落实。在下一步工作中,我将在思想认识上高度重视,严把语言文字关、文字质量关、文字校对关,确保经手的文稿不出纰漏,协助办公室负责人抓好文字把关和综合业务工作。
(三)勤于动笔,增强文字功底。
向书本学习,向同事学习,向优秀单位学习,坚持读书看报,收看新闻,利用一切机会强化学习,坚持做到勤思、常练、多改,借鉴好的'思路方法。以“领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快”为工作目标,将领导交办的工作宣传到位、落实到位。
(四)主动出击,做好宣传工作。
在x年的新闻宣传工作中,做到深挖工作亮点,及时报
道分公司各项工作,持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。
没有最好只有更好,在x年的工作中,我将以更加饱满激昂的热情、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,为公司大发展贡献自己所有的力量。
以上是我半年来工作学习的情况和x年工作打算,不妥之处,敬请批评指正。
办公室文书工作总结6
作为一名文书,通过一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx_这个大家庭中,圆满完成了领导交办的各项工作。
1、认真学习,努力提高。
一年来,我认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用正确的理论指导工作实践,以适应社会发展的需要。同时结合本单位业务,努力学习计算机应用与管理、档案学、隐私工作、公文与信息写作等业务知识。通过学习实践—学习,自己的素质、道德品质和工作能力得到了明显的提高。
2、尽心尽责,努力工作。
树立“文书工作无小事”的思想,严格要求自己。文件的流转、阅办严格按照部门规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的'时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层单位,确保政令畅通。文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。同时结合不同时期的农业、农村重点工作,进行充分的整理、提炼,以信息的形式上报县委、县政府,保证了与上级部门的信息交流。
3、脚踏实地,端正作风。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。同时在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,以诚待人,大事讲原则,小事讲风格。
办公室文书工作总结7
我于20xx年8月到政府办公室工作,我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:
一、作上认真负责,踏实严谨
在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作,也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力,个人的'写作水平得到提高,有部份作品在《三江日报》、《XX信息》、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的一致认可
二 、平易近人,不卑不亢的平凡女性
以恕已之心恕人,以责人之心责已”,这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在20xx年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在20xx年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政的表率作用。
三 、 积极进取,争当新时代女性
作为21世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年2月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构。
办公室文书工作总结8
我于年月到政府办公室工作,我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:
一、作上认真负责
踏实严谨在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后此文来源于,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作,也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力,个人的写作水平得到提高,有部份作品在《三江日报》、《某信息》、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的一致认可。
二、平易近人,不卑不亢的平凡女性
以恕已之心恕人,以责人之心责已”,这是我一贯坚持的`为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政的表率作用。
三、积极进取,争当新时代女性
作为世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构。
办公室文书工作总结9
我在没有真正接触文书工作以前,一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。下面给大家带来我从事文书工作总结:
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的
四个不让,就是我们不懈追求的目标不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的`机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的秘诀
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
总结:年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。
办公室文书工作总结10
我于年月到政府办公室工作,我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:
一、作上认真负责,踏实严谨
在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作,也使我具有了较好的`沟通、协调、组织能力,个人的写作水平得到提高,有部份作品在《三江日报》、《**信息》、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的一致认可
二 、平易近人,不卑不亢的平凡女性
以恕已之心恕人,以责人之心责已”,这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政的表率作用。
三 、 积极进取,争当新时代女性
作为世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构 。
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