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行政部工作总结

时间：2024-08-25 14:34:11 工作总结我要投稿

【热门】行政部工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编精心整理的行政部工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

【热门】行政部工作总结

行政部工作总结1

　　20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报

　　一、加强基础管理，创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好三个服务，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　2、在华体会体育2串1 中，每月都突出－个重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强学习，形成良好的学习氛围

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

　　四、认真履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

　　1.严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的华体会体育2串1 之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

　　3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的`文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

　　五、存在的不足

　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

　　六、行政部20xx年工作纲要

　　200年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　1.下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

　　4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

　　严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

　　七、存在的不足

　　八、行政部20xx年工作纲要

　　20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20年度的工作：

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

　　4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

行政部工作总结2

　　20xx年即将过去，新的一年即将到来。我于20xx年10月30日进入公司，主管行政部工作，前期基本处于熟悉、磨合阶段。在公司领导的指导、各部门的配合以及各位同事的支持协助下，按照公司要求，逐步完善自己的本职工作。虽然没有什么成绩，但也经历了一些考验和历练，积累了一些经验。

　　20xx年工作总结：

　　一、部门职能工作：

　　1、日常事务工作：

　　行政工作，千头万绪，基本延伸至公司各个事项，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，行政部通过完善部门内部制度、重申公司相关制度及各岗位工作流程，来强化员工主动工作意识，提高工作效率，确保工作质量，力求和谐、周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

　　（1）围绕公司制度及工作流程，已下发执行“行政部辖区卫生管理制度（补充条款）”，对各岗位工作要求进行强调，并实时检查工作情况。

　　（2）按公司绩效考核模板，新建了行政部各岗位绩效考核指标，将在12月份的绩效考核中，开始实行。以逐级考核的方式，进行评分。以考核结果指引员工用积极正确的态度、方式工作。

　　2、后勤辅助管理：

　　（1）生产设备设施做到及时、完好处理。锅炉供暖随气温变化进行供暖时长调整，同时保证生产用气。

　　（2）对生产加班时，食堂、寝室同步有序安排，保证加班人员的食宿需要。

　　（3）做好了办公用品领用登记与保管工作，对各部门的`办公用品的使用状况进行了严格审查，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地消耗办公用品。

　　（4）加强食堂管理，严格按照公司制度及相关法律法规执行，保证让员工用上健康、卫生、营养的食品。同时，从计量验收、入库、出库、统计流程建账完善。操作人员逐步掌握用餐人数和食材消耗比，最大限度避免食物浪费。

　　（5）积极做好夜间值班调配工作，强化门卫安全值班意识，安排值守人员做好各项事务记录，保证了公司财产、人员安全。

　　（6）按照卫生标准随时抽查公司环境卫生，并及时告知保洁、保安整改，保证了公司环境的基本良好。

　　二、工作中存在的不足和问题

　　1、行政部工作事无巨细，临时工作也占有一定比重，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力有限、管理不到位，未能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、由于保安岗位处于随时待命，补充、协助本部门及各部门的工作，在人员配备上捉襟见肘，一定程度的影响了保安负责的院区环境卫生、安全巡视工作。可否增加一位长白班保安，请公司领导批示。

　　3、对于行政部近期出现的不和谐事件，其根本原因是：管理力度、抓制度落实不够，内部协调不完善。由于公司事物繁杂，有些检查不到位，存在一些重制度建设，轻制度落实现象。解决想法：严格执行公司制度，加大管理力度。强化各岗位员工间团结、互助意识，统一思想，提高责任心和主观能动性。

　　4、与各部门之间的协调存在一些问题。主要改变想法：倾听部门与员工意见和建议，做好部门的支持与配合工作，提出合理化建议，主动沟通，严格监督公司制度在各部门落实的情况。

　　在公司领导的指导和各部门大力协助下，行政部基本完成了部门职能工作，各岗位员工也基本尽职尽责。虽然存在着许多不足，我们有自信通过自身素养的提升、管理能力及方式方法的提升，这些不足都会随着20xx年的到来，得到进一步改善。

　　1、日常办公事务及内部管理：做好日常事务的计划安排，及时组织实施、重点检查工作进度和最终质量。加强内部管理，强化并适当调整绩效考核指标的管理功能。

　　2、后勤保障工作：严格控制各项成本，强化安全管理。继续做好办公用品、设备维修、锅炉、食堂、宿舍、保洁、保安等后勤方面的工作。针对目前垃圾区乱摆乱放、卫生环境较差的问题，拟在20xx年春季时进行清理，并划分区域，指定位置放置指定废弃物品，及时清运。对生产设备设施所用的易耗材料，可在生产旺季到来前，进行合理的储备，以便应对突发故障。

　　3、团队建设：以制度、岗位职责、工作流程为中心，通过培训、沟通，建立顺畅的内部交流体系，提高员工的各项素质，将精力完全投入到工作中。

　　4、沟通工作：做好公司内部的沟通协调工作，及时将领导安排下达给部门与员工；及时将部门与员工的需要上报给领导，协调好公司内部关系。

　　5、在生产淡季，按公司要求，组织全员进行体检或集体活动。

　　6、逐步完善细节工作。

　　7、及时完成领导交办的其他工作。

　　在新的一年里，公司即将迎接新的起点、新的机遇、新的挑战。行政部将继续围绕公司中心工作，深入学习，克服缺点，改进方法，掌握技巧；加强管理，改进服务；以更高的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出应有的贡献。

行政部工作总结3

　　我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。

　　回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

　　一、人事管理方面

　　1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：

　　(1)、重新对现有员工进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。

　　(2)、对各部门、员工进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。

　　(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职员工的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔员工等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动员工名单到财务。

　　(4)、实行各部负责人对在职员工的人数每周进行统计，并对离职员工、新进、调动员工作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

　　(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

　　2、招聘：

　　(1)、部门传员工增补单。

　　(2)、根据部门员工的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

　　3、宿舍管理：

　　(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿员工情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。

　　(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

　　(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

　　(4)、对宿舍的'环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。

　　(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。

　　(6)、与物业联络等工作。

　　4、严肃劳动纪律：

　　(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

　　(2)、严格考勤制度责任的落实。

　　(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

　　5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

　　6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动员工进行备注汇报。

　　7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

　　8、宣传和培训工作

　　二、行政、办公室事务、总务方面

　　1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

　　2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

　　3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

　　4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

　　5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

　　6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

　　7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。

　　9、公司总务工作，做好后勤保障。

　　10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

　　11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

　　12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

　　13、公司各种表格管理。

　　14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

　　(三)、20xx年计划及建议

　　根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

　　一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：

　　1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。

　　3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

　　4、完成日常人力资源招聘与配置。

　　5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

　　6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

　　7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

　　8、做好员工流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

　　四、建议

　　行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

　　20xx年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。

行政部工作总结4

　　春去秋来。不知不觉地，20xx年已经过去，20xx年已经到来。在20xx年的工作中，我很高兴见到所有同事，并获得了很多经验和教训。感谢x总统给了我成长的空间、勇气、信心、培训和教育。在这一年里，通过自己的努力，他们的工作取得了一定的成绩，但也存在许多不足。过去一年的工作总结如下：

　　一、20xx年工作回顾

　　1、人事行政部作为后勤服务和办公室协调的核心部门，在理顺各部门关系、提高管理效率、确保上传发布等方面发挥着举足轻重的作用，注重与各部门的合作

　　2、起草各项制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司相关文件的收发、分发和监督工作；及时传达和贯彻公司相关会议、文件、指示精神；重要文件、资料的归档管理公司的内部会计报表

　　3、进一步补充完善原有规章制度，根据企业现状制定新的规章制度，以适应企业发展的需要

　　二、工作中的主要问题

　　回顾人事行政部过去的工作，虽然在工作发展上有一些创新和成就，但也存在一些问题和不足，主要体现在：自身管理水平和专业化水平与公司的高效要求还有一定距离；管理水平和专业化水平与公司的高效要求还有一定差距部门人员的培训不够详细和具体，今后在努力提高自身管理水平的同时，更注重对下属的培训和管理

　　三、20xx年华体会体育2串1

　　充满希望的20xx年到来了，带来了新的挑战。在新的一年里，我决心继续学习，认真提高工作水平，为公司经济的跨越式发展做出充分贡献，努力做到：

　　1、加强学习，拓宽知识面，努力学习相关法律法规的专业知识和常识，加强对行业发展的了解，加强对周边环境和同行业的了解和学习，为r领导决策

　　2、本着实事求是的原则，自上而下，自上而下，及时了解员工的思想动态，正确引导，加强沟通，了解大家的工作进展和存在的问题，并向公司执行董事、总经理反馈

　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。20xx年，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，努力取得更大的成绩。我们将以全新的工作作风、更高的工作热情和更敬业的工作态度，致力于各项工作在办公室工作，从小事和服务入手，进一步加强内部管理和后勤服务，为全面推进公司发展提供基础服务，为实现公司年度总体工作目标发挥人事行政部应有的作用。虽然这是我担任人力资源主管的第一年，但我能很好地完成我的工作。我在人力资源工作中的积累和领导的支持对我帮助很大，因此我珍惜在人力资源主管的工作机会，努力做好我的职责，我明白完成人事工作是公司发展不可或缺的一个环节。现在我对人事主管在过去一年中完成的工作做一个相应的总结

　　今年我制定了一个很好的招聘计划，付出了很多努力。我明白，只有对人事工作进行具体规划，才能更好地完成。作为我的主要职责，招聘工作应该更加重视，以免出错。在今年，我还可以履行人事主管的职责我对招聘的重视也使我定期召开会议发布招聘信息，积极联系公司所需职位的应聘者。面试安排和岗前培训都是为了给公司带来更多的人才。除了人才市场和在线招聘，我还积极采用这种方式校企合作，即合作开展校园招聘会，吸引更多人才实习

　　实施绩效考核，统计员工出勤情况，绩效的多少无疑能反映员工在工作中的努力程度，如果你想更好地激励员工完成工作，当然要重视绩效考核，因此，我非常重视薪酬完成此项工作，并按时分发员工的绩效。对于绩效较差的员工，我也会提醒他们并给出相应的建议。在考勤方面，统计设备时钟的数据，比较员工的工作状态，并对要求lea的员工进行相应的登记休假或迟到。休假表等文件的保存也可以作为考勤工作的.重要数据。这一重点使我能够更好地完成人事工作，从而促进部门的全面发展；我负责一些活动和环境建设的策划。我将在节假日期间与办公室和行政部门一起负责活动的策划。无论是活动流程的策划还是在节假日购买奖品都非常重要，在这方面，我还收集d与同事们一起听取公司员工的意见，并努力策划让大多数人满意的活动。此外，我将安排人员给公司的盆栽浇水，我将负责联系清洁人员定期清洁公司，水电费也可以手工支付及时引导，确保公司工作顺利完成

　　对我来说，今年完成人力资源主管的工作确实为我积累了很多经验，但由于资历不足，我在后续工作中还需要不断努力，我也会在工作中加强管理经验的学习，与其他部门的经理沟通，这样，我们可以尽快积累经验，成长为一名合格的人事主管；今年的工作已经圆满完成，得到了领导的关心和全体干部职工的理解与支持，人事科的工作关系到每一位员工的切身利益，这就要求我们在工作中不能马虎大意，为了圆满完成工作任务，人事科的工作人事科将在现有的基础上努力提高业务水平和政治修养，以满足每一位员工

　　在新的一年里，人事部门将紧紧围绕办公中心，切实改进办公作风，优化人力资源配置，提高执行力。做好以下三个方面的工作：一是加强学习，学习相关法律法规和业务知识。二是加强管理服务意识。热情为机关工作人员服务，做一个体贴的人。第三，提高执行力。在未来的工作中，多锻炼，多思考，尽自己的职责，做一个“大局内人”

行政部工作总结5

　　新年伊始，万象更新。在新的一年里，公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去，为了弥补工作中的不足及来年更好的发展，行政部特对过去一年的工作加以回顾，进行全面总结如下：

　　一、公司各部门之间的协调工作

　　行政部务必做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映状况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划进行督办和检查。

　　二、完善管理制度

　　起草、制定有关规章制度、华体会体育2串1 和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上，做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司带给查询服务。

　　三、固定资产及办公物资的管理

　　对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的`详细登记信息，做到公司资产细节化。

　　四、建立公司管理流程

　　梳理健全的管理流程（包括OA系统的应用、企业邮箱的应用），建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程，为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装，做到所有用户标准化、一致化，有效的提高办公效率。

　　五、公司搬家

　　⑴公司从x桥搬迁至现址，本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案，安排各部门人员打包整理自我物品，确保公司在搬迁途中条理有序，做到资料不丢失和办公设备不损坏。

　　⑵搬迁稳定后，公司需要配备相应的办公设施：（包括办公家具、设备、网络、电话、公司网站域名的备案和申请），我部门都逐一完成，无出现任何纰漏。

　　六、办公环境的维护及更改

　　办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。

　　⑴由于装修期间空调受到相应影响，导致冬季取暖状况不佳。为此，我部门特找物业人员前来维修，经过多次和物业协调维修，现室内温度已有明显的提高。于此同时，我部门也经过线路改造，在电梯间及时安置了感应灯，为大家带给更多的方便。

　　⑵办公区域的卫生环境也一向在督促进行，各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色，和谐的工作环境。

　　⑶完善会议室会议环境的建设：配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品，调试网络会议线路，为公司各办事处互通会议带给方便。

　　⑷定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品，为员工带给便捷超市服务。

　　七、配合公司业务部门完成任务

　　配合公司业务部门完成相应的工作，譬如：培训材料的准备以及企业现场的支持工作等。

　　完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

行政部工作总结6

　　岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落。回首20xx年工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时掌握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。在公司领导的正确领导下，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近，现就本年度工作情况做总结回顾。

　　一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好形象。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部在公司中主要起到管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政部的实质就是服务。服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的.核心就是要搞好为领导服务、为员工服务。服务工作搞得好与否，力争在服务工作方面做到三个突破：

　　1、被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情不越位。

　　2、在华体会体育2串1 中，每月都突出1—2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。

　　三、虚心学习，努力工作，形成良好的工作氛围

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，形成良好的学习氛围。在20xx年，自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧。在领导的帮助指导下，不断进步，找到切入点把握住工作重点和难点。

　　四、突出工作重点，落实管理目标责任制

　　1、加强安全工作责任制和消防责任制，针对公司的具体情况，建立健全了公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等各种措施，确保了20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。

　　2、做好固定资产管理工作。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。

　　3、对清洁每周不定期检查，使公司的清洁工作维持在较好水平。

　　4、保持良好的对外关系，顺利完成公司的环评、复审等各种认定。

　　5、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。

　　五、主要经验和收获

　　回顾这一年的工作，取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获。

　　1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本。

　　2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。

　　3、在坚持原则落实制度的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。

　　4、公司举行多次消防培训演习，为应急人员提供了实战模拟训练，使应急人员熟悉必须的应急操作，进一步增强员工的防范意识和应急逃生自救的能力，为真正是的事故应急行动提供了宝贵的经验保证。

　　5、在20xx年月，公司参加了由消防系统组织的消防技能比赛，这次参赛人员多、组别多、项目多，但公司在组织过程中，还是克服了一些困难，获得了消防技能比赛第三名的好成绩。

　　6、本年度公司进行了一次验厂，虽通过了BSCI认证，可还是在管理上还存着诸多的不足。行政部的管理体系还需加强、改进。

　　六、存在的不足

　　总的来看，工作中还存在很多不足的地方，主要表现在以下几个方面解决：

　　1、由于行政部工作上常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力、精力等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

　　3、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，存在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重心的偏移。

　　4、安全工作抓得不够到位，小的事故还是有所发生，需要加强宣传，提高每位员工的安全意识。

　　七、行政部20xx年华体会体育2串1

　　根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素质，强化服务与管理意识，制定相应的管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为规范、清洁卫生进行抽查，营造良好的卫生环境和秩序。

　　3、对安全及消防工作常抓不懈。发现隐患及时整改，确保不出大的安全事故。

　　4、行政在日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走、多看、勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。

行政部工作总结7

　　第一部分上半年工作回顾

　　第二作业区是有特色的，他有三条主线且特点鲜明。如服务质量、队伍稳定、安全生产。

　　服务质量主要表现在计量准确、服务周到、杜绝吃拿卡要及“偷盗”。成品油岗位大多数油品都是马上可以兑换成钞票或直接利用的，且多私人小船作业。超常规的竞争手段和铤而走险的赌徒心理，让部分码头员工处在欲望和理智边缘挣扎，其服务质量问题表现出多元化、持续性特点，斩草总还除不了根。

　　安全生产是基层单位的核心工作，抓这项工作的重点就是提高员工业务技能、安全意识和责任心，还有一个让人很难控制的第三方安全问题，如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。

　　基层单位的矛盾主要体现在干群之间，以人民群众的汪洋大海来对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象，表现为一部分群众与另一部分群众，也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱势群体，且表现为强势愈强、弱势愈弱的浓厚的江湖文化掺杂着眼花缭乱的“盛世真相”。

　　上半年行政方面主要做了以下工作。

　　一、安全生产

　　截止到6月23日，共作业船舶504艘次，吞吐量完成253.4916万吨，较之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196万吨)相比都有所下降。主要原因是国际原油价格大幅上涨，炼厂降量产所致。安全生产方面主要作了如下工作。

　　1、结合公司下发的《蒸汽使用标准》，制定下发第二作业区“油品管线、储油罐压力控制标准”，切实做好节能减排工作。2、与调度紧密配合，做好原油中转业务。3、制定有关安全生产的相关规定并贯彻实施。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通，保证泄空罐处于较低液位。6、认真落实船舶监护制度。7、积极开展隐患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级安全教育。9、加强应急预案演练。10、严格外来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康杯”、安全月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。13、贯彻落实港口保安责任体系，并在实际工作中认真履行职责。

　　二、理顺管理层次

　　第二作业区实有人数122人，办公室9人，维修11人，生产岗位102人。其中102人中，正、副班长共40人，大班长7人，形成47人管理55人局面，即1个人管1.1个人，管理层次太多。理顺后的管理层次为：取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位，减少一名大班长。作业区缺少的不是管理人员,而是一线员工。

　　三、建立红旗岗位评比制度

　　集中精力抓好安全生产，以“红旗岗位”评比为载体，分别设安全生产、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗，如果本月本岗位相关方面没有达到规定要求，则失去相应的红旗。该活动每月进行一次，不与奖金挂钩，不搞一票否决，年终累计得红旗数最多岗位为“红旗岗位”，根据实际情况给予一次性奖励或荣誉。该活动三月份开始试行，四月份正式实施。

　　四、强化服务质量管理

　　1、修改《服务质量承诺》：规定码头员工服务标准、为船方免费提供平板车及公布投诉方式等。2、强化《码头员工登轮管理规定》：禁止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核意见。3、制定《液化气储油点管理规定》：明确储油点管理责任人，实行双锁制管理。4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受损情况，报公司技术部门解决，作业区不得牵头。5、禁止码头工人处理管线内排放的残油，一切接油事宜全部交由西炼实施，我方人员监护，特殊情况除外。6、强调员工私家车禁止进港内。7、借助公司的力量，对“小偷小摸”现象进行整治，取得了阶段性成果。8、调整对员工反映问题态度怠慢的相关人员。9、登轮走访，了解岗位员工的服务情况。10、利用交班会、班长会经常性强调抓好服务质量。

　　五、切实做好业务培训

　　如何提高员工的业务能力、如何让员工做到知其然并知其所以然、灵活掌握业务，是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底，确定由王锡田(总值班长)、史成军(安全员)培训各岗位主要业务操作程序、成品油安全作业常识。时间为3月22日、23日，4月12日、13日，利用四个完整的周六、周日拿出一上午的时间集中授课，中午集体会餐。由于形式欢快，内容结合实际，又能增进彼此间的交流和沟通，效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技术员阎锋对陆地岗位油品装卸工、计量工题库进行培训。

　　六、抓好梯队建设

　　1、二级调度值班长、值班员的培养。二级调度岗位将作为二区大学生培训的基地，为大中专毕业生提供一个展示才能发挥能力的舞台，为公司人才培养提供后备力量。在此岗位一到两年内如果不能担当值班长、班长、技术员、不能到公司机关，那么必须重新到班组，原则上值班长每个岗位都要走一遍。由于倒班员工每月增加了平均2个休班，生产人员紧张，制定的培养计划仓促结束。

　　2、技术人员全面能力培养。为让在技术岗位的.大中专毕业生早日成才，有意识地让他们担责任、压担子、做课题、写文章、做计划、搞“外交”、淡名利、重能力提升，对三名技术人员的分工进行了调整，实现从单一、片面到水陆两栖、全面发展过渡。年轻技术人员缺少的是鼓励、动力、认可和激情，如果他们确实不值得重用，再向其进行物质倾斜。

　　3、班长后备力量的培养。班长的好坏直接影响岗位安全生产，其重要性甚至超过大班长。培养出一批思想素质高、业务能力强、为人正直的班长，就等于间接培养了一大批合格员工，因为班长的意识影响着大多数员工的表现。班长过硬，整个队伍才会过硬或者变得过硬。大班长在一定程度上是作业区领导在各岗位的分身，他需要有较好的综合能力，业务并不一定就比班长强，私心不能太重、不能太虚、不能搞帮派、执行力要强、群众基础要好、为领导当好参谋，这一阶层要相对稳定。

　　4、岗位业务骨干力量培养。岗位骨干的培养任务，主要交由大班长、班长来做，关键是班组的影响。为此我们经常和班长一起制定一些有针对性的岗位员工培训计划，包括有意识的采取处罚手段，以成就其职业人生。

　　七、提升团队凝聚力

　　如果能把员工状态调到最佳，很多工作的开展都会变得轻松。在保证岗位安全生产的前提下，我们先后组织了大横班会餐(以培训为载体)、冰峪沟步云山双日游，感谢公司领导对二区全体员工的关心和班子的支持。

　　八、调整分配模式

　　合理分配好公司给员工的薪饷，是员工队伍稳定的关键因素，既要避免平均主义的不公平现象，又不能出现贫富悬殊。原则是保证大多数员工的奖金不能低于一线其它单位太多，又要适当向劳动强度较大的岗位倾斜，做到合情合理。

　　作业区根据实际生产情况，将不定期对相关岗位给予一次性奖励，用于班组活动。二级调和技术员岗位主要考虑培养大中专毕业生，把能力提升作为首要需求而非物质利益，值班员必须流动起来，否则将形成恶性循环而误人子弟。

　　九、打造人性化管理

　　传统管理模式一般可归结为以下三种：一是以“处罚”为手段的严厉管理;二是以“奖励”为手段的温和管理;三是“处罚”和“奖励”合二为一为特征的“严格而公正”的管理。这些管理方法都是以蜜糖为诱饵或以皮鞭相威胁来达到其目的的。随着时代的发展和观念的更新，这种“胡萝卜”加“大棒”的管理方式已经激发不起员工努力工作的积极性。

　　1、调整激励机制：让每名班长推荐一名自己心仪的接班人，并有意识地培养锻炼。对犯错误员工的考核，采用人性化方式，不服不处理，想方设法让每位员工都成为管理者，都关心本岗位。考核不是目的，员工被考核得越多，反映领导管理得越差。

　　2、分权、授权及合理晋升：大班长的设置，说法不一，设有设的好处，既然设了，就应给其一定的权力，最大限度地发挥他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于给其授权，如果其滥用权力或授权不当，要具有随时收回权力的能力。领导不要过多干预岗位正常生产工作，放手让员工干，责任由领导担，达到领导无所作为，员工大有作为，培养员工的成功感和责任感，而不是失落感和依靠感。

　　十、务实创新抓制度落实

　　基层单位有很多制度，并且都很详尽，我们缺少的不是制度，而是能把制度不折不扣执行下去的制度，导致这些问题主要有以下原因：有人认为工作想到了布置到了就算完了;有人认为以前都这么做，没必要按制度做;有人认为不按制度做也没人管，大家都这么做等等。为了能把好的制度落实好，相关的负责人应把好检查关。要求技术员、班长及作业区领导切实检查、随时抽查，奖罚分明。

　　第二部分存在问题

　　一、没有发挥好团队力量。班子间沟通不够，影响了团队力量的发挥。

　　二、6.6事件：这次盗油事件，暴露出很多问题。主观原因、客观原因。

　　1、信息反馈渠道不畅、失真，领导不掌握岗位实际情况。2、员工侥幸、“赌能赢”心理还在一定范围内存在。3、在管理上存在疏漏，没有把码头员工与船方勾结盗油作为防范重点，而把目光集中在小偷小摸上，在客观上给盗油分子带来了心理优势。4、思想教育工作效果不明显，员工在巨大诱惑面前心理防线崩溃，抱着侥幸心理铤而走险。5、相关的规章制度没能始终如一地执行，为盗窃行为提供了畅通无阻的便利条件。

　　采取措施：1、实施施封制度，由二级调岗位实施，并经码头员工双方确认。2、取消固定值班长上船规定，要求值班长、值班员轮流上船，岗位人员陪同。由于码头人员紧张，此项规定执行得不是很好。3、结合公司人员交流意见，做好内部、外部交流前期工作。4、对桶装油品控制做出相关规定，避免人为侵占。5、禁止作业区牵头向船方收取任何费用6、不提倡码头员工动辄“逼”船方写相关证明的作法。

　　第三部分下半年工作打算

　　一、规范现场管理：

　　1、做好管线标识。2、设置船员通道指示标志。3、更新岗位看板内容，增加流程图。4、提升基地现场管理水平。5、参照八三，搞好一楼大厅的视觉化布。

行政部工作总结8

　　20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

　　一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状

　　集团公司20xx年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为：427人;离职率为：30.44%。

　　其中：集团公司20xx年初在编人数是150人，截止20xx年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%，离职人数51人，离职率为：28.33%，20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长：23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加：45.71%。

　　下属管理公司20xx年初在编21人，截止20xx年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28.40%，离职人数27人，离职率为：30.68%。

　　下属XX公司年初在编204人，截止20xx年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：24.61%，离职人数36人，离职率为：27.69%。

　　下属X公司年初在编36人，截止20xx年10月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：27.02%;离职人数9人，离职率为：24.32%。

　　下属XX公司年初在编27人，截止20xx年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为：7人;离职率为36.84%。

　　二、考勤管理

　　1、每日对员工OA考勤单及请假单的'处理。

　　2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

　　3、根据考勤数据审核、等工作人员的车费及餐费补贴。

　　4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。

　　5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

　　三、人事档案管理

　　1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。

　　2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

　　3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

　　4、建立人事档案借阅登记表。

　　5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。

　　6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20xx年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计：1561.16万元，其中放薪酬720.43万元;发放薪酬：101.60万元;发放薪酬：54.10万元;凯西来公司发放薪酬：107.05万;发放薪酬：210.76万元;发放薪酬：226.22万元;薪酬：141万元。

　　2、集团转正员工基本购买了五险，截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元，

　　其中支出53.88万元;

　　支出：15.90万元;

　　支出：8.02万元;

　　支出：67.22万元;

　　XX公司支出：19.85万元;

　　XX公司支出：65.54万元;

　　XX地产支出：10.45万元;

　　3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元，集团公司月人工成本为180.20万元，年人均人工成本4.22万元。

　　4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。

　　为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

　　五、招聘及储备工作

　　1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　　2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

　　3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。

　　六、培训工作

　　为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。

　　为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。

　　20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元;其中部门内部专业培训费：29370元;新员工入职培训费：20xx元。

行政部工作总结9

　　自20xx年7月份，公司正式运行ISO9000质量体系以来，本部门做了大量的工作，将之前不规范、不完善的动作方式通过编制文件规范动作流程，行政部负责的主要工作包括：文控中心管理、人力资源管理、行政后勤服务工作等。文件控制：主要负责公司ISO体系文件及内外技术资料的发放、回收及存档的管理。要求所有文件均按质量体系的要求规范，做到每次发放的文件均有发放登记记录：更换版本的文件，均应回收前版本文件夹，形成回收记录，并将回收的文件进行作废处理，文件夹的存档有目录，便于查询。

　　人力资源管理：从人员的'招聘、培训、考核、离职等方面完善规范根本任务流程，人员招聘需有《人员招聘申报表》，人员报到后，按《入职申请表》录入花名册，进行入职引导培训，月底组织当月入职的员工进行统一的入司培训，用人部门根据岗位需求进行上岗前的培训，岗位领班对实际岗位进行岗位培训；特殊岗位培训合格后，发放上岗证，进入试用考核，考核合格后主可转正，员工在工作当中要进行持续性的在职培训，培训项目按《年度培训计划》进行，可临时增加培训项目，每月培训项目均进行培训合格的统计，自文件发布以来，参加培训的人员达到200多人次，通过现场提问及实践考核，或工作观察，参加培训人员都满足能力要求，培训合格率达到100%，但在培训考核方面，需要进一步提高要求，根据培训的内容采取不同的考核方法，确保培训合格率达98%以上，员工内部调动或职位变动，均通过给予试用期，并通过试用期后的转正评估评价满足能力的要求。

　　行政后勤管理主要包括，公司消防设施按照程序文件实施与改善，对宿舍及产线的5S制订与实施，公司内部对ISO9001质量体系的宣传。

　　通过三个多月的运行，与本部门有送的文件在运行过程中得到较好的执行，并且适合于本部门的动作，与本部门有关的文件暂时不需要进行修改，但在运行过程中应加强对文件的熟练程度，将文件规定纳入实际工作之中运用好，并使公司的质量管理体系为公司带来效益。

行政部工作总结10

　　行政部做为公司的职能部门，为企业的发展以及各个店面部门提供一系列的服务，对内提供各种制度下发，办公用品、固定资产管理、安全生产管理以及部分会员纠纷提供相应支持，对外做好与工商、卫生、法院等部门的外联工作。20xx年已经结束，回顾过去的一年中有工作上带来的喜悦也有艰辛，现对20xx年重点工作总结如下：

　　一、20xx年的小成绩

　　1、一区14家店面的固定资产的盘点以及资产的贴签工作，此次的盘点，根据20xx年的盘点表并联合财务部，仔细的与店内各类物品核对并标注出异同之处。在日常工作中，对固定资产做到管理好，及时跟进区域内固定资产的异动情况并与财务部及时登记确认。

　　2、在这一年中行政部针对公司的具体情况，对安全生产和消防工作建立健全了系统的安全消防检查制度、安全隐患排查制度、游泳馆安全生产例会等制度，为20xx年的安全生产做好前期准备工作。

　　3、很好的配合财务部门每月催促、跟进各个店面的保洁费用、泳池药剂费用的'OA申请单收取、统计并报送财务部做好排款工作。

　　4、店内管理人员的OA及企业邮箱的开放申请及调整工作，保证了店内工作的正常进行。

　　5、按月完成区域内店面的办公用品统计、报价、配送、发放工作，并与区总做好成本的控制工作，行政部为了更好的减少成本，不定时的对办公用品的行情进行观察，及时与供货方沟通价格问题。

　　6、完成20xx年度的一区全区域营业执照的年检工作，另在20xx年最后一个季度一区全部店面已经完成《食品流通许可证》的办理工作。

　　7、每月新进员工工牌、名片的统计整理报送制作单位及发放工作，行政部针对现制作方制作速度质量等问题综合考虑后，在保证更快的制作速度、相同的成本情况下，已经成功更换新的制作方。

　　8、处理工商部分、法院店内会员退款诉讼案件，在20xx年已经与北太平庄工商所针对康都店退费问题达成一致，康都店所有工商投诉问题均与浩沙健身无关，以后公司不需要处理康都店会员退费等问题。

　　二、改进及建议

　　1、需要加强与店面的沟通，在一些需要店内配合的工作上，时常出现店内配合力度不够情况；

　　2、由于行政部门的工作常常事无巨细，虽然我们都希望能完成得最好，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美。

　　3、外联关系需要加强，通过与政府等行政部门接触中发现，我公司的外联还需进一步加强，需要公司的支持。

　　三、20xx年的重点华体会体育2串1

　　1、区域内各个店面的营业执照增项工作，因为各个区的办理流程及材料要求会有些异同，因此行政部门几乎所有店面都要亲力亲为，目前已经用万方店作为试点店面开始首次操作增项事由。

　　2、20xx年的固定资产盘点工作。

　　3、新年度的各店营业执照的网络注册、提交年检工作。

　　4、其他日常工作及领导安排的其他工作。

行政部工作总结11

　　转眼间xx年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作状况总结如下：

　　一、踏实的工作态度：

　　半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

　　行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的.去完成，以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责，做好行政人事工作：

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导持续良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，用心、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用状况，进行领用登记。

　　2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

　　4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

　　5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

　　6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　　三、学习到的知识：

　　作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时光报名了国家人力资源师二级培训，透过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

　　四、下半年华体会体育2串1

　　面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将用心协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自我的一份力量。

行政部工作总结12

　　日月穿梭、光阴似箭，转眼一年又过去了。回顾一年来走过的历程，有艰辛也有欣慰。在公司逐年发展壮大的背景下，我公司取得了GMP证书，公司的各项工作取得了很大的成绩。行政部作为公司的一个综合性部门，担负着保障公司日常运转，协调公司各部门之间关系和完善公司制度的任务，以确保各部门正常高效运转。结合年初行政华体会体育2串1 和公司一年来的发展目标开展各项工作。

　　我部根据公司管理要求，在这一年里主要完成了以下几项主要的工作，并在行政管理、车辆管理、现场管理、前台服务、后勤保障等五个方面取得了一定的成绩。在取得一定成绩的同时也存在着某些不足，我部正不断的努力和积极改正。对各项工作分别总结如下：

　　一、行政管理

　　1、圆满的完成了本年度公司办公用品的'普查和登记工作。对发各部门的办公用品和生活用品进行逐项登记，及时对部门发回公司的物品及时进行处理和清洗。

　　2、进一步完善公司工会工作，帮助员工解决生活、工作等方面遇到的各种困难，对工伤员工进行慰问。

　　3、认真做好前台接待、邮件收发和打字复印等工作并做好记录。让所有工作有章可循。

　　4、整理、修订各项对外工作台帐，迎接上级主管部门的检查考核。

　　二、车辆管理

　　1、合理调配车辆，最大程度的满足客户及公司领导员工的用车需要。

　　2、严格执行用车制度和车补制度，有效的杜绝了公车私用。和小车司机出私车等现象。严格把关私车公用的审批手续和报销等环节。

　　3、为公司车辆及时办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。

　　三、现场管理

　　在卫生环境方面，积极组织员工做到眼勤手快腿勤及时清理责任区卫生，认真细致地对院落，对公司的环境进行督促，及时清理杂物和垃圾，改善和促进了工作生活场所的面貌。

　　四、前台服务工作

　　及时转接外来电话，及时做好信件、邮件、报刊杂志的登记收发工作，热情接待公司的客户。

　　五、后勤保障服务工作

　　1、在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续改革，增加员工的满意度。对食堂进行科学有计划的管理。尽量降低食堂运作成本增加员工伙食质量，杜绝浪费。听取员工意见，改善员工伙食。开展食堂满意度调查，改变食堂管理模式，提高伙食质量，丰富员工生活，员工就餐人数稳步上升，确保饮食的质量和卫生。尽可能让大家吃好。

　　2、在职工住宿方面，积极组织对宿舍的卫生（墙壁瓷砖、地面）及时进行清洗和打扫，做到了辛苦我一个，温暖洁净众员工的后勤优质服务。

行政部工作总结13

　　首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

　　一、人事管理方面

　　1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理：（1）、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。（2）、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。（3）、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。（5）、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。（6）、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

　　2、招聘：（1）、部门传人员增补单。（2）、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

　　3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。（2）、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间；集体员工17间（男占12间，女占5间）；夫妻房52间；保姆、出租、临时工各1间。（3）、对宿舍的财产进行登记整理建档。（4）、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。（5）、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。（6）、与物业联络等工作。

　　4、严肃劳动纪律：（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。（2）、严格考勤制度责任的落实。（3）、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

　　5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

　　6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

　　7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

　　8、宣传和培训工作

　　二、行政、办公室事务、总务方面

　　1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

　　2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

　　3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

　　4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的.效果，并注重后勤质量的提高。

　　5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

　　6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

　　7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。

　　9、公司总务工作，做好后勤保障。

　　10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

　　11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

　　12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

　　13、公司各种表格管理。

　　14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

行政部工作总结14

　　20xx年人事部在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实邓总在20xx年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。

　　一、考勤管理

　　20xx年度按照邓总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在20xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的'行为。

　　二、档案管理

　　酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。

　　三、酒店规章制度的建立

　　20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制20xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。

　　四、人事部企业文化的建立

　　人事部在20xx年按照邓总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。

　　五、20xx年人力资源现状分析

　　岗位分布

　　截止20xx年12月26日酒店员工99人酒店职能部门人员占比例为34业务人员占比例为3一线服务岗位占比例为49。

　　六、招聘、培训工作盘点

　　一招聘渠道及费用

　　1、现场招聘

　　今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20xx年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。

　　2、报纸招聘

　　今年共进行了2次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸酒店也做了相应的宣传工作。

　　3、网络招聘

　　今年我们使用了嘉鱼热线网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。

　　4、内部员工介绍

　　20xx年通过内部员工的介绍有员工到我酒店工作20xx年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。

　　二培训工作

　　酒店20xx年下半年主要进行了以下培训工作20xx年人员分类图中高层管理人员13人职能部门34人业务部3人一线岗位49人

　　1、消防知识培训及演练

　　20xx年10月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防安全意识掌握了一定的自救知识员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。

　　2、服务技能、服务礼仪培训

　　10月、11月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业知识的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升。

　　七、薪酬盘点

　　一薪资结构调整

　　20xx年酒店行业整体薪酬水平上涨7月份酒店根据社会实际工资变化情况对酒店各个岗位的薪酬进行了调整上涨幅度达到715。

　　二进行内外部薪酬调查调整薪酬体系提高薪酬竞争力。基于提升酒店薪酬竞争优势的需要更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度人事部在酒店领导的工作布署下将于20xx年3月下旬开始了为期半个月的薪酬资料的调查分析。

　　八、劳动保险管理。

　　酒店目前参保人数为32人占职工总人数的32.3。共分别参加了养老、工伤两项保险。20xx年度人事部将对劳动保险管理作出以下调整

　　①20xx年度将不接受员工自行买保险后酒店予以补贴的形式20xx年自行买保险的员工将在20xx年保险期到期后全部转为社会保障局所要求的的形式予以参保。

　　②20xx年人事部将对购买的社保人员重新审核增加购买社保人员数量以达到社会保障局要求。

行政部工作总结15

　　行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对工商、社保等机关的各项检查。XX年，行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署。现将XX年的工作做如下简要总结。XX年行政部工作大体上可分为以下三个方面：

　　一、人事管理方面

　　1、根据各市场部人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。目前，已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人，已转正员工50多人。

　　2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并即时上报集团公司人力资源部；

　　3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

　　4、强化内部管理与考核：完善公司员工绩效考核办法，为每个员工建立了员工绩效考核管理档案；

　　5、岗位职责：对各岗位职责进行了明确分工，编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自我的岗位职责；

　　6、与集团总部沟通，确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

　　二、行政工作方面

　　1、成功组织营销中心开业庆典：根据工作情景的需要，营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战，打扫新办公区卫生，开通新办公区的电脑、电话、网线，采购办公用品等，使营销中心顺利开业。

　　2、证照办理工作：集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成，保证营销中心工作的正常开展；并与各市场部沟通协调，各市场的证照办理工作正在进行。

　　3、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。

　　4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情景，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品。

　　5、严格控制各项办公费用开支，以节俭降低成本为第一原则。

　　6、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、食宿安排等，及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

　　三、公司管理运作方面

　　1、根据市场发展情景及结合集团公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理供给了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》，内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度，经过落实各项规章制度，规范了工作程序。

　　2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。

　　3、充分引导员工勇于承担职责。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担职责。

　　4、加强对全国各市场部的管理：统一实施各项制度管理制度，统一使用日常工作表格，要求各市场部每月上报有关统计数据。

　　XX年工作尚存不足之处：

　　1、作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情景、人员纪律的检查力度还不够；

　　2、对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力；

　　3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；

　　4、员工培训机制有待完善和加强；

　　5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

　　XX年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作：

　　1、继续完善公司制度建设。异常是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

　　2、加强培训力度，完善培训机制。企业的`竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。