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对公司的工作总结

时间:2023-03-31 09:29:55 工作总结 我要投稿

对公司的工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的对公司的工作总结,希望能够帮助到大家。

对公司的工作总结

对公司的工作总结1

  本人自20xx年8月14日加入xx国医械华光认证有限公司至今已经结束两个月的试用期。在这期间本人完成了以下工作:

  一 参加质量管理体系外审员培训班课程学习并考试合格。现正在申报实习外审员资格。同时,还自学了医疗器械质量管理体系,风险管理体系等相关知识。并通过阅读《中国质量认证》等杂志对质量认证行业有了初步认识。

  二 在领导和专家的指导下,完成《医疗器械监督检查工作培训手册》的文件汇总、材料补充等工作。并已将初稿提交江苏省药监局等待进一步修改意见。在这项工作中,我对现场审核在理论上有了进一步的认识。

  三 协助公司综合部、市场部完成认证机构征信报告的资料收集、汇总、整理工作。并作为联络员与诚信调查机构反复沟通、补充相关资料完成公司的.征信报告。

  四 日常协助审核部内勤人员完成了一些审核资料的整理工作。

  五 认真学习cmd质量管理手册及其他相关文件。对公司的宗旨、质量方针、质量目标、工作程序有了全面的了解和一定的认识。

  本人通过两个月的工作和学习,认同公司宗旨,自觉自愿接受公司领导,遵守公司各项规章制度。自信可以胜任领导和公司交给的各项工作和任务,为公司的发展贡献自己的力量。同时也相信自己可以在cmd环境下获得个人的更大进步和提高

对公司的工作总结2

  xx市蔬菜专业合作社由江苏xx公司农业有限公司于20xx年12月发起成立,注册资金50万元。合作社运营三年来,在各级党委、政府的领导和有关部门的大力支持帮助下,紧紧围绕“为菜农着想、替农民分忧、承担风险、互利共赢”的办社原则,一手抓业务经营,一手抓基地建设,带动了农民致富,促进了生产经营规模不断扩大,经济实力不断增强。现已发展社员552个,发展区域涉及xx乡和xx办事处两个乡镇,建设蔬菜生产基地5000多亩,主要品种包括胡萝卜、马铃薯、甜椒、大白菜、甘蓝、洋葱等10多个,采取“公司+基地+农户”和“公司+合作社+社员”的经营模式,是一个集蔬菜生产、加工、出口和农资供应、技术指导、生产实验、国内贸易等于一体的新型农民经济合作组织。从总体发展情况看,主要做了以下工作。

  一、完善机制,规范发展。根据合作社法有关规定,于20xx年1月在工商部门登记注册,取得了法人资格。通过民主选举,成立理事会、监事会,选出了理事长、理事和监事,明确了职责分工;结合实际,制定完善合作社章程,加强内部管理制度建设,在人、财、物、产、供、销等方面制订了一系列规章制度;确立了果蔬主导产业,组建了3个果蔬生产基地;设立了生产资料采购供应、农产品经营服务等业务服务机构;有固定的办公经营场所;有利益分配管理办法。做到了机构健全,职责分明,制度完善,有章可循,规范化程度不断提高,促进了合作社的健康发展。

  二、切实惠农利民,增加农民收入。为了解除菜农的后顾之忧,及时解决生产和经营过程中的实际困难,保证菜农年年都有可靠而又稳定的收入,合作社采取了一系列优惠措施。如组织技术人员和物资,做好产前、产中、产后服务:产前,统一购进优质种子、化肥等生产资料,以略低于市场价的价格分配给社员;产中,聘请技术人员进行种植、田间管理方面的指导,从寿光蔬菜研究所高薪聘请技术人员,对社员进行技术培训和现场技术指导,同时还多次组织到外地考察学习;产后,联系市场,把农民社员的产品按照每亩年纯收入不低于1500元、收购价格高于市场价格统一收购起来销售出去,确保农民社员的收入稳中有增。今年以来,企业用于良种、肥料、机械、信息设备等方面的资金达50多万元。通过合作社组织生产经营活动,农民从中获得了较大的受益,农业亩产效益增加900元,社员年度收入比入社前增加了800元,合作社所在区域农民年均收入由过去的4800元增加到5600元。通过服务让利、最低保护价保利、助农增收和返利,使入社社员感受到了合作社给他们带来的好处和实实在在的实惠。

  三、加强基地建设,实现规模发展。建立农产品基地是农业产业化经营的重要前提,是组织农民有效有序进入市场的基础,也是企业发展的依托。今年初,合作社在巩固提高xx乡蔬菜基地品质的基础上,又建设了xx办事处标准化蔬菜基地。该基地计划面积10000亩,今年已种植5000亩,主要为胡萝卜和马铃薯。明后两年将扩大到10000亩,除种植蔬菜外再增加水果种植,以张王村现有黄金梨基地为基础,逐步向周边村扩大。该基地规划已与xx办事处达成乡企合作共建万亩果蔬基地协议。为了确保基地发展,合作社不断加大资金投入,今年以来,企业用于基地良种、肥料、机械、桥涵设备等的垫支和扶持资金达300多万元。该基地将使3700多户农民受益,增加农民收入2100万元。

  四、引进培育新品种,推广使用新技术。为了便于基地大面积应用新品种新技术,合作社以小高村为示范点,集中500亩熟地,投资120万元,从韩国引进“天使红芯”胡萝卜新品种,进行新品种、新技术种植实验。首先,按农业标准化要求,对示范点内土地进行沟、路、林、渠、水综合整治,使其达到田成片、渠相通、路相连、旱能浇、涝能排的蔬菜基地标准。其次,在生产上,全面推行新技术:一是引进推广栽培新技术、新品种和新栽培模式,同步推进农用物资的标准化、规范化,大力推广平衡施肥技术,增施有机肥,配方施肥,科学合理施肥;二是落实农业、物理、生物、生态病虫害综合防治技术,选用高效、低毒、低残留农药和益植霉素等生物农药,使病虫害得到了有效防治;三是大力推广井水、沟渠自流水、集雨水窖等无污染的水源灌溉,积极推广滴灌、管灌等节水灌溉技术,有效控制了有毒有害水质污染土壤;四是加强农业防治和生态控制,大力推广抗病虫品种,保护天敌;在保护地栽培中,推广生态控制,创造有利于果蔬生长而不利于病害发生的生态环境;五是加强高效、低毒、低残留农药和生物农药的筛选和使用,组织技术人员开展新农药使用培训,指导群众科学合理使用农药,努力提高产品质量。新品种、新技术的应用推广,进一步提高了蔬菜产品质量和产量,今年秋季胡萝卜获得大丰收,亩产达4000多公斤,产品质量明显好于当地普通品种,价格比市场价高15-25%。

  五、实行标准化管理,提高农民组织化程度和生产技术水平。由于农民组织化程度低,传统生产观念根深蒂固,以至于接受新事物速度慢,生产方式各异,造成产品质量参差不齐,效益低下。面对合作社建立后的新局面,对蔬菜生产按照标准化要求实行统一规范管理十分必要。为此,合作社专门成立了生产技术中心,在种植管理上实行“六统一”,即统一引进良种,引进了胡萝卜、大葱、甘蓝、马铃薯、甜椒、鸭梨等十几个优良品种,统一种植,统一施肥、统一用药,统一技术培训与指导,统一收购,使产品适应了市场需求,产品质量提高,社员增收。投资万余元购置了电脑等信息设施,使社员及时学习和了解外地的新技术、新经验、新行情,不断捕捉信息资源,取人之长,补已之短。通过举办技术讲座、入户指导、发放明白纸及媒体宣传等多种形式,加强对农户技术知识培训和指导,提高了农民的.组织化程度和生产技术水平。

  三、示范作用突出,成效显著

  该社成立近一年的时间,已开始显现出其积极作用和显著成效。一是促进了农业生产的规模化。围绕当地的优势产品,组织农民从事专业化生产,带动了“一村一品”、“一乡一业”的发展,形成了各具特色的产业带,促进了规模化生产。二是提高了农业标准化水平。通过发挥农民专业合作社的组织载体优势,对内有效地组织实施农业标准化生产,对外统一质量、价格,提高了应对市场和技术壁垒的能力,增强了农产品市场竞争力,保护了农民利益。三是提升了农业产业化经营水平。合作社在龙头企业与农户之间发挥着桥梁和纽带作用,成为调节龙头企业与农户利益关系的重要力量,提升了农业产业化整体水平。四是培养了新型农民。合作社在为农民提供服务、增加收入的同时,也积极发挥了内部的教育、培训功能,培育和增强了农民的市场观念和民主意识,锻炼了农民在科技推广、分工协作、组织管理、市场营销、对外联系以及民主决策等多方面的能力,逐步成为培养有文化、懂技术、会经营的新型农民的有效载体。五是培育了自己的产品品牌。现已拥有xx公司牌无公害甜椒、大白菜2个蔬菜品牌,胡萝卜绿色食品认证已向省绿色食品办公室申报,目前正在审批中。合作社胡萝卜生产基地也已列入“市级农业标准化示范基地”认证范围。从而提高了合作社和产品知名度,为合作社的蔬菜销售提供了更为广阔的市场空间。六是增加了农民收入

对公司的工作总结3

  前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。今年年初我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。以下是我的工作总结。

  一、前台工作的基本内容

  在工作中,严格按照公司的要求,热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

  二、前台工作的经验和教训

  在来到我们专营店前,虽然也有过前台接待的工作经验,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,比如综合素质方面,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、前台工作的下一步计划

  基于对前台接待工作的热爱,在新的一年里,我会严格要求自己,提高自己,体现自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力,遵守公司的相关工作制度,积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的`责任心和事业心。多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

  我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!工作如同于革命,一个目标有了信念才会有充足的动力去奋斗,今年对我个人而言就是调整与转变的年度,在这一年我踏入了这个神圣而又复杂丰富多彩的社会。在今后的工作中,我要朝着这个目标,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去实现。

  新的一年是富有挑战的一年,随着工作的深入进行,我有信心展现出自己更高的水平,完成更高的目标。为努力实现公司目标,我已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!

对公司的工作总结4

各位同事:

  大家上午好!

  开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员最全的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个机会,好好的沟通和交流,使以后的工作进行的更顺利!

  时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我20xx年的工作进行一个简单的总结及对20xx年的工作进行一个简单的规划。

  20xx工作总结

  一:)美容院财务系统:

  1:)及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;

  2:)根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率;

  3:)从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确;

  4:)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;

  5:)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;

  6:)在OA系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的`运行状况。

  二:)美容院业务系统:

  1:)在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;

  2:)在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;

  3:)业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示,实施时对电话号码的批处理加密);

  4:)修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。

  20xx工作规划及打算

  继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…

  与自己工作相关的问题:

  总结20xx年,对于自己感受更多的是忙、压力、成就。

  忙:20xx年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。

  压力:看看未来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是避免不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改进,以确保更高的稳定性。

  成就:当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。

  关于我们软件组,我们每一位同事都是很优秀的,我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事,你们有个时候会存在一些抱怨,说软件不稳定、报错,也许是我们的开发时间太短,很多的细节问题没有考虑到!我知道我们的同事也很忙,但请我们的同事不要急躁,详细的记录好错误信息,看清楚错误提示,有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好(因为有时一个简单的错误提示会被她们描述成系统使用不了),希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误,以至于我们能够及时的处理好!而我们能做的也就是及时的处理问题,提高系统的稳定性、错误,减少网络组同事不必要的麻烦!对于我们软件组的同事(包括我),要及时的处理好错误,找到错误的原因,希望下次不要再出现同样的错误!站在我们软件开发的立场上,虽说软件的错误是不可避免的,但我们可以把它降低到最小!当我们接到一个软件需求的时候,不要把它想的很简单,我们尽可能的可以把它考虑到很复杂,这样我们就可以考虑到更多的细节,比如限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据,我们不可以认为是是操作员的错误,相反我们要想到是自己的错误,站在软件思想上,是我们做的不够,没注意细节,给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术,多创新,提高自身系统的稳定性,数据的准确性!

  在20xx年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有服务器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以对20xx年的工作划一个圆满的句号。

  20xx年我们继续努力。

对公司的工作总结5

  我是20xx年xx月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,作为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,现总结如下:

  一、服从管理,用心做事。

  无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的.服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。

  二、提高职业技能,搞好同事关系。

  想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。

  三、明确目标,做好职业规划。

  作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。

  在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。

  在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。

对公司的工作总结6

  保险公司综合内勤实习期工作总结转眼间我已经加入新华保险半年了,现于市区本部担任综合内勤一职。在这半年的实习过程中,我在各级领导的悉心教导下,在各位同事的热情帮助下,较好的完成了各项工作任务,在工作和思想方面取得了长足的进步,政治觉悟和业务素质都得到了较好的提升,同时也看清了自己很多缺点和不足。现将实习期工作总结如下:一个根本。客户服务柜面,做为企业品牌形象的一个窗口,公司着力打造客户服务中心硬件设备的建立和完善体系,更好的展示了新华人寿做为世界500强企业的形象。我本人也紧紧围绕着市区本部业务管理的运转,服务于市区业务人员。

  在大量学习老人的.经验基础之上,结合新华公司当前市场竞争的挑战和实际需求,内勤根据不同事务的侧重点,协调工作。为进一步成长积累实践经验。两单齐上。市区本部同步开展收单录单工作,工作中要时刻保持认真细致的品质,一丝不苟,在初审差错方面要从业务员和自身抓起,加强对业务员规范填写投保书的宣导,自身在审核投保书时要严谨。争取初审差错越来越低。在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处。每周报写工作总结,对近期工作情况和业绩情况进行分析,及时确定下周活动安排。后援服务是公司经营生命之树长青的根基,内勤作为后援服务的代表,因此在从业务人员进入公司的伊始就牢牢树立诚信经营、合规管理的观念。三级联动。

对公司的工作总结7

  我于20xx年加入中国人寿安达支公司,十年来,曾在银保和农网担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情况总结如下:

  一、脚踏实地,努力工作

  我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的.多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。

  二、端正作风,摆正位置

  在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。

对公司的工作总结8

  一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命

  既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动本事的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,能够说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在梦想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就十分渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应当是天职,是神圣的使命。

  然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样貌。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应当被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应当摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

  二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务

  企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法理解,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不仅有你一个人,它是一个大团体。个人往往习惯于从自己的角度出发,研究问题往往先研究自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不一样,他所研究的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们必须要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往能够得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。

  三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身本事

  “工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,教师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业本事的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,必须要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

  四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作

  在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的`前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,可是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的本事,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人本事再强,总有本事不能到达之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1+1》2的道理。

  五、自信乐观,积极向上

  现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会到达成功的颠峰。人的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今日这件事情,也许你就永远不会明白给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应当自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。

  六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战

  “谦虚使人提高,骄傲使人落后”这是我们在小学就理解的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。可是,要明白,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经到达了境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们必须要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。

  可是,我们也不应当满足于此刻,不思进取,停滞不前。而是应当可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不明白自己的斤两。虽然也许最终试出自我的重量可是二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的提高,我们也算是取得了成功。而如果一开始就明白自己仅有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有梦想没有行动是一个梦,有行动没有梦想是一种浪费,梦想加适宜的行动能够使人取得成功。

  找到自己的性格并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信经过20xx年的摸索之后,我必须会成为一名优秀的员工。

对公司的工作总结9

  来到中央党校国家机关分校学习的第二天,我们青干班即进行了两天的拓展训练。这两天的训练生活紧张而又充实,充满刺激也充满挑战,通过完成各项活动项目,磨炼了我们的意志,实现了自我挑战,打造了健康向上的团队精神,发挥了团结协作的力量,让我们这些来自各个部委的同学由陌生变得熟悉。更为重要的是,拓展训练的每一个项目都蕴含着做人做事的道理和方法,对今后的工作和生活产生诸多启迪。特别是在完成“攻战城堡”这个项目过程中,我对沟通协调的重要性有了更加深刻的体会,有效地沟通协调是成功的重要保证。在此就如何提高沟通协调能力谈几点感受。

  擅于准确表达。语言表达是沟通协调的基础,能否准确表达自己的意见是沟通协调成败的关键因素。“攻战城堡”项目是一个集体项目,项目进行过程中,队长要发出命令,命令清晰与否直接影响队员的行动。沟通协调的.顺利进行,语言表达必须是清晰的、准确的,含糊不清、存在歧异的表达会直接影响工作的执行力和进展速度,严重时会将工作引致失败。

  保持畅通渠道。准确的语言表达需要畅通的渠道来传递。“攻战城堡”项目进行过程中,队长的命令,必须第一时间传达给队员;队员接到命令后,需要及时反馈,“收到,明白”或发出其他回应。在日常工作中,这一点尤为重要。机关是分级管理的,从部长到一般干部经过几个层级,部长、司长、处长任何一个环节的沟通不畅都可能给工作带来被动,如何准确、有效、及时保持“上情下达,下情上传”是确保工作高效、有序运转的关键。

  善于倾听和理解。“攻战城堡”项目布局大、涉及“棋子”多,仅凭队长一个人很难关注到每个“棋子”,而每个“棋子”自身又是最了解自己局部情况的,提出的意见往往有其合理性,我们成功地爆破自己布下的地雷打击对手,就是采纳了队员提出的合理化建议。实际工作中的沟通协调也是如此,领导要善于倾听他人的意见,倾听不同的声音,倾听不同利益群体的意见,并能够准确地理解各方面意见,以此作为决策的参考要素。

  学会适当让步。从某种意义上讲,协调就是谈判。谈判就要有进有退,有攻有守,勇于进攻,也要学会让步。“攻战城堡”项目进行过程中,双方出现对峙和僵持,双方都无路可走,因此双方最后的成绩都不是很理想。这使我想到,如果此时一方后退一步,可能就会打破僵局,双方的成绩可能都比最终结果好,正所谓退一步是为了进两步。平常工作中协调问题时,也要学会适当让步,在不影响基本原则的前提下,适当让步可能达到双赢的效果,推动工作的开展。

  善于借助第三方力量。“攻战城堡”项目中教练充当的是裁判,在比赛双方出现意见分歧时,需要借助教练的力量帮助裁决,这是通过第三方来作为标尺。实际工作中经常会遇到双方僵持不下的情况,这时可以寻求第三方来帮助解决。这一点在工作中有较深的感受,在我国石油价格改革过程中,一直在探讨如何制定合理的国内油价,生产企业希望价格越高越好;消费者则希望价格越低越好,供需双方意见存在不可调和的分歧,经过长时间论证,最终利用国际市场油价这个第三方价格作为参照,较好地解决了供需双方的矛盾。借助第三方力量有时会是沟通协调问题时的有效手段。

对公司的工作总结10

  20xx年的时间已经过去了,在过去一年来的工作当中,其实也是有一些成绩的,我认为这些成绩不足以让自己感到骄傲,但是这是一个动力,也让我看到了自己的成绩,如何能力一定要比工作比较符合才是在这方面我一直都非常的清楚,我相信在接下来的工作当中能够做得更好,这一点是毋庸置疑的,我也清楚,不管是在什么时候,都应该要维持一个好的工作方向,过去一年的工作需要总结一下。

  在工作当中,在工作当中,我时常会感到焦虑,因为有些东西还是做得不够好,在业务能力上面,我和周围同事相比起来还是差了许多,我深刻的意识到了这一点,所以我一直都在追求更多的知识,工作对于我来讲是非常重要的,我也希望能够在这个过程当中积累到更多的时间,这一点是非常肯定的,我也希望通过工作能够让自己有更多的进步,作为一名员工,我时刻都在准备着一年的时间,虽然过去了,但是我从来没有感觉到自己有哪方面做的不合适,我希望能够去弥补一些关键的东西,在这个过程当中,有更多的.价值,过去一年来,我认真地完成了工作任务,执行自己的本职工作,认真的落实好上级交代的每一项任务,遵守公司的规张章制度,虚心的学习,也积累了一定的工作经验。

  虽然来到公司也才两年的时间,但我一直都感觉自己在这个过程当中是非常开心,非常充实的能够让自己的工作充实起来,这一直以来都是我的目标,我发现自己在这两年的工作当中也感受到了工作给我带来的快乐,感受工作给我带来的进步,在这份工作当中,我能够体会到那种进步的心情,也能够在这一年来的工作当中学习到更多的东西,周围的同事也一直给了我很多帮助,我一直都希望可以从这个过程当中积累的更多,更加的充分,我也感激上级领导对我的关照,对我工作上的帮助,让我完成了这一年来的工作,取得的成绩是值得一提的,可是我从来都不会为此而感到骄傲,我会把更多的精力投入到明年的工作当中,20xx年的工作马上就要开始了,我要调整好心态,把自己的精力投入到接下来的工作当中,为此做更多的准备和努力,希望能够争取到更多的价值,为公司为自己而努力。

对公司的工作总结11

  工作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下:

  一、 政治思想方面:

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养。

  二、 在个人业务方面:

  在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容:

  第一,计算机及其网络维护管理工作;

  第二,xxx网的撰稿及编辑工作;

  第三,对中心工作人员进行网络培训工作。

  在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时代的发展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:

  一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;

  二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;

  三要强化管理,确保网络安全运行;

  四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。

  本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加全国“优秀网络社区”评选活动,我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。

  三、工作考勤方面:

  我热爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

  我和同事之间,有三个共同:

  1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情谊,感受生活的美好;

  2、共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;

  3、共同成长:不停的`学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长

  这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点

  也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:

  一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;

  二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高。

  我一定在中心领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

对公司的工作总结12

  秋去冬来,寒冬将至。屈指算来,我在xxx工作已十年了。xxx年初在领导的按排和信认下担任了采购工作。现将我这几年来对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。

  一、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场,了解所需采购食品的价格,并且要精心选择食品和供货商,努力提高食品的净料率和使用率。

  二、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此,采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准,对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算,既满足就餐者的需求,又能达到值量和数量的要求。

  三、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象,要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系,心目中要树立起采购是为全体干工人员和在押人员服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下,建立良好的信息互联关系,遇有交通工具的'问题或如有其他突发事件时得以帮助,以保证食品的供应。

  四、采购食品是为了伙食的保障,更是为了全部工作的基本保证,也是成本控制和伙食费开支的重要环节,由于所需要开支的项目相当广,且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一,因此要选择性、针对性地采购。

对公司的工作总结13

  供暖公司自成立之日起,积极响应一个声音、十分努力、百般维护、千万珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞丽治业精神、暖社区四季如春的服务理念,结合甲方工作的指导方针与瑞丽物业的服务宗旨,认真贯彻执行上级交予的供暖任务,接受任务后能够迅速做出安排,在甲方及物业各部门的`支持与配合下,基本能够圆满完成赋予的各项供暖工作任务,保障供暖工作的正常运行。 通过近段时间来的供暖工作,我们取得经验的同时也发现了存在的问题,针对以往的工作及今后工作的顺利进行

  我们从以下几个方面进行了总结:

  一、前期工作

  1、签收供暖协议;

  (1)制订执行融合供暖结构组合方案;

  (2)制订、制作锅炉房各项规章制度、锅炉房各种标牌、交接班记录表、维修工具等;

  (3)到xx供暖办办理锅炉房供暖形式的证明;

  (4)司炉、维修人员定位(10月8日赤城人员到位)进行岗前培训及熟悉锅炉供暖系统和附属设备情况;

  (5)成立供暖公司技术组;

  (6)巡视、检查锅炉房各供暖系统等前期准备工作。

  2、在甲方的主导和锅炉安装队及施工方有效的配合与支持下,小区于10月22日、23日进行了锅炉注水试压工作。

  (1)总体来讲,没有出现较大的问题基本顺利(南区板楼试验完成54,家中无人28。北区塔楼试验完成47,家中无人30)。

  (2)但是通过打压检查发现:北区塔楼存在主要问题有管道井、调节阀漏水、法兰盘垫漏水、过滤阀接口处漏水、采暖计量表接口处漏水、住户三通阀漏水和住户室内地埋管漏水,以及塔楼末端图纸没有设计安装压力表,不便于锅炉房人员观测了解末端压力,造成锅炉房无法准确定压;

  (3)南区试压情况较好,个别存在滴、漏水现象。

  以上问题发现后在本部门人员与施工方及各部门配合下已全部解决。

  3、小区于11月5、6日进行供暖系统低温调试运行,11月15日开始正常供暖,供暖面积南区69557.33㎡,北区118888.90㎡。这期间出现的问题基本得以解决。

  如:南、北区锅炉房补水泵电磁阀和压力传感器未装、保温未做、热交换器在使用过程中后固定压紧板处漏水、二次循环泵的起动电流超出主进线电缆额定功率等等;

  土建方面卫生间马桶缺马桶盖、卫生间顶子缺吸音板、锅炉房内吸音板部分损坏并且有脏物、污水井盖、下水箅子应刷漆、排污管、自来水进水管周边未封堵严向锅炉房内漏水、烟道生锈有杂物、门窗需刷漆等外观方面;

  13#塔楼(04、05、0xx型)、13#1004室高低区供回水供暖系统管道井接反等现象。

  4、维修供暖系统中出现的问题:暖气不热、供暖系统噪音、采暖系统跑、冒、滴、漏水,并成立维修监察回访组,监察回访对出现的问题维修工是否予以彻底解决以及室内测温、水质化验等工作。

  二、能源耗损

  南区锅炉房至今购买天燃气270000m3,北区锅炉房至今购买天燃气264000m3,共计96120xx。在确保锅炉房设备安全运行的情况下,司炉人员应根据天气变化,调整锅炉出水温度。保证业主居室内温度不得低于16°c。根据南北区锅炉房供暖面积,制定了节约能源的基本标准(已上报待定)。

  三、明年计划

  1、5月1日至10月31日收取一期供暖费。

  2、3月至11月签收20xx年度供暖协议。

  3、3月15日后排放供暖系统内所有自来水。

  4、3月至11月验收二期入住居室暖气。

  5、3月至11月检修节门、清理管道井、检查压力表各供暖系统。

  6、10月份供暖季度工(司炉、维修)到岗。

  7、3月至11月锅炉房供暖系统进行检修。

  8、10月15日前购买锅炉房软化水用盐,检查各项前期准备工作是否到位。

  9、10月x日进行供暖系统注水打压。

  10、11月15日进行正常供暖工作。

  11、与区供暖办公室及区技术监督局进行业务相关的沟通工作。

对公司的工作总结14

  工作的半年里,在我们陈主任的耐心指导和帮助下,从一个对这个部门的陌生到熟悉,这是我今年最大的收获,通过这几月的学习,我认识到了招投标工作的特殊性,它是一个综合性的工作,但是工作要求必须细致。招投标工作是一个具有服务性质的工作,而招投标的概念是投标人应招标人特定或不特定的邀请,按照招标文件规定的要求,在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的行为。也就是我们的工作,而做好这项工作,必须注意每个环节,而且要使每个环节都能很好的衔接,这样才能保护好每一方的利益。

  实践是检验自己的最好方式,刚到这个部门不久,我们陈主任把“xx大学第一医院新建污水处理站工程”的招标公告用QQ发给了我,也把他自己做的投标报名资料发给了我,让我按照招标公告的要求和所做的投标报名资料,去综合部找所有的原件。拿着报名资料和所有的原件去xx的“建设大厦”给“xx大学污水处理站工程”去报名。报名时间是从早上8:30-12:00,下午14:00-17:00,时间很紧张,由于我们没有这方面的.合同,(找我们报名的这家公司)简称“客户”自己做了份合同,早上去才开始盖章,急急忙忙的弄完,就去报名了,由于做的合同中把我们公司的名称“二十一冶建设有限公司”写成了“二十冶建设有限公司”。

  结果早上就没有报上名。这份合同就用不上了,在剩下的时间里和我们的配合下,他们公司又重新做了一份合同,由于我们的公章在白银,他们把做好的合同发到我的邮箱里,,我从xx赶到白银,到公司打印出来,盖完章,又坐车从白银到xx,赶在14:00招标公司上班之前,做好了一切准备工作,到了报名地点,顺利的报完了名。在接下来的时间里,就开始等招标文件的发布了,我就慢慢开始学习看招标公告,资格预审文件及招标文件等,学习制作报名资料,资格预审申请书,商务标等。

  时间过得真快啊,一晃三个月的时间就过去了,把我调到了“xx市xx区双城镇幸福新型农村社区工程”的施工现场,不过在这之前,从来都没有去过施工现场,没有我想象中的好。从此就开始了早上7:00-晚上7:00的上班,中午休息2小时的工作,我们是住宿和工作一个房间。每天早上工作的第一件事,就是去菜市场买菜,之后才开始每天的工作,学习联营项目开发管理细则,二十一冶建设有限公司工程项目管理分公司外派人员管理办法,委派会计岗位职责等。登记甲供材料的台账,建立电子表格甲供材料的台账,给现场的人员填制费用报销单,还有就是让领导第一时间看到我们公司的最新通知及相关的信息并且打印出来,整理双城项目部机械设备材料使用登记表等,有需要盖章的,经过领导的'同意后方可盖章。在空闲的时候,学习《初级会计实物》。

  到xx上班一个月后,又被调到了公司上班,又回到了以前的开发部。开始了我熟悉的工作,在11月8日,让人很不愿意看到的事情发生了,由于“xx大学医学校区8号学生公寓工程”是从大公司转到我们公司的,当接到资格预审文件时,就开始仔细阅读资格预审文件,配人员证件及找相关的业绩,制作资格预审申请书。从网上查看是否报名,结果看不到任何信息,表明没有从网上报名,就开始补网上报名的资料等。直到11月7日中午整个都弄完了,下午上xx到《xx省公共资源交易网》补网上报名。排了好长时间队,终于轮到我们了,结果有一张表格要手工填写完之后盖单位公章,我们又去总公司盖章。

  总算在他们6:00下班前把名报上了,11月8日早上,给“xx大学医学校区8号学生公寓工程”递交资格预审申请书时,由于我的不认真,没有检查资质,我们的资质有新的和旧的,导致资质里面的内容与所拿的原件不相符,这个标在我手里变成了废标,给客户和公司造成了巨大的损失,我也认识到了自己的错误和不足。使我在以后的招投标过程中更加认真仔细的检查所有的资质等。

  我们是一个团体,只有在我们的相互团结,相互沟通和默契的配合下,才能认真的完成了一个又一个工程的招投标工作,我相信在自己今后的工作中,通过自身的努力,能为公司创造更多的财富,为自己积累更多的经验,做好自己的本职工作。

对公司的工作总结15

  生产准备大队纯净水厂于1999年建设,20xx年投入生产,是一个具有日水净化处理100吨能力的生产性服务单位,主要负责全厂办公饮用水的生产和配送服务。纯净水厂以“奉献优良服务品质、打造知名服务品牌、追求卓越服务品位”为理念,提升素质,强化管理,努力打造团结进取的服务团队,优质高效地完成了各项工作任务,先后被评为油田公司先进党组织、厂先进集体和厂先进职工小家。

  一、以精细管理为重点创造生产业绩,提升服务能力

  纯净水厂把精品意识贯穿到生产管理的每个方位,实施精细管理,力求细节完美、精益求精,用精品理念追求精品业绩。

  一是规范管理制度,人人精工细做。纯净水厂从规章建制入手,结合实际制定了5项操作规程、4个岗位规范、22个岗位制度和15项台帐,形成了规范有效的管理制度、操作规范和岗位责任制,使每名员工对干什么、怎么干、干到什么程度等有了明确标准;建立了“质量分级管理制”、“质量责任追究制”等管理文本,把全队各项质量指标分解落实到班组、员工;把要害岗位管理划分为若干点源,制成名牌挂在设备上。开展了“标准化示范岗”创建活

  动,制定了操作流程。制水岗净化水处理过程中要求严格控制采收率75%以上,不浪费每一滴水;严格控制投加臭氧每小时不低于30克,保证净化水的水质达到最好效果。20xx年,维护保养设备57次,自行排除较大的生产问题8次,节约资金近万元,员工操作水平不断提高,每年生产桶装净化水10万桶、瓶装净化水25000箱,保证了净化水生产的优质高效运行。

  二是抓好成本控制,促进效益提升。在成本控制上,首先根据不同岗位的材料消耗情况,将生产材料指标分解到班组和个人,实行月底有检查、季度有分析、年度有考核的目标管理;其次根据不同设备的材料消耗情况,结合本单位生产实际,充分发挥全队员工当先锋、唱主角、献才智的作用,进行了生产线技术工艺改造,完成了7项工艺改进、小改小革和电热发生器的改造,先后发明制作了启盖器、提桶器,其中2项成果获厂嘉奖。电热发生器的改造,延长了加热周期,每个周期提高有效生产时间30分钟,生产效率由原来每个周期200桶增加到460桶,而且每个周期节约用水40公斤、减少电力消耗15kwh,月节约能耗资源1500元,既节约了生产过程中的材料消耗,也保证了生产的连续性,提高了生产和服务效率。

  二、以特色文化为燃点提升人企素质,凝聚发展动力

  纯净水厂以文化创新为突破口,推进服务质量管理,在生产经营实践中形成了“品质、品牌、品位”的特色文化理念,推进了优质高效服务,创造了生产效益和服务效益。20xx年,被市质量技

  术监督局、卫生局评为大庆唯一一家A级净化水生产单位。

  奉行优良服务“品质”,以质量文化的张力获得信誉。纯净水厂努力以优质产品、诚信服务来获得服务客体的认同。他们把“质量领先、用户至上、服务第一”作为构建质量文化的核心内容,形成了特点鲜明的诚信服务文化。坚持经常性制水技术与设备操作技术培训,采取定期办班和日常自学的方式进行技术教育,从根本上奠定了净化水生产的质量基础;严格执行净化水产品标准,认真进行产品生产与服务全过程的质量检验,不合格产品坚决不出厂,对供水点超保质期的待供净化水实行收回制,从饮用安全上消除隐患;积极主动从服务质量上树立服务形象,把用户的反映作为工作的重要内容来对待,采取措施提高净化水配送效率,热情解答用户提出的相关问题,及时处理服务中出现的一切事项,及时回复用户提出的'合理要求,全力供给信得过的产品,提供信得过的服务,建立信得过的信誉。

  打造知名服务“品牌”,以服务文化的内涵赢得信任。纯净水厂积极通过服务过程来导入品牌效应。在服务运行中,以“打造信得过品牌”为经营理念,实施全程产品质量跟踪,认真进行反馈信息分析,奠定优质服务的基础;不断优化服务方式,采取温馨服务、质量跟踪、饮水机定期清洗等服务措施,投产12年来,没有出现卫生问题和质量事故,实现了优质高效服务,赢得了用户的信任,取得了良好的品牌服务效应,确立了服务形象。

  追求卓越服务“品位”,以管理文化的效应换得信赖。纯净水厂

  不断通过技术进步、质量服务来推动管理升级,追求卓越品位。他们把构建管理文化、质量文化、服务文化视为实现产品高品位的有效途径,牢固树立现代化管理理念,完善了《净化水生产操作规程》、《净化水质量管理办法》、《服务质量责任追究制》等各项管理制度,引进瓶装水生产线,丰富了产品品种,拓展了生产、服务、发展的空间。追求服务“品质、品牌、品位”的服务文化实践,强化了服务意识,增强了服务信誉,提高了服务满意率,产品合格率100%。

  三、以支部建设为核心加强队伍建设,形成工作合力

  纯净水厂党支部建设为“三基”工作核心,以党支部为核心不断强化干部队伍、党员队伍、员工队伍的素质提升,形成工作合力。

  一是用班子团结实干的形象带领员工。什么样的班子带出什么样的队伍。几年来,纯净水厂党支部班子本着分工不分家的原则,心往一处想,劲往一处使,坚持大事开会,小事碰头,相互理解,相互支持,形成了良好的民主管理风气。支部班子成员用三句话来要求自己:遇到危险要冲在最前,碰到困难要站在最前,苦活累活要抢在最前。在支部班子的影响下,全队员工以支部班子为榜样,苦活累活大家抢着干。夏季用水高峰期,在人员少、生产任务重的情况下,4队干部齐上阵,加班加点和员工一起上生产线站位生产,设备发生设备故障时,干部就带领骨干抢修,保证全厂员工饮用水供应,树立了支部班子实干的形象。

  二是用身边典型的形象影响员工。典型是最有说服力的。

  纯净水厂党支部在日常工作中,用先进典型的示范作用,带动和影响全队员工,使员工们学有方向、赶有目标。小瓶水灌装线在生产中各部件运行频率高、速度快,需要精心维护保养。送水司机杨成懂技术、肯动脑、有责任心。有一次,他发现小瓶灌装线机械声音异常,通过主动观察,发现灌装生产线有齿轮咬合不严、螺丝松动现象,如不及时维修,就会造成灌装生产时发生扭裂瓶盖时现象,影响生产效率,浪费生产成本。中午午休时,他主动爬到设备顶部调整卡瓶器和灌装头位置,钻到设备底部给运动滑轮上润滑油,使灌装线快速恢复了生产。

  三是用党员先进的形象带动员工。一个党员先进形象就是一面旗帜。纯净水厂党支部深入挖掘普通党员身上的闪光点,把平时发现的各种无私奉献的党员典型事迹在周例会上进行表扬,在班组间进行交流,起到了教育和引导作用。技术员杨国军来纯净水厂工作后,发挥自己懂得用电知识的特长,用最短的时间对纯净水厂的安全用电状况进行了全面调查,全面掌握了纯净水厂范围内供电设备、用电网络、荷载数据等情况,并绘制了“区域用电示意图”,系统明确的规范了纯净水厂用电工作,为生产安全提供了保障。这些做法,鼓舞了队伍士气,带动了员工干劲,使员工队伍爱岗、爱队的意识明显增强,形成了员工想工作、干工作的合力。

  纯净水厂坚持提升素质、强化管理,推进了各项工作的落实,取得了一定成绩。他们有决心在今后的工作中,强三基、提素质、

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