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医院工作总结

时间:2023-04-12 08:38:09 工作总结 我要投稿

医院工作总结通用14篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的医院工作总结,欢迎阅读与收藏。

医院工作总结通用14篇

  医院工作总结 篇1

  1应急响应和终止

  1.1应急响应的原则

  突发性 传染病应急处理要采取边调查、边处理、边核实的方式,有效控制疫情发展。未发生突发性 传染病的地方,采取必要的预防控制措施。同时,服从政府行政管理部门的统一指挥,支援突发性 传染病疫情发生地的应急处理工作。

  1.2应急响应程序

  1.2.1甲类传染病的应急响应程序

  专家委员会和应急处理机构负责对病人、病原携带者,予以隔离治疗,隔离期限根据医学检查结果确定对疑似病人,确诊前在指定场所单独隔离治疗;对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者,在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。

  拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的,可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。书写的病历记录以及其他有关资料应妥善保管。不具备相应救治能力的,应当将患者及其病历记录复印件一并转至具备相应救治能力的医疗机构。具体办法由国务院卫生行政部门规定。

  1.2.2乙类或者丙类传染病的应急响应程序

  专家委员会和应急处理机构应当根据病情采取必要的治疗和控制传播措施。

  应急指挥机构和感染控制科负责联络和组织相关部门对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物,依照法律、法规的规定实施消毒和无害化处置。书写的病历记录以及其他有关资料应妥善保管。不具备相应救治能力的,应当将患者及其病历记录复印件一并转至具备相应救治能力的医疗机构。具体办法由国务院卫生行政部门规定。

  1.3应急处理人员的安全防护

  要确保参与应急处理人员的安全。针对不同的突发性 传染病,特别是一些重大突发性 传染病,应急处理人员还应采取特殊的防护措施。

  1.4应急响应的终止

  突发性 传染病疫情应急响应的终止需符合以下条件:突发性 传染病事件隐患或相关危险因素消除,经过一段时间后无新的病例出现。特别重大突发性 传染病事件由国务院卫生行政部门组织有关专家进行分析论证,提出终止应急反应的建议,报国务院或全国突发公共卫生事件应急指挥部批准后实施。特别重大以下突发性 传染病事件由地方各级人民政府卫生行政部门组织专家进行分析论证,提出终止应急反应的建议,报本级人民政府批准后实施,并向上一级人民政府卫生行政部门报告。上级人民政府卫生行政部门,根据下级人民政府卫生行政部门的请求,及时组织专家对突发性 传染病事件应急反应终止的分析论证提供技术指导和支持。

  2善后处理

  2.1后期评估

  突发性 传染病疫情扑灭后,应急指挥机构应组织有关人员对突发性 传染病疫情的处理情况进行评估,提出改进建议和应对措施。

  2.2奖励

  院领导应组织相关部门对参加突发性 传染病疫情应急处理作出贡献的'先进集体和个人,进行表彰。

  2.3责任

  对在突发性 传染病疫情的预防、报告、调查、控制和处理过程中,有玩忽职守、失职、渎职等违纪违法行为的,依据有关法律法规追究当事人的责任。

  2.4抚恤和补助

  由地方各级人民政府组织有关部门对因参与应急处理工作致病、致残、死亡的人员,按照国家有关规定,给予相应的补助和抚恤。

  2.5

  恢复生产

  突发性 传染病疫情扑灭后,对疫点和疫区进行持续监测,符合要求的,方可重新恢复生产。

  2.6社会救助

  发生重大突发性 传染病疫情后,服从上级行政部门指挥,做好向疫区提供的各项救援工作。

  3应急保障

  3.1技术保障

  3.1.1成立突发性 传染病专家委员会,成员由传染病学、临床医学、流行病学、卫生管理、医学检验等方面的专家组成。

  3.1.2应急处置的医疗卫生队伍由疾病预防控制、医疗、卫生监督、检验等专业技术人员组成。

  3.2后勤保障

  3.2.1物资储备

  建立处置突发性 传染病的医药器械应急物资储备。物资储备种类包括药品、传染源隔离、卫生防护用品等应急物资和交通及通信工具等设施。

  3.2.2经费保障

  合理安排处置突发性 传染病事件所需资金,保证医疗救治和应急处理工作的开展。

  3.3培训

  感染控制科定期组织专家委员会对医务人员进行突发性 传染病应急处置的系统培训,确保医务人员扑灭疫情的应急能力。

  3.4社会公众的宣传教育

  按照地方人民政府的要求,积极参与对社会公众广泛开展突发性 传染病疫情应急知识的普及教育,指导群众以科学的行为和方式对待突发性 传染病疫情。

  4附则

  4.1本预案中下列用语的含义:

  .1.1传染病病人、疑似传染病病人:指根据国务院卫生行政部门发布的《中华人民共和国传染病防治法规定管理的传染病诊断标准》,符合传染病病人和疑似传染病病人诊断标准的人。

  4.1.2病原携带者:指感染病原体无临床症状但能排出病原体的人。

  4.1.3疫点:指病原体从传染源向周围播散的范围较小或者单个疫源地。

  4.1.4疫区:指传染病在人群中暴发、流行,其病原体向周围播散时所能波及的地区。

  4.1.5消毒:指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。

  4。1.6流行病学调查:指对人群中疾病或者健康状况的分布及其决定因素进行调查研究,提出疾病预防控制措施及保健对策。

  4.1.7疾病预防控制机构:指从事疾病预防控制活动的疾病预防控制中心以及与上述机构业务活动相同的单位。

  4.1.8医疗机构:指按照《医疗机构管理条例》取得医疗机构执业许可证,从事疾病诊断、治疗活动的机构。

  医院工作总结 篇2

  20xx年在市各级领导及卫生局领导的关心指导下,在院董事会及院务会的领导下,我院全体专家员工团结一致,以主人翁的精神积极努力地工作,取得了良好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:

一、完成各项经济指标

  (一)全年完成门诊23440人次。

  (二)出院1846人次。

  (三)各种手术98台次。

  (四)全年业务收入641万元。

二、20xx年开展的主要工作

  (一)医疗工作

  继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立“质量是天职”,不断提高医疗整体水平:一是利用本院专家传、帮、带,专家除了每天坚持查房,对年轻医生一带一,坚持按住院医生24小时负责制培养和锻炼;二是临床工作围绕严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头上防控医疗隐患,为了提高医院整体水平,更好地防范和减少医疗风险,为临床医生办理了医疗保险,并与湘雅专家团队建立了远程会诊关系,已会诊10人次,对我院形成了一个较好的技术支撑平台,为临床解决了不少疑难问题,扩大了医院的影响力,许多专家及员工不辞辛苦、不计较节假日休息和报酬,还有的带病坚持工作,为病人的检查治疗,楼上楼下奔跑,尽心尽力;三是坚持每周三全院业务查房

  1制度及两个月或季度进行病历检查讲评,请本院专家及外院专家进行业务讲课8次,不定期进行业务知识考试2次,考试合格率达98%,今年以来,有三名年轻医生通过了助理医执的考试;四是完善了医院的硬件建设,医院在资金紧张的情况下,根据临床工作的需要,新增病床9张,添置了彩超机,外科手术及其他器械;五是各科室工作平稳有序进行,全年完成业务收入641万元,较上年增长16.7%,其中住院收入413.5万元,较上年增长34.36%,门诊收入227.7万元,较上年基本持平,药品收入343.79万元,较上年增长17%,医技科检验收入115万元,较上年增长32.18%,放射收入16.77万元,较上年增长17%,B超收入27.7万元,较上年增长44.39%,全年病历书写率达100%,基本消灭III级病历。医技科室做到了按时发报告,报告准确率达98%以上,无明显误诊,无病人投诉。中西药房做到了价格准确、处方调配无差错、工作忙而不乱,全年盘底无亏损。

  (二)护理工作

  20xx年护理部继续推进“以病人为中心,以质量为核心”的医疗护理质量服务工作,把改善服务态度、提高护理质量放在首位,狠抓“三基三严”训练,在学习中注重以实际操作为主,除了集中业务学习外,要求每个护士在基础护理工作、医嘱查对及护理文书记录,门诊、住院病人的治疗护理、小儿头皮针穿刺等各项操作都严格按照操作规范,护士长经常现场抽查、季度考核、全年护理收入628685元,组织业务学习16次,考试2次,整个护理队伍的素质和业务知识、操作技能得到提高,院感工作进一步得到加强,今年重新调整院感领导小组,确定专人抓院感工作,派人参加省卫计委组织的院感知识培2训班,院内组织3次专题培训讲座,加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核。一年来收到病人感谢信10余封,锦旗7面,在市里组织的群众评医活动中蒋平霞同志被评为“人民满意护士”。曹晴、刘海英、邓嘉婷评为“院优秀护士”,并涌现了不少工作勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的护理岗位上努力工作的“白衣天使”。

  (三)加强医德医风建设,打造群众满意医院

  医德医风建设是社会主义精神文明重要组成部分,也是体现医务人员道德水准的具体体现,我院按照市里组织开展的群众评议活动,多次召开会议,安排布置活动的开展,作为医务工作者,我们始终要把良好的医德、优质的服务作为工作的重中之重,规定接待病人文明用语,耐心细致为病人服务。为了丰富员工文化生活,劳逸结合,院里组织专家及部分员工到井冈山参观学习,组织全院员工参加棋牌乐及羽毛球比赛,节假日组织会餐及发放礼品,继续为签了合同的员工购买养老保险和医疗保险,为部分工作表现好的员工适当提高工资,增强了医院的凝聚力。今年7月份,市里第一阶段评医活动总结,我院护士蒋平霞被评为“人民满意护士”,医院也先后收到锦旗8面、感谢信20多封,评选出“院优秀员工”人,开业两年多来获得广大患者良好的口碑。

  (三)市场部工作

  我院市场部是在学习和探索中建立起来的,各项工作依照院里统一安排正常运行,但由于人员的不断变动,以及当前市场工作的难度等客观因素影响,工作中还存在一些问题。市场部的几位同志在工作3中能够尽心尽职,收到了较好的社会效益和经济效益,能够不辞辛苦,下乡宣传、布广告、开展义诊、接送病人,一年来大小义诊38次,服务人群达2000多人次,组织院里其他科室人员参加为振兴学校教师体检282人次,学生5250人,为响应市老科协卫生分会号召,联合市妇幼保健院在淝田镇庙下村举行送医下乡,免费为80多位60岁以上老人做健康体检,获得市科协以及村民的良好口碑,提高了医院的社会公益形象。

  (四)其他工作

  1.医保农合工作稳步发展,今年以来,董事会及院领导想尽一切办法,多次与相关职能部门进行沟通协调。一方面院内教育全体医护严格按政策做好各项工作,提高报销比率,为病人服务好;另一方面,积极向医保、合管办领导汇报,逐步提高了医保农合次均费用,整个医疗保险工作获得相关部门领导的赞扬。

  2.财务工作。各种财务处理、资金支付等走向正规,能按时完成各种财务报表,新增后勤仓库、物品管理软件,整个财务、收费工作无差错,全年收支略有结余。

  3.后勤工作。后勤全体人员做到了为临床服务,做好后勤保障工作,确保全院水、电、气运转正常,确保各科室工作正常运行,坚持每周一全院统一开早会,行政后勤统一查房,并建立了行政值班制度。今年投资近20万元更换了315千伏新变压器,并与兄弟单位互相合作,新增遥电电源,淘汰了发电机组供电,拥有了双电源供电;投资近6万元,新增两层活动板房,解决用房不足问题,新开科室“疼痛康复科”正抓紧装修,计划元月18日开业,医院也由营利性医院变4更为非营利性医院。后勤科的同志不辞辛苦,以院为家,工作不分脏活、累活、重活,基本能保证临床正常运转。

  4.基建工作。本院的发展必须要扩建,20xx年基建工作启动以来,颇费周折,在院董事会的领导下,医院排除一切干扰,特别是今年以来,做了大量的`工作,先后向市各级领导汇报,多次与聂洲居委会、蔡子池办事处、市规划局、市信访办等沟通汇报,做好医院总平面图的规划及新大楼的平面设计,地质勘探及环境评估,对设计图纸进行了多次修改,并依法依规申办各项手续,进行了扩建图纸的公示及听证会,虽说有一定的起色,但仍任重道远,还需举全院之力,争取早日开工建设。

  5.存在问题

  (1)人才匮乏,仍是制约医院发展的主要因素,特别是具有临床经验的医生。目前科室连正常轮班的医生都缺乏,急需引进儿科外科中医科等医生。

  (2)医疗安全防范意识不够,对部分疾病的变化风险估计不足,自我保护意识不够。今年来出现一起纠纷,虽未引起大的影响,但造成医院一定的经济损失,还有一起病案尚待认定处理,医疗安全问题也是20xx年的主抓工作之一。

  (3)医院的管理还需加强,各项规章制度还需重点抓落实。虽建立了行政值班制度,但缺乏认真监督检查,有些工作的执行力还不能完全到位,部分科室个别人组织纪律观念不强,执行院管理规定自觉性差,上班时间科室吃东西、玩手机、打游戏,工作时无菌观念不强,部分操作技术不熟练等等。

  (4)医院建设发展压力大。虽说现在国家出台了各项政策,对民营医院的发展很有利,但实际在基层做起来很难,每天忙于应付各种检查及事务性的工作,发展的道路上还有不少困难,我们也将全力以赴,加强管理,团结全体员工,在董事会及院务会的领导下,在新的一年里争取工作更上一层楼。

  医院工作总结 篇3

  天津南开医院、眼科医院、骨科医院的各位专家对口支援我们东乡县医院半年以来,在省厅、州、县卫生局的大力支持下,做为受援医院,做到生活上尽力照顾,工作上提供方便。加之各位医疗专家工作努力,克服困难、积极苦干,做了大量而卓有成效的工作。现总结如下:

一、我院基本情况:

  东乡县人民医院创建于1953年,是一所集医疗救治、预防保健、人才培训、教学科研为一体的综合性二级乙等医院。医院占地面积9060平方米,主要建筑有住院部、门诊楼、传染病楼、行政办公楼。医院现有职工101名,其中卫生技术人员85名,正式职工64名,临时工37名;大学本科5名,大专29名,中专62名;副高级职称1名,中级职称7名,初级职称36名。医院开设病床100张,分门诊、住院部两部分。设有院办、医务、护理、财务、后勤等5个职能部门;设内科、外科、妇产科、感染科、急诊科等五个病区;门诊设有内、外、妇、眼科、口腔、中医等临床科室;有放射、检验、B超、胃镜、心电图等辅助科室。主要医疗设备有电子胃镜、彩超、全自动生化分析仪、500毫安、200毫安、100毫安X光机、全自动血球分析仪、全自动尿液分析仪、心电监护仪、心电图机、体外碎石机等医疗设备。

  主要开展常见病多发病的治疗和急危重病人的救治工作。主要开展的手术有胆囊摘除、胆总管探查、甲状腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、肠梗阻松解、肠阶段切除、胃肠吻合、脾脏摘除、肝脾破裂修补、膀胱造瘘、阑尾切除、疝修补、四肢骨折内固定、子宫全切(次全切)、剖宫产、宫外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊肿摘除、输卵管吻合等手术。

二、关于对口支援工作:

  1、提供生活便利,使支援医师安心工作。

  (1)居住方面。在我院新门诊楼二楼腾出五间房间,每一个支援医师居住一间,便于休息。新购置了办公桌、沙发、椅子、单人床等生活必需品,每个房间接通了网线及数字电

  视,使各位专家在闲遐时不寂寞,还可以随时在网上查阅所需资料。同时在同一楼层新建了专用卫生间及洗澡的浴室,方便了生活。并在临夏市租借了150平方米楼房一套,购置生活用品,每星期五下午送医疗队去临夏休息,星期一早上接回。尽量使各位支农医师有家的感觉。

  (2)在医院办公楼改建了厨房及能容纳20人的餐厅各一处,并购买了餐桌餐椅等必需品,聘请了有较好烹饪技术的厨师一名,专为各位专家做饭,使他(她)们吃的可口,吃的放心。

  (3)积极引进设备为支农专家开展工作创造条件。我们在省、州、县卫生部门的帮助支持下,尤其是省卫生厅的大力支持和关怀下,帮助解决了眼科设备购置补助费10万元;我们通过院内招标的方式,从六六视角医疗设备公司等处购置了眼科手术显微镜、裂隙灯、A型超声诊断仪、眼压检测仪以及眼科相关手术器械两套,使我院的眼科从无到有,正式成立并开展工作。

  2、传技术带人才,工作成效显著

  天津支援甘肃医疗队自7月20日抵达我院开展工作已近半年,由于我县自然条件较差,海拔高,生活艰苦,给他们开展工作造成了一定的困难。但是他们发扬艰苦奋斗、迎难而上的精神,在各自的工作岗位上积极开展工作。截止12月底,接诊门诊患者3000余人次,开展手术360余台(其中白内障手术150例),疑难病例讨论70余次,学术讲座28次,教学查房100次,示范手术80多台,开展新技术7项。积极培养各科专业人员,建立起今后与天津医疗队的长期合作基础,我院已有3名医生正在天津进修学习。

  (1)作为医疗队队长的南开医院肝胆胰外科的张毓青主任,结合当地病种,引进了微创、中西医结合及肿瘤根治三大全新理念,陆续开展了微创胆囊切除术、胆管手术、胃大部切除术、胃癌根治术等疑难外科手术80余台。手术切口小而美观,术后瘢痕小、病人恢复快。有一位61岁名叫祁法土麦的女性胰头癌患者实施了胰十二指肠术(whipple手术),不仅在我院,在临夏州也是首例,提高了我院知名度,

  也带来了良好的社会效应。

  (2)骨科魏万福主任,完成教学查房50余次,门诊量达350人次,参加手术50余台,成功处置了18例复杂骨折内固定手术。手术复位准确,手术时间短而效果好。他在平时的带教中强调病人的'康复锻炼及随访工作,将目前最先进的骨科理念带给医护人员,为我院的骨创治疗水平的提高做了大量有益工作,受到患者好评。

  (3)眼科马忠旭主任帮助我院筹建了眼科及购置眼科设备,为我院培养眼科后备力量。顺利完成省上下达的“百万贫困白内障复明工程”免费手术150例,使他们重获光明。如有一位93岁高龄的患者,因身体条件差,难以适应手术,家属也想打退堂鼓,但看到患者本人强烈渴望早日获得光明,马主任并没有放弃他,提前制定了合理的手术方案,在手术中做到快速、轻柔,最终,这位高龄患者的手术非常成功,视力明显提高,受到白内障患者和家属的好评。

  (4)妇产科刘玉芝主任有丰富的基层工作经验,诊治门诊急诊病人上百人,坚持每天查房,由于妇产科病人多,病情急难产多且工作琐碎等特点,她24小时应急诊随叫随到。成功处置了各种难产50多例,主刀实施高危剖宫产、子宫破裂修复、盆腔结核致宫外孕手术,宫颈环扎术,会阴三度裂伤修补术,卵巢肿瘤摘除等手术30例。抢救危重病人近20例,大小讲课20余次,已经带教两名医生可独立开展剖宫产等一般手术。

  (5)内科李晓风主任按时上门诊及急诊科查房,安全操作胃镜200多例,开展了镜下取病理、取异物等新的临床技术,操作轻柔,时间很短,诊断率很高,病人痛苦极小,现已成功带出了我院一名胃镜医生。帮助参与筹建了我院急诊科,细心指导本科医护人员,扩大急诊科床位30余张,成功组织抢救了一例呼吸、心跳停止的有机磷中毒患者,使我院医护人员深受启发。

  在半年的援助工作中,医疗队的各位专家克服了种种困难,牺牲了个人利益,舍小家为大家,甚至在忠孝不能两全的情况下,毅然投入紧张的工作中,他们高尚的医德情操,

  非常认真的工作态度,精湛的技术,和蔼热情的医疗服务,给我院医护人员和广大患者留下了美好的印象!

三、我们的希望和存在的困难:

  1、我们认为此次天津支援医院选派我院的各位医疗专家都很出色,都很优秀。希望在下一批选派专家时技术水平都和这一批一样精湛,职称不低于副高级,最好现在来的各位专家在我院继续工作半年,是我们这种良好的工作势头得以保持。

  2、人才和医疗设备短缺是制约我院发展的主要因素。在医疗设备方面我们缺少的还很多,如CT、CR、结肠镜、C型臂、眼科B超、母婴监护仪、骨科手术器械等设备。但我们最急需的设备首先是CT,恳求天津南开医院为我院解决一台CT为盼。

  医疗队已经和我们亲如一家,相互尊重,相互爱护,鱼水情深。作为受援医院,我们很荣幸,相信在党和领导的关怀下,勤劳勇敢的东乡人民和天津人民一定能够共同奋斗,携手创造出一个幸福美好的明天!

  医院工作总结 篇4

  在XX卫生局的领导下,我院认真贯彻执行乡村医生一体化管理工作相关规定,有力地促进了农村卫生的改革与发展,提高了农村卫生服务水平,促进农村公共卫生一体化服务均等化发展,经过一年的努力取得了一定的成绩,现将一年来工作开展情况总结如下:

  一、加强领导,组织落实。

  为促进乡村医生一体化管理工作,我院在年初成立了乡村医生一体化管理领导小组,由卫生院院长XX任组长,XX副院长任副组长,各村委会卫生所所长为组员,并签订了乡村医生一体化管理目标责任书,责任层层落实。

  二、以“六统一”为工作原则,有序开展工作。

  1、统一管理,建立制度

  我院辖区六个村委会,设立卫生所XX个,统一有卫生院管理,100%参加一体化管理,制订了XX卫生院乡村医生一体化管理规章制度。

  2、人员统一管理调配:

  XX年我院按照XX乡村医生管理相关制度,经过考核重新招聘了乡村医生,按照业务需要,XX卫生所招聘了女乡村医生XX名,实现了每个卫生所有XX名女乡村医生,使恢厂村妇幼保健工作得到了巩固和加强。

  3、药品统一采购:

  为了方便乡村医生药品采购,XX年我院签订省级中标企业XX家,配送辖区公立医疗机构药品,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,XX家卫生所共采购基本药物人民币XX万元,实现了卫生所100%使用基本药物。

  4、财务统一管理,实行独立核算。村卫生室按照卫生院统一制订的医疗收费及药品零差价的收费标准。卫生院每年提取业务纯收入的'XX%的卫生所发展金及养老保险,全年共提取养老保险金人民币XX,卫生所发展基金XX,于XX年1月使用卫生所发展金购置电脑XX台,实现了网络化管理。古城卫生所使用卫生所发展金进行了卫生所装修,共使用资金人民币XX元。

  5、人员工资统一发放:

  全年经过卫生院发放乡村医生工资人民币XX元。

  三、按照制度,严格考核。

  建立长效机制,加强了对乡村医生的业务能力、工作水平及完成农村公共卫生工作情况进行综合考核。鼓励和督促乡村医生做好预防、保健、疫情防控等公共卫生工作。全年进行乡村医生考核两次,无考核不合格人员,按照考核结果及时兑现了乡村医生经费、基本药物补贴、公共卫生服务等相关经费人民币XX万元

  四、加强培训,提高水平。

  XX年我院对村医采进行了医德医风、公共卫生服务、基本药物、中医中药等相关知识培训共XX期,共培训XX人次,共XX个学时。进一步加强了基层医疗卫生队伍思想素质及业务水平。

  五、存在的问题。

  由于乡村医生一体化管理工作,涉及面广,监管较为复杂,在下一步的工作中我院将不断总结和探索,进一步加强工作监管力度,使工作再上一个新的台阶。

  医院工作总结 篇5

  根据xx关于创建xx的安排意见,我们结合本医院的具体实际,按照年初的创建工作部署扎扎实实的开展了创建工作,取得了显著成效,现将我院的创建工作汇报如下:

  一、指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十四大和十六届五中全会精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持预防为主、依靠群众的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。

  二、工作要求

  1、提高认识,摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的`认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。

  2、结合实际,突出重点。“平安医院”、的“平安”,不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。

  3、立足经常,重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得了实效。

  4、加强宣传,营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。

  三、工作重点

  建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作:

  1、加强医院普法教育工作,切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等,并在医院每周例会上有专人带领学习,还通过在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,杜绝了给社会治安带来负面影响的事情发生。

  医院工作总结 篇6

  20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在卫生局的支持与帮助下,我院以党的十八大精神为指导,认真开展党的群众路线教育活动,围绕县级公立医院综合改革,坚持以病人为中心,全面提高医疗质量为主题,突出中医特色,建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实,使得全院各项工作得以有序进行,完成各项目标,现具体汇报如下:

  一、20xx年上半年业务各项指标完成情况

  1、总诊疗人次69926人次,入院4884人次,出院4860人次,手术1876例。

  2、业务收入2963.36万元,比去年同期增长25.35%。其中医疗收入1999.89万元,比去年同期增长20.04%;药品收入963.47万元,比去年同期上升了38.03%,占业务收入的32.51%,药品收入增长率和去年相比明显下降;门诊收入859万元,比去年同期增长39.22%;住院收入2104万元,比去年同期增长20.22%(其中:农合病人收入1496万元,占业务总收入的50.48%;医保病人收入115.7万元,占业务总收入的

  3.9%;城镇居民病人收入51.5万元,占业务总收入的1.7%;自费病人收入440.8万元,占业务总收入的14.87%)。

  二、积极推行县级公立医院综合改革工作

  按照县级公立医院综合改革要求,推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式;积极推行临床路径和单病种付费工作,我院将有关临床科室15个病种作为临床路径管理病种。今年1-6月收治患者1344数例,实施例数766例,完成例数459例。入径率57%,完成率60%。

  三、狠抓医疗质量,确保医疗安全

  1、继续加强病历质量书写工作

  (1)今年年初,院班子召开会议,强调今年要把医疗质量放在重要位置去抓。其中病例质量是重中之重。以抓病历质量带动各项工作。为此我们主要做了以下几方面的工作。一是进一步规范中医病历书写,开展病例书写讲座。二是由质控办牵头,各科室主任为成员,加强病历检查力度。在贾彩肖主任带领下每周三下午从归档病例中随机抽取各科病历,各科室主任进行病例互查,互查结果进行公布,并纳入绩效考核及年终评比。通过检查促进了病例书写质量进一步提高。甲级率达95%以上。

  (2)每周四上午由医院业务院长组织各科室病例互查,对互查中发现的.问题进行及时整改。

  (3)进一步落实保证患者安全的查对制度、手术安全制度、风险评估制度、危机值报告制度等核心制度。

  2、加强人才培养,提高医疗水平

  (1)为进一步提高中医药服务能力,我院今年继续对中医药人员及西学中人员进行中医药知识,规定每周一、五下午5点进行中医药知识讲座,师资由我院高年资医师担任。使全院运用中医药能力明显提升。另外利用市第一医院、市中医院对我院帮扶的机会,不定期进行专业知识理论讲课学习。听课率达95%。

  (2)积极组织医院进行传染病防治、抗菌药物临床应用等知识的培训。加强继续教育学分管理,积极参加上级医院组织的继续教育学习。积极贯彻《医师定期考核管理办法》,依据卫生局关于医师定期考核管理的通知,我院按要求定期进行考核。

  (3)今年上半年共派出10名医务人员到省市级三甲医院进修学习,以掌握先进的医疗水平,更好地为患者服务。儿科所有医生轮流到市中医院学习小儿推拿,以便于让患儿远离药物,享受绿色疗法。

  (4)认真贯彻落实“远程服务”系统。每周二下午组织医护人员收看国家中医药管理局基层中医药适宜技术推广视频网络讲座。上半年共参加20节课,单位每次参加人数约164-170人。

  3、进一步搞好进修、实习生、乡村医生、住院医师培训工作

  (1)每年对全院新进专业技术人员进行轮科培训,同时对实习生也制定了详细的学习计划,每周一、五进行业务学习,由各科主任轮流授课。目前实习、进修正常进行。上半年共派出进修人员10人。

  (2)今年担负15个乡镇卫生院骨干人员的培训工作。培训工作已完成过半。

  (3)安排实施20名基层大专学员实习工作。

  4、继续加强临床路径管理和抗菌药物临床合理应用工作

  (1)临床路径管理工作。我院在原2种临床路径管理病种的基础上增添到15种。

  (2)依据卫生部《抗菌药物专项整治活动》实施方案,修订了我院抗菌药物临床应用和管理实施细则,抗菌药物分级管理制度。进一步对我院抗菌药物品种的进行了规范,并于临床科室主任签订《抗菌药物临床合理应用责任状》。坚持每月一次医嘱、处方点评制度。从而使我院抗菌药物使用强度、门诊、住院患者抗菌药物使用率达到要求。

  5、继续投保医疗纠纷责任保险,积极做好医疗投诉工作,减少大型医疗纠纷的发生我院按照上级指示大力推进“平安医院”的创建工作,完成医疗纠纷责任保险投保,积极做好医疗投诉工作,做到投诉有接待,事后有总结,总结有改进,逐步改进工作。上半年未发生大型医疗纠纷。

  6、创建平安医院、抓医疗安全、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故加强医疗安全教育。院领导亲自为职工进行医疗安全教育,组织全院性会议,并通过院周会等强调医疗安全,不断强化职工的医疗安全意识。

  严格执行医疗安全制度,如首诊首科负责制度、三级查房制度,三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。加强医疗安全报告制度,做到重大医疗事件立即报告,严重差错及时报告,一般差错如实报告。

  7、中医药服务及中医适宜技术工作

  为使广大患者能够充分认识并享受到中医药“简、便、验、廉”独特养生、保健、治疗作用。我院与xx县电视台合作在xx电视台2频道中午1点及晚间7点半以后通过专家对全县人民进行中医养生讲座。与县科协合作出版中医养生书籍。中医适宜技术治疗师加强培训,轮流到市中医院、郑州进行轮训学习,提高了中医治疗质量,方便了患者。

  8、积极做好义诊下乡活动,完善义诊制度,增加了疾病筛查记录。上半年完成门诊2280余人次,为卫生院乡村医生授课960课时,听课1468人次,开展健康咨询821人次,接纳进修人员4次。20xx年上半年共义诊6次,发放宣传资料8000余份,诊疗人次906余人次。方便了患者,为医院树立了良好的形象。

  医院工作总结 篇7

  为了有效预防、及时控制和消除传染病在我校发生、流行,保障师生的身体健康,维护学校正常教育、教学。根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生应急条例》和xx县教育局通知精神,结合我校具体情况,特制订本工作预案。

  本预案中的传染病是指《中华人民共和国传染病防治法》中规定的法定管理的甲、乙、丙三类传染病。突发公共卫生事件是指突然发生的、造成可能会对健康严重损害的重大传染病疫情,群体性不明原因疫病、重大食物中毒和职业中毒以及其它危害公共健康的事件。

  传染病防治工作预案:

  (一)指导思想和工作原则:

  传染病防治工作在镇中心学校领导下,接受xx县教育局、卫生局等部门业务指导,实行预防为主,防治结合,分类管理的原则。

  (二)组织领导:

  学校组建传染病防控领导小组,负责全校日常传染病防治工作。开展预防传染病的健康教育、组织校内搞好校园环境及消灭鼠害、蚊、蝇等病媒昆虫以及其它传染病的患有人畜共患传染病的动物、组织对公共卫生设施的监督管理、承担传染病的宣传知识及上报制度。

  (三)预防:

  1、利用宣传、橱柜、板报、广播等宣传方式开展健康教育,增加全校师生自我保健知识,培养良好的卫生习惯、增强自我保健能力。

  2、搞好校园公共场所环境卫生、消灭鼠害、灭蚊、蝇,对人员密集的.教室、办公室、进行定期消毒。

  3、定期组织师生体检、保障师生有病早发现、早诊断、早治疗。

  4、学校结合疾控中心对学生进行腮腺炎等疫苗接种、预防工作。

  6、对发现的传染病人,学校必要时让其休学回家治疗。

  (四)疫情报告:

  1、学校师生发现传染病人或疑似传染病人时应立即向中心学校和村医务室报告。

  2、班主任实行首报负责制。在发现传染病人、疑似传染病人时必须按照规定时限向学校防控领导小组汇报:甲类:半小时内报告。乙类传染病人1小时内报告。丙类传染病2小时内报告,并填写传染病报告卡。

  预防和应急准备:

  1、预防。

  ①学校积极开展各种类型的健康教育,普及卫生预防知识,倡导科学、文明、健康的生活方式。

  ②加强小食品卫生监督,保障饮水卫生安全,防止食物中毒等突发事件的发生。

  2、应急准备。

  ①学校逐步加强学校医疗救治、卫生防护工作的物质条件,提高应对突发事件的能力。

  ②定期对各班主任进行相关技能培训,成立突发事件应急小组,提高应对突发发事件的业务能力。

  3、应急处理。

  ①一旦发生突发事件,学校在24小时内向上级卫生部门和疾控中心和教育主管部门报告,并做好应急处理准备。

  ②突发事件应急处理工作中,学校执行国务院《突发公共卫生应急条例》,学校将对在重大传染病疫情控制和医疗救治中有突出表现的个人给予表彰和奖励,对在突发事件中玩忽职守、失职、渎职、拒不接受工作任务,借故推诿拖延,擅离职守,临阵脱逃者,按规定给予相应的处罚,直至追究法律责任。

  防传染病应急预案:

  传染病对人类的危害很大,对社会的稳定也造成很大的影响。我们要树立依法防控的思想,坚决按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、做好预防各类传染病(包括流行性感冒、麻疹、风疹、流行性腮腺炎、传染性结膜炎、水痘等),确保学校师生身体健康和社会稳定,根据上级有关精神和我校实际情况,特制订学校传染病应急预案,以确保师生的安全,防止疫情发生及蔓延。

  一、做好预案的基础工作

  1、校长是防范各类传染病的第一责任人,并建立阶梯负责制,明确分工、明确责任,签订安全责任书。

  2、健全和完善校内通讯联系网络,建立两极双向联系通讯网:(1)班主任向学生公布宅电、手机号;将班级学生的家庭地址和家长的通讯联络重新核对整理。(2)校长向全体教师公布宅电、手机号。

  3、规范应急情况上报顺序,将有关联系电话整理备用。

  二、成立预防传染病工作小组

  (一)、预防传染病工作小组名单

  组长:刘绪彬

  副组长:刘国强

  成员:各班主任

  报告人:刘文明

  (二)、应急领导小组工作职责

  组长:负责全面工作,平时加强监督管理协调部门之间的工作,一旦发生传染病流行,负责组织救治患者、安排隔离场所、调查传染源,安排善后等一切工作。

  副组长:在组长的领导下及时展开工作,负责做好现场秩序的维护,车辆调配,配合卫生防疫做好有关人员的隔离防护工作以及消毒工作。

  成员:做好学校相关学生的宣传教育与抚慰工作,确保教学正常开展。

  三、传染病应急处理预案

  学校本着为学生和教师的身体健康的目的出发,在加强学校常规管理的同时,根据季节气候特点加强对各类传染病的宣传力度,做好预防措施。校园内,发现传染性疾病的流行,经有关部门核实,及时启动应急预案:

  1、在校内发现传染病的学生或教职工,学校应急小组领导立即亲临现场指挥,在第一时间内利用学校隔离室进行隔离观察,并由学校副校长马上打电话,送定点传染病医院诊治。

  2、在组织救治工作的同时,学校要及时了解诊断结果,如果诊断为传染病病的,要及时向校长汇报。学校在两个小时内由报告人将疫情报告给上级教育部门和卫生部门,报告内容有:疫情发生单位、地点、时间、人数、疫情经过、接触史、初步分析原因、组织抢况等。

  3、学校对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所立即进行消毒,对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察。防止疫情扩散,迅速切断感染源。

  4、同时学校针对这次传染病进行健康教育,出一期相关内容的板报,利用各个班健康教育课的时间对学生进行系统的宣传教育。还使用告家长书的形式向家长进行宣传,以取得学生家长的支持和配合。

  5、加强晨检制度,学校每日在上每一节课之前,由班主任和值周教师分别负责检查学生和教职工缺勤情况,一一询问缺勤原因,并登记因病缺勤师生名单。对患病的职工和学生进行电话追踪访问,了解其诊治情况。学生若有发热、咳嗽、出疹等不适应立即和家长联系去医院诊断,排除传染病后方可返校上课。如发现同一病例在同一班级发生三例以上的疑似甲、乙、丙三类传染病的情况,班主任应立即报校长,按程序上报区疾病控制中心和区教育局。

  6、建议师生员工尽量避免接待外地来访的客人,各种集体性人员聚集活动推迟或取消,尽量减少不必要的会议和集体活动。

  7、学校领导发现传染病人后,迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施,让广大师生了解情况,安定人心,维护学校稳定,树立战胜传染病的信念;同时向上级主管部门和建邺区疾病控制中心报告事情的进一步发展的详细情况。

  医院工作总结 篇8

  今年上半年,我院继续认真贯彻落实省卫计委、县卫计局关于《创建平安医院实施方案》,结合我院实际,深入开展医院平安建设工作,进一步完善全院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了我院稳步发展。坚持以科学发展观为指导,坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。在全院深入推进“平安医院”创建活动,大力开展社会治安综合整治,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,各项工作取得了显著成绩,职工安全感有效提升。现将创建工作情况汇报如下:

  一、强化领导,机构健全。

  构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入华体会体育2串1 ,调整了创建“平安医院”活动工作领导小组成员,分工协作、明确任务,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓,层层抓落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。

  二、注重宣传,制度健全。

  结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式,不断提高医院医务人员的安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时,我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应管理制度》。定期组织开展政治理论学习,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。

  三、完善管理,提高能力。

  1、加强值班制度。行政值班人员由院领导组成,总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,及时请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。

  2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及常规。包括首诊负责制度、疑难病例讨论制度、转诊制度、危重患者抢救制度、交接班制度。

  3、建立医疗风险防范、控制、追溯机制,按规定报告医疗安全时间与隐患缺陷,不瞒报和漏报。

  4、建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案。

  四、提高措施、确保成效。

  1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,继续深化开展“创先争优”和“三好一满意”活动,不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务,半年来无医疗事故发生。

  2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。急危重病人先抢救,后补办手续。建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。

  3、完善医院安全防范体系。加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强与工商、公安和药品食品监督管理部门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。

  4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的`原则,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。

  5、强化职工职业道德建设。结合医务人员定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为,认真执行行业不正之风专项治理的“六条”禁令,继续加大“药占比”控制和考核力度。经常组织警示教育活动,强化监督力度。

  6、继续开展治理商业贿赂工作,定期进行自查自纠,查找问题和薄弱环节,开展整治“慵懒散贪”活动,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。

  7、建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。

  今年,我院创建“平安医院”工作在上级的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院医务人员意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在县卫计局和镇党委、镇政府的统一领导,认真贯彻落实“平安医院”创建工作,打造和谐医患关系,为创建“平安医院”打下良好的基础。

  医院工作总结 篇9

  一、麻疹流行传播期间到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心医院进行流行病学调查。

  二、手足口病流行传播期间,到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心医院进行手足口病病例的病原学采样,完成上级单位交给的各项任务。

  三、完成了《志贺氏菌检验》国家标准的变更试验,并通过了省质量技术监督局的评审确认。

  四、今年春季对3例回国务工人员疟疾疑似病例进行抽血,血片制作、镜检,查出恶性疟疾2例,并向领导反馈结果,及时挽救了病患的`生命。

  五、在山东省技术监督局20xx年微生物检验能力验证工作中,完成了对致病菌的考核,本中心实验室被评为山东省满意实验室。

  六、在7、8、10月份在大黄集、王浩屯、吕岭等地发生食物中毒期间,完成了对所采集样品进行致病性微生物项目检测,检出大肠埃希氏菌、阴沟肠杆菌、变形杆菌等致病菌并向有关部门出具了检验报告。

  七、和本科室人员一起完成一起亚硝酸盐中毒的现场采样、检测,及时上报有关领导。

  八、学习疟疾、肠道寄生虫的专业知识,参加山东省寄生虫病研究所举办的疟疾、肠道寄生虫检测的培训暨技能大赛,并取得优异成绩。

  九、学习微生物检验有关标准及微生物专业知识,参加了市卫生局、市疾病预防控制中心举办的食品安全检测检验能力技能大赛,取得优异成绩,并和团队成员一起赢得团队第一名的好成绩,为单位赢得了荣誉。

  十、参加中学生的健康查体工作,对菏泽二中、曹州一中的中学生进行健康查体,共对96个班级,6000余人进行乙肝表面抗原的检测。

  十一、积极参加人感染H7N9禽流感防控工作。积极参加人感染H7N9禽流感的知识培训,参加牡丹区疾病预防控制中心、菏泽市疾病预防控制中心举办的人感染H7N9禽流感的应急演练。十二、在迎接本年度的计量认证监督评审中,做了大量的工作,完成省专家组对微生物实验的见证考核并出具了报告。十三、参加菏泽市技术监督局特种设备安全监督部门举办的特种设备操作安全培训,并取得特种设备作业人员证。

  医院工作总结 篇10

  医院医疗工作从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,发挥特长,相得益彰,大事讲原则,小事讲风格;对基层,做到严于律己,宽以待人,率先垂范,以身作则;对社会,真诚做人,坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,用自已的一言一行,维护医院和上级领导的威信,维护医院管理层的整体形象。第四加强中层科主任管理和专家参与管理的.落实;加强转诊和会诊制度的落实;积极推广“临床路径”,规范诊疗行为,提高医疗工作效率;应用平衡计分卡原理从四个维度加强医疗工作,提高业务能力,改善诊疗流程,提高患者满意度,为经营创造效益;加强医务人员本身的营销意识,根据患者的需求和欲望提供合理的医疗服务,帮助无钱人省钱,帮助有钱人合理花钱;加强继续医学教育工作,提高医生的综合素质和诊疗技能,合理引进和使用新技术、新方法、新项目;加强医生团队建设,塑造医院专家、专科、专病的医院品牌形象。我们要以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、保障医疗安全、夯实经营基础,推动医院创新发展做出积极的努力!我们要千方百计为稳定规模提供条件;千方百计为调整结构提供活力;千方百计为强化质量提供动力;千方百计为科学发展提供保证,为虹桥医院的未来再立新功。

  最后,借这个机会,向获得荣誉称号的先进科室、优秀科室、表扬科室表示衷心的祝贺,向在各自岗位上辛勤工作。

  医院工作总结 篇11

  荏苒的光阴,如梭的岁月。保持着心中的层层渴盼,时光眨眼般流转至大二的暑假。

  这一年已是我在大二的最后一个学期,距离大四的见习生活越来越近,而我对医生这个职业的认识也由当初的盲目崇拜变成如今的锐意进取。

  这个假期我选择在家乡的市医院进行见习。见习的20多天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的.实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。

  例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在见习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只能不断的翻书。真的有种“书到用时方恨少”的悔恨与喟叹!

  曾几何时闹出了这样的笑话:一位见习医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该知识的不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去。那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?

  因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错。

  在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

  在这段短暂的见习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。见习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识。

  在见习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。短短的二十多天,让我懂得的却不是时间可以衡量的。生命的价值在于日以继夜的累积,在于勤勤恳恳的积攒。

  健康是个永恒的话题,医生更是受人敬仰的行业之魂。我会用我的所学造福更多的人,将医生的使命发挥到淋漓尽致!

  医院工作总结 篇12

  市中医医院20xx年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十八大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下:

  一、医院基本情况。

  医院现有职工xx人,开放病床xx张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是20xx医专附属医院,是山东中医药大学、20xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、20xx卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?009年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为xx万元,比20xx年增加xx万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。

  市中医医院20xx年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。

  1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。

  2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的'期盼变成了现实。

  3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。

  4、制订了《20xx市中医医院20xx~20xx年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。

  5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。

  6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。

  7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。

  8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。

  9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。

  10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。

  二、20xx年所做的几项主要工作。

  (一)、新一届领导班子建立。

  经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工

  协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。

  (二)、医疗服务质量管理效益年活动。

  我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。

  (三)、开展了“争创市级文明单位活动”。

  为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。

  (五)、卫生支农工作落实到位。

  我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发[20xx]3、4、5号)文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示。

  (六)、“三夏支农工作

  成效显著。市中医院积极开展下乡支农工作,组织七支医疗队深入乡村送医送药,受到当地群众的一致好评。

  医院工作总结 篇13

  20xx年度,我院爱婴医院工作在各级领导的关心、支持、指导下,紧紧围绕医院年初制定的工作目标,贯彻儿童优先、母婴安全为主题的服务宗旨,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,提升了母乳喂养率,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。 现将爱婴医院20xx年度工作总结如下:

一、领导重视,进一步加强机构建设工作

  自创建爱婴医院以来,丝毫未放松爱婴工作,院领导将爱婴工作纳入重要议事日程,做到创建领导班子和技术指导小组不撤,并设有爱婴办,绷紧巩固成果之弦不松,注重行政管理劲头不减。每年根据人事变动情况,及时调整了巩固爱婴医院领导小组和技术指导小组成员,院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长,使巩固爱婴医院成果作为一把手工程,副组长由分管业务院长担任。巩固爱婴医院领导小组由院办公室、爱婴办、医疗、护理、保健、产科等部门的负责人组成,爱婴办负责制定计划,分解任务,责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保巩固爱婴医院成果顺利进行。

二、结合实际,不断完善各项爱婴工作

  (一)坚持母乳喂养制度。开展优质护理,帮助正常分娩和破宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。全院医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处,并提供母乳喂养的帮助和指导,成功实施我院促进母乳喂养的十点措施。

  (二)开展多种形式的母乳喂养知识宣教。护理部坚持每天抓紧晨间护理的时机,积极做好母乳喂养知识的宣传工作,对孕产妇进行耐心宣教,讲授孕期,产褥期保健知识及母乳喂养知识。同时利用孕妇学校、黑板报、宣传画、宣传单等多种形式努力传播母乳喂养知识,取得了良好的效果。

  (三)实行24小时母婴同室制度。母婴暂时分离时间不得超过1小时,按需哺乳。保持母婴同室清洁、整齐、舒适、安静,定期做好监测工作,记录完善。

  (四)认真开展爱婴医院制度自我监管。规定产科病房无奶瓶奶嘴,无奶粉广告,针对每个母乳喂养困难的产妇具体情况进行个别指导。

  (五)不断巩固爱婴医院知识培训。对全院工作人员实行每年3小时复训,重点科室人员每年实行两次3小时强化复训,新上岗人员实行岗前培训8小时,并定期组织考核,使爱婴医院成果不断完善和巩固。

  (六)按卫生部、公安部有关《出生医学证明》管理规定及《湖南省出生医学证明管理办法》,依法使用《出生医学证明管理软件》,做好管理与发放工作。

  (七)加大产科基础护理质量管理,使病房整洁、美观、家庭化,确保为孕产妇做到两短、六洁、五到位。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的.方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。

三、狠抓质量,强化监督考核工作

  1、严格按《爱婴医院评估标准和评分方法》,将每项质量标准要求分解到责任人,下发给科室,再由科室责任到人,让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识,保证爱婴医院质量的提高。

  2、结合妇幼保健工作的难点和重点,加强了爱婴医院临床和保健的紧密联系,在做好母乳喂养咨询、孕产妇营养咨询门诊、产后门诊随访管理的同时,提供产褥期保健、母乳喂养及新生儿护理的指导与帮助,新生儿疾病筛查等工作,受到孕产妇及家属的欢迎和好评。

四、各项爱婴工作指标圆满完成。

  1、早吸吮率达90%

  2、24小时母婴同室率95%

  3、院内新生儿纯母乳喂养率95%

  我院的爱婴医院管理工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处。今后,我们将加强业务学习,不断提高产科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我院的爱婴医院工作迈上一个新的台阶。

  医院工作总结 篇14

  在院领导的正确领导下,继续深入开展“三好一满意”及优质服务工作,认真贯彻执行国家卫生部妇幼保健与社区司《爱婴医院管理监督指南》,院领导高度重视爱婴医院工作,加大了对爱婴医院的监管力度,加强孕妇学校的规范管理,进一步提高爱婴医院产科质量,降低孕产妇和新生儿死亡率,保障母婴安全,除特殊情况需母婴分离不能母乳喂养外,其余均实施母婴同室,给予母乳喂养,母乳喂养率为99%,有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施,现将工作总结如下:

  一、取得的成绩

  (一)领导重视,组织健全

  1、由于人员岗位变动,及时调整了爱婴医院管理领导小组成员和行政督导小组及技术指导小组成员,下设爱婴医院管理办公室在护理部,落实爱婴医院工作长效管理机制,使爱婴医院工作制度化、规范化。

  2、院领导班子重视爱婴医院工作,今年以来,把爱婴医院工作与医院的中心工作相结合,狠抓爱婴医院管理工作,使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到长足的发展。

  (二)加强学习,提高认识

  爱婴医院领导小组成员认真学习《爱婴医院监督管理指南》和《爱婴医院母乳喂养工作规范》,范文写作明确自身肩负的责任;明确自身发展的广泛深远的影响;明确推进民族素质提高的促进作用。

  (三)建章立制,落实责任

  1、调整以孙里杨院长为组长的爱婴医院管理领导小组和技术小组,小组成员包括业务院长、医务科、护理部、产科、儿科/新生儿科、乳腺科、感染科、防保科、营养科等负责人组成,保证爱婴医院母乳喂养工作的实施。

  2、制定爱婴医院母乳喂养培训方案,保证母乳喂养政策的实施,提高人口素质。

  1、20xx年对新上岗和新调入职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训,其中爱婴医院知识培训时间18小时,培训考核合格后上岗。

  2、对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训3小时以上,使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳,保证纯母乳喂养工作的实施。

  3、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度,做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。

  4、产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训,完善母婴同室病历记录。

  (四)全员动员,提升意识

  1、通过中层干部会、全院职工大会、专题工作研讨会宣传妇幼保健院自身肩负的社会责任,把“三好一满意”活动和优质服务工作有机的结合起来,有力的推进爱婴医院工作。

  2、重新对产房进行装修,改善产房环境,为孕产妇创造一个舒适的分娩和住院环境,产房、母婴同室坚持实施“三早”:早接触、早吸吮、早开奶30分钟以上,产妇能正确回答。

  3、实施母婴同室工作,婴儿设置有独立的婴儿床;提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识,能比较流利的回答;能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势,保证母乳喂养的成功。

  4、关爱社会的特殊人群,提供人性化服务。工作人员接受有关“HIV”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训,能较好指导相关婴儿喂养问题。

  5、正确指导产妇母乳喂养技巧,现场检查未发现产妇有乳头皲裂、乳房肿胀的'现象,母婴同室未发现奶瓶、奶嘴现象。

  6、对产妇进行按需哺乳重要性的培训,教会母亲识别新生儿饥饿时的表现,更好的进行母乳喂养。

  (五)强化宣传,营造氛围

  1、通过每天的孕妇学校传授母乳喂养好的科学理念。

  2、利用医生查房,解决产妇在母乳喂养中遇到的困难并给予指导;产区护士排班,设有专职母乳喂养宣教班,负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。主动巡视,指导喂哺技巧,对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教,如在母乳喂养过程中遇到困难,公示产科办公室电话告知产妇在母乳喂养过程中寻求咨询和帮助的途径,深受产妇和家属的欢迎。

  (六)开展健康教育,提高母乳喂养率

  1、凡接待新入院的孕妇的护士,坚持对新入院孕产妇进行母乳喂养相关知识的健康宣教和母乳喂养技巧指导。

  2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导,帮助产妇树立母乳喂养自信心。

  (七)加强产前门诊的管理力度

  1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相关爱婴医院知识的培训,坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。

  2、增加孕妇学校设备投入,完善孕妇学校管理,不断提高教学质量,孕妇学校有专职人员上课,多科室人员参与授课,对孕妇进行母乳喂养宣教指导,严格遵守产科促进母乳喂养工作制度,使每位需要母乳喂养的产妇都得到医护人员母乳喂养知识的宣教指导,提高孕妇学校上课率。

  3、充分利用孕妇学校这个阵地,定期举办孕妇大课堂讲座,对广大孕妇和家属进行母乳喂养知识和孕妇营养及孕期保健知识讲座,传授母婴同室的重要性和母乳喂养的好处等知识,深受广大孕妇和家属欢迎。

  4、继续做好助产士门诊工作,有针对性对孕妇指导和讲解分娩知识,促进自然分娩,降低剖宫产率,促进母乳喂养的成功,收到良好的社会效益和经济效益。

  (八)强化质量,督导落实,持续改进

  落实环节质控,每月对爱婴医院相关内容进行检查,对检查发现的问题,进行当场反馈,使爱婴医院工作质量得到持续改进。

  二、存在问题

  1、个别人员对《本院促进母乳喂养成功的十点措施》内容掌握不好。

  2、产、儿科部分医护人员对母乳喂养技巧指导临床应用有些欠缺。

  3、新生儿科配奶间设施不够完善、设计不够合理。

  三、整改措施

  1、针对自评估中产、儿科系列全体人员(值班除外)爱婴医院知识和技巧掌握不好的现状,科室加强培训。

  2、加强对新上岗医护人员爱婴医院知识培训工作,强化学习的重要性,提高爱婴医院母乳喂养技能。

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