【精品】个人年度工作总结三篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的个人年度工作总结3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人年度工作总结 篇1
一、爱岗敬业、严谨治教
本年度我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加各级各类培训,依旧把学生的利益放在第一位,用爱心、耐心去关注每一位学生,不断提高自身素养,与学生关系融洽,做他们的良师益友。
二、廉洁从教、钻研业务
认真学习“五不准”、“五必须”、“师德师风建设”的“八个倡导”“八个禁令”,用高标准、严要求履行教师的`职责,廉洁从教,无私奉献,在业务上狠下功夫,响应为“六项技能大练兵”的号召,不断学习,不断进步。
三、天道酬勤,开拓进取
我从不因为私事耽误工作时间,并积极运用有效的工作时间做好份内的工作,努力探索“学生课堂”,打造高效课堂,提高教学效率,“一份耕耘一份收获”本年度无论是开放日讲课、联片教研活动还是日常教学活动我都有了很大的收获,有了新的突破。
这一学期即将画上句号,但这不是我理想和向往的终点,因为我期待着新学期的开始,在期待着更大的进步,期待取得更好的成绩。
个人年度工作总结 篇2
转眼间,就到了大一的第一个学期末了,回想起一年前的现在,我还正在备战高考呢,想起高中时对大学的憧憬、追求。光阴如飞箭一般,就好像刚刚离开高中。而现在,大学的第一学期也就将要结束了,而我,似乎也有了点大学的头绪了。
秋高气爽的九月,我满怀希望的步入学校名字的门槛,曾有理想有目标的我也决定在这里展现我的才华,努力学习好,工作好,生活好。
到校之后,我积极参加部门的面试,而最后,有幸加入部门这个温馨的大家庭—— 那时,我只是一个刚刚步入大学校园的小朋友,什么都不懂,可经过将近一个学期在部门的工作生活,验证了曾经老师跟我们所说的那样:“大学生活是丰富多彩的,你们要努力!” 没错,大学生活是如此的丰富如此的多彩,生活让我充满了乐趣,我也觉得很充实。当然,这就离不开我们的部门了。
在部门这个大家庭里,我很快乐。在这里,我认识了更多的朋友,学到了更多在平时学习和生活中学不到的东西。同时在这里又充实了我的大学生活。
那时,由于刚刚走上这样的工作岗位,工作经验的缺乏,我深知自己存在这样那样的缺点和不足,我并没有完全适应自己的工作,影响了活动具体开展。我和各位同事之间缺乏交流和沟通合作,衔接还不到位,致使我们的一些活动中,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性,似乎每次活动我们的宣传并不是很到位,活动的准备似乎也不是很充分。每次要开展活动时还是缺乏一定的主动性和积极性,多是在被动中开展本部门工作。在进行过程中还是会出现一些混乱和不足。而现在我认真总结了这些不足,这些都是我需要注意到的经验教训,这学期我也做了相应改进,为成功举行各项活动活动做好了准备和铺垫。 像我们的活动名称活动等,活动前我们也进行了交流和沟通合作,衔接工作比较到位,工作性质得到改善,但也还缺乏整体性和连续性,出现突发情况还无法及时解决,这方面还有待加强。这也恰恰说明了我们的活动组织准备似乎也不是很充分。
当然,我们的工作似乎很繁琐,但我们也可以看到,我们的各位干事,部门的各个部门,我们所体现出来的团结合作是值得肯定的。如在我们的赛前准备,我们互相协助,做好会场的布置,各部门各干事不仅是做好了自己内部的工作,还有的就是互帮。虽然在本学期我也并没有做到什么很出色的工作,只是,我的主动性和积极性比之前更高了。但即使是很琐碎的.事情我也没有逃避,有时候它就是要搬搬座椅,这其中就有许多许多的乐趣。每次工作,我们都比较勤奋,又负责,能按时完成。这是我们肯干,肯付出才做出今天这样的成果!至少,我们与上学期相比——我们更进步了!加油!!!
今天,我们毕竟走了过来了,我们要继续发扬我们做得好的地方,要反省要改进我们做的不足的地方,吸取经验,争取在以后的工作中扬长避短,积累经验。从实际出发,积极、努力做好每次的工作,力争在教训中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作实践中,希望部长及各位干事要不断的努力和探索,在工作中更要创新,因为只有在创新中才能稳步前进,逐步完善自我。我也坚信,以后在每次的活动中如果都能以积极的心态主动的工作,认真务实,我想,我们的部门将是一个更重要的部门,更具凝聚力和战斗力。我们的部门也将表现得更出色,谱写出更加壮丽的篇章。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。只要努力,只要洒下了辛勤的汗水,一定会尝到收获的硕果!
个人年度工作总结 篇3
20xx年,作为财富中心投资顾问,我全面围绕公司和中心年度计划下达的各项工作指标,围绕“以经纪业务为基础,以综合金融业务为突破,以创新改革为抓手”的主导思想开展业务,在上级领导的指挥带领下,在同事们的帮助下,在广大客户的支持下,取得了良好的业绩。现将年度工作作如下总结汇报,并对20xx年工作进行规划设计:
第一,工作业绩和成果。
全年完成现金宝业务推广16个、销售财富4号任务30万、融资融券业务推广客户5个,其中最大的客户个人融资额度达20xx万、举办客户培训课程达十多次。我对客户进行充分全面的了解和分类,从操作理念上分成激进型、保守型、稳健型,从依赖程度上分为完全依赖型、半依赖型、不依赖型,这对我的营销工作有着方向性的指导作用。针对依赖型的激进型的客户,如果操作不好,因其能承担一定的风险,我就想方设法将其发展成做收费账户的客户,那种不依赖型的客户,就偶尔通通电话,保持一定的联系,不要让客户淡忘了我,保守型的客户,我努力将理财产品推荐给他,针对一些大客户,平时不方便打扰,每次联系都要给其留下深刻的印象,就算不聊理财,我也关注其兴趣爱好,谈话尽量拉近距离,并抓住每次可以上门的机会去加强熟悉度。我为所服务的每一个客户都建立了档案,在平时的客户服务过程中抓住一切机会了解客户,更新档案。同时我熟练掌握中心新产品和服务支持的渠道和流程,更好的.为客户服务。
第二, 和愿景。
1. 深入探索CRM项目应用系统的需求、实施、规划,维护投资顾问工作平台和管理系统的建设,根据投资顾问业务发展需求拟定系统支持方案,编写相关业务系统需求文档,与信息技术部及时沟通协商推进系统功能开发与测试,收集、监控应用系统运营情况并优化完善系统,同时认真做好投资顾问工作平台在营业部的应用推广及培训工作。
2.研究客户的投资行为和新产品的开发,使客户的投资需求得到充分满足。本着“用心服务,收获未来”理念服务客户,在平时的服务中进一步做好对客户情况的分析,同时详细的了解产品,发掘产品的特点和优势,将合适的产品积极
的推荐给需要的客户,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
3.找准位置、发现问题和集中攻克问题。提高财富中心的文化建设,减少客户误解与投诉。在增加收益的基础上,率先改变思路,注意工作方法,及时沟通、解决问题,把问题消灭在萌芽状态,力争在证券开户、资产、经纪营销、理财产品销售、品牌策略及双融、约定购回交易,股票质押式购回交易等创新业务方面取得新的进步。
4.积极拓展证券市场营销途径和方法,寻求突破。针对客户具体情况的不同,以客户需求为出发点,为他们开户提供最便利、最及时的服务,激发他们的投资热情。同时,加强理财知识的普及工作,针对客户的需求,为客户定期举办高效率、高质量的投资理财报告会。在利用前期良好铺垫的基础上,继续深耕细作,把营销工作做细、做扎实,作为财富中心业务增长的一个突破口。
总之,在继续保持旺盛的工作意识下,我将紧密围绕公司和财富中心的年度计划目标,利用整体优势资源,满足客户多层次需求,提升客户服务水平,不断总结探索融资融券工作中的心得体会和实践经验,力争促使本职工作更上新台阶!
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