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后勤年终工作总结

时间:2023-04-18 08:35:38 工作总结 我要投稿

后勤年终工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的后勤年终工作总结,欢迎大家分享。

后勤年终工作总结

后勤年终工作总结1

  一、支部简介

  部队党支部共有党员6人,干部党员2名,士官党员7名。尚xx任支部书记,陈亚光、娄彦奇为委员。支部成员均是来自基层中队的优秀分子。

  支部组建接近半年。这段时间里,在支委带领下,各项工作已取得一定成效。

  我们相信,有上级党组织的正确引导作指引、有广大官兵高昂的政治热情作支持,有支部党员较高的政治觉悟作支撑,支委的有效领导作保障,支部定会在前进的过程不断发展、成熟,在思想建设、组织建设和作风建设中取得更大成就!

  二、支部工作指导思想

  思想决定一切的高度,这是我支部支委进行支部建设时一贯坚持的原则。只有支委先提高自身思想认识,统一思想,确立正确、有效的工作思路,才能为支部成员、广大入党积极分子和优秀的团员思想认识上健康、快速的成长提供一片沃土,为支部实现迅速的发展、壮大、成熟提供可能。

  党支部是党的基层组织,加强党支部的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥其战斗堡垒作用,并在工作中不断加强和改善党员的教育管理,充分发挥他们的先锋模范作用是我支部的工作核心所在。对于此,除了日常的基础性工作之外,我们还针对某些常规工作思路中的不足之处,结合支部自身特点,进行一些创新性的尝试,力求把支部建设成为一支富于创造力、凝聚力和战斗力的优秀集体。

  我们的指导思想是:以人为本,系统管理,扎实工作,提高效率。一切服从党的领导是支部工作的首要原则,但各项具体工作的实施中,支部成员的能动性则成为效果的重要影响因素。以人为本,充分考虑广大官兵党员的特点、需要和可能存在的困难,合理把握工作节奏,优化工作模式,对工作的更好完成有很大促进作用。系统管理,包括长短期华体会体育2串1 结合,党支部、党小组管理结合,传统模式与信息化模式结合。长期计划跟进式管理,短期计划即时性总结,缩小管理半径,增加支部工作透明度,向管理要效率。扎实工作,不搞形式主义,不搞包装工程,将积极分子培养、党员教育等工作抓细,抓实,力求做到党员发展保质保量,思想教育入脑入心,社会实践有声有色。有了以上的保障,支部工作将能够有序、高效的开展,从而使用更少的资源(尤其是时间)收到更好的成效。下面是我们的具体工作的做法:

  2、用“三步学习法”提高政治理论学习质量

  从实际中来,到实际中去,坚持“三步学习法”,切实提高理论水平与思政素质政治理论学习是确保党员同志思想先进性的重要同时也是必要的途径,是支部思想建设工作的核心。与此同时,存在的突出问题是政治理论往往比较枯燥,对于以战士党员为主的群体,难以很大程度激发其主观能动性,学习难免流于形式。我支部解决这一矛盾的途径是:以人为本,立足党员自身,研究新颖学习内容与途径,确保学习教育入脑入心。

  在政治理论的学习中过程中往往会让同志们感觉理论知识有“空洞感”。我们思考认为,这与政治理论学习没能与实际很好结合,造成暂时性的“学无所用”所致。对于此,我们认为应该采用泛式学习与重点学习结合的方式,也就是,所有内容普遍学习,实际内容重点展开。在实际工作、生活中抽象与学习材料相关内容,重点展开,并引导大家如何用所学指导实践。让大家体会到学习政治理论的实际意义,激发学习兴趣,借以提高整个政治理论学习效果。

  在学习途径上,我们将理论学习分为三大步骤:“预习”、“学习与讨论”和“复习与巩固”。

  “预习”环节取代了以往形式化、收效低的文件朗读,以更容易接受的方式让大家主动获取有关学习内容的信息,从而提高同志们的参与积极性。“学习与讨论”用主动传播、互动交流代替以往的被动接受信息,让党员以更喜闻乐见的方式进行理论学习。“复习与巩固”为之前环节的重要补充,让大家在学习之后有一个反思总结的过程,巩固学习效果,优化学习内容。实践证明“三步学习法”很好改变了以往部分同志对学习活动重视不够,甚至认为没有必要的想法。更好的激发了党员同志政治理论学习的兴趣和主动性,显著提高了学习效果。

  3、新党员的发展

  新党员的发展,历来是党支部的一项重要工作。保证新党员的`质量,是保持党员先进性的基础环节,甚至,从宏观角度看,这是关乎我们国家和民族的前途与命运。我们认为,从党支部层面保证党员质量,不能仅仅关注预备党员期间的教育工作,而应当系统的,从最初做起,直至党员离开支部将党员情况向下一支部汇报。也就是要以预备党员为中心,做到“瞻前顾后”。我们将提交过入党申请书的同志分成五个层次——入党申请书提交者、入党积极分子、重点发展对象、预备党员、正式党员。首先,做好入党申请书接收工作,这是一切工作的起始。由支委把关申请书质量,对于抄袭的、空洞的、不能适当反映本人入党愿望的申请书予以退回,并进行耐心的教育,使其认识问题所在,并积极改进。第二,年初制定详细的发展计划。第三,做好入党积极分子的教育工作。选派支部优秀的老党员担任入党介绍人工作,由支委定期询问各位同志的考察情况。

  三、支部建设

  深化群众基础地位——把支部建立在广大官兵中把群众,也就是广大官兵作为支部生存的基础和前进的基本推动力是我支部所以成员的共识。

  广大官兵是支部新鲜血液和新生力量的根本源泉,广大官兵的严格、多方面监督是对支部成员的不断鞭策,为广大官兵服务是支部党员“为人民服务”的忠实体现。同时,加强党支部与官兵们的联系,也有助于党员先锋模范作用更好的发挥,增强支部的创造力、凝聚力和战斗力。因此,把稳稳扎根于广大官兵之中有着重要的意义。

  在学习和生活中为官兵树立榜样,尽可能成为官兵中的先锋模范;

  定期组织党课学习活动,与广大官兵共同提高思想认识水平;

  注意观察官兵思想动态,尤其是在部队各个关键时期,对各种变化及时向上级组织汇报,做出积极响应;

  工作上,多帮助有困难的同志,本着“不能让一个掉队”的信念,带动大家共同进步,同时,这也就党员提出了更高的要求;

  生活上,照顾同志,帮助他们克服困难;适当提醒一些同志,帮助他们树立目标,规划生活;适当组织文体活动,丰富业余生活,浓厚集体生活气氛;

  定期汇报责思想情况,定期进行评比,对成果突出的党员和小组给予一定奖励。

  四、支部生活

  组织生活是党员支部生活的重要组成部分,是党员学习、成长的重要途径,是促进党员在组织上入党后进一步在思想上入党的重要推动力,组织生活质量的高低,是支部学习、教育工作成败的关键。我支部在组织生活形式上大胆创新,走出会议室,走向英雄曾经的战斗过的地方。

  今年我们将组织参观学习革命烈士纪念馆,并进行预备党员宣誓仪式。目的在于以先进的历史熏陶广大党员、积极分子革命情操,

  我们有理由相信,随着支部党员、入党积极分子们的思政素质得到一定程度的提高,通过他们带动周围的同志,共同学习进步,支部的思政教育工作将得到较大幅度的推进,整个思政教育工作将被拓展至一个全新的局面!

后勤年终工作总结2

  20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。

  在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

  一、食堂工作

  对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

  为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

  其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

  在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

  二、装修改造工作

  今年,我企多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

  三、水电等维修工作

  我企门店多,本人负责各门店日常的水电等维修工作,在不影响各门店正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、xxx暖气进行分户改造、xxx厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证xxx的.用水用电安全运行。

  除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

  四、存在的不足

  一年来,在xx领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与xx领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

  针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

后勤年终工作总结3

  一、加大人员思想引导,提高优质服务

  引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

  二、巩固6s推行成果,强化基础管理

  梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

  三、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

  以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

  以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的.工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。

后勤年终工作总结4

  本学期即将过去,在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来,我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,达到计划要求,现将本学期总务工作作如下总结:

  一、防寒取暖方面

  在学生开学前,组织司炉人员对全校取暖设备进行全面检修。发现跑、冒、滴、漏现象进行处理,确保教育教学工作顺利进行,完美的结束了取暖工作。

  二、校园绿化美化方面

  1、在x月末组织工人对花池进行翻土、起垄,利用旧学生床拆料焊成楼前阶梯式花架。花池栽串红花xx棵。大花盆栽红牵牛花xx棵。中花盆栽牵牛花xx棵。小花盆栽牵牛花xx棵。定期对花草浇水、施肥、修剪。补栽柳树x棵。移栽松树x棵。清理了原来的玫瑰树墙,重新栽了榆树墙。

  2、操场平整。由于去年修水泥甬路、水冲厕所及化粪池,对操场破坏很大。雇佣铲车对操场进行全面清理,拉出x车建筑废料,把取暖期积攒的炉灰填平了操场低矮处。

  3、在上级领导的关怀下,对我校学生食堂、寝室及取暖设施进行了全面维修,全面提高了学生居住水准,把原来上下床改成大通铺,方便了学生。

  三、后勤常规管理方面

  1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作,保证教育教学工作顺利开展。

  2、做好后勤保障工作,保证各类活动正常有序进行。

  3、好学校设施的维护工作。本着节约的`原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头等。

  回顾一学期的工作,在学校领导及后勤人员的共同努力,不论在后勤服务,还是管理方面都取得了一定的成绩,有些工作受到领导的赞可,并为我校迎接省级标准化学校做出贡献;由于总务后勤工作事务繁杂,还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力,后勤工作今后面临的任务还很多,我们决心大胆探索,不断实践,努力创造新的业绩。

后勤年终工作总结5

  本学年度快要结束。回顾本学年度的后勤工作,在学校的统一领导和具体的指挥下,以党的十八大精神为指导,坚持后勤工作为学校工作服务的思想,结合后勤工作的特点,坚持财经纪律和财务制度,奉行了后勤工作的使命,圆满完成了本学年度后勤工作的各项任务并取得了可喜的成绩。现回顾小结如下:

  一、加强校舍安全管理

  (1)、每月对校舍进行一次安全检查,特别是教学楼。包括墙体、线路等设备、设施,及时发现安全隐患吧,一经发现及时处理。

  (2)、加强校舍的维护、维修。20xx年秋季,投入资金近4万元,对印刷厂男生宿舍进行了室内墙壁的粉刷、翻新、吊顶、对房盖的翻修。

  (3)、改装翻修师生饭堂、厕所地面等。共投资2万余元。

  (4)、适时维修教学楼、工商所男生宿舍屋面漏雨。

  (5)、20xx年春季,投资4万多元改扩建学生路道近400余平米,安装路沿60余米,硬化操坝100平米,新作树池一个7.2方。同时,还重新装修了学校的小花园,对其铺设了小道。

  (6)、本学年度,充分挖掘学校

  二、加强固定资产管理,及时维护维修,及时调整资产账目,做到账目清楚。

  (1)、本学年度,用政府分散采购的方式采购了教师办公室空调、行政办公桌椅2套,添置文柜8个,不断改善教师的办公条件。添置了学生宿舍的搁物架71米,可供674名学生使用的搁物柜,共投资6万多元。不断改善学生的住宿条件。

  (2)、本学年度,每期开学前都对学生的课桌凳、住校生的床、教室的线路等进行定时维修,平时不定时的进行日常维护,确保教育教学所需。

  (3)、对所添置的固定资产及时入账,年终按时调整固定资产账目。

  三、加强财务管理

  (1)、按时报送各种表册。

  (2)、按月进行财务报表,做到账目清楚,钱帐相符。

  (3)、严格执行财经制度,坚持财经原则,保证保障对教育教学工作所需。

  (4)、按时报送各种表册。

  (5)、认真做好学校各类账务的管理工作,包括学校的往来账户、零余额账户、幼儿园往来账户、零余额账户、食堂账户(包括幼儿园)、超市的账目、工会账户、猪场账户等,及时向校长提供资金运转信息。

  四、加强经费的科学管理。

  (1)、合理使用有限的'公用经费。

  (2)、保证政策性经费按时支付到位。

  (3)按时缴纳教师住房公积金和各类人员的社会保障缴费工作。

  (4)、按时发放长瞻人员的生活补贴。

  (5)、及时清理兑现我校相关人员的公务员医疗二次报账经费。

  五、加强对教师的工资管理。按时做好教师的正常工资晋升、岗位工资变动、绩效工资的清理、工作绩效的清理等的报批工作。

  六、认真抓好对学生的免费午餐的申请、报审、免费资金的兑现工作,做到不漏、不重、不误,使免费午餐的政策落到实处。

  七、认真落实好每期贫困住校生的困难补助工作。本年度共办理了966人次的贫困住校生的困难补助兑现工作。做到该享受的人员一个不漏,一个不少。

  八、认真做好学生的保险宣传入保工作并及时办理学生的保险案件。及时支付兑现保险公司对学生的理赔款项。确保学生应该享有的权益得到及时的兑现。

  九、认真做好对困难职工、生病住院职工的住院探望。本学年度共探望生病住院教师15人次。

  一十、保证每期开学所需的教科书、教师用书以及教学用具、用品的正常供给。

  十一、及时向上级教育主管部门报告、请示我校的有关校舍场地的安全和维修改造的相关情况,积极争取有关的政策经费。

  十二、认真准备,接受了教委内审中心对我校原校长李永权同志的离任审计。审计的情况是良好的。财务状况好,坚持财经纪律和财务原则。资料齐备,手续完善。

  综上所说,学校的后勤财务工作,是务实性、时效性都很强的工作。只有树立坚强的“服务意识”和高度的责任感和强烈的事业心,才能紧紧的围绕学校的华体会体育2串1 ,一步一步的开展好学校的后勤财务工作。只有这样,学校的工作做到哪里,后勤工作才能跟到哪里。

后勤年终工作总结6

  本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:

  一、主要做的几项工作

  1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。

  2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。

  3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。

  4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。

  5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。

  6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

  7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。

  8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

  9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动工作总结。

  10、强化了门卫工作。

  二、工作主要表现

  1、食堂工作方面

  食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家xx半人的饭都不愿做,况且这xxxx百人的饭菜如何做?

  开始买菜时我和xxxx人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的.困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。

  每天早上买菜回来,xxxx就开始劈木头、引火做饭,xx老师和xx老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,xx老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,xx炒xx多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续xx个小时的作业,现在还要做饭,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果。

  本学期食堂收入按期初订的xx万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年级,四年级每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如整个一年级组都不错,三年级、五年级以上班级提出表扬。

  2、住宿生方面

  本学期住宿人数最多时达xx多人,本学期有xx左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。

  这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,xx天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像xx老师有时也帮助通侧所,修侧所。

  住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年级,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年级、三年级以上班级提出表扬,最后xx个月六年级也出现了高潮达到了xx人。

  3、小卖店工作

  小卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的xx万xx千元的指标。

  再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同。

  三、存在问题

  1、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决工作总结。

  2、电的浪费现象有待采取措施。

  以上是本学期后勤工作总结。

后勤年终工作总结7

  今年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成明年的工作任务,现将今年的今年工作总结如下:

  1.加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。

  1)、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力。

  2)、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。

  3)、根据公司发展要求,先制定了宾馆、食堂6s推行华体会体育2串1 ,然后完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

  2.增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度。

  以每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的.宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,综合满意度平均达到95.%。

  3.完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全。

  1)、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本。

  2)、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

  4.完善硬件配置,提高后勤服务档次。

  经过前期紧张、有序的准备,新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

  5.制定包厢标准菜谱,提高接待质量。

  为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,我们组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

  6.加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作。

  今年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项;大型窑系统检修4次,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

  7.加强班组人员安全意识。

  坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,今年各项安全工作零事故。

  (一)存在不足:

  1)、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台。

  2)、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高。

  3)、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

  (二)明年工作思路:

  1)、加强规范化管理,完善管理制度

  完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

  2)、加强培训,强化员工队伍素质

  加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

  3)、细化服务措施,提高满意度

  实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工、宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工、宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

  4)、加大人员思想引导,提高优质服务

  引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

  5)、巩固6s推行成果,强化基础管理

  梳理6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

  6)、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

  以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

  以上是我个人的年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。

后勤年终工作总结8

  本学年度,在xx县教育局和中心学校的正确领导下,我园后勤工作继续以《纲要》精神和《幼儿园工作规程》为指导,以全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾为宗旨,围绕幼儿园的中心工作,务实创新、脚踏实地完成了各项后勤工作任务,取得了一定的成绩。现将本年度的后勤工作总结如下:

  一、加强财务管理,严格财经纪律

  建立健全财务管理制度,在财务工作方面,合理使用经费,把每一分钱都有用在刀刃上。坚持做到年初有预算,年终有决算,收支有据,办事有计划,真正做到有章可循,有法可依。在严格财经方面,认真按照财政制度和财经纪律办事,坚持由园长一支笔签字的原则,坚决制止乱收费乱开口和私设小金库,并定期向家长,教职工公布有关的收支情况,合理控制,有计划使用经费。

  二、加强财产管理,提高使用效益

  根据幼儿园工作规程,要创设与教育相适应的良好环境,为幼儿提高活动和表现能力的机会与条件。“良好的环境和设备条件”就是办好幼儿园的一个重要条件。对园内的'财产物资我们都建有固定资产帐卡和领物登记,属于班上固定使用的财产的登记在每个学期开学前交给班主任,期末进行清点后交学校统一保管。同时,定期检查核对设备用具,定期检查及时维修、保证安全使用;对新购物品要建卡、登记入帐,每阶段清点,因丢失及责任损坏由使用人员负责赔偿。

  三、加强食堂的管理,不断提高服务质量

  膳食工作是幼儿园后勤管理中一项非常重要的工作。一年来,我们建立健全了各项膳食制度,《生活制度》、《食堂管理制度》、《幼儿园食堂卫生制度》、《卫生消毒制度》、《厨师岗位职责》等。真正做到每天幼儿食谱多样化,力争做到每周食谱不重复,定期对幼儿生活进行营养分析(每期2次),分析幼儿每人每日营养摄入量、各类食物摄入量、膳食调查总结等;我们始终树立“一切为了孩子”的服务思想,严格执行各项饮食卫生、消毒制度,保证孩子“吃好、吃满意”。合理使用膳食经费,做到收支平衡,定期公布帐目,每日盘库结帐,变化菜谱,保证质量。

  本学期的具体做法:

  1、每月组织召开一次后勤会议,总结每月的工作,对做的不到位的事情提出整改意见,同时布置下月的工作重点。

  2、对厨房卫生每星期进行一次大检查,发现问题及时指出并加以改正,使厨房的安全与卫生得到了保障。

  四、狠抓安全工作,消除不安全的隐患

  我园对一些易产生安全事故的设施,设备采取了事先排查防范的预防措施,把一切不安全因素都处理在萌芽状态。

  针对全国不断出现的校园安全事故,我园加强完善了幼儿园安全保卫工作规章制度。同时还制订了不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。把安全工作放在全园工作的首位。

  1、每学期开学前,幼儿园把安全教育工作作为重点检查内容之一。组织专班专人对园内外进行全面的安全检查。彻底清除安全隐患,让幼儿有一个安全舒适的环境;

  2、开学后,每周组织专班对园设施进行检查,查找园内不安全隐患,包括显在的、隐蔽的,如,开关、电器、食品卫生、消毒,消防栓、灭火器,户外大型运动器械等等,发现问题及时采取措施加以消除,并认真作好记录,为日后的安全工作提供宝贵经验。

  五、蔬菜基地建设和校园绿化美化

  由于我园老师们基本都是未下过地的小姑娘,学生们还都是幼儿的特殊情况,蔬菜基地建设始终是后勤工作的一个难点。为了能充分发挥蔬菜基地的种植和育人作用,我园一直努力探索,加强管理,抓好蔬菜基地建设。使得蔬菜基地不撂荒,每个季节都有相应的收获,各种蔬菜长在地里,最后走上餐桌。

  对校园花木积极护理,组织人员对对景观树木进行修剪,花卉补种、清除杂草。美化了校园,营造了氛围。同时对校园卫生加强了教育和监管,保证校园每时每地的干净、整洁,给师生提供一个较舒适、愉悦的学习和生活环境。

  六、宣传工作

  今年我园宣传工作达到县里10篇以上,受到后勤办的领导夸赞。中心幼儿园校园微信公众平台达到每周6篇以上,包括“校园安全”“保教研讨”“后勤荐文“学生资助”“精准扶贫”等受到中心学校领导称赞宣传工作很扎实。

  七、保教并重,加强幼儿一日生活管理

  为了做好卫生保健工作,本学期来,认真执行《幼儿园卫生保健制度》及《食品卫生法》等有关规定,做好幼儿膳食、疾病预防、卫生消毒管理工作。

  1、重视抓改善幼儿伙食,提高膳食质量。

  2、制定合理的幼儿一日生活作息制度。

  3、坚持严把“三关”,即每天晨检关、每天午检关、每天消毒关。

  4、坚持抓好计划免疫工作。

  5、坚持抓好环境卫生和卫生宣传。

  另外,我园存在以下不足之处:

  1、食堂食品留样盒盖子未及时盖上。

  2、食堂抹布未放在指定地点。

  以上两点属于细节问题,督促到位及时整改,以后也将尽力避免。

  总之,一学期来,全园教职工在幼儿园这个温暖的大环境下,团结协作,为幼儿营造了一个整洁、明净、美丽的的生活和学习环境,为幼儿的安全、健康提供了保障。在今后的工作中,后勤工作人员将加强学习,提高自身的修养,努力改善服务质量,把后勤工作做得更好、更扎实!跨着新的一年,我们应按照“四比活动”(比工作在状态,比勤奋好学,比业务能力强,比家长的态度好)的要求,以更高的热情、更积极的态度投入到工作中去。

后勤年终工作总结9

  又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢命运,让我认识xx,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢xx,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个总结。

  众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

  在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,xxxx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

  在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

  xxxx年是个进步的`一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

  几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

  当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。

  对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下一年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为xx服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

  最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xxxx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

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