企业年终工作总结(通用15篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的企业年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业年终工作总结1
尊敬的各位领导、各位选民:
大家好!非常荣幸我被当选为我市第届人大代表,在此我非常感谢大家的信任与支持!作为一名人大代表,近年来,我始终以***>理论,“三个代表”重要思想以及党的路线方针政策为指导,努力把为人民办实事、谋利益作为履行代表职权的出发点和归宿,以实绩、实效来回报人民赋予的神圣职责,但我始终感到这既是荣誉,更是责任;既是动力,更是压力。荣誉是党和人民对我的信任,压力是肩上的担子重了,责任重了。现在我把一年来的履职情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素养
学习是强根固本之举,不管工作再忙,我都不忘学习,是学习让我掌握了工作的主动权。在学习过程中,我坚持有“位”要有“为”的信念,胸怀“诚”字,抱定“勤”字,立足“实”字,始终把“三个代表”重要思想的学习贯穿于履行人大代表职责的全过程,坚持理论学习和业务知识及其他新知识学习相结合,理论与实际相结合,做到学用结合、学用相长。一是加强政治理论学习,着力提高思想政治素质,以“三个代表”重要思想武装头脑,增强解决实际问题的能力;二是加强法律知识学习,着力提高依法办事,依法行政的'水平。三是加强业务知识学习,着力提高真才实学。教育工作随着经济工作不断深入发展我不断地提高对工作要求,自己需要不断学习充电;另一方面注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。
二、克尽职守,切实履行代表职责
作为一名人大代表,最根本的职责就是为人民行使权利,面对党和人民的重托,我深深体会到,当代表就要履行职责,当代表就要把群众的意愿反映上去。我是这样想的,也是这样做的。本人参与政府对教育管理,协助乡党委政府先后制定并实施了《关于严格控制中小学生流失,切实抓好九年制义务教育》、《禁止任何组织与个人招用应该接受义务教育的适龄儿童、少年就业的规定》。
今年放暑假之前向秦皇台教委领导建议:廉洁执教,坚决杜绝个人有偿补课行为。同时和广大教师认真分析总结了教师有偿补课的弊端:教师个人有偿补课,有损于教师形象,有损于师德,有损于学生健康成长。有了金钱的诱惑,就可以抛弃教师职业规范,就不能一心想着把培养学生成材为己任,就会逐渐失去事业心、责任感。教师个人有偿家教,于学生、于教师、于家庭、于社会,都是有百害而无一利的。旨在督促全体教师廉洁执教,树立良好的教育形象;使全乡教育系统形成争先创优的良好风气,为办人民满意的教育筑牢思想防线。
在日常工作中,我身体力行,积极工作,尽可能避免工作的失误,以防影响代表、教师的声誉,来维护代表形象,同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。平时注重收集乡情民意,时常在下班时间和“双休日”深入到教师中间、家长之间尽可能了解她们的所思、所想、所盼、所愿,积极倾听教师、家长的意愿和呼声,每次参加人代会,积极地把掌握的情况反映上去,做人民群众的代言人。两年来,我们这一届人大代表向人代会提出的“加大政府力度,严格控辍”、“整治学校周边环境”、“留守儿童教育问题”、“秦皇台乡中心街路灯安装”等多个建议被学校、政府采纳,并予以实施。
企业年终工作总结2
在公司领导的关心支持下,20xx年财务部以公司制定的年度方针目标,以成本费用和资金管理为重点,全面落实预算管理,强基础、抓规范,实现了全年账务处理操作规范化,财务管理科学化,企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下,财务部除在完成日常核算工作的同时,加大了对各种资料数据的'统计分析,先后对公司全年任务计划、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈,对公司的各类资产进行清查,为领导经营决策提供了可靠依据,推动了公司财务管理水平,发挥了财务管理在企业管理中的作用,现将20xx年财务部工作总结如下:
抓预算管理
一是做好全面预算工作,按时上报20xx年预算编制说明和报表,使预算工作从编制、反馈、考核、修正,形成良好的闭环运转模式,使公司的目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性,进一步调动全员积极性。
二是与各部门紧密配合,做好各经营网点装车、收入全年预算,落实公司全年经营目标,将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天,并将每天实际装车情况与之对比,纳入考核。
三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标;确保成本费用有序可控不超支,从而达到事前、事中、事后的有效监控。
四是加强资金预算管理,调控合理安排使用资金,确保经营资金良性循环。
抓成本控制
一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平,达到节能降耗的目的,公司将相关管理费用指标下达至各分公司,总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式,达到了良好效果。
二是费用控制抓亮点
在日常费用报销时,严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核,做到一车一帐一核算,日常报销坚持实行单车核算,报销时将派车单随票据粘贴,与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理,杜绝了汽车维修小病大养,弄虚作假现象。在相关部门共同努力下,汽车费用与预算指标相比节约7、95%。
办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度,无入库出库单财务部门不予报销,按部门设立台帐,同时定期进行检查,超过预算不予报销。在相关部门共同努力下,办公费用与预算指标相比节支13、78%。
企业年终工作总结3
20xx年,白腊坪信访办在达竹公司信访办、矿党委高度重视及正确领导下,川煤达竹公司白腊坪煤矿认真贯彻执行《信访条例》,切实加强领导,狠抓责任落实,一丝不苟调处和解决好每一件信访件,信访工作。围绕20xx年信访稳定工作的安排意见,紧紧围绕矿区稳定、和谐发展。20xx年信访工作非常稳定。
一、以健全的组织机构建立信访稳定工作体系
公司根据信访工作需要,作出了《关于调整信访工作领导小组成员的通知》(白司发[20xx]30号)决定,调整后的领导小组由公司经营矿长任组长,信访工作领导小组办公室设在公司办公室,办公室主任分管信访工作,并设置了专人负责信访日常工作,设立了专门的信访办公场地,办公室有明显的信访办公室标志牌,配备了必要的办公设施及设备,墙上悬挂有《关于维护信访秩序的通告》等宣传资料
信访工作关系到稳定发展的`大局。公司出台文件,规范了信访工作有关事宜,形成了稳定的信访工作体系。信访工作首先坚持了责任到位,即坚持分级负责、归口办理,谁主管,谁负责的原则,对信访办公室和涉及信访的责任部门进行了职责分工;其次对信访接待处理程序进行了规范;最后落实了信访工作责任制,确保信访工作件件有着落,事事有回音,有效地防止矛盾激化和扩大。
二、以完善的制度规范信访稳定工作
信访工作关系到党和人民群众的联系,关系到稳定发展的大局。矿党政充分认识到信访工作的重要性,督促建立健全了信访稳定重大决策风险评估机制、职工群众诉求表达机制、矛盾纠纷排查调处机制、扶贫帮困长效机制、信访稳定工作快速反应和突发事件处置机制、基层连队信访代理机制、领导干部阅批职工群众来信机制、信访稳定工作信息汇集分析、督查督办机制、领导干部接访机制、信访工作联合办案机制、信访稳定工作例会机制等十一项制度。使矿信访工作更加制度化、规范化。
三、以宣传学习抓好群众教育工作
矿召开了信访工作例会,会上组织大家学习相关信访条规、党的政策、法律法规,总结、通报、分析近期职工思想动态和信访工作重点;利用广播、报纸、网络自动化办公平台、黑板报、政工例会等形式对上级有关的政策进行了传达、学习、宣传,采取多种形式对十七届四中精神、全国两会精神以及信访工作的法律、政策、规定等进行了宣传,使更多的参加到这方面的学习行列中来,这也是确保职工群众信访稳定、控制上访率的有效途径。积极组织信访工作人员参加上级信访部门组织的培训学习和送外培训。
四、以扎实的基础工作促进信访稳定
矿信访办建立了专门的信访原始资料,内容包括职工群众来访登记台帐、处理台帐、矛盾纠纷排查调处活动情况登记台帐、基层信访信息工作人员登记表、上访老户情况登记表、到上级接访情况登记表、信访工作政策学习宣传登记表、职工群众来信处理笺、来电、来访处理笺。这些都做了相应的管理。以此保证了每一次信访均按照正规信访处理秩序,有登记、审批、处理、回复等。
注重源头治理,防范信访隐患。为将矛盾纠纷化解在萌芽状态,每月排查上报制度,采取逐级汇总上报矛盾纠纷排查、化解情况,重大节日和敏感时期实行24小时值班制度和零报告制度,对排查出的各类矛盾纠纷,根据矛盾种类、发生时间逐项进行明细分类,建立规范化台帐,实现了矛盾纠纷排查调处工作层层落实、各科室负责的良好态势。
五、以稳定的工作实现信访新篇章
20xx年信访工作取得到的成效,关注民生,改善民生生活环境条件,矿区环境卫生及住房都十分干净,从三叉路到井口都进行了绿化,亮化工程做得也到位,还为职工家属提供了锻炼身体的地方。企业民主管理制度也非常得民心,每个月为区队评选出了星级员工,精细化考核公示、工资公开化。矿区的辅助帮困也明显得到了降低,他们都认清了要靠双手努力创造才是长远利益。治安管理也非常到位,现在很少听到偷、盗行为。与地方政府关系要好,比如这次人口普查与渡市政府的协助下圆满完成了工作。
今年来,经过20xx年所有信访职能部门和全体信访工作者的共同努力,信访办目前共接待来电3件,来访4批次、12人,来访人数10批xx人次,并对这些问题进行了排查与解决。无上级接访记录,无进京、赴省及到市集体上访。总体来说,较去年的34批38人次下降了10%,当然这里面不包含其他涉及信访的业务部门和领导接待数量,信访问题的下降主要归功于企业在各项政策上的公开透明和民主管理,同时,也反映了信访办在信访稳定工作上的不足,未采取积极有效的措施,控制好职工群众不通过信访办而直接找领导诉求的问题。
20xx年,我们将进一步努力做好信访稳定工作,为矿区的和谐、稳定、发展贡献力量。
企业年终工作总结4
20xx年这一年是有好处的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节省每一分钱”的观念,专心落实采供工作要点和年初制定的工作规划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节省本钱”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的协作下,20xx年共完成甲供材料设备选购规划88份,新签合同20份,完成乙供材料规划核批价格140份,共计完成材料设备选购规划228份,执行状况良好,较圆满地完成了所担当的任务。现将主要工作状况总结如下:
一、组织实施“阳光选购策略”
公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动理解审计及其他部门监视。
20xx年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相
关人员一齐询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动理解审计监视。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。
二、公开公正透亮,实现公开招标
选购部按工程部和施工单位上报的选购规划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低本钱、爱护公司利益。
三、选购效益全线凸现
实施公开透亮的.阳光选购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都廉价了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节省了100多万的选购资金,直观有效地降低了材料设备选购本钱。
四、监视机制根本构成
做好价格和技术规格分别和职能定位工作,价格务必经采供部和审计部,技术务必经工程部和总工办,构成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置材料,削减工程本钱,提高选购效率,提高企业利润。
五、进一步加强对供给商的治理协调
20xx年采供部进一步加强了对供给商治理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,制定了《选购供给部供方信息表》,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。
同时也利于采供对供给商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。依据公司治理层的最新思维,公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来对待。
由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策共性赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。房地产和建立行业是个相对特别、独立的行业,供给商圈子相对独立,在20xx年工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和治理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和治理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加职责意识,提高完成工作的标准。同时我部门期望公司各个部门出新、特别的想出不断下降本钱和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更层楼奉献出自己的力气。
企业年终工作总结5
治理不是简洁的把人聚拢在一起就行,更要让他们有分散力有实力有动力,把一个人的力气变成集体力气的一份,完成工作任务,这就是治理。
在治理岗位上工作我也知道了一些治理的门道,在一年中我也都是在运用这样的治理方式去治理我部门的其他成员。
一、治理他人先治理好自己
虽然我在企业中有了岗位,成为企业的治理人员,但是我知道,做好自己让大家心服口服才能治理好其他人,在平常的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退,积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带着他们前进,我努力舍命其他人也会跟随我一起拼搏,这是我必需做到的,自己的任务自己做好,公司的规章制度我也一样遵守,和其他同事成员一样都根据法规办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可,让他们心甘情愿的在我带着下去完成任务,我是头也是他们学习的目标,做好自己完成自己的任务是我首先要做的,治理好自己,一些平常的习惯在公司中不消失约束自己,这是一个集体必需要做到的,虽然有些困难,但是却是我们成长的关键,对我们来说至关重要。
二、了解部门成员的需求问题
在部门中我知道要完成我们部门的任务,不是光靠督促就可以的,我必需了解部门成员的真实状况,比方在工作中遇到了什么问题,他们有什么困难之类的我都必需要做好了解明白清晰他们的.困难,只有对症下药才能铲除问题,而不是子啊那里舍命施压,这样只会让员工受不了压力离开,在工作中我一般都会与全部成员一起工作,通过与他们相处了解他们的状况,明白他们的一些详细要求,当成员遇到困哪的时候准时伸出援手帮忙他们,在他们需要帮忙的时候给他们帮忙,生活汇总遇到困难帮忙开解,同事之间闹冲突也需要调整,等通过日常的点滴加强部门的分散力。
三、进行活动或者是聚餐
在工作中我遇到过许多部门成员在部门几乎没有任何沟通,对于部门集体而言这不是一个好消息,由于没有多少沟通就代表没有多少集体荣誉感,想方法加强部门成员对部门的归属感,对公司的认同是一件紧迫的事情,我也始终努力着,在工作中我常常会在休息的时候进行一些活动,或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情,我们部门不需要单干的人,而需要能够为集体奉献力气的人,在平常我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中相互帮忙相互扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已经画上了句号,20xx年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的进展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务,信任在20xx年我们部门能够取得好成绩。
企业年终工作总结6
转眼间,一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己都无法掌握,只能就这样一天一天的过,吃饭、睡觉,一年就这么过去了。
但是我一年来是辛勤工作过来的,为了公司的业绩,我一直十分努力。在年末的时候,我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。
我在四车间工作,岗位是统计,负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作,自19xx年开始从事本岗位以来,每年都能按照领导的安排准确、及时地完成任务。为了将本职工作做好,我于20xx年取得高等教育自学考试财务会计大专学历,并每年按时参加会计人员继续教育,不断学习新知识、新技能,努力提高自己的工作能力。
20xx年对我公司来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中,公司完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近xx人的大车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:
一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于4月份顺利通过gmp认证,这其中也有我的汗水和功劳。
二、我车间拥有员工xx多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的'考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。
三、我车间共有大小设备多台套,有进口的,有国产的,现在产量大,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划,由主管领导批复后送交职能部门,并随时与职能部门联系物品到货情况。
四、我车间主要生产两个剂型,胶囊和口服液,共计7个品种。剂型不同,生产工艺也不同。胶囊是固体制剂,在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库,完成生产过程。口服液是液体口服制剂,在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库,完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解,掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。
现在时全球金融危机的高峰时刻,任何企业都面临着巨大的压力,稍有不慎,一家企业就会倒闭关门,很多人失去工作,连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕,不要被眼前的巨大困难x,相信金融危机很快就要过去,我们公司美好的明天就在明天。
企业年终工作总结7
光阴如梭,我进入xx已经xx月了,从一开始对工作的不适应到此刻适应了这个团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。
财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区别于原先单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提升,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提升工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下XX月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为能为我们节约了时间,还大大提升了数据的查询功能,为财务分析打下了不错的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流动状况等,这些能为商场销售产品订货的.准确性,及时性,资金占比状况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提升的重要途径,为企业决策和管理带给有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提升的部分。
工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体此刻我对进出口业务财务处理的了解,这让我十分幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。
在那里也十分感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一齐成长!一齐进步!
企业年终工作总结8
20xx年在紧急和劳碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进展了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克制了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不准时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的品实现了向同时生产的胜利过渡。顺当完成吨,吨。热处理方面:依据客户的要求,准时请教同行业厂家的相关阅历,对我公司以前传统的退火工艺进展了大胆改良,经过一段时间的试验,一些刚开头接触的高效材料经过处理,产品根本上到达了客户的要求,同时生产部也总结了许多珍贵的阅历。共完成热处理产品吨。新产品方面:器是客户在今年新开发的产品,为了到达客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不准时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产规划,利用闲时间,开发了产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成材料xxkg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量掌握关,利用例会、质量会、班前会及生产过程准时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。依据操作工的流淌量,准时为新职工安排质量、操作技能方面根本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解根本的.产品质量判别方法。依据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以到达满意客户质量要求的目标。
三、设备模具治理方面
在这年的一年里,公司投入资金购置了更加周密的模具和设备,为产品的产量和质量供应了更加有力的保证,虽然大局部设备都是新设备,故障率较低。但我们设备修理人员还是克制了技术力气薄弱的困难、根据设备维护保养的相关文件对设备进展定期检修保养,并且作了相应的记录及具体的设备点检表、模具修理记录、并为每套模具建立了具体的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员治理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新聘请员工许多,共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流淌量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面治理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚决地对各岗位进展岗前岗中的简洁培训,保证新进员工的顺当进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,根本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里,基于行业的特别性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的治理工作之中,能够常常对各岗位员工进展安全学问的教育,培训操作工正确操作生产设备,发觉问题准时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍旧发生了因违反操作规程而造成的恶性人身损害事故,针对此类大事,生产部对全体操作工进展了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进展了严厉的经济惩罚和批判警告。
企业年终工作总结9
今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,xx年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。xx年,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。
一、各项指标完成情况
1、负债业务增势明显。到12月末自营存款余额为万元,较年初新增xx万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元,较去年新增xx万元,完成全年任务的66%。对公存款xx万元,较去年新增xx万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的120%;对公日均存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的161%。
2、资产业务快速发展。xx自营贷款xx万元,较去年新增xx万元,其中个人资产业务xx万元,较去年新增xx万元,完成全年任务111%,对公资产余额xx万元,较去年新增xx万元。贴现累计发生额xx亿元。
3、中间业务稳步推进。全年实现中间业务收入近xx万元,完成全年任务111%;完成国际结算量近xx万美元;信用卡发卡xx张;期缴保险xx万元,趸缴保险xx万元。
二、总结xx年各项业务发展和管理,我们主要采取了以下工作措施
(一)明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。
支行在去年末就对xx年工作目标进行了规划,明确负债新xx个亿,对私存款xx亿,对公存款xx亿;资产新增xx亿,个人资产xx亿,公营贷款xx亿。年初支行再次召开工作会,就xx度全年工作进行统一的部署和安排,对xx年取得的成绩,行长xx室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。
(二)强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到_户。从全年情况来看,支行共计实现新开户xx户,实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订理财方案等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,xx区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近xx个亿。
2、在零售银行业务日常工作中,对xx区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。
二是小区营销:由于支行地理环境,小区营销成为我们的特色,频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传,通过在高档小区山庄的联益活动,对我行产品的大力推荐,使我行的形象深入人心,山庄业主中成为我行客户的便有10户。支行通过“物管收费站”的有效宣传,进驻周遍优质小区,例如xx花园等通过现场开卡、开功能,既达到我行电子业务的宣传,也成功实现揽存xx多万元;
三是大堂营销:大堂经理将大厅精心布置,营造舒适的营业环境和温馨的节日气氛,狠抓服务,对前来办理业务的客户主动引导,对普通客户主要介绍消费积分、自助缴费、消费有奖、网上银行等日常功能,使客户在使用这些功能的同时感受到一卡通的方便。对中、高端客户主要介绍卡、白金卡、信用卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。通过平时存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长,增添节日气氛,聚集大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销,安排客户经理轮流在大堂值班,对大厅的客户进行梳理,达到提升的效果。
本人有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。
虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益匪浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟。
另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。
来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的',要学习的还有很多。
在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
企业年终工作总结10
xx年在各部门的协调协作下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求进展,全体员工齐心协力,坚韧进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热忱、坚韧、向上”的企业精神,大力提倡和践行适应时代进步的经营治理理念,同心同德、真抓实干,根本完成了年度生产经营规划,企业各项主要经济指标均到达了历史最好水平。
公司全年完成产值x万元,比上年同期增长x%;完成销售收入x万元,比上年同期增x%;实现利税x万元,比上年同期增长x%;工业增加值x万元,比上年同期增长x%。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视根底求进展。
安全生产和软硬件根底环境是公司得以生存进展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全治理,准时发觉、消退隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,准时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
xx年,公司在软硬件根底环境建立上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间治理构造已不能完全适应新的进展形势。因此,我们始终在谋划基层一线治理干部的培育和储藏问题。我们通过层层推举、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培育和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培育干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公正、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。
通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推举和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进展了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。假如单纯的从办公软硬件设施来看,我们的`技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
2、克制两大难题,确保任务完成。
从我们原有的厂房面积和根本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此xx年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进展基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不行抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。
我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产逆境,但异地生产也给生产本钱的增加和治理带来了肯定的问题。
所以,租赁厂房不是长期之计,从公司中远期的进展考虑,土地扭转这项工作我们还是要连续做下去的。同时我们也已做好了另一手预备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产治理的思想预备。
企业年终工作总结11
xxxx年,在镇党委、政府的正确领导下,在上级主管部门的大力支持下,__镇企业服务站围绕浏新工组办发〔xxxx〕5号文件目标任务,以服务至上为理念,齐心协力、扎实工作,确保了各项工作完满完成,现将主要工作情况简要汇报如下:
规模工业完成工业总产值26.3亿元,占任务的98%,同比增长13%;完成全社会固定资产投资8亿元,占任务的100%,完成工业投资6.5亿元,占任务的100%;同比增长18%。工业招商1.5亿元。
人才是新型工业化最为突出的问题,企业要创新、实现信息化需高科技人才,效益要提升需高层次管理人才,然而我镇企业中具备这些人才极少。企业办以培训为着力点,积极组织企业参加省、市培训,同时,组织企业开展形式多样的培训活动,全年组织企业负责人、高层管理人员、企业员工培训12场次,培训人员1200人次。
一是做好各种文件的.上传下达,当好调查员、组织员、申报员。积极参加中小企业服务组织各项活动,引导帮助企业申报各种项目。二是继续运营由镇党委书记任顾问、镇长任组长的服务企业直通车,发挥企业家俱乐部品牌效应,以服务热线、网上服务等多种渠道,传递企业服务信息;以限时办结、强化监督、联合审批、金牌服务、联席办公、阳光运行等多项措施,提高办事效率,服务企业直通车运营服务效果明显。今年,企业办组织服务企业直通车、企业家俱乐部开展了银企对接、人才培训、经验交流等多项活动,通过对接__银行,为企业授信1亿元;成功举办萍、浏、醴企业文化节,促进了边贸文化的共同发展;为非公企业解决矛盾纠纷50余起,较为突出的有:义学鞭炮烟花厂与大瑶镇村民土地纠纷;余湾引线工区与村民的土地纠纷,__市金庒鞭炮烟花厂股东内部纠纷,为企业发展起到了保驾护航的作用。
统计工作是上级了解企业生产发展的重要途径,为进一步掌握企业发展状况,我镇党委、政府下达金政发【xxxx】54号文件成立镇统计工作领导小组,明确领导、安排专人负责统计工作,并建立了企业统计网络,统计工作有条絮,达到了及时、准确的效果。按要求每月上报信息,按季上报统计分析,为上级了解企业发展状况和经济运行情况当好参谋。
1、统计工作进一步争取领导重视,建立健全了统计机构,及时完成了各项统计报表及1%全国人口抽样调查工作,在统计规范公目标管理验收中评为一类乡镇。
2、科技、科普工作。加大了对科技创新宣传力度,鼓励企业加大科技投入,举办各种科普培训5次,科技下乡1次,科普大篷车进校园1次,认真筹备,精心组织了相关站办所在集镇人口密集地展开了集中宣传;召开了“科技成就梦想、拥抱智慧生活大讲堂”科普课堂;在市科协的大力支持下,使得我镇科普知识融入了美丽屋场何家大屋。全镇上下形成了爱科学、学科学、用科学的浓厚氛围,并获得__市科普工作先进单位。
3、其他工作,积极完成党委政府交给的各项任务,联村、环境卫生、计划生育以及医保、社保等工作都能够积极投入到其中去,并能够按时按量完成。
我镇新型工业化应围绕“百亿产值乡镇、亿元税收乡镇、十亿元企业”的目标,着力提升烟花爆竹传统产业,引领企业走转型升级之路:引导现有烟花企业加快升级改造步伐,不断提高产品科技含量、增强产品市场竞争力;依托现有出口企业,大力发展对外贸易,继续加大合并重组步伐,力争打造两家十亿烟花企业;在南川河金市社区段河边,打造一个皮鞋制造产业基地,通过招商引资,在规模、技术方面带动本地皮鞋企业发展,促其改造升级;加大高新技术企业__金马新材料有限公司科技创新力度,大力开发硅微粉系列产品,积极培育高新技术企业、大力推进高新技术成果转化,推动高新技术新兴产业特色化、特色产业高新化,使__金马新材料有限公司成为__企业又一领头雁;利用丰富的煤碳矿产资源,加大原石灰冲煤矿技术改造,提高开采技术,降低开采成本,促进企业提升。力争通过以上举措,实现“百亿产值乡镇、亿元税收乡镇,产值十亿元企业”的工作目标。
企业年终工作总结12
今年以来,我xx场坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实xx,坚固树立安全进展理念,夯实根底,细化责任,强化现场监视监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业安康安全治理体系,以法制化、标准化、标准化、系统化的方式推动安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,我xx场未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐社会、打造平安社会,作出了积极的奉献。
我们的工作措施是:
一、建立考核机制,落实安全责任
我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标治理责任书,各部门,架子队“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票拒绝”,凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参与评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,对工作责任心强,发觉较大事故隐患,避开事故发生的有功人员,赐予一次性嘉奖50——100元,鼓舞职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全治理,预防事故发生有积极作用的职工赐予适当一次性嘉奖。并推行人性化安全治理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的治理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“xx场统一领导、单位全面负责、职工广泛参加”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。
二、完善安全治理制度体系,依法标准安全生产治理
分析近期其他兄弟单位事故缘由、教训,对现有的安全生产规章制度进展全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、标准、科学、有效的安全治理规章制度体系,实现了全面依法治理。
三、深化全员安全评价,注意安全教育培训
我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把根底治理、作业现场、体系运行、安全文化建立、教育培训、创新治理、危急源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的.自主参加程度,安全治理水平得到了明显提升。我们注意抓教育培训,加大对各部门负责人、安全治理人员、从业人员、特种作业人员的安全治理学问、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素养。开展了安全治理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全学问学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广阔职工开拓了学学问、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全治理水平,作业人员的安全文化素养。
四、推动专业治理力度,狠抓隐患排查治理
从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业治理,严格监视检查,落实治理责任,重点对我xx场的电器、机械设备、皮带机、放射源、压力容器、工艺等方面组织专业人员进展检查。尤其是龙门吊、提梁机、压力容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式准时通知相关单位进展整改,并跟踪隐患整改落实状况。各队组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患准时整改。xx场专业人员各负其责,对各部门专业治理进展监视、指导、检查和考核,做到了 “双基”治理根底扎实;专业治理支撑有力;综合监管保障有为,为安全生产供应了强有力的专业保证。针对我xx场生产经营活动实际,我们对比适用的法律法规和规程标准,仔细、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,各单位共排查治理隐患60多起,做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。
五、抓好班组日常治理、把握四个关键,开展各种活动
班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从小、从细、从实抓起,不断提高班组长的安全治理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我爱护意识和力量,做好班组安全工作日常治理,抓好了四个关键:一是抓好关键时间二是抓好关键部位(xx场重大危急源)的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的安全。四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护,重点治理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并依据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展 “安全演讲”、 “百日安全” “安全五要素”、安全观摩会、一法三卡”、等形式多样的安全生产活动。注意实效,全员参加,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。
企业年终工作总结13
XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点如下:
一、对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司XX年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。x沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
其次,工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。x新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和 性不强,业务能力还有待提高。
销售市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
XX年
在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。x销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周x,每日;以每月,每周x,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的.销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
xx年计财科在局领导班子的正确领导下,紧紧围绕着本年度卫生工作重点,迅速调整工作重心,在卫生项目工作、落实医改方案任务、财务管理等方面做了大量的工作,现将本科xx年有关工作情况总结汇报如下:
一、紧紧抓住卫生项目建设的主线条,做好项目申报、落实、督察、储备等工作。
1、抓好项目申报工作:今年,是中央实施拉动内需,加大农村基层医疗卫生服务体系建设的第一年,也是福建省实施加强乡镇卫生院建设计划的第一年,卫生项目工作成了本科室年度工作重中之重的任务。20xx年中央及省上下达的我市卫生项目共52个,中央新增投资补助6210万元。其中:县级医院项目3个,中央增投补助4250万元、社区卫生服务中心项目2个,中央增投补助280万元、乡镇卫生院项目34个(含环境整治项目3个),中央新增投资补助1680万元。省发改委下达福建省乡镇卫生院加强建设的土建项目有7个,其中:省级预算内补助资金550万元,xd级危房改造项目3个,省级预算内补助资金170万元。延平、邵武、建阳、建瓯、武夷山等5个县(市、区)的57所乙、丙类乡镇卫生院的基本诊疗设备装备填平补齐省上补助1369万元。此外,闽北卫校、政和中医院,XX市妇幼保健院等项目还争取了中央及省上资金400万元。20xx年全年共争取卫生项目资金8700万元。在全省各地市卫生项目安排的名次靠前。
2、抓好卫生项目的督察、落实工作。卫生项目的落实、督促是确保中央、省上政策贯彻实施的措施。今年,我科在工作任务相当繁重的情况下,仍然注重卫生项目的落实。除了按照省厅要求,每10天或半个月跟踪进度报送进度表外,还注重实地督察,每一个(市、区)都跑过3-4遍,中央及省级项目共52个,我科实地跟踪督促的项目超过了35个。除此之外,还创新监管手段,根据卫生项目点多面广的特点,建立了项目建设进度电子数码库,要求每个卫生项目不定期地发送进度照片到科室邮箱,以便掌握每一个项目的形象进度。对39个中央增投项目和10个省级加强建设项目的进展情况及存在的问题可以做到随时都心中有数。我市抓卫生项目工作的扎实性也得到了省厅的多次表扬。
3、做好项目储备工作。对全市各类医疗卫生单位的建设情况进行了全面的摸底,在此基础上分门别类建立了“XX市卫生项目储备库”,为陆续推出各类卫生项目做好前期准备工作。
4、做好市本级医疗卫生单位公共卫生项目建设落实工作。根据年初局长办公会议的精神,以及本局与市直各医疗卫生单位签订的公共卫生项目责任书,认真落实市本级各医疗卫生单位的公共卫生建设项目,目前,第一医院、卫生监督所、人民医院、二院、血站等市直医疗卫生单位陆续完成了今年的公共卫生建设项目任务。
5、身体力行,切实做到勤政廉洁地承办项目业务。在具体承办项目申报、设备招标采购的工作中,始终绷紧廉洁的弦,我们在科室内部建立了互相通气和提醒的做法,凡涉及到项目申报的一律按程序向局领导报告,在设备招标过程中,有礼有节地对待前来咨询的供应商,积极协调市级设备专家做好乡镇卫生院基本诊疗设备参数,始终坚持遵循公开、公平、公正的采购原则,严格按照政府采购法的相关规定、步骤操作。目前本年度采购结果已经出来,应该说极大地节约了资金。接下去,我科还将全力以赴地把好采购合同的履行关,督促各乡镇卫生院做好设备验收工作。
二、配合出台的医改方案,积极做好相关工作
xx年医改方案出台后,我科认真梳理了其中涉及本科业务范围的工作任务,积极配合省厅做好药品零差率试点单位调查、医疗卫生单位业务量统计分析及其他工作。做好本年度25家县级县以上医疗机构“两费”的测算及考核目标下达工作。做好医改进度表的上报及监测工作,完成20xx-20xx年的全市床位发展规划。
三、遵守财经纪律,做好日常财务管理工作
1、认真编制xx年度预算并做好年度预算执行。将卫生工作的重点和热点在预算编制中得到体现,20xx年争取的年度预算比上一年度有了较大幅度的提高。认真执行年度预算,在日常财务管理中,既要遵守相关财经制度,又要将财政性资金用好、用足。为机关正常运转把好财务关,配合局办公室做好接待费、邮电费、会议费等重点指标的控制,及时向局领导报告资金使用情况,做好相关财务指标、运行情况的分析,做好财务公开工作。本年度机关财务运行平稳有序,资金安全、不出差错。
2、树立服务意识,为基层单位提供优质服务。卫生局作为一级预算单位承担着卫生口医疗卫生单位经费的转拨及财务监督职责。今年起,我科本着服务好基层单位的工作理念,建立了拨款的“绿色通道”,快速拨付基层单位各项经费,今年转拨的市属医疗卫生单位的正常及专项经费2760万元。并实行了将各类款项制成“转拨经费通知单”寄给基层单位等多项服务措施,尽管加大了科室工作量,但是大大方便了基层医疗卫生单位。潜心研究陆续出台的卫生项目政策,及时掌握项目信息,悉心指导基层单位申报项目,梳理卫生项目督察的主要内容,帮助各县(市、区)做好迎接各级项目督察组的准备工作。今年本科室良好的服务态度得到了市直各医疗卫生单位及基层单位广泛的好评。
4、做好财务管理的外部协调工作。保持与省厅计财处、审计、财政、发改委、物价局、会计集中核算中心等职能部门的良好的工作联系,让卫生部门的工作得到相关部门的理解和支持。本年度顺利配合了全省公共卫生资金专项检查、中央及省上多次的卫生项目督察、省审计对我市农村基层医疗卫生服务体系的专项审计,局机关治理“小金库”专项检查等工作。
5、做好公共卫生资金的下达、使用进度管理和全市医疗收费标准管理等工作。今年下达及转拨的卫生专项资金达6746万元。xx年我科由金莲同志为主做的全省卫生财务年报被评为全省第一名。卫生统计工作也得到了省厅的表扬。
四、做好世行贷款的结核病项目财务工作。
按照世界银行贷款的财务管理办法做好债务分割、提款报账、分解配套资金等财务管理工作。今年向省厅、市财政争取专项资金32万元用于全市结核病项目的配套经费。
企业年终工作总结14
20xx年的各项工作已经根本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在公司的工作状况。
我担负东湖馨园工程部工程的一、二标段的工作。工作伊始,工作杂、业务多,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也经常加班加点的熟识自己的本职工作,在短时间内就进入角色并协作领导按纪律做好工程的现场治理工作。在领导有序的组织下,能够轻重缓急妥当的处理各项工作。根本上满意了工程进度及工程质量对我工程部的要求。我的工作除了要仔细负责地处理公司内部工程治理外,为达本钱单位的任务,还要妥当处理与设计、监理、施工单位等外部各方面的关系,与外部建立并保持良好的联系。工程部处在公司的最前沿,虽然突发大事多而繁琐,但我们以“仔细、认真、严谨”的工作作风,精确、准时地处理各项问题。在工作中我都尽职尽责,仔细对待每天的工作,为公司建立用完自己最大的努力。
进入建筑行业已有几年的时间了,总结房产单位甲方代表职责与作用,浅谈以下几点:
一、明确甲方代表的职责与任务及在工程建立过程中的作用
甲方代表是一个常驻工地的治理班子,代表建立单位对工程工程从施工预备到竣工验收全过程实行治理和监视。其主要工作有审查进度规划和施工方案,监视施工单位严格遵守合同,按标准及标准施工,审查“设计技术变更,掌握工程进度和质量,检查安全防护设施,检测或监视送检测原材料和构配件质量,认定工程质量及数量,审核工程报价,签发付款凭证,整理合同文件和技术档案,提出竣工报告,处理质量事故,协调工程各方之间的关系等。质量是企业的“生命”。甲方代表,对工程施工过程的质量进展跟踪检查,负责组织隐藏工程的验收,并对工程实际发生增减状况进展签证,是保证工程建立具有良好的监视机制、确保工程质量和维护甲乙双方(乙方指施工单位)利益的必要措施。
二、必需具有过硬的工程技术专业水平
甲方代表必需具备学习专业学问,重视阅历的积存,练就过硬的推断、解决工程技术问题的力量,这样才能有效地开展工作,完成甲方代表的职责与任务。
(关于这一点,盼望公司领导可以多组织一些进修的时机,学问的更新也是很重要的。)
三、应有一套科学的治理方法与措施
甲方代表应综瞻全局,对工程从施工方案可行性讨论、施工预备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应制定相应的技术治理措施。包括弄清晰施工地点工程地质状况、四周环境、季节、气候及材料供给状况对工程的影响,明确工程任务,并以此作为监视和掌握工程进度、采纳相应的技术措施以及未雨绸缪、作好对各种自然灾难的防范措施的依据;做好图纸会审、技术交底等工作,尽最大可能削减因图纸失误造成的损失;把好材料进场关,严格坚持材料合格方可使用;催促或者亲自进展对工程质量的自检工作,如测定沉降量、测避雷安全等。甲方代表还应依据工程各分部、分项或各道工序的特点制定相应的技术治理措施。如对隐藏工程肯定要跟踪治理;对装饰和门窗工程应以点带面,对各关键工艺以有技术的施工员或技工的现场操作作为示范,引导其他工人进展正确的操作,这样才能保证质量,并留意推广新材料和先进的工艺。甲方代表还要加强对施工队伍的治理,加强职业道德教育。落实责任制,做到每项工作有专人负责,定期召开质量治理现场会,准时解决施工中的有关问题。
四、处理好四种关系,是做好甲方代表工作的重要前提
1.甲方代表与本单位的关系。甲方代表是受建立单位委派负责某项工程施工治理的人员。建立单位主管依本单位的制度赐予驻工地代表肯定的现场解决工程及有关技术问题的权力,并要求其履行职责。作为甲方代表,应充分行使单位主管赐予的权力,仔细履行其职责,到处留意实事求是地维护建立单位的利益。
2.甲方代表与施工单位的.关系。除了监理与被监理的关系外,还有协作、协作的关系,可概括为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、标准对施工活动仔细严格监视之外,对其施工中的实际困难应尽其所能赐予帮忙解决;对施工技术上的问题要当好参谋,不能袖手旁观;对于施工单位的合法利益应赐予爱护。
3.甲方代表与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门,甲方代表必需敬重和依靠设计单位,若对设计的缺乏须提出修改与补充意见,使设计更实际更完善,但必需征得设计单位的同意,作出书面更改通知,施工单位方可执行施工。
4.甲方代表与质量监视部门的关系。质监站对工程进展质量等级核定,是对该工程质量等级和竣工验收的依据。甲方代表在搞好现场治理工作的同时,还应帮助、协作质监部门的工作,充分发挥质监部门权威的作用,遇与施工单位有争议不能解决时,应交质监部门裁决,并请质监部门参与必要的检查,对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施,应协作向施工单位解释,并帮助监视执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明,以取得该部门的谅解与支持。
在目前的工作中,我时刻提示自己,在20xx年的工作中,我要加强自己的治理技巧、提高技术素养、增加办事效率、踏实仔细、不辞辛苦。努力做到工作思路清楚,规划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,常常提出合理化建议,按时或提前完本钱职工作以及领导交办的其它任务。
对于在详细的工作中,我要改静态检查变动态掌握,改事后验收变事先预防。依据工程特点和技术要求,从实际需要动身,确定监理监管的重点工程。如施工现场浇筑第一根框架柱,绑扎第一道梁筋,砌筑、粉刷第一面墙体,支第一根柱模时,我们都要到现场去检查,复核轴线及标高,测量构件、构造的尺寸,这样做能有效防止消失质量问题进展返工的现象发生。如发生质量问题时,对质量问题要进展实质性的处理,准时提出合理可行的处理意见或方案,而不要去强调事故的责任和缘由。这样使施工单位和施工人员情愿接近我们,不讳疾忌医,愿与监理亲密协作,共同提高工程质量。还要做到言行要严谨,说话有依据,给监理、施工单位提建议时要留意把握尺度;时刻留意自身形象和做人准则,严守公司纪律。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。为圆满完成各项工作任务,充分利用工作岗位特点的发挥自身作用,为企业的进展奉献自己的一份力气。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只局限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,争取更好的工作成绩。
企业年终工作总结15
20xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,个人简历严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、严格遵守厂规厂纪,安全生产
无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成企业下达任务
1、班前检查不可或缺。
要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2、做好与中控员的沟通。
中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3、合理的人员分配可以提高工作效率。
窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,热门思想汇报合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4、努力学习提高技术,做好领头羊。
做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些二线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的.共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!
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