实用的年度工作总结锦集10篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的年度工作总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度工作总结 篇1
转眼,送走了xxx年,迎来了xxx年,过去的一年里,财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就xxx年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。
一、执行财务管理规范化。通过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。
二、认真落实固定资产录入。依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。
三、协助配合外审工作。为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合xxxx顺利完成了xxxx年xxxx的工作,为随后xxxxxx年审做好了铺垫。为了配合xxx部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划提供依据。
四、加强对日常工作内容的管理。
1、圆满完成xxx年度财务决算工作,实施报表年报的审计
2、完成xxx年度医院所得税的`汇缴工作
3、顺利实施了xxx年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成xxx年度正常的会计核算和税务申报工作
4、根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料
5、按时并准确填报各类对外统计月报表
6、积极办理其他各项涉税事务
7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理
8、进一步加强了会计基础工作的建设力
针对当前的经济环境,积极推动医院内控管理工作,加强内部审计工作。xxx年工作重点是:积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。
年度工作总结 篇2
20xx年,我局紧紧围绕市委、市政府中心工作,加强电子政务建设,规范政务信息管理,加大网站维护力度,积极推进政务信息公开和政府信息公开,电子政务建设工作取得了较好的成绩:
一、严格政务信息工作制度
(一)加强组织领导。通过成立政务公开、政府信息公开领导小组,进一步明确了信息公开的主管领导和责任人员,加强对电子政务工作的管理。
(二)严格规范程序。加强信息发布管理,严格按照市电子政务办的要求,配备专人负责维护和管理,注重密码安全,不定期更换,严格信息发布审核制度。
二、规范网站信息发布流程
建立了网站管理及信息发布制度,网站信息由专人负责发布。发布的信息一律需要明确是否属主动公开的内容,由具体经办人、科室负责人、分管领导以及信息公开领导小组办公室层层审批,严格把关。坚持业务信息与政务信息公开相结合,认真梳理对外公开发布事项,做到及时公开、及时发布、更新行政工作动态,自觉接受社会公众监督。
三、扎实推进政务信息公开
信息公开、透明是政府工作的必然要求。近年来,我局十分重视政府信息公开工作,围绕局中心工作服务群众,狠抓信息公开机制的完善、公开质量的提高及栏目建设的加强,着力打造阳光政务。健全信息发布工作制度,及时更新公共服务系统知识库内容,积极做好行政权力网上公开透明运行工作。我局充分利用网站公开体育行政执法依据、职权范围和责任等办事职责,完善体育工作受理、审查、处理、答复等环节的程序,保证群众监督权和知情权。及时、准确、规范公开和更新群众关心、关注的热点问题,进一步满足了群众需求,确保信息公开工作规范高效运行。
四、健全网络信息安全保障
为保证系统和网站的安全,安装了正版杀毒软件,采取定期督查和对使用不可靠、不知名的办公软件进行实时监控等措施,加强对办公软件的安全使用。对于涉密计算机则实行专人专用,用户名和密码专人持有等制度。在网络安全方面,增加的入侵防御系统有效地阻止恶意攻击进入网络。在应付突发事件方面,网络系统安装有网闸,做到了内外网强隔离,具备了有效的数据传输和存储安全防护能力。同时,坚持预防为主、科室负责、突出重点、保障安全的工作方针,在单位内部开展防火安全自查活动,消除各类火灾隐患,并对灭火器进行检修和添置;对院内电源线路进行了检查,对检查中发现的电线老化、电路布置混乱、连接不规范的'进行了整改;办公室均有防盗锁,防盗窗,有专人负责安全保卫;并安排24小时专人值班,领导在岗带班,24小时开机,保证通信联络畅通;一旦有突发事件发生,可以及时组织妥善应急处置。
五、20xx年
20xx年,我局将进一步加强电子政务建设,加强政府公文交换阅办系统及门户网站的建设维护,积极推进政务信息公开。
一是认真学习十八届三中、四中全会精神,提升依法行政意识,积极履行社会管理职能。通过加强宣传教育,提高干部职工的依法行政意识,积极履行法律法规赋予体育局的行政管理职责。二是加强作风建设,加大信息的公开力度,进一步提高社会参与监督的积极性,增加政府信息的透明度。三是做好XX市政府公文交换阅办系统及门户网站的日常维护工作,保障系统、网站的安全性和稳定性。
20xx年,我局紧紧围绕市委、市政府和区委、区政府下达的目标任务,以城市精细化管理服务、生态廊道建设和大气污染防治工作为重点,坚持一手抓规范管理、一手抓设施建设,超前谋划、统筹安排,克难攻坚、狠抓落实,使城市管理各项工作逐步迈向规范化轨道。
年度工作总结 篇3
根据市委安排,并结合《市人口和计划生育领导小组关于做好20xx年计划生育三结合工作意见(阆人口领发[20xx]2号)文件精神,结合我局实际,通过周密的安排布署,采取了切实有效地帮扶措施,全面完成了各项目标任务,有力的促进了计生户增收致富,现将具体工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
计划生育“三结合”工作事关群众的切身利益,是统筹解决人口问题的重要抓手,更是人口计生系统重要职责。今年我局开展计划生育“三结合”工作,是在总结过去计生“三结合”工作的基础上,进一步提高认识,加强领导,落实责任,使计划生育“三结合”工作更有创新,更有突破,更有成效。为此,局成立以党组书记、局长为组长,分管副局长为副组长、综合股、文化旅游项目股等负责人为成员的领导小组,负责计划生育“三结合”工作的组织领导、项目规划、资金筹集、监督检查和工作协调。局班子成员和股长负责每人联系1户计划生育“三结合”帮扶新增户,股室成员每人联系2户帮带户。每月到帮扶基地和帮扶户了解一次工作进展情况和帮扶协议履行情况,与帮扶对象结对子,交知心朋友,解决他们的困难和问题。确保计划生育“三结合”工作任务的完成。
二、明确责任,采取有效措施得力。
1、今年,我局计生“三结合”的帮扶单位为江南办事处龙潭村,帮扶基地名称为优质水果基地,今年我局新增帮扶户10户,帮带20户,基地内二分之一以上的计生户参与了主导项目,专业技术培训达到6次,对新增户入户指导达到2次,被帮扶户当年人均收入达8500元以上。这些目标任务的完成,有力的促进了计生户增收致富,有效的转变了群众的生育观念。
2、加强各项优惠政策落实,加大帮扶力度。今年,我局通过制定优惠政策、落实项目等工作给予了帮扶对象切切实实的帮助,在优良品种的引进和农业生产资料上邀请一些专业技术部门的给予了一定指导,同时对新增户和帮带户都给予300——500人资金补助,充分调动帮带户人种植激情,从而全面促进了计生帮扶户生产的发展,营造了“少生快富”的.氛围。
3、抓好生产、生活与生育服务。积极协助区、镇计生部门对基地内计生户开展了“查环、查孕、查病”及生殖保健等方面的服务工作,全年来,被帮扶户中无计划外生育等违反计划生育政策的行为。
三、存在问题及下一步打算。
一年来,我局计划生育“三结合”工作虽然取得了一些成绩,但也还存在一些问题,由于我局资金十分困难,在帮扶力度还显得有些不足,一些基础工作还有待进一步加强等,我局将在今后工作努力加以改进,立足实际,继续加强领导,落实计生帮扶工作责任制,不断探讨计划生育“三结合”帮扶的新思路和新方法,努力完成今年区计生工作交办的各项任务,为实现我区人口资源环境和经济协调发展,促进农民增收致富,作出应有的贡献。
年度工作总结 篇4
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑。在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通。要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备。即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视。就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻。主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造。为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚。热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的.服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
年度工作总结 篇5
20___年对于我个人的发展来讲,是转折性的一年,我从一名行政人员再次回归到教师的角色,从而开启了我职业发展的新篇章。回顾一年来的工作,在各个岗位取得了些许的成绩,也发现了很多不足,现诚恳地向各位领导老师汇报交流。
首先,简单向大家汇报我上半年的工作情况:上半年,我作为学院人事处行政干事,在部门领导带领下,主要做了以下工作
1、负责师资招聘:3月6月,我参加5场招聘会,筛选近百份简历,组织面试10余场,为18名新进教职工办理了入职手续。7月8月,参与集团统一领导部署的暑期招聘,包括引进高层次人才政策制定及各项面试组织工作。
2、5月,由我负责组织科技学院及长城学院共4469名师生参加了普通话测试。
3、6月,由我负责组织了20___年度院级教学名师评选,共评选出3名院级教学名师,加强了教师榜样示范作用。
4、对人事处包括《教职工聘任管理办法》等多项制度进行了修订,使各项部门制度更加规范。
以上是我上半年的行政工作。虽然是双肩挑教师,但是对待教学我秉持认真做好每件事的原则,努力备好课、讲好课,严格遵守师德规范,得到了学生和领导的认可。
9月份,由于我部门两课教学工作的需要,我正式成为了我部门的两课专任教师。对于这个机会,我倍加珍惜,也暗暗下决心:一定要做一名好老师!同时基于领导的信任,委托我临时负责两课教研室日常事务性工作,对此我感觉责任重,挑战大,刚刚加入我们部门,很多情况了解不多,所以我虚心向领导和同事们学习请教,细心体察工作规律,较快适应了工作角色的转变。在次也真诚地向领导和同事们表示感谢!一学期下来,我在我们公共课部的工作有一些收获和感悟。
1、作为教研室临时负责人,工作上我认认真真,一丝不苟,积极主动配合主任、秘书进行教学大纲的制订、两课考试改革方案制定、外聘教师的选定、授课任务安排、试题命定、教材征订等工作;主动做好我教研室的日常教学管理工作,期间积极配合教务处进行期中教学检查;团结同事,集思广益,积极开展教研活动,认真听取教研室每位教师意见,共同推动教研室各项工作的开展。总之,我时刻以一名负责人的本分严格要求自己,不断向其他教研室主任学习,多奉献,少索取。
2、作为一名任课教师,我主要工作包括。
(1)承担500余名本科学生《思想道德修养与法律基础》课程的授课工作,教学中,除了常规理论教学,我尝试开展与课程内容相关的实践教学活动,像爱国颂读活动,学生们参与热情很高,取得了很好的教学效果。在下学期《毛概》授课中,我也会努力探索符合课程需要的好的实践教学模式。
(2)积极开展科研工作。本学期,在李锡英教授的带领和指导下,我及教研室其他教师参与了《马克思主义基本原理概论》精品课程建设。从中,李锡英教授严谨治学,精益求精的品格对我影响很大,是我今后进行科研也要秉承的原则,在此,真诚地感谢李锡英教授的'指导!在教研室日益浓厚的科研氛围熏陶下,我也分别发表了两篇省级学术论文,一篇为第一作者,一篇为第二作者。
3、其他工作
本学期,认真参加教务处组织的青年教师培训活动,做到无一次培训缺席,认真撰写培训活动总结,不断学习反思,以此促进自身教学水平的提高。同时,积极落实学生成长导师活动安排,截止目前,已主动4次联系学生进行谈心,做思想教育工作,对学生在学习和生活中的困惑给予了解答和开导。
总之,这一年下来,觉得自己很充实,收获很大,但也存在一些不足和遗憾:如创造性开展工作的能力有待提高,教学方式方法需进一步探索,科研能力还需要下大力气加强。但是我相信,在以刘主任为首的部门领导班子带领下,在各位优秀的同事带动下,我也会不断进步,让我们一起努力,为开创我们部门辉煌的成绩而共同奋斗!
年度工作总结 篇6
一、严抓德育,把爱洒向全体学生
少先队工作,千条万条,德育工作是第一条,这是我从事少先队工作的深刻体会。俗话说得好,玉不雕,不成器。学生的教育离不开严格的纪律约束,针对小学生是非辨别能力差,自制力不强的特点,应该制订严密的管理制度,对学生进行严格的要求,增强教育力度,提高学生思想认识,促进行为规范20xx年三年级中队工作总结工作总结。 抓好学生的德育工作来推动学生的全面发展,既是少先队工作的一个主要特点,又是少先队工作的基点。我是这样做的:
首先,制订相应严格的班规制度。作为班级学生遵纪守法的'行动指南。上好思想品德课,认真贯彻落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,还制订了《班级公约》、《小组奖扣分(学校工作总结)条例》,通过全面的强化性的管理,全面地评价学生的思想行为,而又用奖励措施,促进学生严格要求,约束自己的言行,做到勇于与不良的现象作斗争,向着健康的道路发展。还制订了《争当优秀少年,从我做起》,这样,即能及时给学生敲响了警钟,又教育学生明辨是非,实施中也收到较好的效果。
在工作中,抓好班级制度的建设,强化各项规章制度,针对小学生的过错行为,按照不同程度进行教育,做到一视同仁。如有的学生喜欢迟到,我就给他们讲关于迟到的故事,让他们引起重视,及时的教育,严格的要求,严格的管理,使学生认识到怎样才能做好,对那些迟交作业、抄袭作业,我会找他们谈心,毫不留情地要求他们改掉,不能出现任何不良的苗头等等。这样,不论是优秀学生还是后进生,同等对待,从不手软,使学生增强了纪律观念,为创建良好的班风提供了基本的保障。
二、注重小干部的培养
每个班都有班干部,老师不在的时候,班干部就是班级的核心。我觉得培养干部其实是培养他们的责任心为重点,他们不但要对自己有责任感,也要养成对别人的责任感。每个干部分管到位,这样全班大多数学生都有了自己的任务。少数同学则对他们实行一帮一的政策,学习自觉的和能力较强的同学对他们进行帮助。但是在干部的培养过程中、在日常事务的管理中,也有不少的过失。我会在他们做错了事以后单独找他们谈话,问他们:你觉得这件事你这样做对吗?让他们自己发现错误,总结经验,在以后的工作中才能不犯同样的错误。然后在班队课上强调:这件事发生的原因和经过,而且要让其他学生明白,小干部做错了事也会受到老师的批评,让学生体会到人人平等。但是也要帮助小干部树立他们的威信,如果谁不听小干部的话,就是不听老师的话,那么小干部的责任就很大了。要让各处干部管到位,层层负责
三、培养学生的集体荣誉感
我们都在一个班级里,班级里发生的每一件事都和我们有关。我用一根筷子易折断,一把筷子难以折断的简单道理,培养孩子的集体凝聚力。我们在比赛中让学生懂得合作的快乐;在劳动中让他们一起打扫卫生,尝到劳动的快乐;让他们听同学讲故事、唱歌、读书,去发现别人的美,产生学习的动力,渐渐明白:集体是有你、有我、有他所组成的。我们作为三(7)班的一员,要互相关心,互相团结,互相进取。
总之,少先队应将创造教育贯穿于工作的始终,营造一个良好的创造教育的氛围,使创造教育之花绚丽绽放。
年度工作总结 篇7
20xx年,**市农业技术推广服务中心,按照年初全市农牧业工作会议精神和**各业务站的工作部署,积极主动开展各项工作,具体组织实施了国家和**良种推广补贴、农业部农业科技入户工程、国家标准粮田建设、国家测土配方施肥财政补贴、市农业科技综合开发科技推广等项目;大力推广了五大作物五项核心技术、旱作农业综合节水技术、棚室西瓜嫁接高效栽培技术;重点建设了3个农业技术推广标志性示范村和12个农业技术推广示范村,建立和完善了农业技术推广网站和农业技术推广服务体系运行机制改革试点;完成了以沼气池加燃池为主的沼气池改建示范工作。依托项目实施,完成了农作物新品种、新技术的引进、试验、示范、推广以及农民培训工作;完成了农作物(粮、豆、经济)、土壤肥料、体系建设、农村能源技术推广工作,并取得了显著的效果。项目区,完成示范推广应用项目16个,试验示范项目189个点(次)。应用先进技术推广面积167.9万亩,促进粮食纯增产9.6万吨,总纯增效益2.8亿元人民币。实施项目技术推广面积,占全市农作物播种面积(1,617.5万亩)10.4,纯增产占粮食总产量(农调队数29.5亿公斤)的3.3。
一、重大农业技术推广项目
(一)国家和**良种推广补贴项目
20xx年,承担国家和**良种推广补贴项目三种作物130万亩,其中国家良种推广补贴项目120万亩,**良种推广补贴项目10万亩。项目覆盖全市整个农业主产区,共涉及8个旗(市)场局,79个乡(镇)和农场,725个村和生产队,22,581户。均超计划完成了任务,粮豆总产达168.38万吨,总增产7.3万吨;总纯增收益2.56亿元。今年,是承担国家良种推广补贴项目的`第五年。五年来,从组织、技术、物资和资金等诸多方面,都为农业生产的发展注入了生机和活力。一大批先进、成熟、适用的农业技术,通过综合组装后,得到了有效推广应用。广大农民科技意识、吸纳先进农业科学技术能力,以及农业生产整体科技水平都有了较大幅度的提高。
1、国家高油大豆良种推广补贴项目
计划实施80万亩,实际完成80万亩。分别落实在扎兰屯市、阿荣旗、莫旗、鄂伦春旗、海管局、大管局等6个旗(市)场局的44个乡(镇)和农场,403个村和生产队,10,566户。
补贴品种:蒙豆9、蒙豆12、东农46、合丰40、疆莫豆1号、垦农18。
经测产,项目区高油大豆平均亩产132.4公斤,比非项目区大豆亩产96.1公斤,亩增产36.2公斤,增产37.7;大豆总产达10.6万吨,总增产2.9万吨;总纯增收益0.6亿元。项目区内建立总面积9.2万亩核心示范区52个,其中集中连片千亩以上核心示范区6个,安排高产创建方6个。
2、国家青贮玉米良种推广补贴项目
计划实施40万亩,实际完成40万亩,分别落实在扎兰屯市、阿荣旗、莫旗的25个乡镇(农场),290个行政村,10,865户。
补贴品种:海玉4、海玉5、海玉6、九玉2、克单8。全部为粮饲兼用品种。
经测产,项目区青贮玉米平均亩产量(籽粒、秸杆)3.9吨,其中籽粒产量0.4吨,秸杆亩产量3.5吨。籽粒比对照田372.2公斤,平均亩增产95.4公斤,增产幅度16.4。玉米总产达154.8万吨,总增产3.8万吨;总纯增收益1.9亿元。在项目区内共建立总面积2.2万亩青贮玉米高产核心示范片24个,其中千亩以上核心展示田5个,安排7项试验示范内容。
3、**小麦良种推广补贴项目
计划实施10万亩,实际完成10万亩,落实在牙克石市、额尔古纳市、海拉尔农牧场管理局的10个乡镇(农场),32个村(生产队),1,150户。
补贴品种:龙麦26、龙麦30、内麦19、格来尼。
经测产,项目区小麦平均亩产297.6公斤,比非示范区亩产240.5公斤增产57.1公斤,增幅23.8。小麦总产达2.98万吨;总增产0.6万吨;总纯增收益609.3万元。全市共建立小麦高产核心示范区2.27万亩,千亩核心示范区3个,落实7项试验示范内容。
(二)**五大作物五项核心技术推广
1、大豆垄上三行窄沟密植栽培技术推广
计划实施大豆垄上三行窄沟密植栽培技术推广190万亩,因今春严重的旱情,实际完成140万亩。其中:扎兰屯市完成20万亩,阿荣旗完成20万亩,莫旗完成10万亩,鄂伦春旗完成5万亩,大管局完成80万亩,海管局完成10万亩。经测产,项目区平均亩产138.7公斤,较对照田(垄三栽培)平均亩产104.9公斤,亩增产36.8公斤,增幅为35.1,总增产大豆5,704万公斤。按2.4元/公斤计算,亩增效益88.3元,总增效益1.4亿元。
8月29—31日,在我市召开了全区大豆垄上三行窄沟密植技术推广现场会,通过观摩、交流
年度工作总结 篇8
前言(简单描述上一年度的总体情况)
一、工作总结
20xx年取得成绩(能够列举出来,尽可能的用数字说话) 20xx年不足之处(敢于暴露问题、工作的薄弱环节)
二、来年工作规划
至少写5条对下一年度的计划(要有目标以及达成目标的具体措施);
如: 1、人才培养
目标:主管4-5名,专员15人。
措施:①内部选拔优秀的`师傅,业务、品德兼优,传承公司的师徒文化,让后来人站在我们的肩上去成就他们的人生,起好“传、帮、带”的带头作用,带出卓越的徒弟。
② 招聘方式:与人力资源部沟通,共同招聘引进人才。招聘方法:到各大高校现场招聘、到人才市场现场招聘、通过介绍面试招聘、网上发布招聘信息吸引人才等方式。
③人员士气:树立全局意识、打造科室形象,微笑服务、创新服务。成立内部业务骨干团队,及时引导新进人员的学习、成长;导入PK文化、定期开展评优评先活动;开展多种沟通交流活动,丰富家人业余生活。
回顾过去,我们拼搏奋进,取得显著成就;展望未来,我们任重道远,仍须不懈努力。新的一年,我们以此为契机,按照20xx年度工作规划,确保各项工作稳步、扎实推进。奋力开创仓储管理新局面!
财务部仓储管理
朱宝起
20xx年x月x日
年度工作总结 篇9
20xx年是**有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功,充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终出发点,大力加强人事劳资工作的管理力度,充分利用内外部人力资源,建立健全灵活多样的用工机制,使公司出现了“士气旺盛,人心思进”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作,主要体现在以下几个方面:
一.建立了法人治理结构,员工结构日趋合理
公司自2月份成立了人力资源中心以来,打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。
1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会,聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘,使工作能力强,业务水平高的管理人才脱颖而出。
2、打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。
3.公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人,其中:全民职工261人,代培工1人,集体工88人,劳务工128人,临时工80人。其中:机关63人,安装分公司136人,路桥分公司39人,防腐分公司32人,恒达分公司88人,运输分公司98人,建筑分公司8人,嘉胜分公司6人,租赁分公司37人,人力资源中心51人(其中:借调和单干23人),通过双向选择,已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理,大专以上文化程度有65人,中级职称15人,技师5人,电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化,充满了活力,年龄在21-40之间的有488人,占总人数的84%。
二.推陈出新,认真搞好人事劳资工作
1. 对公司人事劳资业务流程进行再造
根据公司原人事劳资业务流程,结合有限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个,下发文件4个、公务通知6个,使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。
2.认真做好员工工资和奖金的发放工作
面对公司生产人员分散,工资发放有一定困难,我们针对不同情况采取不同的办法,保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。
20xx年共发放工资442.3万元,其中:机关59.8万元, 安装分公司122.8万元,路桥分公司34.5万元,防腐分公司32.6万元,恒达分公司70.6万元,运输分公司45.1万元,建筑分公司8.6万元,嘉胜分公司8.3万元,租赁分公司35.4万元,人力资源中心24.6万元。
20xx年共发放奖金588万元,其中:机关62.4万元, 安装分公司195万元,路桥分公司60万元,防腐分公司48万元,恒达分公司115.7万元,运输分公司34.1万元,建筑分公司13.2万元,嘉胜分公司6.6万元,租赁分公司49.4万元,人力资源中心3.6万元。
3.认真做好员工工资的套改工作
根据总公司的要求,20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合, 历史原因多,工资套改难度大,问题多,我们在尊重历史的情况下,尽量做到公平合理,使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元,第二次补发工资39.5万元。
三.加强绩效考核,制定了合理的办法
为了充分发挥**有限公司整合重组的优势,公司以搞活内部分配机制为突破口,以提高经济效益为目的,突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩,并加大对第一责任人的考核与奖惩力度,从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性,不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力,全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活,绩效考核挂钩。
考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资(管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用),工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩,硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元,实现利润2550万元,工资总额842万元,费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核,对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。
为了正确处理好人事关系,解除领导的后顾之忧,我们积极加强与各部门、各分公司的联系和沟通,及时掌握员工的新情况、新动态,保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定,有什么重要事情及时向领导进行汇报, 使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。
1.加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择,择忧录用”,并认真作好员工的思想工作,让广大员工自觉改变从业观念,自觉提高技术业务水平,通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位,剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。
2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一,对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复,为此我们进行了深入的调查、了解和咨询,细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同,但通过做工作,沟通了大家的思想,稳定了大家的情绪,缓解了员工的矛盾。
3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘,并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员;对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底,并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作,一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧,另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。
4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐心细致的做工作,现办理内部待岗9人,协议离岗5人,还有一部分人员正在寻找新的出路。
总的来讲,通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的改变,自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。
四.认真抓好员工培训,提高了员工整体素质
为了提高公司员工的整体素质,我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来,一方面全体员工的思想观念都有了很大的改变,感觉到压力大了,学技术重要了,使工作积极性有了极大的提高。同时,员工对自身业务水平、技术操作能力的'提升愿望更加迫切,很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际,分别针对不同情况进行了培训,通过培训使一些员工的素质得到了提高,一些员工重新走向了新的工作岗位。
为了抓好培训,公司专门成立了培训领导小组,并结合实际,制定了20xx年度员工教育培训计划,以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有:管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘宣传培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等,培训主要以脱产和半脱产的形式进行,培训人员达216人,员工培训率达到38.7%。
五.建立了新的薪酬与绩效考核体系
公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准,已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际,同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工,挖掘员工的潜力和创造力,提高企业竞争力,尽快实现公司中长期战略目标,公司自整合重组开始,就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组,对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作,对整个体系进行了科学合理的设计,设计时坚持了按劳分配,定岗定薪;坚持了公平性,激励性;坚持了全面改革、兼顾历史;坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来,有望经过董事会审批后,明年贯彻实施。
六.存在的问题和明年的工作思路
当然,我们的工作还有很多不足之处,还要请上级领导给予批评和指正。目前存在的主要问题有:
1.在工作思路上需要进行改进,正确领会领导的意图,并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样,避免各类矛盾的产生。
2.需要建立人力资源储备库,为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度,全面提高员工整体素质。
3.爱岗竟业的精神还不够,需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。
面对明年的工作,我们深感责任重大,要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强人事劳资工作的日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2.随着新的薪酬和绩效体系的出台,宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括:一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作,二是员工定岗定员工作,三是员工级别认定工作,四是工资套改工作,五是绩效考核工作。
3.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;对外积极和外部单位合作,建立适合我公司需要的人力资源储备库,为公司生产经营储备各类人才力量。
4.继续学习“罗文精神”,树立为公司高度忠诚,爱岗竟业,顾全大局,一切为公司着想,一切为大家服务的思想。特别是要热情为基层服务,提高办事效率,为公司全面提升管理水平增砖添瓦。
5.加强和各部门、各单位的团结协作,创造人力资源最美好的环境,去掉员工不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,使公司逐步成为一个最优秀的团队。
年度工作总结 篇10
20xx年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:
(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。
(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。
(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。
(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。
(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。
(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。
(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。
(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。
回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的.认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足。例如:
(1)销售知识技能上有待提高
(2)不能百分百完成销售任务
(3)协助主任管理工作上还有待进步等等
作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀*,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。
我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。
对于20xx年,我算是交了一份合格的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
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