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月工作总结

时间:2023-06-14 14:58:41 工作总结 我要投稿

月工作总结合集15篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的月工作总结,欢迎大家分享。

月工作总结合集15篇

月工作总结1

  四月份,通风科紧紧围绕矿下达的计划为目标,以安全生产为重点,加大职工的安全教育力度,狠抓“三违”的治理工作,在质量标准化工作上下功夫。全面推行精细化管理模式,完善了通风系统、闭墙质量、材料等管理制度和分配制度,加强内部结构调整,努力克服困难,使职工的意识得到了进一步加强;思想素质有所提高,杜绝三违现象的发生;

  四月份工作如下:

  1、对矿井所有的闭墙进行检查并维护,共新增闭墙8处,对局部闭墙维护5处。

  2、对矿井所有的`风门进行检查并维护,拆除原风墙2处,新增风门2处,对局部风门及风门连锁装置维护8次。

  3、对矿井所有的全断面喷雾进行检查并维护,共新增全断面喷雾6处,对局部喷雾维护12处。

  4、对矿井所有的隔爆水棚进行检查并维护,对局部隔爆水棚维护15处。

  5、对井下的巷道冲洗、隔爆水袋维护、巷道卫生累计完成18个工作日。

  6、对43041顺槽与43032顺槽风筒重新吊挂

  6、完成43041顺槽与43032顺槽避灾路线牌板的吊挂。

  7、对井下各地点的风门粉刷

  8、完成井下所有掘进工作面的探放水任务。

  四月份以来我部门工作做的不是很到位,由此通风科做出下月计划

  一、“通风、防尘管理”

  对井下所有的通风实施、防尘设施进行检修。不符合质量标准化的防尘喷雾要回收以及闭强不完善的要重新改进,使的我矿井下通风设施可靠,保证矿井通风稳定。

  二、“资料管理”

  建立健全相关部门检查用的资料,完善三版图五台帐的管理

  三、探水管理

  加强探放水管理,建立健全探放水原始记录,完善探放水台帐管理。

月工作总结2

  时光飞逝,转眼间新学期的第二个月已经结束。回首十月,在不少活动中我们取得了丰富的经验,给我们以后的工作提供了许多便利。在取得经验的同时,也发现了我们工作中存在的许多问题。现就十月份开展的工作进行总结,吸取其中的经验教训,用以指导下一步工作的成功开展。

  一、本月工作总结

  1、社联所有干部无课表的汇总以及张贴,干事工作证的盖章与发放。

  2、帮助各协会招新以及帮助财务部对会员会费的`收缴。

  3、拔河比赛对于社联无课的干部进行到场签到。

  4、帮助协会招新工作,以及帮助财务部的财务收取。

  5、院运会的前期会务工作以及活动后主席台的卫生清扫。

  二、对本部门存在的问题及改进的措施

  1、干事的沉稳度不够,需要更多的磨练。

  2、全局观念不强,做事远瞻性不够。

  三、对下月工作的展望

  1、严格更正部门成员的错误,加强全局观念。

  2、对于工作继续保持之前的热情,相信办公室会更上一个台阶。

  下个月的办公室将以昨天为起点,以明天为新的目标,扎实与今天的每一项工作,从心开始,从新开始,从信开始,开展更多更好的工作。同时,我们也希望得到更多同学的配合与支持,办公室所有成员将会一起准备着为所有协会服务,为每一个同学服务。

月工作总结3

  一个月的时间很快过去,校卫队的所有成员都在忙碌中度过,大家除了做好自己的本职工作外也积极参与到校卫队举办的各种活动,都得到了很大的收获,也从中体验到快乐。具体工作如下:

  一、特色活动

  1、篮球赛:在这次篮球赛中,一、二、三分队都派出篮球能

  手进行了激烈的比赛,我们女子分队也作为啦啦队员为各自所支持的`分队加油。经过几场激烈的争夺,三分队以绝对的优势获得冠军。在赛后也评出了最佳球员和优秀拉拉队员,而我有幸的成为了优秀拉拉队员,我想应该是因为我的声音较大吧。最精彩的一场比赛也是最后一场比赛,这次比赛是新老队员的对决,而我们女子分队也有机会参与到了比赛中去,双方的比分都很高。通过这次比赛各分队成员间的默契感加强,而三分队的夺冠也离不开队员间的密切配合

  2、团训:校卫队所有成员于11月开展了一次团训。在团训中我们进行了一系列的游戏,如:真心话大冒险、团队协作、信任背摔、同心协力等,通过这些小游戏我在各个方面都得到了很多收获,了解到了团队精神、责任、感恩等的重要性。

  3、农家乐:这个月里我们校卫队也成功举办了一次农家乐,这次的成功离不开所有人的努力,特别是我们的刘剑楠学长,不仅要负责活动的策划、地点的选址、材料的选购、还有菜的加工,很复杂、也很辛苦。在这次农家乐里我主要是负责饺子,当看到饺子出锅以及饺子最先被吃完时,我感到很开心,虽然衣服都变白了。饭后,有去唱KTV、打麻将、乒乓球、台球、羽毛球、也有去下棋、还有去烧烤。总之,大家都玩得很开心。

  这个月校卫队举行了很多丰富多彩的活动,让队员们在繁杂的学习和工作之余得到了放松,加深了队友间的感情,也将更有利于今后校卫队工作的开展。

  二、常规工作:

  在本月我们都进行了常规的值班和训练,我们中队也开了几次会议,在会议中队委们指出了我们工作和训练中存在的很多问题。首先,值班训练迟到;再次,不注意形象、办事拖拉不积极;最后,值班不认真,使偷盗事件频频发生。

月工作总结4

  根据国电长源xx发电有限公司安委会办公室关于开展20xx年“安全生产月”活动要求,结合我项目部实际状况,起草下发xxxx电厂项目部《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》,对我项目部20xx年安全生产月活动进行了具体安排。现将本次安全月活动总结如下:

  一、领导重视,组织措施到位。

  为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,项目部主管安全的副经理负责本次安全月活动的组织实施。为提高管理层对安全月活动的重识,在安全例会上组织施工处的主管领导、安全员学习、发动主题为“遵章守法关爱生命”的专题动员会。

  项目部经理在经济上给予安全月活动大力支持,先后多次拨款用于安全月期间的宣传费用,先后制作了主题横幅标示三副(前方办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室),小型标语若干,施工处各现场;警言警句安全签名宣传幅两个,并决定以后每月拿出1000元进行安全流动红旗优胜单位的评选。

  二、开展形式多样的宣传教育活动。

  活动期间我们开展了警言警句安全签名,组织员工进行安全月全员教育考试、参加x煤业杯全国安全生产普法知识竞赛活动,评选安全礼貌流动红旗等形式多样的安全宣传教育活动。针对火电施工的特点,我们收集了高空作业、防触电,防机械伤害,防现场习惯性违章等相关方面的安全知识宣传资料,发放到各作业队,组织其学习。教育员工“遵章守法关爱生命”,提高员工自我防护潜力。透过宣传安全生产月活动,营造浓郁的'安全礼貌施工氛围,从而提高全体员工的安全礼貌施工意识。

  三、以安全月为契机,实实在在解决几个问题

  安全月活动期间各部室、施工处、各级管理人员在安全生产月活动中实实在在地解决几个问题,把安全月落实到实处作为目标。安全生产月活动期间,安全环保部做了超多的工作,解决了一大批问题。先后组织了两项专项安全检查,检查和整改了一批问题,消除危险源。有针对性的做好夏季防汛,防风,防雷工作,确保汛期施工安全;在输煤地道D段南侧由于雨水和动力负荷的影响,导致边坡不稳,我们及时采取措施,用浆砌石做了一个长17.5m,高5~7m的挡墙。

  狠抓高空作业安全管理。针对现场高空作业比较多,危险性较大,我们主要做好三点:

  1、收集、发放相关高空作业资料给各施工队,提高作业员工高空安全知识。

  2、安全投入比例增大,在翻车机室等重点部位安装了安全网,防护护网。

  3、加大对现场反习惯性违章监察力度。要加大习惯性违章的处罚和管理力度工作。

月工作总结5

  本人于11月28日进入福建亿能电力科技股份有限公司,从事行政部储备干部岗位。在进入公司一周时间里,通过参加中层干部月例会,了解了公司现有情况,提出建议一份,在公司领导的支持下,对目前员工手册提出了修改意见,等待公司批准。同时提供xxxx年薪资调查一份。

  由于公司明年业务扩展需要组建核心团队,本人负责参与了技术部,市场部人员招聘工作,参加2场校园招聘会,1场软件园三期招聘会,2场厦门人才网现场招聘会。

  12月份总共收集简历86份,通知面试13人,复试9人。正式录用5人。

  按照公司行政部的安排部署,我公司对组建以来的劳动用工管理状况进行自查,并就劳动用工法律法规、管理制度和实际操作等方面存在的问题进行分析,现将自查、分析情况汇报如下:

  1、公司自组建以来用工和缺工基本平衡,由于明年公司扩展业务,目前在年底组建团队,根据以往经验,厦门人才流动在三四月份,现在公司的人员紧缺形势将更加紧迫,明年二月份公司要推出新产品,技术研发滞后,技术专业的缺员严重。为了公司战略发展的.人才需要,公司对应届毕业生进行了招录。并且建立了技术面试题库,但是由于大学生缺乏实际工作经验,不能在短时间内将理论知识用于生产实践,也不能在短期内解决缺员的问题。我们行政部积极想办法,联系了厦门大学在职老师为学校技术服务,目前基本解决了所存在技术难题,等待进一步合作。为了公司长期战略发展需要,建议公司组建老中青人才梯队,在应届毕业生中挑选优秀人才进行培养,发扬传帮带的人才培养模式,为公司储备人才,满足公司未来发展需要。

  2、随着社会经济的复苏,公司出现招工难的问题。近年来,社会各行业经济复苏较快,对高校毕业生的需求明显增大,从而使得高校毕业生就业形势向好,应届毕业生有了较大的选择空间,加之我公司是专业化公司,所招聘专业有严格限制,造成招工困难;另一方面,由于我公司业务遍布全国部分地区,需要经常出差,很多毕业生出于对工作环境的担心不愿来我公司工作。

  3、对于有多年工作经验的在职人员公司也进行了招录,筛选简历45份,面试13人,复试9人,录用5人。由于我司对专业,行业经验,客户资源限制严格,造成招聘难,另一方面应聘者普遍对于出差补助待遇不满,造成初试后人员流失。再者,我公司初试周期过长,使得部分人员在等待面试期间找到其他工作。还有部分人员在接到公司面试通知后百度公司之后,爽约。

月工作总结6

  六月份,是大班孩子在园的最后一个月了,短暂的六一过得充实而快乐,也是小朋友们最兴奋情绪波动较大的一个月。我对本月的工作总结如下:

  教育教学方面

  本月的主题是《我要上小学》,在各种各样的活动中,都体现出幼儿将要上小学的情况。如《整理小书包》、歌曲《幼儿园毕业歌》、《我会解决问题》等课程。并让幼儿参观了小学,听小学生上课,看小学生做操的情景。这样一来既让幼儿熟悉了小学的环境,又萌发了幼儿对小学生的向往之情。在同时,与幼儿开展了《再见了,幼儿园》的主题活动,通过背书包上学,模拟小学生上课,增强了幼儿入小学的愿望以及小学生学习习惯的养成,。我们大班组还和幼儿一起开展了毕业典礼,孩子们用不同的方式表达了感谢之情,感受到了离别与欢乐共存的气氛。

  生活保健方面

  六月天气多变,忽冷忽热,我们大班幼儿出现感冒、发高烧的'情况情况比较多,叮嘱家长带幼儿到医院去看,随天气的变化给幼儿增减衣服。在幼儿园我们一天都有开空调,在午睡的时候,都让幼儿盖好被子,以免着凉了。在活动后经常提醒幼儿要多喝水,并通过谈话、家园栏等方式向幼儿宣传夏季的保健常识。让幼儿更健康、更活泼。

  安全教育方面

  我对大班幼儿进行《校园安全隐患》、《禁毒》、《预防地震知识》和《暑假期间的安全隐患》等安全教育。通过学习后幼儿能轻松的掌握安全知识,并知道怎么预防安全隐患。从而也加强了幼儿的防范意识。

  家长工作方面

  因为六月老师要统计班上留守儿童的基本信息,我们班所有的家长都积极配合老师的工作,为老师提供需要的信息,我很是欣慰。并且学校开展活动家长都努力配合,家长和老师一起努力做好幼儿的幼小衔接工作,培养幼儿对上小学的向往和兴趣。

  多彩忙碌的六月工作中我们也有很多不足的地方,我们都需要加强改正我们的不足,我们不做最好,只做更好。

月工作总结7

  这学期已经快过半了,我部门认真的完成了院上领导布置的任务,完成了上半学期的工作,现将本部门工作作以下总结:

  一、会议

  (一)本部门召开了两次工作例会,听取各系部在工作中遇到的问题,对本部门工作上的建议,对本月的工作也更加具体化。同时,在会议中,我们指出了各个班级在资料或其他方面存在的问题,让大家意识到问题之所在,并且能够及时的纠正。

  (二)召开部门内部工作例会,加强对部门内部工作的管理,深刻总结我们部门在这段时间的各项工作。

  二、活动

  本月三个班级开展了社会实践活动,从这些活动中,表现出了我们部门的先进性,以及各干事的积极性。在本月的社会实践活动中,活动开展的比较顺利。

  三、存在的问题

  (一)组织方面不严密,对待活动不是很认真。个别班级上交的资料不够及时。

  (二)活动期间,个别班级不守时,纪律与组织不太好。

  (三)个别班级积极性不高。

  (四)个别班在活动的开展上有拖拉现象。

  四、解决的方法

  (一)在以后的活动中,开展活动的各班级尽量将时间调整在周末,或者调在负责自己系部干事没课的时间,以便于院上干事对各项活动的考察,做出相应的评价。避免出现本来一次活动开展很好而因院上的干事未到,不能作出相应的评价,而导致该班该系部得分低的现象。

  (二)在以后的工作中,系干事对开展活动的班级要严格考察,对活动中不足之处及时指出并提出建议。

  (三)系干事多与班级社会实践委员沟通,及时的发现已存在的问题,并及时的`纠正不足之处。

  五、今后的工作方向

  总的来说我们部门五月的工作开展的比较顺利。我们坚信在院团委的领导下,我们部门一定会全力以赴,继续努力做好本职工作,并不断提高我们部门的工作质量及效率,使我们部门的工作朝着更好的方向发展。

  下个月,我部将继续保持良好的工作态度,积极配合院团委的各项工作,并通过不断参加实践活动来锻炼和提高自身,相信在院团总支老师的帮助和指导下,我部门的工作将会更上一个台阶。

月工作总结8

  xx区汪屯乡人民政府新录用公务员,九月是炙热与冷风交织的季节,是艳阳与秋雨交织的季节,是清爽与潮湿交织的季节,是蝴蝶与花草交织季节。收获的九月已过,现将我九月份工作总结如下:

  一、工作开展

  1、传达通知工作

  根据马乡长传达的通知,把“45岁以下有工作经验的村支书或是村主任可以报考乡镇公务员”的通知消息传达到位,让张建忠支书和陈武主任知晓,以免他们错过应有的机会。

  2、不安定因素排查

  不安定因素排查是我们的常规工作,每周我们对社区进行不安定因素排查,维稳综治工作,维护社区稳定,切实做好社区的稳定工作,对安全生产、土地征用承包、产权纠纷、排查上访、干群关系等不安定因素全面进行排查,确保早发现、早化解、早处理,并将排查结果上报综治办。

  3、保持好村委办公大院的卫生

  为了保持好村委办公大院的卫生,每周我们都会对张庄社区委大院进行打扫,保持村委大院的干净卫生。室内卫生,我们做好每天打扫。

  4、社区危房情况调查

  9月中旬接连下了好几天大雨,雨水给社区带来了一定潜在的危害,特别是村里房屋质量不好的家庭。我们连续几天对村里的危房情况作了排查,对于严重漏雨和不能住人的危房赶紧上报到乡政府,请领导作出指示和安排,保障好这些危房家庭的生命安全。

  5、治安巡逻

  治安巡逻也是我们的常规工作。为全方位加强治安防控,维护社区和谐稳定。我们进一步加强治安巡逻组织建设。 按照乡政府综治信访办的指示,我们对社区采取不定时巡逻,在巡逻的过程中,如果遇到邻里纠纷、家庭矛盾的现象,他们会出面调解、劝和,把大事化小、小事化了。经常提醒居民关好门窗、注意防火防盗,加强社区各个角落、街面周边及校园周边等地方的巡逻,确保一方安全。

  6、学习

  9月22日,我们张庄社区开展了学习会,会议主题是加强廉政作风建设。会议以南阳市村干部饮酒事件做教育和学习案例,村干部做到严格要求自己,廉洁自律。

  7、村两委班子整改方案 按照上级要求,9月23日,我们将民主生活会上关于村两委班子和村支书、村主任座谈会讨论呈现出的问题制定相应的整改措施,并将整改措施张贴在村里,供村民监督实施。

  8、贫困家庭留守儿童

  按照上级要求,我们对社区内贫困家庭留守儿童情况作走访统计,在掌握基本情况后作出了相应的'安排,日后定期对这些孩子做关怀,保障他们的健康成长。同时,我给自己制定计划,决定在今后闲暇时间,不定期去看望和陪伴他们,给他们带去快乐。

  9、第三环节教育实践活动 根据区活动办要求,9月29日张庄社区在村委大院进行学教活动第三环节情况通报及群众评判会议,张支书、陈主任、全体党员和“两代表一委员”和群众代表都按时参加。会议结束后,我们将所有材料和影像资料整理完毕后交给办公室存档备查。

  二、工作心得

  9月份,我的工作有值得肯定的方面,但我知道,我还需更多的努力和付出,不但要做好本职工作,同时也要承担更多的责任和义务,做一名名副其实的人民公仆。

月工作总结9

  回顾上个月,在老师和学姐学长的的帮助和支持下,我部门完成了三下乡的初步筹备工作,拟成了详细方案。5月31日协助了华韵汉语社组织的对外汉语教师技能大赛计分工作。下面是本月三下乡筹备会议的具体过程:

  1)5月14日,本部门召开了三下乡第一次筹备会议,分配了各个助理的工作;

  2)5月22日,方案没有通过老师的审核,要求再次修改。会议主要讨论方案的不足和需要改进的地方,各个组员写出各自的策划方案;

  3)5月24日,在上一次会议的基础上,综合各份方案的`优点,统一意见。

  4)5月26日,学姐审核整合后的方案,提出修改意见。大家讨论了方案中的活动安排,并分配各自的任务

  5)5月27日,学姐帮忙检查修改后的总方案,以及各个组员的活动方案。

  6)5月28日三下乡的详细方案初步拟成,并由学姐交给老师审阅。

  在上月工作中存在的最大不足就是工作效率不高。原因在于组员间的默契度不高,难以达成一致意见。此外,助理的工作方法和工作经验欠缺,有待提升。本部门助理需要在以后的工作中多学习多思考,改进自己的工作方法,积累经验。

  随着期末渐渐临近,接下来我部门需加紧工作进度。主要工作有:1.三下乡的申报工作,在6月9号前完成;2.志愿者招募工作,15号前完成。3.志愿者培训工作,20号前完成。4.大新踩点,联系学校。

月工作总结10

  在9月份里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。

  在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

  (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

  (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

  (三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

  (四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

  (五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

  (六)团结、协作,好的团队所必需的。

  自我也还存在一些需要改善之处:

  一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  此外本人还制定了些许计划:

  1、销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的`销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  5、在地区市建立销售,服务网点。

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  以上是我的销售 ,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

  现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

  在此,我十分感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自我满意的成绩单。

月工作总结11

尊敬的领导:

  以下是豪庭项目二月份工作总结及20xx年3月 。

  一、 重点汇报事项:(根据部门日常工作编写)

  经营效益状况:由于我项目属于前期介入项目,开发商是唯一业主,每月服务费是固定合同数已于规定时间内转账。到目前为止,未收到财务反馈有拖欠服务费的情况发生。由于开发商行政部的介入,从2月份起每月的费用表后必须附上本项目的本月考勤记录。

  公共设施设备:本月设施设备方面,由于是前期介入项目,管理区域内只有监控和消防设施两项。监控设施每日都会查看,一直保持良好运行状态;消防设施方面,销售中心和会所共设有四处消火栓,每月都会检查一次并贴有封条。另外根据《建筑消防安全设计规范》在销售中心和会所存在三个防火分区情况下分别配备有6具和4具手提式灭火器。因现处于施工未竣工状态,所有的防火设施设备暂未配齐消防的设施设备。

  人员管理:本月开始进行员工的考核,针对年前临时招聘的新员工进行培训考核再上岗,将业务能力、协调能力以及各方面能力较差的人员列为未达岗位标准进行劝退;本月共劝退1名客服人员、1名管理员领班、2名工作态度散漫、礼貌礼节较差的清洁人员,同时在内部晋升1名管理员领班,重新招聘2名客服人员,3名清洁人员,现时,豪庭的人员已全部到齐。由于2月份是春节假期期间,本项目放假时间较长2月份开展的管理员培训2次,分别是门岗礼仪与交接班交接岗规范和巡逻路线的统一、个人行为规范加强员工服务意识培训;客服部开展1次销售期间接待服务口径的统一化与行为规范的培训;其中还有1次全体员工的总结交流会议。本月针对全体员工日常上班精神面貌情况进行检查和日常工作内容进行考核,同时对新入职的客服人员和清洁人员进行岗前培训,培训内容是业务技能、公司的规章制度、礼仪礼貌。

  对外关系:与开发商沟通非常顺畅,在2月份帮助开发商开展接待任务和接收销售物资,监督销售人员日常接待销售物料用量的工作;跟进项目绿化种植和养护的情况;对工程进度汇报等等情况,于2月份开发商卢小姐沟通确定工地保安宿舍的位置,根据开发商的要求3月份开始陆续将保安宿舍设定于本项目的工地内,方便管理员领班做夜班的抽查工作。

  二、资源配合/支持事项:

  本项目在1月份已正式开盘,在1月份人员紧缺的情况下,2月份项目内部大力进行人员的招聘,在2月下旬已将之前缺岗的人员,招聘齐全;现阶段希望总部各职能部门可以协助项目针对各部门进行专业业务内容的培训,特别是工程技术人员,可以做一个针对性的培训。由其是针对工程技术人员对智能化设施设备的操作和工程问题汇总统计、维修记录、工程台账建立等方面的培训。

  三、质检不合格及整改情况:

  1、质检不合格:本月质量服务不合格事项时环境卫生问题和管理员巡逻记录书写的格式、样板房物品摆放的.情况;⑴分析原因其一是豪庭需做日常保洁的范围较大人员配置不合理,加上2月初清洁部清洁人员尚未到齐导致现有的比较繁重;其二是团队没有配合意识,在保洁人员缺乏的情况下,团队每一名成员都应充当保洁员,在日常的巡查过程中随时发现有保洁问题都应该随手解决。⑵在3月份的管理员培训中统一规范管理员记录表,登记表书写的格式。⑶要求样板房管家增加卫生巡查的次数和通知负责样板房卫生的清洁工在日常保洁中,加强对楼梯卫生的保洁工作。在日常保洁工作中要准备齐全各种工作工具包括工作时要摆放的警示牌。同时,提醒样板房管家要时常注意展示单位的物品。

  2、整改情况:我通过总结交流例会强调了团队要较强配合,不能我行我素,齐心维护好项目的形象,由我做起,要去管理员加强巡查,在平发现卫生问题,马上解决,不能解决的要求报告,不能视而不见。持续推行下去,下个月的质量检查不能再出现各类问题。通过培训增加客服人员业务技能水平,从而使客服人员更加主动有责任心,去完成自己岗位的工作。

  四、下月 :

  1、参加公司月度例会;

  2、跟进尚未维修的工程问题,以及配合开发商工程部对新销售通道的整改;

  3、对客服、管理员开展加强服务接待培训、礼仪礼貌的培训;再通过各方面的测试考核;同时针对全体员工开展消防知识的培训;

  4、对销售大厅、会所、样板房高位玻璃进行全面加强保洁。

  5、将保安宿舍按原计划搬进工地,以便管理员领班夜巡工作。

  6、由于销售中心现阶段鼠疫情况较厉害,向开发商建议做除四害工作下月开始每月进行除四害工作。

  汇报人:xxx

  20xx年3月1日

月工作总结12

  开学以来,热爱教育事业,忠于教育事业,服从领导安排,团结同志,做到互相帮助。这个月里,我认真参加政治学习和业务学习,学习内容有《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《新课程标准》等,通过这些内容的学习,我从思想上进步不小,在业务素质上提升很快。平时工作中,热爱学生,从不体罚和变相体罚学生,生活上处处关心爱护学生。

  一、认真抓好本职工作,不断提升工作能力。

  我担任三年级班主任工作,在这项工作中,我任劳任怨,不讲价钱,和各位任课老师一起共同管理好学生的行为养成、开展好各项德育活动等。

  教学工作上,从不马虎。一个月来,认认真真备课、批改作业,耐心辅导学生,上好每一节课。积极参加教学研究活动,主动听课、评课。积极参加业务学习和听媒体资源优质课,积极撰写教学论文、案例。

  二、珍惜每一刻时间,坚持出满勤。

  这个月里,从不因为个人私事耽误工作时间,没有迟到、早退、旷工现象发生,也没有病、事假现象发生,并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作,积极参加每周星期四开展的教研活动,按时参加每周的例会,准时参加每周星期一的升旗活动。总之,在出勤这方面,我严格遵守了学校的'各项规章制度。

  三、正视不足,以利改进。

  常言道“金无足赤,人无完人”,我在教育教学工作中难免有缺陷,例如:有的教学方法没完全改进,没有与有经验的老师进行探讨;由于性格决定,我不善言谈;对有的留守学生还不够了解等。因此,今后多与老师、学生沟通;注重组织教学,严格要求学生;注重基础知识的落实;运用多种技巧教学,培养学生学习语文的兴趣等。

  总之,对这一个月的教育教学,我兢兢业业地工作,爱岗敬业,在工作中取得了一定的成绩,在今后的工作中,不断总结经验,虚心向他人学习,努力提高自己的师德水平和业务素质,以适应新形势下的教育教学工作。

月工作总结13

  日月如梭,我们迎来了20xx—20xx学年的第二学期。

  3月份学术部进行了以下工作:

  一、 开学初,配合教务办侯老师的工作,顺利完成了管理学院学生的注册。

  二、 配合教务办侯老师的.工作,顺利完成了管院学生补考、重修信息的登记整理工作。

  三、 准时给管院学生下达了四六级考试和补考、调课、比赛报名、xx级创新学分收集和xx级综合测评的通知。

  四、 在学校领导的指导下,开展了xx级综合测评的准备工作,积极回答xx级学委的问题。

  五、 配合教务办王雅文老师关于收集xx级创新学分资料的工作,准时地收齐了xx级格同学关于创新学分加分的电子版和纸质版资料。

  六、 协助外国语学院学术部完成广东大中学生英语口语大赛的宣传与报名工作。

  七、 在管院女生节举行之际,我们学术部的男生们精心准备为女生们送上节日礼物与祝福,增进了相互间的感情。

  3月份以来,我们学术部各成员都在用自己的热情百分百投入到工作中,彼此之间相互关心,相互帮助,营造了良好的工作氛围。

月工作总结14

  时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:

  一、本月工作

  1、招聘工作。本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

  2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

  3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

  4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

  5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

  6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

  7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

  二、存在的问题

  1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

  2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?

  3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

  4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的'去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。

  5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。

  6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。

  ①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。

  ②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。

  ③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。

  通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步!加油!

月工作总结15

  7月份预定计划基本完成,对数据库的研究只能说了解,深入弄还要不少时间,这个是慢工,所以放到长期计划里面,英语方面还要努力,新概念第一册10月份之前解决,预定10月1日开始进入新概念第二册的学习,我平时既然很爱看书,那么有时间多买点英文小说来看,大量的阅读时提高词汇和英语能力的必经之路,没有几百万的英语词汇的输入是无法学好英语的。

  工作方面没有什么特别的。个人生活方面7月份很充实,为自己买了一把小提琴,虽然拉的实在难听,但是总要给自己找一些爱好和兴趣,既然选择了这个爱好,那么就好好玩吧,最起码要能拉出曲子。

  个人情感方面依然是独自一人,常常会感觉到孤独,不过人一定要靠自己,工作和学习可以让我远离孤独感,更可以让我过的充实,俗话说活到老,学到老,年轻的时候多拼多学没有坏处。

  八月份计划,除了英语的学习以外,要主攻虚拟化,目前的`一个主流趋势,估计未来几个月在IT技术方面都要主攻虚拟化方面的技术知识。本月份最让我开心的事,所有的外债都已经搞定,总算可以轻松一下了,从本月份开始,要开始进行理财,有时间多看一些管理方面和财经金融方面的书籍。

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