试用期工作总结(集合14篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的试用期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
试用期工作总结 篇1
20xx年xx月xx日,我应聘成为XXX公司的一员,任职业务部业务内勤。经过两个月的工作实践,从一开始对公司业务完全不懂,到现在开始慢慢熟悉公司的业务,公司的产品等等,个人也在跟随着公司慢慢成长。
作为公司业务部业务内勤,主要负责对整个业务部的工作开展进行工作支持和工作配合,以及协助业务部经理做好业务部日常事务,这两月工作简单总结如下:
1、协助业务人员建立客户信息资料汇总表;
2、负责业务相关资料的信息收集;
3、协助业务经理整理业务部各种资料;
4、编制业务部业务成本统计表单等。
在这两个月工作中,我工作认真、努力,性格开朗,和同事相处融洽,责任感强,基本完成领导交付的工作。当然,在工作中也出现了一些问题,在公司领导的督促下,基本能及时改正。
公司主要从事XXXX方面的`业务,现在公司正处于发展时期,业务开拓是公司发展的关键,公司全体工作人员都应为这个目标而奋斗。公司的工作氛围比较轻松,大家相处起来就像是一家人一样融洽和睦,工作起来也特别有激情有干劲。
在今后的工作中,我会根据自己的优缺点不断进行学习,努力发扬自己的优点,不断学习改进自己的缺点,提高自己的工作能力,充实自己。严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,不断的学习与积累,不断的自我完善,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,为公司贡献自己的一份力量。
总结人:业务内勤XX
20xx年xx月xx日
试用期工作总结 篇2
首先;我非常感谢三个月以来盛康的各位领导对我的信任与培养,以及同事们的关照与帮助。我很高兴能融入到盛康这个和谐的大家庭;通过了将近三个月时间的学习,让我感受颇多;不仅有公司领导对我无微不至的关怀,也有部门同事在学习和工作当中对我的指教和帮助;更有盛康这个大家庭的文化与精神感染和启示着我。这对刚刚入职的我来说,是受益匪浅的,同时也为我以后的职业生涯与人生道路打下了良好的基础。
总结三个月的工作,在思想上,我深刻地认识到,公司的新环境、新领导、新同事,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了仓库日常管理事务与业务操作及橡胶行业的一些基础知识,同时结合自己以往工作经验和专业知识,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身的转变,以崭新的姿态迎接所有工作的挑战。
以下是我三个月中的工作情况:
●学习时间段:
8.15—8.31第一周:主要学习公司规章制度
第二周:熟悉各库员工和了解各库工作行式与状态
9.1—9.30前任主管按排的培训计划进行逐步学习,根据学习和了解的情
况进行分析,发现存在问题,结合以往经历提出建议和整改
措施。
10.8—到今 根据目前管理情况对管理上的问题做出相应管理文件与程序。
(大概在11月上旬可完成)
●三个月的时间,我虽然做了一些辅助工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:、初到公司,无论从业务能力,管理层面上,还是从思想上都存在许多的不足。
3. 了解情况不够全面,提出问题有些还是不符合盛康管理模式。 对公司仓库管理行态还不够充分的了解。 各库物料情况了解的还不全面,需在实际工作中去了解。
4. 与前任主管的沟通不是很好,由于同是一样专业和职务对管理理念还有
相当的分歧。
以上不足之处,需要在工作中实际操作多多学习锻炼,有些问题还需沟通了解。 ●三个月时间说长也不长说短也不短,但对于我来说,新人还有新的想法的。以下是我对以后工作的暂定计划:
1. 仓库实行6s管理,6s管理是建立在5s的基础上的增加安全一项。其内容为:整理、整顿 、清洁、清扫、素养、安全。公司目前也是在对所有部门实行5s管理,可只建立在公司高度层面,没有对各部门工作针对性的5s管理。我的想法是对仓库制定详细的6s管理项目,并严格执行,使6s管理融入日常工作中。
2. 对管辖库区进行区域标示与引导标示进行悬挂,主要是区分库区和引导作用。目前各库没有明显的标示,经常导致送货司机与新进员工无法找到相关要的仓库。这样相关部门就会有些不便也对仓库工作有些意见。我觉的可立即实行。
3. 仓库实行周例会制,主要内容为:汇报已完成与未完成的工作,下达新的工作任务,并明确要求的完成时间。解决工作问题。由于仓库工作与车间工作性质不一样,车间每天都有新的任务下达而仓库的工作任务是不间断的进行。我觉的.周例会是比较合适的。
4. 人员与部分工作分配进行微调,目前仓库员工工作内容比较混乱,一人多职,多职一人的情况。我的想法是,制定详细的岗位职责,使工作有序化,规范化,使仓库工作人员知道,自己的本职工作内容和协助的工作内容。
5. 申请装配安全护栏,(各库货架,通道一侧,用刚管定做)其目的是防止叉车撞击。如果被叉车撞倒货架,可能造成货物倒塌砸伤工作人员等情况。
6.在日常工作中,提出各库仓管工作中不良习惯。并监督改正。
如:a.作业完毕后,清场工作。对用完的工具及时放回原地,不要随便放置或丢弃。
b. 工作中产生的垃圾及时放到垃圾袋里,不要随意乱丢。
c.叉车暂用完毕后,停到不防碍交通通道一侧,叉车叉角平行放置地
面,关毕电源。
d.吃饭时间或下班后要关闭仓库大门或上锁。
e.发现非公司人员或非仓库人员,上前询问来人目的,无事者请出仓库。
f.送发货司机,请不要在仓库内乱走乱看吸烟等。
g.仓库各种检查表,执行力度差,基本成为行式,需严格执行。(消
防检查、叉车保养)
●我有信心成为盛康的一名出色的管理人员,我将不辱使命,不断加强学习专业知识、业务技能和职业操守;同时增强团队协作能力、不断进取;努力让仓库工作在原来基础上更上一个台阶。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起开拓美好的未来!
试用期工作总结 篇3
在工作的这段时间以来,我感受很深,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现总结如下:
一、在本部门工作中
我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
二、工作上
本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的.客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
三、学习上
自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师,在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
但是我也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,同时希望领导予以转正。
试用期工作总结 篇4
通过XX年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月X次的业务学习,每周X的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的X次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在XX年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的`服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。考试吧在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的XX年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
试用期工作总结 篇5
我于xx年xx月xx日通过招聘到公司项目管理部上班。从工程施工单位到工程建设单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对《xx省建筑工程预算定额》也是初次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下:
一、个人情况简介
xx年x月—xx年x月,在xx学校房地系就读工程造价专业;xxx年x月—xx年x月,在xx集团第x工程有限公司从事概预算编审、合同管理、投标经营等工作;xx年x月,参加并通过了全国造价工程师执业资格考试。
二、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的.各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
2、认真学习概预算编制资料。虽然概预算编制的原理相同,但是《xx省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别。因此,我首先对xx省概预算编制资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋,工作效率得到极大提高。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
3、xx集团股份有限公司xx分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久,但是有关竣工资料却很不完整,这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后,一方面积极要求施工单位完善竣工资料。
另一方面利用手中现有的资料计算工程数量,核对各项数据。为准确掌握工程情况,保证计算的准确性,我还特意到现场仔细查看。经过我的努力,目前这项工作已取得了较快的进展,工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全,卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。
试用期工作总结 篇6
进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:
一、项目方面
主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。
1、信号机软件开发
从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
2、防火墙软件的开发
这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
3、交通诱导屏的相关工作
当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作
从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余**领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。
在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。
三、工作态度
给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的'看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。
四、来年工作展望
在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是20xx年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做**地理信息系统方面的内容。
试用期工作总结 篇7
时光飞逝,岁月如梭,转眼间试用期已经过去了三个多星期。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个万物复苏、生机盎然的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——住达房地产,成为了住达房地产普通的一员。感谢公司给了我工作的机会,延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了住达人“海纳百川”的胸襟,感受到了住达人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了住达人的执着和坚定。在对前辈肃然起敬的同时,也为我有机会成为住达房地产的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程。回想在过去的三个多星期里,有初到新工作环境的紧张和不安,也有顺利完成领导交付工作的欣喜,这就好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又很充实。
这三个多星期的.时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。这对刚刚接触新工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的
人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个多星期来的工作情况作一简单总结。
一、思想上
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入房地产开发行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了前期规划内勤日常管理事务及房地产行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战,顺利完成本职工作。
二、工作上
在工作上,我主要从事的是内勤工作。房地产前期规划内勤,对我来说是一个全新的工作领域。工作性质要求自己要经常和合作单位打交道,要善于人际交往。这对于性格偏内向的自己是一个不小的挑战。但是在领导和同事的帮助下,尤其是王经理不厌其烦的教导下,自己已经熟悉了内勤的岗位职责并渐渐掌握了与合作单位协商工作的技巧。当然自己现在离“善于人际交往”的工作要求还有点距离,但是我会不断提高自己的工作能力,尽快胜任内勤这个工作岗位。
在三个多星期的试用期工作中,我主要的工作内容如下:
一是和北京DA建筑设计顾问有限公司的姜所长接触,完成付款前营业执照和资格的确认、首付款的支付和将其做的规划方案送予电子院负责景观设计的谷工审核等相关工作。
二是协助王经理进行首尔园售楼处室内设计等事宜。已完成了合同的签订并归档。
三是在王经理的帮助下完成了首尔园A1、A2组团的户型新旧编号对照表的编写,及户型套数的统计工作。
四是将顾问公司提供的首尔园答客问发予工程监管与审计部回答,并将回答好的答客问发予销售李经理。
五是继续跟进与电子院的补充协议的审批事宜。
三、存在的问题
试用期的三个多星期来,自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善
提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高自己的业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。在以后的工作当中,我要更加严格要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
四、今后努力的方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平和人际交往能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
前期规划部 XX
20xx年xx月xx日
试用期工作总结 篇8
转眼间,我在20xx年的学习和审判已经结束。为了更好的开展接下来的工作,我将对试用期工作做一个全面详细的总结,目的是吸取教训,提升自己,从而更好的做好接下来的工作,完成销售任务和公司交给的各项任务。
一、试用期内完成的工作
1、销售情况
上半年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,xx市场实现销售额xx亿元,回款率xx %;低档酒占总销量的xx%,其中以xx、xx、xx为主销;中档酒占总销量的xx%,主要是xx和xx;其中X月销售额为10000元,占总销售额的xx %;x的月销售额为xx万元,占总销售额的xx %;X的月销售额为xx万人民币,占总销售额的xx%。
2、市场管理和市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行控制和监督,督促执行统一批发价。一定程度上杜绝了低价倾销和倾销商品的发生。
通过对各销售终端的.长期沟通指导,结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的xx价签,使产品的销售价格符合公司的指导价。根据公司对xx陈列的要求,陈列产品,并动员和协助店铺保持产品整洁。店面和柜台干净整洁,对我公司产品的介绍也做了相应的宣传,利用终端货架资源达到品牌推广的目的。
3、市场开发
上半年共开发xx公司31家。一些新开发的网点是xx区的大型超市,我司产品陈列齐全,从低端到高端的酒都不同程度的摆在柜台上;其他新增网点为xx区中小型零售终端,上面的产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣传和推广
为提高消费者对“xx”的认知度,树立品牌形象,进一步打造消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标识,在人流量大、收视率高的地段和生意好的零售点张贴了xx多张海报,并联系广告公司协助制作了xx块广告牌,现已制作了X块广告牌;我们积极有效地执行公司的游客参观政策并统计人数,积极配合公司对xx区客户参观我公司的引导工作。这一系列的工作对公司的历史文化起到了非常好的宣传效果,有效的提升了品牌形象和品牌知名度,也让家乡的人们更好的认识和了解了我们公司。
5、销售数据管理
根据年初公司的统一要求,完善了各类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计,并及时上报销售周报和月报。各种销售数据文件以纸质和电子形式保存,使得月度计划更加客观准确。每月底从经销商、单品、产品结构等几个方面对月度和累计销售情况进行汇总分析,以便更准确、客观地反映市场情况,指导今后的销售工作。
6、市场竞争品牌的调查与统计
根据现有的市场调查统计,xx、xx、xx、xx系列酒是我公司低端产品的主要竞争品牌,特别是在低端简单饮品中,xx、xx系列酒是我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高、市场流通快,极大地影响了我公司的市场份额和市场流通,也为我公司低端简单饮品的推广设置了巨大的障碍。
最近xx公司实行了市场优惠政策:连续或一次性购买xx、xx等系列酒满xx元可得xx套一台,满X万元可得价值xx元的xx套一台。
基于xx个产品的单行X盒,展示X种产品,发送给xx。
二、工作面
虽然我在试用期做了很多工作,但是由于我从事销售的时间比较短,缺乏营销方面的知识、经验和技巧,所以有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自己的业务能力,做好各项工作。
1、努力学习,提高业务素质。
一、花时间通过各种渠道学习营销(尤其是xx营销)的知识,学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法,让你的营销工作有一定的知识支撑。其次,经常向市场上其他行业的公司领导、区域业务、营销人员咨询、交流、学习,让自己从业务水平、市场运作、掌握到人际交往都有很大的提升。
2、进一步拓展销售渠道。
xx市场的销售渠道比较单一,由于这样或那样的原因,大部分产品都是通过流通渠道销售。接下来要在做好流通渠道的前提下,进一步拓展到超市渠道、餐饮渠道、酒店渠道、团购渠道。关于团购渠道的拓展,下半年会在工商、教育、林业这三个系统做更多的工作,系统成员多,接待任务重,会逐步渗透到其他企事业单位。
3、做好市场调研。
对市场做进一步的调查和探索,详细记录各种数据,完善各种档案资料,使一些分析和对策更加科学,弥补经验和感官知识的不足。了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况以及整个xx市场的走势,以便应对各种市场情况,及时调整营销策略。
4、与客户紧密合作,做好销售工作。
协助经销商稳定现有网络和消费群体,改善客户关系,全力拓展销售网络,挖掘潜在消费群体。
最后,希望公司领导在我以后的工作中多多指点和指导!
试用期工作总结 篇9
从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的`工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
试用期工作总结 篇10
转眼间,我走上教师岗位已近一年了。在这一年里,我逐渐适应了学校正常的教育教学生活,融入了西寨中心小学这个集体的大家庭中,从中感悟到了师风师德的重要,体会到了做教师的滋味,更懂得了教师的责任,同时也促使我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现将我本年度的工作做一个简单汇报:
一、积极学习、努力提高政治、师德觉悟
作为一名新上岗教师,我时刻提醒着自己身份的转变。因此,在上岗以来,我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,勇于正视自己,提高自身素质。我深知品德是决定一个人价值的先决条件。良好的师德风尚是个人在教师这一平凡而又崇高的岗位上所努力追求并竭力保持的必备风范。一年来,我始终牢记师德建设要求,在爱岗敬业的总思想的指引下,秉承学校优良作风,在具体的教学实践中对照每一条师德建设要求,努力提升自己的师德品格。我始终谨记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己。在此基础上,时刻以教育政策法规为指导,积极贯彻新型的教育教学方针,使自己的教育教学工作始终行驶在正确、前沿的轨道上。
二、踏实工作、努力提高业务素养
教育教学是我们教师工作的首要任务,在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。认真研究教材,力求准确把握重点,难点。同时,根据学生的认知规律和班级学生的实际情况,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。
2、认真上好每一节课。课后及时对该课做出总结,写好教学后记。
3、有目的的对学生进行辅导。同时,我也关注学生特长发展。
4、坚持听课,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习别人的.优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。努力探索适合自己的教学模式。
5、认真批改作业,作业做到精读精练。有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
加强业务研究,努力提高教育教学水平。
在如今的时代环境里,一个人的知识犹如一粒浮尘,要想更好的立足于社会,必须不断增加知识的广度和深度。工作以来,教学教学中的活动与任务有时让我颇感压力。因此,我深感加强学习与反思对提高自身业务素养的重要性和必要性。在日常工作中,我不忘紧跟时代步伐,充分利用学校便利的网络资源,学习先进的教育教学知识。在班级管理中,也制作多媒体来增加班会课的趣味性。一有空闲,我便经常浏览本校名师及全国各地名优教师的个人博客,学习他人先进的教学方法和教学理念。这一年,是学习与反思的一年,是不断探索教学理念的一年,并且这条探索的道路还将继续往前走,力争走得更远、更光明。
三、班主任工作情况
班主任工作是细小琐碎的,初任班主任的我在班主任工作的道路上,拼命学习着、尝试着。在这个过程中,我也在努力改进着自己的工作:
首先,我在开学初就制定切实有效的班规,培养班委自主管理的能力。其次,还注意关怀后进生、行为偏差生。再者,常规管理是班主任工作的大头,因此,常规管理我也常抓不懈,及时教育学生规范日常行为。现在我班班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现较佳,相信我班已经逐步在向着一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体靠拢。
当然,在一年的工作中,无论是教学工作还是班主任工作,我都觉得自己存在着很多的不足,比如:教学管理工作中不够严格;与家长间的沟通缺乏有效的方法等。
以上是我一年来的工作总结,我会以这一年为契机,尽快地成长为一名合格的人民教师,踏踏实实地做好每一件事情,一步一个脚印的走好以后的路。相信通过自己不懈的努力,用自己的真诚和爱心去对待每一个学生,我会在教育事业中做出更好的成绩,相信在春天花开的时节,我会有更大的收获。
试用期工作总结 篇11
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期即将结束。
在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。的整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力,正确的'判断力,独立完成的能力以及严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好岗位上的工作。
在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,贯彻“终生为念,厚德载医”的宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。
在这个过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。
试用期工作总结 篇12
我于20xx年5月10日至8月12日在————工作,职位是助理专利工程师,主要负责专利撰写及其电子申请答复工作,期间还负责新媒体运营相关工作。
三个月时间匆匆而过,试用期即将结束。回望着三个月,在公司我也受益颇多。下面,我将个人试用期工作总结如下,敬请各位领导提供宝贵意见。
一、学习交流情况
校园期间,我主要从事机械自动化相关专业的学习,虽然转入知识产权行业并主要从事机械相关专利业务,但是隔行如隔山,还是有很多需要学习的地方。
20xx年5月10日进入到了工作岗位,按照公司领导要求跟随高工学习专利相关内容,了解专利行情,学习专利运营状况。期间主要学习了:
1、专利撰写,包括权利要求书,说明书等等,以及附图格式的规格以及修改方法,同时学习了专利技术要点排列组合的方法,将专利保护范围最大化。
2、专利检索,包括国内外专利检索方式,各类代码的具体含义等等。
3、专利电子申请,包括电子账号注册方法和CPC程序使用方法。
4、专利著录项目变更,主要为应用CPC程序进行专利著录项目变更的方法。
5、专利答复,主要为应用CPC程序进行专利答复的方法。
工作之余,根据工作的需要,经常关注知识产权相关讯息,了解知识产权行业动向,学习知识产权法及其相关法律和专利代理人相关知识。
二、思想认识情况
自打进入公司以来,走入了职场,就发现校园生活和职场生活是完全不同的,每个人都应当对公司,对自己认真负责,再没有了督促之师,全靠自觉。任何时候都必须意识到,我处于一个团队当中,应当以方便大家,利益集体为第一意识。同时,及时汇报工作进度,也是工作中最为主要的.一部分,因为工作中每一项任务并不是某一个人来全权完成的,大家是在团队做事,所以汇报工作可以方便领导和同事及时进行下一步的工作部署。
试用期工作总结 篇13
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的`,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
试用期工作总结 篇14
个月的试用期一眨眼就到了最后的时刻,我非常庆幸来到了__公司,对于我这种毕业没多久的学生来说,__公司真的是一个很好的发展平台,在这里我掌握了很多的东西,比起_个月前的我,我感觉我自己不管是思想上还是行为上都更加成熟了。
在这_个月里,最大的进步还是工作上的事情了,这_个月我也开始适应了这份工作,原本的我每天至少加班到_点才能完成任务走人,但现在我能够做到_点钟就下班了,这对我来说可是一个极大的进步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作质量也有一定的保证,在同期进来的人中,我的工作综合起来是做的最好的那个,多次得到了领导的表扬。
思想上也有了很大的转变,原先我是不擅长与人沟通,也不打算跟别人有很深的交流,但工作的时候我意识到了,有些事情只靠一个人是解决不了的,尤其是我的这些新员工,很多方面都需要那些老员工的指点,建立起一个有好的人际关系是非常有必要的。意识到这点后,我尽量多与公司的同事们交流,也正是通过与他们的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了弯路,因此我的效率才很低,通过同事们的指点,改进了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有进步自然也有着不足的地方,虽然我得到了领导的表扬,但我并没有因此盲目自大,通过观察公司的老员工,看清自己与人家的差距。有很多地方我确实是比不上那些老员工,可能是我的心还没有完全放在工作上,每次下班时间一到,完成了工作任务后的我恨不得多长两条腿飞奔离开。但那些老员工就不会这样,就算是完成了任务,到了下班时间他们也不会立刻就走,有的.给自己加了些工作,有的在检查自己有没有出错的地方,这样的工作态度是非常值得我去学习的。
我还有很多需要改进的地方,譬如上班偶尔会因为没把握好时间而迟到,譬如工作上不细心,有时候总有些我注意不到的错误,当然还是因为我有些粗心大意,这些都需要我自己一一改正。但总是来说,这_个月我对自己工作上的表现还算是满意,心里上也没有什么感到不适的地方,在以后的工作中,希望这样的心态可以继续保持下去。
【试用期工作总结】相关文章:
试用期满工作总结11-07
试用期的工作总结10-08
IT试用期工作总结10-25
试用期的工作总结02-10
试用期工作总结04-05
试用期工作总结12-30
it试用期工作总结04-27
试用期内工作总结01-22
试用期工作总结06-12
试用期员工工作总结02-23