【精】年度工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度工作总结1
岁末年初，又到收获盘点之时。在过去的一年里，销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要，在原有的人员编制上，新增了一位销售主任，负责指导各销售人员开展销售工作，并予以检查及跟踪，确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下，销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得，与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。在这一年里我们的具体工作总结如下：
1.对外销售与接待
1)、旅行社和大型团队的销售
xx素有“xx绿宝石”之美誉，地处xx山南麓，xx平原北端。是xx风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光，吸引着全国各地不同的游客。我们与xx各旅行社、xx景区和xx温泉建立了长期友好的合作关系，以保证酒店的团体客源。在此其间，共接待大型团队xx家。每一个团队的到来，我们都有销售经理全程跟踪，并协调酒店各部门，以保证为旅行社客源提供优质的服务，提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户，优质、人性化的服务，也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店，无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。
xx除被誉为xx之乡以外，还是全省的xx之乡。去年x月份的全省xx公开赛在xx圆满举行，去年在酒店连续入住四天，入住房xx间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的xx赛仍在xx举行，前后三次比赛，为期xx天，入住房间xx间，共为酒店创收xx万元。
2)、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售
xx除了是一座旅游城市之外，也是轻工机械之城，国宝xx之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资，xx的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象，采取不同的销售模式，运用灵活多变的销售方式，吸引着酒店的新、老客户。例如：办理有充有送的vip卡，为客户入住消费提供快速便利的服务，共办理vip卡xx张，共充值xx万元。与此同时，我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议，截止年底共签署现金协议xx份，挂帐协议xx份。并在此基础上，新增了签单卡业务，以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时，我们也制定了销售员拜访记录卡，以便及时跟进客户，反馈客户信息，并及时整理归档，维护与客户之间的关系，不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售，从无序工作到有序工作，从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析，并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠，直接赢得了销售业绩的显著回升。
3)、会议销售
酒店拥有大中小型会议室共8间，可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的服务，使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里，我们共接待了大中小型会议共xx场。其中大型会议xx场。中型会议xx场。小型会议xx场。大型会议有：轻机招商会议、xx会议、全省xx会议、全省xx会议等，仅这几次会议为酒店创收xx万元。在这些大型会议中，部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务，加班加点，任劳任怨，工作经常性的延长，即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩，使每一个会议都能圆满完成，客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬，形成了经济效益与社会效益双赢的局面。
4)、宴席销售
酒店的餐饮部相比去年而言，整体都有了质的飞越，听到客户的投诉少了，赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量，并勇于不断创新，接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时，还做好了不同规格的自助餐。这次全省xx会议的自助餐就获得了上级领导的`一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改进和完善，截止到今天，共接待宴席xx多桌。其中，x月x日，xx轻机x总的寿宴创开业以来宴席的规格，我们以一流的服务，可口的味道，优美的环境，无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服，使所有宾客高兴而来，满意而归。
2.对内管理与考核
1)、对内管理
销售部在去年人员编制的基础上，除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位，并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标，做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访，每周利用周五填写客户拜访卡，及时反馈客户信息，确保服务质量和宾客的满意度，保证酒店预算指标的完成。
2)、回款与绩效考核
为了加强销售部的管理，提高员工的工作积极性和主动性，今年特制定了对销售人员的考核方案，实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同，要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细，部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪，确保酒店的流动资金。
3.适时促销，全员营销
销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时，我们推出了一系列的优惠促销活动，答谢新老客户，推出了周一特价房等，还利用淡季之际，深入周边各旅游景点，做团队市场。如：与xx温泉签定了七月-八月的订房优惠活动协议，实施淡季旺做的营销方案。
七八月相比而言是客房的淡季，却是餐饮的旺季。这个时候，我们实施全员营销、绩效提成的方案，大力调动了全体员工的积极性和主动性。仅在七八月份我们共接待升学宴桌，为酒店创收xx万元，占xx升学宴市场份额的xx%。
4.同行合作，互利互惠
今年七月份我们和xx旅游局、xx各旅游景区宾馆合作，以宣传xx风光一行，应约参加在武广的宣传展示，在会展中心递出了我们xx国际大酒店这张名片。会展结束后，有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来，如，此次武汉之行，为酒店取得了一定的外围客源，实现了同行间互利的新销售局面。
5.存在的不足之处
一年的工作，经过酒店全体员工的共同努力，成绩是主要的，但仍不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉过来的反馈意见，有些是各部门自查所发现的。分别如下：
1)、对外销售需要继续加强。
2)、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
3)、有时由于沟通的不及时，信息掌握的不够准确，影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作中要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
年度工作总结2
进入xx年以来，xx煤矿筹建处在煤电公司党政班子的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，用心围绕矿井基本建设这一中心工作，以加速矿井建设为出发点，认真落实“安全、快速、优质、高效、廉洁”的建矿思想，牢固树立“靠一流管理，争一流速度，保一流质量，建一流矿井，创一流业绩，树一流形象”的刘河煤矿理念，以强有力的思想政治工作为保证，团结奋进，务实拼搏，“铁心”抓安全，“铁手”抓质量，克服技术资料匮乏、建设经验不足、多家施工单位立体作业管理繁杂、周边工农关系协调困难等不利因素，提前完成了20xx年基建目标和投资计划，实现了高品质、跨越式的发展，为刘河煤矿早日建成投产，打下了坚实的基础。
一、取得的主要成绩
(一)提前完成计划投资，实现全年安全施工无事故
1、20xx年1―11月份累计完成投资7283.87万元，12月份预计可完成投资586.94万元，全年累计完成投资7870.81万元。
2、现场施工7个施工单位无轻伤以上事故及二级以上非伤亡事故，实现安全、质量双保险。
(二)圆满的完成了刘河煤矿的前期筹备工作。
1、完成了刘河煤矿立项、预可研、可研工作，并透过了有关部门的审查批复。
2、完成了环境、地质灾害、资源利用规划、安全预评价及压覆矿产资源评估，透过了国家有关部门的审查。
3、完成并透过了初步设计、初步安全专篇的审查和审批工作。
4、完成并透过了采矿许可证的办理以及矿井施工组织设计等工作。
(三)矿建工程进展迅速。
1、完成主井表土段掘砌，成井281米，套壁274米，较计划工期提前一个月。
2、副井掘砌延伸至基岩段，成井286米，可比计划工期提前2个月进入套壁阶段，有效的缩短主、副井成井的时间差，有利于二期工程的提前开展。
3、副井永久井架提前安装，为矿井提前投产奠定了基础。
(四)土建施工工期紧凑。
1、3月份工广围墙的胜利合拢，为工广内基建项目施工打下了扎实基础。
2、4月份1260米工广内临时道路铺设完成。
3、5月份汽车库完工。
4、10月份办公楼投入使用。
5、11月中旬A栋宿舍楼交工、职工食堂、永久变电所开工。
6、12月上旬B栋宿舍楼交工。
(五)机电工程超前思考，大型固定设备的提前定货，为05年的机电安装夯实了基础。
1、架设了两回路共计33公里35KV供电线路。
2、完成了临时变电站建设和安装、调试工作。
3、完成了副井永久井架的设计、加工及吊装竖立。
4、完成副井提升机及配套电控部分的定货工作。
5、完成了主井提升系统配套电机、电控部分的订货工作。
6、完成了35KV永久变电所设备的订货和安装施工单位选定并按计划组织施工，预计05元月投入运行。
7、完成了矿井压风方式的考察论证并确定地面不布置压风系统方案。
上述7条都为明年的矿建重头戏机电安装作了必要的前期铺垫。
(六)因地制宜优化矿建方案，既节约了资金，又缩短了矿建周期。
1、利用永久井架进行副井掘砌，减少了部分凿井措施费用，节省了资金，节约了时间，可提前2个月进行运提系统安装，直接创效500万元。
2、主井提升机利用公司闲置设备，节约资金120万元。
3、矿井压风系统采用井下移动压风机供风，减少地面土建和管网布置，可减少投资80万元。
(七)三个礼貌建设协调发展。
企业文化建塑、党建、宣传以及思想政治工作稳步向前。本年度健全了支部组织，成立了工会筹备委员会，建立了以宣传刘河煤矿形象为宗旨的刘河煤矿《简报》，举办了刘河煤矿主、副井开挖两次大型仪式，涌现出了张学仁、曹保权、王文森、张念志、张明亮等一批思想先进、业务优秀的典型。组织了多种形式的劳动竞赛，开展了各种形式的业务培训和技术、思想政治学习活动，提高了职工的思想政治素质和业务素质。
(八)综合治理计划生育工作
社会治安综合治理状况良好，无违反计划生育现象。
二、主要工作和措施
1、完善规章制度，规范员工行为。
筹建处党政班子根据矿井基建阶段的工作特点，在借鉴外地经验，充分结合自身实际的基础上，创造性地制订了一套切实可行的管理规定和实施方法，实行了岗位职责制，并将其标准化、制度化，板牌上墙，做到了人人头上有职责，个个肩上有压力。从总体工程，到施工环节，事事有人管，件件有落实，分工明确，职责清楚。以制度管理人，纪律约束人，使筹建处的各项工作逐步正规化、标准化。
2、铁起手腕抓质量，铁下心肠抓安全
由于基建矿井的特殊性，质量问题往往会造成日后的安全隐患，为了减少投产后各类隐患的发生，筹建处要求员工，把质量与安全之间画等号，抓安全以工程质量为切入点，并落实到一个“严”字上。
用心开展安全质量标准化建设。针对现场施工单位多、员工素质差距大、作业场地相对拥挤等不利因素，筹建处班子明确提出以矿井施工标准化为各项工作的.突破口，大力开展矿井安全质量标准化活动。坚持从现场管理入手，加强自我管理意识，强化质量达标的约束机制。严格按照《基本建设工程质量管理办法》，从设计、施工、原材料进场，到现场监督、工程验收，层层把关。对不合格材料和工程，或退料返工，或清理出场不予验收，加大处罚力度，取得了良好效果。
定期进行安全质量汇报和专项检查活动。每旬逢三组织召开现场协调会，听取各施工单位汇报工程进展及安全质量状况。逢九进行现场安全质量大检查，组织驻矿各施工单位互检，发现问题，及时整改，对重复出现的问题，加倍处罚。
深入开展“跨年度百日安全赛”活动。召开了筹建处全体人员和各施工单位主要负责人会议，贯彻煤电公司、集团公司“百日安全赛”、“跨年度百日安全赛”活动精神，下发了红头文件，成立了领导小组，加大了监管力度。制定了活动目标和措施，悬挂标语，张贴口号，大造安全声势，威慑不安全隐患，有效的把住了质量安全关，杜绝了各类安全事故。
3、围绕主线，突出重点，用心开展各种劳动竞赛活动，努力促进矿井建设。
为了加快矿井建设步伐，确保工程质量，筹建处班子从建矿伊始就确立了土建是基础，机电是重点，矿井建设为主线的工作思路，把抓质量、保安全当作重中之重的工作，并根据矿井建设实际，适时开展了“大干三四五六”和向“主、副井开工献礼”、“安全质量速度三比”等社会主义劳动竞赛活动，取得了良好效果。中煤特殊工程公司冻结处，五月份冻结钻孔进尺13600米，提前26天完成冻结站安装工程，完成计划投资3918万元，完成计划的104.5%。中煤三建公司七十一建井工程处，在9月份主井表土段冻结施工中，单钩提升，月成井151米，创中原地区同类条件同类井型的记录。河南煤炭建设集团，之后者居上，为了弥补图纸晚到两个月的损失，加班加点，赶时间、抢速度，在11月份副井表土段冻结施工中，单钩提升，实现了月成井171米的优异成绩。截至目前为止，主井已经完成套壁，进入基岩注浆施工，副井掘砌成井266米，其它各项工作均超计划提前完成任务。
4、优化矿建方案，减少重复投资，践行“优质、高效”的建矿理念。
基于安全质量的思考，副井冻结延伸50米，副井开挖顺延2个月。为了合理利用时间，保证副井建设的按时完成，筹建处领导透过反复论证，决定大胆尝试提前安装副井永久井架，并用心组织协调设计、加工和安装单位，于9月22日，完成了副井永久井架的安装工作，这样，既节约了时间，又减少了副井临时井架费用，开创了我公司用永久井架掘井的新记录。
充分利用闲置设备，盘活了资产，减少了投资。利用公司闲置绞车加以技术改造，配备电控系统，投入主井提升系统运行，可减少投资120万元。
5、加强党建思想政治工作和企业文化建设。
一是加强了支部建设，完善了党建制度，开展了“三会一课”、中心组学习、礼貌建立等活动，成立了2个党小组，定期召开了民主生活会。二是注重对党的十六届三中全会精神的学习。充分利用周四政治学习日和《简报》，切实加强员工的学习和教育，把握好大会主题，领会透主要精神，明确工作指导方针，践行“三个代表”重要思想，广泛开展爱岗敬业教育，构成合力，挖掘动力，激发广大职工用心献身岗位、建功立业的主人翁精神。三是把学习两个《条例》作为对党员干部思想教育的重要资料，透过学习，不断提高自身修养，做到人人遵纪守法、个个以身作则，充分发挥党员干部的模范带头作用，提高党组织的战斗力。四是成立了工会筹备委员会，用心开展各种活动，如：五一、十一的文艺汇演，七一的知识竞赛等，大大的丰富了职工的文化生活。五是企业文化建设卓有成效。以《简报》为主阵地，目前已印发11期共85篇文章，开展了“靠一流管理，争一流速度，保一流质量，建一流矿井，创一流业绩，树一流形象”企业理念教育。04年度，有多人次在《神火人》、《神火报》、《商丘日报》等报刊上发表作品。成功地组织了主副井开挖仪式。工广内环境得以改善，平整了场地，悬挂起了标语，增添了宣传栏，改善了办公环境，迎接各类大检查20余次，多视角全方位的展示了刘河煤矿形象。
年度工作总结3
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。20xx年10月，我来到江苏九鼎环球建设科技集团有限公司工作，3年以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我的思想和工作能力有了一定的提高。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去。在技术上还有待提高学习。新的一年意味着新的开始新的机遇我决心再接再厉，在工作上更上一层楼。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短。现20xx年工作总结如下：
一、自我定位与工作情况
康桥花园已经到了后期，目前已完成了内外墙粉刷，屋面及地坪的施工，内墙腻子头遍完成，由于甲方工程款滞后，在8月份公司决定康桥花园工程全面停工处理。在康桥花园项目我从13#楼施工员做起，后由公司安排，作为临时技术负责人，作为一名现场技术管理人员，我深刻的感觉到自身知识和能力的不足，预见性差，与工人的技术指导较薄弱，我想这些都是以后需要不断改进的地方。康桥停工后我被安排辅佐宋经理完成纳帕溪谷的扫尾工作，进入现场后，按照宋经理的指示对施工现场，已完成和未完成的工程量进行了梳理汇总，并提前进行人、材、机的准备工作，宋经理给公司上报了资金计划，资金已到位就开始了工程量的扫尾。并在在此与甲方监理也多次沟通，为扫尾工作的正常开展，铺平了道路。并且我方负责施工的项目，技术经济资料已收集完毕，能够保证后期结算的顺利进行。
11月份宋经理接到公司通知，接手观音机场的维修工作，到了机场后，宋经理找了多家施工队伍，现场查看，定方案，报价，择优选择，最终节省了预算的开支，而且获得了甲方的好评。在这段时间的工作里，我学习到了很多的知识，从做人方面，做事情方面，一项工作如何有条不紊的开展。并最终取得圆满的结果。工作能力尤为重要。
我要不断的加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。经过不断学习、不断积累，我相信是能够胜任自己目前的本职工作的，并能够以正确的.态度对待各项工作任务。
二、20xx年度
20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是一直以来我们不断进步的根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20xx年我们会做的更好！相信公司的明天会更好！
年度工作总结4
原定于2020年2月9日正式开学的日子，由于新冠状病毒的肆虐而不得不延迟，但停课不停学，为了不耽误学生的学习，学校迅速安排了所有科任老师开展网络教学。
网络教学我还是头一次接触，作为一名班主任兼语文老师，对我来说也是一次锻炼。网络教学经历了手忙脚乱的头两天，我在摸索中理清一丝头绪，家长们也从最初的焦急抱怨甚至怀疑教学质量的心态，转变到现在每天主动监督孩子们的网络学习，而我班同学们也都自觉积极参与线上学习，网络学习开展有条不紊，我摸索出一些方法了。
首先，我明确了我每天的工作，主要有，班级群信息的及时回复，学生和家长反馈的问题及时解决沟通，晨读打卡提醒、课前到位、监督汇报、作业上交情况总结等，对于语文学科的备课熟悉教材、布置作业、检查生字词抄写巩固、检查听课笔记、检查朗读音频、检查背诵视频、批改习作练笔等。
下面我就自己在网络教学中具体是如何去做的简要说一说吧，作为一名班主任，在班级管理工作方面，我主要做了以下几点：
第一，确保每名学生都参与到网络学习中来，每位学生至少有两名家长进入班级群，这样便于及时沟通了解监督、跟进学生的学习，没有参与线上学习的学生一一电话联系家长，了解原因，说服家长主动监督，鼓励学生积极参与。
第二，明确学习时间，把学习时间表、作业完成时间结点，发布告知家长和学生，大家一起按照规定的时间安排学习，按时完成作业并及时上传，有时间观念，养成一个守时的好习惯。
第三，明确学习内容。把语数两科教材电子版、练习册电子版、对应的学习链接等提前发布，告知家长和学生，大家做到心中有数，也方便家长了解孩子的学习内容，从而更好地检查子女作业、监督子女的学习。
第四、与家长保持联系，及时沟通学生的学习异常情况，针对学生不学习，不完成作业的问题，了解原因，一起想办法解决，，共同管理学生在家的.网络学习，因为六年级学生，心智尚不够成熟，自制能力差，在家相对宽松的环境学习，家长的监督管理起到很大的帮助作用。
第五，采用统一的学习软件，大家统一进度，告知学生家长统一下载湖北教育云APP，观看教学视频，统一下载晓黑板APP，用来上传各科作业，这样上传作业的图片秩序井然，老师一对一批改反馈，效果也比较好。
其次，我简要说一说作为一名语文老师我在工作当中是如何去做的。
第一，必须要熟悉语文教材，钻研教材，明白重难点，才能在辅导时做到心中有数。
第二，布置作业，布置作业要有针对性。作业的目的是促进知识的消化，强化对知识理解，作业是巩固知识的重要途径，作业难度应适中。语文作业布置内容包括：朗读课文、背诵古诗词日积月累，生字词抄写巩固、听课笔记、课堂作业、单元综合练习、每周习作练笔等。每天的语文作业时间，我是这样安排的：
早上8：00-08:20，早读按顺序背诵寒假收集整理一到六年级上下册的古诗词和日积月累，8：30-10：00听s课学习，做学习笔记。10：00-10：30，适当休息，10:40-12：00点做语文课堂练习进行巩固、预习新课。
第三、作业批改是学生课堂学习情况最好的检验，为了验证学生在家学习的效果，作业必须全批全改，并且每天进行总结，把容易出错的地方在班级群里集体强调、纠错，每天对学习态度端正，作业完成认真优秀的同学在班级群里进行通报表扬，并进行累计积分奖励，(奖励的奖品等开学再发)，用来激励学生认真学习，提高学生的学习热情。对于作业不完成学习懈怠的同学，及时联系沟通，提醒家长注意监督。
以上是开展网络教学工作中我的一些不妥的做法，欢迎大家的批评指正，我相信在的网络教学众多的老师中，有许多多多的好老师，经验丰富，做的比我更好，我应该多向她们请教学习。
灾难面前，我们都渺如微尘，但每一个生命都值得被守护，病毒阻挡了孩子们返校的进程，却阻挡不了孩子们对知识的渴求。疫情总会过去，我们终会迎来春暖花开，期待重返校园，见到可爱的同学们!
年度工作总结5
××年酷寒的冬天即将过去，年度的项目工作也将画上完美的句号!在过去的一年里，我项目在公司的大力支持下，在全项目的管理及工作人员辛勤工作下，项目工作取得了辉煌的成绩，当然，有过辉煌也有过心酸。至此辞旧迎新之时，现将××年度项目工作总结如下：
一、项目管理
在过去一年里，我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行，同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感，营造了良好的工作氛围，加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。
二、年度主要工作
1、安全绿色文明施工管理
(1)在过去的一年了，我项目的安全管理工作，严格执行市建委、公司的安全管理方针：重拳出击，砸隐患;掰开揉碎，抓意识;真刀真枪，搞管理;指名道姓，说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会，定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育，安全考核，组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标，外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理，人人有责”的安全管理理念!
(2)在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面，我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度，真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在××年10月21日，我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全文明施工样板工地”的验收，并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力，我项目在××年度，顺利实现了：重大安全事故零事故，轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。
2、技术、质量管理
在××年度里，我项目严格按照公司、地方及国家的.相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等)，在现场的施工管理中，严格按照以上制度进行项目的质量管理，落实公司的：优化过程管理，追求顾客满意;提供真诚服务，创造优质工程;遵守法律法规，坚持搞笑履约;实现持续改进，永远追求更高的质量管理方针!现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊，提出可行的技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”，将施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底，通报在上一星期内出现的质量问题、事故等，在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里，我项目在公司的各级领导密切关怀下，在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下，先后通过如下验收及荣誉：
(1)、××年5月23日，我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”，顺利通过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收，并得到了与会专家的较高评价;
(2)、××年6月28日，由中铁地产集团公司组织的内部观摩会，我项目所做的观摩会的所有工作，均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可，其业绩给予了极高的评价;
(3)××年7月16日，我项目所申报的第一次结构验收，顺利通过了监理、设计、质量监督站的检查验收，并得到参与检查验收的各级单位的认可;
(4)、××年7月25日，我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”，顺利通过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收，并得到了与会专家的一致肯定，至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标：结构长城杯;
××年即将过去，在这一年里是公司各位领导的无私关怀以及项目全体管理人员的辛勤工作，才有项目目前的成绩和荣誉。在新的一年里，项目将面对更加严峻的挑战，只有严格落实各项管理规章制度、满足政府各级部门的政策、法律、法规，脚踏实地的工作，才能够顺利完成各项任务及目标!也愿望我们的项目、公司发展在来年更上一层楼，也相信一定能够实现既定的目标!同时，希望公司的各位领导给与项目一如既往的关怀与指导工作!
年度工作总结6
20xx年的脚步已悄然临近，不知不觉我们已奋战了一年。在过去的一年中，XXXX生产制造部在公司各级领导的大力支持和相关部门的密切配合下，经过全体员工的共同努力，各项工作均按公司时间节点要求顺利完成。下面我对生产部门近一年来的工作予以回顾和总结。
一、组织机构的建设
组织机构是一个形体存在的骨架，它的完善，可保证各项工作的高效开展。生产制造部着眼于明年及未来工作的开展，在公司组织框架下，根据生产制造部的实际需求，通过各种渠道，大力吸收、引进具备国内xx生产经验的各专业人才。目前xx车间的生产管理人员及xx工艺科室的负责人已全部到位，基本可以满足目前的工作需求，同时针对本部门的实习生，根据个人爱好及特长，选择性的`分配给四大车间各负责人，定向性的专门培养，为即将试制生产打下基石。采用引进、培养两种主要方法，满足生产前期的人才储备。
二、人员规模
生产制造部根据工厂建设进度及工作开展情况，人员采取逐步补充的办法，目前本部门人员共计xx名，分别为：xx车间负责人各一名；xx工艺科室在职人员x名，实习大学生x名。
三、骨干的培养和业务的培训
一个团队的成长和团队中每个人的成长是密不可分的。而一个人的成长又是由很多方面所构成。生产制造部根据工作需求，在接受公司级培训的同时，内部定期（每周两次）进行相应的业务及其他方面的培训，尽量使每个人都能快速、全面的成长为部门有用之才。在xxx年，本部门xx知识组织培训7次：xx方面组织培训了3次，考核两次；xx方面：组织培训了3次，考核2次；xx方面：每天安排3名学生到车间学习拆装。生产设备方面培训3次。另外还通过早会每个人宣读一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、语言组织、演讲等能力。四、生产准备
根据公司项目整体进度，生产制造部对后续生产中的各项工作均做了相应前期准备，具体为：
1、工艺文件：总计编制403份，其中xx工艺卡（180份）已经评审，正在现场操作进行检验并根据实际情况进行改进。xx涂装工艺卡已评审。
2、标准规范共36份，包含xx材料技术标准、设备安全操作规范、生产部管理规范等，其他如生产部资质申请、面试试题、设备管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局规划：
xx车间目前厂房已封顶，各项工作按计划稳步推进，20xx年元月中旬可进行设备安装了。
xx车间屋顶网架已搭建完毕。
xx、xx、xx三大生产车间，根据公司产能规划调整，其工艺布局已和相关单位进沟通之中。
4、设备选型方面，xx、xx的设备选型标准已确定xx、xx、xx设备的选型及相关设备的技术参数正与设计院沟通探讨。
5、厂房工艺配合按计划节点有序的推进中。
五、部门体系
面对即将到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情投入到近期xxxx动中，在现有的基础上，积极与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，为阳春三月xxxx尽我们最大的努力！
年度工作总结7
即将过去的20xx年，是充满机遇和挑战的一年。现将一年来我乡妇联工作总结如下：
一、加大妇女工作宣传力度，努力推进女性素质提高
1、由于外出务工的农村妇女较多，利用广播、电视等宣传工具向在家农村妇女宣传党在农村的各项方针政策，学习两会精神、《妇女儿童权益保障法》、建设社会主义新农村的有关知识等，在学习活动中，我乡妇联利用当场天的机会，召开妇女干部和妇女致富能手会议6场次，通过宣传学习，使妇女干部掌握了各项法律法规和专业技能知识，使妇女群众了解了党的新政策，以更大信心投身于建设社会主义新农村的各项事业中。
2、举办了村社妇女干部培训班，全乡15名乡村社妇女干部参加了以“家庭美德知识、卫生保健知识，实用技术”为内容的培训，取得了良好的学习效果。
二、开展“双学双比”竞赛活动，大力推进“巾帼科技致富工程”
随着县妇联组织的新农村科技致富带头人培训的开展，我乡在全乡范围内紧紧围绕全乡经济发展项目，以“巾帼示范村”创建活动为载体，按照建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主“的社会主义新农村建设的要求，深入开展了“巾帼示范村”创建活动。本着提高妇女的生产技能，增收致富的目的，拓宽增收渠道，大力发展以妇女为主的规模大户和种养基地。
1、继续抓好新技术的培训与推广，提高妇女的致富技能。采取专题讲座与现场观摩相结合。以各村的妇女学校为阵地，对经营户以及有发展积极性的妇女，有针对性地进行实用技术专题培训。同时组织全乡各村50多名妇女分别到种养殖大户基地现场观摩学习，将抽象的学习与实践体验有机的结合起来。通过各项交流培训,在全乡范围内涌现了许许多多的种养殖大户。
2、继续发展女能人大户和以妇女为主的种养殖基地。通过今年动员组织培训，新发展种养殖大户2户，蔬菜基地1个。
3、开展“巾帼示范村”创建活动，引领妇女参与新农村建设。一是以“五好文明家庭“创建活动为载体，开展了“平安家庭”、“和谐家庭”等家庭系列创建活动，
三、深化精神文明创建活动，引导妇女群众参与新农村建设
1、在全乡继续开展了“美好家园”创评活动，重点结合新农村建设，城乡环境综合整治活动引导妇女从净化、绿化、美化家园着手，参与新农村的整治，改善生活环境，提高生活质量。
2、深化“五好文明家庭”创建活动。一年来通过组织开展活动，引导群众在遵守基本原则的基础上，追求更高的思想道德目标。全乡共评选出“五好文明家庭”12户。并结合“五好文明家庭”创建活动，向广大家庭发出了“兴廉洁之风，建和谐家庭”的倡议，在向乡村、社三级干部发放倡议书的同时，倡议通过我们妇女在家庭中的特殊作用，将我们的家庭建设成为充满和谐亲情和远离腐败的洁净港湾，用实际行动为构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。
四、关注妇儿弱势群体，抓好妇女维权和贫困妇儿的关爱工作。
1、加强妇女权益保障知识的宣传。利用当场天印发宣传资料，广泛开展妇女维权知识宣传，利用广播电视等宣传工具，大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等。上街设摊开展妇女维权咨询活动，不断提高广大妇女的自我维权意识，维护妇女的合法权益。
2、认真做好妇女的来信来访工作。我乡要求各村建立妇女来信来访记录本。积极调查处理处妇女的来信来访，20xx年乡妇联共接待妇女来访案10件，做到件件有着落，事事有回应，调处率达100%。
3、关心和关爱贫困妇女儿童。做好贫困妇女调查工作，建立贫困妇女档案，通过结对帮扶等形式，经常给予她们帮助和支持，一是组织乡、村干部开展贫困儿童慰问活动。
五、新两纲的宣传、制定和落实取得了一定成效。
一年来，我乡妇联在县妇联的.直接领导下，在乡党委、政府的具体指导下，我乡妇联工作在往年的基础上有了很大的提高，使我乡5000多名广大妇女姐妹无论在思想上还是在行动上都有了新的更高的认识。在新农村建设这一块上，妇女姐妹们结合党在农村的各项方针政策做出了一定成绩。我相信，在20xx年的妇女工作中，我乡妇联一定会汲取20xx年妇女工作的先进经验，带领全乡广大妇女姐妹在新一年作出更大的新的贡献。
年度工作总结8
一、工作总结
可以说，这段时间的工作是我自己心态不断调整不断成熟的过程。一开始我比较迷茫，对自己的定位不清楚，公司安排我做**的工作，这给了我一定的压力，我在这方面的学识、能力和阅历都比较缺乏，所以不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己有了一定的进步，已具备了办公室的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
乍看起来这个工作平淡无奇，但真正要做到出色、有创造性还需要付出一定的努力。只有积极的提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，才能提高工作效率和工作质量。一年的历练，我渐渐的明白了，只要调整好心态，勇于面对自己不熟悉的知识领域，积极学习，仔细做好每个方面，在任何岗位上都可以发挥才能、增长知识;不论做任何事，只有竭尽全力，才能取得个人事业上的上升。
二、工作中的不足
这一年来，我敬业爱岗，积极工作，取得了一些成绩，但也存在一些不足主要表现在：
第一，***对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够细，遇事考虑不够全面，一些工作协调的不是十分到位;
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 总的来说我一直在鞭策自己，去接近公司领导对我的期望和要求，在理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。我决心要在以后的工作中努力的改正以上的为题，更好的完成本职工作，更加自信和大胆仔细。
三、XX年的计划
XX年已经过去，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，XX年会是我会是我蜕变，展翅高飞的`一年。
(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，作为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要性。
(二)勤学习，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是其他的事务，我都要用心做到更好，凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考，理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，提高履行岗位职责的能力。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中，认认真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
年度工作总结9
1、20xx年度工作总结
从20xx年11月6日进入公司以来，近两个月的时间主要做了以下几个方面的工作：
(1)深入了解轴流风机存在的振动大问题，查询有关书籍和文章，并咨询与之相关的专业老师，从理论上分析风机振动大的原因。并且从理论上证实动平衡量对振动加速度的影响不大。
(2)在车间实习，通过自己亲自动手操作，了解风机维修的工艺流程。
(3)用各类风机进行拆装试验，并记录了大量数据，通过数据的分析与对比，得出问题存在的大概原因，前期分析得到的问题主要有装配问题、端盖问题、电机端盖打胶作用。
(4)积极联系铁道大学陈恩利教授，咨询轴流风机振动大的主要原因，并且制定了相关的试验方案。
(5)积极协调铁道大学陈恩利教授时间，配合陈恩利教授为公司四台典型风机做了相关的技术测试，并且参与了测试完成后试验数据的处理与分析。最后汇总铁道大学几位有丰富故障诊断经验的教授意见，以及现场测试的数据，得出振动的主要原因：由于电机端盖8个螺栓拧紧力矩过大，导致端盖变形，轴承受到端盖挤压，滚子在深沟中滚动不够自由，因此振动变大。
(6)着手公司实验室的日常管理以及实验室设备的购买，目前还处于向别人学习的过程中。
2、20xx年度
(1)20xx年全年城规地铁、客车的风机新制在470台左右，要做好关于风机性能的测试工作。
(2)20xx年动车风机A5修在今年的基础上要加大对振动因素的把控和研究，做好入厂和出厂风机振动的测试和统计，通过大样本实验对比，进一步完善风机振动的出厂检测标准，保证A5修轴流风机的.高通过率。
(3)做好风机实验室的日常管理工作，出台相关的管理条例和设备操作规范。
(4)由于实验室的资质快要到期，主动联系有关单位对我公司实验室进行资质的鉴定。
(5)认真负责的将风机实验室未来一年的工作安排好，并且尽快学会别人对实验室设备的操作，并且要进一步开发实验室设备的新用途，让实验室的设备能够发挥更好效益。
(6)进一步学习风机的相关知识，并尽快将理论与实践相结合。
(7)协助风机项目组相关人员完成好其他任务。
年度工作总结10
一，制粒技术的学习
我于20xx年x月进公司固体制剂车间实习，首先在前处理工段实习了半个月，学习了物料管理方面的知识和称量配料的实际操作技能。接下来调到流化床制粒岗位，正好赶上新流化床制粒机（WSGPLUS-120）的安装调试和卡托普利片的生产转移工艺验证。在厂方工程师安装调试设备期间，我学到了许多有关设备保养方面的知识。卡托普利片的工艺验证中，师傅教导了我许多流化床制粒的知识技能，我也把从学校里学到的知识，运用到实际工作中来，积极思考努力学习。在实习期内，我就学会了独立操作设备，按照生产工艺规程，完成日常生产任务，并可以独立处理设备出现的小故障和有关制粒质量方面的问题。
实习期结束后，固体制剂车间为了第一次通过欧盟GMP认证，车间进行大修改造。在此期间，我参与了GMP文件、记录方面的整理工作，我也学习了文件和批生产记录编写方面的知识并完成领导交代给我的任务。通过车间大修改造期间的职工培训，再一次提高了GMP知识和制粒岗位的操作技能。
二，担任班长和教导新员工
固体制剂车间大修结束后，我被提拔为制粒班长。这在车间里转正就担任班长还是先例，这既是车间领导对我的激励，同时也是对我知识技能和基层管理能力的考验。刚开始的工作我颇有压力，每班四人，我和一名技校实习生，带领着两名新进员工。那段时间里真的很忙，什么工作都要亲力亲为，同时还要在短时间内教会两名新进员工，让他们可以快速成长起来。设备还经常出现这样那样的问题等待我去解决，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生产任务，又要处理好设备上的小故障和控制好颗粒的质量。在交接班时与其他班长商讨交流经验，以提高制粒水平。
此外，在历次药监局的检查和客户参观中，流化床制粒岗位更是代表车间向他们展示先进设备和先进制粒技术的平台，这更激励着我增加对自己的专业要求。在担任班长期间，我认真负责，努力学习技能和管理知识，带领着团队保质保量地完成领导指派的生产任务。在年底的车间评选中，连续两年被评为优秀班长。
三，控制卡托普利片颗粒中的二硫化物
卡托普利片的.内在质量检验之一是二硫化物的含量。在一段时间的生产中发现，原来的生产工艺在生产中会出现二硫化物超出内控标准的情况，对此，我们通过实际工作的经验和领导讨论，最终决定在原工艺基础上进行生产工艺的优化，减去了润湿剂乙醇，同时在操作中降低制粒和干燥的进风温度，减慢蠕动泵的喷浆速度，尽可能保持制粒锅中物料的温湿度在一定范围内而波动不大；此外从卡托普利的原料分析，与卡托车间进行协调，控制原料中的二硫化物含量。在生产中根据不同厂家的辅料特性作出相应的工艺微调，以便生产出来的颗粒可以在高速压片机上压片，这样就可以加快整个车间的物料流转，减少中间体的返工及物料的浪费，最终确保生产出合格的药品。
四，欧盟代加工产品的生产
固体制剂车间通过欧盟GMP后，我参与了欧盟代加工产品布洛芬从工艺验证到正常生产的制粒过程的实施，因布洛芬的熔点低，在75度左右，与辅料混合后极易产生低共熔现象，在生产过程中容易导致压片粘冲，这也一直是布洛芬片生产方面的难题，我们采用二次制粒的生产工艺，用高速混合搅拌制粒，流化床制粒机进行沸腾干燥，并严格控制干燥时的进风温度，最终生产出合格的产品。除此之外，还有马来酸依那普利片等的工艺验证和后续产品的正常生产。
五，质量管理工作
由于我出色的工作表现得到车间领导的肯定，二〇一〇年x月调至固体制剂二车间从事质量管理工作。工作中，我严格遵守和执行GMP管理规范，积极参加和开展质量方面的培训及班前会，同时认真学习优秀的管理知识以提高自身的质量管理水平。
现阶段的工作是生产过程中巡回检查各岗位员工的生产操作情况，以及相关记录的填写和产品生产的中间体过程控制及清洁检查等。工作中认真检查可能影响产品质量的隐患，并时刻向员工宣传质量的重要性。还有对中间体的检查，如片子的外观、硬度、崩解、片重差异；包装的装量，贴标机打印等各项指标。
此外，在生产中出现的问题，我都会秉着发现问题，分析问题，解决问题和预防问题的原则。例如，前处理工段在待处理物料中时有发现杂质现象，将信息反馈到供应部，以提高供应商的质量要求；处理颗粒岗位制粒过程中的各种情况，如颗粒太僵或细粉过多影响压片和溶出度等情况，通过指导操作员调整粘合剂的
用量及制粒刀的扭矩（功率）解决。压片中遇到片重差异大的情况，及时通知操作员，停止压片，将余下的颗粒重新总混，再进行检测片重差异，并确定是否进行继续压片等。
六，利血平含量均匀性的技术改进
在日常工作中，我还和生产管理人员一道对生产中发生的问题，进行分析讨论，提出合理化的建议。如利血平为复方利血平片中的微量活性成分，在复方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平仅有0.168kg，国家药品标准的提高，必须对利血平含量和含量均匀度的定量检验。今年有一段时间，利血平淀粉预混粉中存在利血平含量均匀性差异大的问题，直接影响着产品质量，导致那一阶段的复方利血平颗粒经常需要返工处理。通过与车间工艺员和领导的协商交流，从以下两个方面着手解决，第一，优化原来的利血平淀粉预混粉的生产工艺；第二，从利血平原料供应考虑，对利血平原料的粒径进行检验分析，得出厂家供应的利血平原料未能达到我们生产的要求，所以在生产中增加了利血平原料的超微气流粉碎这一步骤，从而最终解决了复方利血平片中利血平含量均匀性的问题。
七，LP项目的工作
在今年公司开展的LP项目工作中，我积极参与，并带领本小组成员认真完成车间项目组交给的各项任务。其中有，完成各岗位标准化清场的工作，最终将制作出清场的标准化手册；已编写出5份质量事故培训教材，并在今后的工作中继续编写；组织开展问题班前会和质量班前会；六大源的清扫等，取得了良好的成绩，获得公司的奖励。
八，其他辅助工作
由于片剂二车间在工作人员的配备上的不足，因此我还兼顾中间站和物料待发的工作；同时，辅助车间文件员，做好车间相关文件的更新优化；工作中，也不仅停留在质量管理的层面上，而从整个车间的生产考虑，工作中起到车间领导助手的作用。
虽然我们片剂二车间生产的品种不多，目前是复方利血平片，常绛片，沙利度胺片，但这也是公司销售的主要产品，每年生产的产量还是很大的，而且这些药品检验项目及标准的一步步提高，必然增加了质量管理的力度，这就要求我们在生产中一定要狠抓质量关，做好现场监督，以便保质保量做好合格的产品。
工作至今也积累了许多丰富的经验，工作细心认真，责任心强，因此也避免了一些质量事故的发生，在20xx年度被公司评为质量先进个人。
以上是我的工作总结，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家！
年度工作总结11
20xx年，在市城管局的领导下，我所坚持以党的十七大精神为指导，以深入贯彻落实科学发展观、建设和谐社会与生态文明为主线，以《XX市城市管理二00八年工作要点》为指挥棒，按照年度 的安排,稳步有序地推进我所各项工作,为下年度工作的顺利进行打下了坚实的基础。现将工作运行情况及存在问题汇报如下。
创设良好科研氛围，稳步推进科研工作。
㈠鼓励创新，科研成果显著。
1、完成并发布XX市农业地方标准《社区公园管理维护技术规范》（db440300/t33-20xx），该规范提出了社区公园在园容管理、游客活动管理、安全管理等多个方面的技术标准，规定管理维护的可操作性技术规范，填补本市园林绿化行业社区公园管理维护的技术空白。该标准提出的环境卫生、绿化覆盖率及游客管理等方面的内容，具有较强的科学性和可操作性，对建立比较完整的城市园林绿化技术标准体系具有十分重要的意义。
2、完成并发布XX市农业地方标准《园林绿化种植土质量》（db440300/t34-20xx），在积极参考吸收国内外园林绿化种植土质量研究成果、标准的基础上，结合本地园林土壤实际情况，进行了大量的科学研究和统计分析，所确定的指标参数具有较强的科学性和可操作性，达到国内先进水平。作为《园林绿化施工规范》、《园林绿化工程质量验收规范》、《园林绿化管养规范》的种植土质量要求和检验方法的配套标准，《园林绿化种植土质量》标准对建立完整的园林绿化施工、管养体系具有十分重要的意义。
3、《轻型屋顶绿化综合技术开发研究》课题通过成果鉴定，并完成申报XX市科技创新奖工作。该课题对世界全球屋顶绿化的发展现状进行了分析研究，并对德国等先进国家的屋顶绿化政策进行了深入探讨。在屋顶绿化技术研发层面以深圳为主要案例研究地，对轻型屋顶绿化综合技术作了系统深入的研究，筛选出多种适宜于轻型屋顶绿化的植物品种，提出了多种类混植的栽培模式，发现了景天科植物用于屋顶绿化的生态效益机理，研制出适宜于轻型屋顶绿化的无土栽培基质配方，开发了基质原料分层施工等关键技术，并将tdr技术成功应用于屋顶绿化栽培基质的管理。同时，该课题对国内外屋顶绿化政策进行了系统的研究，并提出XX市发展屋顶绿化的`基本思路。基于此项课题的成果优势，我所在充分整合已有科研成果的基础上，在9月完成了《轻型屋顶绿化综合技术开发研究》成果创新奖的申报工作。
4、《抗旱相关基因的克隆及其在园林植物中的应用研究》课题项目取得了阶段性研究成果，克隆了2个具有自主知识产权的抗旱调节基因，并申请了发明专利2项：①胡杨dreb类转录因子、其编码基因、其应用；②胡杨dreb2转录因子cdna序列、含有该序列的表达载体及其应用。
㈡、把握“开展生态文明建设，促进循环经济发展”重点，积极完成市城管局布置的科研课题研究工作。
1、《XX市市政园林系统中水利用规划研究》项目
作为我所承担的局系统重大调研课题，该项目进展顺利，具体情况为：①完成深圳特区目前及规划的市政污水处理厂规模和布局，以及可供深圳特区市政园林系统利用的中水供给规模及布局；②结合国家再生水水质标准系列，提出了可用于市政园林系统的中水水质标准及相应的建议；③利用gis技术、实地调查及资料收集相结合的方法，完成了深圳特区市政园林系统主要公园绿地、道路绿地、景观水体现状分布图，并采用调查数据与理论计算相结合的方法预测出目前及未来（规划到20xx年）市政园林绿地系统的理论中水需求量；④在中水供需分析的基础上，提出了XX市市政园林系统中水利用规划的原则、方法及方案，完成了XX市市政园林系统中水利用系统分布图；⑤分析了市政园林系统中水利用的经济效益、社会效益及生态效益，提出了中水利用在XX市市政园林系统中发展的相关建议及对策。目前该项目正在进行示范点规划，项目总报告初稿已完成，将于12月26日进行项目验收。
2、《XX市公园建设投资估算参考标准研究》项目
该项目目前完成了对XX市近五年公园投资相关数据的分析统计，撰写了《XX市公园建设投资估算参考标准》的框架初稿，并完成了对北京、上海、宁波、厦门等城市的实地调研工作，对本地分析结果与调研材料进行对比分析，现已完成课题成果报告，并将于12月17日组织课题验收。
㈢、十项在研课题进展顺利。
1、《XX市中水灌溉绿地水质控制指标及生态安全性评价》
本课题按照实施计划，今年主要进行了如下工作：①与深圳水务集团进行接洽，确定了试验用水水源，并选定了野外试验样点；②已安排实施一批盆栽试验并联系、确定了样品项目分析的外协单位。
2、《蕨类植物规模繁殖技术研究及在园林景观中的应用》
该课题根据观赏特性和适应性初步分析，对部分有推广应用前景的蕨类植物进行了引种，对引种植物分别开展了生物学特性观察，生态习性单因子试验研究；对部分种类孢子繁殖和分株繁殖技术进行了初步探索。
3、《XX市主要园林绿化植物耐盐性研究》
该项目今年主要开展了常用园林植物的耐盐性指标检测工作。通过对盆栽植物施以各个梯度的盐胁迫处理，检测植物叶片的钠、钾离子含量、电导率、叶绿素荧光等指标，综合评价其对氯化钠的抗胁迫能力。
4、《深圳城市绿地需水特征及节水灌溉技术研究》
本课题今年主要进行了如下工作：1、继续进行野外不同植被类型绿地水分平衡试验和盆栽水分模拟试验；2、安排实施了土壤水分特征参数的野外取样分析及土柱试验；3、对xx年底安排的保水剂应用效果盆栽试验进行了收获并完成有关项目的分析。
5、《深圳城市绿地土壤生态退化机理及生态恢复技术研究》
该课题按照实施计划完成了如下工作：1、完成了课题整体计划中土壤野外调查试验的全部样品项目分析工作；2、对xx年安排的盆栽试验进行了收获并完成有关项目的分析工作。
6、《抗旱相关基因的克隆及其在园林植物中的应用研究》
经过2年的实验研究，此课题目前已从新疆沙漠地区耐旱植物中克隆出4个抗旱相关基因，其中2个基因已申请国家发明专利；构建了2个带有抗旱目的基因的表达载体；建立了白三叶和中华结缕草以农杆菌介导的快速高效遗传转化体系。将目的基因导入白三叶和中华结缕草中，批量获得抗性标记筛选植株，转抗旱基因植株的分子鉴定工作正在进行之中。
7、《防治刺桐姬小蜂的新型植物保护剂的研制》
目前课题已完成下列研究内容：XX市刺桐姬小蜂的发生危害程度调查、自然种群动态及天敌资源调查；刺桐姬小蜂的试验种群的基础生物学特性；异源次生物质对刺桐姬小蜂的行为发育等作用研究。
8、《深圳绿化与城市热岛相互关系研究》
该项目现已完成全部调查研究和数据的收集与分析工作，正在撰写课题总结报告，将于12月25日完成课题鉴定工作。
9、《XX市道路绿化设计规范研究》
该课题完成了外业调查，现正进行课题报告初稿的撰写，并着手规范内容的编写，在调查分析的基础上进一步深化研究，将于明年初结题。
10、《屋面绿化工程技术规程》编制
目前标准初稿已完成，正在做进一步的修改和完善工作。
㈣、积极推进新课题申报工作。今年我所科研人员组织了5个新课题项目参加20xx年度局系统科研项目评审，其中《XX市园林植物应用web信息系统开发研究》和《XX市园林病虫害预测预报中心系统的建立》2个项目获得局科研经费资助；向市科技和信息局上报的《XX市屋顶绿化综合效益研究》、《印楝素肠溶缓释型微胶囊剂》、《耐旱节水型园林地被植物的筛选及应用技术研究》和《植物耐荫性机理及高光能利用率的耐荫植物的筛选研究》4个项目现正进行立项前公示；同时向市农林渔业局申报了《深圳城市绿地平衡施肥技术体系研究》、《利用转基因技术培育抗旱节水型草坪草新品系的研究》和《深圳耐盐植物资源评估及滨海特色植物景观构建研究》3个项目，参加20xx年度XX市农业科级研发项目评审。
年度工作总结12
一、工作开展及个人理解
以踏实的工作态度适应办公室工作的特点。
办公室作为公司运营中的重要枢纽部门，是沟通、协调、处理内外部工作的综合部门，这就决定了办公室工作的复杂性。因为办公室人手少，工作量大，所以我和办公室的女同事一起工作，有不懂的地方及时找领导请教。在半年的试用期里，我遇到了几次重要的会议活动，组织了几次参观。能够积极配合文秘会议和后勤保障工作，和同事们一起努力。我不在乎做多做少，只希望领导交办的事情能完成，做好。
加强学习，注重自身修养，提高素质。
记得刚入职的时候，领导问我打算去哪个部门。我犹豫了一下，实事求是地向领导汇报。进入任何部门对我来说都是一个挑战。我不得不在我选择的部门重新学习和积累。我选择了办公室，只是因为我想利用这个中心平台学习更多，锻炼更多。在工作中，不断向领导、以前工作的同事请教，取长补短，增强自己的服务意识和大局意识。同时，我也经常使用万能网络解决工作中的紧急问题。
坚持提前做人，努力做好日常工作，周到细致地为公司领导和部门服务。
为了做好日常工作，热情为公司领导和部门服务，我做了以下努力:
1、考勤方面，每天可以提前五到十分钟到办公室，上班前做好相关工作的准备，每周日下午加班，为周一的会议做准备。
2、公文处理过程中，严格按照国家规定的事业单位公文处理程序进行。发文时能严格按照拟稿、审核、会签、签发、印刷、盖章、登记、签发等程序办理；收文时，应按收文登记、计划、审批、分发、督促、立卷、归档等程序办理，不存在错文处理。
3、纸质文件和电子文件的归档。在工作中，我特别注意纸质资料的整理和保管，有用的及时保存归档，没用的及时销毁。因为很多文字工作都是电脑工作，所以我在电脑里建立了个人工作资料档案。每周五，所有的工作资料都会被收集、整理、储存备查。
4、关系处理方面，工作上可以主动补位。并且能够加强与其他部门的沟通，密切配合，相互支持，保证整个工作不出差错。在工作中，我确定了一个工作原则，就是属于我的工作要保质保量完成，不属于我工作范围的工作要在其他人的帮助下按时完成，这样我才能主动提供帮助和热情服务。
5、在制度建设方面，起草了公司各项行政制度，并根据领导小组工作会议的要求不断修改完善。在每项制度颁布实施前，自觉按照相关程序办事，用自己的工作作风感染同事。虽然到目前为止，有些规章制度还没有颁布实施，但整个公司的运作还是井然有序的。
严格要求自己，时刻保持警惕。
在工作中，我努力总结一切，不断探索和掌握方法，提高工作效率和质量。因为刚步入社会，为人处事和工作经验还不足，所以在日常生活中可以向领导学习，虚心请教，学习他们的长处，反思自己的不足，不断提高自己的政治素质和业务素质。我时刻提醒自己，要真诚待人，态度端正，积极想办法。不管大事小事，我都会尽力去做。平时要通过遵守公司的规章制度，团结同志，从打扫卫生等小事做起，时刻严格要求自己。以不求有功，但求无过的信念对待一切。
二、存在的不足
办公室文秘工作表面上看起来中规中矩，略显枯燥，其实处处充满挑战。文秘工作对文字的规范性和写作技巧的要求非常高，所以工作中的困难比我预想的要多很多。
由于办公室工作复杂，处理事情必须快、准、准。在这方面，我还有很多不足。比如很多工作交叉、紧急的时候，很容易处理不当。
对工作程序掌握不够，对自己的业务不太熟悉，工作中缺乏前瞻性和计划性，导致工作中偶尔会出现混乱，甚至出现一些不应该出现的错误。
秘书工作是一个比较简单但是数量众多的工作，需要我细心，有良好的专业素质，思考问题要仔细。在这方面，我不够细心，有时会粗心大意。
三、今后努力的方向
好好学习，提高业务水平。
今后需要虚心向领导和同事学习，与大家协调沟通，从大势和格局上思考和规划，取长补短，提高工作水平。
多思考，减少工作失误。
我们必须提高工作质量，并有强烈的事业心和责任感。每一件事情做好之后，都要思考总结，这样我们的工作才能有计划、有落实。特别是要找出工作中的'不足，善于自我反省。
积极主动，开创工作新局面。
在以后的工作中，要在学习和适应的基础上，加强工作的主动性，在自己的工作范围内，积极做一些领导的开拓性工作和办公室工作。
保密，建立良好的工作习惯。
加强保密意识，养成良好的工作习惯。文秘工作直接关系到公司和领导的相关事务，这就需要一个不对领导说废话，不对同事说多话，不对外界说什么的工作习惯。
综合办公室是一个团结而富有活力的集体。感谢公司领导的关心和鼓励，感谢办公室同事在各方面的帮助。在今后的工作中，我会努力调整自己的工作状态和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风做好自己的本职工作，为公司的改革发展多做贡献。
年度工作总结13
一、20xx年工作中的三大关键词：
1、主动提升自己的市场悟性；
对于市场部人员来说，如果没有市场悟性，就意味着行尸走肉，很难有大的希望，因为市场永远是变化的，仅靠以前在书上学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的，必须凭着自己的悟性不断地进步，才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用市场部的优势、参加销售会议的机会，主动与市场一线紧密接触，突破曾经的长期呆在办公室，打打电话，写写文字，查阅相关网站，看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的渠道，努力主动地独立思考，不断地进行分析与总结，立志炼就专业的眼光，把对汽车市场刻意的观察变成一种职业的习惯。
2、保证足够的时间在工作上；
20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上，学习工作能力，努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力，虽然现在短时间内看不到特别明显效果，但是我相信投入肯定有回报。
3、健康平和的心态；
虽然是一个人的战争，但是自己的心态一定要放平和，只有调整好心态，你的工作才能到达你想要的效果，市场部的难点在于思路，只有你的思路是清晰的，你的心态是平和的，你的工作才是最完美的。
回顾自己10年，自己做了一些活动，进行了一些市场调研；参加集团的会议和厂家的会议，学习到了一些经验，做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然10年我一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法……10年将会通过努力会有效改观。
二、对市场部的工作建议：
建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想，因为一个强势的市场部门是建立在品牌的基础上。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行，而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端，结合自己近半年来市场部的工作经历，个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件：
1、缺乏足够的高层的支持：虽然市场部承担着部分直线职能，但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋，却需要就很多事情做出相应指导，没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容，
1、理念上的宣导，
2、给予实际的权限，
3、适当的“偏心”，多给市场部争取一些某种意义上的政策。
2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略：
没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存，而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。
3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权：
再好的计划没有好的执行也是失败，而要有好的执行，没有有效的检核和监督就会形同空谈。
另外在市场部内部存在下列现实问题，也很大程度上制约了市场部功能的最大化发挥：
1、团队配合不够团结；
2、缺乏物质激励手段，团队士气低落。满意度较低；
3、工作气氛不对，尚未有效营造团队合作导向；
4、人员配备/功能设置不尽合理，基本上处于单兵作战的'状态，团队没有整体合力。
结合自己看到的问题对20xx年市场部的建议：
1、取得集团高层的支持和重视，能够让高层理解和明白市场部人员的努力；
2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确；
3、对市场部现有人员进行合理化的分配，不要到活动时手忙脚乱。
4、提高市场部的激励措施；
市场部是在为企业开发潜在的市场，在提高并创造企业明天的销售额。因此，必须舍得对他们投资，并对他们具有创意价值的营销策划进行评估，给予合理的奖励措施，这样才能提高和激发他们的工作热情，否则会面临着流失或者消极怠工的危险。
5、适时推进项目组工作模式；
市场部的很多工作要求各个部门共同完成，因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工，不是各负其责，而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员，通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目，项目完成后，经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。
6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习，体验一线操作实务；只有了解了一线操作，把握了市场的动脉，策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性，最终能被市场一线人员采纳并发挥效应，必须首先了解市场一线的操作实务，对市场操作的各个环节做到心中有数。
年度工作总结14
不知不觉进入江浩这个大家庭已经快半年了，从初入江浩只有寥寥十几个员工到现在已经是几十人的大家庭，我们这个大团队也从开始的青涩渐渐的成熟了起来。从开始的半知半解到现在的轻车熟路，大家也都付出了很多的努力，大半个西安市也都印上了我们的足迹，我们的脚步也从20xx年踏入了20xx年，也是我在江浩度过的第一个新年。在这半年里我看到了很多，也学会了很多，认识了新的朋友，迎来了新的同事，有碰壁后的挫败感，也有大家共同努力收获下的喜悦，点点滴滴都让我们这个团队在成长,江浩的每一个新的发展也都伴随着我们的汗水和喜悦，江浩在成长，我们也在成长。
来公司以后，公司为我们基层员工安排了很多的员工培训，有礼仪方面的，有公司项目详细资料的，有员工执行力方面的，各个公司内资深的销售招商前辈们，不遗余力的准备培训资料，制作ppt，在网上找专业性的影图资料，和知名销售导师的培训讲座视频。在培训中，我们每个员工都像海绵一样，吸收着大量的资料，把各个前辈的经验和知识都转变成自己需要的养分，来壮大自己，以来面对未来更多的挑战，更好的完成每一阶段的工作目标。
作为招商团队的一员，进入公司以后，西安市内及西安周边的目标市场我们也进行了全面的市场调研和分析，查看别的市场的管理模式、业态分布及市场定位，分析我们项目的优势和不足，更全面的了解西安服装行业市场的需求和定位，给我们未来的招商工作带来更大的便利和谈资。随后就进入了客户信息收集的蓄水阶段，也是对我们项目的第一次全面宣传，我们团队携公司的宣传单页，踏足每一个商户的店铺内，宣传我们项目的基本情况，这期间，有遇到感兴趣的，也有对我们爱搭不理的，甚至还有对我们项目不屑一顾、大肆批判的，每天回到公司，大家都在一起分享每日出去跑客户遇到的形形色色，和遇到的种种问题甚至是刁难，一起探讨，做出总结，应该怎么去克服这些问题，怎样调整好我们的心态，立足能下次做到更好，一次不行，两次不行，总会有一天那些对我们不屑一顾的人，会记住我们，会认可我们，会和我们好好的坐下来听我们讲解我们的项目和未来的规划，先做好自己，才能做好项目，做好工作。
随后我们就迎来了公司第一次的大型宣传活动，江浩广场的奠基仪式，公司所有的员工都进入了积极备战的状态，每个人都为了这次活动精心的准备，从邀请客户的名单和 的送达，宣传单页的更新，礼品的检查，到最后每一个人的岗位安排，大家都不辞辛苦，加班加点，力争每一个环节都不出现问题，做到最好，在我们这个大团队的辛劳下，奠基仪式圆满的召开和结束。虽然在过程中，也遇到了大大小小的许多问题和欠考虑之处，但是这次的奠基仪式也达到了预期想要的宣传效果和回报，邀请客户和来观礼的广大群众们，也都看到了我们公司的实力和诚意，也对我们项目的基本情况有了了解和认可，在接下来的意向金缴纳优惠活动，我们也取得了很大的成果，为期14天的意向金缴纳优惠活动中，在招商销售团队和财务团队及公司各个部门的精诚合作下，取得了3000张左右意向单的成绩，为我们正式开盘打下了良好的开端和蓄水。
临近年尾，我们现阶段的工作也开始告一段落，总结来公司以来的工作情况和遇到的种种问题，收获这段时间所学到的专业知识，回想自己做的还不够的地方，反省自己做的不对的.地方，把学到的看到的听到的经验变成自己的资本，海纳百川，少牢骚，少抱怨，少话痨，多听，多看，多做。
在年后，工作也开始新的阶段，是对公司也是对自己至关重要的一阶段，我们团队也会面临更多的挑战，更多的难关，所以我要更好的充实自己，学习更多的专业知识，把基础知识打扎实，更好的完成公司下达的任务目标。
具体计划如下：
1.完善专业知识的基础，基础不牢固，也不会走的远；2.抓紧手里老客户的动态，多沟通，多交流，不要让客户忘却自己，而流失客户；
3.加强市场的宣传跟进，跟着公司的营销计划，一步一个脚印，踏实做到实处，保证每一个市场的宣传到位；
4.多收集客户的信息，和客户的问题及客户的需求，对客户多次拜访，不要怕客户不搭理自己，要越挫越勇，直到客户愿意接受我们，接受我们项目，哪怕他/她不看好我们项目，也要让他/她接受我们这个人；
5.加强各方面知识的摄取，不光是房地产方面的知识，各个方面都要关注，加大自己的知识面，和客户的沟通中有更多的聊资，找到和客户拉近关系的兴趣点。
在这里也祝愿大家，新年快乐，万事如意，祝我们在新的一年里都有新的收获，取得更好的成绩，为了江浩这个大家庭，更是为了我们自己，努力吧，小伙伴们。20xx
卖光江浩龙头铺
加油！油！加油！
年度工作总结15
20xx年，我局粮食工作按照与市政府签订的目标管理责任书内容和上级业务主管部门的总体部署，坚持“发展抓项目、改革抓企业、稳定抓成效”的工作思路，继续深化粮食流通体制改革，积极推进国有粮食购销企业改革，完善粮食宏观调控，极力落实搬迁工作任务，强化行业指导，加强监督协调服务，各项工作取得了明显成效。
一、主要工作完成情况
㈠、抓粮食购销工作，引导企业增强市场竞争能力。继续贯彻落实粮食购销市场放开政策，引导国有粮食购销企业按照市场趋向，本着“购得进、销得出、有效益”的原则，积极开展各种市场粮食的'购销业务活动。粮食市场、价格放开以来，国有粮食企业除经营小麦、玉米主要粮食品种外，还不适时机地开展大麦、茴香等农作物购销业务活动。特别是在收购旺季，购销企业职工分组分片带秤、带钱、带车走村串户积极开展粮食收购活动，克服农发行收购贷款不能及时到位的实际困难，由职工垫资进行收购，为企业开展经营活动争取了一定数量的粮源，整个收购工作做到了谨慎定价、应收尽收。截止目前共收购粮食488.20xx斤，完成全年指导任务20020xx斤的24.4 %。同时，作为粮食主管部门，从过去侧重管理国有粮食企业向管理全社会粮食流通转变，鼓励多渠道、多种所有制主体平等参与粮食市场流通，活跃粮食市场。在粮食销售工作上，指导国有粮食购销企业开展以购代销、边购边销、薄利多销、加工转销、兑换促销、推陈储新等形式多样的粮食促销活动，不断扩大优质畅销粮食品种的销售比例。在扩展粮食销售渠道上，准确把握粮食市场行情，随行就市，灵活销售，在稳定老客户的基础上不断发展新客户，并通过省粮油批发市场集中拍卖陈化粮12920xx斤，至此98年全国清仓查库时认定我市的陈化粮已全部销售处理完毕。截止目前共销售粮食19720xx斤，完成计划的79.1 %，实现销售收入1252000元，完成计划的76.9 %。
㈡、抓粮食仓储管理，确保省级储备粮食安全。今年我局利用春秋两季粮油普查有利时机，对国有粮食企业库存粮食进行了全面清查，重点对省级储备粮食进行了安全检查，同时对周转库存粮食进行了有效监管。粮食安全储存坚持以“一符四无”为目标，按照“帐物、帐实、帐帐”相符的工作要求，明确责任，落实措施，强化管理，严格执行轮换管理办法和工作制度。为加强省级专项储备粮食的管理，将省级储备粮食承储库点调整为仓储设施较好的中心粮库。为加强地方粮食宏观调控，按照上级政府下达的我市市、县两级粮食储备各2620xx斤的计划任务，我局请示市政府，同意正式启动建立市、县粮食储备工作，这将对加强政府平衡粮食余缺、抵御市场风险能力，确保全市粮食安全起到重要推动作用。目前我市储存的5220xx斤省级储备粮，1.6亿斤周转库存粮，做到了数量真实，质量完好。
㈢、抓国有粮食购销企业改革，注重解决困扰企业发展的实际困难。我市国有粮食购销企业改革工作在任务重、困难多的情况下，根据省、市粮改政策，按照“全员置换职工身份、实行全员劳动合同制、组建20xx国有粮食控股企业、放开搞活基层粮油购销站”的改革思路，积极推进了企业改革，取得了明显进展。一是广泛宣传，启动改革。开好了四个会议。即：购销企业中层以上领导干部会议；购销企业全体职工大会；局领导班子会议；全市粮食流通体制改革工作协调会议。通过开好这四个会议，全局上下统一了思想认识，领会了粮改政策，把握了关键措施。二是成立机构，明确责任。请示市政府成立了全市粮食流通体制改革领导小组，并抽调了市发改委、粮食、财政、劳动、审计、监察、农发行等部门的工作人员，组成了政策宣传、方案起草、清产核资、资金筹措、工龄认定补偿五个工作组分头开展工作。三是调查研究，制定方案。在充分调查研究和广泛征求意见的基础上，拿出了企业改革实施方案，并进行反复修改完善，提请市企业改革领导小组会议研究通过后实施。四是细化方法，置换身份。我市国有粮食购销企业全员置换身份的职工有1320xx，置换职工身份经济补偿资金需263.2000元，除省财政拨补112000元，企业自筹资金145.2000元。根据方案批复精神，职工领取每个工龄年10020xx经济补偿后，先解除与企业的原劳动关系，尔后企业与职工办理短期返聘合同。经精心操作，共有1120xx置换了身份，有220xx领取工龄补偿后与企业解除劳动关系后面向社会自谋职工，有20xx办理了内退手续。五是按照方案，组建企业。成立20xx20xxx国有粮食控股企业，承担政策性粮食购销业务。对企业主要经理管理人员(董事长兼总经理、副总经理)请示市政府实行了委派。
为积极稳妥地推进国有粮食购销企业改革，我局从注重解决困扰企业发展的实际困难出发，做了大量的调查研究和协调准备工作。一是摸底调查企业情况，做到家底清。组织人员对企业资产、粮油库存、企业构成和从业人员进行了彻底调查摸底，并按要求上报上级业务主管部门进行认定；二是密切关注改革动向，对困扰企业发展的“三老”问题进行了彻底清理，并积极争取有关政策。在处理“老粮”方面，由省财政拨付我市高价位粮食补贴212000元，缓解了部分库存老粮成本高的问题。在解决“老帐”问题上，报请上级财政认定我市1998年以来政策性财务挂帐5712000元，财务挂帐问题得到一定处理。三是吃透上情，摸清下情，对置换身份工龄补偿标准、解除劳动关系工龄补偿年计算、人员分流安置等敏感性问题进行了反复研究，在广泛征求意见、权衡利弊的基础上果敢做出了符合我市粮食企业改革的实际举措，改革得以顺利推进。
㈣、抓粮食市场管理，极力营造竞争有序的粮食市场秩序。按照《粮食流通管理条例》赋予粮食部门的职责，依法管理粮食市场。一是依法做好粮食收购资格许可。组织落实粮食收购主体资格审核制度，为符合条件的120xx企业和个体工商户办理了粮食收购许可证，并进行了年审。二是认真组织开展社会粮食流通统计工作。按照《粮食流通管理条例》和《×××粮食流通统计制度》的要求，对全市用粮涉粮企业进行了为期一个月的调查，最后确定全市近20xx企业进入流通统计的范围，并督促按时报送统计报表，为做好粮食供需平衡预测做了一定的社会调查工作。三是认真开展粮食流通监督检查工作。在夏粮收购季节，深入全市各乡镇，检查了各粮食经营企业的收购资格，督促落实了社会粮食统计制度、粮食收购许可制度，为加强粮食宏观调控，营造良好的粮食流通秩序依法履行了部门工作职责。
㈤、抓搬迁措施落实，积极创建“绿美净”花园式单位。一是加紧施工装修进度，完成新建办公楼搬迁入驻工作目标。我局办公楼总投资302000元，在资金十分短缺的情况下，经克服各种困难，在今年2月中旬顺利实现搬迁。二是以落实“绿美净”工程为目标，全力做好楼前院内附属设施的建设工作，完成土方开挖、地坪硬化、植树种草、车道修建、围栏设施等的建设。硬化地坪2100平方米，绿化面积8920xx米，绿化覆盖率达32.20xx，植树种草有120xx种，一个设施齐全、环境舒适的工作环境已建立。三是极力协调落实单位搬迁职工购房“三补”政策，在单位经费十分紧张的情况下，兑现搬迁职工购房单位补助资金9.2000元。四是积极向上争取资金，着力解决机关经费不足的问题。通过粮食企业转换经营机制、粮库设施改造、零星购建等资金项目，多渠道积极向上争取资金。
㈥、抓重点环节，加强粮食宏观调控。粮食市场放开以来，粮食宏观调控的形势发生了根本变化，为确保粮食安全预警，增强对全社会粮食调控的科学性、预见性，加强对区域内粮食生产、需求、库存、价格、质量状况、市场动态的实时监测和动态分析，启动构建全市粮食收购、加工、储备、运输、供应体系、市场监管和应急报告系统。在充分调查研究的基础提出了全市重大粮食安全应急预案，已经市政府研究批转相关部门贯彻实施。为充分利用市内外两个市场和主辅两条购销渠道，综合运用市场调解和各种调控手段，促进市场粮价在合理区间运行，适时开展本辖区内粮食供求总量和结构平衡的调查研究工作，为上级有关部门判断粮食形势及时提供准确、可靠的依据。
㈦、抓粮食改制企业有关遗留问题的处理，力求解决职工群众关心的实际问题。我局粮食改制附营企业20xx、20xx、20xx、20xx公司是在1998年以来按照政企分开、收储与附营业务分离的原则改制而成的。以上企业都是通过企业整体买断产权、职工整体转换身份、职工人人参股，以有限责任公司形式组建成立，并按照《公司法》运行，企业为具有独立法人资格的自主经营、自负盈亏的经济实体。在企业运行过程中，暴露出一些经营业务萎缩，无力扭亏，管理滞后等问题，企业经营陷入困境，相继关门停业。在今年推行国有粮食购销企业改革期间，20xx企业员工以不同形式上访，强烈要求参加本次国有粮食购销企业改革，领取工龄补偿并要求解决有关遗留问题。我局本着“以人为本、解决问题”的原则，做了大量的调查研究和说服解释工作。从彻底清理20xx企业人员构成、企业演变、法人变动、员工“两金”、股金缴纳等情况入手，体现既尊重客观事实、又遵循政策原则的精神，对企业性质、员工身份进行了界定，提出了已改制企业不能列入本次国有粮食购销企业改革的政策依据，并进行了耐心细致地解答。同时，在市政府主管领导以及上级业务主管部门的精心指导和协调配合下，充分考虑到企业已关门停业、房屋资产贬值、员工失业生活比较困难等实际情况，我局承诺按实际步骤和务实举措解决本应有企业承担的养老金拖欠、现金股等问题。通过我局细心调查、务心研究、耐心劝导，附营企业员工上访事件得到了平息，遗留问题也终将会得到解决。
㈧、抓职工工作作风建设，推动各项工作协调发展。一是按照构建学习型、服务型机关的要求，加强机关思想、组织作风建设，弘扬诚信、务实的工作作风。二是认真开展扶贫济困送温暖活动。慰问系统内特困职工支付慰问金116920xx，发放面粉600斤，积极开展社会“慈善一日捐”活动，机关班干部捐款9820xx。三是积极参加社会公益性事业活动。圆满完成市政迁址庆典活动分配我局的工作任务，全力做好社会义务植树工作。四是积极为包村部门办实事、办好事，为其订报、无偿提供桌椅等办公用具。
二、存在的问题
一是老粮问题。即按保护价收购的高价位粮食，已由省财政补贴一部分资金，包袱得到一定程度释放，但老粮成本仍然过高，消化处理工作进展比较缓慢。二是老人问题。即粮食企业现有的'职工，上级财政已拨付112000元资金，专项用于国有粮食购销企业职工身份置换补助。由于我市财政困难，置换职工身份经济补偿145.2000元全靠企业自筹，增加了企业负担。三是企业没真正触及到产权制度改革，离退休、伤残、精减退职、遗孀遗属人员费用无法预提，这块资金预计382000元，为继续推进企业改革增加了难度。四是20xx附营企业员工的上访案件和遗留问题急待解决。
三、20xx年的工作打算
1、进一步做好国有粮食控股企业改革后续工作，转换企业经营机制。根据已完成的改革工作任务，进一步做好规范运行等各项工作。依据《公司法》建立健全企业法人治理结构，通过企业改革从根本上转换企业经营机制，做到以改革促发展，以改革促稳定。继续深化国有粮食购销企业产权制度改革，通过资产评估，按照工作程序，对业务萎缩的边远粮油购销站依法进行公开出售，对暂不具备出售条件的购销站，实行先租后卖，逐步退出企业国有资本，实现国有民营或民有民营。
2、做好国有粮食购销企业政策性业务指导工作。引导企业面向市场，开展各种有效的粮食经营活动，通过粮食购销和多种经营业务的开展，极力提高企业的生存竞争能力。进一步强化机关职能，加强对粮食企业国有资产的监督管理，确保国有资产保值增值。
3、加强对各级储备粮食的管理工作，充分发挥库存粮食的吞吐调解功能。管好省级储备粮食，监督企业做好粮食安全储存。启动建立市、县粮食储备，做到数量到位、轮换及时、储存安全，确保粮食调控能力。
4、充分发挥粮食行政执法职能，配合有关执法部门，依法管理粮食市场。进一步转变粮食行政管理职能，落实社会粮食统计、收购许可、质量安全制度。加强对本辖区粮食生产、需求、库存、价格、质量状况、市场动态的实时监测和动态分析，做好先兆预警。
5、做好项目建设和争取资金工作，为行业发展注入新活力。通过深化企业改革，整合粮食加工转化等行业优势项目。围绕全市经济工作重点和市政迁址，咬定项目不放松，做好行业发展项目的调研和引导工作，以项目引资金，以诚信跑项目。
6、坚持以人为本，努力解决职工群众关心的实际问题。进一步做好改制企业职工群众关心的遗留问题，力求在工作措施、实际步骤上有新的突破。坚持稳定促和谐的工作原则，高度重视系统内职工群众的来信来访工作，及时排查各种矛盾纠纷，确保一方稳定。
7、优化发展环境，落实服务承诺，努力构建学习型、务实型、服务型机关。
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