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仓库工作总结

时间：2023-06-23 19:01:00 工作总结我要投稿

【热门】仓库工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此，让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的仓库工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

【热门】仓库工作总结

仓库工作总结1

　　年月日，我加入了。记得刚进来的时候对仓库的工作很好奇，因为从来没有接触过这方面的工作。在我看来，仓库的工作很简单，无非就是每天接收和登记备件。所以，我觉得加入公司做这个工作很幸运。然而现实和梦想有着巨大的差距，我的完美想法很快就像肥皂泡一样破灭了。刚开始的时候，收发、登记、入库、退货这么多的工序，让我不断犯这样那样的错误，让我想放下之前。因为这个仓库并没有想象中的那么简单，每天都有很多繁琐的事情要做，即使是一件微不足道的事情，它的每一个细节都是不可忽视的，而且需要执行规定的流程来避免错误和遗漏，所以工作让我感觉很杂，很迷茫，害怕犯错给公司造成损失。那几天，每天精神紧张，性格疲惫。

　　但是随着时间的推移，在熟悉了仓库流程后，我渐渐喜欢上了这种感觉，融入了这份工作。它让我感到既有压力又有动力，既有成功也有不足。每天收到异地的备件，我都很开心，很兴奋，因为我觉得这些备件是用来解决用户机器的故障，让用户的机器恢复正常使用。作为一个仓库，我在管理这些重要的备件和防止它们出现问题方面起着非常重要的作用。看到工程师们用我管理的备件以最短的时间最快的速度成功地为用户维修设备，我很开心，深深地感受到了我的成就感和责任感。

　　此刻我在那里的每一天都非常快乐和充实。我学会了以平常心对待一切问题，保持乐观的心态；遇到问题时，不要逃避，勇敢处理解决。我觉得，作为一个仓库，不仅仅是管理和收发备件那么简单。重要的是用心细腻、责任心强的找到并解决备件问题，尽量在最短的时间内整理出需要的备件，让工程师有更多的时间用完

　　好的`备件为用户解决故障。工序环环相扣。如何更好的完成这样一个简单而复杂的过程，是检验一个人工作潜力的最好体现！

　　我非常感谢我的经理和同事，因为在我遇到困难的时候，他们支持我，拥抱我，手拉手教我，让我走到了今天。我更感谢公司给我这个机会，教会了我很多，让我变得成熟和坚韧。

　　一个人在困难和逆境中的锻炼，可以让人成长更多。我很幸运的经历了这种锻炼，让我能够应对未来的各种困难。所以，我想说，作为_ _ _ _ _的员工，我感到无比的自豪和自豪！

仓库工作总结2

　　我在xx物业公司快两年了年x月到公司任仓库管理员，截止今天！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！

　　一、面对现实，接受挑战

　　20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时xx物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办？如何来理顺这个烂摊子？我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx物业公司仓库进入良性循环。

　　二、理清头绪，细化管理

　　每日库存报表都由我一人负责！所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定xx物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损！与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

　　三、进行信息化

　　随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx物业公司领导的.重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个20xx年不良库存下降基本至零！

　　四、坚持学习，与公司共成长

　　在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长！工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光！

仓库工作总结3

　　xx的开端之年对我们供应团队来说必是紧张忙碌的。踏着既要扎实稳打又求效率效益的稳健步伐，我们围绕“x矿供应仓库的精细化管理”大纲为置力点，极力按照“上年度对本XX年度的工作安排”并参照x矿上库设备配件的库内布局构架及未严格实行“四号定位”的实物库内实际分布情况而制定出的“每月精细化管理计划”聚大量精力时间积极主动地投入到本年度每月需尽快兑现关于一零年对一一年工作安排的承诺，特别精细化本项。

　　跟随着廉xx同志的正确部署，在其带领、督促之下XX年度既全面保持了就XX年12月23日所通过兴盛煤化授予“优秀单位”的仓库管理达标的标准化仓库的标准化程度外；根据x矿上库现有设备配件账本共计14本，本年度总体围绕“精细化管理”、“物资保养”、“工作创新”三环展开整理逐步加以落实，主攻方向为“精细化管理”环节即未实行严格四号定位的在帐物资。

　　2—3月份精细化任务为12本电铃、电机接线盒配件等项目。首先，对混置成堆但未仔细划分归类的

　　①声光电铃、普通电铃

　　②单眼按钮、双眼按钮、三眼按钮

　　③三通100a接线盒、四通100a接线盒

　　④各规格尺寸不等的电机接线嘴

　　⑤80a、120a、200a大小不一各接线盒所配搭的挡板、金属挡圈等等———更换了实物包装，后严格按材料卡片所示架号、层号完成了上架重摆。

　　其次，就3月10日前未严格实行“一帐一物一卡”的电铃配件（铃锤、连接片、接线柱、灯泡、按钮）进行了区分，总体由原先的一项划至目前五项，合理地完成了本月精细化环节。

　　4—5月份精细化任务为13—2本开关类配件中未遵循“一帐一物一卡”项———主要针对盲目统存于“真空旋转换向开关”相应卡片之列的隔离换向开关、万能转换开关等造成的“一一未对应”，采取严格一一对应将其由4月14日原先一项更迭至现三项；由于价格幅度较大，为更好更科学合理地制定出“二级考核单价表”来体现数据的`精准性，故我们又将———电动机保护器（5月7日原先一项）就价格偏差划归为sdb—d、jdb—80、120（贱）与dzkb—400f、plc—400f（贵）等两项。

　　6月份主要就包含于“单体支柱密封件”内的防尘圈、y型圈、o型圈、手把导向环进行了归类储存、包装的更换、库内分布位置（架号、层号）的重新定位布局。为尽量杜绝与各生产队、用料单位就单价问题发生争执，特将乳化泵配件细分为铁件（承压快、钢球）与密封件（o型圈、防滑垫、小弹簧）两项，重新对二级考核单价进行了合理编订。

　　7月份对14—3本中空压机配件进行了精细划分并严格按账物卡相符要求将其由7月21日前1项变动为目前20项，具体精细化结果汇总表略。

　　8月份参照7月份精细化物资管理模式，由8月19日前1项变更为现19项，结果已制定成“本月精细化汇总明细表”。

　　9月份根据14—3本账本内猴车配件相对应的库内实际实物定位位置———完成了对15号材料货架的整理，保证该货架上所有猴车配件遵循“xx化摆放”；特别对“煤仓及液压仓门”用叠加单向阀、电磁换向阀、泵等单独予以了存放。局部更换了就12号货架———推溜器配件、升柱器皮件、铁件等包装，用以新购的各尺寸塑料袋予以替换。

　　10月份针对33号货架未科学四号定位的铲车配件实行了账物卡一一对应，由10月13日前1项增换为现有24项。具体精细化结果汇总表见供应科室。

　　就物资保养本环，定期对库内易锈、易变形变质物资进行了保养维护：

　　1、对轴承的保养，每月根据领用情况对库内破旧塑料包装予以了替换，根据库内潮湿环境及时并分批对库内所有轴承涂抹黄油给予维护，并有每次相关的保管保养记录。

　　2、对所有单眼、双眼、三眼按钮配置的接线嘴、挡板、金属挡圈等单独进行了上架存放，并对电机接线盒重新进行了定位摆放。

　　3、根据XX年工作总结所提到的下年工作安排中对于共计1179件电机接线嘴的下放问题，本年度已根据x矿井下实际情况进行了淘汰下放处理，移出一号库合理进行了封存。

　　工作创新方面：

　　1、长期以来对液压胶管的发放总是与各生产队各用料领料单位发生口角，对于液压胶管的发放以往为了节省时间图省事，便用脚步大致进行测量，从而测量出的数据相当不准确，因而对所领米数总是与工人发生争执，为避免此类情况的再次发生，今年我们用红漆在栅栏库内（工人领用液管区域）以5米为基准漆出了几近于卷尺严格的刻度，以便发放，同时在保证数量准确无误的前提下提高了工作效率。

　　2、就库外栅栏内的d46、3da、80d、125d、d85、潜水泵、d155、d280等各型号水泵叶轮，根据重量体积情况不便于“xx化摆放”，已联系机电队广忠根据实际摆放模型焊出了大约20个铁框架并全部分类摆放整齐。

　　为配合公司信息网络工程开通erp系统管理奠定好扎实的基础，11月—12月份根据供应部九月所制定出的“仓库材料盘点补充制度”中有关年盘点事宜。我们供应团队必将严格于11月23日结账后的20天内循序渐进地完成对14本设备材料帐内所有物资的清库盘点工作，目前正如火如荼进行中并已完成累计5本的实物清点。

　　XX年即将接近尾声，我们供应团队在廉xx同志正确的思想教育、合理的工作逻辑、及时的理论培训每月在其督导之下按其工作总体策划有条不紊并较好地完成了本年度内所有工作任务，各环节均已完成到位。辞旧迎新，我们注定将不负重望，以饱满自信的姿态去迎接xx的第二年。XX年已迫近，它正如含苞待放的花蕾一般迫在眉睫。身为x矿供应仓库组长的我深知责任重大，带领全体组员搞好供应后勤保障工作是我义不容辞的职责所在。同时在此我保证将协调、配合并督促组员共同与他们以严谨的工作态度敬业守时并按部就班地完成每日交接班、每日日盘点、出入库手续汇总、大型设备的及时验收及所有资料证件的整理保存等工作。及时为120万吨x矿矿井的正常生产提供合理的物资供应，履行好坚实的后勤保障在岗职责。

仓库工作总结4

　　20xx年即将过去，20xx年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中吸取经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库年终总结报告如下：

　　回首过去一年，仓库已取得的成就我们应该给予肯定，不足的地方我们也应该实事求是的面对。对于取得的成就，我们不敢邀功，只希望在我们埋头工作的同时，对工作的每一个细节进行检查与思考，对工作的经验进行总结分析，怎样去更好的节约时间，如何能够更好的提高工作效率。我们应该不断提高自己的能力，不断完善业务水平，不断提高仓管员的知识水平和工作效率。

　　过去的一年本人能坚持原则，积极工作，极力维护公司利益，每天保持良好的精神面貌面对工作。面对现代企业间的激烈竞争，单一的工作技能已不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好！配合各部门做好各项工作，争取在这一年当中工作失误事件每月递减，力争做得更完善。目前仓库的正常物料都有帐可查，特别是从混乱无帐的局面到现在有帐可寻，物料明确，为公司的物料控制起到了一个关键的作用，很好的控制了多购，或者少采的现象，同时仓库也基本实现了电脑、物料卡、实物之间的三帐统一。

　　仓库工作的进步是必须的，然而，也存在许多问题和错误。比如，有些大件物料，由于仓库仓位有限，只能放在外面，导致车间在生产过程中工人随意使用，导致帐料不符；当新问题或新矛盾发生时，未能积极主动的与同事或领导沟通；帐帐、帐物、卡物对应数据不符等。

　　通过以上问题，可以肯定仓库未来的管理工作任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。而如何解决当前管理工作中的问题和错误，如何应对出现的新矛盾和新问题，是摆在我面前的课题，也希望公司和各部门领导能够给我提供帮助。总之，20xx年即将过去，仓库就算有些进步，也离不开各位领导的悉心关怀和指导，以及各个部门的大力支持和配合，在此我代表仓库向大家说一声：感谢！

　　同时我也想对公司说：我在努力与付出的同时也对公司和自己的未来充满了憧憬和希望，作为公司的一位老员工，过去的一年我得到了什么或者失去了什么，心里非常清楚，当希望变成失望时，我只能说我做得还不够出色。

　　未来一年如果我还在恒锦公司并担任仓库主管一职，我会做好如下工作：

　　1，多与同事和领导沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的`点评，对自己不好的做法即时予以改正；

　　2，负责仓库整体日常工作的安排，监督、督促仓管员做好各项帐务，包括台帐和电脑帐，以及物料卡的登记；

　　3，审订、优化、完善仓库的工作操作流程和管理制度。

　　4，负责指导、监督各类仓储物资的安全堆放及保管防护，使各类物料不受损坏；

　　5，加强仓库物料的出入库管理，定期对仓库物料情况进行复核，保证物料数量的正确性；

　　6，协调仓库与各部门之间的工作关系，完成公司的各项工作指标；

　　7，负责仓库员工的培训工作，考核员工的工作能力，以及审核员工的工作进度和工作绩效；

　　8，签发仓库各类单据等。

仓库工作总结5

　　时光飞逝，转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

　　1、材料申购

　　根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。

　　2、入库

　　规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。

　　3、材料保管

　　物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计，及时更新各类台帐，做到账、卡、物相符。积极配合生产需要，按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划，严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。

　　4、材料发放

　　严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放，严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资，须经项目部领导签字确认后，才进行发放，并严格签字手续，询问用途、用量，严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜，配合生产及时做好退、补、换工作，保证生产正常顺利开展。

　　5、仓库管理目标

　　在总结经验的基础上，也找出了材料管理的不足，下步对仓库材料物资的.管理中争取做到以下几点。

　　（1）时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

　　（2）为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，坚持每月进行一次自盘，做到随时检查和整理，消除隐患，压缩库存避免积压现象。

　　（3）加强与各岗位的沟通，吸取好的建议，为生产做好服务，确保生产正常运行。

　　（4）严格落实公司的材料物资管理规定，做到账、卡、物相符。

仓库工作总结6

　　十二五的开端之年对我们供应团队来说必是紧张忙碌的。踏着既要扎实稳打又求效率效益的稳健步伐，我们围绕“x矿供应仓库的精细化管理”大纲为置力点,极力按照“上年度对本20xx年度的工作安排”并参照x矿上库设备配件的库内布局构架及未严格实行“四号定位”的实物库内实际分布情况而制定出的“每月精细化管理计划”聚大量精力时间积极主动地投入到本年度每月需尽快兑现关于一零年对一一年工作安排的承诺，特别精细化本项。

　　跟随着廉xx同志的正确部署，在其带领、督促之下20xx年度既全面保持了就20xx年12月23日所通过兴盛煤化授予“优秀单位”的仓库管理达标的标准化仓库的标准化程度外；根据x矿上库现有设备配件账本共计14本，本年度总体围绕“精细化管理”、“物资保养”、“工作创新”三环展开整理逐步加以落实，主攻方向为“精细化管理”环节即未实行严格四号定位的在帐物资。

　　2-3月份精细化任务为12本电铃、电机接线盒配件等项目。首先，对混置成堆但未仔细划分归类的①声光电铃、普通电铃②单眼按钮、双眼按钮、三眼按钮③三通100A接线盒、四通100A接线盒④各规格尺寸不等的电机接线嘴⑤80A、120A、200A大小不一各接线盒所配搭的挡板、金属挡圈等等---更换了实物包装，后严格按材料卡片所示架号、层号完成了上架重摆。其次，就3月10日前未严格实行“一帐一物一卡”的电铃配件（铃锤、连接片、接线柱、灯泡、按钮）进行了区分，总体由原先的一项划至目前五项，合理地完成了本月精细化环节。

　　4-5月份精细化任务为13-2本开关类配件中未遵循“一帐一物一卡”项---主要针对盲目统存于“真空旋转换向开关”相应卡片之列的.隔离换向开关、万能转换开关等造成的“一一未对应”，采取严格一一对应将其由4月14日原先一项更迭至现三项；由于价格幅度较大，为更好更科学合理地制定出“二级考核单价表”来体现数据的精准性，故我们又将---电动机保护器（5月7日原先一项）就价格偏差划归为SDB-D、JDB-80、120（贱）与DZKB-400F、PLC-400F（贵）等两项。

　　6月份主要就包含于“单体支柱密封件”内的防尘圈、Y型圈、O型圈、手把导向环进行了归类储存、包装的更换、库内分布位置（架号、层号）的重新定位布局。为尽量杜绝与各生产队、用料单位就单价问题发生争执，特将乳化泵配件细分为铁件（承压快、钢球）与密封件（O型圈、防滑垫、小弹簧）两项，重新对二级考核单价进行了合理编订。

　　7月份对14-3本中空压机配件进行了精细划分并严格按账物卡相符要求将其由7月21日前1项变动为目前20项，具体精细化结果汇总表略。

　　8月份参照7月份精细化物资管理模式，由8月19日前1项变更为现19项，结果已制定成“本月精细化汇总明细表”。

　　9月份根据14-3本账本内猴车配件相对应的库内实际实物定位位置---完成了对15号材料货架的整理，保证该货架上所有猴车配件遵循“五五化摆放”；特别对“煤仓及液压仓门”用叠加单向阀、电磁换向阀、泵等单独予以了存放。局部更换了就12号货架---推溜器配件、升柱器皮件、铁件等包装，用以新购的各尺寸塑料袋予以替换。

　　10月份针对33号货架未科学四号定位的铲车配件实行了账物卡一一对应，由10月13日前1项增换为现有24项。具体精细化结果汇总表见供应科室。

　　就物资保养本环，定期对库内易锈、易变形变质物资进行了保养维护：

　　2、对所有单眼、双眼、三眼按钮配置的接线嘴、挡板、金属挡圈等单独进行了上架存放，并对电机接线盒重新进行了定位摆放。

　　3、根据20xx年工作总结所提到的下年工作安排中对于共计1179件电机接线嘴的下放问题，本年度已根据x矿井下实际情况进行了淘汰下放处理，移出一号库合理进行了封存。

　　工作创新方面：

　　2、就库外栅栏内的D46、3DA、80D、125D、D85、潜水泵、D155、D280等各型号水泵叶轮，根据重量体积情况不便于“五五化摆放”，已联系机电队广忠根据实际摆放模型焊出了大约20个铁框架并全部分类摆放整齐。

　　为配合公司信息网络工程开通ERP系统管理奠定好扎实的基础，11月-12月份根据供应部九月所制定出的“仓库材料盘点补充制度”中有关年盘点事宜。我们供应团队必将严格于11月23日结账后的20天内循序渐进地完成对14本设备材料帐内所有物资的清库盘点工作，目前正如火如荼进行中并已完成累计5本的实物清点。

　　20xx年即将接近尾声，我们供应团队在廉xx同志正确的思想教育、合理的工作逻辑、及时的理论培训每月在其督导之下按其工作总体策划有条不紊并较好地完成了本年度内所有工作任务，各环节均已完成到位。辞旧迎新，我们注定将不负重望，以饱满自信的姿态去迎接十二五的第二年。20xx年已迫近，它正如含苞待放的花蕾一般迫在眉睫。身为x矿供应仓库组长的我深知责任重大，带领全体组员搞好供应后勤保障工作是我义不容辞的职责所在。同时在此我保证将协调、配合并督促组员共同与他们以严谨的工作态度敬业守时并按部就班地完成每日交接班、每日日盘点、出入库手续汇总、大型设备的及时验收及所有资料证件的整理保存等工作。及时为120万吨x矿矿井的正常生产提供合理的物资供应，履行好坚实的后勤保障在岗职责。

仓库工作总结7

　　“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，又到一年收获的季节，首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培，感谢同事的一直帮助和关怀，使得我在交行客服这个大家庭中不断的进步和成长，在此我要对20xx年的工作进行总结。

　　一、忠于职守，以赤诚之心克艰

　　20xx年，是我进入“x”的第二个年头，随着x的客户数不断增加、营销活动力度不断加大，银行利率上调等因素的影响，客户对交行客户中心的需求不断增加，x客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要，人员抽调等，交行客服的话务量居高不下，接通率持续下降。面对这一情况，我深刻的认识到，作为一名普通的交行客服代表，应该时刻保持着一颗兢兢业业，在困难的时候不离不弃的心态，勇于接受挑战。

　　二、乐于奉献，促幸福之花绽放

　　正是怀揣着这种不怕苦不怕累，为交行客服事业乐于奉献的梦想作为支撑，凭着自己纯熟的接续经验，由原来每天50-60个接续产量，提升到了每天80-90个，且连续三个月创下了交行金融服务中心产量的佳绩，同时转接评价满意率高达99.0%以上。当做这些经验分享时，我常常告诉大家“两多两少”，其实就是平时在上班少多一点付出，少一点休息，多一份耐心，少一份急躁，这样就可以获得产量和满意度的双赢。

　　作为客户服务人员，的心愿其实就是客户对我们服务的认可，客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事，发生在是在节。当时是一位中年先生来电向我们求助，说他的现在在x急于转账一笔资金，通过网银下载证书怎么也安装不了，当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚，沟通后发现，客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序，导致无法进行安装。了解情况后，经过耐心反复的.讲解，客户急躁的心平静了下来，并最终成功的完成了网银在线转账操作，客户心里的那块大石头终于放了下来，此刻的我获得了客户的赞誉，那种心里美滋滋的，暖暖的。

　　三、继往开来，扬梦想之帆远航

　　20xx年，我积极主动的加入x组织的“青年汇”活动中，为团委活动增添了不少色彩，也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长，丰富了同事间的业余文化交流。

　　20xx年，我会继续朝着我的梦想迈进。业余时间，我通过成人高考，现在在就读本科计算机专业，不断提高着自己的文化水平。希望能凭着自己的专业知识向的IT部门靠拢，争取成为一名合格的IT技术人员，做好服务人员向支撑人员的职业转型。

仓库工作总结8

　　时光飞逝，转眼间20xx过去一半了，半年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

　　一、材料申购

　　根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《xx》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。

　　二、入库

　　规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的.材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。

　　三、材料保管

　　物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变要求，做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作，力求使仓库的日常管理更加规范、标准，为做好企业的后勤保障工作贡献力量。

　　四、积极推进公司的5S管理活动，达到环境优美化工厂的要求

　　上半年工作，离不开公司各级领导的关怀和指导、离不开仓库全体员工付出的辛勤劳动和汗水，在此深表感谢和敬意。虽说我们做的不是最好，但我们一直在努力。我们会一如既往的团结在公司领导周围，爱岗敬业、众志成城，共同谱写天瑞集团更加灿烂辉煌的明天！

仓库工作总结9

　　又是一年的工作总结，来xx已经有20个月了，回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅，感慨一年，时光飞逝。

　　一、工作岗位

　　做为仓库文员，我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎，任务比较多。

　　二、工作内容

　　出库跟单：定时更新销售出库报表，及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况，做好记录，及时跟踪采购部货品情况，不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序，出货时候提前做好出库记录，什么品种，什么规格，争取做到零错误。不过在这跟单过程中，很多的心酸感觉不被人理解，那种不被理解的滋味很苦涩。我明白，这也是成长中的一个过程，所以当感觉自己不被理解时，我想的是要学会理解他人。

　　车费跟踪：老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏，刚开始由于管理方法不对，支出的钱没有按时记录，甚至数错钱，没办法，到核对时候，钱对不上数，只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服，得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录，每天清楚自己身上放了多少公款，写每份报销核对好每份金额。

　　货款追踪：按时收回私人货款，做好系统记录，避免忙中出错。

　　退货处理：清楚客户退货属性，退货数量，提醒仓库及时处理。

　　业务礼品：随着公司的发展，送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手，积极配合了业务送礼这块的需求。xxx的宣传册需重新订做，还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品，发现很多规格临时决定，并不是固定的。礼品应选择不易长虫的，像雪菊很容易长虫，而且损耗又大。

　　样板管理：这块管理是我这一年工作中存在的不足点，这个问题始终还是没一个完善的制度，仓库还是没一个习性去配合好这关，始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底，不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理，不用经过文员。

　　三、个人年终评价

　　对比去年，这一年得到的的是历练。在仓库，药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字，我克服了怕脏、怕累的精神，这一年，仓库人员流动幅度较大，有时候生产力赶不上。老实说，我今年至少都捡了半年单了，我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单，帮忙备厂货。出货大都选择了中午，所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是，不管再忙，都会分清主次，没有去年的盲目，下班前都会先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得与失。每次的'回想耳边经常会浮现x总去年对我说的一句话：今日事今日毕！这一年，我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题，都比去年进步很多，成熟很多。本年度，开始涉足于“管理”领域方面，弥补了20xx年的遗憾。20xx年，关于责任心这词，我重新的理解了，也去向这方面努力去做，去拼搏！

　　四、对其他部门建议

　　生产部：厂长需花多点时间在管理上面，按期做好每月生产跟踪表格，花时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性，员工认识货品，了解货的性质，可以减少厂长自身的工作量。

　　采购部：由于公司业务日益庞大，议采购部招多一人培养。货源不及时，客户催货，为赶生产，去托运部自提货物次数日益增长，运费方面增添，然后导致生产部加班增多，时间不足备货没抓紧质量，导致退货增多，重复送货，运费资金额大。

　　业务部：和客户沟通送货的时间问题能延长就延长，考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。

　　20xx年，有很多期待，希望工作更上一个阶梯，多花时间在管理工作方面！我希望在未来的一年，无论是在工作安排还是在处理的问题上，全面考虑，对自己严格要求，争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升！

　　这一年里，感谢各位领导给予我这个平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照，感谢行政主任在日常工作中的指导，她的很多话语使我获益匪浅！虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，我会多向各位同事学习，多与大家沟通交流，我相信明天会更美好！

仓库工作总结10

　　20xx年上半年，医院仓库全体人员团结一致、克难攻坚，紧紧围绕为医院生产服务大局，在公司主管领导及物资处领导的带领下，脚踏实地、任劳任怨、细心操作，管理制度不断完善，业务技能持续提升，库容库貌初步改善，服务效率快速提高。上半年积极配合采购部完成货物进库验收工作，共累计入库物资700余项次，出库物资1200余项次，特别是在人员相对紧张的情况下，全体员工充分发挥积极主动性，在其他部门、同事的大力支持下，积极推进仓库的管理工作，树立了公司是我家的良好形象。

　　我们的做法是：

　　一、严格的劳动纪律和遵守公司的各项规章制度是完成工作任务的前提保证

　　仓库是公司的一个形象窗口，仓管员的精神风貌和服务质量非常重要。我们通过认真贯彻医院的精神及各项规章制度，进一步提高仓库员工的大局意识和服务意识，使仓库员工都能达到出满勤、干满工、不迟到、不早退，严守劳动纪律，努力钻研业务，同时积极参加公司组织的植树、清理下水沟等活动，提高团队意识、整体意识，使仓库的战斗力和凝聚力大大得到提高。半年来，仓库员工都能达到不论昼夜、不论风雨雪、更不论工作的时间内外，确保物资领用的及时顺畅，满足生产需要。

　　二、加强对物资存放位置的调整工作，逐渐达到整齐美观、取用快捷的目的

　　为了更好的服务于生产部门，加强物资管理力度，不断改进工作方法，上半年我们仓库重点对货物存放进行了调整、消除以往凌乱不堪的局面。按照货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的`不同，对仓库物资进行了合理有序的库位调整，力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式，坚持货物先进先出的原则，加强了仓库货物的科学化管理。这项工作从四月份开始，协调组织外厂来实习员工和在分厂的大力帮助和支持下一直有条不紊的进行着，预计此项工作会在7月底前完成，在提升仓库形象的同时也为5S的推行奠定了基础。

　　三、科学控制库存物资

　　随着公司的不断发展，尤其是去年公司大修计划采购的失误，使仓库进货数量猛然增多，工作量也随之增大，很多物资由于没有场地合理存放导致变质和变坏，给公司的财产造成了很大损失。在新一任公司领导班子的英明领导决策下，使我们更加认识到提高采购计划准确率更为重要，我们仓库通过加强对物资采购计划的监控，积极采取有效措施和科学的方法，努力让进入仓库的货物有序存放，对库房内每一项物资进行最低和最高库存量的设置，按照仓储存货数量，合理利用仓库，降低库存，加快资金周转率达到降低成本的目的，同时尽可能满足各分厂部门的生产需要。

　　四、加强学习，不断提高业务水平和团队凝聚力

　　学习是进步的推动力。在做好本职工作的同时，利用工余时间坚持学习，努力提高自身的综合能力和理论水平。并且经常与库房各保管员交流经验，互相学习、互相进步，共同探讨把仓库管理工作搞好的新办法、新点子。工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得，都取决于态度的转变。我们仓库结合公司运营的实际，组织员工认真学习专业知识、职业技能，同时加强道德、素质、技能等培训。一分耕耘，十分收获，从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献，仓库的精神面貌，工作态度都产生了质的飞跃。质变必将带来量变，像周建凡同志的勤奋好学、勇于进步，刘丽双同志的任劳任怨、认真负责，王君同志的敬岗爱业、热情主动，张凤阁同志的周到细致、默默奉献，都融入到了仓库日常的工作中。配合积极，服务热情，不推诿、扯皮，充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。

仓库工作总结11

　　时光飞逝，我进入英特储运科工作有一年多了，在自己努力同事们帮助下，已经成为一名合格药品保管员，并初步掌握第三方物流基本知识要求。

　　记得XX年夏日炎炎9月，刚从学校毕业我，成为一名新员工进入英特，深感欣喜。刚来储运科，被分配到第三方物流系统纳入员工作，接触“第三方物流”这个新名词十分生疏，脑子里出现好几个疑问，什么是“第三方”什么是“物流”什么是“第三方物流”，在郑师傅带领下，了解一些仓储管理流程，知道“第三方物流”就是物流劳务供方需方之外第三方去完成物流服务物流运作方式。我工作是系统纳入员，就是要把进货，销售，进退，销退都纳入电脑系统，接触这个系统时候，感觉这个流程每一部操作都很烦琐，但后来在信息部韦师傅耐心指导下，对这个系统整个流程有了解，慢慢地也能独立操作并认真做好每天台账每月报表。那时，“第三方物流”刚刚建立，要进行gsm验收，刚来我，只是从书上了解药品经营质量管理大致规范，并没实际操作过。在质检科刘经理以师傅们开会培训中，体会到每一个细小环节都要做到。最后在大家努力下gsp顺利通过。

　　XX年12月底，储运二科保管员缺人，我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始，对每个药品规格产地都不熟悉，还好有装卸工小韩师傅在，一边发货一边跟我讲该药品规格产地，在空余时间我也去仓库走走看看，熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管外用针剂以医疗器械规格产地。每一票货发好，都要进行系统点单，有时业务员开票批号没有按照先近现出原则，就要在点单前选择批号，在其他保管员指导操作下，能够独立操作。

　　在XX年10月，我们保管员对新系统做了数据采集，把采集来数据整理后纳入电脑。11月份仓库搬迁，在新特药中药同心协力下，短短2天内，把九堡库区所有商品都搬到康桥，把每个商品整理地有条不紊，做好盘库工作，并能在第二天不影响业务情况下正常工作。忙完仓库搬迁工作，大家又在为XX年1月gsp验收做准备，规范地做好药品不合格台账以医疗器械销售退回台账不合格台账，整理并堆垛药品。在质检科刘经理按照gsp规范去执行每一个细节，在大家努力下gsp也顺利通过。

　　新环境，新系统，gsp认证过后，双修日大家都在为新系统操作进行培训。春节期间，大家放弃了休息时间，进行系统切换，把现有库存药品数量批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后，新系统顺利进行。大家对新系统流程，都不是很熟练，难免会有差错产生，但都时地更正。

　　由于第三方物流人员有所调动，我又被分配到这个工作，由于这个工作已有一年多没做，有所生疏，在空余时间请教项杰一些系统操作以一些工作要求，做了每月报表。最近，我加班加点，同事完成了整个物流流程冷链流程，得到了领导好评。

　　在今后，我会更努力工作，对内，时做好入库出库系统流程以手工台账每月报表，对外，委托单位做好交流。我相信，经过大家努力，网络宣传，第三方物流委托单位以业务量一定会增长。

仓库工作总结12

　　在领导和同事的帮助和指导下，通过自己的努力，不断克服自己的弱点，端正自己的立场，工作取得了明显的进步。我很清楚领导对我提出了很高的要求，我的工作职责也要求我更高的标准，更严格的要求。我不能粗心大意或犯任何错误。只有兢兢业业，脚踏实地，才能做到优质高效。

　　第一，合理安排和使用人力

　　作为一个食品公司的保管员，虽然技术不高，但是需要勤劳、细心、努力，对体力要求高。随着客户的.不断进入和业务的不断增加，人力相对紧凑，这就要求我们合理安排装卸工人，合理安排有限的人力，在不受到影响的情况下，使每一项操作尽可能有序。

　　第二，人才的培养和提高

　　虽然装卸工人的工作相对简单，但为了提高操作水平，我们应该不断提醒他们现场操作的规定和领导的要求，这有利于我们的仓库管理、理货、配送等操作。他们的工作效率也会提高。

　　第三，商品管理

　　做好仓库管理，商品进出仓库，日常保管，仓库清洁，做好库存管理，防止不必要的损失，有效利用库存区域。易拿、易放、易看、易点的堆码方法。不要把货物堆得太高，注意距离。货物进出时做好记录。对于经常进出仓库的货物和小件货物，应多盘点，以减少库存差异。保持仓库清洁，地面清洁，通道畅通。

　　第四，卫生工作

　　仓库作业重，灰尘容易堆积，每天要打扫仓库，打扫地面，保持卫生。创建一个干净的仓库，并在一个良好和卫生的工作环境中工作。

　　第五，自学和总结

　　日常工作中存在很多问题，要善于发现问题，抓住问题，第一时间解决问题，提升业务潜力。这也要求我们不断学习、提升、学习业务知识，掌握专业技能；交流，理解，借鉴他们的经验；学习仓储保管、货物核算等业务知识。这点我还是欠缺的。

　　总的来说，由于缺乏工作经验，我的潜力仍然不足。虽然我敢打敢打，但我有资格胜任我的工作，但我主要是因为我手下没有弱兵。我得益于在这样一个优秀的团队里，在鞭策中磨练出来的；在今后的工作中，要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，在生活中更加严格自律，在学习中加强修养。在上级的正确领导下，我们要努力工作，脚踏实地，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风把工作做好，为我们的事业做出应有的贡献。

仓库工作总结13

　　20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下：

　　一、工作回顾：

　　1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的'基础工作。

　　2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起手工帐，电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，要求他们对仓库货位进行重新编排划分，为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

　　3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程，程度的避免公司资源浪费，保证了仓库库存的准确性。

　　二、工作不足

　　1、处理单据不够及时，物料入库滞后。

　　2、盘点速度较慢，而且盘盈盘亏率较高。

　　3、仓库库容库貌没做到位，显得杂乱。

　　三、20xx年工作目标

　　1、努力提高仓管操作技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。

　　2、物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理，先进先出为原则。

　　3、每天对所有仓管所管物料库存稽查，要求仓管员的库存信息准确率100%。

　　4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

　　5、当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况，对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。

　　四、需求建议

　　为在新的一年里更好开展工作，特提出以下几点建议：

　　1、开展关于《仓储管理》的相关培训，便于增加大家的知识。

　　2、增加仓储人手。

　　仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。

仓库工作总结14

　　20xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期，这对于仓库工作的我来说，也是不断提升进步的机会，上半年里，在公司领导和同事的关心帮助下，本人较好地完成了各项工作，总结起来，主要体现在以下几个方面：

　　一、完成库位调整工作

　　20xx年上半年，为了更好地适应公司的生产、销售需要，我不断改进工作方法，其中重点是对货物库位进行了调整。根据平时工作中的实践经验，以科学、严谨的工作态度，结合公司实际情况，按照货物类别、型号、量以及周转率的不同，对仓库存货进行了合理有序的库位调整，力求做到易拿、易放、易看、易点的'堆积方式，坚持货物先进先出原则，加强了仓库货物的科学化管理。

　　二、科学控制库存物资

　　随着公司的不断发展，仓库来货数量也进一步增多，工作量也随之增大。在此基础上，我积极采取有效措施和科学的方法，努力探讨，让进入仓库的货物有序存放，力求做到使库存物资合理安排，货物不多占用库位，并尽可能满足各项目公司的生产需要。

　　三、坚持学习，业务水平

　　学习是进步的推动力。在上半年里，我在做好本职工作的同时，利用工余时间坚持学习，努力提高自身的综合能力和理论水平。并且，我积极钻研业务技术，经常与有经验的同事交流经验，互相学习、互相进步，共同探讨把仓库管理工作搞好的新方法、新技术。

　　四、保持整洁的库容库貌

　　库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现，如果保持不好，也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大，周边环境较差，容易积累灰尘。因此，上半年我加强了仓库卫生的清理工作，坚持每天一次小检查，每周一次大检查，一经发现有积灰或凌乱现象，就及时整改。通过这样的方式，我基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌，也为自己创造了良好的工作环境，使仓库达到可视化管理的要求。

　　五、下半年

　　1、主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序，做好货物接收和发送的登记，力求做到及时接收，准时发送，确保货物准确无误发送。

　　2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展，部分陈旧落后的设备已不能满足业务需求，下半年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作，做到严格报废，确保公司资产的完整、不流失，为今后企业设备配置和更新提供可查依据。

　　3、根据仓库的管理要求，做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作，并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化，力求使仓库的日常管理更加规范、标准，为做好企业的后勤保障工作贡献力量。