工商工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的工商工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工商工作总结 篇1
各位执委：
我受工商联主席会议委托，向本次执行委员会全体会议作工作报告，请予审议。
一、20xx年工作回顾
20xx年，丰县工商联在县委、县政府的正确领导下，在上级工商联的指导和帮助下，紧紧围绕县委、县政府提出的“双超”目标和中心任务，立足服务民营企业、服务地方经济发展大局，团结和引导基层商会和会员企业，积极创新思路，努力开展工作，较好地发挥了职能作用，各项工作均取得了较好的成绩。
(一)组织建设进一步加强，商会活动丰富多彩。20xx年，工商联把基层商会建设作为一项重要任务来抓，积极开展引导培育和组织发展工作。先后成立了家居装饰业商会、铸造业商会、货运业商会、农民互助商会等四个商会，商会总数达到了36个，基本覆盖了全县14个镇和大部分行业，形成了具有一定规模的商会网络体系。在强化组织建设的同时，工商联积极引导基层商会开展丰富多彩的活动，发挥商会应有的作用。家居装饰业商会成功举办了第一届房产家装节，吸引了全县知名楼盘、徐州市和丰县知名家装企业参展。同时，该商会编写出版了“丰县第一家居”杂志，在社会上引起了积极的反响。餐饮业商会多次组织开展烹饪比赛和培训活动，协调解决会员企业中出现的困难和问题，并编辑出版了《丰县名吃荟萃》一书，第一次将丰县的传统名吃整理出来，并推向全国。北京商会还谱写了自己的会曲、会歌，其会歌在全国原创歌曲大赛中获三等奖。铸造业商会面对本行业原材料等价格上涨、产品成本大幅增加、企业生产艰难等实际情况，积极组织会员企业商讨对策、协调行动，避免了无序竞争，促进了会员企业的健康发展。20xx年，丰县工商联餐饮业商会、北京商会被市工商联授予“先进基层商会”称号
(二)服务工作不断深化，工商联凝聚力进一步增强。工商联始终坚持服务、保护和发展会员企业的宗旨，积极主动地开展工作。为加强同各职能部门的联系，更好地服务民营经济发展，工商联专门成立了法律咨询和经济发展两个委员会，聘请了发改委、公安、司法、交通、税务、环保、财政、质监等14个部门的领导为顾问，负责研究和协调解决民营企业发展中的困难和问题。工商联还先后组织民营企业到安徽临泉县考察学习，举办劳动法律法规培训班，举行企业融资协调会，举行“学温州精神，促思想解放”、金融危机形势下民营企业发展研讨会等，帮助会员企业转变观念，开阔视野，增长知识，解决发展难题。工商联纳税人维权中心工作进一步深化，先后实行了维权中心成员挂牌监督、维权坐席监督、个案审查处罚监督、案件通报、明察暗访等多项制度，努力维护会员企业的权益。该项工作的独创性和超前性受到了市领导的高度重视。市政协副主席、统战部部长曹文泉专门听取了工商联纳税人维权中心的工作汇报，并给予了充分肯定和高度评价。市委副书记刘忠达作出重要批示，将丰县的做法进行推广。新华社《每日电讯》、《中国税务报》、《新华日报》等重要媒体对我们的做法分别进行了报道。
(三)千方百计招商引资，努力服务经济发展。20xx年，工商联把招商引资作为富民强县和壮大会员企业的一项重要工作，进行了专门的研究和部署。工商联先后与南京今朝系统工程公司、温州丰瑞汽车配件公司、无锡市工商联、常州武进区工商联联系，宣传丰县的资源和政策，积极引进资金和项目。8月5日，经过努力争取，成功举办了全市民营企业家看丰县活动。市政协副主席、统战部长曹文泉，市工商联主席顾玉华以及市工商联全体常委，徐州市一百多名知名企业家来我县参观考察，县四套班子主要领导陪同活动。这次活动，有力宣传了丰县，增进了全市民营企业家对我县的了解。在县工商联的引导和推动下，工商联各会员企业也通过各种关系和途径开展招商引资活动，并取得了显著的成效。江苏鹏举集团公司、徐州盛海铸造公司、徐州德尔重工公司、徐州嘉利木业公司、徐州东大特种气体公司、徐州利华肠衣公司、徐州鹏宇服装公司、丰县绿地种业公司等企业通过积极招商引资，都联系到了新的发展项目，促进了企业的发展壮大。
(四)积极履行社会责任，大力开展光彩事业活动。20xx年，工商联积极宣传和引导商会组织和会员企业参与光彩事业活动，积极履行社会责任，主动奉献社会。春节前，工商联组织各基层商会和广大会员企业积极开展了形式多样的扶贫济困等资助社会活动。“5.12”汶川大地震发生以后，工商联在第一时间向全县民营企业发出倡议，号召全县民营企业特别是会员企业向灾区捐款，以实际行动支持灾区人民，展示民营企业心系灾区、情系灾民、顾全大局、勇于奉献的精神风貌。广大会员企业迅速行动起来，不仅自己积极捐款，而且还组织动员全体员工向灾区人民奉献爱心。江苏鹏举集团、徐州三鹿乳业公司分别捐款超过20万元;徐州盛海铸造公司捐款11万元;徐州东大钢结构建筑有限公司除组织捐款外，还向灾区派出了由50名工程技术人员组成的建设队伍。徐州茗流服饰有限公司、丰县麦乐迪音乐广场等企业，在组织捐款的同时，还开展义卖活动，将义卖商品的全部利润捐献给灾区人民。工商联北京商会以多种方式向灾区人民奉献爱心，商会会员捐款率达100%，有的捐款捐物多达五次以上，不少会员还主动参加义务献血活动。仅汶川大地震，工商联会员企业就组织捐款200多万元。“八一”建军节期间，工商联组织开展了多种形式的拥军活动。工商联组织全体执委筹资5000元，与县电视台联合举办了“庆八一鱼水情”军民联欢会，向阳商会组织会员企业慰问了城区交警中队干警，拥军模范马新存组织过节物资专门赴徐州慰问驻军。工商联会员企业还积极参与和赞助今年夏季广场文化活动，先后赞助演出近10场。大地摄影公司独自演出4场，并邀请县领导向被评出的“十佳歌手”、“十佳模特”颁发了证书和奖品，有力宣传了企业，宣传了工商联。我们还积极参加省市组织的民营企业“双关爱”活动，引导民营企业关心员工的工作和生活，努力构建和谐的劳动关系，收到了较好的效果。年底有五家会员企业和五名员工分别被市工商联、市总工会评为“关爱员工优秀企业家”和“关爱企业优秀员工。”
(五)深入开展信息调研工作，积极当好领导的参谋助手。工商联高度重视信息调研工作，多次召开主席办公会议和专题座谈会，研究基层商会和会员企业情况，并深入到基层听取情况，调查研究，解决问题。特别是组织工商联界人大代表、政协委员对涉及民营企业的全局性问题进行调研和视察，并通过提案、意见、建议等方式向政府反映，为领导决策提供参考，为民营企业发展建言献策。同时，先后圆满完成了省市工商联布置的民营企业抽样调查、数据库更新等各项工作任务。20xx年，丰县工商联被省工商联定为调研联系点，这也是徐州工商联系统唯一的一个联系点。6月6日，省工商联副主席何昌林一行来丰县调研，对丰县工商联的工作给予了充分肯定和高度评价。20xx年，丰县工商联被市工商联评为“信息工作先进单位”。
(六)认真抓好党建工作，充分发挥党组织的作用。20xx年，工商联党组认真贯彻落实市县党建工作会议精神，按照上级部署，积极抓好党建工作。一是加强思想建设。组织开展了争创“学习型党组织”和“学习型党员”活动。在加强学习的同时，还深入基层商会和民营企业搞好调查研究，全年完成党建调研文章4篇。二是加强组织建设。按照量化考核的要求，健全和完善了党建工作责任制，做到了班子健全、分工明确、工作协调。并按照培养、教育、考察等程序将3名民营企业的优秀员工吸收到党的队伍中来。三是积极实施“党内温情三送”活动，对因病致残的困难党员温立鹏救助帮扶资金3000元，并帮助解决轮椅一辆、棉被两条。四是加强廉政建设。积极参与开展了“廉洁丰县”创建活动，制订了活动实施方案，把反腐败倡廉工作融入到党建工作中去，有力促进了党建和廉政建设的开展。
各位执常委，20xx年工商联各项工作都取得了一定的成绩。这些成绩的取得，是中共丰县县委、县政府正确领导的结果，是社会各界大力支持的结果，是工商联各会员单位、基层商会、和全体执委共同努力的结果。在此，我谨代表丰县工商联向所有关心、支持、参与工商联工作的各级领导、同志们、朋友们表示崇高的敬意和衷心的感谢!
在充分肯定20xx年工作成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中还存在着一些不足。主要表现在：一是思想还不够解放，对当前民营经济发展的新形势，对商会工作面临的新任务认识不足，研究不够，缺少科学应对的新思路、新办法。二是对会员企业的资金、技术、人才、培训等方面的深层次服务不够，解决影响企业发展的关键问题的办法不多，措施不到位。三是基层商会组织不健全、活动不够正常、管理不规范的问题没有得到很好的解决，商会应有的作用没有得到充分发挥。四是外出学习少、深入基层少，工作的针对性和有效性需要进一步提高。
二、20xx年主要工作
20xx年，是宏观经济环境比较困难的一年，是我县民营经济面临考验的一年，也是工商联任务比较繁重、工作充满挑战的一年。在新的一年里，我们的总体思路是：认真学习贯彻党的十七届三中全会和县“两会”精神，紧紧围绕县委提出的“加速推进新型工业化、农业产业化、城市现代化”这个中心，以落实科学发展观、推动民营经济科学发展为着力点，充分发挥工商联的职能作用，重点抓好会员企业发展、商会素质提升、民营企业服务和招商引资四项工作，进一步提高工商联整体工作水平，为丰县经济和社会更好更快发展作出新的贡献。根据以上工作思路，20xx年，我们着重抓好以下工作 ：
(一)加大支持帮扶力度，全力推进民营经济健康发展。民营经济是我县经济发展的重要支撑，是建设小康社会的重要力量。面对金融危机形势下民营企业发展的严峻形势，工商联将坚定不移地坚持科学发展、加快发展和超常发展的理念，克服一切困难，全力支持和帮助民营经济发展。要指导和帮助民营企业树立发展信心，坚持发展不动摇。金融危机形势下，民营经济发展虽然会遇到一些困难，但我国经济发展的大环境和总体趋势还是好的，特别是国家和省市相继出台的一系列支持经济发展的政策，会为民营企业发展带来新的机遇。为此，一是积极引导会员企业树立发展信心，充分发挥民营企业信息灵、机制活、反应快、应变能力强的优势，主动寻找经济变革和调整中出现的新的机遇，通过调整产业产品结构、发展新产业新项目、合资合作等方式，整合国内外资源，实现企业新的发展和突破。二是坚持科学发展的理念，在新一轮的调整和整合中，积极引进新技术、新工艺，努力开发新产品，坚决淘汰高能耗、高污染、低产出、低附加值产品的生产，进一步优化企业的技术和产品结构，提高企业市场的适应能力和竞争能力。三是积极引导企业在加快发展的同时，完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，积极支持职工参与管理，实行民主决策，进一步提高企业的决策水平和管理水平，努力促进企业和谐发展。
(二)重视和加强基层组织建设，更好地发挥各商会的职能作用。 基层商会组织是工商联赖以发挥作用的基础，提高他们的素质，充分发挥其作用，是工商联工作进一步上水平、上台阶的关键。20xx年，我们将在发展新的商会组织、壮大会员队伍的基础上，着重加强现有商会组织的基础建设工作。一是开展调查研究。对现有商会情况进行调查了解，掌握商会班子、制度建设、活动开展等方面的真实情况。二是配齐配强商会班子。对每一个商会的班子要进行考察和整顿，到届的商会要进行换届。同时利用商会换届之机，对责任心不强、软弱无力、长期不活动、对工商联安排的工作不落实的商会班子进行调整。关键要配强一把手，确保工商联政令畅通，确保商会能够发挥应有的作用。三是健全基层商会工作制度。要督促和帮助各基层商会制定和完善各项工作制度，明确商会班子责任和分工，订出全年工作和活动计划，并按计划落实各项工作任务。四是畅通信息渠道。各商会要明确专人负责信息材料工作，及时上报工作和活动情况，工商联将对各商会上报信息材料情况进行考核，有价值的在《凤城商会》及丰县网站上予以刊登，并作为年终考核奖励的依据。五是加强与基层商会的联系。工商联领导班子要经常深入基层商会调查研究，了解情况，指导工作，并尽可能解决他们工作中的困难和问题。六是规范基层商会的管理工作，各镇商会、区域商会和行业商会，要按照上级要求年初上报 ，年终上报工作总结，平时及时反馈各类信息。各商会要认真做好本商会会员的管理和服务工作，严格按照《中华全国工商业联合会章程》第十二条之规定，认真执行上级工商联的决定、决议，按时缴纳会费。
(三)适应新的经济形势，推动服务工作向深层次发展。20xx年，民营企业在发展中会出现一些新形势、新特点和新问题，我们要在继续坚持引导、支持和服务民营经济发展的基础上，进一步研究和探索服务民营经济发展的新思路、新方法。特别要从民营企业最需要、最关键、最关切的一些环节入手，注重服务的实际效果，力争帮助企业解决一些发展中的关键问题。一是加强引导和指导，努力促进企业实现增长方式的转变。要坚持落实科学发展观，在全县民营企业中开展创业、创新、创优活动,促使民营企业转变思想观念，切实重视人才、科技、品牌和环保等工作，促进企业产业和产品结构的调整和提升。二是进一步加强与财政、金融、人事科技等部门的联系，及时向民营企业传递政策、技术、人才、资金等方面的信息，积极联系和协调有关部门，为民营企业解决发展中的实际问题。三是进一步发挥纳税人维权中心的作用，切实维护民营企业的合法权益。我们将充分利用纳税人维权中心和经济发展、法律咨询委员会三个平台，为企业发展提供相关服务，努力维护企业的合法权益。四是积极开展培训工作，进一步提升企业家整体素质。以解放思想、转变观念为重点，采取走出去、请进来、举办培训班、组织民营企业论坛等形式，加强对民营企业家的政治、法律、经营管理等方面的培训，努力提高我县民营企业家适应现代市场经济的素质和能力。
(四)积极履行社会责任，大力开展光彩事业活动。积极开展光彩事业活动既是工商联、基层商会组织和会员企业的一项重要责任和任务，也是树立商会和民营企业良好社会形象、提高知名度和美誉度的一项重要工作，更是建设和谐社会的根本要求。20xx年，工商联将设计更多的载体，为各商会组织和会员企业奉献社会提供支持和帮助。一是积极开展全民创业活动。帮助群众创业，实现共同富裕是工商联、基层商会和会员企业的一项重要任务，我们要在抓好自身经营的'基础上，充分利用自身的信息、资金、技术、人才等方面的优势，积极帮助群众创业，帮助困难群众脱贫致富，帮助困难企业走出困境。特别是会员企业之间要通过联合与协作，互帮互助，共享资源，共同抵御市场风险，实现企业的共同发展。二是要积极参与社会主义新农村建设。社会主义新农村建设是党中央提出的加快农村发展、提高农民物质和文化生活水平的一项长期任务，也是我们民营企业必须承担的一项社会责任。我们的民营企业家大多来自农村，与农村和农民有着天然的联系和深厚的感情。我们一定要发展不忘农村，致富不忘农民，积极支持和参与社会主义新农村建设，以自己的实际行动为我县的新农村建设作出应有的贡献。三是进一步加大扶贫济困力度，展示民营企业乐于奉献的风采和形象。各会员企业，特别是执委企业要积极参加县委、县政府、工商联和有关部门组织的扶贫济困等奉献社会活动，各基层商会也要认真进行计划和组织，引导和动员民营企业树立奉献社会意识，积极投入到奉献社会活动中来，为建设和谐社会作出自己应有的贡献。四是积极开展关爱企业、关爱职工活动，努力构筑新型劳动关系，促进企业内部和谐。认真执行有关法律法规，切实保护员工的合法权益，充分调动员工的工作积极性和创造性。要在企业发展的同时，让员工享受到企业发展的成果，得到更多的实惠。
(五)一着不让地抓好招商引资工作，高质量完成全年工作任务。招商引资是我县经济工作的重点，也是工商联工作的一项重要任务，更是实现企业快速发展壮大的必由之路。特别是在经济大调整的背景下，招商引资是实现企业资源整合、提高企业应变能力和跨越式发展的重要途径。。20xx年，工商联将把招商引资作为一项重要工作来抓，举全联之力，集全联之智，大力开展招商引资活动。工商联的各位副主席、副会长、常委和执委都是第一责任人，要切实增强招商引资的责任感和紧迫感，明确目标任务，充分利用自身的有利条件和优势，积极招商引资。要建立招商引资的信息沟通机制和任务考核机制，各商会和会员企业，特别是执委企业，要将招商信息在第一时间向工商联通报，需要我们介入的，我们会随时提供相关服务。
(六)继续加强工商联自身建设，进一步增强凝聚力和战斗力。工商联的领导班子是决定工商联工作的关键因素。而在座的各位执常委，都是工商联的领导班子的成员。大家的精神状态、思想观念、工作热情和工作方法，对工商联的工作有着重要的影响。工商联工作开展得好不好，凝聚力强不强，很大程度上决定于工商联执常委的作用发挥得好不好。因此，加强对执常委的管理，充分发挥执常委的作用，是做好新时期工商联工作的必然要求。去年，我们对执常委的工作进行了量化考核，总的情况是好的。今天受表彰的，都是考核中表现突出的。今天，我们又出台了《关于加强执委自身建设和管理的暂行办法》，其目的，就是使执委管理工作进一步量化、细化和规范化，最大限度地调动和发挥工商联执常委的工作积极性和责任心，共同把工商联的事业推向前进，不辜负上级组织、会员企业和人民群众对我们的信任和期望。为此，我们要求各位执常委一是要加强学习，不断提高自己的政治水平、政策水平和工商联业务工作水平，增强干好工商联工作的能力。二是要正确处理企业发展与工商联工作的关系，在抓好企业发展的同时，分出部分精力，思考工商联工作，向工商联多提意见和建议。三是要认真贯彻落实工商联的各项政策和决策，准时参加工商联的各项会议和活动，确保工商联政令畅通。四是执常委之间要互相尊重、互相信任、相互帮助，共同维护工商联的团结和形象，进一步增强工商联的向心力、凝聚力和战斗力。
各位执委、同志们，今年是工商联工作面临新形势的一年，也是我们接受挑战和考验的一年。新的形势赋予了工商联新的使命，任务艰巨，使命光荣，我们一定要不辜负领导的重托和企业的期望，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，同心同德，开拓创新，振奋精神，努力工作，圆满完成上级下达的各项任务，为丰县经济社会的更好更快发展作出新的更大贡献。
工商工作总结 篇2
市政府部署在全市开展食品安全大检查和专项整治行动以来，我们严格按照上级有关要求和部署，多措并举，多管齐下，全力以赴，攻坚克难，载至xx月xx日，共出动执法人员xx人次，检查经营户xx户次，检查集贸市场xx个次，下架封存问题乳制品xx公斤，已退回上级经销商xx公斤,还有xx公斤正在督促经销商退货，清查整治行动取得了阶段性成果，现将有关情况汇报如下：
1、 领导重视，全面安排部署
自市政府部署此项工作以来，我局多次召开党组会、局务会进行专题安排部署，确定了突出重点、齐头并进的整治原则。并成立了以局长*为组长、副局长为常务副组长的专项整治领导小组，制定下发了我局《食品安全大检查和专项整治行动方案》，明确了组织领导、责任目标和任务，召开了由局机关全体人员和副分局长以上干部参加的专题会议，进行动员部署，集中时间、人员、精力全面深入地开展了食品安全大检查和专项整治行动。
2、突出重点，大力开展问题乳制品专项整治工作
一是迅速反应，全力攻坚，全部封存下架流通环节所有问题乳制品。严格按照上级要求，快速反应，沉着应对，果断出击，合力攻坚，做到了“三个第一时间”：第一时间发布预警信息。在xx日下午xx工商局安排清查问题乳制品工作后，当晚我局就在xx电视台发布了消费预警，并在黄金时段连续播出，第一时间让经营者和消费者了解问题奶粉的详细信息。同时，通过在经营场所张贴公告、利用农村喇叭广播、发布消费警示等形式，及时向消费者发布消费预警，向全市人民发布发停止食用问题奶粉的消费警示。第一时间向上级汇报。xx夜，xx局长直接将有关情况和工作安排部署向市委、政府主管领导作了汇报，得到了市委、政府领导的肯定和支持，并采纳我局建议，以市政府名义发布了“xx人民政府办公室关于三鹿婴幼儿配方奶粉事件处置的紧急通知”和“xx人民政府关于停止销售、食用问题奶粉的紧急通告”明传电报，迅速形成了政府负总责、各部门齐抓共管的清查氛围。第一时间彻底清查。次日一上班，全局召开了问题乳制品专项整治动员大会，随即，由班子成员带队一线督导，倾全局之力，迅速在第一时间对全市xx家食品经营户开展了拉网式排查，系统所有人员没有节假日，实行无限时工作制，对流通环节所有问题乳制品全部“冻结”，使xx流通领域问题乳制品得到彻底清理。
二是严防死守，全程监控，确保所有下架封存问题乳制品全部退出冀州流通领域。在清查问题乳制品专项行动中，我局严格落实下架封存问题乳制品集中统一保管、退货商提出书面申请、工商人员全程监控退货制度，通过督促经营户逐级退货、派工商人员跟随经营户去xx退货、积极协调xx总经销来xx召回等方式，督促、协调、帮助经营者退货，对于目前还不能退回xx经销的，由局统一封存保管，对已退回的进行重新登记、核实、筛查，确保xx时前，所有下架封存问题乳制品全部退出xx流通领域。全局片管员与分局长、分局长与局长逐级签定保证书。三是开展“四查四看”活动，深入抓好问题乳制品清查工作“回头看”。即查经营户货架、柜台、库房、院落，看经营户有无私藏、私销问题乳制品的现象；查经营户承诺书、通告、不合格乳制品名单张贴情况，看经营户有无对相关事项不清楚的现象；查下架封存问题乳制品，看有无被经销商转移、藏匿的现象；查退货凭证，看有无虚假退货的现象。局党组书记*亲自带领班子成员，分头带队深入分局一线督导，全局集中时间，集中精力，对全市所有食品经营户再重新查一遍、问一遍，严防问题乳制品再次流入市场销售。
3、抓住难点，多措并举解决无照经营问题。
对于目前无照经营食品情况，鉴于当前严峻形势，我们对所有无证无照或超范围经营食品户，采取了一律先停业关门、相关前置手续和营业执照办理完毕后再营业的断然措施。在此基础上，针对不同情况，因地制宜地制定了应对措施，一是前置许可证过期，虽然我们提前发出过通知，但由于有关部门补办期长，导致许可证过期，经营户仍在开业经营，对这种情况，我们采取了先责令关门停业手续补办齐后再开业的措施。二是村中生活困难、孤寡老人且以此为生的'，办不起前置许可。对这种情况，我们主要是集中情况向当地政府汇报，力争通过政府救济、生活补助等方式，鼓励他们另谋出路。三是规模较小的面条加工、馒头加工等农村食品小作坊，规模小、条件差，在这方面，我们正在通过政府协调有关部门适当降低准入门槛。
4、堵疏并举，大力规范食品市场经营秩序。
一是开展了食品市场整治专项执法检查，加强了了食品进货渠道和集市管理，加大了对食品批发市场、大商场、大超市及城乡结合部和偏远农村食杂店的监管力度，重点检查了与群众生活息息相关的肉、蛋、油、粮、糕点等食品，严厉打击经销“三无”、过期变质、有毒有害食品行为，打击违法行为，震慑不法分子。二是结合问题乳制品专项整治，下大力规范了食品经营户的进销货台帐、索证索票落实情况，同时，督促食品经营户全面落实了食品质量市场准入、交易、退市环节各项制度，使食品市场经营秩序得到进一步规范。三是充分发挥食品快速检测箱作用，对食品经营户和集贸市场实行了定期检测和随机检测。下一步，我们将结合国庆“十一”黄金周，继续加大节日期间食品市场整治，不断把我市开展的食品安全大检查和专项整治行动向深层次推进。
20xx年xx月xx日
工商工作总结 篇3
是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
xxxx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为无差错柜员。
我始终坚持客户思想汇报专题第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的.变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。为大家整理了中国工商银行年终工作总结，希望对大家有所帮助。
工商工作总结 篇4
2005年，在县局的正确领导下，在分管领导的带领下，市场规范监管股全体同志求真务实，开拓创新，全年以“三项整治”工作为主线，深入开展整顿和规范市场经济秩序的各项工作，努力提高执法监管水平，经共同努力，全面完成了2005年市场规范监管各项工作任务，收缴罚没款2.2万元，行政
性收费1.247万元，为全局工作的完成起到了积极的促进作用。一年来，市场规范监管股做了大量的工作，工作既有成绩也有特点，主要表现在：
一、主要工作
全面落实了“三项整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共开展以“三项整治”工作为重点的各类市场专项整治工作16次，其中组织食品安全及节日食品安全专项整治6次，组织保护注册商标专用权专项整治2次，组织开展虚假违法广告专项整治工作3次，省局“三项整治”督查组在对我局“三项整治”工作进行检查后，对此项工作给予了充分肯定；开展了盐业市场专项检查，切实整顿规范了盐业市场秩序；对流通领域的成品油进行了质量监管，对全县的成品油进行了两次质量抽检；组织开展了“红盾护农”农资打假专项行动；加强了蚕茧市场管理，进一步规范了蚕茧市场秩序；对全县铁路沿钱废旧收购站点进行了全面清查，规范了废旧市场收购秩序；对辖区煤矿、非煤矿山、旅游景点、危险化学品和烟花爆竹生产经营户进行了安全生产大检查，消除了部分安全隐患；对新进驻我县的5家保险企业进行了监管，规范了经营行为；全年共办理违法违章经济案件6件，其中两件免予经济处罚；开展了服务消费领域监管调研工作，形成了“完善食品安全监管机制，构建和谐社会的调研论文”；在食品安全、农资监管领域实行了监管“关口前移”，初步建立了行政执法、企业自律、社会监管“三位一体”的食品安全和农资监管机制；成功地筹办了汉阴2005年“三月三”商品贸易大会，积累了办会经验；积极投入创建卫生县城的`各项工作，全面担负了分解给我局的各项创卫任务。
二、工作特点
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罚款、规费收入任务，以点带面地促使了各项工作的顺利完成；
2、加强了横向协作。在搞好自体工作的同时，加强了股室间的协作，增进了信息共享，改变了“各自为阵”的思维及工作方式；
3、促进了纵向沟通。在股所之间不仅仅充当上传下达的“二传手”，不重复安排工作并尽量少交办工作，可以不交办的尽量不交办，能不督催的尽量不督催，实实在在地从业务及心理上减少他们的压力，利用协助、检查工作的机会，加强沟通交流，了解其工作、思想状态，从现实的方面帮助解决困难。
4、积极完成领导交办的各项工作，不管是牵头主办或是协助配合性工作，不管是业务对口的或是综合性的临时性工作，都一干到底。
总之，市场规范监管股在分管领导的带领下，一年来，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上级业务科室的联系方面就很不够，今后将注重工作的全面性与平衡性，力争将工作做的更好。
工商工作总结 篇5
今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。
一、进一步加强学习，不断提高自身素质
在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到==部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的`政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。
二、进一步推进工作，不断提高服务能力
今年来，本人主要做了以下几个方面工作：
还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30万字。
二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通，及时发现线索;积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采用159篇，省简报采用37篇，报送国家局2篇;编发《行政管理简报》24期、督查通报4期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇，其中国家级12篇，省级48篇，市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户，进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况，为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深入到xxx等乡镇大小集市，全面调查了解情况，掌握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展情况，每月逢8报送项目推进进展情况，在招商引资重大活动期间报送 、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时，加强与相关部门的协调，认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日 ;每月报送副科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周重点 安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。
三、进一步改进作风，不断提升服务水平
我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实，加班加点不抱怨，点灯熬油不抱怨。领导安排的工作，是我分内的事，必须不折不扣地完成。一年来，自己感觉，自己工作态度是积极的，工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上，可能会取得一点成绩。但是，在我的工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在：一是工商业务还不精通，还需要继续加强学习;二是业务水平还不突出，还需要不断提高;三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
一年来，各位领导的关心关爱，各位同志，特别是办公室同志们的支持鼓励，成了我不竭的动力。在这里，我向各位领导和同志们，表示衷心的感谢。
工商工作总结 篇6
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：
一、主要工作内容及职责
本人于20xx年xx月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入xx行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的'业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们xx行共同走向更好的明天。
工商工作总结 篇7
市工商联：
为发挥民营企业在促进就业和再就业工作中的重要作用，ＸＸ区工商业联合会与ＸＸ区劳动保障局、总工会、组织部、人事局组织开展主题为“大力促进民营经济发展，积极为扩大就业作贡献”的“民营企业招聘会”活动。工商联本着“配合、协调、协助”的原则，深入民营企业、宣传动员，发动民营企业，提供就业岗位。于20xx年6月8日在文化宫举行了民营企业用工现场招聘会，整个活动达到了预期的效果和目的，圆满地完成了任务。
一、 基本情况
这次活动共有102家民营企业参加，提供岗位１657个，现场会约4000名人员前来应聘，1027人进行了求职登记，543名人员正式签定聘用合同，市区两级领导参加了现场招聘会。
二、主要做法
（一）加强领导，统一部署。ＸＸ区工商联、劳动保障局、工会、组织部、人事局五家将开展招聘活动作为贯彻落实国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展有关精神的'一项重要工作，作为就业再就业工作，加强为民营企业服务，为下岗失业人员办实事的一项重要措施，高度重视，精心安排，切实加强组织领导。成立了招聘活动协调领导小组，制定了招聘活动的实施方案，前后召开“四次”联系会，对招聘活动进行统一部署，明确分工，落实责任。
（二）明确分工，迅速行动。开展民营企业招聘会，工商联正式介入此项工作尚属首次，工商联领导十分重视此项工作，专门招开会议进行部署安排，安照分工，工商联重点组织民营企业提供岗位信息。为把工作落到实处，我们召开民营企业主动员会，向民营企业发送招聘通知70余份，同时组织人员深入重点企业，了解情况，收集用工信息，确保提供足够的应聘岗位。
（三）务求实效，积极配合。这次活动主要是由社会保障局牵头负责，但我会并没有甩手不管，而是充分发挥自身优势，提供求职岗位，针对本次招聘单位对应聘人员素质要求高的特点，我们还主动与相关部门联系，让大中专学历人员参加应聘，工作中积极与其它部门配合，参加后勤保障，提供职业指导、职业介绍，引导求职人员正确参加应聘，确保招聘和求职的成功率。
三、 通过这次招聘会，我们认为以下问题值得关注
（一）民营企业对求职者素质要求较高，由过去的劳动力型向现在的知识性型转变。过去民营企业使用民工主要是劳动力型，对员工的素质要求不高，但随着知识的革新，经济的发展，低学历，低素质是远远不能适应企业发展的需要。本次招聘会70%的重点岗位无人应聘就充分说明了这一问题
（二）应聘人员素质参差不齐，人员老化，学历较低，不能适应企业发展的需要。从本次招聘会的情况来，40%的人员均是40、50人员，80%的人员为高中以下毕业文凭。年龄大、文化低、又无特殊技能，是失业人员的一大社会问题，相关部门应引起高度重视。
（三）劳动就业部门加强就业培训指导是社会所需，是解决失业人员的有效途径。就业部门对社会用人需求比较了解，因而应发挥其自身优势，针对性的开展就业培训，引导失业人员正确参加社会求职，从根本上解决求职难的社会问题。
（四）工商联应发挥自身优势，与相关部门一起多召开专场招聘会。工商联的工作对象主要就是民营企业，对民营企业的用工需求比较了解，因此可以即时提供用工信息，以发挥工商联在民营企业和社会保障中的作用，提高工商联的社会知名度。
工商工作总结 篇8
为了认真贯彻落实中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》大力促进社会主义新农村建设，切实解决“三农”问题，充分发挥工商行政管理职能作用，强化农村市场监管、优化农村市场环境、促进农村市场繁荣、维护农民利益、促进农民增收上下功夫，加大对农产品商标的宣传、注册，打好品牌战役。大力培育、规范和发展农村经纪人。积极支持和促进订单农业健康发展等方面作出了一些探索和尝试，取得了一定的效果。现将我局20xx年度开展新农村建设工作总结如下：
高悬红盾护农“利剑”、切实维护农民权益
在开展建设社会主义新农村活动中，XX市工商局始终把强化农资市场监管、保护好农民群众的切身利益作为全局工作的重中之重。该局局长杨天明明确提出：如何最大可能地使农民群众免受假冒伪劣农资商品的侵害，如何最大限度地维护好农民群众的合法消费权益，是工商部门开展建设社会主义新农村活动的基本立足点。今年来，该局在不断深化农产品商标、合同、农村经纪人等活农富农工作的'同时，充分发挥工商行政管理的职能作用，以监管促发展，大力开展“红盾护农”和“维权帮农”工作，为新农村建设创造了一个良好的消费和发展环境。
（一）“红盾护农”利剑高悬
如今，XX的“红盾护农”工作已不再是单纯的打击假冒伪劣农资，它已涵盖到对整个农村消费市场的监管上，重点是对农业生产资料和农村食品市场的全方位监管，并着重在事前监管上下功夫，收到很好效果。
一些基层工商所在乡村市场巡查中发现，有部分商家打着“送货下乡”、“厂家直销”的名义向农村销售假冒伪劣食品。为此，市工商局对送货下乡的食品经营者全面实行了经营主体备案登记和产品质量备案登记，建立了书式监管档案和电子监管档案，并辅之以市场巡查，有效地遏制了这一苗头。针对农忙时节一些无照商贩在乡村流动销售无质量和卫生保障食品的现象，厚坝工商所积极会同当地卫生部门深入到田间地头，对上述现象进行了专项整治。该局还特别注重收集掌握广大农民对商品质量状况的反映，他们将载有工商职责、管片干部，联系电话等内容的“工商干部联系卡”制成名片，以村为单位散发给农户，既方便了投诉举报，又大大提高了监管效果。为建立健全农资商品质量信息反馈机制，该局以新安镇为试点，将新安镇13个村的15户种养殖业大户聘为农资商品联络员，推行了农资商品联络员制度。执法人员坚持每月深入田间向他们开展一次政策法规和农资商品质量鉴别基本常识的宣传教育，随时了解他们在生产中发现的农资商品质量问题。目前，这一制度正逐步在全市推行。今年上半年，该局共查处农资市场违法案件40件，农村食品市场违法案件53件，与上年同期相比均大幅下降。
（二）“维权帮农”为民解忧
XX月XX日，XX工商所接到农资联络员反映：有农户因使用农资经营者曹某售出的农药，造成水稻制种和抛秧出现徒长。该所立即联系了新安镇农技部门和经营者曹某，前往农户张某的秧田实地察看了秧苗生长情况，的确出现了徒长现象，曹某也当场表示是自己给农户说错了使用方法，给农户造成了损失。经该所工作人员耐心细致调解，双方最终达成协议：经营者曹某一次性赔偿农户张某水稻种子、秧苗以及误工费、车费等各项损失共计1200元。
（三）“两退一赔付”助农兴农
“两退一赔付”制度是不合格农资商品退市制度、违法农资经营主体退市制度和农资先行赔付制度的简称，它是XX市工商局强化农资市场监管和维权的一项创新举措。其核心内容是依据有关法律法规，对在检查中发现的和经上级监测抽查被判定为假冒伪劣或质量不合格的农资商品，分别采取撤柜、整改、没收等强制措施，情节严重的，在整个XX市场予以“封杀”；对累计有两次以上严重违法行为或信用等级被评定为d级的农资经营者，将吊销其营业执照，清除出XX市场；经营者经营的农资商品因质量问题或售后服务不到位等原因给农户造成损失的，经营者将从其存缴的保证金中对农户予以先行赔偿。为推进“两退一赔付”制度，市工商局作了充分的前期筹备和基础铺垫工作。今年来，该局先后开展了全市563户农资经营主体的清查、农资市场主体信用分类监管和信用公示等工作，并就推行这项制度向社会广泛征求意见，得到了包括农资经营者在内的社会各界的积极响应和支持。目前，该制度已进入实施运作阶段。
工商工作总结 篇9
今年以来，根据区纪xx关于《区深入推进“xx”建设的实施意见》文件精神，结合工商工作实际，分局致力减轻企业负担的相关工作，主要举措如下：
一、全力做好小微企业免征规费的相关工作。
分局积极对外宣传省工商局“关于免征小型微型企业工商注册登记费有关事项xx通知”的减免政策并认真贯彻落实，对第一产业注册资本在xx万元（含本数，下同）以下，第二产业注册资本xx万元以下，第三产业注册资本在xx万元以下的公司制企业，免征企业注册（变更）登记费和补（换）营业执照工本费、企业年检费，减轻小微企业的经济负担。至x月31目止，全区共有xx户企业和个体工商户受惠，覆盖市场经济主体x%，其中企业登记变更户数xx户，减免金额达xxx元；个体工商户xx户，减免金额xxx元。
二、出台惠企政策并开展针对性的特色服务。
分局着眼区域特色和工作实际，创新性地推出了以
扫清民企准入及发展障碍、鼓励企业调整经济结构、帮助民企做大做强、支持新兴产业和特殊主体创业发展为宗旨的十大举措，并以工商注册窗口为基点，切实开展了如下特色服务：一是推行“无障碍准入、无后果修复”的特别服务，即采取“非禁即入”的.原则，对法律法规没有禁止的行业，均放开登记，尤其鼓励并指导各类资本以独资、控股、参股等多种方式进入战略性新兴产业；对于存在轻微违法行为且后果轻微的企业主体，则给予自动纠错修复期,使其消除瑕疵重获发展；二是试行行政指导员服务制度，即由业务娴熟的干部组成行政指导员团队并印发服务企业升级行政指导手册，定期上门为民营企业尤其是有意向组建企业集团、设立股份公司或拟上市的企业开展涉及工商登记事项的专业指导服务。三是实施重大招商引资项目全程跟踪服务，即对区内引进的重大招商引资项目，提供从政策咨询、名称预先核准、注册登记到后续发展指导的系列服务，对因登记权限管辖，注册地在而登记不在的企业，竭力向上级局争取将登记权限下放，以便为其提供更为便捷的服务。四是开展特殊创业群体“立等可取”服务，即在继续优化“大学生创业者”、“农民专业合作社”等特殊创业群体“登记审批绿色通道”制度的基础上，进一步提速办理效率，实行“当时受理、即刻办结”的立等可取服务，并根据其需求加强对其政策法规辅导和发展规划指导。五是开展企业团体化登记、外资企业团体化年检服务，即根据企业需求，对拥有一定数量分支机构的企业试行团体化登记，如涉及“三江超市”下属分支机构同种内容变更的，集中办理其下属分支机构变更登记；对拥有一定数量分支机构的外资企业集中向市局申报大市范围内的所有分支机构的集中年检，以减少手续、提高效率。此外，持续开展的一站式服务、特快服务、预约服务、协办服务、延时服务、上门服务等特色服务项目，进一步满足了各类服务对象的不同需要，亦实现了服务效能的同步提升。
三、帮助企业解决其发展面临的现实问题。
借助“干部进村入企”活动和日常巡查工作，分局全面掌握了近千家企业的生存、发展状况及现实难题，并立足职能，竭力给予帮扶、助其解困。一是助其消除政策盲区。组成政策宣讲团队，开展了xx余场次的培训活动，分发优惠政策合编x余册，还根据区域特色，“每月一主题”深入“大学生创业园区”开展专家问诊活动。二是助其解决融资难题。积极宣传和引导企业以实物、知识产权、股权、债权出资或出质，已帮助企业获取资金xx亿元，同时，xxx召开了xx次融资座谈会，并力推x家企业加入市级层面的融资洽谈活动，x家企业为市“伙伴之家”金融俱乐部会员。此外，对区内xx家担保企业和xxx家xx开展了专项整顿工作，营造起更为优质的融资环境。三是助其填补人才缺口。xx及参与了区级、市级的促进就业再就业专场洽谈会，合计推出用工岗位xx个，达成用工意向xx人；通过开展各类培训x批次，发放各类学习资料xx余份，培训人员近xx人次。同时，充分发挥行业协会的作用，着力架构“校企合作”的桥梁，目前，制衣行业委员会多家成员单位已于服装纺织学院达成协作成意向，畅通了双向选择通道。
工商工作总结 篇10
今年以来，12315指挥中心把党的十八大的战略部署与消费维权工作实际结合起来，坚持“服务发展是第一要务，监管维权是第一责任”的理念，依法履行法定职能，积极调处消费纠纷，大力进行流通领域商品质量监管工作，持续开展服务领域维权反欺诈行动，消费维权工作取得了一定成效。
一、加强新《消法》培训，引导商家诚信经营
贯彻落实新《消法》宣传培训工作，对内加强新消法新权益新责任的系统培训，拓展监管执法新领域;对外积极组织开展中心市区大型商超、电信通讯行业、公用企业、银行金融服务业、电商企业等行业企业进行《新消法》的培训宣传，全面解读、宣传新《消法》规定的个人信息保护、商品缺陷召回、网商无理由退货等对经营者新增责任和义务，进一步提升服务平台，及时发布消费警示。
二、注重工作实效，抓好纠纷调处工作
运用12315热线、消费者权益保护网、12315短信息及网络平台,全年共受理各类消费者咨询、申诉、举报案件31602起，同比减少了8.18%。其中：各类咨询24045起，回复处理100%;投诉5208起，截至6月15日，已办结5350起，办结率97.97%，现场调解74起，为消费者挽回经济损失约1028.24万元;举报1097起，已办结1067起，办结率为97.27%。同时我中心跟踪督查案件6533件，发现问题153件，均已通报并督促整改。
三、紧抓案源线索，完善12315诉转案工作机制
在调处消费纠纷过程中发现的经营者涉嫌违法行为及时启动12315诉转案机制，进入行政处罚程序，避免“以调代罚”现象产生，形成受理及时、流转通畅、处置快捷、查办有力的工作新格局，达到“以案促调”、“以案促管”的.效果。今年以来，办理包括格式合同侵犯消费者权益、制售假冒伪劣商品、强制消费等诉转案案件35件，罚没款213万余元。
四、围绕总局政策方针，做好流通领域商品质量监管工作
一方面，做好流通领域商品质量抽检工作。根据总局、省局《进一步强化监管加强重点领域消费维权工作方案》的工作指示，配合省局以及自行组织对卫生巾、农资、服装等商品进行抽检，上半年抽查商品90组，检测不合格26组，立案4件(其中22组服装在复检期内，待检测结果生效后将立案查处),并及时将检测结果通过媒体进行公示公开。另一方面，适时开展专项整治。央视每周质量报告栏目曝光的不合格插座转换器，及时下发通知，进行全市插座转换器的专项整治工作，确保群众的生命财产健康安全。
五、依法行政，积极查处侵害消费者权益案件
利用12315发掘案源，结合新消法实施，开辟监管执法新领域，上半年，共立案查处产品质量、虚假宣传、消费欺诈以及格式合同侵犯消费者权益等各类消费侵权案件94件，案值74.8996万元，罚没54.2313万元。
工商工作总结 篇11
以来按照省局的工作部署，XX市工商局认真开展市场合同监管执法工作、规范动产抵押登记、拍卖备案监管、网络市场监管、积极开展合同帮农、加强农资市场监管、深入开展红盾护农行动，现将今年以来市场合同监管工作汇报如下：
一、立足职能，深入开展“红盾护农”专项行动。
根据《福建省工商局关于组织开展“20xx年红盾护农行动”的通知》(闽工商市〔20xx〕93号)要求，全市各级工商部门认真贯彻落实党的十八大、中央经济工作会议、中央农村工作会议、中央一号文件精神，本着对广大农民群众高度负责的态度，以保障肥料市场质量安全为目标，以严厉查处制售假冒伪劣化肥坑农害农行为、强化化肥经营者自律为着力点，坚持标本兼治、重在治本和防打结合的原则，紧紧围绕阶段重点，充分发挥工商的职能作用，以“红盾护农”为重点，加大农资市场监管，以建立和完善“红盾护农”、“经纪活农”、“合同帮农”、“市场助农”“商标富农”、“权益保农”“政策惠农”的工作机制，以保障肥料市场质量安全为目标，以严厉查处制售假冒伪劣化肥坑农害农行为、强化化肥经营者自律为着力点，以化肥经营店、化肥批发企业和农资市场作为重点整治对象，全面开展专项行动。先后组织开展了八闽红盾出击—春季化肥打假专项行动、查缴假冒“中化”化肥“闪电”行动、等专项执法行动。共出动执法车辆1437台次，执法人员2981人次，检查农资经营户2011户次，立案查处农资案件64件，罚款12.69万元。
二、积极开展防控人感染h7n9禽流感工作
全市工商系统认真落实全国、全省、全市防控h7n9禽流感工作会议精神，继续强化市场防控禽流感疫病工作。在少数区县发生个别疫情后，我局迅速启动市场防控工作预案，采取果断行动，认真履行职责，细化市场防控h7n9禽流感等重大动物疫病措施，防止有关疫病通过市场进行传播。同时，切实加强禽流感防控期间应急值班安排，保持了政令畅通，令行禁止，恪尽职守，把防控禽流感疫病的各项工作落到实处。在防控禽流感工作中，我局共出动人员12239人次，检查各类市场3774个次，检查经营户17531户次。。
在防控工作中：一是严格市场准入，完善索证索票、禽类产品“挂牌经营”等制度。二是严格执行市场业主责任规定，强化市场主办方的第一责任人意识，通过责任书等形式固化、强化市场业主责任的落实，指导市场业主与场内经营者逐一签订责任书，明确场内经营者具体责任和责任追究办法。三是加大市场巡查力度，不断提高市场监管效能。加大对超市、商场、集贸市场出售的禽类和禽类产品的清查，防止外地疫区活禽及产品流入XX市场。四是充分发挥12315消费者申诉举报和案件转办分流网络在防控疫情中的作用，对群众投诉举报的不法行为迅速予以查处。五是加强协调配合，强化齐抓共管。密切加强与畜牧、卫生、公安、贸发等部门的协调配合，建立健全信息通报机制，及时通报重大疫病、疫情动态及相关防控信息。六是注意防护措施，强化宣传引导。使消费者了解h7n9禽流感疫病传播的特点和预防知识，增强自我防护能力。我局的防控工作得到了省局和市政府的高度评价。
三、积极开展节日市场专项整治活动，确保广大人民群众节日消费安全
为了切实加强元旦、春节、清明节、五一劳动节、端午节等节日期间的市场监管工作，确保市场的繁荣和稳定，我局开展了各节日市场的专项整治行动，其中春节期间XX区工商局以三坊七巷、西湖公园等旅游景点景区旅为重点，加强对旅游景区监管，在景点设立“12315” 投诉点，加大对周边经营户的巡查力度，对经营户进行有关诚信经商内容的宣传，倡导“诚信兴商，和谐共赢”，增强经营户诚信自律观念，杜绝销售伪劣假冒食品，同时与辖区街道及有关部门保持密切联系、加强沟通、积极配合查处取缔无照经营，并清理违法广告牌，营造良好的旅游城市环境。XX县工商局联合县公安交管、卫生、质监等部门加强对火车南站周边、沈海、福银高速路服务区市场巡查。XX市工商局联合消防大队、街道、派出所等多部门开展夜间娱乐场所专项检查行动，发放责令改正通知书6份，立案查处案件3件。XX区工商局开展春运期间火车站地区综合整治行动，对火车站地区人流较大的食品经营户开展食品安全专项检查，监督食品经营者落实索证索票等制度，组织经营者召开座谈会，签订诚信经营承诺书89份。
四、以执法办案为抓手，加强合同监管工作，深入开展对“苹果”等电子产品监管执法。
我局严格依照《合同法》、《合同违法行为监督处理办法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律法规规定，结合合同格式条款备案工作，以供水、供电、银行、劳务中介、大型商业经营单位等重点行业、重点领域的合同格式条款为整治重点，加大对利用合同补充条款设定不平等格式条款侵害消费者权益违法行为的查处力度，切实履行工商的合同监管职能作用。开展了对“苹果”等电子产品专项监管执法行动。认真梳理掌握“苹果”公司在辖区内设立的`直营店和授权维修商的数量、设立主体基本情况、销售量与维修量、使用产品售后服务合同格式文本以及消费投诉举报等事项的基本情况，加强对苹果等电子产品企业利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为的动态调查。共立案查处合同违法行为案件79件，罚没金额24.89万元;立案查处格式条款侵害消费者合法权益案件214件，罚没金额78.21万元，我局的合同案件查处数和罚没数均位居全省前列。
五、强化旅游市场监管，确保“两节”期间旅游市场秩序井然
根据省局统一部署，全市工商系统在中秋、国庆两节期间开展了旅游市场专项整治工作，各县(市)、区局加强对旅游市场经营主体资格的监督检查，严把市场准入关，严厉查处无照经营、超范围经营等行为，重点取缔“黑社”，打击无照经营行为，及时查处利用合同进行旅游消费欺诈以及利用不平等格式合同侵犯消费者合法权益，规范经营行为。同时结合10月1日《中华人民共和国旅游法》正式实施的契机，各地立足法定职能，深入开展旅游法宣传贯彻活动，强化执法力度，优化服务措施。XX市工商局、罗源市工商局、XX县工商局还向重点景区派驻执法人员，合计126人次，确保了“两节”期间我市未发生大的坑害消费者的侵权案件，全市旅游市场秩序良好。
六、落实商品交易市场业主责任规定，推进创建诚信市场和文明集市工作
20xx年以来全市各级工商部门持续推进业主责任制的落实。把市场业主责任有关规定融入到市场各项管理工作中，进一步加强培育市场业主的责任观念，引导市场业主建立健全相关商品质量、食品安全管理制度，引导其规范经营、诚信经营，进一步提升我市商品交易市场监管水平，促进商品交易市场健康发展。全市各级工商机关在工作中充分发挥市场业主对诚信的需求，以深入开展“诚信市场”、文明集市等创建活动为载体，通过健全诚信经营引导机制、订立行业自律公约、开展诚信经营户评选等活动，努力在市场内营造一种诚信受益、失信受损的经营氛围，推进市场综合实体的诚信建设。目前XX市诚信市场的评比工作已经开始，将从各县、区局上报的优秀市场中选取10家作为XX市诚信市场，并已向省局推荐XX区万达广场和XX市广益家居建材市场作为省级诚信市场的参评单位。
七、深入推进试点工作开展，进一步加强网络商品交易及服务监管
20xx年XX市工商局网络商品交易监管中心按照“以网管网“的思路，深入推进网络商品交易监管各项工作。
1.20xx年11月，在充分研究现代电子商务经营特点的基础上，结合工商职能及福州实际情况，“网络商品交易监管系统”建设完成并正式上线试运行，该系统由网络商品交易监管服务网、网络商品交易监管业务网组成，共有网络市场搜索、电子标识管理、网络巡查、统计分析等功能模块，它的开通将从市场预警、巡查监控、案件查处等方面对我市网络市场进行全方位的监管，将极大提升网络市场监管效能。
2.大力推进网络电子标识发放工作。为全面贯彻落实国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，促进网络市场健康规范发展，积极探索实践网络经营者电子标识推广应用工作，在充分研究现代电子商务经营特点的基础上，结合工商职能及福州实际情况，通过招标，开发建设了网络经营者电子标识应用系统，建立起了一套切实可行的网络商品交易主体身份识别管理体系。截至目前为止已向207家网络市场主体发放电子标识。同时利用公共服务网向社会公众发布网络商品交易及有关服务行为监管的政策法规、各地动态、消费提示，提供网站经营者情况查询服务、网上消费投诉、举报通道等各项信息。
3.积极开展基层网监执法人员培训。召集各区县局网监执法人员开展网络监管培训、执法办案培训以及网监系统培训3场。
4.加大对网络违法行为的查处力度。今年接收并办结了外地转办的案件及投诉12件，12345的转办件9件。结合国家局和省局查处非法网站的专项行动，通过搜索引擎搜索出疑似非法主体网站74家，最终确定58家网站为非法主体，发文通信管理局申请关闭29家，移送公安部门29家，有效的遏制了网络违法行为的蔓延与扩大。
5.积极开展“一法三规”调研，请市国家电商务示范城市专家咨询委员会成员一同探索建立网络诚信评价体系，拟制《XX市网络商品交易行为监督管理办法》并已上报市政府。
八、发挥工商职能，助力企业发展
一是切实帮助企业解决难题，支持企业发展壮大。服务海西，充分发挥动产抵押职能，服务经济发展。开展动产的反担保抵押、资产抵押等多形式的抵押登记工作。今年，我局共办理动产抵押登记1191件，为企业融资175.42亿元，有效帮助解决了中小企业融资难题。
二是加强拍卖备案，促进拍卖企业发展。根据20xx年1月5日国家工商总局令第59号修订的《拍卖监督管理办法》要求，进一步指导拍卖企业规范各类拍卖文书和拍卖行为，提高拍卖备案人员素质和备案材料质量，促进拍卖业健康、稳定地发展。同时强化现场监拍，严厉查处拍卖违法行为.今年,我局共召开拍卖企业培训会3场次，采用qq在线指导、电话联络、发放培训资料等多种形式指导拍卖企业网上备案，共发放宣传资料2500余份，受理咨询100余次，办理网上报备465场次，在线指导补正材料58处，审查拍卖成交确认书3425份，成交金额26.25亿元,立案查处拍卖违法案件2件，罚没0.6万元。
三是深入开展2012-20xx年度省、市两级“守合同重信用企业”创建工作。根据省工商局《福建省工商局关于开展2012—20xx年度福建省守合同重信用企业创建工作的通知》(闽工商市[20xx]393号)精神，我局于9月份全面开展省、市两级“守重”企业创建工作，为确保创建工作能够更好的开展，全市工商机关精心组织大力宣传，通过报刊发布、走访、短信提醒等方式动员组织本辖区具有影响力的龙头企业、驰著名商标企业参加认定，扩大对企业宣传的覆盖面，提高社会影响力。目前我局已向省局推荐139家企业参评2012-20xx年度省级守重企业，并有459家企业参评2012-20xx年度市级守重企业，目前已进入征求意见阶段。
工商工作总结 篇12
按照Xx局长年初工作报告精神，我分局进行了全方位部署，明确了工作任务。全分局立即紧张地投入到各项工作中去，全体同志齐心协力，精神饱满，工作认真，勤勤恳恳，分局领导以身作则，起好模范带头作用，其它同志都加班加点，忘我工作，各项量化指标均提前完成任务。具体情况如下：
一、各项工作齐上台阶，提前完成任量化指标务
（一）加大食品安全监管和专项整治力度，努力打造放心消费环境。一是严把市场主体准入关。抓好《食品流通许可证》的审查和发放工作，严把食品经营主体准入关。二是明确食品安全监管工作职责。根据《食品安全法》的有关规定，分别与市场开办主体签订责任书，与食品经营主体签订责任书，与食品安全监管人员签订责任书；三是狠抓了市场专项整治工作。以“元旦”“春节”、“五一”等节日市场为检查重点，开展食品安全专项整治。共检查经营户348户次，查处无照经营户29户，退市不合格食品12.6公斤。
（二）深入开展“红盾护农”行动，服务地方经济发展。
一是加大农资市场监管力度，严厉打击超范围经营和无证照经营行为，严厉打击制售假冒伪劣农资商品等损害农民权益的违法行为。1-5月份全系统共查处农资案件12件；二是开展质量抽检，确保农资质量。联合质检部门抽检了15家经营单位的22个化肥品种；三是2月14日至21日，我分局领导亲自带队深入辖区开展了以“农资市场大摸底，护农惠农保春耕”为主题的专项摸底检查行动，做到户数明、底数清，查处无照经营和超范围经营行为。
（三）立足“双百目标”， 罚没任务提前率先完成。
上半年，我分局把市场监管作为第一职责，重点抓好监管执法各项工作，今年1-5月份，共查处各类违章违法案件149件，其中一般程序案件38件、简易程序案件111件，达到了罚没款百分之百入库，案件质量百分之百的“双百目标”，为促进地方经济平稳较快发展营造了良好的市场环境。
（四）消费维权工作出实效。继续完善维权服务网络，充分发挥12315职责作用，推进消费者权益保护工作的深入开展，1-5月份共受理消费相关问题咨询246件/人次，受理消费申诉3件，为消费者挽回经济损失万元。
（五）企业、个体年检验照工作进展顺利。
我分局克服人手少、户数多等不利因素，积极寻求业务科室指导。首先，拟定了验照、年检 及工作流程，成立年度验照工作领导小组，统一布置、调度、指挥、落实。其次，明确岗位责任，以组划分实施组长负责，由监管区域责任人督促经营主体年检、验照，各集贸市场由市场监管责任人负责对市场内个体户的验照工作。由于准备充分、措施到位，截至5月底个体验照率达97.31％；企业年检完成80％。
此外，我局还坚持不懈地抓好了其他各类市场监管工作：一是开展市场主体摸底行动。从2月12日开始到2月17日，我局在辖区范围内开展为期一周的市场主体摸底行动。二是加强流通环节“问题乳品”专项清查工作，共检查经营户128户/次，尚未发现 “问题乳品”；三是开展了整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动，没有发现违章违法行为；四是持续开展烟花爆竹市场专项整治，维护了广大人民群众生命财产安全；五是开展了打击非法集资专项行动，很好的维护了下去的金融秩序。
二、具体做法
一是抓作风，带队伍。
我分局人员是一个全新的`组合，班子是新班子。新班子，新气象，局领导以身作则，事事冲在前面，吃苦在前、享乐在后，竖起了分局的正气。因此，全体干部职工精神饱满、干劲十足，“人心齐，泰山移”，在全体干部职工的齐心协力共同拼搏下我分局一举率先提前完成县局下达的量化指标任务。
二是抓监管、保平安。
今年以来，分局以将执法重点放在与人民群众身体健康、财产安全密切相关的经营行为上，放在容易引发社会稳定和群体性矛盾的重点问题上。加强对食品、农资市场、高危行业的监管，关注重点行业重点商品，狠抓食品安全、规范经营行为，坚决打击无照经营、假冒伪劣农资坑农害农违法行为，全力营造公平竞争的市场环境，保一方平安。
三是抓创优、争三星。
我分局把服务发展作为第一要务，强化大局意识和服务意识，主动融入全系统中心工作，深化创先争优活动，创新服务方式，提高服务水平，健全工作制度，完善管理模式，明确任务，按规律办事，大力推进“满意工商”“五型工商”建设进程，争取早日跨入省三星级工商分局行列。
四是抓服务、促发展。
分局紧紧围绕服务地方经济社会发展这个中心，紧紧围绕年初曹局长提出的“12345”工作思路，不断创新服务措施，规范市场监管机制，坚持原则性和灵活性相结合，法律规定与实际情况相结合，认真落实首办负责制、限时办结制、政务承诺制和“绿色通道”等制度，推行定点包扶、提前介入、特事特办、急事急办、网上年检等措施，为广大工商户提供便捷高效的注册登记服务，既方便群众，又提高了工作效率，降低了行政成本。有力地促进了各项工作协调发展，支持地方经济社会率先突破发展。
此外，我分局还将工商重点难点工作纳入地方政府工作范畴，积极向地方党委政府汇报工作情况，听取他们合理的建议和意见；开展了“走访百家企业，办百件实事”工程等，获得了地方党委政府和企业个体工商户的一致好评和大力支持。
下半年工作打算
1-5月份的工作取得了一定的成绩，在肯定成绩、总结经验的基础上，我们也充分到认识到不足的地方。我局将毫不松懈，增强危机感、紧迫感和责任感，加倍努力，在下半年工作中重点抓好以下几项工作：
1.紧抓年初考核目标不放松，全面完成各项工作任务。
2．继续抓好市场监管各项工作，突出重点，标本兼治，全面展开，深入推进，强化市场监管，加大执法力度，坚持不懈地将维护市场秩序的各项工作抓紧抓实抓好。重点抓好食品安全（夏季食品安全）、无照经营的取缔、农资市场监管、校园周边环境整治等工作，真抓实干，争取各项整治工作取得实质性成效。
3.深入企业，服务发展，为民评做准备。
继续进一步深入贯彻上级促进个体私营经济发展的各项措施，进一步优化服务措施，切实改进工作作风，创新个体私营经济的监管方式，为地方经济建设提供高效、优质、快捷的绿色服务通道，促进地方经济又快又好发展。发挥职能作用，采取有效措施，服务社会主义新农村建设，重点抓好农村经纪人和农民专业合作社发展工作。
4.继续抓好党风廉政建设工作，采取多种形式开展廉政教育，夯实干部反腐倡廉的思想基础。加强督促检查，对全系统的执法情况和执行党风廉政建设各项情况进行明查暗访，及时发现不良现象的苗头，防止和杜绝违法违纪现象发生。
5. 加快企业年检工作进度。努力完成企业网上年检工作，达到电子台帐及时录入，书式材料填写规范，书式台帐完善，档案材料完整归档的要求。
6.完成上级领导交办的其他工作。
工商工作总结 篇13
XX年，我学院就业工作在上级部门和院领导的正确指导下，坚持以市场需求为导向，与优秀企业建立校企合作关系，为企业培养高素质、技能强的学生为目标，坚持“公平、公正、公开，择优推荐，双向选择，自主择业”的就业方针，建立了完整的就业体系。同时，多层次、有针对性地加强了毕业生的就业指导工作，创建了形式多样适合我院实际的就业市场，取得了较好的成绩，现将XX届毕业生就业工作和XX级顶岗实习工作总结如下：
一、工商管理学院XX届毕业生就业工作
1．工商管理学院XX届毕业生就业基本情况
我院今年XX届毕业生共有275人。其中会计电算化专业102人，市场营销专业86人、物流管理专业87人。三个专业共协议就业253人，灵活就业4人，专升本1人，贫困生7人全部就业，贫困生就业率为100%，初次就业率93.81%。
2．校领导的重视和支持，就业工作全员参与，责任到人
为做好我校毕业生就业工作，学校领导召开了专门工作会议研究布置我校毕业生的就业工作。在校领导的重视和支持以及各部门的积极配合和协助下，针对我们学院毕业生相对较多，就业单位用人数量少等问题，学院制定了我院就业工作方案，学院就业工作实行“一把手”责任制，成立了就业工作领导小组，由毕春燕院长任组长，李春阳、赵国军两位副主任任副组长，李春阳为执行副组长，成员为三个教研室主任和就业干事，把每一个毕业生的就业责任落实到每一位老师身上，要求每位指导老师都要认识到做好毕业生就业工作的重要意义，做好XX届毕业生就业的各项工作。
学院领导定期召开专题会议，研究、部署就业工作。在每周的工作例会上，学院领导第一项强调的就是就业工作的重要性，每月通过就业顶岗实习考核表，定期考核就业指导教师的工作进展与落实情况，要求全力做好毕业生就业工作。
3．学院组织开展就业指导课程，增强学生的就业心理素质
从年初开始，我院组织开展就业指导讲座，由我院教师对毕业生进行就业指导，转变毕业生的`就业观念，调整就业期望值，提高毕业生的择业能力和择业技巧。引导学生用积极的心态应对就业，在遇到问题时帮助学生及时调整心态，建立信心。对学生如何抓住机会、参加面试以及如何签约一一作了具体的指导。
截至目前，我院就业人数达258人，有17名同学待就业，我院领导要求就业指导教师定期电话访查已就业同学，并且和学生所在企业领导保持沟通，了解学生近期工作情况，使企业对学院有更加清晰的了解，以达到继续合作的目标。同时，指导教师帮助未就业的同学寻找合适的工作岗位，鼓励学生先就业再择业，尽快使未就业的同学找到自己满意的工作，同时在学生找到工作之后收集相关就业材料，由就业干事进行汇总上报，力争我院年终就业率有新的提升。
二、工商管理学院XX级顶岗实习工作
1．XX级顶岗实习基本情况
工商管理学院XX级共有实习学生234人，其中会计电算化专业83人，市场营销专业53人，物流管理专业98人。截止目前，我学院234名同学都已经找到顶岗实习岗位，实习率达到100%，并且全部是专业对口实习。
2．搜集就业信息，拓宽就业领域
在每周三和周五的下午，我学院都组织用人单位在学校进行现场招聘和面试。这些用人单位都是学院领导经过实地考察，千挑万选出来的信誉有保障的知名企业。辽宁辉山控股（集团）有限公司、中外运公司快运东北区域分公司、辽宁安吉联合汽车物流有限公司、沈阳苏宁云商销售有限公司等几十家企业都曾在我院招聘过人才。学院严格按照学校规定，保障双选会安排有序进行，保证实习专业对口，尊重企业与学生双方意愿，保证学生与企业的双选质量。为更好地做好毕业生的择优推荐工作，我们定期到各班调查了解每一位毕业生的就业情况，确认每位毕业生落实的就业单位，未落实的是否有意向就业。通过及时了解和掌握有实际困难的每一位毕业生的情况，为下一阶段的工作重点提供准确的依据。
3．就业指导教师认真负责，严格执行就业工作月考核
我们院今年有二十名教师负责毕业生的就业工作。而且学院特别安排了一名专业教师负责全体学生的访查工作，到企业进行实地访查，使学生感到学校的人性化，也让企业更加了解学校，进而提高学校在社会上的知名度。指导教师必须和所指导的学生经常沟通，掌握每一名学生的动向，每月认真填写学院顶岗实习月度考核表，并及时报给教研室主任考核签字，最后由学院主任统一考核。对于有变动的学生，学院主任实行一支笔制度，异动履行环节手续，严格把关，保证异动稳定，指导教师及时跟踪，确保每一个学生都能正常就业，顺利毕业。
工商工作总结 篇14
一、20xx年上半年工作回顾
今年以来，在市局的正确领导下，在各单位、全体同志的共同努力下，我们按照年初的工作规划，完成了半年阶段性工作任务，实现了时间、任务“双过半”。---主要特点：
(一)公开透明、公平公正，开展“绩效考核年”活动，建设了一支务实高效、充满活力的干部队伍
为巩固去年岗位考核的成果，确保我局各项事业的持续、稳步、快速发展，我们把今年确定为“绩效考核年”。考核的对象是全体在职在岗的干部职工，重点抓好了“三个考核”。一是对科室、工商所班子成员实行了任期目标考核。根据班子长期建设的考虑，县局与去年交流轮岗后各科室新的班子成员分别签订三年任期目标责任制，按照任期目标任务，县局对中层班子实行目标考核，形成了中层班子成员压力共担、权责一体的工作格局。面对今年上半年繁重的工作任务，各单位班子成员特别是去年交流轮岗后新上任的副所(科)长们都能立足各自的分工，讲团结，顾大局，协助配合“一把手”，集思广益、开拓创新，经受了考验和锻炼，推进了各单位工作上了新的台阶。二是对单位的季度考核。县局通过对各单位实行一季度一考核，严卡工作目标，严格监督规范，指导各单位根据考核标准，抓好各项考核指标的落实，整体工作实现了时间、任务“双过半”。三是对工作人员的月度考核。对工作人员继续实行一月一考核，各单位根据县局的考核办法，结合各自的实际，对考核作了进一步的具体、细化，形成了“千斤重担千人挑，人人身上有指标”的工作局面。同时，创新考核方式，将考核结果在公开栏和网站上作了定期公布，使全局都能及时了解每个人的工作情况，调动起了大家的工作积极性，增强了工作的压力感，营造一个争先创优的氛围。
(二)分类监管、防打结合，建立长效地流通领域商品质量监管机制，营造了群众放心、满意的消费环境。
以开展“执法能力建设年”为契机，以流通领域商品质量特别是食品监管为重点，进一步完善了经营者自律、工商部门监管、社会监督三位一体的长效监管机制，让群众用上放心食品。一是积极推进流通领域商品准入制。在全县12个乡镇的商场、超市、食品经营户中推行实施了食品商品准入制度，建档立卡，规范管理，全面推进商品质量监管关口前移等商场、超市通过建立果蔬农药残留检测中心，进行果蔬质量检测，保证了消费者购物安全。二是狠抓农村流通领域商品质量监管。建立并落实局所两级属地监管责任制及责任追究制，推动农村商品质量监管工作深入开展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一类商品、查处一批案件、教育一批企业、规范一个行业”的原则，紧紧围绕人民群众反映强烈的商品进行抽查，主要是与人民群众身体健康和生命安全紧密相关的食品、药品等商品及关系广大农民切身利益的种子、农药、化肥等农业生产资料。上半年，---
(三)总结完善、巩固规范，建立健全工作标准，“四大棱角”工作取得了新成果
今年以来，局党组仍把“四大工作”作为重点，在去年工作的基础上，进一步作了总结完善、巩固规范。一是进一步提高。把工作纳入考核工作重点，通过完善硬件建设，推行片区监管，落实人员分工，实行流程，全局率目前达到85%以上，在去年的基础上增长了5个百分点。二是有了新的提高。通过积极准备，规范操作，顺利通过了省、市“五项清理”检查。“五项清理”中，共清理---三是进一步规范。通过抓，从长到一般工作人员都逐渐养成了习惯，强化了“规范”意识。通过这项制度的推行，各单位都能按照工作任务，长计划，短安排，工作井然有序，有条不紊。6月26日，在“杯”落实知识竞赛活动中，各基层所代表队踊跃参赛，竞争激烈，充分展示了落实基层工作日行为规范后各单位的新风貌。这一活动，得到了市局领导高度评价。四是通过活动进一步树立提升了形象。以“支持民营经济，服务科学发展”为主题，创新工作思路，丰富活动载体，积极为广大企业和广大会员工单位的产品、商品和服务开展宣传活动，更好地支持了全县个私经济发展。今年元月20日，组织全县21家企业和个私会员单位开展了支持企业发展集中宣传周活动，集中展示了全县名优产品、商品和服务。为进一步宣传广大企业和会员单位的名优产品，促进全县人才流动，优化企业用人结构，更好地支持全县经济发展，5月21日—22日，组织召开了“全县民营企业名优产品展暨人才招聘会”。这次活动，28个招聘摊位、32个产品展销摊位，名优产品参展品种2200多个，直销商品40多万元，签订购销协议2100多万元，28家用人企业直接签订用人协议280人，达成用人意向360人，为历年来规模最大、效果最好，社会评价最高的一次社会活动。市局、县委、县政府给予了很高评价。通过开展这些活动，起到了支持经济发展、密切工商与地方党政良好关系的作用，使各级党委、政府和广大企业认识到部门在支持经济发展上有能力、有办法，有优势，发挥着不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于实践，四项工作实现重大突破
1、市场规范化管理工作实现新突破。按照《山东省城乡集贸市场管理条例》的规定，一是进一步规范市场开办者的资格，认真搞好了市场登记和年检，督促市场开办者完善市场设施功能，各乡镇首集呈现了“活而不乱、繁荣有序”的良好局面，方便了农村居民消费。同时，抓好消防安全、流动人口计划生育管理，市场环境卫生等，为经营者提供了良好的经营环境。北关市场由于管理规范，活而有序，成了各级指导、参观的样板。牵头负责，积极做好了县城北街和世纪城“一费制”管理的各项筹备工作，得到了县政府分工领导的肯定。二是规范经营者的经营行为。结合片区监管，各工商所认真核查市场主体的经营资格，加大无照经营取缔力度，基本把无照经营率控制在了5%;城关、伏山、葛石等所，结合“文明经营区”建设，通过对市场业户实行“星级管理”、“党员经营区”等形式，进一步深化了规范化文明市场创建活动，教育引导了业户文明服务，守法经营。三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查，加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度，切实维护了市场秩序;同时，集中人力、物力，对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品，标本兼治，重点监管，进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱管市场现象。针对市场脱管问题，对全县各处市场集中检查和清理，实现了市场管办分离，市场管理走上了规范化的轨道。
2、12315进农村工作取得重大突破。按照“统一、规范、高效”的目标要求，积极争取县政府支持，由县政府转发了《县工商局县消费者协会关于在农村建立消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站的意见的通知》，以政府为依托，建立健全农村维权网络，通过工商、消协定方案、政府发文件、典型引路子的办法，构建了12315投(申)诉举报联络站点网络，初步形成了工商、消协“两位一体”的维权格局，进一步推动了农村消费维权事业的发展。今年夏收期间，宁阳镇关王村因收割机漏麦粒严重，村民、收割机主、收割机销售商三方形成社会矛盾，致使群体上访事件发生，设在该村的12315投(申)诉举报联络站点积极发挥职能作用，通过艰苦的协调、处理，最终化解了一场严重的社会纠纷，既维护了农民利益，又为县政府分忧化解了一场严重的群体上访事件。截止目前，首批12315进农村已选定135个村，统一印制了“12315”维权组织名称、工作规范、制度、标识，各项工作正在进一步完善中。
3、实施区域监管工作取得重大突破。通过学习借鉴外地先进经验，结合宁阳实际，按照“执法能力建设年”活动和“小局大所”改革要求，综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点，研究形成了区域监管责任制实施办法及责任追究两个《办法》，设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点，后推开的办法，于6月初开始，区域监管工作在各基层所全面推开。根据办法规定，在区域监管中，从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责，并明确、具体到企业、市场和个体户，解决了分级负责，责任到人，避免推委扯皮的问题。通过推行区域监管，机关业务科室由执法型、管理型转变为了指导型，通过科室的指导、帮助，基层的各项工作更加规范，也彻底解决了区域监管“干什么、怎么干、干不好怎么办”等一系列的问题，促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革，执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。
4、信息化建设实现新突破。一是按照省、市局统一部署，信息中心独立运行，重新进行人员分工和设置。二是抢抓机遇，加快系统信息化建设步伐。进一步完善网络和基础设施建设，实现省、市、县、所四级联网;加大对综合业务系统软件推广力度，目前，对12个基层所的综合业务系统软件成功进行了安装、调试，为登记权限下放、完善“经济户口”管理等工作提供了技术支持和服务;强化网络安全防范措施，确保网络安全运行。三是以业务数据库为基础，以省、市两级数据中心为依据，进一步对专有信息资源进行开发和整合，形成了支撑“宁阳红盾信息网”的信息资源库。四是在加强技术骨干培训、确保系统正常运行的基础上，进一步加大计算机培训力度，健全了局所两级信息监管员网络。
(五)高效务实、注重实效，继续以红盾帮扶为载体，服务经济发展又有新作为
按照省、市局关于实施“红盾帮扶工程”的一系列政策措施和要求，进一步创新工作思路、内容和方法，开展了多种形式的红盾帮扶服务活动，以新的观念、新的思路、新的措施，全力促进了地方经济发展。一是积极引导、促进多种所有制经济加快发展，今年新发展登记农村专业合作社组织4家。组织乡村54户瓜农登记成立的西瓜合作社，通过统一组织西瓜生产、销售，彻底解决了西瓜"卖难"问题，极大地带动了瓜农增收，社会反响强烈。二是突出抓好项目落实，进一步做好了招商引资工作，截止目前，先后有2个招商项目落户，实现招商引资100万元;积极为招商企业提供服务，努力维护了企业权益。今年5月份，通过法律援助，为该镇招商企业有限公司追回货款15.6万元，得到了镇党委、政府和企业的高度评价。大力协助镇委、镇政府，与外地几个过千万的项目达成了投资意向。目前，各工商所通过大量艰苦细致的工作，都成了镇委、镇政府招商引资工作的主力军和参谋、助手。三是加强宣传，积极引导企业实施了商标战略。“”产品驰名商标的争创工作进展顺利，“”、“”、“”省级著名商标的申报材料已上报省局，驰、著名商标争创工作获得重大突破，今年新增注册商标件;四是扩大范围，继续深入扎实地开展“守合同、重信用”活动。积极协调、争取、推荐有限公司、有限公司等省级"守重"企业4家新争取市级“守重”企业1家，其中省级"守重"企业争取数就居全市之首。
(六)以“执法能力建设年活动”为主线，大力加强了政风、廉政和工商文化建设
今年，在队伍建设方面，各级活动不断，省局在全县工商系统组织开展了“执法能力建设年活动”，县委按照省、市委保先教育活动，在全县集中开展了“巩固深化保先教育成果，永葆先进性”教育活动，我们结合自身的实际，把今年确定为“绩效考核年”，在巩固去年“行风建设年”已取得成绩的基础上，我们把各项活动与廉政建设、与当前开展的“保先教育”、与干部的教育培训、与队伍建设紧密结合，落实一把手负责制，通过层层签定责任书，建立党组成员联系科、所责任制，履行廉政承诺，完善工商所设立监察员制度，开展效能监察，查办违纪案件等措施，提高了全体干部拒腐防变能力，增强了为民服务的意识，促进了全局政风和廉政建设工作的全面开展，干部职工的整体素质得到进一步提高。今年5、6月份，全系统迎接了省、市局“五项清理”和省局、省财政厅的财务收支检查，得到了上级的肯定，也从一个侧面体现了开展三项活动以来，我局在队伍建设特别是党风廉政建设工作取得的有效成果。与此同时，为进一步提高队伍素质，提升整体社会形象，建设群众满意的工商队伍，今年我们按照省局有关队伍建设和市局“基层所工作日行为规范”的要求，以全方位的文化建设为着力点，全局上下全面加强了以文明性标志建设、政务服务公开栏、文明经营区创建氛围、学习宣传专栏、网上办公系统、规范化制度体系、工作日规范、文体活动场所、文体活动等“十项”创建标准为内容的文化建设。目前，文化建设的软、硬件设施基本落实到位，以“基层所工作日行为规范”为主要内容的学习、实践活动在各单位广泛开展起来，整个基层呈现出办公环境优美、社会形象提升、干部职工学习氛围浓厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在问题
一是队伍整体素质有待进一步提高。当前，队伍建设工作虽然取得了积极有效的成果，但与新形势、新任务的要求相比，还有不小差距，队伍的整体素质仍然停留在一般性的工作层面，缺乏创新、提高，在全市、全省能够推得出去的更是“凤毛麟角”，加上专业性人才匮乏，一定程度上制约了整体工作再上新水平。二是执法监管的层次有待进一步提高。片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，要综合考虑，统筹兼顾，要利用现有的工作成果，积极拓展监管执法的空间，加大监管执法的力度，进一步提高监管的层次。三是服务的内容和方式有待进一步改进。要深化认识，积极破解、量化各项职能，发挥最大的能动性，提高工作艺术，丰富服务内容，改进服务方式，通过职能服务、延伸服务等把社会形象进一步彰显出来，尽最大努力让地方党政和社会各界理解、支持工商工作。
三、下半年的工作思路
下半年，总体工作思路是：以新班子调整为契机，以“执法能力建设年活动”、“绩效考核年”两项活动为总抓手，以“四项棱角”工作、实施片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管为重点，在上半年工作取得良好局面的基础上，顺势借力，再接再厉，努力确保今年各项目标、任务的全面完成，使整体工作呈现新水平、再上新台阶。
刚才，各位局长就分工工作讲了重要意见，具体工作不再细讲，下面，我结合当前的形势，主要强调以下几点：
(一)牢固树立全局“一盘棋”的思想，切实解决好“责任心”的问题
当前，各项工作紧锣密鼓，执法、监管、服务、队伍建设等任务繁重，面对繁重的工作任务，党组和中层的负责同志必须保持清醒的头脑、清醒的认识，党组分工同志要结合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落实好，调度好。各中层负责同志要立足于各自的实际，对各项工作进行破捆、细化，落实到分工所长、分工科长直到具体责任人，不能大而化之，被动应付。从当前的形势看，谁清醒谁就主动，谁应付谁就被动，“落而不实”、“查而不纠”的作风是做好当前各项工作的“大敌”。各分工局长、各单位负责同志要加强调度，以绩效挂钩、责任倒推的逐级责任体系对各项工作进行检查验收，以扎实的`工作作风影响和带动身边的同志们，把工作做好。
(二)深化认识，深究细研，要在创新上狠下功夫
“四项工作”、片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，综合业务性相当强，能否取得应有的成效，出经验、出亮点、出棱角，是检验我们工作的一把“尺子”。为做好各项工作，大家务必加强学习，首先从领导带头学起，先学一步，学深一步，把上级的会议精神、文件要求要首先吃透、学深、学精，要结合各自的分工工作，结合各单位的实际情况，科学、合理地安排工作，指导落实。要善于结合本职工作，广学博取，研究认识单项工作的前沿，通过学习外地，总结自己，创新思维，由工作实践上升到理论经验，由点及面，有试点到推开，在工作创新上下大功夫，大下功夫，争取年内有一、两项能够叫得出的工作和经验在全市、全省推开。要重视宣传，尽管我局的宣传工作开局不错，但是基本上仍然是一、两人在办宣传，办信息，全局参与，大宣传的格局还远没有形成，在此，我建议各单位的“一把手”，要能够率先拿起笔来，写写画画，通过写，条理思路，开启思维，谋划工作，宣传工商。
(三)各级努力，负重加压，切实完成各项工作目标
今天这次会议，是半年工作的“回头看”，如果说，全年的整体工作像“一座山”的话，现在，我们应该说处于半山腰上，全体努力，鼓鼓劲，我们就能爬上山顶，占领制高点，但如果稍一松懈，就可能半途而废，事与愿违。所以说，当前的各项工作，对我们讲既是发展的机遇，又是压力和挑战，全体同志必须以时不我待的精神风貌，精益求精的业务品格，负重加压的奉献精神，吃苦耐劳的精神品质，进一步总结、细化、量化我们的各项工作任务，科学制定下一步的工作目标，分阶段，按时限，逐项落实，逐项调度，确保年终完成各项目标任务，向党组、向市局交一份合格满意的答卷。三、下步工作思路
下半年，总体工作思路是：以新班子调整为契机，以“执法能力建设年活动”、“绩效考核年”两项活动为总抓手，以“四项棱角”工作、实施片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管为重点，在上半年工作取得良好局面的基础上，顺势借力，再接再厉，努力确保今年各项目标、任务的全面完成，使整体工作呈现新水平、再上新台阶。
刚才，各位局长就分工工作讲了重要意见，具体工作不再细讲，下面，我结合当前的形势，主要强调以下几点：
(一)牢固树立全局“一盘棋”的思想，切实解决好“责任心”的问题
当前，各项工作紧锣密鼓，执法、监管、服务、队伍建设等任务繁重，面对繁重的工作任务，党组和中层的负责同志必须保持清醒的头脑、清醒的认识，党组分工同志要结合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落实好，调度好。各中层负责同志要立足于各自的实际，对各项工作进行破捆、细化，落实到分工所长、分工科长直到具体责任人，不能大而化之，被动应付。从当前的形势看，谁清醒谁就主动，谁应付谁就被动，“落而不实”、“查而不纠”的作风是做好当前各项工作的“大敌”。各分工局长、各单位负责同志要加强调度，以绩效挂钩、责任倒推的逐级责任体系对各项工作进行检查验收，以扎实的工作作风影响和带动身边的同志们，把工作做好。
(二)深化认识，深究细研，要在创新上狠下功夫
“四项工作”、片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，综合业务性相当强，能否取得应有的成效，出经验、出亮点、出棱角，是检验我们工作的一把“尺子”。为做好各项工作，大家务必加强学习，首先从领导带头学起，先学一步，学深一步，把上级的会议精神、文件要求要首先吃透、学深、学精，要结合各自的分工工作，结合各单位的实际情况，科学、合理地安排工作，指导落实。要善于结合本职工作，广学博取，研究认识单项工作的前沿，通过学习外地，总结自己，创新思维，由工作实践上升到理论经验，由点及面，有试点到推开，在工作创新上下大功夫，大下功夫，争取年内有一、两项能够叫得出的工作和经验在全市、全省推开。要重视宣传，尽管我局的宣传工作开局不错，但是基本上仍然是一、两人在办宣传，办信息，全局参与，大宣传的格局还远没有形成，在此，我建议各单位的“一把手”，要能够率先拿起笔来，写写画画，通过写，条理思路，开启思维，谋划工作，宣传工商。
(三)各级努力，负重加压，切实完成各项工作目标
今天这次会议，是半年工作的“回头看”，如果说，全年的整体工作像“一座山”的话，现在，我们应该说处于半山腰上，全体努力，鼓鼓劲，我们就能爬上山顶，占领制高点，但如果稍一松懈，就可能半途而废，事与愿违。所以说，当前的各项工作，对我们讲既是发展的机遇，又是压力和挑战，全体同志必须以时不我待的精神风貌，精益求精的业务品格，负重加压的奉献精神，吃苦耐劳的精神品质，进一步总结、细化、量化我们的各项工作任务，科学制定下一步的工作目标，分阶段，按时限，逐项落实，逐项调度，确保年终完成各项目标任务，向党组、向市局交一份合格满意的答卷。
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