办事员工作总结

办事员工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编收集整理的办事员工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　办事员工作总结 篇1

　　xx年是成果的一年，也是大成长的一年。在汪总的教诲 、赞成 、鼓励下。在与旅店的工作互助下，使我学到了很多的东西，使我广阔了思路，加强了与各部分的工作交换，经过议定我与大家的互助竭力下，使我美满的结束了带领交给我的任务。下面做简要小结以下:

　　1、在平常工作中我们建立了三个理念

　　1、顾客理念：一切为顾客为核心，不论碰到多么刁蛮的顾客，我们都要以办事好顾客的最 终目标

　　2、细节理念：细节决议成败，做好每个工作细节，旅店的办理系统，办事系统才会顺畅的运转。

　　3、文化理念：让顾客享福一种高品格的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

　　2、餐饮办事时候长，篡夺利用时候构造培训进修。让员工明白餐饮工作的紧张性，更要使员工有勇于奉献争做进步的'敬业精神。

　　3、坚定“本心品格、质量第一”的策划理念，抓好落实工作，使员工明白旅店的标准，是每一名员工的工作尺 子 为进步员工的标准意识，我订定的岗亭培训筹划，构造员工进行了联合的操纵标。

　　4、环绕旅店成长要求，健康旅店办理程序与轨制，明了成长任务。

　　5、典范企业办理，履行品牌成长计谋，在后勤此情况下，我们深感责任庞大，饭店带领能以高度的责任感和颓废的工作热忱带领全部员工在竞争中求成长，发扬联合、高效、务实、奉献的企业精神。经过议定节能降耗保持饭店运转，获得了精良的结果。巩固了员工步队，获得了较好的经济效益和社会效益。

　　新的一年，新世纪面对新的挑衅，同时也储藏新的机会，只要我们坚定在汪总的精确带领、扎结壮实的做好本职工作，费尽心计心情进步办事质量，连续提过全部员工办事程度，就必定能够高质量的周全结束的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

　　办事员工作总结 篇2

　　今年来以构建和谐社会重要思想为指导，在乡党委、政府的高度重视下，在上级主管部门的大力支持和关心下，把安全生产工作作为农村经济发展，社会稳定的一项大事来抓，认真落实各项安全措施，狠抓安全生产基础工作，强化重点区域和行业的专项整治和管理，确保了我乡安全生产形势的平稳态势，为总结一年来安全生产工作取得的成绩、经验和存在不足，明确今后努力的方向和工作重点，以此为鉴把下年工作做得更好，现将20xx年工作总结如下：

　　一、加强领导，强化措施，扎实开展各类安全大检查。安全生产“责任重于泰山”，我乡的安全生产工作任务重，涉及范围点多面广，为了进一步抓好我乡辖区范围内的安全生产工作，乡安监站和党委政府高度重视，切实加强了对该项工作的领导，每季度都召开安全生产专题会议，就全乡的安全生产工作进行了安排部署，进一步明确了责任。要求全体乡干部要将会议精神传达贯彻落实到各挂村委会及辖区范围内各企业，并要求乡各职能部门要将会议精神传达贯彻落实到辖区内各企业、各非煤矿山、并结合本乡实际，制定了安全生产隐患排查治理的工作方案，进一步地确定了工作目标，排查范围内容以及工作步骤、要求，为全乡抓好全年的安全工作打下了坚实的基础。每月定时对东柳泉石料厂、中村南石料厂以及三家店、张店、西尉村、向阳沟的沙场进行巡查，及时排除存在的安全隐患。

　　二、层层签订责任状，认真落实责任制

　　明确细化安全生产责任，乡安监队员，根据自己的管辖范围，将企业的正常生产情况、停产情况、非法企业情况进行了细致摸排，登记造册，建立台账。并将每一家企业的安生监管责任落实到每名乡干部、每名安监队员头上，做到了责任到人。构建齐抓共管，层层落实的工作格局，我乡与各村委会、学校、企业、砂石场分别签订了安全生产责任状，各村委会与村民小组签订了责任状，层层落实责任制，明确了各村委会主要领导及学校、企业负责人、砂石场业主为安全生产第一责任人，承担责任区的安全责任。

　　三、强化宣传，注重教育，营造“人人讲安全，人人抓安全”的良好氛围。

　　利用召开的企业厂长、厂矿主管日常监管时的座谈会，不同程度地宣传企业是安全生产的责任主体，多次宣传教育广大职工、厂长、经理，任何事故的发生，直接受到生命威胁的是职工本人，直接受到经济损失的是企业本身，直接受到法律制裁的是企业法人。以此提高职工的自我保护意识，实现基层职工拿起器材就能用，看到隐患就能改的安全目的，从而增强企业的安全意识，鼓励企业自查自纠，主动解决存在的`隐患和问题，把握事故防范和安全生产工作的主动权。且累计发出各种宣传资料20xx余份，建立了全乡安全工作的新格局，开创了新的局面。

　　四、加大专项整治力度，及时消除各类隐患

　　针对我乡安全生产中存在的突出问题，我乡安监站按照集中专项整治与日常监管相结合，分类整治、突出重点的工作思路，重点对非煤矿山、工矿企业领域进行了排查及专项

　　整治，强行封停关闭了2户选矿厂，对辖区范围内企业进行了隐患排查登记，中村南的卫民选矿厂现都已停产，杜绝了安全事故的发生。

　　总之，20xx年以来，虽做了一些工作，但离乡党委、政府和上级的要求还有一定差距，在平常的工作中虽采取了一些措施，也做了大量力所能及的工作，但离彻底消除安全隐患也还存在一定的差距，但我们本着对全乡人民高度负责的态度，在乡党委、政府及上级各职能管理部门的帮助指导下，将在今后的工作中，认真细致地开展督促、检查、落实好各项工作职责，尽职尽责，努力把全乡的安全工作抓得规范有序，真正经营起良好的生产生活环境，确保全乡人民生产生活正常开展，安居乐业。

　　二O一一年十二月十九日

　　办事员工作总结 篇3

　　20xx年，作为安监科的办事员，本人认真工作，努力学习，提高自身综合素质，积极努力完成工作，加强安全生产监督管理，不断提高自身素质和业务知识，使自己成为真正技术过硬、管理和创新能力强的新型人才，现将近段时间的工作总结如下：

　　1、认真学习法律知识，结合安全生产监督管理的特点，利用业务时间，积极开展学习，有选择性的.学习了《煤矿安全规程》及通风安全各项专业知识，熟悉并掌握各类灾害事故的预兆及安全生产知识。

　　2、根据所学安全知识对新入矿职工分工种、部门出试题考卷并改卷子、建立分数册、一人一档电子档案及书面档案、办理各部门入井证等新工人入矿工作。

　　3、每天认真填写和送总工程师、总经理审签瓦斯日报表、瓦斯监控日报表，并及时发送有关领导和科室。

　　4、坚守工作岗位，搞好接待，坚持办公室值班制度，凡遇井下反映重大事情者，立即报告有关领导，并按领导指示落实到位，认真做好来电记录，及时做好上传下达的工作。

　　5、起草有关材料并及时打印各种报表、文件、整改意见。

　　6、管理好公司各种文件资料收发、归档、保存，随时迎接市煤炭局、安监局、市救护队的各项检查。

　　7、每天及时考勤安监科出勤情况，每月认真发放安监科工资、管理人员下井津贴、联保工资，坚持开展二、五学习会，并做好各类会议记录。

　　8、经常深入基层，熟悉安全生产情况，尽力解决科内工作人员的疑难问题，积极参加并组织安监科的各种安全生产活动，协助科长分析安全形势，搞好安全管理。

　　回顾近段工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，安全生产理论知识水平有限，对全公司安全生产状况还要进一步了解，现代办公技能还不强，还要进一步加强学习，主要是学习安全生产法律法规、理论知识，在工作上还要更细，要经常向领导学习，向老同志请教，认真完成本部门和矿领导交给的各项临时性工作任务。

　　安监科赵琼琼

　　20xx年7月12日

　　办事员工作总结 篇4

　　时光流逝，转眼间我在xx股份公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。

　　一、思想修养

　　作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的.要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。

　　二、努力工作

　　在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，领导和同事们帮助下学到了很多知识，掌握了很多工作经验，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。

　　三、安全工作

　　开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。

　　四、展望未来

　　通过这五年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下：

　　1、提高自身政治素质，树立爱岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。

　　2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。

　　3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。

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