医院年终工作总结14篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的医院年终工作总结,希望能够帮助到大家。
医院年终工作总结 篇1
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平
为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。
严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作
一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、b超室工作人员的业务学习培训。b超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的.热点问题。
充分利用各种会议、公示栏、医院、医院oa办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
医院年终工作总结 篇2
转眼间,20xx年的工作已经结束,在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高,个人的思想素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
一、收费工作
在20xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的`东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从20xx年x月份成为医保定点单位,20xx年x月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,工作还是较慢,以后将加强医保有关的工作训练学习。
三、20xx年的华体会体育2串1
20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20xx年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
以上就是本人作为医院收费员的个人工作总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
医院年终工作总结 篇3
在教育局党委的领导下,经过我校领导班子和全校教职工的共同努力,我校的师德建设工作又上了一个新台阶,取得了可喜的成果。根据上级主管教育部门文件精神,本着公平、公正、公开的原则,并结合学校具体实情,我校经过周密而细致地工作,于20xx年12月29日圆满完成了本年度的师德考核任务。现就我校的师德建设情况总结如下:
一、领导高度重视,广泛深入学习
1、我校建立健全了工作机制。成立了师德考核领导小组,
2、认真组织全体教师学习政治理论,坚持科学发展观,学习《教育法》、《教师法》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》。教育教职工树立正确的世界观、人生观、价值观和远大理想。狠抓了教师的文化素质和业务能力的.提高,组织教师参加继续教育及上级教育部门组织的各种培训,鼓励广大教师树立终身学习观念,支持教师进修,组织骨干教师去参加培训。
3、加强队伍建设,树立良好形象
我们要求全校教师自觉加强职业道德修养,树立良好的为人师表形象,要做到以下三个方面:一是热爱学生,建立平等、民主、和谐的新型师生关系;二是以身作则,作为一名教师,要“衣着定位”,让学生无时无刻受到审美教育。三是自觉修身养性,淡泊名利,以德服人,以德立教,不断塑造鲜活、生动的人格魅力;四是要面向全体学生,切实贯彻“因材施教”的原则,让每一名学生都得到充分的发展。
二、整理资料,分段考核
1、师德考核工作通过对学生问卷调查、家长问卷调查、教师自评材料,为领导小组考核提供依据。对照教师的个人小结,考核组对全体教职工逐个实施量化评分,等次认定。
2、本次师德考核,坚持“公正、公平、公开”的原则,严格程序,实行学生、家长、教师本人和考核组四个层次的考核之和。全校218名教师参加考核,均为优秀、良好两个等级。
三、分析师德现状,完善评估制度,提升建设水准
为了使师德建设工作形成制度化、规范化,我校依据《中小学教师职业道德规范》制定了一系列的师德建设制度。
1、建立和完善考核机制,每月对常规进行一次考核,每学年末组织一次综合考核,采取考核小组评议,教师自评和学生及家长评议的方法。考核结果与教师评优、评先、晋升、绩效工资紧密挂钩。
2、建立和完善监督机制。制定规范的教学管理制度,进一步规范教师的师德行为。通过制定、完善、落实师德各项规章制度,进一步规范了教师的教育教学活动,进一步推动师德建设工作向纵深发展,塑造教师师德群体的良好形象,使师德建设落实到实处。
在以后的教学工作中,我们会继续以《教师职业道德规范》为准绳,以更新师德观念、规范师德行为、提升师德水平为重点,以“办人民满意的教育,创家长满意的学校,做学生满意的教师”为目标,全体教职工在为人师表、关爱学生、服务育人等方面有了很大的提高,促进了我校各项工作的开展,为树立文明校风,创建一流学校奠定了坚实的基础。
医院年终工作总结 篇4
一、思想的转变
从一个简单的医院护士能够走到现在的职位上,这一切都让我的内心感到非常多的感触,并且我也是在自己的岗位上有了更多的努力。曾经的我都是尽力的在自己的工作上去努力,并且让自己是可以真正的完成好自己应该要去完成的事情,而从升职为护士长之后,我的一切便再也不是我自己了,我还承担着我们整个护士部的所有职责,我的工作开始了质的变化。从目前工作一年的时间来看,我也算是在这份岗位上在慢慢地适应,并且我也是相当的努力在完成好自己应该要完成的事情。这一年的时间我差不多已经能够将自己的思想都以一个管理者的身份来进行任务,并且我也相当努力地向他人学习,就希望可以在护士长的职位上让每一位部下都可以工作得更加开心,也能有所收获。
二、工作上出现的问题
就算是这样一年的时间,但是我却还是没有办法将自己的工作做到完好,并且我也是相当希望自己可以在工作期间能够有更多更多的收获。对于我的每一位员工我都是没有办法做到十分的了解,并且在分配工作时还是会有较大程度的问题与缺漏之处。当然我作为护士长在面对一些紧急的问题时处理起来还是有失领导风度,并且还是会存在些许的问题。所以我在这份工作上还有较大的空间都是需要去努力的,并且我也会尽力让自己在工作期间去慢慢感受,心得体会尽力让自己可以更好的融入生活,并且做好自己应该要做的事情。
三、下一步的`努力
护士长的工作还是需要再多多加强自己的各个方面,并且还有较多的地方都是需要我们去慢慢学习与成长的,对于我个人的工作也也是希望自己可以在工作期间有更大的成就,并且能够在工作上收获到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是会多多向其他的护士长们去学习经验,这样才能够做到让自己收获到更多的成长,就我自己现在的工作来看,我也是有努力去将每一件事情都做到完好,对于目前所存在的问题,我也是希望自己能够收获到更多的快乐与幸福。接下来我还需要对自己的工作做更多的了解,以期自己能够真正的成为一个合格的管理者,这样我的人生就变得更加的精彩纷呈。
医院年终工作总结 篇5
一年以来,在院班子和挂号处领导的正确领导和热情关心下,在其他科室同志的积极配合和大力支持下,住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排,以病人及家属满意为目标,以提高经济效益为重点,解放思想,与时俱进,真抓实干,认真履行收费职能,大力推进收费工作规范运行,积极开展内部管理工作,进一步提高住院收费处的服务满意度,各项工作开展顺利,能够较好地完成了我院下达的任务。现将一年的工作总结如下:
一、转变服务观念,提升服务水平
根据住院挂号处这个服务窗口的特点,转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念,积极组织人员学习同行业中先进的服务方法和良好的服务态度,深入开展讨论活动,在不断的学习和讨论中,找出存在的问题,从而提高科室人员的思想认识,强化部门人员的职业责任,牢牢树立“以病人为中心”的服务理念,倡导爱岗敬业,无私奉献的精神,推行微笑服务,使用文明用语,特别是在人多吵杂,出现排长龙的时候,更要保证优质服务,避免发生一些纠纷和患者投诉的现象,从而提高住院收费处的服务满意度,有利于医患关系的和谐发展。
另外,为了方便患者的挂号和缴费,在有已有值班窗口的同时,我收费处克服由于人员十分紧张的困难,再另外开个窗口,并且提前10分钟开窗口,而其它窗口仍然严格按规定时间开放,确保患者能够及时的挂上号。另外,还专门成立了监督小组,对服务窗口进行不定期地检查,一旦发现有服务态度不好或者不准时开窗的情况,会进行相应的处罚。
二、积极配合部门工作,推进各项事务有序开展
1、积极配合院部单种收费工作的开展,协力提升医院管理水平。从今年起,我院开始实行单病种收费这项改革项目,这是一项有利于推进医疗服务定价机制改革的重要举措。我收费处积极配合院部工作,对于单病种收费的项目进行一一详细列出,并对整个治疗过程,包括用药、处置、手术、住院日数等“打包”计价,确定一个统一的收费标准,使得治疗过程透明、收费透明。
2、全力以赴,快速安装新系统。今年全院需要更换新的'信息系统,我收费处主动积极配合更换系统工作,全体人员牺牲部分业余时间,加班加点,全力以赴,终于顺利快速地安装上了新的信息系统,从而进一步完善预约挂号平台,推进了我院信息化的建设。
三、不断开拓进取,提高内部管理水平
始终把提高内部管理水平作为提高办事效率、提高人员工作的凝聚力的金钥匙,我们以收费室为切入点,从大处着想,从小处入手,常年坚持不懈地抓内部管理。
一是定期组织科室会议,传达医院周会的内容,并结合我科室情况,分析当前工作岗位中可能会出现的问题和困难,有针对性地对工作方法和内容进行调整和改进,确保各项工作顺利及时地完成。
二是每月末负责进行欠费病人的费用归集,并编制月报表及欠费说明,分析原因并上报医院财务。
三是每月末对各类医保审批单、院内通费、减费单进行检查、整理、装订、保存。
四是厉行节约,严控办公成本。
1、由于我收费处日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原则,减少不必要的打印,能双面打印的尽量双面打印,尽量反复循环利用,提高其使用价值,避免不必要的浪费。
2、做到人走随手关灯关电脑,关空调的习惯。
3、大力推行无纸办公。
四、加强业务学习,提升职工队伍素质
坚持以人为本,密切联系实际,转变工作作风,努力提高窗口职工的专业技术能力、职业道德和工作的严谨细致性。患者来院首先是挂号、咨询,这就要求窗口工作人员不但要有一定的财务基础和相当熟悉的业务水平,同时还须学习相关的医疗知识等,不断提高自身素质,只有通过不断学习,才能做好收费工作。我收费处积极组织职工学习医院的规章制度、医疗的基本知识、药物及价格的确认,为确诊患者提供高效及时的挂号收费服务及出入院结算服务。
一是进一步推进依程序收费,依法办事,规范收费管理,强化收费监督,促进上下联动、协调配合,全面提高办事能力、管理水平和干部素质。
二是加强学习交流,学习政治理论、法律法规、业务知识等,组织职工进行业务培训和学习交流,进一步提高窗口工作人员的综合素质和管理能力。
五、制度建设成效显著,资金安全有效保障
存在的问题及下来的华体会体育2串1 和举措:
在工作中我们是取得了一些成绩,但也还存在一些问题,需要我们进一步去解决:
(1)人员数量不足,难以满足日常工作的需要。由于我收费处业务量日益增多,但人员配备上还存在着严重不足,严重制约了收费处的管理。
(2)收费人员的整体素质有待提高。
(3)学习氛围仍不够浓厚。
在下来的工作中,住院后收费处在原有工作的基础上,针对存在的问题,制定如下华体会体育2串1 :
一、进一步加强学习,提高收费的水平和质量。组织职工不断学习和深造,增强对现有药物名称、分类、价格、容量等药物信息的了解,在保证收费准确率的前提下,提高收费效率。鼓励职工积极参加培训考试,不断提高队伍整体素质和服务质量,减轻日益增加的收费工作压力。同时,加强文化建设,广泛开展集体活动,增强全体人员团结干事业的凝聚力。
二、进一步做好微笑服务,为医院树立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齐,佩戴工作牌,注意收费处人员个人形象,牢牢树立“一切为患者”的服务理念,对患者所提出的问题和疑问要耐心的解答,加强与患者的交流和沟通,不与患者或其家属发生斗嘴吵闹,避免不必要的矛盾和纠纷,按照文明服务的高标准,做到微笑服务,倾情服务,完善办事接待机制,进一步提高窗口人员的依规章办事、便民服务的整体能力,努力建成“服务更优、效率更高、形象更好”的窗口,提升医院的整体形象。
三、积极开展“党员示范窗口”,展示医院良好形象。组织党员职工,分别在收费、挂号处和结帐处的收款窗口,设立相应的“党员示范窗口”,树立服务的典型,充分发挥共产党员的先锋模范作用,引领带动其他职工服务水平的提高,有利于树立良好的窗口服务形象,进一步提高群众的满意度和舒适度。
四、进一步加强与西药房、中药房的联系,形成交费、取药一体化。收费之后下来就是取药,通过加强收费处与西药房、中药房的联系,可以动态的知晓药物的库存量、某些药物的价格存在变动等药房药物信息变化的情况,进一步提高办事流程的效率,努力完善患者的收取一体化服务。
五、继续配合做好其他日常工作。继续做好新农民医疗合作的相关工作。继续完善票据管理及监管机制。继续全力配合完成院部交办的其它工作任务等。
我相信,在院领导的正确领导下,挂号处会与各科室配合良好,沿着科学发展的思路,在保持高质量和热情的服务态度的基础上,竭诚为医院树立良好的窗口形象,提高医院整体的服务质量和水平。相信在新的一年里,医院的工作必定能更好地开展开来。
医院年终工作总结 篇6
时光荏苒,20xx年就要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望
20xx年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的.方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现将手术室护士年终总结内容如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
医院年终工作总结 篇7
本人就任护士长一年时间,如今在年末之际,将工作情况总结如下:
一、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xxx)、二等奖(xxx、xxx)、三等奖(xxx)分别给予了奖励。
5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、x月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有x名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
二、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
三、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加xx地区学术交流,有2篇参加《xxx》第二十一次全国护理学术交流。
四、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
时间流逝得真快,眨眼间这一年的工作便是结束了,而我也是非常的期待自己能够在这份工作上有更好的成绩。面对已经完成的一年的工作,我更是做了简单的总结,就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获。
一、服务思想上
身为护士最为重要的就是保持着该有的服务的心态,将自己的行为都管控起来,为病人及其家属带来更好的住院的体验,通过我个人的不懈奋斗,我也是让自己在工作中尽可能地去成长,去真正的做好自己的工作。在服务的工作岗位上我都是有非常认真的在对待自己的工作,以个人的努力来做好自己的'工作,就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我的生活都变得更加的幸福美满起来。当然我作为员工确实是需要端正好自己的心态,完成好自己的任务,真正的让自己在工作中有更好的成绩、更好的表现。
二、个人的行为上
在工作期间,我都是按照公司的章程在进行工作,也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的发展与感悟。各个时间段我都是有认真的做好自己的工作,严格的规范好自己,以个人的行为来促成我更好的发展,我也是非常地期待自己能够有较好的收获,能够在自己的工作中真正地做好服务的工作。在领导安排下来的工作上我也都是有认真的思考,通过不断地奋斗去做好一切的工作,认真地端正好自己的态度,在工作上做更多的努力。当然在工作中我也是有对自己进行时常地检讨与反思,就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的发展,在工作上有更棒的成绩出现。
三、下一年的计划
对于全新一年的工作,我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗,也就是希望自己能够在工作中有更好的表现,我相信我的努力是一定能够有更好的呈现,所以我便是会让自己变得优秀起来。在工作上我还需要去奋斗与努力的方面是有非常多的,从整体的情况上来看,我便是需要做出更多的奋斗与努力。当然对于我个人来说,我的不足之处更是需要立即地得到改正,这样才能够在工作中真正的收获到自己想要的成长。我相信,面对未来我还有非常多的方面是可以去学习和掌握的,所以我便是会加倍的让自己收获到成长。
即将开始的新的工作,我也是会努力认真的对待,我相信我是能够真正的将这份工作做好,并且我相信我的努力是一定能让这份工作有更好的成绩,未来的时光我会以自己的更棒的工作成果来为自己的证明。
医院年终工作总结 篇8
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制
让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协xx员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台
20xx年共发文章51篇,其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用
及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。
四、报送信息专报
20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》
花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用
更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊
医院投资数千元打造了具有医院特色的`文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动
李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会
其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
医院年终工作总结 篇9
20xx年是我局在改革发展中全面加强水库工程建设与管理的进取年,在局党委的正确领导下,财务与资产管理科认真贯彻党和国家有关财经工作的方针政策,围绕全局中心工作,运用科学发展观指导科室财务与资产管理,落实年初制定的科室目标责任制,努力学习、创新工作方式,强化管理、不断提高管理水平,为促进我局各项事业的发展起到了积极的推动作用,较好地完成全年的工作任务,主要表现在如下几个方面:
一、制度化建设:
在20xx年已制定且已实施各项有关规章制度的.基础上,按照局领导的统一布置安排制定了本科室的目标责任制管理办法,对科室全年的工作实行目标管理与考核;制定了本科室安全生产管理制度;制定了会计电算化工作规范,制定了科室20xx年工作要点。在建立健全和完善有关财务制度和工作岗位责任制的过程中,我们把握科室管理职能、重在向科室工作人员中宣讲强化制度理财的重要性和必要性,明确科室人员岗位职责权限、工作分工和纪律要求,悬挂科室工作人员工作职责牌匾,切实促进科室工作人员增强做好工作的紧迫感和责任感,真正做到工作有目标、行为有准则、办事有规范、管理有制度。
二、日常财务管理工作:
在日常财务管理工作中,
一是抓财务基础工作规范,强调提高会计基础工作质量,在会计核算和会计监督上要求作到举一反三,对以前发生的会计技术差错认真地进行整改调账,使财务基础规范工作质量有所提高。
二是吸取经验教训,在做好会计核算和会计监督工作上下功夫,按照《会计法》等财经法律法规、水利工程管理财务会计制度和国有建设单位财务会计制度的要求,切实履行财务收支审批手续,财务监督从源头上抓起,认真进行财务核算,合理归集收入、成本支出费用,妥善进行账务处理。
三是加强除险加固工程项目投资管理,积极作好项目资金年度实施计划,严格按照工程项目投资计划和概算使用资金,认真细致及时地对施工单位的工程进度款申请书支付内容予以审核,严格按照结账程序和合同规定结算工程款项。
四是通过调查研究与反复测算,制定并上报了20xx年我局财务收支预算。
五是全面启动了局机关会计电算化管理工作,应用会计软件输入会计数据,由电子计算机对会计数据进行处理,并打印输出会计账簿和报表,结束了我局手工记账进行会计核算和管理的历史。与此同时指导帮助公司财务进行会计电算化软件安装与应用,实行会计电算化,标志着我局财务与资产管理工作步入了一个崭新的发展阶段。
三、与时俱进,加强财政四项改革工作管理:
按照有关法规、政策和制度规定,我们顺应财政四项改革要求,进一步加大了部门预算、国库集中支付、政府采购、收支两条线的工作力度。一是我局20xx年部门预算得到了上级财政和主管部门的批准,根据下达的收支预算总额,严格执行部门预算中编列的具体项目、科目组织预算执行。控制预算总额,在支出预算内统筹安排好各项工作,重点保证了工资发放、机关运转和我局水库除险加固等基建事业发展的需要,积极为局领导出谋划策,把好支出关口,精打细算,厉行节约,努力提高资金使用效益。二是严格遵守国库集中支付制度,加强对国库集中收付财政信息系统的管理,依据已批复的部门预算和水库除险加固工程等项目,积极申报单位资金使用计划,及时填报财政直接支付申请书,保证了财政资金的及时足额拨付到位。三是按部门预算中列入的项目做好有关政府采购工作,如根据局领导的工作布置,及时申报与采购阳新办公大楼办公家具、空调、微机、复印机等,在20xx年部门预算中反映的政府采购项目做到了应采尽采。
四、内部审计、“小金库”清理、经济合同鉴定、提供经济管理决策信息和参谋作用等工作:
20xx年上半年,我们对富泉公司、长宏公司、汉办、温办20xx年的财务收支进行了内部审计,对在内审中发现的违反有关财经纪律和财务规定的行为提出了整改措施。参加了阳新办公楼装饰工程、家具采购、阳新办公楼一层和二层回购、有关建设工程造价咨询等合同的审核和鉴定。针对阳新安居工程未办理峻工决算、温办综合楼二层改造为职工住房、清收职工欠款、部分工程建设项目无预算开支、对富泉公司的拨款管理、加强公务招待费和差旅费管理等问题,以书面报告的形式向局领导提出了管理意见,为领导管理经济工作起到了参谋作用。根据上级主管部门关于开展“小金库”专项治理的通知和局领导的安排,及时组织实施我局“小金库”专项治理清查,向上报送了自纠自查报表和报告。针对省财政厅驻黄石办事处在对我局财务检查中指出的问题,我们吸取教训并采取措施认真地进行了整改。
医院年终工作总结 篇10
20xx年来,在县委、县政府的正确领导下,在县卫健委的精心指导下,我院坚持以病人为中心,以提高医疗质量为重点,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。现将全年工作总结如下:
一、医院基本情况
1.人员及科室结构
医院现有职工378人(专业技术333人),编制人员145人,聘用人员194人,乡镇卫生院借入7人。其中高级职称11人,中级职称72人,执业医师67人(中医类别34人),药剂23人,护士172人,行政人员39人,后勤人员27人;其中20xx年聘用技术人员18人,新入编制技术人员3人;医院设有床位326张,临床一级科室13个,专病专科16个,省级重点专科3个(针推科、骨伤科、老年病科),国家级重点建设专科1个(脑病科)。
医院业务状况
20xx年受疫情影响业务收入8756.71万元,较去年减少5.67%;其医疗收入5375.71万元;总药品收入3381万元(其中中药1344.77万,中药饮片收入759.8万元);全年门诊131413万人次,完成住院手术1225台(其中:外科441台(腹腔镜91台,较去年增加60台)、骨科384台、妇产430台),其中新开展的泌外手术有,经尿道输尿管镜钬激光碎石13台、前列腺电切6台、经皮肾输尿管镜钬激光碎石6台、经尿道膀胱碎石2台,都顺利完成。全院入院病人10361人次,出院病人10175人次,(其中:妇产科1125人次、外科1551人次、骨伤科888人次、内一科2898人次、内二科2375人次、内三科879人次、针推康复科559人次、肛肠科86);功能科检查21059人次,总业务收入272.7万元(其中彩超21059人次、心电图6965人次、经卢多普勒560人次、碎石122人次,四维彩超361人次);检验科年收入1140万元。支出348万元,全年耗占比30%,全年收入与20xx年同期相比下降5%;治未病科业务收入209万元,完成总业务13425人次(单位职工体检2148人次、食品证821人次、驾照体检4910人次、入监体检496人次、中医特色治疗1624人次,门诊3426人次)。
二、主要工作及成绩
(一)、深化医疗改革,完善内部管理
1、通过市人事局统一考录今年招聘了3名专业技术人员,医院招聘9名专业技术人员充实到一线,切实加强内部管理,做到人尽其才,人尽其用,专业对口,专业技术人员相对稳定。
2、完善分配制度,完善经营管理。逐步建立和完善绩效的分配机制,激发内部活力,分配中将职工考勤制度、劳动效益、工作质量、医德医风、岗位纪律等挂钩,打破传统的分配方式。
3、制定《医院工作实施方案》、《行政后勤管理制度》《借聘人员管理制度》、《医疗安全防范措施》等制度,医院按照工作标准,定期对医疗质量、行业作风、岗位纪律等进行督查,严格按照相关条款奖罚兑现,通过制度的落实,医院内部管理得到了进一步加强。
(二)、发挥中医特色、提高医疗质量、确保医疗安全
1、深入推进医疗体制改革,执行“药品零差价”政策,制订“药品收支两条线和零差率销售”管理办法,切实解决老百姓“看病难、看病贵”的问题探索出一条新路。
2、认真落实国家有关中医药政策,坚持“以病人为中心、发挥中医药特色优势”的办院方向,制定发展规划,制定保持和发挥中医药特色优势长效机制。
3、加强核心制度建设,包括严格执行查核对制度、病历书写及病案管理制度、手术安全风险评估制度、科室综合目标考核制度以及发挥中医药特色优势激励制度等。
4、加强专科专病建设,注重打造中医“品牌”,发挥中医药特色优势,医院“针推科”、“骨伤科”“老年病科”为省重点专科,“脑病科”为国家级重点专科。医院严格按照建设标准,落实建设经费,投入资金用于专科设施配备、人才培养,扎扎实实开展建设工作,不断满足人民群众对中医药服务的要求。
5、发挥中医工作在农村中龙头作用,医院免费对乡村医生进行中医药适宜技术培训,对口支援村,组织骨干医生巡回义诊,举办中医药知识宣传,发放中医药科普知识宣传单及中医药适宜技术手册等。
6、加强药品质量管理,确保临床用药安全。药品质量关系到人的性命,医院时刻把药品质量放在第一位,严把药品采购质量关,认真执行药品网上采购,加强药品在购进验收、库存养护、药品领用审批程序、药房销售等环节严格管理。认真开展处方点评工作,每月随即抽查处方点评,落实医院用药通报制度,实施药物用量动态监测及超常预警机制,促进医院合理用药,确保临床用药安全。
7、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。严格执行《药品管理法》,坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。积极实行药品集中招标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,真正让利于民,使患者得到实惠。
8、加强医技科室管理,提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的'诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到管理严格,操作规范,检查结果准确,报告时间及时,满足了临床业务工作需要。同时,为了减轻群众就医负担,积极开展医学检验,影像检查结果互认工作,实现医疗资源共享。
9、积极探索优质护理服务,有效提升患者满意度。通过不断完善住院服务设施,加强三基三严培训,延伸护理服务内涵等措施,使护理服务质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零。
10、加强人才培养,促进学科建设,为医院的发展提供高质量的后备力量。我院始终坚持把培养技术人才为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来送出去的方式,开展“三基三严”培训、考核加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
(三)、积极开展民主评议政风行风,严守党纪法规
医院重视民主评议政风行风工作,成立以书记院长为组长,班子成员为组员的行风评议领导小组,制订医院民主评议政风行风工作实施方案,全院职工签订了专项治理“红包“工作承诺书,至11月30日全院共直接拒收红包5000元。
(四)、争创文明及先进单位
一是认真贯彻县委、县政法委指示精神,加强综治工作,完善内部安全防范体系,组织全院职工学习培训和重点岗位工作人员现场演练,(内容包括医疗安全、防盗防爆安全、消防安全等),落实多项内部安保措施,深入开展“两个排查”和维稳工作,及时化解矛盾纠纷,有效解除安全隐患。二是以“管理提升年”为着力点,切实抓好资源节约型、环境友好型建设。建立节能降耗长效机制,使节能降耗成为医院文化和自觉行为。三是积极创建“文明单位”“节能先进单位”“综治先进单位”,努力提高医院整体水平和综合实力,促进医院和谐发展。以弘扬医院文化为载体,开展医德医风建设,展示中医院的精神风貌。立足个人,做一名文明市民;立足岗位,做一名文明医务工作者,从身边的点滴做起,共建和谐医院,为争创文明城市贡献力量。
(五)坚持诚信立院,保护病人利益
我院把“以病人为中心,以质量为核心,诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
(六)、做好财务后勤保障,营造安全就医环境
后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。同时,院领导班子始终重视医院的综合治安工作,认真做好防火防盗工作;加强卫生管理,为患者提供舒适就医环境。
(七)、工作亮点
疫情期间为进一步做好新型冠状病毒医院感染防控与预防工作,面向医学观察阶段、防控疫情一线的易感人群发放预防用中药(汤药、中成药)20684剂。同时组织本院干部职工自愿捐款10000余元支援疫情防控,为降低发生新型冠状病毒医院感染的风险,规范医务人员的行为,根据新型冠状病毒的流行特点,结合实际情况制定了黎川县中医院疫情防控工作制度和工作流程。
1、制定了新型冠状病毒院感防控措施、院感防控手册、防控流程、制度。将现有的应急物资进行整理备用,即刻向器械科申请急需防护物资。根据疫情防控的需要,医院通过各种渠道全力采购,调配所需应急物资。另一方面对全院防护用品进行统一管理,建立领用台帐,确保科学防护,有效利用,避免浪费。同时,积极争取上级主管部门的支持和社会各界的捐赠,确保防护物资供应。
2、对于国家卫生健康委下发的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》,医务科根据防控要求多次组织全院医务人员进行线上、线下学习。联合护理部、院感科下到各个科室检查相关知识的掌握情况。
3、院感科人员及时到发热门诊现场查看、补充防护用品、保证一线人员防护用品数量并设专人保管,住院部各楼层、门诊各诊室发放新型冠状病毒感染的肺炎防控方案及消毒喷壶并指导消毒液配制方法。在全院范围内配置了一次性口罩、帽子、医用垃圾桶。针对各科特点分批分次的学习国家卫生健康委办公厅《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》、消毒灭菌隔离及医疗废物规范处置、对全院医务人员进行多次培训穿脱隔离衣流程,尤其对一线医护人员、发热门诊梯队更换人员、进行了现场一对一的培训和指导,同时进行了模拟演练和现场考核,夯实了大家对流程的规范操作。
4、严格督导检查,全面排查感染隐患。医院督导检查组,在院长的带领下不定期的到各科室进行督导检查,特别是重点岗位的工作人员的自我防护、履职情况、劳动纪律、信息报送等事项进行检查,发现问题及时解决,促进了防护工作的落实。
5、同舟共济,精心做好外援医疗救治工作。医院根据省卫健委的安排先后派出主动请缨的3名医务人员支援抚州市,黎川县中医院及时组建援鄂医疗预备队,签下援鄂医疗自愿书,待命出征。
6、强化学习,防控知识全覆盖。依据岗位类别不同制定相应的培训内容,对防控工作相关业务知识,业务技能,个人防护等知识进行全方位、分层次的培训,先后组织集中培训12次,现场培训26次、应急演练12次、分批分次进行理论考试8次、正确穿脱防护服现场考试32次,至今为止共计培训90余次。
7、强化院感督查,严防院内感染。医院以发热门诊为中心,以预检分诊,导诊为屏障,经过院领导带领下督查及时调整门诊就诊流程及患者就诊通道,要求入院人员包括工作人员一律进行出示身份证、工作证、陪员证等措施,规范了人员和车辆进院的流程,降低来院病人、家属以及医务人员感染的风险,实现医患零感染新冠肺炎的目标。
医院年终工作总结 篇11
伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的.业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪
酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
1、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。积极参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习
2、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。
总之,回顾20xx年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。
医院年终工作总结 篇12
人心都是肉长的,对病人多一分同情,多一分责任。作为一个病房护士,我总是带着微笑去面对每一位病人,希望我的微笑可以感染大家,让病人能够开心快乐,哪怕是痛苦的时候也能够看到一缕阳光,让病人充满动力充满激情,让他们知道坚持与病魔抗争下去,总会有战胜的一天。
每天给病人换药,查看病情,给病人准备服用药,我总喜欢更细心一点更好一点,因为在我看来病人都是需要关怀,关心的。我也愿意这样做,用自己的一份努力去给他们更多的关怀。希望在传递,温暖在传播这样才能够让我们收获更多。
成为护士是我所愿,成为一个关心病人的人也是我的愿望,给他人以希望,给他们帮助,就是给自己更多的机会,这是我的责任,我心中总是有这为病人服务的心,想要尽可能的帮助病人,总是希望自己能够给病人更多的可能,让他们充满希望,疲惫时我总想着这样能够帮助更多的病人,在说我们护士不就是为服务病人而存在的吗?一份努力换来一份坚守,一份付出得到一份收获,总是用最好的情感来关怀更多,因自己的努力给他人更多帮助。
在医院中每天做好自己的事情,及时清理病房卫生,及时做好病情统计和查看,出现问题及时上报,不会耽误病人的治疗,细心的处理好每一件事情,把任务扛在肩上,留下的是汗水,剩下的是微笑,因为我做到了,至少我努力付出了。作为医院的一员,我始终忠实的执行这医院领导下达的命令,重视用最严谨的心态去工作,去完成任务,不会逃避不会退缩,因为敢于拼搏,敢于承担,用最坚强的一面做好自己的工作。不管是加班好是要值班从不会抱怨,再说我们在医院享受了很多福利,同样也承担了很多责任,心中的责任感让我知道了自己要继续努力要始终不放弃,成为一个令人敬仰的人才是我的心愿。
没有一个护士是愿意成为一个没有担当的人,我也希望自己能够做好工作,能够为我们的医院做更多,因为我们是与医院一荣俱荣一损俱损的,怎么能够轻易的`影响到医院,对待每一个病人都是抱着一份诚信,抱着一份努力去做好,从不会逃避,对待病人好,收获的是病人的感激,收获的是病人的认同,我们医院就是我们的家当然希望自己的家变得更好,同时也希望成为南丁格尔,成为一个真正令人信服的护士,这是我的工作也是我的责任,在以后工作中我会继续努力坚持做好自己的工作,把自己的事情做好,把自己的任务完成。
过去的一年我们医院取得了不错的成绩,我也努力付出没有感到遗憾,今后还会继续努力,用心去帮助病人,期待明年会更好,也希望有更多的人可以有一个好的未来。
医院年终工作总结 篇13
在医院做护理工作已经很久了,而作为护士长的工作却没有多久,刚好是一年多的时间,作为一名新的护士长,我也对我一年来的工作做些总结,是一种回顾,也是对自己一年工作的一种反思。
一、工作管理
在我们科室工作的这段时间,我积极的学习,不断的改善工作,让自己的业务能力得到更多的提升,虽然护理做了很多年了,但我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护理都不足,自己要学的护理以及管理还有很多,同时在我们科室护理的工作中,我也是积极的参与,作为护士长更是要起到带头的作用,同时根据科室的具体情况,制定好护理工作的一些常规,当护理工作中发现一些问题的时候,也是及时的去改善,一些护士工作不积极,或者工作做得不好,也是及时的去了解原因,进行沟通,及时的处理,避免管理上的失职导致护士没做好工作,还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中,也是多和护士沟通,改善护理中出现的问题,让护理工作在我们科室做好,做健全。
二、人员管理
科室的护士有老护士不需要怎么操心的.,也有一批新的护士需要做好培训的工作,同时在日常里也是要时刻的去监督,去关注,了解他们工作的进度,这一年,我做好了新护士的培训工作,同时我们科室的新护士在这一年的工作当中也是没有犯重大的错误,同时安排部分优秀的护士参加院里组织的一些培训,让我们科室的护理工作能做得更好,护士的水平能有更多的提升。对于工作做的优秀的护士也是进行表扬,激励他们去做得更好,在一些事情上放权,让优秀的护士也参与管理,调动他们工作的积极性,同时对于一些想要学习,主动学习的护士,也是支持他们,让他们能学到更多的护理知识来利用到工作当中去。
三、自身管理
作为护士长,自身的发展也是必不可少的,这一年,我也是积极的参加院里组织的各种会议,学习先进的护理知识,同时对我们科室的护士进行会议,将我所学教给他们,让大家一起成长,一起学习。在做好科室护理管理工作的基础上,我不断的学习各种护理知识,也参加了一些培训和证书的考试,让自己能得到更多的提升,一些学术的会议也是抽空参加,而自己学到了,就要利用,同时也是传授给科室的护士们,听过,学过,再教一次,我不但传播了护理的知识,同时自己也是加深了印象,学的更扎实了。与其他护士长交流,探讨管理的经验,由于我是刚做护士长不久,因此我更是要向其他的护士长去学习,让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。
新的一年,我要继续的去深造,去做好管理的工作,为我们科室的护理工作多做一些贡献,让我们科室的护理比去年做的更好。
医院年终工作总结 篇14
作为一名基层的医务工作者,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。现对今年工作进行以下总结:
一、政冶思想方面
不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、努力学习,不断提高医学水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
三、恪尽职守,踏实工作
在每一个值班日,天天随诊。哪怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,住院的诊疗工作。认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
本年度,在科室领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利的完成自己所承担的各项工作,个人业务工作能力右一定的提高。现将本年度的工作情况总结汇报如下:
一、本年度,对于我科室去年新进的.飞利浦DR机,我不但做到了熟练使用,而且也学习并掌握了该机器一些小问题的处理以及日常保养维护。并且研究掌握了该机器的一些附加功能如全脊柱成像等。
二、本年度工作中,本人加强了与临床一线科室的沟通协调。对于疑难患者及时与临床科室沟通,患者投照结束后与其主管医生深入讨论,解决了一些投照工作中遇到的难题,得到了临床医生的好评。特别是与骨科医生的的几次协同中,解决掉了个别骨科患者位置无法投照、投照视野显示不清等问题,并避免了几起可能出现的医疗纠纷。与口腔科主任及医生的探讨中解决了部分患者齿科片不清,无法投照的难题。
三、积极参加科室业务学习。本年度在科室主任的领导下,我科实行了每日读片制度。我积极参加,不断加深自己的业务知识,虚心接受领导及同志们对于一些投照工作提出的建议,并努力改进,为影像诊断工作提供更好的、更清晰的图像。
四、积极参加院部组织的各项活动。在平时休息期间,多次到医院作为“青年志愿者”为到我院就医的患者提供帮助,为我院提出的“一家负责任的医院”做出自己应有的贡献。
五、在科室的日常工作中,尊重领导,团结同志。对于领导交代的任务,一丝不苟的坚决执行。对于科室同志,做到了不但认真向老同志学习专业知识,而且对于年轻同志提出的一些问题也虚心接受,深刻反思。