个人工作总结(精)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家收集的个人工作总结，希望对大家有所帮助。
个人工作总结1
一、开门见山法
xx年半年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这半年中的工作情况。
二、公文汇报法
半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将本人半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将半年学校的财务工作总结如下：
三、工作回顾法
在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的'宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了半年的工作任务。
个人工作总结2
转眼间，来幼儿园已经四个月了，这段时间对我来说是一次十分有益的磨练和尝试此刻，我的实习生活即将结束，可是这一段时间所带给我的，却能终身受益，我将珍惜剩下的每一天！这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向。
回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富在这段时间里，我尝试了许多人生的不一样际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜这是我在学校里学不到的刚刚进入幼儿园，才明白原先在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验来到了幼儿园，应对新的环境，遇到新的挑战，我只能一切从头开始失落感向我不断地涌来。
我暗暗下决心：必须要让每个孩子都喜欢我每一天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来，我用最快的速度记住全班孩子的名字，就为了能够在早上与他们问好每一天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁，在区域活动时我会以玩伴的主角与孩子玩耍；玩游戏时还会像孩子一样的耍赖；做错事情了我也会道歉；与孩子们平起平坐，我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界渐渐地孩子们记住了我的名字；跟前跟后地缠着我问东问西。
放学时他们记得和我道一声再见我的努力有了收获，看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了幼儿的心灵是纯洁无暇的，当他们理解了你就会真心的.喜欢你、崇拜你、信任你孩子的爱是最真实、最纯真的当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福，我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音了解孩子，关心孩子我觉得一名好的教师不仅仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长坚持良好的关系家长与教师的沟通很重要，"家园共育"的方式能让幼儿得到更全面更好的发展在实习期间我尝试与每个家长打交道，一齐分享孩子在园在家的表现可喜的是孩子一天一天在提高，家长也对我这个实习教师日渐放心。
幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的，但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性，仅有靠教师给予，供给和引导作为一个幼儿园教师，如果自我的学习兴趣不广，求知欲不强，不勤于思考，又怎样教出身心全面发展的幼儿呢？我在实习中增长了见识，我才明白，做教师难，做幼儿教师更难；也明白了自我的不足我们要回到学校来充实知识，弥补缺口每个孩子都有自我的内心世界。
他们好比一把把锁，教师就是开启那把锁的主人真正走进孩子的世界，去发现他们，改变他们，教育他们，这个世界就是天才的世界跟孩子们在一齐挺有意思的，还真想他们咱也当了一回张教师呢！经过实习，我才发现，要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易，光靠此刻学的知识是远远不够的和孩子们在一齐的喜怒哀乐，此刻回想起来就象一串串冰糖葫芦，紧紧的串在一齐，甜甜的我愿用我的热心，换取孩子们的安心；我愿用我的真心，换取孩子们的开心；我愿用我的实心，换取所有人的认同仅有不好的教师，没有不好的孩子幼教本来就是一门需要具有爱心的专业应对一个个天真的孩子，我们更应当用母亲般的心去呵护他们短暂的实习，我更加坚定了自我的选择。
个人工作总结3
回顾20xx年，A班在公司正确领导下，克服诸多困难因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过我班全体员工的共同努力，我班综合管理工作一直处于正轨。一年来A班在车间员工和班组长的共同努力下，圆满完成了公司下达的各项生产任务，并且在这生产过程中取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：
一、优化现场管理,稳队伍控成本
1、人员管理:制定了班组的各项管理制度，依照公司文件的规定和要求，对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，形成了A班独到的管理模式。明确了各岗位的要求、职责，健全科学全面规范的管理制度，使A班的各项工作更加完善，综合生产水平有了显著的提高。并且A班的人员稳定性始终名列前茅。
2、生产安排:每月能够按时按量的完成公司下达的各项工作任务。执行力强是我们一贯的工作作风，要么不做，要做就做好。
3、在成本控制方面突出以下几点:
(1)物料的重复筛选与利用，班组安排了将每天产生的落地料，破碎料等当天进行分类和清理，结合投单计划的需求进行每天及时消耗，真正做到了物料回收利用最优化，使产生的待处理料最大程度的再次利用。
(2)严格控制黑点料的产生。尽可能降低黑点料的产生，将黑点料有效控制在每个月3T以下。
二、培训到位，提高员工综合素质
对班组新老员工的安全教育、操作技能培训到位，本班员工操作水平稳步增高。定期对本班员工进行培训，涵盖质量管理、安全生产、消防知识等方方面面的内容，形成了一支人员稳定，富有凝聚力，团结向上的队伍。
1、消防知识、安全生产培训
除了员工入职时的安全培训，A班还进一步增强班组级的安全培训。增强员工的安全生产意识和安全消防知识。让很多对安全意识淡薄的员工意识到了安全第一的重要性，为车间的安全管理工作起到了相当大的促进作用。
2、加强了对员工的技能培训
随着生产订单的增加，以及研发试验料的增多，A班生产的难度也随之而来，为确保生产形势的需要，A班更重视员工对容易出问题的产品、工作技能、质量控制、安全生产知识等方面的岗位操作培训和现场跟踪指导。使得员工自身技能和知识有了大幅度的提高，同时也提高了生产效率、降低了生产成本。
三、加强产品质量管控，确保生产质量
为确保车间正常运行，确保保质保量地完成生产计划，A班围绕安全高效、保质增量、团结互助、遵章守纪的工作方针，质量管理工作主要做了：
1、严格按照现场工艺文件操作，实现标准化作业。
2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质量控制，促进人人都是质检员得以逐步落实，A班一直对质量严格把控，保证合格率、降低消耗率。
3、加强巡检员的过程监控力度，确保生产有序进行。
4、各员工严格做好生产记录，做到一切有据可依。
四、加强现场管理，建立良好的工作环境
A班结合实际生产工作，充分调动每个员工的主观能动性，激发工作积极性，以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。各工位员工按照本班要求，随时巡查车间地面，清洁打扫机台周边环境，不漏过死角，确保地面干净整洁;现场物料摆放整齐，使得整个工作环境井然有序，一目了然。
五、加强基础管理，积极完成上级布置的各项工作任务
1、加强班组团结，不断增强广大员工凝聚力，班组成员之间能够做到心往一处想，劲往一处使，真正做到思想上统一，步调上一致，工作中互相配合，互相补台而不是拆台，拾遗补缺，职工的凝聚力空前增强，为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。
2、加强班组管理。在日常的工作中，通过早会等形式及时掌握班组中存在的实际困难和问题，对一些好的做法，进行推广，从而提高班组的整体水平。
3、加强与兄弟部门交流沟通。增加沟通的有效性，共同促进生产持续有效进行。
六、工作中的不足与20xx年工作展望
(1)工作中的`不足：
1、现场与精细化管理还需要进一步严抓。
2、应该继续提高自己的理论素养，企业管理能力，以便于能更好的开展工作。
3、成本节约方面还需进一步的发掘与控制。
4、与领导的沟通有明显不足。
(2) 20xx年工作展望：
1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。
2、根据生产任务量合理安排人员，实现价值创造。
3、进一步加大成本节约与控制的力度。
4、加强班组管理,不断提高班组管理水平。
5、增进与领导间的沟通与交流，能正确领会领导下达的各项工作任务，并保质完成。
以上就是我在20xx年的工作总结，A班的各项管理工作取得成绩的同时也存在一定的不足，我们将在以后的工作中，逐步改善，带领员工共同把各项工作做好，为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
个人工作总结4
20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：
一、完善保洁部各项规章制度
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》、《保洁行为规范》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》、《客流量高峰期保洁要求》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本，节能降耗
贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用。设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升
员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高。明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作
其一，商场日常保洁工作
1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作。
3，完成雨雪天气的商场保洁工作。雨雪天气的保洁工作采取防护措施：X个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、X楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理。
4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作。
其二、年度保洁工作
1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及X座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作。
2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、X号门上方龙骨的全面清洗工作。并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作。
2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作。
3，完成X楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁。
4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作。
5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作。
其四、班长及员工的培训工作
1，为提高基层管理人员的管理水平，在X月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用。
五、保洁工作中存在的问题
其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患。闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果。
其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象。还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪。针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象。对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进。要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。
其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的.专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础。
六、
其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质。根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整。并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作。
其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务。
其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作。在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作。
其四，员工培训工作：保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：
1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生。
2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点。
3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要。新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。
个人工作总结5
时间过得挺快的，从2月十号到现在都有十天时间。仔细想哈和十来天，我有太多的第一次了，当然最主要的是学到了不少的知识。这段时间感触挺多的，不光是生活还是工作，都和以前有着翻天复地的变化。接下来就通过生活和工作两个方面来对这段时间做一个总结。
一、生活方面
原来的生活圈子就是在校园里，都是和同学之间打交道。现在圈子不同了，当然自己的言行举止都不能随随便便的像和朋友闹着玩一样。
刚到项目部一个人都不认识，说实话是挺无聊的。没事的时候就耍手机，当然做事的时候例外。
唉。我对与人际交往这一块确实挺难受的，我感觉这个东西挺微妙的，当然现在作为一名建筑人，工作和人际交往都很总要，在以后的工作中这个东西尤为重要。
有句话说的好，少说话多做事。目前我这情况就只有多做事，人际交往慢慢摸索，我觉得在这里，要勤学好问，多与人交流，要以诚待人。
二、工作方面
就在这段时间，我觉得把以前所学的东西和实际有了一个很好的总结，我们在学校主要的学的就是砖混结构的，现在实际操作的是框架剪力墙。其实挺不错的，开始来的时候到现场好多东西都感觉好新颖，比如是那个木模，（不要笑，一个学建筑专业的娃儿连木模都没见过）我们以前都是玩钢模，所以是觉得挺新颖的。还有那种脚手架，（快拆件）这个是方便。
这段时间有太多的第一次了，具体的我就不一一说了。我来到项目部，目前的角色是实习生。我们这边主要负责的是六号楼，当然六号楼分为两个单元。从我来那天到现在我们已经浇筑了三层楼。（一单元两层，二单元一层）
我将我最近做了什么整理一下，当一层浇筑完成，第二天早上拆模板，我们就跟着用铅锤仪放控制点，接着放线。放线同时钢筋工，焊工，木匠进入下一道工序。模板弄好了就准备用铅锤验收模板是否垂直。模板弄好水电工开始预埋线管。待钢筋工扎完梁，就拿上图纸验筋。检查钢筋型号、位置、根数是否与图纸一致。待一切工序完了，叫上监理及甲方专门负责的.来验收。验收合格开始准备浇筑。
以上就是我最近的一个大概的总结，这段时间的学习，我感觉自己有了不少的收获。让我在建筑方面的知识，有着更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的学习是不行的，还需要我在平时的工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的学习，所获得的实践经验对我终生受益。
个人工作总结6
转瞬间，20xx年很块很快就要过去了。一年来，在领导的关怀和同事的关心下，我从一个新员工成长为一名娴熟的操作工，现将一年来的工作学习状况总结如下：
我自从进入灌装工段。成为一名灌装机操作工。半年多的工作以来，对工作的娴熟程度越来越高，以高度的责任感做好本职工作。在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己努力学好灌装机的操作技术，以提高自己的操作水平，保质保量的完成公司车间下达的生产任务。
在车间工作生活的这段时间里。车间乐观上进的氛围激励我不断学习进步。车间温馨的家文化让我倍感暖和。在车间它能为你供应一个优秀的职业进展起点和平台，虽然我只是一个一般的一线操作工，但我仍会严厉？仔细对待本职岗位工作。车间对我们员工的业余生活也是特别的专心。企业的文化分为让我充分的体验到家的暖和。在一年的工作中，我做到：
1、严格遵守公司车间的管理规章制度。
2、设备的操作保养。
3、质量掌握。
4、掌握现场。
5、消耗掌握。
6、听从车间主任的工作支配，与同事和谐相处。
思想方面，我始终把厂当做我的家，我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理，坚持一切从我做起，实事求是努力仔细，以工作力求认真、岗位坚决坚守为原则，乐观主动做好自己本职工作，随时预备接受厂部的检验与考核。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，听从领导支配，仔细完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务学问，注意与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作仔细主动，按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面，我始终注意自身业务学问和专业学问的积累与完善，努力以不断更新的学问理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。在过来的一年中，我乐观参与厂部组织的相关专业理论学问讲座，并在工作之余努力学习与工作相关的专业技术学问和文学学问，努力提高自身修养、完善自身素养建设。总的说来，我进厂至今，在思想上，我始终珍视现有的厂部工作环境，以能为厂部做出应有的贡献为己任；在工作上，我勤恳努力，听从领导支配，乐观主动工作，以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美；在自身方面，我仔细积累工作阅历，注意专业理论学问的完善，以期能使自己的`业务水平不断提高。我深知，在工作中员工态度的端正、工作的认真和急躁是业务工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作阅历的精熟是业务不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。
在20xx年，我将连续加将对相关业务的学习，为我们厂更加美妙的明天做出自已应有的贡献。
个人工作总结7
自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。
此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基本内容，参与一个单位的家属管理工作，听取工作人员对目前油田家属管理工作的基本情况介绍。在实习过程中，主要是和家属管理工作人员一起参与日常的管理工作，学习家属管理单位的一些规章制度，熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程，以及参加一些日常的勤务劳动。通过此次实习，主要有以下几点的：
一、角色转换
首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化--学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的'转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
二、适应新环境
在心理上努力去适应全新环境的同时，的莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中，我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益的就是这种工作作风。在家属管理工作中，她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题，她们中有些不识字，有些眼花，有些耳聋，工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做到"您的需要，我的责任"。通过这次实习，工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
三、虚心学习
走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。
总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果，我相信。
个人工作总结8
大家好!近几日虽然是阴雨绵绵，但咱们过得忙碌、愉快而充实，现将周工作总结如下：
一、上周工作总结：
1、在周一的晨检中，本班幼儿的个人卫生做的很干净，头发洗了，园服也很整洁，仅有极个别幼儿指甲没剪，幼儿都保护自我很好，没有带外伤的幼儿，孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动，还贯穿了幼儿的常规训练，比如：上操、吃饭、上床睡觉的安全等，孩子们都能按教师的要求积极参与，成效还不错，另外，我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨，早晚天气还是有点冷，温差比较大，流行病偶有发生，期望家长朋友们给孩子做好预防工作，本周除王宁、张亚楠两个小朋友请长假外，其他幼儿请假的少，所以，本周幼儿的出勤率比较高，仅有极个别的孩子带药了，教师都能及时给孩子喂药，让孩子勤喝水，午休时能给孩子盖好被子，保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了教师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展，由于我班家长朋友们的积极参与，我班制作的手工作品件数多、质量好，在此，对各位家长的支持表示感激。
二、下周 ：
1、由于早晨天气有点冷，周一根据天气情景给孩子穿园服，给孩子彻底搞好个人卫生，剪掉长指甲，洗干净黑指甲，给孩子换洗袜子和鞋垫，以坚持午休时室内的空气清鲜，注意孩子的安全，不要让孩子带外伤，以保证孩子健康、愉快的'入园。
2、夏季虽然已经来到，但一些传染性的疾病时有发生，期望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作，做好班级卫生 ，本周园内也将进行幼儿夏季体检。教师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育，要教育孩子讲礼貌、懂礼貌，教师将会进行各方面的引导及教育，希各位家长也进取投入这一教育行列，对孩子进行礼貌、诚信教育。
5、感激各位家长对我们的工作给予的支持与理解，在此，祝愿家长朋友们身体健康、心想事成，祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
个人工作总结9
公司是有公司的所有员工共同组成，管理好公司才能够带来让公司快速发展，才能够创造新的辉煌。现对本年度管理工作进行以下总结。
做好员工的基础培训
精英是所有公司都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不一定会来到我们这里，就算来到了这里也不一定会一直留下去，因为这样的精英都是其他地方来的，对公司没有归属感，也就不会为公司尽心尽力的去付出，所以做好自己公司的人才储备才是最关键的，虽然不一定能够培养出非常出色的人才，但是这些人都是公司可以信赖的，都是公司的.正真中间力量，把这些中间力量培养起来就会使得公司整体飞跃。
员工即使基层，也是中间力量，做好培训，传授工作技巧，培养他们的能力，他们所学到的知识也会运用到公司工作中，舍不得花费小代价去培训自己的员工，这就相当于不愿意加固自己的基础，每个公司都是通过内部培养，外部招揽的方式来实现工的递进，但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出来的人，也只有他们对工地有感情，愿意一直做下去。
提升员工对公司的认同
做好员工的思想工作是非常重要的。每个新来的员工，我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感，让他们接受公司，认同公司，愿意成为公司的一员愿意与公司一起成长，需要通过举行一些活动，来增加感情，需要做好员工的感情工作，保证员工能够在公司做得开心，过的快乐，这样才能够使得他们愿意为公司发展付出自己的力量。
公平公正，赏罚分明
作为管理人员，对待每一个员工都必须要做到公平公正，因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作为一个管理人员必须具备的，不因为自己的喜好行事，也不会收到他人的影响感情行事，一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必须要给予应有的奖励，发挥他们的积极性，如果员工发现做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉寂，不在愿意去努力，因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错一定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。
知人善用
管理者就必须要学会用人，只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人，他们的能力不同通过观察发现他们的长处优点，适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的长处，使得工作更高效这才是最好的。
管理不是简简单单的安排就能够做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。
个人工作总结10
我是20xx年x月来到公司，经过几个月的证券知识培训，通过考试，然后进职，在这几个月的学与工作的时间里，让我学到了很多东西，同时感谢各位领导和同事的帮助，下面我将汇报我进职以来的'工作情况。
首先，我觉得证券是一个压力性的工作，特别是对我这类刚刚毕业，身在异地，没有经过生活厉炼的新一批社会青年来讲更是一种艰巨的考验！作为客户经理，我以为开发客户与客户维护是非常重要的，如今的市场行情，开发一个新客户真是难上加难，第一个月通过自己的努力，时间紧任务重，尽力克服重重困难，让自己佣有一个良好的开端！
其次，在维护客户方面，第一，经常给他们讲授一些股票技术方法，第二，力所能及的回答他们咨询的题目，第三，亲情服务，与他们认真交心交朋友，同时在他们身上学一些知识。
个人工作总结11
xx年就要结束了，在过去一年的工作中，我可以自豪的说，我是努力的了，我可以不断的进步，我也为银行创造了很多的工作业绩，为工作的发展做出了自己应有的贡献，我知道这些都是我努力的来的结果，也是在领导和同事的帮助下完成的。我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中，我会做的更好的。
今年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的`一年里，我在科长的正确领导下，在科室其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：
做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来，我在适应、熟悉文秘工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融文秘方面的知识，取得了较大的进步。
一、深入开展调查研究。
在做好日常工作之余，我还结合农村信用社工作特点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查研究，撰写相关论文与报道，有多篇被省部级以上刊物录用。月份，对全县农村信用社支农情况开展了调查，对我县农村信用社积极支持“三农”，努力转变支农方式，切实提高支农服务，大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结，写出了《xxxx》，被《xx》杂志刊用。月份，结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况，主笔撰写了《xxxx》的论文，概述了农村信用社中间业务的发展现状，分析了中间业务发展滞后的原因，并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策，被《xx报》在三版头条刊用。
二、认真起草各类文件。
作为联社文秘工作人员，起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来，我努力学习公文相关知识，严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关，提高了行文质量，强化了文件促进工作的功能。xx年，共起草县联社半年和全年工作总结4份，工作意见2份，其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结，农村信用社工作年年差不多，总结也年年要写，但每年的总结我都决不简单照搬照抄，总是认真对待，提前作好准备，在“创新”上下功夫，既要对工作进行客观的总结，又要确保结构、布局、内容上有所创新，在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思，保证按时高质量完成，得到了上级部门的好评。一年来，我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件，为上级部门了解我县联社业务开展情况，指导基层信用社工作的开展，都起到了一定的作用。
三、仔细搞好会议材料。
xx年里，我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发，到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档，我都做到有条不紊、不错不乱，从没出过重大的差错，保证了会议质量，获领导好评。一年来，我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初，我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话 ——《继往开来，与时俱进，真抓实干，努力开创我县农村信用社工作新局面》，客观地总结了我县农村信用社xx年度取得的优异成绩，认真分析了当前的形势，明确提出了xx年工作部署和安排，将领导的意图和会议决定的事项，用文字准确地表达出来，当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。7月份，根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题，在领导的授意下，写出了《严肃纪律，促进持续健康发展；真抓实干，确保全面完成任务》的讲话，对上半年工作取得的成绩进行了总结，对存在的不足及问题进行了认真的分析，并着重强调在下半年要以业务为中心，以纪律为保障，确保全面完成市联社下达的全年目标任务，为三季度我县联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展，保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。
xx年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
个人工作总结12
自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业，得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度，都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司，贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到，这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题，更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗，也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测，做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么？现下还正处在旅游淡季之际，混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续，我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来，真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真；感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围；更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之，在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点，让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革，然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针，所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉，只会不停的出尔反尔，什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在，尽管现在的我还是那么的渺小，那么的默默无闻，可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别，但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹，有什么难的。”也像雷总说的“明天，会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点：
1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情，不管我们每天的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，然后喜欢与人交流与人沟通，并勇于承受其间的任何压力，总之，胜不骄败不馁，我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见：
1、住宿环境不佳，既不通风又不透光，隔音效果还不好。住处离洗手间远了点，给夜间上卫生间带来不便。
2、餐饮卫生不过关，要不豆芽菜里带汽油味儿，要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的`情况时有发生。
3、上级不能够对员工一视同仁，在判分单之事存有私心，伤人心呐。
4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符，有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
但是我依然清晰的记得，当初xx产品刚刚打入xx市场，要让xx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！
个人工作总结13
一、知识：
1、生命世界：动物、植物、微生物、人体、生物与环境（环保）。
2、物质世界：力和运动、热、电磁、声、光、材料、能量、物质的变化、物质的利用。
3、地球和宇宙：地球的概貌和地球的物质、地球运动与所引起的变化（天气、昼夜、四季、地形地貌）、星体（太阳、月亮、恒星、行星、星系、宇宙）。
4、其他：科学发展史、最新科技成果信息等。
二、技能：
1、教师基本功：语言、板书、简笔画、计算机。
2、组织能力：善于调动学生学习情绪，能有序组织学生开展科学活动，调控教学过程。
3、专业技能：
⑴熟悉有关的教学仪器、材料、各个实验的具体要求，步骤及规范操作方法，了解仪器室和仪器配备标准和实验室建设和管理的相关要求。
⑵具有一定的养殖、种植基础及各种工具使用的技能。
⑶知道创造发明的技法，能指导学生开展种植、养殖、创新小发明、小制作等课外科学实践活动。
⑷能根据教材设计教学预案，会写规范的教学设计方案（教案），会说课，会写教学感想或 ，会写教学论文。
⑸具备一定的教育理论基础，有能力参与教育教学研究和课题研究实验。
三、学科教学理论与方法
1、对小学科学课程性质的`认识。
⑴小学科学课程内容是浅显的，但必须是正确的。科学课程中的知识、活动和过程首先要具有科学上的正确性，再则在教学过程中要体现启蒙性。
⑵小学科学是综合课程，同时又是一门专业的课程。
⑶“过程”应成为组织教学内容和教学活动的基本框架，但“过程”要有“探究”，要符合小学生对科学概念学习的特点。学生在探究的过程中，不仅可以学到各种思维技能，还要掌握正确的科学概念。
2、对课程教学目标细化的理解与实践。
3、对小学科学教材进行合理的处理，使教学内容与小学生直接生活的环境相结合，教学中注意给孩子们多些机会亲自动手，对生物和非生物、物体和材料进行实际操作，提高小学生的动手和创造能力。
教育理论,课题研究,教学仪器,教学论文,
个人工作总结14
20xx年2月入职以来，担任质检员，至今工作已近两年了，两年多来在公司领导和同事们的帮助下，基本完成了领导安排的工作任务。这两年多的工作时间，我从一个初出茅庐的小职工成长为对工作知识基本了解的正式人员。现就一年多来的工作情况和体会做如下汇报：
初到工地，人地生疏，在工作中我面临着工作经验少，专业知识理解不完全等客观不利因素，因此在实际工作中，遇到了很多困难，面对困难本人并未退缩。在实际工作中，积极主动接近施工单位，与他们沟通，学习他们的知识、经验，以便尽快地开展质检员工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关质量验收规范，以便于尽快进入工作角色。
经过这两年的学习与实践，我对施工现场各专业的质量检验基本了解。
如：天花吊顶龙骨的水平，吊杆的垂直，石膏板的吊装方法，天花刮腻子、刷乳胶漆的质量检验，墙面面材，地面石材、瓷砖、地毯等的质量验收。
在实际工作中，本人队施工现场的施工进度进化安排有全面的'了解，按照进度计划逐一在施工时间段内对当时施工现场所进行的工程进行质量检验。并要求施工队伍施工要严格按照设计说明、施工技术交底及质量验收规范施工。如发现未按以上要求施工者，当场指出其质量缺陷并在规定时间内按要求整改。遇到有不明白的地方及时与公司领导及现场生产经理、质检主任、技术总工等沟通、学习。
经过两年的工作，我对公司有了更全面的认识。公司的人员配备很齐全，每个人的知识都很广泛，与公司成员之间的沟通使我学到了很多知识，并且不只是局限于质检这一方面。
这两年的工作是我清楚的认识到在工程的施工中我不能只学习一方面的知识，要全面发展。我是一名质检员，但我不能只对质检这一方面的知识进行学习，其他的诸如施工方面，技术方面，与甲方、总包、施工劳务队及个平行分包的协调沟通等，都要有全面的了解。
两年的工作，我一共经历了凯悦大酒店、天津大都会、静海团泊湖及北京A5写字楼维修等项目。是我学到了很多的知识和经验，但我感觉这还不够，不够使我成为在工程中能够独当一面的人，所以在以后的工作中我不但要更加深入的学习质检员所要了解的知识，还要学习其他方面的知识，充实自己，努力成为一个能够独当一面的人。
在以后的工作里我有什么不足及缺陷敬请领导们对我提出批评。在以后的工作中我会做的更好。
个人工作总结15
20xx年xx国土资源所在20xx年的基础上，以科学发展观为指导，以十八大精神为契机。在县局的正确领导和乡党委、政府的大力支持下，全面贯彻党的各项方针政策，实施最严格的耕地保护制度，严格执行国土资源动态巡查制度，严格落实惠农减负政策，规范基础业务和内部管理，进一步巩固和规范了国土资源管理成果，具体工作情况如下：
一、加强国土资源管理基础业务工作
1、实行最严格的耕地保护制度，尤其是加强对基本农田的特殊保护，保证乡域内耕地数量不减少。今年3月份，在全乡召开的全乡村干部会议上，协助乡党政与13个村签订了耕地保护责任状，强化了村一级在耕地保护中的职责，在签订责任状的同时聘请村级耕地保护信息员和在所里建立耕地保护分村联片落实到人的责任制。经全所人员的共同努力，以及乡党委、政府的大力支持，今年未发生一起占用基本农田进行非农业建设的违法行为。尤其是4月份“打非治违”工作开展以来，更是未让一起违法占用耕地建房的行为得逞。10月份我所对乡域内的龙源，水田等6个村的基本农田界桩，江源大桥的`基本农田保护标牌进行了检查和维护。加强了对基本农田的特殊保护，让那些损毁耕地的违法者不敢越雷池半步，让广大干部群众意识到基本农田的保护已经到了刻不容缓的时刻，保护耕地就是保护我们的生命线。
2、“打非治违”工作取得阶段性胜利。4月份开始，遵照县“打非治违办”的要求，协助乡党委、政府做好了“打非治违”工作方案，并对辖区内的违法建房进行了调查摸底，共发现27宗，到11月份为止，处罚到位补办手续23宗，成功制止5宗，强拆成功2宗（龙源村廖敦海与廖龙杰）。为下一步保护耕地，规范农村农民建房打好了坚实的基础。
3、加强农村村民建房用地管理，完善村民建房用地手续。全年我所共办理村民建房用地审批手续95宗（23户为遗留违法占地），做到了及时查看，及时办理，及时发放，办证率达到100%。我们在办理农村村民建房用地手续过程中，坚持“三到现场”，从源头上有效防止违法用地的发生。
4、加强土地动态巡查制度，严厉查处乡域内土地资源违法案件。我所严格按照年初动态巡查区域分级要求按时进行巡查，并建立动态巡查台账，对每次巡查情况进行记录，将非法占地行为及时上报，对不符合乡土地利用总体规划的违法用地行为及时汇报政府，联合其他政府部门对其进行拆除。本年度共查处违法建房案件7起，制止到位率100%。做到了巡查时发现一起违法建房行为，查处一起，对违法行为实施高压打击态势。
5、加强信访接待制度。我所进一步完善信访接待制度，建立信访接待台账，认真推行首问责任制、限时办结制等制度，20xx年我所信访接待15起，回访15起，成功完结15起，做到回复率和满意率100%，得到了当地群众的好评。
6、加强地质灾害防御防治工作，完善地质灾害群测群防体系。在县局和乡党委、政府的统一部署下，积极开展地质灾害防御防治工作，全所工作人员入村挂点。自3月份进入汛期以来，我所全体工作人员以地质灾害防治作为工作重点，团结合作，扎实工作，发放明白卡、转移路线图，制定防治预案，向群众宣传最基本的地质灾害防治和转移抢险知识，4月10日至5月5日在每个地质灾害点开展了避灾演习，配合乡防汛指挥部对全乡21个地质灾害点进行防控。每月对地质灾害易发区监控排查，确保不留一处隐患死角。特别是今年5月6日上午，xx乡党委政府联合县国土资源局在xx村xx举行的山洪地质灾害抢险避灾演练，共有200余人参加了演练，其他乡镇干部职工也现场观摩，提高了群众避灾避险能力。成功应对了6月8日的大降雨，做到了无一人员伤亡的成功避险。
7、加强非煤矿山管理工作。今年6月28日至9月30日在全乡范围内开展非煤矿山领域“打非治违”专项行动，全面治理矿产资源领域存在的突出问题，全面规范我乡矿产资源开发秩序，巩固全乡非煤矿山领域“打非治违”工作成果，坚决遏制非煤矿山安全生产事故发生。此次专项行动在本辖区虽然未发现非法采矿行为，但是我所人员在今后的工作中仍然要加大巡查力度，发现非法采矿就立即制止，毫不手软，将违法采矿行为扼杀在萌芽状态，确保矿产资源有序有偿安全开采。
8、永久性基本农田划定第二阶段工作圆满完成。今年9月份，全县永久性基本农田划定第二阶段工作，在县局耕保股指导下乡党委政府的大力支持下，我所全体人员认认真真、扎扎实实用时一个星期，圆满完成任务，率先通过县局技术单位验收，为第三阶段工作打下了坚实的基础。
二、从严要求，规范所里日常管理工作
1、进一步规范财务管理和财产管理。所里安排了专门的财务人员，确保了资金及时上缴到规定账户，入账县局财务股，票据的领取、缴销及收取资金的保管严格按照县局的财务管理制度执行，财务工作人员保管好有关印章和账册；全所所有的公共财产统一造册登记，每个使用者在登记册对应栏签字，每年底对单位财产进行清查；严格控制开支，所里的一切开支都要精打细算，并且要会审人员集体会审，才能签字报销。
2、加强队伍廉政建设管理。我们按照年初廉政建设制度要求，认真做好落实。严格要求全所人员遵纪守法，坚决抵制不正之风，杜绝干部职工利用职务之便向群众索、拿、卡、要的行为，我们规定凡涉及经济处罚案件都要集体会审才能决定，使本单位的办事效率和作风有了明显改进，面貌焕然一新。
3、加强干部职工的业务和理论学习，努力提高队伍素质。全所工作人员每月组织业务工作和理论知识学习二次，内容主要是时事，法律法规，理论联系实际，在学习过程中做到有资料、有记录、有体会，有心得，并开展轮流主讲。努力提高干部职工的业务和思想素质水平，认真开展批评和自我批评，使队伍呈现出一片朝气蓬勃的新气象。
三、加强依法行政工作，严格落实减负惠农政策
1、以抓好廉政建设为契机，推动依法行政工作。我们将赶场日做为集中办公日，所内人员必须到场，解决群众遇到的问题；按照“谁受理、谁处置、谁反馈”原则，随时处理日常事务，帮助群众解决各种问题，保证受理事项，事事有着落，件件有回音，以提高办事效率和服务质量，积极推进依法行政工作的开展。
2、严格落实减负惠农政策，依法行政,依法收费，切实减轻农民负担。我所人员始终把群众利益放在第一位，严格坚持公开、公平、公正原则。为了切实减轻农民负担，维护农民的切身利益，建立了相关制度，严格落实惠农减负政策，在执法管理中，我们做到依法行政，依法收费，不存在违反法定程序滥施处罚和收费，不存在“以罚代管、以罚代批”及吃拿卡要的行为，做到合乎规划的应批尽批，接受群众监督。
四、加强国土资源法律宣传工作
通过“4.22”、“6.25”主题宣传活动和日常巡查工作，以张贴标语、召开座谈会、发放宣传资料、挂横幅、出动流动宣传车等方式宣传国土资源法律法规知识，提高了广大群众对国土资源法律法规了解，让人民知道保护耕地的重要性和违反国土法律法规的严重后果，有力打击违法用地和破坏耕地行为的发生。
五、20xx年需解决的问题
一、“打非治违”工作不能松懈，还要继续依靠政府加大、加深力度，防止反弹，在农村村民建房方面做到真正意义上的“有法必依，违法必究”。
二、地质灾害防治方面应提前做好预案、明白卡、转移路线图，对灾害隐患点户主要随时保持联系，并尽量制造条件，让其搬迁。确保人民群众生命财产安全万无一失。
三、成功借鉴香溪村农村居民点经验，在其它有条件的村实施2-3个点，做到有堵有疏。
四、继续协助做好木瓜山水库扩容调研论证工作。
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