(推荐)个人工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的个人工作总结,希望对大家有所帮助。
个人工作总结1
长时间以来,我的工作在领导及同事的领导下,逐步见长,我极力配合所有的关于工作的事,认真的去实践“三个代表”重要思想,努力做好各项的工作。
(一)深化内部改革
为从总体上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志,深入调查研究,准确把握了县情、局情、人情。二是制订方案。经过周密筹划,我亲自参与制订了统揽全局改革的个配套方案,上报市局,得到了认可。这些方案在实践中逐步完善,对全系统的“三位一体”改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住精简分流、竞争上岗等关键环节,坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。在改革过程中,自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验,但抓住了机遇,赢得了主动,为进一步深化国税改革奠定了基础。
(二)抓好班子建设
注重各级班子建设,在县局班子自身建设上,通过落实党组议事规则以关于强化县局领导班子成员工作责任的决定和《县局党组关于加强一把手监督管理的意见》等制度,对县局班子的思想、作风、纪律进行全方位约束。同时,在改进领导方法上,引导大家不断加强学习,努力提高领导艺术,进一步增强了县局班子的凝聚力和战斗力。在中层干部和分局班子建设上,以改革为契机,通过竞争上岗,调整干部余人次,使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化,大大提高了中层干部的整体素质。在一般干部的调配上,实行双向选择,共调整岗位余人次,促进了人员合理流动,实现了人力资
源的优化配置,特别是县局机关及一些重要岗位人员的整体素质明显改善。通过坚持不懈地加强各级班子建设,为全县国税事业的健康发展提供了强有力的组织保障。
(三)精心组织税收
我努力学习应用马克思主义的系统论和方法论,提出了以打好“四大战役”为主线、精心组织实施税收工作大合唱的构想。一是科技兴税战役。月初,召开全县税收信息化建设工作会议,对科技兴税战役的目标、任务和步骤作出了系统部署,并把推广应用ctais作为突破口,拉开了税收信息化建设的序幕。二是依法治税战役。月初在所属的分局召开了全县依法治税工作会议,并把该分局作为试点,以实行个体税收分类管理为重点,探索依法治税与税收征管的有机结合,经过本年试点,总结了一套操作性较强的运作模式,并在全县进行了推广。三是促产增税战役。月中旬,召开了全县税收工作会议,以此为契机,在全县开展了服务经济的“十个一”工程,以外向型经济为重点推动税收结构不断优化,全县外向型经济实现税收比上年增长%,成为拉动经济增长的新亮点。四是文明办税战役。以召开全县国税系统精神文明建设交流会为标志,提出以优化服务、文明办税、勤政廉政、提高工作效率为主要内容的工作要求,使全系统干部的精神面貌和工作作风有了明显的改善。“四大战役”的相继实施,构成了税收业务工作的完整体系,同时,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整体联动、协调推进、一以贯之的'鲜明特点,体现了中长远目标和阶段目标的有机结合。
在工作中,注重不断创新备项税务管理一年来,重点进行了四项创新。一是按照推进现代化税收管理的进程,依托ctais(中国税收征管信息系统),对税收征管方式进行了改革创新。二是按照简政放权、转变职能的要求,重组岗责体系,规范工作流程,进行了机关工作运行机制的创新。三是按照理顺秩序、规范管理的要求,新建制度项,修订制度项,进行了工作制度的创新。四是按照提高工作效率、改善办公环境的要求,对县局机关和城区个直属分局办公楼按现代化标准进行改建,增添设施、完善功能,进行了机关工作环境的创新。这一系列举措,都体现了求实效、求发展、与时俱进的时代特点,使我县国税工作较好地保持了生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。
(四)抓好勤政廉政建设
在加强勤政廉政建设工作中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求各级领导在履行职责的过程中自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。基于上述三点认识,在整体部署上,我始终把党风廉政建设当作国税工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。在具体操作上,我力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。年底,县局机关被评为全县党风廉政建设先进单位。
个人工作总结2
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,在厂领导及技术支持部部长的指导下,在各专业的大力协助下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在安全管理、专业知识、现场工作和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
一、强化安全管理、严格两票三制、确保安全生产。
1、两票方面:其中电气一种工作票57份、电气二种工作票276份(其中输煤电气二种工作票73份,不合格3份),电气倒闸操作卡67份(不合格1份)。
2、三制方面:强化现场巡检,发现问题及时处理;及时检查定期切换执行情况;针对现场操作中易出现的问题,及时制定相关措施,如《接地线使用要求》、《6KV开关操作要求》等。
3、春、秋检工作:认真学习贯彻春季、秋季安全大检查活动精神,全面做好各项安全管理工作.本专业多次发现处理不安全隐患,通过与电热组及西北发电的密切配合已将相关隐患、缺陷及时消除,保证了人身安全,机组、设备的正常运行。
4、配合其他部门顺利通过了安全设施竣工验收,完成了安全标准化二级达标检查工作。
二、优化运行方式、实现经济高效运行。
1、20xx年7月份电气专业完成AVC系统改造。给励磁系统提供了安全可靠的调节手段,有力的保证了电网电压稳定和安全运行,从而避免了人工调整不合理性以及人工疏漏造成的误操作。此外AVC还增加了电网在电压无功紧急控制情况下的可靠性,提高了设备运行安全性和使用寿命,完成了电网“双细则”的相关要求,降低了无功设备故障概率。
2、积极配合其他部门使我厂顺利通过山西省电力需求侧管理项专家评审会评审,为我厂在节能减排,争取财政补助方面做出贡献。
3、查找#1、#2机组的缺陷,并进行填写缺陷。联系热电组及时消除缺陷。针对重大缺陷、隐患,当班运行人员及时联系填写《不安全情况报表》。同时根据现场设备的实际情况,做好相关运行方式调整工作如锅炉风机出力调整时相应的电压调整,保证机组在安全的情况下高效运行。
4、经济指标数据的统计工作。这项工作是分析运行情况,进行优化调整的理论基础。每周进行《周电量报表》制作,每月进行《月度电量报表》制作,并将统计结果进行分析,并上报给相关的生产管理人员,让生产管理人员及时了解现我厂机组经济运行情况,做出合理的决定,这也是今后指标分析工作的依据。
三、加强技术培训,提高岗位人员的理论知识和处理异常及事故的能力。
1、在理论与现场结合方面:我们采用技术问答、现场考问、事故预想、事故演习等形式进行多种形式的培训工作,以满足安全生产的需要。本年度本专业完成技术问答365题、现场考问18人/次、事故预想98题、事故演习4次。
2、新技术、线设备方面的培训:AVC系统调试期间,通过与调试人员、厂家的交流,使运行人员很快掌握了AVC系统结构、操作以及简单的报警与事故处理;在#1、2机组励磁系统检查期间利用与厂家的沟通学习,不但丰富了运行人员的运行操作经验,而且提高了运行人员的.理论知识和处理异常及事故的能力。在供热循泵变频柜的操作问题上进行重点培训,防止出现安全问题。
四、20xx年
1、安全管理方面:
(1)细化两票三制,特别在巡检时要求运行人员重点检查新投运、检修过、启停频繁、带缺陷运行、运方易变化、负荷较重的设备。
(2)春秋检工作:结合我厂实际情况,针对重点部位如:升压站、油库等进行重点检查。同时加强自身学习及时掌握新国标、新规范便于工作开展。
2、优化运行方式方面:
(1)做好运行、经营分析工作,为优化运方提供理论、数据支持。
(2)及时了解新设备、新技术的投运、使用情况,如:高压变频等为我厂6KV高压设备改造进行提供技术、数据保障。
(3)做好小指标等数据的统计、分析工作,结合现场实际情况,制定优化方案。
3、安全、技术培训方面:
(1)加强安规、二十五项反措、运规、技术问答的学习,每季度为运行人员出题考试。便于运行人员的技术的提高。
(2)继续做好技术问答、现场考问、事故预想、事故演习等相关工作的开展。
(3)针对现场存在的问题,及时制定各种措施、预案,并要求运行人员学习、执行。
个人工作总结3
我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生,拍我们到社区进行护理实习,现将本次社区卫生服务中心个人工作鉴定如下:
一、做好教学工作,宣传护理常识
我社区服务中心,安排了社区健康评估,社区儿童、妇女、青少年健__健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量,社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、鉴定,找出教学工作中存在的不足,同时针对不足之处提出改善措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的提议,不断改善教学方式,提高教学质量。
为了保证教学质量,防范护理差错,在实际教学中采取一对一带教方式,对实习生的基本技能进行专人指导,使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。
二、骨干带头,全院动员
我今年是第一次承担社区护理教学工作,很重视、很珍惜这次机会,组建了由院长牵头,各科室长任组员的教学工作领导小组,并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。
在教学安排方面,我们进取向兄弟单位学习,借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面,我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题,我们及时进行协调处理改善,并注意在生活上和心理关心实习学生。
三、关爱实习生
对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的学生,我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习,就是我们中心大家庭的一员,经过这些努力,本次实习的学生感觉到了家的温暖,很多学生和他们的带教教师成为了好朋友。
四、抓好考勤,严格管理
我中心严格管理实习学生,制定了严格的实习制度,并且落实实习生管理规定、由带教教师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的`入科教育,包括科室基本情景介绍、科室各项规章制度等。
直到社区卫生服务中心个人工作鉴定的结束,才意识到本次的实习护士带教工作已结束,我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中,努力为社区人民服务。
个人工作总结4
一年以来,在乡党委、政府的领导下,我作为尚塘乡分管文教、土地、建管所和妇联的副乡长,立足本职工作,积极配合乡党委、政府主要领导及班子成员,团结全乡干部群众,紧紧围绕全乡经济社会发展总体目标,解放思想、求真务实、真抓实干、积极创新,使我乡文教、土地和村镇建设工作取得了进一步的发展。现将本人履行职责和工作情况汇报如下:
一、加强学习理论知识,努力提高自身素质。
我始终把加强理论学习作为一项重要任务,结合今年深入开展创先争优活动的机会,组织工作组成员积极学习理论知识,认真体会领悟胡锦涛同志在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》、《科学发展观学习读本》、《科学发展观重要论述摘编》、《中国共产党第十七次全国代表大会报告》、《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》等讲话、文件、会议的精神要领。
二、真抓实干,促进我乡文教、土地、村镇建设和妇联工作顺利开展。
一年来,我带领所分管的成员单位,积极做好各项工作,并制定了工作实施方案,操作细则;完成了各项工作阶段性的自查、整改、总结。
(一)文教工作。
狠抓“一个中心,两个基本点”不放松。一个中心就是,教学质量是学校工作的中心。一切围着教学转,一切围着教学干,以质量论英雄,以质量论成败,牢固树立质量意识,努力提高教学质量。两个基本点是:一是抓好教师师德建设,提高教师业务水平;二是抓好安全工作,使全体师生人人树立安全意识,确保不出安全问题。
1、加强行风建设,铸师德练师魂。加强教师的政治学习,一年来,我乡先后组织全体教职工先后学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》等教育理论和教育法规,结合本乡及教师实际,开展了“行风自查自纠”活动。要求教师认真反思自己的行为,深挖细查,针对查摆出来的问题,批评少数,教育多数,有则改之,无则加勉。对学生开展了丰富多彩德育教育活动,两所中学和中心校都在重阳节举办了尊老、敬老教育,自捐零花钱到敬老院给老人送水果、方便面等。结合元旦,六一等节日举办了运动会,歌咏比赛等活动。
2、狠抓教学不放松,全面提高教学质量。积极开展教研活动,改革课堂教学方法,每学期初,要求各任课教师认真阅读本学期教材,熟悉教材,掌握教材的重点难点,分析研究教材,制订本学期的教学计划;我要求学校领导主动深入教学第一线听课、评课,了解和掌握本校的教学情况,带领教师有针对性地开展校本教研活动;要求教师之间互相听课,以老带新,以新促老,取长补短,共同提高;组织教师到外地听课学习,引进教学经验;制订奖惩制度,对教育科研搞得好的学校实行考评加分奖励,对不重视教育科研的学校进行通报批评。通过以上举措,改进了老师的教学方法,提高了学生的学习成绩。
实行教学质量检测,实行单人单桌或插花形式进行考试,交换监考,交换改卷,促使教师认真做好教学各个环节的工作。对检测中出现的优秀教师重点奖励,大大地调动了他们的工作积极性,本学年在凤台县教育局举办的教学质量检测中,我乡小学名列第六。
3、安全工作常抓不懈。乡政府同各学校签订安全目标责任书,按照要求,全乡中小学都完善了安全制度、检查制度、汇报制度、建立健全了安全档案,责任明确,落实到人。坚持做到安全工作“细抓、实抓、严抓、常抓”八个字,严格落实层层目标责任制和学校安全工作制度,确保学校处处安全有人管。各校配备了必要的安全器材,每周对整个校园进行一次以上的彻底检查,并上报检查情况,发现安全隐患,限时整改,不留死角。充分利用集合、板报、广播等手段,对学生进行安全常识教育,定期进行安全逃生演练。营造一个“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的氛围。
4、加大投资力度,改善办学条件,为了实现创办一流学校的目标,我鼓励各校立足自身实际,开源节流,逐步完善硬件建设。今年,我乡所有要加固的学校都进行了抗震加固,对黑河小学、崔海小学、陈井小学、南李小学进行了校舍重建,使校舍安全有了很大的保证;为了能留得住广大教师,今年在尚塘乡中心学校、王桥中学新建了20xx余平方的教师周转房;为了解决广大留守儿童的问题,让我向农民工外出务工无忧虑,又新征土地十余亩,新建留守儿童寄宿制学校;从体育局争取资金,在中心校、乡政府大院、尚塘卫生院等新建混凝土篮球场6个;同时今明两年尚塘中心幼儿园、陈井幼儿园也征好了土地,开工在即。
5、加强财务管理,用好每笔开支。年初和各校签订了《财务管理责任书》,明确责任、权限,增加透明度,发挥了学校有限资金的最大效力,全力支持教育教学工作的顺利进行。工作中,各校能认真履行资金使用审批制度,在资金使用方面都能优先保证教学工作,并根据学校资金收入情况,制订收支预算计划,做到日清月结;在收费方面,我乡各校严格执行上级规定,杜绝了一切乱收费。
(二)土地工作
(三)建管所工作
1、加强基础设施建设,增强集镇载体功能。强化了尚塘乡集镇的道路、排水等基础设施建设,重点抓好了中心集镇的混凝土路、油路、路灯及绿化带的建设。随着尚塘农贸大市场等一批公益服务设施的竣工,进一步提高了尚塘小城镇的综合竞争能力,为招商引资提供了一流的人文环境,推动了民营企业向集镇集中,住宅向集镇有序的转移。
2、加强村镇建设工程质量、安全管理。在老村庄改造或整体搬迁的建设以及农民自建的房屋中,质量安全都存在或多或少的质量安全隐患,为了防止因质量安全造成的损失,我们加大巡查力度,对建房使用空心砖承重,整栋建筑过长,使用无生产资质预制构件厂生产的多空楼板,特别是农民自建房购买的非标钢材等等,都下大了安全隐患通知书,依法下达停建通知书20余户。对隐患的施工单位及个体工匠下达了整改通知书,并责令限期整改,对未按期整改的单位或个人,按文件规定予以停工。对有资质的个体工匠,我们按照上级主管部门的要求,在与农户建房前,与农户签订限额以下工程质量责任书,明确责任。对无资质的'个体工匠,一律停止施工,并向农户建议找有资质的工匠施工。今年我们开展了几期质量安全培训,并请建委有关人员进行现场解答了个体工匠在平时施工中遇到的技术问题,使个体工匠牢记工程质量、安全的重要性,并在年初与他们签订了质量安全责任状。
我们在下去定点放线的同时,遇到施工工地,现场指导,指出施工工地的安全隐患,并指导农户怎么监督个体工匠在施工过程中的质量问题,使农户做到对房屋质量心中有数。
积极参与校舍维修加固检查工作,配合县质检站对全乡校舍维修加固进行每周不少于2次的检查,同时汇总上报。
3、危房改造工作。20xx年我乡被列入农村危房改造示范乡,我们严格按照省、市、县文件精神进行实施,经过个人申请、村评议、公示,乡审核、县批准,共有300户群众受益。其中五保户、低保户、重建户68户,修缮加固198户,其他贫困残疾人重建10户,修缮加固24户,经过各村的努力,现已经全部竣工,从而解决五保、低保户的住房困难,改善贫困、残疾人家庭的居住环境,使民生工程落到了实处。
4、拆违控危工作,按照县委、县政府的统一部署,建管所配合乡政府、国土所对20xx年以来违法建设进行摸排、确认、上报。从今年九月份开始,严格执行县委县政府及尚塘乡拆违控危实施方案,每周巡查不少于三次,并要求各村实行零报告制度,发现苗头立即制止。全乡共发现违法建设6宗,拆除五宗,制止一宗,从而遏制违法建设的苗头。
(四)妇联工作
1、动员广大妇女投身尚塘乡建设。围绕我乡工作大局,团结动员广大妇女投身到各项建设事业中,目前我乡农村妇女从事农业生产人数占农业生产总人数的一半以上,成为新农村建设的主力军。
2、抓好节日活动,三八节组织十三个村妇代会主任,全乡养殖、种植大户到外地学习考察农业生产技术,受到广大妇女同志的热烈欢迎。母亲节,联合尚塘卫生院对广大妇女进行免费体检。六一节,到幼儿园慰问广大幼儿,让孩子们度过一个快乐的六一。
3、抓好农村实用技术的培训,帮助妇女再就业,对种养殖大户和妇女干部进行了四次培训,培训妇女1020人次,提高了他们的科技致富水平。
4、抓好留守儿童工作。今年,建起了尚塘乡留守儿童活动室,通过努力,现在液晶电视、DVD、数码相机、电子琴、电风扇、运动器材,亲情电话等设施一应俱全,方便了我乡广大留守孩子的学习、娱乐。
在过去一年多的工作中,本人虽然做了一些应该做的工作,并取得了一定的成绩,但与县委县政府的要求、与全乡广大人民的期望还有距离,自己工作中也难免有不少的缺点或不足,比如政治理论修养有待加强、工作方式方法有待创新、带领农民脱贫致富的路子不够多等等,在新的岗位上我要加以克服和改进,继续为广大农牧民群众服务。
个人工作总结5
20xx年度各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是20xx年5月有幸来直通车事业部工作,截止到20xx年12月,工作已有8个月。
在这8个月充实的工作中,我学到了许多的工作技能技巧,也在工作中收获了许多的感悟。从一开始工作的无从下手到找到自己的岗位定位方向,从没有经验到收获学习到工作方法,这一切离不开部门领导和各位同事前辈的教育与指导。现就对20xx年的个人工作总结如下:
一、工作回顾——一切从“零”开始
20xx年5月初刚来本部门,岗位设定的是外联业务岗,也就是与旅行社打交道,与同行沟通和联络感情。刚接手外联工作,对泰安同行旅行社不熟悉,只能在领导同事的帮助下一家一家的去跑、去熟悉。泰莱地区众多旅行社,能产生业务往来的一百多家,拜访每一家旅行社都是一次对自己工作交往能力的考验,每一次与同行之间的沟通都是一次对自己工作基础知识的加强学习。因为之前对旅游直通车了解很少,所以这份工作对于我来说真的是一次从“零”开始的考验。我知道自己个人性格上的缺点对工作影响很大:做事大大咧咧,计划不细致??,所以我在工作中也一直注意不断学习,完善自己。在工作开始的初期,我也做了一个大体的计划,首先我要走到每一家旅行社,虽然工作初期走访的旅行社并不是都可以产生业务往来,但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部与市场活跃度。虽然不能每一家旅行社都了解的很清楚,但是这也是进入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根据可以产生业务往来的旅行社,做下标记作为重点旅行社来接触拜访。根据初步的这个想法,之后我走访了泰莱地区能找到的每一家旅行社,通过这次初步的走访,我对泰安的旅行社有了一些初步的了解:泰安地区旅行社初期我分为了重点旅行社与非重点旅行社,重点旅行社当然也就是有较好的门市,市场反应好,广告宣传多的旅行社。但是除了这些旅行社,泰安地区还有一些下面说的这种旅行社:泰安的旅行社因为旅游城市的影响,虽然注册的旅行社很多,但是有一大部分旅行社是在写字楼里面做地接业务多一些,这类旅行社所收直客量很少,但是并不是不会收,它也会因为老客户的转介绍,自己的关系来接一些散客,当然这类旅行社也会偶尔有单独成团的游客。所以这类旅行社虽然没有门市,但是还是有一些潜在的送客机会,是不能放弃的,这类旅行社我的计划就是每次有新行程出来及时发送一下,偶尔拜访即可。让这类旅行社能及时了解我们直通车所发的新线路,知道我们做的线路方向和优惠政策就可以。
在旅行社的了解过程中,只要多去拜访旅行社,根据自己定的标准,自然而然就能分出重点与非重点旅行社,然后对于重点旅行社重点拜访,做到:拜访—认识前台计调—了解旅行社内部人员关系—与有决定权的旅行社岗位人员对接关系—与旅行社老板相熟。但是就目前而言,对于重点旅行社,我也就能做到了解了旅行社内部关系这个阶段了,很多复杂业务较广的旅行社还没能与老板对接上,这方面需要加强自己。
从零开始的不仅仅是与旅行社的拜访接触中,还有基本的行程知识。旅游直通车比起旅行社来说不仅仅是收客方向的不同,在线路行程方面也需要掌握的很好,因为你是面对面的与旅行社接触,凡是旅行社遇到的线路上的`问题肯定都是有技术含量,很内行的问题。所以刚开始我们做日照线路,出去拜访旅行社推广线路的过程中遇到的旅行社的提问有时候真的不会回答,或者回答的模棱两可,让旅行社不能够信任。我慢慢的意识到线路的了解程度对于外联岗位的重要性,在领导和同事前辈的帮助下,经过了一段时间我也逐渐熟悉了行程,尤其去过了日照以后,线路就记在心里了。当然现在部门所发线路不仅仅是日照了,还有国内的华东线路,出境的泰国、港澳台、日韩等,这些新行程的学习对我来说既是考验也是学习的机会。了解线路不单单是熟悉行程景点,还要总结每一次发团在行程中所遇到的问题和解决方法,这样对于行程中产生的突发情况,当旅行社提出质疑疑问时,可以很快给予回答。
20xx年的工作即将结束,马上要进入20xx年的 中,20xx年对于我来说做的任何工作都是一次新的体验,也是收获。总结好20xx年每一次“零”开始的收获,让20xx年的工作提升档次与效率,为部门做出一份自己实实在在的贡献,给部门交一份满意的工作成绩单,这是最重要的。
二、工作经验总结——将收获作为基础从“新”开始
回顾了20xx年工作,我有了以下经验总结,将在20xx年的工作中作为起步的基础,不断的去完善自己,提升自己的工作能力与效率,更好的开展下一步的工作:
1、之前对于旅行社“一把抓”,现在知道了要“挑重点”,将泰安的旅行社分层分类,综合送客量与客情关系,进一步将旅行社维护关系做到细致,对于关系紧密、送客稳定的旅行社多加强走访,与旅行社负责人做好沟通联系,每一家重点旅行社都能够有一位相熟的朋友,这样无论送客与结款方面都能够方便。
2、做好旅行社档案记录。根据领导的建议和指导,制作出核心旅行社档案,记录每一家旅行社负责人(总经理)、前台、财务等详细信息,门店地址联系方式,旅行社分析以及送客记录等信息。做到拜访前看一眼熟悉店面,拜访后完善信息做好记录。真正将旅行社同行客户透彻了解,这样增加对旅行社的熟悉程度,提高送客机会。
3、分析县市区送客量。目前来看新线路行程在县市区的铺设效果要比市区内效果好,以后新线路行程出来后一定迅速在下面县市区宣传推广到位。找出市区影响送客的原因。
4、对于20xx年总结出来的信誉不好、结账不及时的旅行社再次送客一定要求提前打款。
5、拜访旅行社之前做好拜访准备,准备好旅行社信息,标记旅行社地址、联系电话,有需要的话提前网上或者电话联系确定是否拜访日期中拜访旅行社负责人在,以便做好应对准备。
6、目前对旅行社的分部有了区域信息,对各家旅行社有了基础的了解。下一步就要扩大本部门品牌的宣传力度,让泰莱地区每一家旅行社熟悉滨海假期,知道部门所发的直通车线路。
7、谈论业务时做好业务相关的准备,整理可能出现的问题及解决方法。
以上是我的工作总结,新的一年我将会努力工作,对自己严格要求,不断完善自己,为部门发展做出自己的贡献。
个人工作总结6
我叫xxxx,男,现年xx岁。xxx年xx月毕业于xxx,xx月份参加四川省公开招募20xx年一村(社区)一名大学生志愿者计划,经过严格的笔试、面试和体检,终于成为了xxxx县60名大学生村官中的一员。由于工作需要,组织上安排我到xxxx镇马桥村担任团支部书记。
从10月8日报到那天起,至今已有两年多年时间。两年以来,我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导的支持和信任,得到了镇、村领导和村民们的认可。学习方面:加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习,不断提高政治思想素质,认真贯彻落实科学发展观,加强道德修养。另外,我还加强计算机知识学习,利用网络、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,加深了我对农村工作的了解,从而端正了我在农村工作的思想态度,对于我担任好"村官"、干好农村工作更有信心了。
生活方面:镇领导对我倍加关心,在住房相当紧张的情况下,尽量为我提供方便,解决食宿问题,解除了我的后顾之忧,经常嘘寒问暖,让我有家的温暖。经过两年的工作,我完全适应了新的环境。在工作和生活中,我始终保持乐观积极的心态应对,发扬艰苦朴素的作风。平时加强与同事之间的团结沟通、热心助人,增进了彼此友谊。
纪律方面:作为一名预备党员,我时刻严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象;遵守保密规定,落实安全措施;严格请销假制度,没有违纪行为发生;在替别人值班时,严格执行值班规定,二十四小时在岗,确保政令畅通和财物安全,发现情况及时向领导汇报。
办公室工作:写信息是办公室工作的内容之一,通过领导指点和同事帮助,我逐渐掌握了信息的基本技巧,半年来,向党政网,遂宁日报写了大量的信息,从而进一步激发了我的.写作兴趣。对于领导交办的每一项工作,我总是分清轻重缓急,保质保量地完成,力争做到让领导满意。
农村工作:除了干好办公室工作,我还严格执行镇领导的决定,积极支持村上的工作。在重大事情面前,努力配合好村干部,当好参谋助手,积极出谋划策,认真收集整理资料,为村干部排忧解难。8.3洪灾中xxxx镇雨量达到162毫米。汛情就是命令!我主动申请加入到抗洪抢险的准备工作去。迅速展开了人员疏散、转移工作,动员广大群众赶紧撤出险境到达安全地带;同时加强对水库、地质灾害的检测工作。洪灾过后,又跟村两委一道,挨家挨户地排查洪灾受灾情况,了解群众的人身安全和房屋、财产损失情况,并及时要求村里做出详细记录向镇党委、政府汇报灾情,力争将工作做得更好,让群众满意,让领导放心;在农业产业化方面,xxxx村地理位臵偏僻,人少地多,土地撂荒严重,很多土地无人耕种。为此,我多次奔走,通过土地流转成功引进乐山市业主李绍荣种植巨桉,发展林产业。经过努力,整理获土地约500亩,业主全额投资,按每亩300/年出租,租期10年。10年期满后,第三代所有林木权益归本村租地群众所有。造林期间,基地用工优先聘请本村群众;造林完成后,林木管护由本村群众负责。基地初步形成“农民供地,业主投资,合作造林,利益共享”的建设机制。仅此两项,全村年人均可增收300元以上,成为致富的新途径。鼓励外出人员回乡创业,通过多方引导,带动业主刘成继在本村种植大棚蔬菜,租期10年,占地120.6亩,目前已基本建成;在新农合工作中,我积极配合村干部,坚持同村支书一起走村窜户,大力宣传惠民政策,动员群众积极参合。
金无足赤、人无完人。当然,我也存在很多不足,如理论水平还不高,学习有待于进一步加强;缺乏农村工作经验技巧,这些都需进一步完善;还应加强写作锻炼,提高办公室综合协调能力;加强同村干部联系沟通,进一步了解村情民意;正确处理工作与生活的关系等。
两年来,使我成长了不少,组织的关怀、领导的重视、同事的支持、群众的信任,使我深感作为一名大学生村官的光荣,更加坚定了我干好工作的信心。今后,我将加倍努力,戒骄戒躁,刻苦学习,勤奋工作,踏实做人,以优异的工作成绩来展现新时代大学生村官的风采。
个人工作总结7
回顾整个学期,面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。
办公室是一个极为重要的部门,是学生会的枢纽,有着自己的特色与优势,所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后,学生会的各项活动便开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用得到了充分的体现,并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境,现办公室本学期的工作总结如下:
一、学生会相关规章制度的明确监督
学生会是最能够体现当代大学生风气的组织,为全院学生起到带头模范作用、因此,加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下,并明确监督:
1、言行举止方面:进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门,待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗,注意用词的文明礼貌,禁止嬉笑打闹,离开时要与主人告别,出门后要轻轻把门关好。
2、纪律卫生方面:按时值班,做好值班记录,并且要将办公室桌面,地面整理打扫干净,举办大型活动时,如无特别说明,要求着正装,佩戴好胸卡,男生戴领带,穿皮鞋,深色袜子,女生如果长发将头发绑好,穿深色高跟鞋,肉色丝袜,并要求全体成员准时到场。
3、会场纪律问题:会场要注意自己的言行举止得体,眼中要有活,不能嬉笑打闹,以严谨求实的态度完成自己的任务,如有能力要协助其他人完成齐任务,切记保质保量。
二、积极配合各部门的工作
办公室是联系成员的核心组织,也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统,全心全意为从学生会出发,为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结:
1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式,及时沟通各部门,了解各部门情况,合理安排了值班日期,保证了各项工作能的顺利进行。
2、整理好办公室的备品,方便各部门在活动期间能很容易找到,保证了活动的顺利进行。
3、定期清理办公室备品,发现缺失损坏时及时增添,修补。
4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知,使工作人员准时准点到场。
5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计,及时报账,保证各项工作的正常运转。
三、物品管理办法
办公室好比一台机器的心脏,掌管着各种贵重物品,方便学生会工作的正常运作,因此,对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其,在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失,因此物品的整理成为本学期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下:
1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间,借用期限,借用人签字及联系方式,同时要检查借出物品是否完好,以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。
2、如果借用单位不能按规定期限归还,要电话询问其原因,并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏,要收好,以便今后的使用。
3、为办公室所有物品贴好标签,定期清理,检查。
四、精品活动
20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展,办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。
其中,我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末,制成竞标手册、手册内容丰富,活动阐述详尽,活动各项内容一目了然。
活动过程中各班级积极参与其中,为自己的班集体争取举办活动的机会、竞标大会后的的'整个学期,都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台,让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动,让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。
在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如,在具体开展工作的同时,我们办公室要做到因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作,在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点,并将该优良传统发扬下去。
个人工作总结8
“做一名好老师,做学生喜欢的好教师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个行业以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“当一名学生喜欢的好老师”作为自己工作的座右铭,现本学期的工作总结如下:
一、在思想上,用心上进。
教师务必时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能理解我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的`东西,让学生不仅能看到自己的优点,也要能够看到同学的特长。这就是看得见,善于看见别人的同学,也能够取人之长,补已之短。
在工作中,我用心、主动、勤恳、职责性较强,乐于理解学校布置的各项工作;我还注重读书学习,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力得到提高。虽然专业理论书籍不好懂,但我还是迫使自己一点一点的读着,坚持着。做一件事容易,坚持做一件事却很难。
很多时候感觉自己24小时似乎都不够用,一天中的大小事务做完了,发现自己还没有读书,无论再晚也要坚持读上20分钟。
读书是输入,写作是输出。每天坚持写作,也是我对自己严格要求,追求进步的表现。每天少页500字,多则1500字,坚持不断,促使我不断思考,在反思中进步。
二、在教育教学工作上,敬业爱岗,严谨治教。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师要拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。总之,这一学期我不仅仅在业务潜力上,还是在教育教学上都有了必须的提高。
但我平时工作中出现需改善的地方也较多:如理论知识不够(电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
三、服从安排,用心主动。
每天要安排好自己的工作,的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结。这学期为了扎实地推进学校的业务教研活动,坚持听课,听所有老师的课,认真听课。每天感觉都很忙碌,但仍然观课议课,从开始来到这个学校,就一直在坚持着。本学期共计听本校教师的公开课32节,议课32次。这些课都是老师们精心准备的课,很多教师教学设计都是改了很多次。说明老师们特别重视学校的教研活动。
都在公开课的舞台上展现自己最精彩的一面,每次听课我都异常认真,自己的一时疏忽,给老师那句说不当了。
我只会实事求是一节课的优点及不足都点出来。教研来不得任何虚假。
四、提高素养,努力工作。
在各位领导和教师的大力支持、帮忙下,坚持出全勤,从不请临时事假,把全部的精力用在教育教学上。这学期我圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学,这些还需不断地努力。期望大家对我进行严格地监督,作出批评指正。
个人工作总结9
进入20xx年,xx正式投入运行。转眼间半年时间过去了,我很荣幸能和xx领导、各科室以及xx各位同事共事,回首刚刚过去半年时光,我逐渐适应并融入了xx站的工作和生活,专业水平和业务能力都有了较大提高,现将本人工作总结如下:
(一)材料员工作:在以往工作中,我较少有机会接触到与材料员相关的工作,同时在担任材料员初期,我也经常因缺乏经验而顾此失彼,考虑不周而纰漏不断,所幸随着时间的推移,在站领导和同事的指导、帮助及配合下,对库管工作渐渐熟悉,现在能够做到熟练应对。库管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保证自己要注意做好以下3点:
1:熟悉各种常用工具、材料的性能、用途,按照xx站实际需求,制订材料申报单及时上报,如遇自己不能确定的事项,如规格、型号、数量,一定要到市场上确定,确保采购物资与xx站需求匹配,以免因购入物资闲置,造成公司资产浪费;
2:库房材料的入库和领用必须登记并签字;每月月底,要对当月所有材料的出入库进行审核,如有出入及时查出原因并纠正,避免国有资产流失;
3:做好库房的防火工作,坚持对消防器材进行日常检查;每月月初对库房消防器材及设施统一检查后填写月度消防器材检查表;做好防盗工作,下班前巡视一遍库房,确保室内电源关闭,门窗锁闭后方可下班。
(二)HSE管理工作:作为xx站的HSE管理员,我负责日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本记录本,记录着我们xx站每周一安全生产例会的会议记录本,我会和不同岗位的同事共同探讨,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力从以下3点完成xx站的HSE工作:
1:定期搜集国家现行各项安全法律法规,通过局域网将这些文件传达到每个员工的计算机中,督促大家共同学习;
2:在每日、每周一以及每月月底的'生产会中,第一时间传达集团以及分公司HSE相关文件指示,带领xx站全体员工认真学习、深入领会文件精神,以科学务实的HSE理念指导xx站安全工作;
3:日常工作中,严格规范并且严格按照岗位安全操作规程工作,做好日常安全自检自查,检查出的问题隐患一定要记录在案,并尽早整改,及时消除安全隐患,保证自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要过去,无论从技术上还是从能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我会在此基础上,加强学习,拓宽知识面,再接再厉,使今后的工作更上一层楼,为xx公司的发展尽上一份力。
以上是我在xx站20xx年投产、运行至今的个人总结,请中心领导批评指正。
个人工作总结10
20xx至今,我从事了南站车站调度员、副站长的职务。工作中,我积极主动、勤勤恳恳、任劳任怨,认真学习《行规》、《技规》等各项规章制度,能较好地完成自己的本职工作。思想上,力求上进,严于律己,加强自身政治理论学习,认真学习领会路、局各级文件精神,不断提高自身思想政治觉悟。在这一年的时间里,在各级领导和同事们的帮助下,我的业务水平及思想素质都有了一个较大的提高。
在从事车站调度员期间,虚心向老师傅请教、学习,努力提升自己的业务水平,不断加强行车组织能力。建立建全自身的大局观,正确、积极地组织,保障全站运输生产的安全畅通。
20xx年2月,我调任副站长。第一次接触管理工作,对我来说既陌生,又富有挑战。为了方便工作的开展,我主动与全站职工搞好关系,使自己融入到这个全新的大家庭中。并不断深入了解每个职工的情况和特点。与之谈心,争取让每一个人能在工作中发挥出最大的积极性。
通过向领导及老师傅们求教,了解并掌握了车站各项设备、设施的用途及使用方法。认真学习了《行规》、《技规》、《站细》。通过进入专用线实地考察,结合汪选厂及采石场专用线运输协议,逐步掌握车站的生产、运输等情况。把握车站的运输生产薄弱环节。配合站长,督促各个职工严格执行标准化作业,避免习惯性违章。特别是对于采石场专用线和机务线两条尽头线作业的监控,容不得半点马虎。确保全站运输生产的安全畅通。我参加了段上组织的十八点统计和清算运统一的培训班,让我基本了解并掌握了十八点统计的`工作。
同时,我也加强自身管理知识的学习,认真学习《成都铁路局车务站段专业管理细则》,掌握本岗位职责,熟悉中间站管理内容。虚心向各位领导取经,学习掌握先进的管理方法,提高自身思想素质修养。做到严于律己,以身作则。
参加工作五年,一路走下来到现在,仍然还有很多东西是我所没有掌握的,还有很多业务知识是我所不懂,甚至还没有接触到的。例如货运这一大块,对于我来说就是一片空白,需要从头学习。对于接发列车这一块,是行车工作的重中之重,我只学习过短短两个月,对其中很多知识还没有熟练掌握。但经过车间组织的非正常情况下接发列车演练后,对接发列车作业我有了一个全新的认识。这些都会在以后的工作中,不断地学习提高。
作为副站长,无论是在工作上,还是在生活作风上,都要给广大职工树立一个良好的形象,能够给职工起到先锋带头作用。在今后的工作中,我要严格要求自己,在提高自身业务知识水平的同时,更要加强思想政治的学习,齐头并进,踏踏实实干好各级领导安排的工作和任务。
个人工作总结11
本学年,我担任七年级两个班的英语教学工作。在工作中我认真学习,深入研究教法,虚心向其他教师学习。结合本校的实际条件和学生的实际情况,我获取了很多宝贵的经验,学到了实用的教学方法。以下是我在本学期的教学工作总结。
一、要针对不同的班级进行课堂教学
针对我教的两个班级进行教学设计:五班的同学思维比较活跃,回答问题积极,但中等生占较大多数,尖子生相对较少。因此,上课时我弱化难点,强化重点,照顾到了大部分同学;六班的同学偏向沉稳,积极性有些欠缺。尖子生少,后进生比例较大,不足于带动整个班级。所以,对于尖子生我鼓励他们要有“超前”意识,人家没看到的,没做到的我已经完成了,而对于差生则鼓励他们把最基本的,最常用的单词,句子弄懂。了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。
二、备课充分,事半功倍
古人说过,“不打无准备之仗”,上课也是一样,不上无准备之课。我根据教材内容及学生的实际,并且针对七年级教学目标:“旨在培养学生兴趣”的基础上训练认读单词的能力,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好 1
充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳总结。
三、增强上课技能,提高教学质量。
上课时使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的.积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
四、贯彻教学大纲的听、说、读、写进行教学。
在教学过程中,将英语分成听、说、读、写几方面进行教学。 听:平时放录音,让学生跟录音读,训练学生的听力,并且利用撑握英语进行训练,还找一些专题训练,提高学生的听力。
说:充分利用早读,鼓励学生大胆读书,平时让学生在日常生活中,多说英语,课堂上多让学生进行work in pairs训练,提高学生的口语能力,激发学生的学习兴趣。
读:读方面主要是提高学生的阅读能力,先教识学生怎样做这些题目,平时让学生多做一些阅读理解的短文,专门训练,提高学生的阅读能力。
写:贯彻新题型和新课标的要求,作文教学主要传授写作方法。
进行一些针对性的短文写作,强调字数和书写这些硬件的东西,平时提倡学生利用时间用英语写一些简短的文章,从中提高学生的写作能力。
五、认真批改作业
布置作业做到精练。有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
六、加强自学,不断积累知识。
本人在教学的同时,虚心向其他教师请教,和我们英语组的同事一起学习有关英语方面的教学教法,加强自身的业务学习、扩大视野;不断总结和反思自己的教学实例,不断领悟新课标精神的实质。
其他方面,认真执行学校分配的工作任务,值周上岗及时,尽职尽责,协助班任做好班级工作。积极参加学校组织的教研活动,并取得了较好的效果。
总之,这一学期经过自己的努力,取得了一定的成绩。我会在以后努力填补自己在教学中的不足,不断改进教学方法,积极开发和有效利用课程资源。多问,多想,多向其他教师学习,更好的为英语教学服务,力争在今后的英语教学工作中取得更大的进步。
个人工作总结12
在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这一年的学习和工作过程,作为--百货公司的一名员工,我深深感受到--百货公司蓬勃的发展。现在我将在20xx年总结我的工作。
一.我的责任
营业部8与其他部门不同,主要是餐饮。我是8号营业部的业务经理。作为一个基层管理者,我觉得自己是最终端的经营者。我的主要职责是:维持整个餐饮部现场业务秩序的有序运作。
二.工作质量和绩效
今年,公司的领导人的保健和护理,所有同事的支持与合作,全面合作的餐饮部全体员工,和--管理理念的基础上“--X将做一份好工作”,依靠专业团队“默契、热情和工作”在第八业务部门,我有更好的完成我的工作职责,积极和成功完成所有任务领导交办的工作任务。
1、提高自身素质,满足岗位需求。俗话说:商场里没有什么大事,大部分的管理工作都是具体的、琐碎的,但为了把工作做好,我不断学习,充实自己,尽量满足岗位的需要。一方面,我尝试阅读书籍,如专业报纸和餐饮、食品安全、管理等方面的书籍。另一方面,我虚心向领导、同事和员工学习,学习他们的专业知识、工作方法和为人处事的艺术。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步提高,基本适应了岗位的需要。
2、注重规范管理,提高工作质量。具体工作:
(1)协助经理做好考勤监督、员工培训、员工注册登记、每月星盘筛选等工作,并将未明确整理的原始文件按类别归类到带标签的文件夹中,方便大家查阅。
(2)做好假日活动店布局的施工管理和新专柜的调动工作。
(3)参与公司各部门间的合作,比如报告一周规划部门的信息,联系工程部修理损坏的硬件,提交一个每周一次的广播节目中,起草广播房间,收集文章的行政部门,协助安全部门在维护的顺序存储,等等。
(4)协助经理管理员工。管理是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。
(5)认真、及时、高效地完成公司领导交办的`其他工作。
(6)为了使部门工作顺利进行,协调各部门之间的工作,除了自己的工作外,还积极与其他同事合作。
3、加强现场检查,维护业务秩序。企业管理工作场所是八个部门的整个商店。工作内容非常具体而琐碎的,这就需要我有强烈的责任感,确保各种具体而琐碎的工作可以当场解决在商业网站,使商业秩序运行,为客户提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年里,通过自己和餐饮部全体员工及时的信息反馈和后勤部门的及时配合,我基本实现了这一目标。
三.工作中的不足
1、在工作中,日常管理中的一些问题没有及时的总结和分类,尤其是投诉管理方面,还需要向领导和主管学习。
2、创新的工作思路不多,个人工作不够完善,需要在今后的工作中不断完善。
3、对员工思想和专业知识的了解需要深化和细化,管理水平需要进一步提高。
个人工作总结13
时光匆匆如流水,转眼之间,我来到xxxxxx这个岗位也已经有xx年的时间了。作为一名工作者,尽管说不上是多么出色的角色。但在至今为之的工作之中,我一直都在工作中积极努力的发挥着自己的能力,尽可能的在工作中做出自己的贡献。
回顾xx年,在这些年里,我收获了成长,交到了朋友,最重要的是,在领导们的帮助下,在xxxx这份工作与大家一起取得了较好的成绩,为xxxxxx贡献了自己的力量。如今,我对自己个人的情况做总结如下:
一、思想方面
1. 工作思想
在工作的思想方面,我收到了领导和团队很深的影响。领导教导了我作为xxxxxx公司一员的责任以及公司的文化理念。让我有了在工作思想上的基础,这让我在自己岗位的工作上,能严格按照领导的要求去完成自己的工作,并不断的提升自己,加强自己作为xxxxxx人的责任感。
而在团队方面,身边许多优秀的同事都是我的榜样、前辈。他们对于工作的热情,深深的影响着团队中的每一个人,当然也包括我。看着他们为工作不断的努力和改进,我心中也逐渐被这份热情点燃,并在工作中积极的发挥自己的努力,让自己能我工作做出更加积极的贡献。
2、团队思想
团队中,我们每个人都有自己独立的思想,但在领导的指挥下,我们却能积极一致的为同一件事而努力!越是融入这个团队,我越是发现自己的渺小,大也越来越相信,团队的力量足以战胜一切!
二、工作方面
在工作上,一直以来,我严格遵守公司规定。不早退,不迟到,岗位工作上,严格按照要求办事,并不断的更新自己,紧跟公司发展的脚步,不但完善自我的能力!
这xx年来,我在领导的指点下成长了许多。当然,其中也不乏有前辈们的指教和传授。但更重要的是,在团队中,我学会了与大家讨论和学习,将自己的.经验分享出来,也吸取其他同事的的见解。这让我们整个团队得以发展,得以新兴向荣!
三、个人总结
xx年来,我改变了很多,但想要更好的完成自己的工作,我还需要继续努力,并不断的在知识和经验上加强自己。为此,我会继续在工作的道路上学习,不断的成长下去。让自己为对今后xxxxxx的发展,贡献更多的力量,为自己的成长,铺下道路!
个人工作总结14
20xx年X月25日到X月30日,我在XXX有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。
更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然仅有一个月的时间,可是也让我看到了自我的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的本事。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行"擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业"为企业宗旨。
公司本着"以人为本、德才兼备、以德为先"的原则,创造"人和"的`人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,"广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才"的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;"乐观、进取、学习、合作"的良好氛围,为每一位员工供给了梦想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。
这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本事:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
个人工作总结15
20xx年的大学第三个学期,我很荣幸地当选为XX班的团支书,带着忐忑和勤勉的心我走过了第三个学年,一个学期的团支书工作和学习,使我的大学生活充满了活力与激情,也伴我走向了一个新的人生高度。通过这一个学期地学习工作,让我更加了解大学生活,也使我获得了很多珍贵的东西,这些无论是工作经验教训的思考总结,还是思想上的提高都使我受益匪浅。
回首过去的学期,回首整个班级在这一个学期的成长,回首着这一个学期当团支书的每一个活动的点点滴滴,我还是有着许多的话要去说,有着太多的经验与教训要去思考和总结。
在这一个学期的工作中,一个学期的努力中,成长了许多,总的来说,这学期总的评价还是不错的,因为大体完成了自己在本学期制定的计划和任务,但也还是存在着一些不足和缺点。首先谈一下取得的一些成就:
1、在学习方面。
大家的学习积极性这个月普遍的提高了,一下子都积极主动起来了,都在为会计证奋斗着。希望大家能够继续维持现在的学习氛围,发挥积极进取的学习精神,创造一个良好的学习环境,让大家在良好的学习氛围中互帮互学共同进步,为实现班级的和谐稳定快速发展而努力奋斗。
2、在工作方面。
特别是活动方面,鼓励同学们积极参加系里以及院里的各种活动和比赛,提高同学们的思想道德修养,丰富同学们的课余生活,而且还可以成为同学们互相了解的纽带。我们还开展了多次有意义的主题班会活动,加强同学们之间的交流和学习。
3、在生活方面。
我们班委会成员会积极主动的去关心和帮助遇到困难的同学,作为班上的团支书,大家的生活状态以及思想动态都是我工作的一个重点和中心,这学期我会更加主动的到各个宿舍去了解大家的动态,尽自己最大的努力去帮助遇到困难的同学,我希望班委团结一心的工作,为班上的同学提供各种有益的考证消息和帮助。
4、在班风建设这一块。
我班继续坚持以“团结,勤奋,创新,进取”为班风,不断建设并完善活动及各项制度。活动方面主要还是由班长负责,团支书为第二负责人,其他班委协助工作。我们的目标是把班级建设成为我们温馨的家,让同学们生活在一个温暖的,和谐的.环境中,这样更有利于大家的学习。我们在工作的过程中,规范管理过程,明确责任管理,落实每个班委的工作及责任,做到民主与公平。
我自认为一直以来我都很爱我的班集体,但之前从来没有过像现在这么强烈的主人公的感觉,说真的我真的怕自己做不好,带不好头然后愧对这个班,愧对我们同学。时常我会睡不着,因为还有关系到我们班,我们同学的利益的事要做。我不期望大家对我的工作有个很好的评价,但我真的好希望通过我们班干的带头能带动其他同学的积极性。因为我们都是这个班的一份子,无论为他付出多少都是应该的。
但由于我的能力有限,虽然很想把工作做好,但有时还是做得不够。这除了我的个人因素外,我认为跟同学们的积极性也有关,有时同学们对班集体的活动不是很热情,每到这时作为班干的我会感到很失败,因为没有组织好大家,同时也很心酸。因为既然大家都是其中的一分子,为什么有些同学就不能多为我们的班着想呢?虽然有的活动不是大家都感兴趣,但我认为既然身在一个集体,有时需要委屈自己而顾全大局。
对于我的团支书工作,也还存在很多不足的地方。首先,花在团支书工作上的时间还是不够多,因为我除了班上的这个职务外,还加入了学校的协会和社团,同时我还报了很多考证的培训班,有普通话培训,有办公自动化培训,还有会计证考试培训,所以时间还是挺紧张的,我真的心是有余而力不足,这也是我这学期最困惑和遗憾的事。现在的我虽然每天都很充实,但是却不踏实,虽然我已经很尽力了,但还是伴随着后悔。不过,总之,我无愧于一个会计1008班的班干部,团支书的光荣称号,无愧于老师及同学所托的重托。
经过一个学期的的工作,其中发现我们的优点同时我们不足的地方也表现了出来,但我坚信下个学期我们班委会在原有的基础上更上一层楼,其中不足的地方也会尽快努力的去改正,相信会计1008班在各位班委的共同努力下会越来越好。
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