个人工作总结(精品)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人工作总结1
来到中棉已经一年多了，首先感谢公司领导一年来对我的关心、帮助、支持与信任。几位公司领导踏实的工作作风，做人、做事的态度，是我学习的榜样，让我受益匪浅，但学无寸进，今后的工作中还需加倍努力学习。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同部门协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就20xx年工作情况总结汇报如下：
一、虚心学习，努力工作及完成的主要工作
（一）虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，年轻求进步，不管从知识的储备、还是经验上还有很多学习的地方，做到干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务；另一方面，“工作简单化”，在公司领导的指导下，掌握工作中的基本情况，寻找切入点，把握工作重点和难点。
（二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出应有的作用。从物流园场地的荒草沟壑到今天的现状，我感慨万千，物流园就像是一个渐渐长大的孩子，而我是看着它长大的，20xx年完成主要工作有：
（1）物流园施工图纸设计（初步设计的专家论证会、深化设计、定稿）、审查（含施工图设计审查和消防报验审查）
（2）建设工程规划许可证资料的报审、办理（协助周总办理）
（3）线杆移动（协助周总办理）
（4）施工用水、临时变压器施工（协助周总办理）
（5）场区回填土（回填土的论证、回填土招标、合同签订、回填土施工管理、回填土结算）
（6）开工地基仪式（协助项目部）
（7）青岛一建、江苏建工、北京中轻监理公司的备案监督手续办理（协助杨经理办理）
（8）青岛一建、江苏建工施工许可证的办理（协助杨经理办理）（9）物流园项目一期工程现场管理办法的起草（协助杨经理办理）
（10）审核青岛一建、江苏建工、北京中经监理合同（协助杨经理办理）
（11）审核监理单位提报的监理规划及监理细则（12）审核回填土施工单位竣工结算
（13）审核青岛一建、江苏建工月度进度计划及月报预算（14）设计院图纸设计变更及图纸会审
（15）青岛一建施工现场管理工作（主要）及江苏建工施工现场管理工作（兼顾）
二、心系本职工作，认真履行职责，突出重点工作，落实管理目标责任制
（一）20xx年公司制定了完善的规程，我在工作目标落实过程中积极响应公司领导要求，人人身上有目标，个个身上有责任，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）结合各施工单位的每周、每月 ，理清工作思路，做好与项目整体目标的统筹。物流园项目正式开工建设以来，我每天带着工作目标参与到现场管理工作中，做好施工单位与监理单位、设计单位协调管理工作，对现场每天的施工情况做到心中有数。落实工作责任制，全面落实“预则立，不预则废”的原则，建立了未雨绸缪的管理制度，从而推动各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
20xx年完成了一些工作，取得了一定成绩，教训加以总结就是今后工作的经验，经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有用脑子去工作，才能使“工作简单化”。
（四）只有树立主人翁意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）只有加强交流，做好沟通，进行思想交流，才能最快解决工作上的问题。
（六）只有相互鼓励，工作才会充满激情，关系才会更融洽，团队才会更有战斗力。
四、加强检查，及时整改
（一）20xx年是紧张有序的一年，做工作有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。良好的心态、工作的热诚及责任心对完成每项工作都很重要。
（二）20xx年的工作中，我接触到了许多事情，也学习到了许多新知识、新经验，在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
（三）20xx年11月份与公司签订了聘用合同，新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期、安全、文明地建好该项工程，是我应该思考的问题。在以后的工作中，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，严格要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目建设贡献自己的力量。
五、存在的不足及下步打算
成绩已经属于过去，未来的工作任重道远，彰显成绩不是骄傲自满，反而要成为今后更上一层楼的动力，正视成绩也要看到存在的不足，主要表现在以下几个方面：
（一）工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题。好的经验要发扬，要分清那些事正确的经验，哪些是错误的`经验，可能
拥有的经验多数都是错误经验。
（二）在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中，加强对事情的整体性把握，认真制订 ，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。时刻牢记“工作简单化”，寻找捷径，要在今后的工作中要加强统筹管理，创新工作方法，提高工作效益。
（三）与参建单位和部门之间沟通较少，俗话说“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和参建单位及部门间的沟通，相互交流，积极搞好各方面的协调，进一步理顺关系，加强协作，通过公司这个平台达到资源共享，提高自己的业务水平，从而促进整体管理水平的提升。
（三）作为一个现代工程人员，应该是一专多能的，这才符合时代、以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对棉花企业特点认识不够，特别是公司的主导产业的认识，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才，为中棉的明天贡献自己的一份力量。
六、几点建议
（一）购入有关建筑书籍（图集、规范）。只有知道什么是标准才能知道做的符不符合标准，万变不离其宗，掌握了标准任何问题都迎刃而解，这也是学习的最佳捷径。
（二）加强网络化办公。建筑行业主要是现场作业，作为现场管理人员不单单是要紧盯现场，更重要的是要通过网络这个平台了解更多的建筑行业信息，与同行业人员多交流、多学习、求进步。建筑行业每天都在变化，网络为学习提供了广阔的平台，在网络时代的今天，没有了网络就好比有一天忘记了带手机，消息闭塞，应该充分利用网络资源，做现代化的精英管理人员。
（三）注重管理效益。我个人认为，工作应该以完成任务为目标，不管采取什么方式，只要能达到殊途同归的效果就是好的，向管理要效益而不是向时间要效益。
（四）加强合同管理。合同在项目管理中的地位非常重要，合同是现场施工管理的依据，要树立强烈的合同意识。要准确记忆与施工单位、监理单位、造价咨询单位签订合同的主要条款，只有这样才能清楚双方的服务内容，对搞好现场施工管理工作意义重大。
总之，回顾过去展望未来，在今后的工作中，现场管理思路要不断创新，及时纠正和弥补存在的不足和缺陷，工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！
个人工作总结2
我在公司实习星期期间，在学校老师、企业领导的指导和帮助下，顺利地完成了这个十分有意义的课程并且收获很大。以下是我的实习总结：
通过这段时间生产实习，我从无知到认知，到深入了解了公司和社会，从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：
1、严格遵守公司章制度
在学校里学习生活，虽然有一些校园纪律在约束自己的行为，但相对于在公司里工作，还是非常懒散和不受控制的。因为校园纪律大都是警告性质的，不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作，在方方面面都有详细的，这些制度就像高压电线一样，如果触犯它们，就会受到惩罚，这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时，要成为一个非常职业、非常有素质的职业者，必须积极地去面对自己的工作，认真刻苦的来把工作做好，想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者，认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的`原动力。所以，要成功地进行实习，必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守，像一个真正的职业者一样要求自己。
2、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
4、虚心学习
在这次实习过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
5、错不可怕，就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
以上是我的实习工作总结，经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生，最 重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中，有我们很多值得学习、值得思考的地方，这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自己的不足，认真地对待工作，时时刻刻的思考和学习。同时，在企业的环境中，更要注重学习企业先进的管理和人文，以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样，可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
个人工作总结3
在这段时间以来的工作当中我感觉自己还是有许多进步的，在实习当中我也是深刻的意识到了这一点，实习的几个月的时间我是能够深刻的感受到这些，在个人能力上面我比较与自信，公司对待实习生也是很不错的，我在工作当中也很是上心，我现在一直都在坚持做好这些，以后的学习当中我一定会坚下去的，我会对接下来的工作做的更加用心，也对这段时间以来的工作总结一下。
现在我一定会认真去思考自己的工作，我一定会认真的搞好自己分内的工作，现在也是到了转正阶段，在以后的工作当中我一定会坚持去做好这些，未来成为一名正式员工我也很是期待，到了转正之际我也是做的越来越好了，我能够清楚的意识到这一点，在这段时间的工作当中我也一定会认真的搞好这一点，在以后的工作当中我也肯定会坚持下去，做好自己分内的事情，回顾过去一段时间以来的工作我也是认真的搞好自己的分内的事情，我也会坚持去做好这些，我一直都是抱着一个积极乐观的心态，虚心的学习，我现在也会坚持去搞好这份工作，在未来的工作我一定会认真去思考这一点，作为一名实习生我应该主动去搞好自己的工作。
现在我也会坚持去做好分内的工作，这段时间以来我一定会好好的做好这一点，在以后的工作当中我一定会保持好的.态度，在转正之际我也是调整好了自己的心态，实习的过程是非常重要的，实习的过程当中我做的比较认真，现在我也是坚持做好了很多工作，在这个过程当中我也是保持了好的态度，实习是一个重要的事情。
在实习方面我也是坚持做好分内的工作，虚心的请教别的同事，现在我也是在这方面坚持做好了很多事情，在工作方面实习是很关键的，作为一名实习生这是我应该去做好的，在转正之后我也一定会更加认真的，刚刚毕业我现在也是感觉自己还是有很多不足，这也是我的问题，这也是作为一名实习生应该去保持下去的，和周围的同事相处的很好，我以后一定会认真的去搞好工作，我也是非常的有信心，在以后的工作我以后一定会做的更好，这段时间我学会了很多，身为一名实习生我在这个过程当中确实是积累了足够多的知识，转正的之后我一定会做的更好。
个人工作总结4
本人到牛于村担任党支部第一书记也已经有一年多的时间了，在办事处党工委的正确领导指导下，在区一支书办的悉心指导下，同时也在我的原单位领导及同志们的热心关心帮助下，在牛于村支两委的大力支持下，我以科学发展观为基本指导，按照构建和谐社会的整体目标，认真履行职责，大胆开展工作，积极摸索经验，带领和团结牛于村的人民群众积极的努力的建设社会主义新农村，为牛于村的社会稳定、经济发展做了一些些工作，取得了一些小小的成绩。现对本人一年来的工作与学习情况进行一个总的回顾与总结，找出经验的教训，以利于今后为牛于村的新农村建设做出更大更好的贡献。
(一)加强党的基层组织建设
本人刚刚上任之时，正是开展第四批保持共产党员先进性教育活动的.良机，我以此为一个契机，扎实开展第四批先进性教育相关实践活动。把保持共产党员先进性教育活动与村内党员冬训结合起来。我们始终坚持把学习实践“三个代表”重要思想作为一条主线，坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求，组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节，查找存在问题，开展民主评议，落实整改措施、取得了明显成效，达到预期目的。通过学习与一系列活动的开展，让党员更新了思想观念，进一步解放了自己的思想。思想通，百事通，观念新，事业兴。
教育活动的效果在以后的工作中逐步的得到了体现，在整修水利，加强农村基础设施的建设，调解矛盾等方面，党员同志充分发挥了先锋模范作用，特别是为了修好通村的这条公路，一些老党员同志自发的去做群众的工作，带头组织捐款捐物。有力得推动了各项工作的顺利开展。进一步抓好基层党员队伍建设，20xx年发展预备党员二名，培养后备干部一名，为组织增添了新鲜血液，为我村的发展培养和储备人才。
(二)狠抓计划生育工作
随着农村税费改革的不断深入，村级工作已然发生很大变化，计划生育工作逐渐成为了村级工作的一首主旋律。今年，在村内计划生育工作方面，主要做了以下的几项工作：
一是深入宣传教育，营造良好的计生氛围。我们始终做到坚持以群众需求为导向，大力开展人口与计划生育知识宣传，着力建设科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教育管理，帮助他们了解、掌握计划生育方面的政策、法规。对特殊人群加强计划生育政策宣传，对未婚重点青年男女加强法律法规宣传，并倡导晚婚晚育;
二是狠抓两检到位率。我们村两委一班人分片包干，落实到人，确保按时按质完成，确保了妇检对象一个不漏，使得全年两检到位率均达100%;
三是狠抓未婚男女青年与隐性婚育的管理和排查。大量人员的外出务工，在促进本地经济发展的同时，以给我们的计划生育工作带来了很大被动，抓好计划生育工作，首要任务就是抓好流动人口的生育管理。我们对全村18周岁以上的未婚男青年和15周岁以上的未婚女青年登记造册，并与育龄群众和重点未婚男女青年签订了计划生育合同。同时层层落实责任，谁包片谁负责。根据群众的举报，我们还组织村干部外出调查，实地排查育龄妇女;
四是及时落实到期手术。
五是落实计划生育奖励政策，对11名独生子女发放了保健费。确保了我牛于村全年无计划外的生育。
(三)全力推进基础设施建设
一是组织整修危塘。今年初，本村石咀组董家大塘由于冰冻开裂，纵向裂缝达10多米长，一旦倒塌，将危及到全组十几座民房、几十顷良田，我一方面向上争取领导的重视，一方面组织群众自救，在汛期到来前修复了塘坝外挡墙。并借机在全村掀起整修山塘、水库、水渠的高潮，全年全村共投入资金5万多元，工日多个，改造整修山塘13口，水库2座，全部建成高标准的混凝土防渗塘，山塘清淤9口，干渠清淤2800米，完成土石方多立方，维修7.5kw机埠1处。大大地加强了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市乡村公路建设指挥部20xx年规划，通过与上级有关部门及邻村多方协调，对群众广泛宣传发动，使通村公路的硬化建设得以提前实施，9月21日1500米的通村公路路基建设正式动工，新埋设道路管涵15处，砌护田石方67立方，清淤除杂路沟1300多米，人工23多个，目前硬化工作也正在如火如荼的顺利的进行之中。
(四)努力做好其它各项工作
村级工作千头万绪，我们在做好办事处党工委、政府布置的中心工作的同时，努力做好其它常规工作。
一是及时完成退耕还林补苗任务。由于XX年该村退耕还林验收不合格，XX年如果还不补栽到位，将影响到今后的退耕还林专款的返回，不仅是关系到国家政策落实的大事，也是关系到群众利益的大事。为此，深入动员，组织人力物力，及时将所有苗木补齐。
二是健全了财务制度，确定了新的出纳人选。
三是处理好邹家组遗留问题，邹家组一村民承包组上山林、鱼塘多年利润一直未上交，群众对此有些看法，通过多方调解，今年得以一次性解决。
四是选举了坪头组组长，健全了组织。
五是指导村民搞好产业结构调整，千方百计增加收入。及时引导群众转变观念，发展劳务经济，全村年劳务输出546多人次，实现务工收入100余万元。
六是上下协调，积极向上争取资金物资。在XX年村里受到旱灾和洪灾双重侵害，许多农户全年颗粒无收的情况下，我通过多方协调，从区“红十字会”为该村群众争取到一批赈灾棉被，共计床，价值近万元。另外从我的“娘家”区广播电视局争取到工作经费13530元，缓解了村里办公经费严重不足的困境。
七是与电视台联系，开展对我村新农村建设的宣传报道，从正面引导群众树立积极向上的精神风貌。
另外，加大村级各类矛盾的排查，及时调解，全年共成功调解各类纠纷30多起，确保了一方平安，且全村无一例刑事案件发生。成立老人协会，关心弱势群体，倡导尊老爱幼的文明新风。
个人工作总结5
20xx年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的关心，是大家的鼓舞与确定之下，才让我在工作上取得了一点成果。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡一般，但是，正是抱着对工作的喜爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20xx年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。
一、做好卫生工作，制造温馨环境
从进食堂开头，我始终担当伙房班长一职，在电视上看到过很多由于食物而引发的中毒大事，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒大事，很好的响应了厂里（平安生产）、平安管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除每天有，大扫除不间断。为全厂职工制造了洁净卫生的就餐环境。
二、降低购菜成本，翻新菜式花样
作为食堂的第一关，购菜来说，我的任务是很艰难的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必需要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新奇度又要买到价低的产品，许多时候，我是从市场的这头始终挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰难和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是兴奋的。
针对（菜谱），我们伙房班也是定期召开争论会议。通过不断的学习，我们也始终在提高自己的力量。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力，让大家吃好。
三、起好模范带头作用，努力让大家满足
我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的境界高，而是既然是一个小的'领导，那就应当在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满足，对我们伙房的工作满足！
自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家制造更满足、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作！
个人工作总结6
光阴似箭，转眼在xx公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年......
今年对我具有特别的意义，因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入了新永利这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了。现就0xx年的工作情况总结 。
一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必须从零开始准备，包括硬件（车间部份）/软件（行政部份）。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多，由于各方面资料不足，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是配合查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等，并对全厂设备进行盘点，做成《生产设备清单》，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录；在0xx年里，通过各种形式的培训加讲解，让所有的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将所有关查厂的资料汇编成册，按照日常工作去做。通过大家的配合与努力，今年的查厂工作确实得到了有效的改进！当然，还有很多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走，相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职，做好公司的电脑/考勤管理
xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换（共更换主管7人，文员15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统一直没有真正应用起来，在今年的xx月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不配合等诸多问题，直到xx月份才真正废除手工考勤。另外，在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等，希望新来的`行政部何主管能在xx年将xx的行政工作做得更出色、更彻底！
三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性，从xx年xx月底开始，我接手跟进车间的数据管理，对各车间的数据进行稽核，由于员工人数多，数据量大，在xx月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据准确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在xx月底，公司正式引进了生产管理系统，数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统（MRP系统），“工欲善其事，必先利其器”，作为公司的管理人员，我始终高度重视此类管理软件的配制，对此大力投资，它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对ERP软件的经验，我接手了现在生产管理系统的各项工作，但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别（关联性强），在测试运用的1个月中不断磨合，为此我付出了大量的时间和精力，分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中，还是存在着相当大的阻力，从管理层至员工都会有很多的问题，因为大家习惯于手工作业，还没有真正接触过此类电脑管理，一直对电脑的可信度存在疑问，加上整个管理层的水平还不到位，在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力，
主要表现在：
1）对系统的不了解除；
2）管理人员的责任心问题3）配合的力度及观观念的转变；
等等（详细问题已记录，计划于xx月底编成制度，到系统真正上线时正式实施），后来通过多次协调/培训，现在总算走过了一个坎，希望在后整运作中会更加顺畅，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以来，无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的。
个人工作总结7
奋斗的日子总是过的特别快，幸福是靠奋斗出来的。不知不觉中一年的时间已经过去，回头看看走过日子，充满了感恩、感谢和感动。
农历大年初七，我背上行囊，来到了这个陌生的城市，来到了这个陌生的单位，心里是紧张、忐忑和迷茫，既有对未来工作的期待，也有对新环境的不适应。初到单位，许鹏所长给我安排了位置，然后介绍了新同事给我认识，我以后日子的师傅张东耀（东哥）和黄名尘（呵呵哥）。因为是初到设计院，当时也不忙，所刚来的3个月里，都是在学习规范，也拿着以前结构部前辈们画的图看一看，照着画一画。那一段时间，因为没有设计任务，所以和同事们交流的也特别少，对单位也很陌生。不过那段时间，也学习到了特别多的东西，前辈们在一起讨论结构设计的时候，我也竖起耳朵认真听，对之前在学校学的东西也有了更加系统的认识，知道了基本结构设计步骤，了解了基本梁板柱的尺寸确定。当时心里就期盼着，能让我上手干干活，学习学习。
过完五一劳动节来了单位，那个时候单位已经是特别忙了。当时做的是乌兰察布电业局项目，有一天，孙姐过来和我说有一个楼梯需要画，问我能不能画。当时心里是比较激动的，毫不犹豫的说能。我的第一个设计任务就这样开始了，拿到建筑图的第一件事，就是先看懂图，标高、轴线，构件位置。当时看着觉的挺简单，等到一开始画第一笔的时候，就发现自己实在是太菜了，CAD用的不熟练，导致画图特别慢，有时候直线都画不直。呵呵哥，菲菲姐看我这个状态，主动过来交我CAD快捷键，交我怎么能画的`快点（在此特别鸣谢呵呵哥和菲菲姐）。有了二位的帮助，果然是画图效率高了很多。好不容易画完了，自己看了一下还自我感觉良好，信心满满的拿去让东哥审图去了。这一审，让我知道了自己与一名真正的结构设计师还相差甚远，需要学习的东西还有很多。东哥把我叫过去，拿着给我审完的图，一条一条的给我讲图纸上的错误。图纸上字体大小不一致、标注线不符合设计院制图规范，图纸排版凌乱不美观这样的显眼问题，东哥耐心的给我讲工程制图应该注意的问题并告诉我我图应该怎么改正。经过东哥的一番仔细讲解，我回来自己仔细的看自己的图，对着东哥给指出的错误，逐一逐条加以修改。改完这一版后，我又一次拿给东哥审图，这一次，东哥给我指出了我图纸上楼梯设计时存在的问题，梯板配筋不够、梯梁过高导致净高不够，楼梯设计总说明写的有问题，框架梁在梯梁处吊筋没有加。经过东哥的又一次讲解，我对自己的不足之处有了更加清楚的认识，回来照着东哥给讲解了，重新修改了图纸。当我拿着第二次修改完的图纸交给东哥审图的时候，东哥说终于是像点样子了，然后又交给何总，田总审核审定，回来接着修改图纸上的不足之处。拿着第三次修改完的图纸，经过了东哥的同意，终于是出了图。拿着自己最终修改完的图纸和第一次画完的图纸，看到了自己不足，也看到了成长。在此特别鸣谢张东耀（东哥），我的第一个专业领路人。
从那以后，就陆陆续续开始画一些简单的楼梯，每一次画图，我都会拿出我画的第一张图，看看东哥给我的指点，保证以后不能范同样的错误。工作中通过和同事们的接触，慢慢的和大家熟悉了起来，也融入了这个大家庭，也慢慢的喜欢上了这里。
今天是个值得纪念的日子，因为今天，我正式成为了设计院的一份子，上午去综合处领了劳动合同签了字，下午录入了身份证和银行卡号，从一名实习生转为了一名正式员工，对单位也有了一份归属感，对未来的日子，也充满了期待和干劲。
结语
20xx年，感恩帮助过我的每一个人，感动与哥哥姐姐们奋斗工作的每一天。20xx年，继续努力，提升自己的综合素质。少年初长成，未来诚可期。
个人工作总结8
近年来，我社区将发自宣传活动开展作为落实“六五”普法治理规划的重点工程，围绕全社区工作大局，坚持“三个结合”的工作思路，面向基层，贴近群众，不断推进和拓展了法制宣传日活动，在全社区营造了良好法治氛围。以下是具体做法：
一、围绕大局，坚持以全社区中心工作为重点的工作思路
1、坚持以社区党委重点开展工作。我社区在开展法制宣传日活动中，紧紧围绕人民群众的日常生活，将相关的法律法规纳入重点内容加强宣传。
2、紧紧围绕“平安东门”创建工作，有针对性地开展宪法、刑法、治安管理法及“两抢一盗”、打击聚众赌博、禁毒、校园周边环境整治等专项宣传活动，充分发挥法制宣传在震慑犯罪、教育公民方面的重要作用。
3、在社区建设过程中，突出“民主管理”这个总目标，以“民主法治示范社区”建设为突破口，广泛开展与居民切身利益密切相关的法律法规的宣传教育，引导居民依法参与居民自治活动和其他社会管理，维护自身合法权益。
二、面向基层、贴近群众，大力拓展普法宣传
1、以送法入户为重点，推进“法律进社区”。
广泛开展《法治湖南建设纲要》、《湖南省法制宣传教育条例》和“六五”普法知识宣传20_年法制宣传月活动总结工作总结。全县各乡镇组织站所利用圩场开展法制宣传，共开展法制宣传、法律咨询15场次，咨询人数达1500人次，受教育人数7500人次。
县法院开展“立案下乡、审判下乡、送法下乡”三下乡活动，设立法律咨询点，向当地老百姓宣传新刑事诉讼法、新民事诉讼法、侵权责任法、婚姻法等法律知识，发放法律宣传图册、法制宣传案例等20xx余份，赢得了群众的一致好评，拉近了法官与人民群众的距离。
县司法局结合深入推进党的群众路线教育实践活动，组织18名干部走进小章乡大水坪村开展普法宣传，累计群众答题120题，发放奖品价值1500元，现场解答群众法律咨询50条。
县计生局、国土资源局、检察院、林业局等组成法治宣传小分队，深入各乡镇利用墟
2、以提供法律服务为重点，切实开展民主法治示范村创建活动，推进“法律进社区”。
3、以加强青少年学生法律素质教育为重点，推进“法律进学校”。
4、以完善服务、依法经营为重点，推进法律进企业、进单位。
为了弘扬法治精神，推进依法治国的进程，我乡严格按照活动方案，具体的抓好法制宣传日的落实工作，现就活动开展落实情况小结如下：
一、成立组织，明确分工。
在接到县明传通知后，党委政府立即安排乡综治委牵头，成立由派出、司法、工商、交通、卫生等九家成员单位的普法活动领导小组，并召开会议，研究部署宣传日工作。经过会议讨论制定了切实可行的实施方案，具体分工如下：
1、由乡司法所起草活动方案，并安排成员单位撰写法制演讲稿。
2、由党政办负责制作宣传标语、横幅，今年活动主题是：弘扬法治精神，推进依法治国。
3、由乡文化广播站负责宣传工作，重点宣传党的十九大关于民主法制建设的重要建设；宪法和国家基本法律制度；依法治国基本方略；社会主义法治理念，加强公民意识教育等内容。
4、由司法、工商、交通、卫生等单位负责在2个街道设立法制咨询台，宣传相关的法律法规知识。
5、派出所人员是法制副校长和指导员，于11月25号组织以上单位到中心校上法制课，学校负责组织学生及筹备工作。
二、集中时间，突出宣传主题。
利用一个月的时间，集中进行宣讲。此次活动从11月20日开始到12月20日结束，结合宣传主题，先宣传动员，再组织实施，最后总结验收。
三、上下联动，不走过场。
在11月20日下午召开9个行政村及2个街道工作会议，安排落实法制宣传日活动，要求每个单位紧扣活动主题，进行广泛宣传动员，张贴标语不少于10条，有活动内容，有活动记录，有舆论氛围，真抓实干，让广大干群都能够得到学习、教育、提高，从而知法、懂法、守法、用法，群众受教育，干部能依法行政，确保这次活动不走过场。
四、要创新形式，丰富载体。
各单位要利用座谈会、法制讲座、法律咨询、法制展览、影碟光盘等方式积极开展宣传活动，同时要探索新途径，丰富新载体，努力扩大宣传活动的`影响力，如何才能叫干部依法行政，叫群众知法、懂法、守法、用法，从而维护自己的合法权益。
五、要注重实效，服务社会。
要牢固树立以人为本的理念，结合群众的需求和自身工作职责，开展有针对性的法制宣传教育。要把法制宣传与“法律六进”活动有机结合起来，把法律知识和法律精神送进千家万户，要把法制宣传与法律服务结合起来，在服务群众中教育群众，从而减少我镇犯罪人员因是法盲而走向犯罪，维护地方的稳定，让经济又好又快的发展。
个人工作总结9
XXXX年的前三个月已经离我们渐渐远去，告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春，春天意味着一个新的开始，新的开始就要有新的气息。
在第一季度公司完成了部门的整合，各个系统部也逐渐的完善，当然我的工作也转向了更加的专业，公司的转化带着我们工作性质向更专业的'方向发展，在这一点上已经很明显了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的调试任务，过完了春节与XXX开始承担软件园的前期，滨州小区的开工准备，济南军需仓库的设备维护，以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步推荐方案与成都油库的初步设计方案。
在港中旅工程中最后的调试中，我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际状况，在调试工程中将原先的理论解决变成了实践解决，像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到，我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。
在软件园的前期中，我只帮XXX作了一些日常的工作，工程上接触的不是太多，在与XXX日常接触上，我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法，及各家之百长，补己家之短，这是也是一个提高自身水平的机会。
在滨州小区前期，又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛，向这种艰辛也是一种过程的体验，也是一个自身业务水平提高的机会。
在济南军需仓库的维护上，前期实施人员没有留下任何文档，也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料，这给后期的维护带来了很大的不便，且用户的培训做得也不是很系统，根本就不能在电话中进行指导性维护。因此，工程后期的资料汇总也是必不可少的。
在遵义项目的实施过程中，接触到了温湿度设备，虽然温湿度设备不是什么很难的东西，但这对我在今后的方案设计上又多出一条能够利用的素材。
在遵义的实施中，又出现了与软件脱节的现象，因此推荐我们硬件实施的时候软件也能够进场，已做到顺利交接，最终为用户做出一个满意的工程。
在这个季度里，我觉得部门之间的沟通越来越少，这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好，但工作中出现的不和谐是能够避免的。每个人都有好几个任务，大家之间都不相互理解的话，工作是无法干好的。例如成都油库的前期推荐方案编写期间，我身上有很多其他的任务，但这个方案有规定了时间，且各个任务又都几乎是同时完成，因此我在工作安排上就不能只按一个项目走，因此造成了一些不和谐的花絮，虽然都是为了工作，还期望大家都能互相的谅解以下。
个人工作总结10
第一季度分别到住院部各科室查房巡视。通过查房，可以反映出各科劳动纪律较好，在岗在位；业务方面：病历书写工整，各项制度落实较好，各项记录健全，医疗垃圾分类放置，消毒登记及时；后勤服务比较好；医德医风：询问患者医护人员服务态度好，技术满意，无乱检查、收费、用药现象，出院患者随访落实较好。
存在问题：
①住院部病房卫生太差；
②医生反映药房药品采购不及时，住院七天的病人同类别药品需要调换两次药品，严重影响了治疗效果
整改措施：
1、责令各科室全员行动起来，使医院环境卫生彻底改观。
2、责成药剂科迅速征求各临床科室用药意见，计划好药品，杜绝再出现类似情况。
个人工作总结11
自09年7月参加工作到现在已经有2年半了。时光流逝，转眼间我在成长中渡过20xx年。回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的污水处理工不难，但要做一名优秀的污水处理工就不那么简单了。我认为：一名好的污水处理工不仅要在工作中兢兢业业，踏实工作，很好的完成了岗位职责内规定的各项工作指标。也要熟悉工艺与设备的运行情况，在设备的运行与维护上更要专研，其次也要多多接触其它岗位的知识，做到任何岗位都可以担当的`全能型职工。我，作为一名年轻的中冶水务员工需要学习的东西还很多很多。
回顾这一年的工作，今年是不平凡的一年，下半年我面临了一个新的工作岗位，因为公司的需要从维修工转到了运行工的岗位，因为经过之前公司的培训学习，换岗后并没有感到陌生，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成自己的本职工作。通过长期的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有利较大的改变，经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工作技能上了一个新的台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有利方向，工作有了目标。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只埋头苦干，不知总结经验的现象。现将一年来的工作情况总结如下：
1、爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。一直努力培养三种精神：公司团队精神，独立作战精神，沟通协调精神。
2、总结以往的工作尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，在工作中比较粗心，在理论方面还是了解的太少。知道错误很容易，但改掉就不是那么容易的了。但是我已经下了决心去做，我一定可以.我对自己有信心.我会用实际说话.请同事们看我的实际行动吧！
3、我们必须面对现实，不仅要能够工作埋下头去忘我工作，还要能再回过头的时候对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺竿头更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章！
我将一如既往的以最饱满的精神、最踏实的作风、最稳健的工作和最积极的态度完成各项工作，为中冶水务做出自己应用的贡献。
个人工作总结12
在不知不觉中一年的光阴又过去了，总结一年的工作有艰苦、有平淡，有丝丝的感慨和深深的回忆。
春节过后即到青铝宁东公司上年未完330千伏线路工地。气温还比较低，但工作任务相当重，铝厂原二条330千伏供电线路要停回进行改造，施工方案从年前一直在论证，风险及大，但另回线路在运行中出现问题损失不可估量，业主对监理要求及严，从方案审查到作业现场管理要求监理必须参加且旁站监理，七天停电改造时间每晚都需在现场工作到12时以后。压力和劳累可想而知，通过监理公司的支持和乔主任到现场的帮助，顺利的完成了任务。
四月份华电海原330千伏线路开工，公司派我做为总监代表参加工程监理工作，主管线路部分监理工作。线路长，点多面广，深山大沟，交通困难。进入工地后首先摆在我面前的工作是如何配制监理作业点，只有全面了解线路路径，沿途条件及施工单位各劳务队的分配，才能合理安排监理工作。为此我用几天时间跑遍了全线路，对如何进行监理配制有了初步的设想，及时把自己的想法告诉总监理师魏广东和工程部乔主任，在乔主任和王经理到现场了解具体情况后向公司汇报做出了方案，以三个监理组为支架配备车辆及监理人员，我根据现场作业面的开展情况及时向公司申请车辆和人员的到位时间，保证有效的使用车辆和监理人员。
由于本工程使用车辆量大，我没有在项目部放车，每周的监理例会要到近九十公里的曹洼变电所去开，施工单位有车我就搭便车，没车就坐班车，来来往往也很不方便。为了掌握了解现场监理的工作情况由于没有车我就带上床单、被套在每个监理点住上、两天，跟班踪点了解情况，发现问题及时指出，促进监理工作的完善到位。本线路点多，需要现场监理人员多，但施工单位对提供监理食宿问题有抵触，还好施工单位我熟悉，找项目经理谈，谈不通找分公司经理谈，并且我讲还可以找他们公司领导谈。所有的困难在交谈中全部得到解决，为监理工作的开展垫定了基础。
现场施工全面开展后新的问题又出现了。建设单位管理层次多，人员素质参差不齐。使监理工作出现了重重困难。如每基基础浇制管理公司要验模后才能动工，要求监理要上土建监理工程师现场监理等，意义不大或无意义的会议多，严重影响着施工和监理工作。我及时向总监和工程部领导汇报，找业主项目经理交流意见。业主项目部个别领导不予采纳，实难沟通。没办法我只有具理去争，现场工作有了推进，但也让一些人不高兴了。也可能是这个原因我离开了本工程。七月份我又到了宁东水务35千伏线路工程做为现场监理进行工作，本工程业主（建设）为水利部门，执行的'是水利水电监理规程，加之工程中又有部分电缆工程我又没干过，新的任务，新的规程我只有在不断的学习和不断的努力中工作。施工单位线路工程干的少，线路知识和经验不足，只是干活还行，但要进行工程计算就困难或根本不会，如导地线弧垂、拉线杆的分坑、压接管的压后尺寸、转角杆塔位移等都需要监理笔笔复算审核或教其如何计算。经过四个月的努力，圆满的完成了工程监理工作。总结自己年的工作，也发现了自己的些不足。自已在电力线路施工和监理方面有一些经验和知识，但在变电以及其它专业自己的知识还很不够。为此在今后的工作中还得多方面的学习和实践，才能更好的完成公司安排的工作。
个人工作总结13
然写这份个人工作总结不单单是为了纪念，但是却是我在工作这么久以来，最想要写的月工作总结。我很想记录下这个月的工作，就像记下我的成长经历一样。
一、质的飞跃需靠量的积累
之前的日子，我都没有那么重视量的积累，虽然都还是认真在做着量的积累这件事，可是也真心没有把量的积累当回事，总想着追求质量的高度，而忽视量的广度。在这个月里，我终于明白了量的积累有多么重要。原来过去我没有体会到量的积累的重要性，是没见到这个月质的飞跃所呈现的姿态。在这个__月里，其实和平常的日子没两量，却因为质有了极高的飞跃而使得我心情异常激动，连老板都看出了我的这份激动。但没人知道我对这份激动的认识便是质的飞跃需要靠量的积累。
二、量的积累更需要日日新
除了量的'积累之外，我以为我能见到这个月在工作上有了质的飞跃，也在于我对量的积累过程中，小小更新了这个量的质量，每天更新一点点，每天更新一点点，慢慢的变成为了一个质量的改变，让我量的积累从实质上有了突破，也让我终于在这个月迎来了质的飞跃。受到老板表扬的那一刻，也是我对自己工作方法开始肯定的时刻，过去我还一直怀疑着不确定着，现在我不会再容许自己这样的犹豫了，自信对待自己正在做的更新，一定可以看到好结果的!
三、下个月的工作安排打算
由于这个月使得之前所有的工作有了突破，我打算在下个月的工作里，继续进行这样的量的积累活，把这些活做细做好，把质分散到每日的量上，只需一点点，魔鬼般的细节里，随着时间的流逝，我会像这个月的大丰收一样迎来未来的收获的!还有一个小小的打算是，我想在接下来的月份里给其他同事也带来一些帮助，改善公司的人际关系是一个方面，帮助大家把工作做得更好，给公司带来更多的直接利益是更重要的一个方面。既然在公司工作，那就是同一条船上的人，为公司带来利益，也就是在为自己争取利益，这些利益可以让我们的工资上涨，最重要的是可以让我们的生活得到更大的改善!
个人工作总结14
刚才xxx所长就本所20xx年综合工作进行了详细汇报及个人述职，讲的很全面，现在由我就本人分管的工作情况作简要补充，并进行个人述职，请各位领导和同志们予以评议。
一、工作基本情况
20xx年8月，本人经过公开竞聘后，被公司任命为叶坪供电所副所长一职，根据所内实际情况，主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作，工作开展过程中，我充分把握三个结合，分管工作有了新的起色，基本情况创一流工作与日常管理相结合，提高了基础管理水平
1、积极营造创建氛围。
向员工灌输创建就是发展，就是效益的观念，不厌其烦的对员工宣传，开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事，能提高自身发展能力，实现创建目标能享受到的相关优惠政策，公司对状元的优惠政策是员工终身受益的好事，教育他们要树立长远的发展目标，有政策就要争，引导他们积极争优创先，通过摆事实，讲道理，员工思想得到转变，营造了浓厚创建氛围，形成了全员参与的创建态势(以前员工对评优争先认识是不够的，总认为全公司上千号人，比自己干的好的大有人在，后来通过所内的各项激励机制及正确引导，现在大部分员工都摩拳擦掌，跃跃欲试，我想这是为本所迈上新台阶，实现跨越式发展的良好开端)。二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好了政令督查，加强了日常工作考核力度，要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示，执行班长每周履行一天所务管理制，对当天所内各项工作进行检查、考核，执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制，工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐，实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变，各类数据基本与公司形成了化;修改完善了《环境卫生考核办法》，推行了“6s”管理，创造了良好的办公、生活环境，员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。通过全所努力，我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号，顺利申报了创四星级供电所。
2、营销稽核工作与用电普查相结合，提升了营销规范化管理水平
一是规范了营抄环节审核流程。针对以前由营业员统揽电量上机，复核环节把关不严，差错率高的现象，我及时向计算机信息中心为每位班长申请了“用电管理系统”id，由班长对本班抄表复核负全责，并根据营销专职、营业员及班长的工作职责在各自的权限做了明确介定，形成了班长复核营销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式，差错率大幅度减少，全年未发生营抄事故。二是加大了用电检查力度，充分发挥稽核班力量，对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违规用电的进行了严厉查处打击。今年，临时用电收入共计：23649元，而往年的'临时用电收入几乎为“零”;查处违章、窃电行为共计：4起，挽回经济损失共计：2200元;售电均价在售电量增长30%的情况下，仍提升了2.27%。三是协助做好了营销普查等专项工作。根据所内安排，我协助程灵同志做好营销用电普查工作，工作开展过程中，我俩分工明确，由我负责外业部分。我带领稽核班同志，亲历亲为，严格按照所内制订的“两上两下”原则，将工作做实做细，在第一轮抽查中，共抽查了60%个台区，每个台区抽查了30%的用户，对有差错的责令限期整改到位，组织了全所交叉检查和所内审查，对仍不符合规定的，向所内提交了考核意见。确保本项工作取得了实效，打牢了营销管理基础，得到公司各督察组的充分肯定。
3、营业厅管理与优质服务相结合，提升了企业形象
一是倡导换位服务的理念，要求营业员定位于“服务”这个基本准则，按照“我到其他单位希望得到什么样的服务，那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准，履行自己的服务行为，使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体现。二是推行文明服务，要求营业员必须按照“一证、两说、三声、四要、五一、六不让”“十项服务诚诺”的服务要求，做到仪表端庄、用语文明，上班时严禁浓妆粉面，做到淡妆素雅，以最好的精神面貌展示给客户，提升了企业窗口形象。三是加大了考核力度，将营业员的工资、奖金与班组电费回收捆-绑到一起，提高了责任感及服务质量，能按规定收取滞纳金，促进了客户自觉交费意识。四是继续执行了首问责任制和无周、午休制等行之有效的做法。确保了全年无越级上访事件发生。
总之，20xx年分管工作都取得了不错的成绩，也得到了上级的充分肯定。这些成绩的取得，是公司栽培教导的结果，也是全所员工给予我大力支持的结果，在这里，请让我衷心的说一声：谢谢!谢谢你们对我工作的大力支持!
二、岗位履职情况
通过这一段时间的学习和工作，我对自己的表现作如下评价
一是思想端正。
能以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己头脑，树立正确的人生观、价值观，工作积极进取;能始终与公司保持高度一致，认真贯彻执行公司的各项规章制度;能正确对待副职的位置，做到了行权不越权，参政不涉政，见缺补位，发挥了所长左膀右臂的作用。
二是作风正派。
“清心寡欲品自高”，我始终把堂堂正正做人，规规矩矩用权，清清白白为政作为自己的行为准则，摆正个人与集体的关系，坚持做到按原则、按程序办事，不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事。
三是待人真诚。“
一个好汉三个帮”，我深知一个好的人际环境，对工作健康开展的重要影响。因此，我团结同事与每一位同事和睦相处，进行心与心的沟通，真诚相待，做员工信赖朋友，了解员工的思想动向，虚心听取他们对所及本人的意见、建议。对属于我的问题，有则改知，无则加勉，对属于所内的意见，我及时反馈到所内，有若干个问题提交到了干部会议上讨论，并就此修改了《积分制考核办法》等相关制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是学习努力。“
风霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有营养”，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习，所以，我坚持每晚看新闻联播，坚持每晚在睡觉前至少看一小时书籍，并通过听会议，浏览internet等渠道来提高自身素质。同时，我坚信“三人行必有我师”的真理，在工作过程中碰到问题。
个人工作总结15
1、人力资源管理风格问题
不同的公司，由于规模，行业性质不同，发展阶段不同，因此，在人力资源管理风格方面，也就需要有一定的针对性。
一般来讲，初创期的企业，由于人员少，资金有限，就不能制订严格的人力资源管理制度，对人的约束也不能太制度化。这个阶段，需要领军人物发挥其领导艺术，采用人性化的管理风格，留住人才，激励人才，发挖人才潜力。对于成熟的企业，由于人员相对较多，组织机构健全，光靠领导人员个人的领导能力，已无法实现对全公司的协调控制，因此，这个阶段，就必须要制订比较健全且较为严格的制度，对员工进行制度培训，增强执行力，靠制度来规范、约束员工的行为，以实现企业整体经营目标。
2、员工招聘的问题
企业制定完善的制度，创建良好的激励环境，搭建良好的人才成长、能力施展平台，固然重要，然而招聘到真正合适的人才亦不可小视。这个关口如果把得不好，今后的工作就会很被动。
人很复杂，心理承受能力、性格、气质等等这些个体差异，都会对今后的工作带来不同程度的影响。有人是天生的工作狂，有人是自由散漫型，如果人员与岗位之间的关系配置得不好，就会带来大意失荆州那样的后果。还有是人员的稳定性，有人性格不稳定，爱好与兴趣多变，这样的人，企业招进来也很头痛，起码在管理上会很费心。
3、人事公关问题
对外方面，特别是做人员招聘工作的时候，人事工作者不但代表其本人，亦是所任职企业宣传、展示企业形象的代言人。应聘人员首先是从人事工作者所体现出来的素质、作风、言谈中了解所关注的企业的。我看到不少企业，招人的时候，随便派个人到人才集市上去，登记一下，这个方法不可取。（其实我们公司经常也会使用这个方法）退一步想，起码，等级招聘信息的时候，必须对本企业的文化有相当程度的把握，让对方对对本企业的情况大致有所了解。否则，通过中介公司进来的员工都是盲目的。也许就是留不住的。
内部管理方面，辞退员工，实施奖惩任免，，人事工作者在处理这些牵涉员工切身利益的问题时，其表现出来的态度、作风甚至口吻，都会对员工的心理带来某种影响，当然也就会影响到其最终的管理绩效。员工或配合，或抵制，皆与人事工作人员的工作方式方法，有着重要的关系。这需要人事工作者有卓越的人事公关技巧。
4、薪资与激励问题
实施怎样的工资制度，制订怎样的激励措施，非常重要。在人才日益市场化的今天，工资制度只能是宏观的，参照性的，具体的工资水平，必须与市场接轨。当然，激励员工有很多方法，有工作激励，工资（金钱）激励，愿景激励，环境激励，制度激励（制度完善本身就是一种激励），情感激励，等等。人事工作者必须灵活地根据情况，采用多种方法，以最经济有效，以及利于员工持续发展，利于组织整体绩效的方式，创造性的'加以组合利用。
5、人才流动与人才流失的问题
流动未必是流失，但过于频繁的流动，就是流失了，因为这起码是增加了人力资源管理成本（直接的或间接的）。为了留住人才，一方面在人才招聘的时候，要把住关口，另外，对各级下属单位，各业务或职能部门，负责人必须处处关心其下属员工的思想以及工作动态，防微杜渐。条件许可的话，可以将人才成长以及人才保持等作为指标，纳入考核。人才工程不是单独一个部门的事情，所有管理人员都要积极主动的配合。
6、考核问题
考核是相当关键的问题，说它关键有两个方面，一方面是说它不可或缺，二是必须做好，做不好反而有负面影响，不如不做。
制度定好了，任务安排好了，执行得如何，是必须要考核的。考核不但可以反映员工工作的绩效，也可以及时发现工作中的漏洞，以便及时找到原因，解决问题，提高绩效。
另外，一些小问题，可以通过考核及时得到解决，这样就避免了小问题堆积成大问题的情况发生。
还有一个，考核同时也是一种沟通渠道。通过这个渠道，主管与下属建立了一种互动的关系，通过这种正式的沟通渠道，组织内部的任务、期望、关心与帮助、认可，等信息，将得到及时的沟通与传递。公司的表格一堆一堆的，每每月底大家都忙的抓狂。如果表格对工作有实质性的帮助也好，如果都是临时补填做做样子，不如不填......
7、防范人事风险
其一是人员招聘上，身体检查一关很重要，理由不言自明。
还有是政策风险，人事工作的政策性很强，一定要遵守国家相关劳动政策法规。
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