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试用期工作总结

时间:2023-07-07 13:38:13 工作总结 我要投稿

试用期工作总结[集锦15篇]

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的试用期工作总结,欢迎阅读与收藏。

试用期工作总结[集锦15篇]

试用期工作总结1

  首先;我非常感谢三个月以来柏诚的各位领导对我的信任与培养,

  以及同事们的关照与帮助。我很高兴能融入到柏诚这个和谐的大家庭;通过了将近三个月时间的学习,让我感受颇多;不仅有公司领导对我生活上的关心,也有部门同事在学习和工作当中对我的指教和帮助;更有柏诚这个大家庭的文化与精神感染和启示着我。

  在营业事业部的试用期岗位上;通过部门领导的指导、同事的帮助;让我很快从一个现场技术人员的角色转变到了一个工程预算员的角色上来。起初由于我的专业是土建与安装;对于机电工程只能算有一个比较模糊的概念,东西基本上都见到过却不能详细的描述和全面的理解甚至有些地方存在着误解;但是凭着同事们的指教、我的现场实际经验和不断的理论学习;加之以空间思维和立体想象;让我很快熟悉了机电工程中暖通以及管道工程部分的工程预算要领、简单的报价技能和公司的一些工作规则和技巧。当然这些是远远不够的,还必须更加深入的学习,但我觉得每天都在成长、每天都在进步。此外,我想在前期的管道工程预算实践中总结几点收获:1.对于同一个平面上共同存在多个管路的管道系统;应该充分发挥空间思维和想象能力;将管道的管径和标高变化铭记;不漏过每一个节点;确保管道系统中的管道规格、长度以及管配件工程量的准确性。2.对于管路系统中的阀门类及设备要对其类型、规格及参数准确标记,理解其工作原理与用途,以便对其价格的确认。3.在你掌握图纸信息和预算过程中,

  要找出图纸中未标明或不齐全但实际中潜在的、必须存在的工作内容,并加以明确;逐渐培养一种成熟的可预见性。4.在工作中,要保持一个认真谨慎的态度另外,通风与空调工程对我来说是一个陌生的.系统,但通过三个月的学习;也基本掌握了通风空调系统的组成与原理;能够进行工程量的计算以及相关的报价工作,但是还需要更深入的学习设备的组成与运行原理,通风空调的设计规范等。

  其次,在工程投标报价过程中也让我领悟了很多重难点:对于一份报价来说,工程量的统计固然重要,但报价也是重中之重。报价中不仅仅是要求量与价的准确;而且还要求定额的正确、合理套用,各项费用的合理计取以及一些不平衡报价法等等。有时候这些小的细节也能决定一份报价的成功与否。然而报价又是由很多重要的环节组成的,像算量、核量、询价、比价、定额套用、费用计取以及公式的运用等;应该在每一个环节上认真仔细负责的进行,力求使报价具有最大准确度与竞争力。在工作的过程中,尽管出现了一些不足与错误;但我觉得错误并不可怕,只要能认真分析,从中汲取教训并加以改正;它将不是你前进的绊脚石,而是你成功的好助手。

  最后,在三个月的试用期里,让我深刻感受到了柏诚团队的协作精神、强烈的集体荣誉感和责任感;值得一提的是顾工,他做事的认真谨慎与一丝不苟,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。他们做到了:模糊的细节不放过、生疏的概念不放过、觉得有疑问的不放过、务实求真。这样让每个人的能力能够最大限度的发挥,提高了工作效益,进而也创造了最大的经济效益。这也是我,作为一个新人最应该

  学习的一种精神、一种文化、一种品质。

  总之,我有信心成为柏诚的一名出色的工程造价管理人员,我将不辱使命,不断加强学习专业的基础知识、职业技能和职业操守;同时增强团队协作能力、不断进取;努力让自己成为一个有责任感、有能力、忠诚、勤恳的柏诚一员。

  我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起开拓美好的未来!

试用期工作总结2

  来公司已经三个多月了,在这段时间里我学到了很多,也有很多的感触。其中感受比较深的就是我们的工作氛围。在平时的工作中不会有那种特别拘谨的感觉,大家平时的交流能畅所欲言。包括团队成员的互相帮助,当然是大家帮助我。当有问题向其他工程师请教时,大家都会给予帮助和指导。个人感觉这种和谐的工作氛围是促进公司更快,更好发展壮大的助推器。对于来公司三个多月的工作我感觉可以大致分为这样几个阶段。

  第一阶段,适应环境阶段,初来乍到,对于公司的环境,运作流程,产品等有一个初步认识。

  第二阶段,50ml项目出差阶段,这一阶段对于我来说影响是巨大的。在现场的这些天虽然很辛苦但是收获也是很多的。通过对现场一些问题的解决,不仅仅在知识上有了进步,对于自己的自信心也起到了鼓舞的作用。有一句名言“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”就是对现阶段的最好概括。只有身临其境才能把事情理解透彻。在现场工作的这段时间里,与贾工一直在一起工作,他对于项目以及机器人方面是非常了解的。他在在解决问题的同时会做一些现场的原因分析,对于以后在如何避免类似问题的发生会有一个很好的指导作用。在这一阶段里充分了解了项目的一些工序和原理,为以后1ml,2ml项目的进行打下基础。

  第三阶段,1ml和2ml项目的设计阶段。对于初来乍到的我来说独自承担起这样的项目还是有很大压力的。在整个威高1ml项目设计过程中王工和以前项目的设计师杨工对于我的工作有很多的`指导。

  第四阶段,PVD设计工作。PVD项目是在王工的带领下进行的,在设计的过程中,他和孙工对于我在设计过程中一些不足之处包括设计习惯,思路,以及软件的使用给予指正,让我受益良多。孙工说的一句话让我很有感触,他对于我的作图方法给予了“我实在不能理解,你为什么要建那么多的基准面”。我感觉这种工作氛围很舒服,有了问题就是要指出来,这样大家在一起工作,配合才会更加顺畅,工作效率也会大大提高。在这次二十多天高强度的工作不仅仅是对于我的一次历练,也是让我更快融入团队的一个机会。

  最近这些天我一直在车间里,一方面是对于理瓶机项目的气路件进行连接整理,另一方面也对威高1ml,2ml项目的装配工作进行现场的了解。在装配过程中暴露出了一些我在设计工作中的不足,我也对于我自己的工作有了一个反思的过程,对于以前没有在意的方面,比如图纸交接问题,BOM的分类整理等有了更深的体会,这些以前没有当成重点的地方也恰恰会成为影响工作流畅度的重要因素。

  对于接下来的工作,我只想说“虽然我不能保证我的工作会有多么的出色,会有多么好的成绩。但我必将全力以赴,尽自己所能去执行相关的任务,把自己最好的一面展现出来”。

试用期工作总结3

  作为一名小学教师我非常荣幸能够做好近期的工作,这段时间我也深刻的意识到了这一点,试用期的工作让我感觉还是有非常多的事情是值得去提倡的,我应该做好准备,这试用期的工作我也是做的比较好的,我深刻的意识到了这一点,这试用期的工作我是深刻的意识到了这一点,现在也总结一下。

  这段时间的工作当中我还是非常的有信心的,我能够深刻的意识到这一点,我也一定会对自己更加有信心一点的,首先我是认真的在做好这些细节的事情的,通过这样的方式我还是要对自己负责一点,我认真的教导的好学生,我也是在各个方面做好了很多事情,近期在工作当中我也能够深刻的意识到这一点,和学生们相处的非常的'好,这一点是毋庸置疑,认真的备好课,加强和学生们的沟通认真的做好每天的的工作,我也在不断的积累知识,作为一名老师我明白自己要去做好这一点,所以我现在也是接触到了很多方面,这三个月来让我有了非常大的提高,让我在能力方面也是得到了足够提升。

  作为一名小学教师,这几个月下来的实践,我感觉比在学校的时候更加有收获的,我也会在以后认真的去做好本职工作,这给我的感觉是非常好的,学校学到的是理论,说实话在一开始给学生们上课的时候我是紧张,尽管我自认为自己的适应能力是非常快的,我也明白我应该要在什么方面去改善,一开始确实是感觉有点紧张,但是我坚信适度的紧张,是有利于发挥的,果然近期的工作还是没有出现什么问题。

  在这一点上面我是能够有深刻印象的,我能够感觉到这对我各个方面都是有提高的,近期在工作当中我收获很大,认真的备好每一堂课,我相信这也是我的一个机会,同时我也会和学校的其他老师请教,请教一些相关的教学工作经验,在这一点上面我能够让字得到足够多的成长,很多教学经验都是应该去学习请教的,未来在工作当中我也会坚持自己的原则,努力去端正好自己的心态,和一些经验丰富的老教师积极的请教。

  有些事情还是要对自己有信心一点,在教学工作当中我认真吸取经验,几个月的时间下来,我真的是很多的进步,让我知道了自身的优缺点,也让我明白了工作方面还需改善,以后转正我会继续努力的。

试用期工作总结4

  现如今转正的时间已经是到了,对于我个人来说,我是十分地期待这一天,也就意味着我在公司的工作收获到了肯定,也是在公司的发展更上了一层楼。此刻我便是将自我这一段日子的工作做一个简单的回顾与总结。

  在思想上,我已经得到了全面的转变,真正的在会计行业站好脚步,我始终坚持着学习的心态,认真的在自我的岗位上去学习,去做好自我的工作。当然对于工作对员工的要求与管理制度,我都是有牢记在心中的,所以我便是都有严格的遵照着该有的方式来成长,来更好的促成我更好的转变。虽然在自我的工作中总是会有不少的缺点与不足的出现,可是我都是有及时的反思,为自我在工作上的成长与提高做更多的努力。

  在个人的技能上,一向以来我都是有摆正自我的心态,认真的去做好自我的工作,加倍努力的在其中去成长,让自我对自我的工作有更好、更深刻的认识。当然我也明白会计的工作是十分重要的,并且有多项的东西是需要去学习的,所以我都是有摆正自我的心态,让自我在工作中,甚至是在生活中都坚持着学习的态度,以期能够将这份工作做好。经过这几个月的时间,我已经是完全能够在工作中做到较好的应对,自我的工作任务也都是能够完成好,当然这些都是与同事与领导对我的辅导相关联的。也正是大家的共同努力才促成了我较好的发展。

  在人际交往上,进入到公司的这几个月中,我渐渐的与身边的人相识,并且也是各位老员工在工作上帮忙了我很多,才让我在这份工作上有这帮的成长与提高。虽然大家在工作的时间都是认真的在对待自我的工作任务,可是在闲暇时间都是相互间帮忙,一齐玩闹的'朋友,我很喜欢这样的相处模式,不仅仅让我在工作上有提高,也能够丰富我的日常生活。

  对于这段时间在工作上犯下的错误,所幸都是在领导的检查下让我有所明白,也得到了立即的改正,所以我在工作上还需要更多的耐心与努力,在平时的时间就应当多多学习,将必要的技能都学习到位,如此才能够在工作上更好的进行。

  当然我也很是期待自我能够成为公司的正式的会计,我会努力地去成长,在自我的岗位上发光发热,做好领导交代的工作,让自我得到较大的成长与奋进。当然我也十分地期待自我能够有较棒的收获,真正的在社会上有所成绩,变得优秀起来。

试用期工作总结5

  xxx年xx月xx日,我有幸来到公司营销部从事营销策划推广工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的'工作情况总结如下:

  1、进入公司之初,项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段,积极筹备二期认筹蓄客仪式,并于xx月xx日顺利进行了项目的认筹活动,截止xx月xx日积累认筹客户7余组,为项目成功开盘奠定了基础。

  2、为配合项目认筹活动,于xx月中旬至xx月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动,分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展,为项目形象宣传及客户积累创造条件。

  4、为宣传项目销售信息、传播项目优惠措施,于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动,累计参与客户一千多组,较好地传播了项目信息,形成了较好的口碑效应。

  5、根据项目情况,结合公司年度营销计划,对项目的广告投放进行合理化管理,3个月累计派发单页xx万多,cALL电话7千余批,为保证案场客户到访量提供保障。

  6、按照公司营销需要,于xx月初组织项目二期开盘活动及其宣传推广,在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下,开盘活动圆满完成,当日转定客户xx余组,成交额约xx万元。

  7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣传执行、物料准备,努力把销售计划与策划推广工作进度密切结合,使销售和策划紧密结合,有效、有序进行。

  8、督促合作公司按时保量完成既定工作,配合销售部门进行整体的营销工作,并对竞品项目和整体市场进行积极的跟踪和有效监督,做好职责范围内所能进行的工作。

  总之,在三个月的试用时间里,我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能,要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务,兼顾团队配合,让个人价值在团队中得到最大化的发挥,为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

试用期工作总结6

  几个月的试用期很快就要过去了。在这短短的三个月里熟悉了公司的整个工作流程和出纳这个工作岗位的工作流程及职责。

  在这期间,我做了如下的工作:

  1、严格按照财务制度的要求,办理报销。现金的要当面点清金额

  2、每日做好现金账及银行日记账的录入工作,每周六进行现金清点工作,做到账实相符,防止现金盈亏。每周六将银行日记账与农行明细账核对,核对无误后,再手工录入银行日记账

  3、员工报销、借支及支付货款,无论金额多少,都必须由领导签字批准后支付,特殊情况先请示杨总后支付

  4、月底将应做外账的发票粘帖在费用报销凭证上,并且据票写上相应的金额和费用项目,根据费用项目进行分类

  5、协助会计对未付款进行排款;在厦门地税网进行社保增员减员

  6、录入原材料入出表格

  7、完成领导交代的事情

  出纳工作看似简单,但必须要细心和仔细,一不小心会给企业带来损失。经过三个月的岗位实战练兵,使我的工作水平又向前推进了一步。要做好出纳的工作不可以“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位,不能随便出差错。

  在这三个月里,由于人事部小舒的请假,我暂时代替他几天,处理了些人事部的工作,让我有这个机会可以接触到人事部的.工作。虽然只是帮易经理处理一些小事,但也还是从中学到了一些人事部的经验。如果没有这次,我想我应该没这个机会可以多接触一些财务以外的工作经验。

  我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

试用期工作总结7

  我是今年刚从学校毕业,作为选派生来到*团工作。团领导抬举我,让我担任红枣加工厂的会计。刚从学校毕业的我,在大学学的不是财会专业,虽然在学校曾考取过会计从业证,但是对会计这项工作从未接触过。经过四个月的试用期,在领导和同事的帮助下逐渐对会计工作有所了解,也逐渐在熟悉会计各项工作程序。

  四个月以来,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好工作。由于红枣加工厂刚起步,各项事务比较杂。现将四个月的工作总结如下:

  一、完成主要工作

  到目前为止,*团对红枣加工厂的投入总成本为80多万元:其中固定资产(红枣筛选机、红枣拣选桌、塑料框子等)投资50多万元,生产费用(油料、煤、水电、暖气等)20多万元,生产资料(红枣包装袋)5万多,技术工人薪酬、差旅费5万多,办公用品、检验费(校秤)等1万多,干部员工薪酬6万多。今年由于各种原因,红枣黑头、裂口比较严重,致使红枣加工厂收购到的红枣产量和质量严重受损,再加上红枣加工厂今年刚起步,许多方面不是很完善,收益甚微。

  在日常工作中我严格按照财务制度的要求,办理费用报销;及时准确的向机关财务科报送干部工资表;认真仔细的做好每位员工的考勤工作,保证不漏记,不多记;及时准确的向财务科报送员工工资表,保证员工工资及时发放;若遇到需要先支付后报账的情况,能够及时到机关财务科借款,认真仔细的填写借款单;每月认真核对收入支出的各项费用,保证记账账目无误;积极参加单位组织的各项政治学习并认真做好学习笔记;遇到不明白的问题,我能够及时的向领导同事请教。

  二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

  1、通过各种文件、报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养;

  2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;

  3、努力学习各项业务知识,虚心向各位领导、同事、前辈学习,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

  4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的.启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  三、存在的不足

  1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高;

  2、只干工作,不善于总结,所以有些工作比较费力,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果;

  3、工作有广度没深度。

  四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

  1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新;

  2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去,只有这样,才能够更好的研究思考,正确进行会计核算;

  3、会计人员要充分发挥主观能动性,收集相关财务信息,进行财务分析和预测,善于总结,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

  以上是我对本人四个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与红枣加工厂的发展同步。同时,我要特别感谢各位领导、各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

试用期工作总结8

  1、我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

  2、转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下。

  3、时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。

  4、回顾这x个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的'菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这x个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下

试用期工作总结9

  进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

  一、加强业务学习,提高业务素质

  通过公司精心安排、组织的.新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司建设项目》、《xx公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目提纲》等相关文件。

  二、改变思想,转换角色,严于律己

  一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高。二要转换角色,尽快的进入工作状态。三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

  三、体会与感悟

  公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

  总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

试用期工作总结10

  1、三个月很快就过去了,这也是我自己职业生涯中一次全新的转型。在这段时间里,每个人都给了我足够的包容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。在尊重每个人的同时,我也很荣幸和兴奋有机会成为公司的全职员工。在公司三个月的试用期内的工作总结如下。

  2、白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的.指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下。

  3、我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下。

  4、不经意间,三个月的时间匆匆就走过去了。在这段漫长又忙碌的时间里,我有幸通过了xx公司的面试,并于x月x日加入了xx公司的xx部门!这是我在毕业后的第一份工作,也是我在这三个月来一直忙碌和学习的任务。

试用期工作总结11

  尊敬的公司领导:

  我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:

  作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

  两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

  在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

  由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的'解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期华体会体育2串1 ,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

  在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

试用期工作总结12

  从x年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在x年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员,并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于x年xx月xx日完成功能完善建议提交xx工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从x年xx月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对xx营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的`服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

试用期工作总结13

  三个月的试用期转眼就要过去了。于x年6月5日进入x有限公司,在x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。

  在试用期期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结:

  一、认真学习业务知识,履行,服从领导安排。

  作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

  二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。

  到x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。

  主要从事工作如下:参与技术交流的项目:x。参与标书审查的项目:x。参与标前会的项目:x等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

  三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

  作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理,并热衷于对问题处理方案的积累。

  例如在师父x的指导下独立完成x项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的'工作。而期间遇到很多困难,只有家购买标书,向x市机电办申请家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。

  开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在x网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了x网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

  总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为x有限公司的发展做出自己的一份贡献。

试用期工作总结14

  为期两个月的试用期,对于刚进行政人事行业的自己来说是一个很好的学习期与过渡期,从初步接触工作,到渐渐熟悉全新的工作流程与方式,都是一个很好的学习与锻炼的过程。同时,通过对试用期的工作总结,也更有利于开展下阶段工作。

  一、品质方面:

  试用期期间的个人工作内容主要是围绕锦绣世家项目食堂前期准备工作、项目人员招聘、员工宿舍租赁及日常突发的行政人事工作。在工作上坚持服从领导的工作要求,准时保质的完成布置项目工作,以高度的责任心来完成每一项工作,以保证能为项目各部门提供良好的后勤服务。

  二、专业方面:

  本人已在锦绣世家项目工作近两个月,虽非人力资源专业毕业,但在飞图项目做工程文员时,由于前期行政人事未到项目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此对行政人事工作有一定的`了解,但深入工作内容并不完善,通过在锦绣世家项目为期两个月的试用,让我体会到行政人事工作的辛苦,在项目我主要的工作内容有以下几点:

  1、积极配合上级领导安排的工作。

  2、项目各部门的办公用品申购汇总及管理。

  3、项目每十天外卖报账工作(由于项目前期食堂未投入使用,所有管理人员均在外签餐吃外卖)。

  4、项目管理人员宿舍的租赁、入退宿管理、月度宿舍租金及水电扣费申报工作。

  5、项目招聘工作。

  6、项目员工入、离、调手续办理、宿舍安排、日常考勤管理、银行委托、合同签订等一些人事工作。

  7、月度项目行政实际费用及下月度行政费用预算报表。

  8、项目各部门固定资产申请、食堂清洁用品申请,并跟申购材料的到货情况。

  9、日常工作中项目各部门沟通;由于刚开始行政人事工作生涯现还处于磨合期,有很多事情还不能面面俱到。希望通过以后的努力提高自己的工作能力及办事效率。也希望在以后的工作中领导多多指教。

  三、合作方面:

  自从踏足行政人事行业就让我感觉到,人与人、部门与部门之间沟通、合作的重要性,通过饭堂租赁及投建工作让我感触颇深,往往因一个部合作不协调造成工程进度滞后,甚至返工。例如:饭堂前期图纸更改、土建部门材料到货周期滞后、食堂物质到货周期滞后、以及日常工作中材料的申购,都需要上下级协调沟通才能顺利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要学会承上启下,做好合作工作,因我们是一个团队需要合作精神,只有这样才能以的方式完成工作面。项目食堂能在短时间内投入使用也是因为项目各部门合作融洽的缘故。

  四、创新方面:

  现在市场无疑是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏也是一个企业所有岗位技能的集中表现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

  塑造企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力。能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。

  通过两个月的试用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在转正后对工作能有更好的表现,更加积极做好工作,为项目员工提供良好的后勤服务。

试用期工作总结15

尊敬的各位领导、同事:

  我于20xx年xx月xx日来到公司,到今天三个月试用期已满。初来公司,我曾经担心不知该如何为人处事;

  不知该怎样完成好领导交予的工作,但同事们融洽的工作氛围;

  公司团结向上的企业文化,使我可以很快的进入状态。完成了从新人到合格员工的蜕变。以前我对于培训行业是比较陌生的,刚来公司,就碰上了项目最忙的时候,平板电脑以及双核手机纷纷面市,使我对自己的工作手足无措,完全跟不上同事的节奏。所以出现了一些小差小错被同事指出。前事之鉴,后事之师,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢公司领导、同事以及我的指导人,对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  三个月的时间不算长,但对我本身有着质的提高,使我掌握了很多以前不曾掌握的'工作技能,独立制作产品课件、独立TTT,都是刚来公司时的我,无法做到的。良禽择木而栖,士不知已者而搏,既然公司给了我一个舞台,我一定会还公司一个精彩!借此机会我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼、实现自我的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同大家一起展望美好的未来!

  申请人:

  XXX

  申请日期:xxx

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