【热门】个人工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作总结1
时光在指尖间流逝,回转一学期的工作,本学期体育教学的工作又要接近尾声了,在这里我对本学期的工作做一个总结。
一、本人坚持以学生健康发展为中心
在新课标教程的指导下,在体育课中开展不但要以"健康第一"为主要目标的思想,还要学生得到锻炼身体,从关注学生身体的健康,关注心理健康以及学生对高物
质社会需求的适应性,在教学中抓住学生生长成长发育规律、心理活动和运动形成的规律、终身体育意识和习惯的养成的规律。从而使学生在体育学习中逐渐提高对三维健康观的认知及运用能力,形成健康的生活方式和积极进取的人生态度。
二、坚持学以致用提高自我本身素质、以提高体育课质量为基本点
首先,在在平时参加学校的各种理论学习,积极参加学校上级安排的关于体育教程的培训,从理论课到专业课;从课改理念、目标到具体操作性实践;从师德、敬业精神到公开课。使我的素质得到多层次和全方位的提高。
其次,在教学上本人在教育教学工作中认真备课、上课,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的身体素质,并顺利完成教育教学任务。
三、每节体育课只有40分钟
作为体育教师,要向40分钟要质量,切实完成体育教学任务每一堂课合理安排教学内容,向四十分钟要质量,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练和能力的提高。使学生得到全面的锻炼,发展学生的综合身体素质。
首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的`发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。
其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。
最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
作为一名体育教师,我抓住体育的独特性,根据教材的特点进行德育渗透,坚持以德育人,积极引导学生正确的个性发展。现在的学生多数是独生子女,在练习中往往表现出很多的弱点。比如:锻炼时怕苦、怕累;游戏时抢夺器械;与同学发生冲突;竞赛时嫌弃差生。我针对以上出现的种种问题纠正他们的缺点,正确的引导对学生进行有效的品德教育,树立良好的思想品质。
个人工作总结2
幼儿园大班个人工作总结
程丽琼
转眼间本学期的教学工作已圆满结束.一个学期以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到最好。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结:
一、政治思想方面
认真学习《新纲要》的指导思想,贯彻在教育教学活动中。我积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的`心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学方面
我从本班幼儿的实际情况出发,结合园内 ,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时积极想园长和老教师请教。
在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。 本学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事、等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、等活动。利用多种形式提高幼儿学习的积极性,培养幼儿的学习兴趣。
三、常规工作方面
从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。我严格遵守幼儿园的卫生制度,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物
和袜子等。提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。另外,针对现在的孩子大都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
四、安全教育方面
严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。
五、家长工作方面
一个学期以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。
六、工作中的不足
我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到最好,班上仍有个别幼儿仍需有待提高,在来年的工作中,这些都是我的努力方向,我将努力向先进教师学习,争取使我的工作更上一层楼。
个人工作总结3
xx年度,在区委、区政府的正确领导下及我局领导的关怀和指导下,我们认真开展城镇居民最低生活保障工作,始终坚持以人为本、求真务实的原则,本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针,切实把好事办好,把党和政府关心人民群众的“救命钱”及时足额发放到了困难户手中。一年来工作取得了一定成绩,但是还是存在一定不足。现将xx年我的低保工作情况总结如下:
一、 摸清底子,确保低保资金不流失
今年,为了进一步搞好低保工作,确保低保资金能够发放到确实有困难的群众手中,使“人情保”“骗保”等情况能够不发生或者少发生,在我局领导的安排下,组成几个外出工作调查组,分别奔赴外县、区属各乡镇、各社区进行了一次认真细致的摸排工作,查处不符合低保领取资格的共计 x人,核实领取资格人数共计 x 人。严格按照规定做到了能进能出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分的把党和国家的关怀送到困难居民家中,保证了低保资金不流失。
二、 靠实责任,确保审批程序把关严
为了能够使低保工作搞的更细致,责任划分更明确,我局进一步明确了工作人员的工作岗位,靠实了工作责任,实行“一人一乡镇”、“一人一社区”的工作职责划分,让工作中来事有人办,出了问题责任有人负;制定了统一的低保表格,明确了统一的装订规范,更新了原来的`低保录入系统,使经后的低保对象资料查阅、办理更为方便快捷,审批程序更加严密。
三、 认真履职,严格执行低保资金的发放程序
作为一个低保工作者,我时刻对自己的工作本着认真负责的态度,兢兢业业、一丝不苟,不敢有丝毫的懈怠,因为我们所服务的对象都是弱势群体,在办理申请、审查、审批、核定的过程中,更应该严谨以待,做到公开、公平、公正、透明,严格执行低保资金的发放程序。
四、 自查自纠,确保来年工作有一个新突破
自xx年以来,我们的工作已经即将接近尾声,也需要对自己一年来的工作作出一个小结,给领导交付一份满意的答卷,让来年的工作能够取得一个更好的成绩,我对自己今年开展的工作做了一个详细的自查,明确了自己的职责范围,服务对象的数量,对我所服务的低保对象进行了一定调整,按照“应保则保,应退则退”的原则,对不符合“低保”条件的人员及时进行了停发和退保。
五、 存在问题和来年工作打算
1.对个别低保户对象的家庭详细情况了解不够详细。
2.对政策的宣传力度不够,致使部分弱势群体不能及时了解到低保政策。
3.自己的业务水平还不够高,需要进一步加强。
XX年工作打算:
1.增加下乡入户进社区次数,进一步了解低保户的家庭详细情况,严把审批程序,使低保对象能够及时领取低保资金。
2.加强对低保政策的宣传力度,采取发放宣传彩页,每次入户调查时宣讲的形式,使低保政策能够为更多人所知。
3.加强业务及党的有关政策理论知识学习,努力提高自身的业务素质。
个人工作总结4
上班的这些日子以来,让我收获了在课本上所接触不到的知识,不光是纯粹的知识技能,更多的是人与人之间的相处,他们给了我不少的帮助,有了他们的帮助让我的工作变的十分的顺利,让我在知识的增长上突飞猛进,我感谢他们,虽然工作有时候会很辛苦,很累,但是想到我们这一大家子人共同在这条路上埋下了汗水和心酸,为社会做着贡献。我暂时的累就不算什么了。
回往__年我来到公司,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,能够做好的,争取把它做得更好。吸取更多的工作经验。
20__年__月我被公司派往这个新的工作环境里,在__的指导和帮助下开始了工作。最初接触的是___慢慢的`在__的带领下逐渐的了解到这些工作的重要性。
在我熟悉了这些基础工作以后,__又在现场耐心的教我从开始慢慢的发现问题,排除问题,到后来的解决问题,心中的自信也一天天的增强。____年__月,我在做__,可谓年少轻狂以为可以胜任所有碰到的问题,。没想到在接下来__,我却吃了自己种的苦果——他也教会了我虚心和谨慎。
从20__年的__月到现在一年多,__月有余,__多天,我深深感觉到我已与光一结合在一起,因为公司的进步而喜悦,因为公司的强大而自豪,今天我写下这份申请报告,愿为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。与光一共发展,与光一同努力。
转正之后,我将一如继往地保持高度的工作责任心。不断提高自己的工作水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。
个人工作总结5
车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。一.安全:车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:1.坚持每周开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。2.坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。3.坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。4.根据车辆使用调配情况,制定了F版交通安全程序及作业文件。5.根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。6.根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。7.07年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。二.日常管理狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。2.每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。3.加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的'实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。4.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车
辆调配,并按照派车单路线行驶。6.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。7.随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。三.问题1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。2.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!
个人工作总结6
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变。从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题。在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余。在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,共同完成板报的设计到制作。在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖。在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴。更重要的是,在这里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好 ,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的'学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
制定如下计划:
1、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
2、增强主动服务意识,保持良好心态。
3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
个人工作总结7
进入__月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将__月份个人工作总结报告汇报如下:
1.关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
3.往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
4.现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5.目前存在问题及下阶段的工作安排。
(1)目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。
(2)下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:
①当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。
②项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
③项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
④会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的.会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月_日。
⑤后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。
⑥各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:
有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。
固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人 ,方便操作,科学管理,服务前方,共同为__工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
个人工作总结8
时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这5个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20xx年7月15日起我在x项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
7月份我刚到项目部,由于初次接触x,什么都不懂,所以领导给我图纸让我对x有了初步的认识;给我设计规范让我了解x的一系列质量控制要求;给我施工方案让我明白施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,可是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后经过各个方面的接触,感觉自我已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行x各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中构成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
8月份工程逐步开始了,先是进行x,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自我的工作,x等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,x开始,领导安排我进行有关x的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的x成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
9月份x的前提条件已基本具备,从13号开始x。我被领导安排到x组辅助x班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了x,可是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;x长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的`。都自愧不如,明白自我该学的还有很多。
10、11、12这几个月都在跟着x走,每一天x等。刚开始是明白要这么干所以这样干了,之后经过师父明白了为什么要这么干,才感觉自我干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自我的一些不足之处。经过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自我并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自我的力量。
个人工作总结9
20xx年度各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是20xx年5月有幸来直通车事业部工作,截止到20xx年12月,工作已有8个月。
在这8个月充实的工作中,我学到了许多的工作技能技巧,也在工作中收获了许多的感悟。从一开始工作的无从下手到找到自己的岗位定位方向,从没有经验到收获学习到工作方法,这一切离不开部门领导和各位同事前辈的教育与指导。现就对20xx年的个人工作总结如下:
一、工作回顾——一切从“零”开始
20xx年5月初刚来本部门,岗位设定的是外联业务岗,也就是与旅行社打交道,与同行沟通和联络感情。刚接手外联工作,对泰安同行旅行社不熟悉,只能在领导同事的帮助下一家一家的去跑、去熟悉。泰莱地区众多旅行社,能产生业务往来的一百多家,拜访每一家旅行社都是一次对自己工作交往能力的考验,每一次与同行之间的沟通都是一次对自己工作基础知识的加强学习。因为之前对旅游直通车了解很少,所以这份工作对于我来说真的是一次从“零”开始的考验。我知道自己个人性格上的缺点对工作影响很大:做事大大咧咧,计划不细致??,所以我在工作中也一直注意不断学习,完善自己。在工作开始的初期,我也做了一个大体的计划,首先我要走到每一家旅行社,虽然工作初期走访的旅行社并不是都可以产生业务往来,但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部与市场活跃度。虽然不能每一家旅行社都了解的很清楚,但是这也是进入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根据可以产生业务往来的旅行社,做下标记作为重点旅行社来接触拜访。根据初步的这个想法,之后我走访了泰莱地区能找到的每一家旅行社,通过这次初步的走访,我对泰安的旅行社有了一些初步的了解:泰安地区旅行社初期我分为了重点旅行社与非重点旅行社,重点旅行社当然也就是有较好的门市,市场反应好,广告宣传多的旅行社。但是除了这些旅行社,泰安地区还有一些下面说的这种旅行社:泰安的旅行社因为旅游城市的影响,虽然注册的旅行社很多,但是有一大部分旅行社是在写字楼里面做地接业务多一些,这类旅行社所收直客量很少,但是并不是不会收,它也会因为老客户的转介绍,自己的关系来接一些散客,当然这类旅行社也会偶尔有单独成团的游客。所以这类旅行社虽然没有门市,但是还是有一些潜在的送客机会,是不能放弃的,这类旅行社我的计划就是每次有新行程出来及时发送一下,偶尔拜访即可。让这类旅行社能及时了解我们直通车所发的新线路,知道我们做的线路方向和优惠政策就可以。
在旅行社的了解过程中,只要多去拜访旅行社,根据自己定的标准,自然而然就能分出重点与非重点旅行社,然后对于重点旅行社重点拜访,做到:拜访—认识前台计调—了解旅行社内部人员关系—与有决定权的旅行社岗位人员对接关系—与旅行社老板相熟。但是就目前而言,对于重点旅行社,我也就能做到了解了旅行社内部关系这个阶段了,很多复杂业务较广的旅行社还没能与老板对接上,这方面需要加强自己。
从零开始的不仅仅是与旅行社的拜访接触中,还有基本的行程知识。旅游直通车比起旅行社来说不仅仅是收客方向的不同,在线路行程方面也需要掌握的很好,因为你是面对面的与旅行社接触,凡是旅行社遇到的线路上的问题肯定都是有技术含量,很内行的问题。所以刚开始我们做日照线路,出去拜访旅行社推广线路的过程中遇到的.旅行社的提问有时候真的不会回答,或者回答的模棱两可,让旅行社不能够信任。我慢慢的意识到线路的了解程度对于外联岗位的重要性,在领导和同事前辈的帮助下,经过了一段时间我也逐渐熟悉了行程,尤其去过了日照以后,线路就记在心里了。当然现在部门所发线路不仅仅是日照了,还有国内的华东线路,出境的泰国、港澳台、日韩等,这些新行程的学习对我来说既是考验也是学习的机会。了解线路不单单是熟悉行程景点,还要总结每一次发团在行程中所遇到的问题和解决方法,这样对于行程中产生的突发情况,当旅行社提出质疑疑问时,可以很快给予回答。
20xx年的工作即将结束,马上要进入20xx年的 中,20xx年对于我来说做的任何工作都是一次新的体验,也是收获。总结好20xx年每一次“零”开始的收获,让20xx年的工作提升档次与效率,为部门做出一份自己实实在在的贡献,给部门交一份满意的工作成绩单,这是最重要的。
二、工作经验总结——将收获作为基础从“新”开始
回顾了20xx年工作,我有了以下经验总结,将在20xx年的工作中作为起步的基础,不断的去完善自己,提升自己的工作能力与效率,更好的开展下一步的工作:
1、之前对于旅行社“一把抓”,现在知道了要“挑重点”,将泰安的旅行社分层分类,综合送客量与客情关系,进一步将旅行社维护关系做到细致,对于关系紧密、送客稳定的旅行社多加强走访,与旅行社负责人做好沟通联系,每一家重点旅行社都能够有一位相熟的朋友,这样无论送客与结款方面都能够方便。
2、做好旅行社档案记录。根据领导的建议和指导,制作出核心旅行社档案,记录每一家旅行社负责人(总经理)、前台、财务等详细信息,门店地址联系方式,旅行社分析以及送客记录等信息。做到拜访前看一眼熟悉店面,拜访后完善信息做好记录。真正将旅行社同行客户透彻了解,这样增加对旅行社的熟悉程度,提高送客机会。
3、分析县市区送客量。目前来看新线路行程在县市区的铺设效果要比市区内效果好,以后新线路行程出来后一定迅速在下面县市区宣传推广到位。找出市区影响送客的原因。
4、对于20xx年总结出来的信誉不好、结账不及时的旅行社再次送客一定要求提前打款。
5、拜访旅行社之前做好拜访准备,准备好旅行社信息,标记旅行社地址、联系电话,有需要的话提前网上或者电话联系确定是否拜访日期中拜访旅行社负责人在,以便做好应对准备。
6、目前对旅行社的分部有了区域信息,对各家旅行社有了基础的了解。下一步就要扩大本部门品牌的宣传力度,让泰莱地区每一家旅行社熟悉滨海假期,知道部门所发的直通车线路。
7、谈论业务时做好业务相关的准备,整理可能出现的问题及解决方法。
以上是我的工作总结,新的一年我将会努力工作,对自己严格要求,不断完善自己,为部门发展做出自己的贡献。
个人工作总结10
时光荏苒,转眼间一学期已步入尾声。本学期,我担任九一班语文、九年级政治教学及九一班班主任工作,任重而道远,与孩子们互相鼓励,携手共进。在此,我就教学工作和班主任工作两个方面将本学期工作总结如下:
一、教学工作:
1、知识系统化很重要。
我虽已从教八年之余,但因种种机缘巧合,这是时隔5年后的又一次初三教学经历,第一次还是在xxxx年,那是我步入工作岗位所教的第一届学生,因为无知,所以无畏。没有任何教学经验的我仅凭一腔热情与一群上进的孩子们一起努力,那一次仅仅是过了一遍教材,到第二学期孩子们进行总复习时我因宝宝的降临而掉队了,没有和孩子们一起收获累累的果实。时至如今,已经5年了,教材也已变了再变,面对今年的初三教学,我就是一个初学者,一切从零开始,研究教材。可我欠缺的还是知识的系统化,今年期中考试时,应学校“六个一”活动的要求,我参与了期中考试,做试卷时,遇到了考查标点符号运用的题型,这是我们再七八年级没有遇到的专题,所以一直以来我也没有强调过,对这一知识点我也很陌生,考完之后到教务处作答案时,发现自己这个题错了,虽知答案可不知为何是它?请教已连续三年任教初三语文教学的闺蜜,她告诉了我这个题型的所有考点。这时才恍然大悟,我对于初中的语文知识还没有系统化。
2、在练习中掌握方法。
任何一门学科的学习,都不能缺少“练习”,理科得练,文科也得练,常言道,“眼过千遍不如手过一遍。”通过动手去做,举一反三的练习,学生才能掌握所学知识,教师也可以从学生的做题过程中掌握学情,然后在其基础上分层教学,通过练习让我们的教学和学生的学习都落到了实处。九年级上册主要学习了议论文,在带平行班的杨老师的建议下,我们教授这种新文体之前先把议论文的相关知识全部讲授于学生并要求做好笔记,“授之以鱼不如授之以渔”,先交给学生方法然后以教材为范本,引导学生学以致用。期中考试就考查了议论文,从学生答题情况来看,仅仅靠教材中的几篇文章他们还对相关知识掌握的不够透彻,之后,我从课内拓展到课外,将资料中的相关议论文作为练习题进行训练,期末考试之前又将寒假作业中的议论文体再做练习,从期末试卷的答题情况来看,学生在练习中了解了题型,在练习中明确了考点,在练习中掌握了方法。
3、用鼓励激发学生潜力。
有人说:“好孩子是夸出来的。”以前我有些不认同,可通过自己在教学中的不断实践,发现事实如此。人人都爱听好话,更何况孩子呢?他们更喜欢老师的赞扬和肯定。在与孩子们的聊天中,发现他们特别在意老师对他们的评价,老师的鼓励可以让他们极其开心,从而会调动他们的兴趣,进而会激发他们无限的潜力。我班小A同学学习勤奋刻苦,可由于智力原因,学习成绩一直不容乐观,可努力的他使代课老师们都不忍心批评,反倒都鼓励他,在老师们的鼓励下他在不断进步,从以前的全科不合格,到现在能及格两三科。与别人比,也许他的变化不大,可与昨天的自己相比,却进步很大,而这正是鼓励所起的效应。可见,鼓励能激发孩子们的潜能。
二、班主任工作:
1、多交流为学生解压。
初三以来,孩子们都深知自己的责任重大,承载着家人的希望、老师的期望、自己的愿望与初三拼搏,希望明年六月能收获成功的喜悦。可这个拼搏奋斗的过程是极其艰辛的,每一次测试都会牵动他们的情绪。那些天生乐观的孩子们能够坦然的接受每一次挑战,不因失败而动容,反而会变压力为前进的动力,促使自己不断前进。可大多数孩子还是不能很好的调适自己的心态,压力让他们无法喘息,给他们的学习带来困扰。我班小B就是这样一个孩子,对自己要求严格,总是给自己增加压力,第一次月考之后,她竟然有脑神经衰弱的征兆,家长带她看了医生,可依然头疼,同桌反应说她有时做题做不出就打自己的头,有一回早上背书,重复了很多遍也没有记住,气的趴在桌子上哭。得知后与她前后交谈了3次,逐渐缓解了他的压力,慢慢的,她头没有那么疼了,也不再因此而困扰自己,学习的效率逐步在提升。
2、触动学生的心弦。
每个班级里都会有调皮的、行为习惯差的、难以管理的孩子。更何况我们所面临的正是处在青春叛逆期的孩子,自主意识的形成让他们有了反抗行为。我班这样的孩子很多,小c就是其中之一,这孩子我宣得最多,是办公室里的“常客”,也曾做过无用功,思索之下提笔写了一封信,可就在我对沟通方式的尝试与改变中,竟然有了起效,让我明白了,不是孩子们顽固不化,可能是我们的方式不对他的'“胃口”,使得我们所做工作成为无用功。我们不妨调整思维,变换方式,去碰触孩子们内心深处的那一根弦,会产生无穷的效应。
3、用心去关注孩子的变化。
孩子们一天天成长着,在成长的过程中不断变化着,作为班主任,我们一定要具备一双火眼金睛,随时捕捉他们的变化。小D在班上以“话痨”著称,课堂上总是积极“响应”老师,有故意捣乱的嫌疑,可前段时间他很沉默,月考时成绩也不理想,叫来与之交谈才得知受情感的困扰,他总不能很好的控制自己的情绪,上课总思想跑门,一想到自己遭受拒绝就情绪失落。得知他喜欢的女生比他出色时,我就以此来激励他,努力学习超越她,先将这份感情存封起来,让自己变得足够强大,足够优秀!我们交流之后,他真的把她定为自己的挑战目标,且斗志昂扬。青春期的孩子情感萌动很正常,可作为班主任的我们一定要用心观察,及时引导他们正确处理,最好是能成为他们学习的动力。
初三,是最关键的一年,是孩子们人生路上的第一个十字路口,作为班主任和任课老师的我,深知自己肩上的责任重大,以上几点既是我本学期工作中的深刻体会,也是我下学期工作的主要方向。希望在我们共同的努力之下,阔步向前,自信迎接中考,收获成功的喜悦,为自己的初中生活画上圆满的句号!
个人工作总结11
回顾近一个月的工作,新环境让我成长很多,现将4月份阳光100小区工作总结报告如下:
一、主要工作情况
来到阳光100一个月了,这一个月主要做市场部工作,学习到很多东西,特别是跟着lisa学会了如何做一个合格的领导,如何更好的带领我的团队。也让我学习到了很多新鲜的推销方法用在我们的市场团队里;员工里我认为amy和aico值得表扬,他们每天都是很积极努力的工作,我也看到了他的热情以及激情,和这样的'团队在一起工作我真的很开心,而且一个月说长不长说短不短,我已经融入阳光100也热爱它。
二、存在不足
但是这个月40000的营业额,我作为一个领导,我要付很大责任。这就是我要反思的地方,首先在领秀城工作时间长客户和学校情况比较清楚,阳光100和领秀城情况完全不一样,消费水平不一样,培训学校多竞争大,课程也有待开发,所以压力之下我有些盲目;
其次,我的自控力领导力不够强大,没有很好地改善市场部这个团队,大家的磨合期比较长,还有就是我的实践能力强但是理论水平差,以后自己会踏实学习商务业务能力;
最后就是我明白自己还欠缺很多,在培训行业我擅长的是市场,能在最短时间内给人信赖感,但我却没有很好分析我们阳光100的客户群消费模式,以至于找不到最有效率的方式展开工作。
三、今后努力方向
我会详细做好5月份个人及团队 ,仔细正确分析客户群,稳住老客户,挖掘新客户,把领秀城的市场方法同阳光100实际情况结合起来;自觉加强学习,努力提高市场部工作水平,扬长避短,增强自控力,发奋工作,力求把工作做得更好,树立良好的领导形象;而且我会时刻提醒自己:取得一时的成绩不难,难的是保持成绩。要做到长盛不衰,培训机构就应该在和客户平等沟通的同时体现个性服务,保持我们学校的办学初衷。
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