个人工作总结模板
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的个人工作总结模板,希望对大家有所帮助。
个人工作总结模板1
站在世纪边缘,透视过去一年,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现!自跨世纪的丧敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的'神经再一次被重重地牵动了!
为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,便化验专业水准提到了一个新的起跑线。有了新起点,下一步就是怎样在实践具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自己对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在此基础上,我顾不上去管夜黑楼高,也没时间去看月暗天阴,风狂雨急,不顾一切,只管一人独自前行,取样化验,日夜不停。虽不见工作有什么硕果呈现眼前,却只觉汗水一次次湿透衣服,眼角的皱纹多了一层又一层,手上的皮肤退了一次又一次,辛酸的眼泪咽下一回又一回!
曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章! 经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无轻松中走出这一年,当来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
个人工作总结模板2
孔子云:“逝者如斯夫!不舍昼夜。”古人亦有诗云:“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。”从某个角度看,我们所从事的教育教学工作,数年如一日,从未变过,但从另一方面来讲,它却每一天、每一时都在发生着变化。教育的对象不同,便不可有“一招鲜吃遍天”的盲目自信,但也不必在时事变化的纷乱背景下,自乱阵脚。现在,我们已经给自己提交了一份本学年上半学期的答卷,收获满满也好,还有欠缺也罢,花虽未开,春意已浓,回顾是为了更好地开始。总结自己在上半学期班级管理方面所做的工作,收到较好效果的,约有以下三项:
一、加强家校沟通,合力办好教育
上学期召开了两次比较成功的家长会,给我的班级管理工作带来了很好的推动作用。
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现在的时代是数字的时代,人们擅长用数字来表达,也擅长体悟数字所带来的冲击。开家长会的时候,如果泛泛而谈如何教育孩子,孩子们身上普遍存在的问题等,即使老师觉得自己的发言再怎么精彩,也可能很难引起家长的共鸣。
在期末家长会之前,我刻意收集并记录了每个周的作业完成情况,然后在家长会上将这一数字进行了总结,“11月7号,作业优秀的同学有:……问题较多的同学有:……11月14号,作业有问题的同学有:……”刚开始的时候,部分家长笑了,有的家长互相对视、交换眼神表达自己的惊诧,继续念下去的时候,每个人都沉默了,他们用心地倾听着。体会到老师在这方面的用心,以及学生不完成作业给班级管理带来的不便。
当天开完家长会之后,一位姓隋的同学家长辗转联系到我,打了很长时间的电话,一方面为由于对孩子的疏于管教而给老师造成的麻烦而道歉,另一方面也表达了自己的感谢之情。通过他的电话,我感觉到,这一组数字在家长会上确实是起到了应有的效果。
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奖惩分明。鼓励每一个同学参与到班级活动中来,激发他们的主人翁责任感。拔河、绘制黑板报等活动,凡是参与的同学都在小组考核表中有相应的加分,反之,违纪的`、不完成作业的相应减分。在期末的各项标兵评比中,按照排名赋予他们分数,比如说第一名30分,第二名29分……最后一名1分。再将平时的表现分数加减进去,重新进行排名,这样评选出来的三好学生、各项标兵客观公正,说服力强,正能量足,对以后的班级管理也大有裨益。
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第二次是在20xx年秋季,我们尝试召开了一次小范围的家长会,通过充分了解任课老师的意见,将学生问题进行简单的归类,例如:作业问题、学习积极性不高的问题、早恋问题等,然后分别邀请相关的学生家长到校,分头召开家长会。
其中我班的邵***同学,因为自小跟年迈的爷爷一起生活,老人现在已经七十多岁了,对孩子的教育仅停留在供他吃饱穿暖的层面上,老人到校之后,我感觉到他们的家庭情况比较特殊,正在犹豫以怎样的方式将学生在校的表现给家长做一个忠告时,教本班历史的徐老师说:大叔啊,你过来看看邵**在课堂上做的试卷。
这时她找到了邵**的一份历史卷子,卷子上没写几个字,错误非常多。
这一句话,这一个举动,打开了谈话的突破口,把赤裸裸的事实开诚布公地摆在了家长面前,之前还有些不屑一顾的老人,看到了这份试卷之后,顿时火冒三丈,等学生下课之后,他把自己的这些年的辛苦以及孩子的不争气一桩桩一件件地数落给学生听,深深地触动了他的感恩之心和责任心。
还有李**同学,学习态度非常不端正,我几次三番地对他动之以情晓之以理地教育,几乎都像一拳打在棉花上,不痛不痒地就过去了。在叫他的家长来开家长会之前,我也有些顾虑,因为他和我的老家是一个村的,总觉得说话的时候有些碍于情面,把握不好“适度”二字。这时,也是班级的任课老师们说:没事,你尽管叫家长来,来了之后有我们。
就这样,一个个的家长被陆续地叫到学校,各科老师针对他们身上存在的不同问题进行有步骤有目的反馈、纠正、立规矩、订目标等。三五天过后,班级的整体氛围像经历了一次大换血,尤其是被开过家长会的同学,许多都像被打了强心剂一样,班级面貌整体改观。
英国诗人约翰、多恩说过这样一句话:没有人会是一座孤岛。对学生的成长是这样,对我们的工作也是这样。管理一个班级,除了加强自身的业务素养之外,更重要的是借助家长和各位老师齐心合力的帮助,才能收到更加理想的效果。
二、跳出象牙塔,将教育植入生活
美国教育家杜威在20世纪提出了最著名的教育理念:教育即生活。
作为老师,我们也完全没有必要把学校、教室以及我们的课堂局限于书本之上,生活中方方面面的渠道给我们提供了大量的教育素材。在微信上读到励志的文章、在电视上看到热血的节目、读到一本激动人心的好书等,全都可以拿来为我们所用。整个学期,我给同学们读过林清玄的散文《一滴水到海洋》、微信上的文章《有的花,一开始就灿烂绽放,有的花,要经过漫长等待》、《假如生活欺骗了你》、《读书,是世界上门槛最低的高贵》等,推荐或者一起观看了综艺节目《最强大脑:水哥王昱珩》、《我是演说家——刘媛媛的“寒门贵子、年轻人能为世界做什么?”》等,书籍《追风筝的人》、《巨流河》、《摆渡人》、《绝望锻炼了我》、《乖,摸摸头》等,以此开阔他们的视野,促进心灵的成长。
比之以强制性的纪律来管理班级,反而会有部分学生为了逃避责任及处罚,认为犯错误之后老师拿他没办法,沾沾自喜,毫无羞耻心,倒不如以他们喜闻乐见的方式来管理,在每个人心中都植入品德的涵养,大家能自发自动地遵守相关规矩,如果做错了,有惭愧的心情,也达到了管理的目的岂不更好?正如孔子所云:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格。”
有人说:我听过了,我就忘记了,我看过了,我就记得了,我做过了,我就理解了。古人亦云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。许多时候,我们说了100,但是到了学生的耳朵里就只剩下70,再到他们的心里,或许只剩下30,甚至更少。如此说来,借助于网络媒体的影响力,以他们喜欢的、乐于接受的方式,去影响他们,触动他们,收到的效果会更好一些。
三、学会管理自己的情绪
由于性格等原因,我一直不是个好脾气的老师。但随着年龄的增长,世事的磨练,对“合而不同”这个词的理解倒是有了愈来愈深的体会。
每个孩子都带着原生家庭的一些特点到了我们这个班级,有内向的、有外向的、有好表现的、有怕事的、有懒惰的、也有耍小聪明的……
要知道,犯错误其实是每个孩子的天性。有位哲人有过这样比喻:错误正如被包进蚌里的砂子,刚开始的时候,蚌会被这粒砂子硌得十分难受,所谓“眼里进不得沙子”大概也是这个感觉,但是正因为蚌对砂子的包容和努力,才让这粒砂子变成了耀眼的珍珠。所以许多时候,错误让我们大为恼火,但许多时候也要感谢错误,因为有了他们,才有了成长中的孩子们一个个闪耀着的智慧的光芒。
记得上一届学生临近期末的时候,整个班级表现得异常浮躁,我也开始了莫名其妙的焦虑,简称“考前综合症”。有一天上午,我同时发现了好几位同学都佩戴了首饰,接连地,我有些控制不住自己的情绪,说出了一些不得体的话。有的学生表示可以接受,他会说:老师,我带回家去行不行?有的孩子可能就难以接受,但是说出去的话,尤如泼出去的水,即使知道不好,也难以收回。其实这只是一件需要老师提点的小事,我却把它大而化之,上纲上线。然后,转眼他们就升入了高一年级。我为自己的冲动和不理智情绪而欠下的账单只有埋进了自己的心底。
但有一天中午阳光很好,在我去餐厅值班的路上,正巧遇到初二的学生们队列整齐地从我身边经过,他们的脸上热情洋溢,一声声的“老师好”响在耳边,青春的气息扑面而来,当时觉得那真是很幸福的一个中午,我还未老,他们也正青春,一股莫名的感动暖暖地包围在我们身边。想起曾经骂过他们的那些话,真的觉得“当时是天大的事情,过后也不过是个小小的故事。”
回来之后,我也想了很多。
今年班上有一个叫时**的学生,他不写作业,并且有不小的一段时间一直迟到,他习惯于每天早上坐小学的第二班车来,是严厉地批评教育他?还是有别的更适合的方法呢?
暴跳如雷的批评,我试过,并不见效。倒不如取得家长的支持,双管齐下,关爱胜于指教。经过一番努力,虽然不完成作业的毛病至今未有较大的改进,但是每天早上到校的问题,却是改得彻彻底底。试着管理好自己的情绪,绝对是多年来,让我最受益的一个举动。当老师乐于献出自己全部的耐心时,最幸福的应该是那些学生。
半年来在班级管理上所做过的努力和工作,确实有些千头万绪,也或许是还不成系统,许多时候也像个拙劣的“消防员”一样,哪里起火灭哪里。但我想,作为一名老师,一名班主任,生活中有教育,教育中有生活,懂得感恩与分享,学会接受工作中的那些不完美,就像我们无法选择自己的生活一样。无论是什么样的方法或者手段,都以尊重和爱为前提,“幼吾幼以及人之幼”,就像我们希望别人怎样对待我们的孩子一样,去教育别人的孩子。教给他们幸福的定义。也许人生总有太多的努力和不如意,但幸福的含义,才是孩子们要学习、要努力的最终归宿。
个人工作总结模板3
时光荏苒,岁月如梭。新的一年就这样来了。新年的新气象,最重要的就是新的精神气质。新的一年里,就是一个全新的起点,从这里起航,从这里努力加油!
这新的一个月里,看定额规范,学习了套价不漏项,绘制了工程图。学会导入CAD图手算工程拆墙工程量,还学习桩基础的相关知识,做投标预算。
这是都是很简单的`事情,需要的只是你的耐性和细心,只要你有点耐性和细心就会把这些事给做好的。有时整天都在看图纸,都在学习讨价的知识,整天都在做着很简单的相同的事,感觉很无聊,感觉很疲惫。
但这些知识还是很有用的,这些东西都是很实际的东西,图纸啊就是真正施工工地的图纸,给人很真实的感觉。每天都在做这些事,考验了耐性,磨练了意志力。
看人做事的能力,就是看他做小事情的态度就知道了。不要心浮气躁,做事要沉稳干练。做什么事情都是从小事开始做起的。把心态调好,把状态调好。
就做做一些简单的事情,磨练磨练自己,培养自己做事的良好素养。培养自己的良好心态。
个人工作总结模板4
校医室的工作,得到了学校行政的理解、信任、支持和肯定,得到了全校师生的尊重和配合,也得到了主管校长的许多热心指导和帮助。从而使校医室的各项工作得以顺利开展,改善和加强。取得了较好的成绩。校医室做的工作主要有:一.坚持认真工作。关于校园清洁卫生检查和管理。1.做了以下工作:(1)给各年级发放了新制的卫生值周挂牌;(2)给各班发放了清洁卫生工具;(3)给各班发放了 关于卫生检查工作的建议和说明 (后贴于校园网),提出了一个建议五个要求;(4)明确了责任公区卫生划分,贴出了 操场公区卫生责任划分彩图以上工作,从物质上和上保证了随后的`卫生检查工作的开展。2.坚持每天全校全面卫生大检查,作记录,打分,公布。(1)未做好清洁的,及时与该班师生取得联系,提出要求;同时,现场记录扣分原因和扣分;对区域划分有疑问的,及时解释澄清;对其它相关问题进行调解;(2)对未做好清洁的区域进行复查;(3)配合有扣分疑问的师生,查阅扣分。二、关于疾病与伤患治疗1.坚持每天进行全校疾病晨检和记录。2.对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。3购买消毒灭菌药剂和工具,安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。三、相关的其它工作。1.参加了学校要求的 全校清洁卫生大扫除 的组织、安排和检查工作。2.根据学校实际需要到批发部购买业务必具之药品、洁厕济、洁厕靴、灭害灵、消毒灭菌济、喷药器等清洁卫生用品。3.参加并组织由学校安排的,相关单位组办的 卫生安全 宣传活动,向学校领导汇报相关情况。4、积极开展计划生育工作,认真发放计生药品。
个人工作总结模板5
一、厨房管理方面
1、XX年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调,另一次是8月份筹备西二旗店,人员综合调整以老带新,圆明园店上什主管调西二旗,并新加入一名上什主管,其他部门主管都是20xx年带入北京的主管。
2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。
3、XX年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的基础上流水最高达到30万元一月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在76%~78%之间。
4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的`效果。
5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。
6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。
7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤,花椒也涨到25元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。
二、厨房存在的问题
1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房 还需增强工作意识。
2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。
3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。
4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。
个人工作总结模板6
20xx年结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,月底制定了宾馆、食堂6s推行 ,并于月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的.基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度
依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,18年月度综合满意度平均达到%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年月份、月份、月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照<员工食堂物资供应管理暂行规定>的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,月日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,月份、月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待项,大型窑系统检修次,打包工作餐份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。
八、存在不足
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
九、20xx年工作思路
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
个人工作总结模板7
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作,经公司对我们大学生的成长培训安排,8月24号我们被分配到各县区公司的营业厅实习一个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了营业厅各个岗位的工作职责,同时对公司的经营理念、业务也有了一个明确的概念。
我同其他五名同事有幸地被分配到了旌阳分公司的泰山北路营业厅,这是德阳最大的移动营业厅,曾获得过全国用户满意电信服务明星的班组,所以,这里的要求也最为严格和规范。到营业厅的第一天,值班经理为了让我们更好地参加到工作中,先给了我们一些三大品牌和一些增值套餐的`资料,通过两天的学习和考核,我对公司的一些业务有了基本的了解。第三天,我们正式上岗,我便被安排在咨询组的关怀岗,这个看似简单的岗位。最初,站在门口迎候的时候总觉得有些不好意思,但经过几次的努力后,竟发现自己变得更自信更有勇气。
一开始我以为关怀岗就是在门口迎候,其实不然,当有客户的时候,我们要主动关怀客户有什么样的需求,然后引导客户到相应的地点办理或咨询,这就需要我们对业务知识的熟练掌握,特别是月底的时候,办理业务的客户特别多,这时候还要做好客户的分流,使实现营业厅的高效率工作,同时节约客户等候的时间。我觉得在缴费岗是最辛苦的岗位,有部分客户不会操作自助缴费终端,不仅要协助他们完成缴费,还要让他们真正理解到自助缴费的便捷,而在详单打印区,很多客户都不知道自己号码的密码,有些客户不理解,埋怨公司把过程制定得麻烦,这时候我们不仅要帮助客户重新设置密码,还要做好解释工作,让客户理解到公司是出于对客户资料私密性的角度考虑。
在咨询组的学习结束后,我们又被安排参加校园促销,我被分配到了礼品管理组。当我到达建院后才知道,我完全不适合这个岗位,大量的礼品需要搬运和分配,但对于公司的安排,我想我只有尽自己最大努力去做好。搬不动那些礼品,我便在一旁做记录和清点工作,分配礼品的时候记录好数量并让负责人确认签字。在校园促销的这两天,最大的感触便是商战果真如战场,丝毫不能懈怠,否则就会被竞争对手迎头赶上,我们不仅要做好自己的宣传营销工作,还要时刻关注对手商家的一举一动,才能随时做好应变措施。
从校园促销回来后,我被安排到了最想去的业务台,由于之前记忆过一些常用的BOSS代码,所以,一直很想亲自上台席操作一下。在观察学习、熟悉了常办业务的流程后,师傅便让我上了台席办业务。当自己真正办的时候才知道事情
没有想的那么简单,之前感觉自己熟记的业务流程,到用的时候才知道还不够,在办理过程中也会弄不清打印发票或是收据,销号过程中忘记做好登记工作,但经过一周时间的不断熟悉和练习,一些常办业务已能熟悉办理。
最后的岗位是申诉组,在这里,深刻理解到了公司对投诉处理要求的严格性与规范性,从投诉的分级、处理工单的时限、工单转派的时限以及对工单回复的用词与格式都有严格的规定。在这个岗位,也体会到了投诉处理人员的不容易,每天面对一堆的投诉,要统计好需处理的投诉,同时还要通知各合作商家做好处理工作,而面对一些故意刁难的客户,不仅要时刻注意自己的用词、语气,还要尽力说服,这时候心里不管有多大的委屈和不耐烦,都要忍耐,我想这是极锻炼心理素质的。
在这一个月里,每天都要面对形形色色的客户,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已,但有一次一名客户不明白通话清单的内容,我耐心地帮助他一条一条解释说明,他明白之后说了句,你的态度还真好。当时心里觉得特别高兴,感觉自己的努力得到别人的认可。营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
最后,感觉这次考试我考得不如人意,之前虽然做了准备,但拿到考卷的时候才知道,自己的准备是片面的,理所当然的,还有我存在一些惯性思维,觉得不会考的东西便没有记忆,比如3G的全称,这些都是跟公司业务和发展惜惜相关的,就算公司不考试,但对于公司的一些属于常识性的东西,我掌握得还相当不够。
个人工作总结模板8
我叫xxx,xx系xx班,来自山东,齐鲁大地给了我直爽的性格,但又不失稳重,后来不远千里来到南京这个城市求学。
我的爱好广泛,喜爱旅行、听音乐、下棋、各种体育运动。我是一个做事踏实、学习刻苦、有上进心的学生。
来到大学学习的事实和我的抱负有很大的出入,难免有些郁闷,但在一段时间后,我认清了事实,很看互联网专业。21世纪是网联网的世纪。这句话一点都不假,随着互联网的展,它为21世纪插上了腾飞的翅膀。后来在不断的培育兴趣过程中,我开头对互联网产生兴趣,今后的三年,我将在不断的学习进步中度过的。
“十年磨砺锐利出,宝剑只待君来识”。再苦再累,我都情愿一试,“吃得苦中苦,方为人上人”,在以后的学习生活中,我肯定会是一位尽自己的努力、过一个充实而又意义的大专生活。
刚踏进大学,我就严格要求自己,立志要在大学生涯中有所成就,从全方面进展自己。
我也是一个追求完善的人,我知道世上没有十全十美的人存在,但我们可以去追求,去不断的向它靠拢,每一个人或多或少都有缺点,我把这些缺点比作一个无形的洞,我们都知道洞是可以填补的,就好比缺点也是可以改正的',这也就要我们怎样把这个洞一点一点填上,就是怎样一点一点完善自己。洞是无形的,就如人不会是十全十美,我们或许永久填不满这洞,就似乎人不会十全十美,也就正如学习,学习是无止境的。因此我要不断的填洞,不断的学习,不断的完善自己。所以,我选择了我所追求的,追求了我所选择的——入学生会。
我积极参与了其它会议活动,得到了些许锻炼,在领导和师兄、师姐的教育下,我的思想素养有了进步;工作力量有了提高;文化函养有了提升;实践力量了有增加…学习是无止境的,我要奋力拼搏,尽我的最大努力去做到最精彩。
虽说命运把握在自己手中,但有时付出了不肯定有回报,假如我没有入选,也不会就此灰心,我会下去总结阅历教训,弥补缺乏。
学长好,首先我要感谢校学生会供应给我这个珍贵的时机,让我能坐在这里和你们进展沟通。我叫黄忆,是机械系数控一班的学生。
由于同学们的支持和自己的努力我很幸运的在开学时中选为了班上的组织文娱委员。上周六,我们班上组织,筹划并主持了一台以班为单位,以增加集体分散力为目的的小型文娱晚会。晚会虽然到达了预期的目的,却也让我看到了自己的许多缺点。
高中时听说大学学生会是人才的摇篮,在这里可以在同学长,同学的沟通中发觉自己的缺乏,并加以改正,好让自己能更好的为班级,为同学效劳。我想学生会对我来说也是一个锻炼自己的时机也是一个展现自己才华的舞台。
通过网上的资料和自己的了解,我觉得学生会文艺部的主要任务是开展校内大小的文艺活动,以丰富大学生的课余生活为己任,能让大学校园变得更加绚丽多彩的组织。
假如我有幸能得到你们的认可,我将尽力办好上级分派给我的任务,不辜负学长们对我期望,以此为新的起点,为文艺部出自己的一分力气。
假如我没能参加,我将仔细的进展总结,连续努力,把这次面试当成是一次锻炼,只要付出过努力我决不懊悔。
个人工作总结模板9
面对即将成为过去的20xx年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下:
一、服从领导安排,认真履行本职工作
作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知,20xx年可以说是我学以致用,增强实践的一年。20xx年5月9日之前,我被安排在陕教院项目监理部和西岳新家园项目监理部。陕教院项目监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作,和叶田仁同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在西岳新家园项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和王尚龙同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。20xx年5月10日,因工作需要,我被派往阳光城卡地亚项目监理部担任土建监理工作。刚来工地,工作条件较差,吃住问题没有解决,天气炎热,回西安路程又很远,但是,困难面前,我没有埋怨,没有退缩,因为我身负重任。阳光城卡迪亚项目一批次a、b标段处刚开工阶段,销售示范区4栋楼正处主体施工阶段,在总监代表的指导和帮助下,安排我负责a标段的现场监理工作,我也明白没有压力就没有动力,没有动力就没有进步,年轻人只有进步才能更好的胜任工作,才能将工作干好。作为年轻人,我没有过高的经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。刚开始,我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。本工程为欧式别墅,业主对监理部工作要求高。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如混凝土表观质量达不到施工合同约定的中级抹灰的效果,模板安装局部尺寸偏差较大,安全上临边洞口防护不及时等现象。我作为a标段主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我当天夜里编写了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,第二天对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。现a标段在建的8栋单体楼年前主体即将封顶,在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作范围广,控制重点是关键
在阳光城项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,建议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工建议,施工方采取了该建议,不仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情况制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据,对施工方编制的总进度计划经总监审核通过后,我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情况与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。
三、监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。
四、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作
在阳光城项目监理部工作期间,设计图纸中出现很多错漏碰缺的地方,再加之设计变更频繁出现,我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。
在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的`管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
工行成功迈出了股份制改革的第一步。年对支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
xx年,我在储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
个人工作总结模板10
来到xx所以前,我虽然从事过财务工作,但都不是专职的,都是代管兼职,自己也从来没有把取得财务工作岗位任职资格当回事。详细内容请看下文学校出纳年度个人工作总结。
xx年2月轮岗来到了xx所,感谢处、所领导和同志们的信任,安排我担任费收出纳工作,第一次让我正式承担财务工作的重任,对此,我深感责任重大。为了不辜负领导和同志们的信任,我暗自下功夫学习财务工作的专业知识。我买来了最新的会计业务书籍,逐页逐条的领会其中的规定和涵义,不时地记下操作流程,不懂的就向老同志请教。同时,我还经常上网查找相关的试题做练习。一段时间下来,我写下了满满一大本读书笔记。功夫不负有心人,上半年,我顺利取得了《会计证书》,名正言顺地开始了我的费收出纳工作。
我看到xx所驾驶人员有限,为了能够在关键时候顶上去,我尽量抽出时间学习了驾驶技能,并于xx年底通过了考试,获取了驾驶执照。
同时,我还参加了市人事部门组织的创新知识培训和市征稽处组织的《湖北省公路规费征收管理实施办法》新规章的学习,全部顺利通过了过关考试。
一、踏实肯干,尽最大努力做好本职工作
xx所每天征费收的钱不是很多,但是做帐、清钱、进帐、上解的.程序却一样不会少。我认真对待每天的日常工作,严格执行现金管理和结算制度,仔细核对进帐金额与微机征收数据是否相符,坚持定期与会计核对现金与帐目。发现金额不符,做到及时汇报,及时处理,确保日清月结无差错,上解结余符合上级的各项规定。
二、当家理财,做事不分份内份外
在日常工作和生活中,我还主动帮助所里承担其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂购买的食品,每天记录开支明细,有时候甚至安排饮食和接待工作,不仅帮所里节约了经费,而且对食堂经费开支起到了监督制约作用。
个人工作总结模板11
本学期我担任了九年级地理教育教学的工作。在校教导处的指导下,我一直兢兢业业、扎实刻苦地努力完成本学期的教育教学工作,并取得了较优秀的实效。具体表现如下:
一、认真分析情况,积极制定切实可行的教学计划
本学期,我依照教导处制定的学期行事历,结合学生实际情况,制订了详细的教学计划,希望本学期可让学生们掌握地理学习的基本方法和技能。
学期初,我通过与其他科任教师进行沟通,了解其在上学期中的学习态度和方法。同时,结合上期的本县期末质量检测成绩的名次,分析同学们的学习成果;并通过与同学们的交流和交谈,深入了解他们的内心世界,了解真实的呼声和感受,从而培养学生良好的学习习惯,迎接本学期的复习。
二、认真备课、上课,细致批阅作业
(一)备课的质量好坏直接影响到课堂效果。我自下至上,夜以继日研究教材及学生,查阅资料,学习各种新的教育教学思想和手段,不断与教学有关的同事请教,尤其是向那些在地理教学方面有丰富经验的老教师咨询,从他们的经验中积累教训;向图书馆和网络寻找各种媒体资料,为上好一堂课付出了精力,奠定了课堂良好教育教学的基础。因此,每次下课,我都会感到充实,我的劳动没有白费,汗水没有白流,同学们开心的笑容是我的鼓励和快乐。
(二)精讲精练,抓提高。我在教学中注重精讲,特别关注知识体系、结构、联系、思维方法和解题思路等问题,杜绝了冗余重复和拖泥带水的情况。在每一堂复习课中,我会教给学生如何总结和归纳教材内容,将复杂的知识点梳理成易于理解的结构和条理,使得学生在复习过程中事半功倍,掌握了基本学习方法。在练习环节中,我会精选和精练,对出现问题的`同学及时指导,进一步提高了学生的学习成果,并增强了他们的学习兴趣。此外,我也注重讲练结合,力求提升复习效率。
(3) 对每位同学的作业认真对待,因材施教,为他们的发展指明方向。每次批改作业都是一项沉重的工作,但我深感责任之重,视其为一项使命。对成绩差的同学,我更为认真仔细,力图让他们真正感受到关爱和支持。作业是我们之间最为直接的交流和沟通,对于他们的每一次进步,我都以鲜红的笔墨表扬和鼓励,使得这些成就成为他们发展的起点和台阶。
三、深入教研教改,加强校本研究,不断提高教育教学的水平
在学习、应用、融入新教材、新教法和新教育思想的过程中,积极参与教研教改活动,以不断提高自己的专业技能和教学水平。我们正在经历教育改革的新时期,这是一场革命,特别是以新教材为代表的教育教学思想蓬勃发展,只有跟上这样的时代步伐,才能适应未来教育的发展趋势。我积极参加各种组织的教学研讨会,以此将学到的方法应用到实践当中。在这个学期,我听课和参与课堂评估次数都达到学校的要求。
四、注重能力培养,实施素质教育
在教学中,我注重培养学生的能力,将课本知识和实践经验紧密结合起来。利用理论知识解释生活现象,然后通过实践来验证理论知识。这学期,我们开展了两次地理知识竞赛,同学们在舌战群儒的过程中,虽有得胜者,也有失败者,但他们都充分运用自己的知识和经验,自觉将理论知识和实践经验有机相结合,这样的活动对知识增长和素质教育都有着很大贡献。
本学期即将结束,以后的教育教学工作中,我将继续保持现有的工作状态,不断提升自己的能力和水平,成为更优秀的人民教师。
个人工作总结模板12
转眼是年即将过去,回忆即将过去的一年个人的工作,学习了一些新知识,同时发现了一些不足,现将主要工作总结如下:
一.劳动纪律,思想作风方面
本人能遵守好是电子厂的各项规章制度,按时上下班,无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格按照操作规程操作,团结好同事,相互关心并认真贯彻和执行好上级领导的关于文件精神和要求,自觉维护好企业形象。
二.安全生产方面
1.安全方面:本人上班前能自觉的穿戴好劳保用品,认真参加各项安全培训,做好笔记。牢固树立起“安全第一,预防为主”的思想,并认真贯彻到每位组员,真正做到生产在忙安全不忘。
从而保证了本组各类安全事故为“零”,在x月份本班组涉及到危险、一级动火作业几十起,如在焊接满流槽,离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等,在每次检修前都能做好安全检修工作的准备工作,如个槽的清扫工作,消防器材的准备工作,检修施工单位手续的检查、签字挂牌的确认,检修过程中做好跟踪检查,保证了安全检修工作顺利的'进行。
2.生产方面:在各级领导的指导和班组人员的配合下,硫铵产量每月都能超额完成,硫酸消耗每月都完成的较好,这与广大职工的工作表现也是分不开的。硫铵产量竞赛中,在班组的共同努力下,本班组多次取得好成绩。
3.生产质量:硫铵产品质量合格率100%,组要可以从以下几个方面工作:
(1)母液的酸度。在正常生产出料过程中,每班组认真控制好酸度,保证在3-5%之间,使硫铵结晶连续均匀长大。
(2)合理母液温度。我们控制在50℃左右,根据气候的不同及时调整,保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。
(3)加强离心机的操作,连续均匀下料,保证了游离酸和水份的合格。
(4)加强干燥床床温的控制和床面、床眼的清洁,每周彻底清理一次,保证成品硫铵水份的合格。
三.培训方面
本人能自觉按时参加各项培训,上课做好笔记,考试均能。另外对新工人的培训,从安全知识讲起,平时实践操作中联系安全源辨识和安全操作规程,使他们真正了解了才让他们亲手独立操作。在操作过程中再仔细耐心的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故,遇到类似事故如何处理,使他们心中有底、遇事不乱。
四.存在不足及以后打算
1.经过一年工作下来,本人发现还存在一些不足。如小组管理水平还欠缺,工作中有时不能抓住重点,尤其是岗位人员缺少时自身忙自身的不能很好的关心好岗位人员的操作,把各项工作想全、做细。另外业务技术水平还待学习加强。
2.下一步打算。加强自身技术业务的学习,不懂多问,团结好同事之间的关系,认真贯彻和完成好各级领导安排的任务,使自身和本组有新的进步。
个人工作总结模板13
不知不觉间,又到一年的年终,20xx年即将来临,回首这一年走过的路,有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结:
一、学习方面
今年以来,厂里各个方面的检查比较多,所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来,有时候也能感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作的需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力。今年年初,我报考了公共营养师,通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识,我又报名了石大远程教育本科的教育学习。此外,我还非常注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽,一言一行,一举一动,都影响着全单位的工作,影响着在员工心中的形象,说实话,这实在是个不好干的角色。为此,我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事,不求十全十美,但求无愧于心。
作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务,想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需,对基层反映的问题,权利范畴内的我能按时给与回复解决,超出职能范畴的,我能第一时间汇报,争取最短时间解决。凡事尽限度的做到有准备、有分析、有建议、有安置。在信息档案管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,按时上报,搞好上行下达、下行上报工作,利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类,党建资料的建档完善。
2、我知道,要想干好每一项工作,都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上,坚持重要情况按时、准确、全面报送,非常是在信访稳定上报方面,坚持做好月报的同时,还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况,为了避免漏报,我把手机设定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了按时、准确上报。今年下半年,我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类,做到全年检查无失误。
3、作为我单位团支部书记,凡事厂里举办的各类青工活动,我都能积极协调团员参与,今年以来,团的工作比往年增进了不少,非常是青年目标价值管理系统的应用,已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误,而且实施月报、季度报计划,每个月都必须上报我单位活动开展情况,并根据上报数量对系统库实施赋分。
今年我单位给予4名先进青年指标、1名优秀青年指标,而且全部达标。3月份,组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动,我能做到亲自带队,并把志愿活动情况书面上报厂团委。5月份,组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。
4、作为餐厅部的负责人,我能做到大型接待亲自跟进,定期召开餐厅部全体会议,并程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视,非常是婚宴接待时,自己也能坚持到岗,顺利完成每一项接待。由于工作原因,餐厅部主管也做了相应调整,从工作运行来看特别的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星,有3个人连续两个月当选,很大程度上提升了大家的工作积极性。此外,在餐厅内部还成立了专门的质检小组,真正做到有检查、有记录、有敦促、有落实。
5、在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提升工作效率和工作质量。不管上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员的工作接触,我经常提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都要尽自己的能力。
我要求自己第一时间进入办公室,换好工作服,从打扫办公室这样的小事做起,遵照劳动纪律、团结他人,处理问题尽可能圆满,干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面,我尽职尽责,无愧于领导的嘱咐和信任,对不公布的信息不说、对不允许的事不做,我能做到:凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字,不做对单位不利的事,不说对单位不利的话,考虑问题能从集体的利益出发。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是,今天我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。
三、存在问题
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实际工作中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:
1、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高业务技能和理论水平,尽快提升业务能力,提升文字水平和综合素质,使自己能够圆满出色地完成本职工作;
2、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事们道个歉,希望不到之处给予谅解。
3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理,但是真正做起来的'时候,又有些过于追求完美,甚至某些事情上有些较真,做事情总想做到,殊不知这样的性格会使自己极度烦躁,达不到想要的目标。
不积跬步,无以成千里。在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的放心,努力改正以上不足
平和心态,凡事学会自然处理,平缓过渡,也恳请领导和同事们给予监督批评。
屈指一算,我已经参加工作_年,每一年的总结都会有或多或少的感慨,或多或少的收获,我庆幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一个和睦的氛围,我给自己警示最多的就是要学会感恩,对上,有支持、帮助、关心的领导;横向,有每天一起相处的办公室人员,活多的时候大家一起干,没有岗位之分;对下,有两位配合、支持的得力助手,餐厅的工作有她们两个我特别省心,所以,我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多贡献。
最后,我想说的一句话就是:用心工作,幸福生活!
个人工作总结模板14
进入高三,学生的压力增大,老师的担子也更重。作为我省实行高中新课程后的高三,认真研究课标、高考,指导学生备战高考,是高三年级教师的`主要任务。本学期来,本人认真研究学生,关注学生,研究课标,梳理知识结构,有计划地落实复习任务,顺利地完成了教育教学任务。现将本学期教学工作总结如下:
一、掌握学生情况
这学期我担任的是高三一个文科班和一个理科班的英语教学工作。文科班的英语基础很差,为此,我主要是要求他们过关基本的词汇,多读课文中的实用句子,同时,坚持进行听力;理科班学生基础层次不齐,但他们有学好英语的上进心,我把握好他们的这一心理,抓好教学的基本环节,他们的成绩略有进步并逐步提升。
二、研究课标、高考,认真制定教学计划
1、认真学习课标及课程教学指导意见,课程标准是落实教学目标、培养学生能力及高考命卷的依据。
2、认真研究高考。高考命卷的原则是“稳中求新”,因此有必要认真研究 年的考纲和考试说明,了解 年的高考要求。同时还认真分析了近几年高考英语试卷,尤其是课改省份高考试卷,把握高考英语命题方向,特别是高考新题型,做到心中有数。注意收集高考信息,使高三英语复习不偏离方向,把有限的时间用在刀刃上。
3、精选试题,以高考经典题为重心,尽量避免“题海战”.
4、备课组认真制定教学复习计划,统一教学进度、教学要求,资源共享,切实提高复习效率。
个人工作总结模板15
在公司领导的英明决策下,公司正式实施了会计电算化工作;使会计工作更加快捷方便、数据统计更加及时准确。财务分工更加明确:由XX负责现金业务及现金凭证的编制。全体员工的共同努力下,公司取得了良好的经济效益和社会效益。公司实现销售收入XX亿元,向国家上缴税金XX万余元。
由XX负责银行存XX款业务及其银行凭证的编制,由XX负责公司税务申报缴纳,各项目工程款拨付情况及往来账户的核对。
将财务部这一年来的工作总结如下:作为公司的财务总监及部门经理。
认真审核原始凭证,
1扎实做好会计基础工作。做到会计凭证手续齐全,装订整洁;及时记帐、报帐,科目设置正确,帐目清晰,会计报表报送及时,会计档案管理有序,做到帐帐相等,帐实相符,使会计基础工作更加规范化、制度化。
努力提高资金使用率,
2资金管理方面。合理筹划和使用资金;管理好公司资金的每分每厘,获得资金使用率的化和效益化。
提高专业技术水平,
3加强自身素质修养。不断学习新的会计知识和财经法规,特别着重学习了解国家新的.房产税收政策及知识,经常在互联网上查阅有关资料,并与全国各地财务人员互相交流。
所以协调好与税务部门的关系,度房地产公司财务经理每年房地产企业都是国家税务机关重点稽查对象。与他经常沟通和联系,非常必要的同时也取得了对我工作的支持、指导和理解。及时计提和缴纳各项税金,进行税收筹划,做到不偷税漏税。
每月与销售部门核对当月房屋销售金额及按揭XX款情况。5工程款的拨付情况与工程部进行核对。
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