志愿者工作总结(精华15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以促使我们思考，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编收集整理的志愿者工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
志愿者工作总结1
根据局里要求，现就20xx年工作作如下总结，既是对以前工作的回顾，也是一种思考，以求未来工作中更加科学、高效地服务本职岗位。20xx年的工作可分为两部分，八月份之前我是一名大学生，在此不再赘述;八月份以后，我受共青团中央派遣，作为20xx大学生西部计划志愿者的一员来到拜城县，因专业对口在我局志愿服务。截止目前，已在我局服务近四个月，现就这四个月的服务工作及感想汇报如下，如有不妥之处，万望批评指正。
一、甘于奉献，始终践行志愿精神，坚持工作至上。
我始终以一个志愿者的身份严格要求自己，在工作和生活中积极践行志愿精神，甘心奉献，尽力工作，积极进取，锐意创新，努力塑造志愿者务实、活力、创新的青年形象。
1、积极了解县情县策，在发展和稳定的大局上做好本职工作。
支援国家西部边疆建设是我长期以来的志向，所以对于新疆，我并不陌生，而对于拜城，说句实在话，我却了解的有限。来拜以后，我深知理论联系实际的重要性，积极通过网络、报刊、书籍等工具初识拜城，通过数据、资料等解析拜城，透过他人深刻拜城，解析县策展望拜城。
我是城市规划专业出身，深刻了解规划对于城市区域发展的指导意义，它不仅仅能知道城市近期建设，更能在时间时序上和空间布局上合理城市元素构成，引导城市朝着健康、科学、可持续的方向发展。来到我局以后，正值《拜城县城市总体规划》、《中心城区给排水专项规划》、《新区城市设计》编制期间，我积极配合科室安排，在各个方面努力以确保规划编制的顺利完成。而后，又经历了卡河滨河景观设计、城镇总体规划(大桥乡、察尔齐镇、赛里木镇)等规划编制，在此过程中，我积极与设计单位沟通联系，告知拜城实际，探讨注意事项，力促规划编制的顺利完成。
2、积极配合科室安排，勇于分担科室工作。
规划办服务以来，我从最初的熟悉业务，在领导和同事的帮助下，已渐渐能够独自担当。目前，我主要负责规划办文字工作、报表工作、档案整理工作、图纸审查工作以及预审意见工作。
截至目前，我已完成《关于拜城县数字化城市管理工作的报告》、《城市规划管理经验交流报告》、《关于拜城县城市规划设计条件控制指标的报告》、《拜城县20xx年城乡建设系统行政执法工作总结报告》、《拜城县城市总体规划及实施情况评估报告》、《规划办行风评议总结报告》等报告20余篇，已完成各项预审意见50余份，其他说明20余篇，很好的完成了科室交代任务。
此外，在工程建设项目规划图的审查上，我严格按照国家相关法律法规，严格审查，科学把握，保证各项建设的科学、有序进行。
二、锐意创新，在实际工作不断改进工作思路和方法。
大学期间，我在学校的学生会工作中负责学生科技创新工作，深知创新对于事物发展的推动作用。历史客观事实也同样告诉我们，创新作为社会进步的重要推动力，能有效地提高效率，改善结构，确保事物又好又快地发展。
服务以来，我在工作中结合自身经验，积极创新方法思路，谋求工作高效、科学地开展。他山之石，可以攻玉。我深知，东西部发展的不平衡同样表现在城市规划管理上，面对这一事实，我积极结合在东部城市规划管理部门的实习经历，参照相关城市的城市管理方法和经验，解析国家相关法律法规，在实际工作中和同事们一道共同学习借鉴，不断提高城市规划管理水平。将科技运用到实际工作中来。规划档案资料繁多，且需常常查询，常规的档案分类等方法无法有效解决日常资料寻找难题。意识到这个问题后，我和同事一道，在原有档案管理的基础上，将所有档案编号并输入电脑，实行数字化管理，达到了快捷、准确的目的。不断加强学习。现代城市的'发展带来一系列城市问题，这些问题随着时代和社会的变化日趋复杂，只有不断地交流借鉴，才能更好地在未来的城市规划管理中得心应手。我始终坚持着终身学习的态度，坚持每天一篇论文，每周一次反思，每月一个总结的思路，在工作之余和同事们一道努力增强自身综合素质。
勤奋刻苦、不断进取是中华民族五千年历史遗留下来的宝贵的精神财富，它写就了一代代中华儿女的奋斗和成功史，也将是我们这一代人投身边疆建设中始终坚持的美好品德。
当然，我还存在着很多不足，我将在下一步工作中继续发扬长处，弥补不足，继续发扬艰苦奋斗的革命精神和甘心奉献的志愿情怀，在工作中不断培养情操，提升境界，为我县的城市建设和城市规划管理工作竭尽全力，为新疆的跨越式发展和社会长治久安奉献青春，为祖国的繁荣昌盛贡献力量。
志愿者工作总结2
福建工程学院法学系法学0904班于11月14日在左海公园，进行了志愿者活动。在法学0904班班委的积极带领以及全体成员
此次活动的目的和意义
11月14日，法学0904班的全体成员早早的起床了，只为一个崇高的信念：为人民服务。虽然天气寒冷，但也抵挡不住同学们燃烧在心头的热情，他们个个。装待发，向着左海进军经过多趟的转车终于倒带左海，但是同学们的锐气不减，依然是意气风发，精力旺盛，到达之后很快与公园的管理人员进行了协商，并取得允许之后，同学手提垃圾袋与扫把以高昂的热情投入为人民服务的工作当中。至始至终，无一同学不是兢兢业业，勤勤恳恳，把左海公园清。的干干净净，把宣传环保的工作很好的落实，所以说此次活动达到了目的，具有重大的.意义。
这是法学0904班全体同学的第一次志愿者活动，意义重大：此次活动不仅达到了为人民服务的目的，也宣传了环保的意识，“走进左海，倡导环保，共铸美好家园”的主题得到了深刻的贯彻，再者，也进一步提升了法学0904班全体的凝聚力。福建工程学院”真、诚、勤、勇”的四字校训得到了深入实践，相信在今后的日子里，法学0904班全体成员会再接再厉，取得更好的成绩。
此次活动的不足
时间没有安排合。造成、与某些活动相冲突。
个别同学还是存在消极心态，对活动没有投入高度的热情。
乘车路线的安排不是很合。造成部分时间的浪费。
班委的带头作用会很突出。
志愿者工作总结3
xx银行是xx县域范围网点最广、人员最多、机制最活的金融机构，多年来一直坚持支农支小的宗旨不动摇，经过多年改革发展，规模不断壮大，成为了xx县支持县域经济发展，富县兴民的重要金融抓手。在自身业务取得长足发展的同时，我行不忘履行社会责任，积极回馈社会，开展了多种公益活动。今年3月以来，为积极响应省直机关文明办《关于在省直机关组织开展学雷锋志愿服务月活动》的通知精神，我行高度重视、精心组织、统一思想、多措并举，扎扎实实地开展了学雷锋志愿服务月活动。
加强组织领导。我行成立了以分管领导为组长，青年志愿者为成员的.学雷锋志愿月活动领导小组，为学雷锋活动建立了坚强的组织保障。同时为确保学雷锋活动常态化和长效化，我行各级党员领导干部带头参加志愿者服务，发挥了示范引领作用，爱心帮困理念逐步深入人心。
营造浓厚氛围。为大力营造“我为人人，人人为我”的良好风尚，让“关爱他人、关爱社会”的思想、理念常怀心中，我行大力开展宣传活动，营造”学雷锋、献爱心”的浓厚氛围。一是召开动员大会。召开了学雷锋志愿者服务动员大会，传达了省直机关文明办《关于在省直机关组织开展学雷锋志愿服务月活动》的通知精神，引导全员提高认识，增强意识，强化“学雷锋，献爱心”的思想理念。会上，我行党员领导干部纷纷表示，要发挥党员干部的带头作用，积极履行社会责任，通过全行的献爱心活动，在展示我行良好形象的同时，为其他企业树立良好的榜样。二是多种渠道宣传。我行利用、微信群等渠道加大扶贫帮困的宣传力度，让人人形成自发奉献爱心的积极性和主动性，形成学雷锋做好事的浓厚氛围。
扎实开展活动。为积极响应学雷锋、献爱心的号召，3月26日，我行总行青年志愿者服务队在主要领导带队下，前往xx县镜山广场对石桌、石椅以及户外健身设施进行了一次大扫除和大清洗，随后又赶赴xx县福利院看望孤寡老人。到达福利院后，青年志愿者们亲切地和孤寡老人拉起了家常，询问老人们有什么实际困难。志愿者们还送来了食用油、大米、塑料袋、抽纸等生活用品421件，不少老人都留下了激动的泪水，纷纷对青年志愿者们竖起了大拇指。除此之外，各基层网点也纷纷招募了志愿者前往所在乡镇福利院对孤寡老人和儿童进行了慰问。全行累计出动91人次，其中行领导6人，走访慰问困难、残疾等特殊群体51人，发放慰问金各类慰问品422件，慰问金2000元，受益群众211人。
着力深化拓展。我行将结合此次学雷锋志愿月活动契机，结合自身职能特点和优势，做好工作对接，增强活动的针对性实效性，力争实现志愿者服务由以阶段性为主向经常化开展转变，由松散型向规范化转变，由以青年人为主向机关党员干部共同参与转变，推动全行志愿服务专业化、志愿化和常态化，有效推进服务型党组织建设，着力体现我行负责任企业的良好形象。
志愿者工作总结4
20xx年2月7日，一个让我永生难忘的日子，因为这一天，我正式成为了一名光荣的青年志愿者，并经过参加社会实践活动的方式服务了他人，回报了社会。
众所周知，志愿者在整个社会中发挥着举足轻重的作用，可是却有很多人没有真正的理解志愿者的含义，青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、提高"的青年志愿者精神。青年志愿者的这种精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬;青年志愿者所彰显出的精神也是对人类礼貌成果的吸收。
2月7日午时，我和同班四名同学一齐，怀着一颗崇敬而又忐忑的`心步行前往原开c中校长贡xx爷爷的家，开始了本次志愿者活动的最终一个环节，也是最重要的环节——拜访退休老教师，感悟人生之真谛。
当我们来到贡爷爷家所在小区的大门口时，只见一位精神矍铄、慈眉善目的耄耋老人正站在那里静静地等待着我们，他便是贡xx爷爷。我们一一向他问好，他则热情地邀请我们上楼做客。随即，我们走进了贡爷爷的家，聆听了他的处世哲学，交流了我们生活和学习中所遇到的困惑，得到了他殷切的鼓励和祝福。
犹记得贡爷爷语重心长地对我们说：“首先热烈欢迎同学们的到来。我明白大家都是优秀的学生，都怀有远大的梦想和抱负，我认为这很好，期望你们能执着追求，永不放弃。高中阶段是苦的，但也是充实丰硕和愉快的，我期望你们在高中阶段就能够找到自我的位置，各尽其才。很多人说全面发展、兴趣广泛很重要，但我认为真正打动人心的是能够在某一领域实现突破，因为中国所缺乏的正是在某些专业领域的高端人才。欧美的教育体制让我颇有思感，我认为修学当以三事为准衡：第一，研究学术，当以学术本身为前提，不要受外力支配以达于学术独立境界。第二，人活着是为了更好地改造世界，要能尽力致用方不负一生岁月。第三，学习没有捷径。例如数学学习，唯有很多反复做题，总结规律，才能到达熟能生巧的地步。高中还有一年半的时间，期望大家苦中作乐，学有所得，成为国家的栋梁之才!”
最终，我们给他拜了个早年，并与他合影留念。临别之际，他不顾室外凛冽刺骨的寒风，硬是把我们送到小区大门口，并与我们亲切握手后才肯离去。与他道别后，我不由得发觉自我已经热泪盈眶，这热泪，既代表着我对贡校长平易近人、关心青年的高尚人格的钦佩和感动，也包含着我努力奋斗、立志成才的坚定信念，我必须不会辜负贡校长的期望!
年逾80的老人，在与学生接触前，认真地备了课，做了详尽的准备。在生活中，他是一位豁达大度、幽默风趣、热爱运动，珍爱生命的长者。这种精神，怎能不让人肃然起敬在那里，我也祝福贡校长身体健康，生活幸福!
父亲节，正巧去当了志愿者，体会了志愿者的生活感觉，也体会到了一种当父亲的感觉。坐了一个小时车才到达目的地，一开始，还没有进行交班，就看到早上当志愿者的同学，他们跟小朋友玩得很开心，下棋，剪纸等。并且我们下象棋都是输给小朋友的，因为他们很天真，象能过河就说是小飞象;车能转弯就说是越野车;士能杀帅说是卧底。当时的场景是既好笑又觉得温馨，我们也有一些小游戏是亲子活动，赢了可获得奖品，他们都玩的不亦乐乎。时间很快就过去了，到了收摊的时间，小朋友们都不舍的离开，有的还哭了，在妈妈的安慰下含泪不舍地离开。
最终，这次志愿者活动，我觉得既开心又有一些遗憾。开心的是能当一次志愿者，遗憾的是那天父亲节没能陪自我的父亲过节日。
志愿者工作总结5
今天，是我第一次跟随化学化工学院各个班级的入党积极分子一起参加服务社区的义工活动。大学生活，不仅仅是学习书本知识，同时也应当投入社会实践，深入实际生活。在这次活动中，我收获了很多。
为了创建和谐社区，建文明家园，我们今天来到岳南社区进行卫生清扫。在社区负责人和化工院团总支胡晨霞同学的带领下，我们分成两大组。其中一组到帮助居委会清理垃圾死角和街道，捡拾白的垃圾，另一组负责清扫楼门洞，在这次活动中，我们尽了自己的一点力量，为附近的居民创造一个干净明朗的生活环境。
经过近一个半小时的志愿服务，大家虽然很疲惫，但心里却很高兴。在最后，我们得到了居民的认可并受到居民委员会的表扬和感谢，并且和社区人员一起合了影。这次活动在大家的努力下，取得了圆满的成功。
这次活动使我们认识到白色垃圾的`危害，社区垃圾的不美观，提高了我们保护环境的意识，让白色污染远离了社区。活动中，我们为迎接文明创建新社区打下了良好的基础，并且收获了义工活动的重要性。其实，每一次志愿活动都是一次感动，都是一次奉献。感动我们身边的每一歌朋友，每一个陌生人，让更多的志愿者加入到这个社会，让这个社会更加和谐。在这次活动中，我锻炼了自己，在活动中体验到快乐，在活动中感悟到生活，在活动中学得更多、更深、更广。在以后，我将会尽量多的参与实践体验，并带动更多的同学参加实践体
验活动，带动身边的人成为更多的志愿者，积极投身于社会实践活动中来，让自己在活动中，更加成熟，更加充实。
志愿者工作总结6
金秋岁月，世界合唱节落幕之际，绍兴文理学院青年志愿者协会也已走过了十五个春秋。协会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，与时俱进，开拓创新，为传播校园文明，促进绍兴地方经济的发展做出了不小的贡献。
青年志愿者——爱心的传递者，社会进步的推动者，他们积极参与各项服务活动，为社会提供志愿服务，推动社会主义精神文明建设，促进社会主义经济体制的建立和完善，提高青年的整体素质，为经济社会的协调发展和全面进步做出贡献。
十五年风雨兼程，十五年岁月更迭，一路走来，我们沿途播撒希望，收获成长。回顾十五年的发展历程，我们清醒地认识到，在取得进步的同时，我们还有许多需要学习的地方，希望我们一起携手共进。
跳跃的红色，夺目的黄色，整齐的着装，昂扬的精神，那就是我们——绍兴文理学院青年志愿者。
奉献是我们不变的承诺，责任是我们紧握的誓言，相信我们会做得更好！
一、大型活动志愿服务
1、“绍籍院士故乡行”暨“中国工程院院士绍兴兰亭笔会”活动志愿服务
20xx年11月7日至9日，市委、市政府举办了首届“绍籍院士故乡行”暨“中国工程院院士绍兴兰亭笔会”活动。院士是我国科学技术和工程技术界的领军人物，代表着科学和工程技术界的最高学术水平。因院士和特邀嘉宾大多年事已高，我校专门于绍兴文理学院青年志愿者协会中选派了26名品学兼优的志愿者，“一对一”的全程陪同来绍参加活动的院士。
在3天的陪同中，我校青年志愿者的优秀表现充分展现了绍兴文理学院青年志愿者的良好素质和形象。她们细心的照顾、热情的态度、细致的讲解和及时的提醒给院士专家们留下了深刻难忘的印象，也得到了组委会的高度评价。志愿者和他们“一对一”所陪同的院士建立了良好的师生、朋友关系。临别时，许多志愿者收到了院士珍贵的笔墨赠言和亲笔签名诗集。活动结束后，又有童晓光、孙钧等2位院士和特邀嘉宾陈赫教授专门写来文章寄语我校大学生，殷切勉励大学生立志成才、奋发向上，在志愿者和全校师生都产生了积极的推动作用。
2、绍兴文理学院办学百年志愿服务
20xx年10月25日，它是一个值得纪念的日子，绍兴文理学院这座代表绍兴文明的高等学府，迎来了办学百年的日子，它正在用自己的方式来展现它的魅力。
本次校庆活动，学校组织了近五百名学生志愿者和近三十名礼仪工作人员参与其中。那一个个温暖的笑容，为绍兴文理学院办学百年庆祝活动而娇艳绽放。来自各个学院的志愿者们也积极参与其中，其中三百多名志愿者负责接待当天返校的校友，另一部分在校园各处负责相关指引工作。校庆日当天，志愿者们以统一的着装，饱满的精神服务在廊桥、报名处、西大门、东大门等处，时刻准备着为到来的校友们做好向导。
在大部分的时间中，校友并没有经过他们身边，但是他们时刻处在工作的状态，他们时刻保持着微笑，说的最多的一句话就是“您好，请往这边走。”
与校友随行的三百多名志愿者，他们都是从各院系里面选拔出来的，这天他们会全程跟随校友，向校友介绍整个活动流程，向校友介绍绍兴文理学院这些年来的变化。志愿者们正用他们的热情和耐心向校友们展现绍兴文理学院这座建在水乡上的学府。
百年的风雨兼程，绍兴文理学院一直坚守，向公众呈现出一所江南名校与众不同的风韵与内涵。相信绍兴文理学院青年志愿者协会和文理学院一样，明天会更加辉煌！
二、绍兴文理学院志愿服务广场
志愿服务广场活动由绍兴文理学院青年志愿者协会主办，根据各学院的专业特色，由各个学院青年志愿者分会志愿服务品牌项目组成，20xx年荣获“绍兴市优秀志愿服务项目”称号。
活动目的在于服务广大同学，并能真正地帮助到各位同学，同时，也锻炼了志愿者自身能力，使志愿服务向更高层次发展。在这里，有各类志愿服务项目，并且能一睹各学院分会志愿者的风采。（请时刻留意我们的活动海报，每学期都将不定期开展）
三、社区共建志愿服务
社区是我们接触社会，认识社会，服务社会的窗口，现我校青年志愿者协会与学校周边15个社区结成共建单位，共同开展文体类、环保宣传、扶贫助残、尊老爱幼等活动，向社会展现了我们文理志愿者的优秀形象，受到了绍兴市民的极大好评。
四、爱心家教
爱心家教一直以来都是我们协会的品牌活动，现有为越城区残疾人孩子、外来民工子弟做爱心家教为主的服务活动。这些活动既很好的展示和发挥了大学生志愿者的服务技能，又能够帮助社会中较为薄弱的'一部分人。志愿者良好的服务一直受到大众的好评和欢迎，也得到了中央电视台、绍兴晚报的宣传报道。
五、“红色徽章映夕阳”——与孤寡老人结对活动
从20xx年开始我们的志愿者更加深入社会，更广泛的服务社会，开始与绍兴周边的孤寡老人结对的服务活动。这项活动的开展既培养了志愿者的耐心和细心，也宣扬了关爱老人的中国的传统美德，在社会上广受好评。志愿者长期、定期帮助老人打扫家庭卫生，与老人唠唠家常以排解老人的寂寞，让他们的晚年过的更加充实、安详。
六、两项计划
大学生志愿服务我国西部计划和我省欠发达地区计划（简称“两项计划”）是国家为引导和鼓励高校毕业生到基层奉献青春，健康成长，经受磨炼，就业创业的一项举措。我校团委自“两项计划”实施以来，积极组织贯彻着这一政策。广大应届毕业生积极响应“到西部去，到基层去，到欠发达地方去，到祖国最需要的地方去”的号召，积极参与到“两项计划”志愿服务当中来。
我校先后共有31名优秀大学生志愿服务我国西部和15名大学生志愿服务我省欠发达地区，他们在“两项计划”志愿服务这条道路上留下的印记，或深或浅，都感人至深。
其中XX级毕业生成茜，是众多报名参加“两项计划”的一名志愿者。时间回转到20xx年6月。成茜放弃了一份待遇颇丰的外贸岗位，报名参加了“大学生志愿服务西部行动”。 6月8日，是成茜一生也难以忘记的日子。那天，她刚与学校团委签完“西部计划”协议，就接到了妈妈的电话，要她马上赶回家。电话中，妈妈的声音沙哑，带着哭腔——“爸爸病逝！”
当时，摆在她面前的有两条路可以选择：一是继续赴川，二是回家。家里只剩身体残疾且下岗的母亲，且母亲因为老伴的去世哭得几近失明。在理想和现实之间，在父亲的灵位前，她不停地问自己：去，还是不去？
还是母亲看穿了她的心思。“孩子，既然去西部是你的理想，你爸也同意了，现在我硬留着你，你爸会责怪我的。你就去吧！”
时间悄悄地到了起程的那一刻。成茜含泪挥别了母亲，那一刻还历历在目：同行的志愿者和父亲母亲拥抱告别，而她，独自一人背着大行囊，毅然踏上了建设西部的征途
对于三年志愿生活，成茜说：“我深爱我的故乡，思念我的亲人，但我更执着于理想和信念，现实的磨炼销蚀了懵懂和鲁莽，逐渐教会了我什么是和谐社会，怎样才能更好地为人民服务。”
服务西部的心灵是纯洁的，是至诚的，成绩是有目共睹的，正因此，成茜被浙江绍兴市表彰为第七届“十大杰出青年”，她还获得了20xx年度、20xx年度浙江省“‘西部计划’优秀大学生志愿者”、四川省“大学生志愿服务‘西部计划’特殊贡献奖”、浙江省“优秀志愿者”等荣誉称号，先后被邀参加20xx年浙江省“‘两项计划’志愿者优秀事迹报告团”、20xx年四川省“‘两项计划’志愿者优秀事迹报告团”到各高校作巡回宣讲。
选择志愿服务西部和省内欠发达地区，不是享乐，也不是受苦，而是“用一两年不长的时间，做一件终生难忘的事”。我们坚信，在这一段奉献的经历中，你们将收获宝贵的精神财富，提升职业技能和自我发展能力，奠定今后事业成功的坚实基础。因为这个选择，西部和我省欠发达地区的明天将变得更加美好！因为这个选择，你们的青春将更加壮丽！
总结过去，我们展望未来！加油，志愿者！
志愿者工作总结7
一、服务背景
志愿者，指在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、用爱心服务活动的人。
在社会工作者的服务对象中，志愿者是一类稍显特殊的服务人群，社工有时候会忽略志愿者本身对志愿服务的需求，通过开展志愿服务想要达成什么样的目标？恻隐之心，人皆有之，这也是大多数志愿者保持不断参与志愿服务的根本动力之一，是我们需要贯彻“助人自助”理念，帮助他们提升志愿服务能力，实现志愿服务意愿的一类人群。
社工不是“管理”志愿者，从招募、注册、组织志愿者开展志愿服务，其最终目的都是为了实现志愿者的“自助”。主动来注册的志愿者一般不缺乏服务意愿与奉献精神，但志愿者普遍对自己想做什么和自己能做什么比较模糊，培育“志愿者”策划服务活动的能力，是社工服务最为重要的一环。就如何挖掘“志愿者”的潜能，提升“志愿者”策划服务活动的能力，依据的社会工作专业理论——优势视角理论，“优势视角”是一种关注人的内在力量和优势资源的视角，意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点。
志愿者在服务中，面对巨大的工作压力不免会出现倦怠、焦虑和无奈的负面情绪，社会工作者需要对志愿者出现的负面情绪适时给予引导和纾解。
二、服务伦理
（一）保护生命。参与服务的社会工作者需要密切关注受疫情影响群体的衣、食、住、行，判断疫情带来的日常或急剧变化，是否威胁其生命安全，并迅速做出回应；学习自我防护和自我照顾。参与服务的人员应当具有安全的防护工具、充足的睡眠、基本的亲友支持网络，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社会工作者在为志愿者提供服务时，尊重志愿者，接纳志愿者的想法、习惯和方式，与志愿者保持平等关系，不以“专家”的身份自居，不居高临下。
（三）保护志愿者的隐私。社会工作者在服务过程中，要保护志愿者的个人信息，不与他人讨论志愿者的资料。但披露资料可以防止对志愿者和他人造成严重伤害，可以有保密例外。
（四）真诚的原则。及时披露疫情的官方信息。回应志愿者询问时，据实告知，无论消息“好”、“坏”。当志愿者提出的要求明显超出自身的能力和工作条件时，应当明确告知，并设法转介给具备相应能力的人员与组织。不做能力范围外的绝对的承诺。
三、服务内容
（一）协助志愿者招募工作。根据志愿服务的工作精神，协助开展志愿者的招募工作，包括协助志愿者资格审核，根据志愿者的个人背景、胜任情况进行筛选，以保障志愿者能够有质有量的参与到志愿服务工作中。
（二）协助合理配置志愿者分工：协助需求方依据社区服务不同的需求：生活协助服务、医疗问询服务、秩序维护服务、疫情排查服务、心理安抚服务等，将志愿者进行分组，明确志愿者的工作原则、工作目标、任务内容和工作流程。
（三）为志愿者舒缓心理压力和提供情绪支持：志愿者在服务中，面对巨大的工作压力不免会出现倦怠、焦虑和无奈的负面情绪，社会工作者需要对志愿者出现的负面情绪适时给予引导和纾解。社会工作者首先要引导志愿者具有“保护自己，才能保护他人”的认知；协助志愿者形成线上互助减压团体，通过冥想、情感支持、经验分享的方式，提供安全、开放、信任的线上交流空间；协助志愿者做自我压力检测，意识到压力的来源，给予适当的心理教育，帮助志愿者识别不利的压力，改变对压力的态度，学会放松和正面应对压力的方法。
（四）挖掘志愿者潜能，提升其能力：开展应急救护员培训等，依托家门口的老年大学，挖掘志愿者潜能，培训志愿者特长，比如理发、安全检测、广场舞等，定期举行公益服务回馈社会，通过举办小组活动提升志愿者个人能力。
1.小组活动
6节小组活动，提升志愿者能力
小组活动第一节，社工通过破冰游戏——我的左手右手让小组成员相互认识、建立关系；在社工的引导下小组成员被随机分为两组进行小组契约的讨论，随后两个小组分别派出代表宣读小组契约，最后在所有人共同讨论中确定最终的小组契约；过程中，社工通过调查问卷了解志愿者对自身服务的认识。
小组活动第二节，社工通过引导志愿者轮流依次分享如何撰写志愿者感受、社工及时进行小结，让志愿者在共商共享中拓宽思维，并影响志愿者对自身的服务进行更加全面的总结。
本次总结出的撰写感受包括志愿者提供服务过程中情绪变化方面、服务对象情绪变化方面、感受最深的场景、感触最大的场景、过程中出现的矛盾冲突、可以改进的.地方等等。
小组活动第三节，社工通过引导志愿者轮流依次分享如何做服务前的准备、如何协助活动、社工及时进行小结，让志愿者了解更多的准备工作和协助活动的注意事项，让志愿者后续的协助活动等服务更好的进行。
在开展志愿者服务前,首先需要熟悉上次服务的内容,如果是第一次服务事先做好第一次服务前的准备；其次做好心理上的准备,如面对突发事件的准备等;还要做好本次服务所需的物资等。
关于如何协助活动,不仅要听从活动统筹者的安排,做好本职工作,还要随时留意活动现场及突发事件。
小组活动第四节，社工通过引导志愿者讨论倾听、共情、同理心等沟通技巧、社工进行补充，让志愿者对于专业的词汇运用更加得心应手，助推良性服务；
小组活动第五节，社工通过情景剧的方式让志愿者学习缅怀往事疗法、社工对情景剧进行分析，让志愿者明确此疗法的运用并在后续服务中进行实践；
小组活动第六节，社工运用时间相册和视频的方式,总结回顾在小组中学习到的专业知识技巧，并通过问卷对小组工作的成效进行评估,处理好组员的离别情绪后,结束了小组活动。
小组活动不仅增加了志愿者在协助活动、可运用的技巧等方面的相关知识，也指导志愿者进行了缅怀往事疗法的初步运用。
小组活动结束后，志愿者能在社工的指导下运用专业社工服务，了解到每位服务对象的需求。
四、服务策略
（一）制定志愿者工作手册，明确工作内容和注意事项，并整理最新的新型肺炎防护方法，分发给每一位参与服务的志愿者。
（二）利用线上的方式，及时为志愿者提供专业指导。按照志愿者的服务内容分组，并建立微信群，鼓励志愿者在群里相互交流，分享经验。
（三）开展线上服务分享会，给予鼓励。在分享会中，社会工作者鼓励志愿者分享对参与志愿服务的看法，服务中的感受、遇到的问题，反思目前的工作。社会工作者要对志愿者的工作给予肯定、鼓励和支持，并引导志愿者之间给予关怀，互相加油打气。
（四）对于出现负面情绪的志愿者，开展个别督导。同理和接纳志愿者的情绪，引导其将情绪表达出来，鼓励其正向思考，并教授一些压力管理的技巧。
志愿者工作总结8
为了推动我乡志愿服务活动持续健康发展，结合我乡实际，现将我乡志愿者全年开展的各项活动总结如下：
一、指导思想
为维护社会稳定，把促进安定团结的大事做实做好，深入开展走访、慰问、献爱心活动，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。贴近生活、贴近群众，以讲文明树新风为主题，以扶老助残、维护社会治安、开展文化服务、优化环境卫生为重点，组织开展形式多样的志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，使更多的人成为志愿者，不断提高公民文明素质，社会文明程度和居民生活质量，努力营造欢乐祥和、温馨和谐的新农民氛围。
二、活动内容
（一）大力开展扶老助残志愿服务
我乡积极协助上级部门慰问孤寡老人、空巢老人和残疾人，志愿者为村民提供家政维修、生活救助等服务，义务参加无障碍设施建设和维修。鼓励有自理能力的残疾人积极面对现实，多走进社会、接触社会、融入社会、锻炼自我，走出另一片蓝天，并为残疾人特困户家庭送去慰问金、慰问品，鼓励他们持家立业，要相信在党和政府、社会各界的`帮助下，生活一定会继续得到改善，今年的慰问送温暖活动，把党和政府的关怀及时送到残疾人家中；真正解决了社区特困户、残疾户生活中的燃眉之急，此次走访为构建平安和谐乡镇起到了促进作用。
（二）大力开展平安乡镇法律宣传志愿服务
全乡3月份，集中开展了法律宣传志愿服务活动。宣传《治安管理处罚法》、《民法通则》、《合同法》、《教育法》、《科普法》等法律知识。分xx片、xx片、xx片三个片区进行“法制知识进村巡回宣传”活动，重点宣传了开展平安创建活动的成效、经验。利用墙报、宣传资料、宣传车等形式进行了广泛的宣传，乡村悬挂法制、防邪宣传标语300余幅，发放传单3000余张。
（三）大力开展科技下乡志愿服务
县职教中心联合开展“双培双带”工程，送科技下乡。我乡出动16名志愿者，为“双培双带工程”提供志愿服务。活动中对54名村民进行了为期30天的电工知识、食用菌养殖技术等培训，并免费为其办理初级职业技能等级证。志愿者们还自动成立了远程教育基层服务点，充分利用远程教育平台，及时、充分地进行指导帮助。
（三）大力开展文化下乡志愿服务
农村生活交通闭塞，生活单调，广大农村志愿者经申请，成立了文化志愿服务队。一年来，新建和巩固了乡老年腰鼓队，老年秧歌队等群众文化队伍12支。积极倡导各村社区组织开展经常性的群众文化活动，全乡共开展了书赠春联、文艺表演、秧歌比赛等群众文化活动17次，参加活动的人数近2000人次，群众参与面8000以上。
志愿者工作总结9
一、活动主题
为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据上级文件精神，结合我校实际，20xx年我校全面开展了“创造美好新生活——志愿者在你身边”行动，用志愿者的无私奉献精神为学校和社会贡献力量。现将20xx年活动情况总结如下。
二、做法和经验
1、加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证
在青年志愿者活动期间，我校活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。
2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的'前提
①开展“帮扶志愿者服务”活动。组织志愿者走进社区无偿为群众量身高和讲解春季健康常识；走进敬老院，有针对性地为困难的未成年人、老年人等群体，提供爱心陪护、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务如送去祝福的话语，打扫卫生，组织少先队员表演文艺节目，倾听故事，交流沟通。
2、开展“爱城护城、爱家美家”活动。组织志愿者利用双休日粉刷校园门墙，美化校园周边环境。修理破旧桌椅，种植新春树苗，修正花圃。以校为家，爱家护家，具主人翁精神。
3、开展“为奉献者奉献”活动。在校领导的带领下，青年志愿者来到金山小区对我校离休教师于涵容、退休老校长于春琛、孤寡老教师刘春岩家中进行走访慰问，给老同志们送上了大米、食用油等慰问品。老同志们高兴地迎了出来，脸上露出了欣慰和爽朗的笑容。
4、开展“岗位学雷锋、社会献爱心”活动。为更好的迎接今年河北省教育督导评估检查，青年志愿者积极备战，开学伊始，他们早来完走，加班加点的工作，不将条件，不求回报。从我做起，立足岗位，埋头苦干、敬业奉献，以实际行动为今年河北省教育督导评估顺利通过做出自己的贡献。
通过这些活动的开展，调动了志愿者主动帮助别人的积极性，受到的好评。为倡导良好社会风尚，营造和谐、文明、进步的社会环境。
志愿者工作总结10
我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的.处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到挺快乐挺满足的!
参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作;同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己!
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名2011年广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
志愿者工作总结11
服务时间：
20xx年x月
服务地点：
xx广场
服务人员：
服务内容：
介绍新能源汽车，清扫地面垃圾。
义工心得：
志愿者活动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为等良好社会风气，是中国社会活动中一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
志愿者的工作看起来是普通而平凡的，但却是城市建设中必不可少的一部分，只有通过许许多多个志愿者无私的奉献，才会把我们的城市建设的更加美好，我们的生活才会变的更加和谐和幸福。每次参加志愿志服务队组织的社会志愿活动，总会有一种奉献的喜悦。我突然感悟到：如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，带着一份发自内心的关爱，即使在平凡琐碎的工作中，我们也能找到快乐。这就是我在志愿者服务中的收获。所以我希望在以后有志愿者活动的时候，都能出现我的身影，我会尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。送人玫瑰，手留余香，在帮助别人的同时自己真的能够感受到一种幸福的感觉，虽然没有报酬，也许很累，但是享受到得快乐，却是什么都换不来的。
青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力和创造能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。所以，在此我建议大家多多参加志愿者活动，让自己融入这个社会，也多多锻炼自己，让自己成长，也许，这就是我参加志愿者活动给我留下最深的印象吧。
电影《志愿者》中有这样一句台词：“一个人的一辈子有70年，如果把七十分之一的时间拿出来做一件有意义的事情，那么人生将更加美好。”志愿者是个神圣的名词，是参与的象征，是博爱的体现，是爱心的代言，没有报酬，没有掌声，没有花环，有的只是一种默默奉献的精神。因为从穿上志愿者服装，戴上志愿者证件那一刻起，我们就清楚地知道自己的.责任。工作的内容虽然有一些单调和枯燥，但是那种自豪和快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人服务，是在为活动尽自己的一份绵薄的力量。
在活动会场的各个角落，都可以看到我们志愿者忙碌的身影。在志愿者的岗位上，我们用自己的微笑和热情去感染身边的每一个人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。人生很长，永远的志愿生活并不存在，却又无时无刻不在，短暂的时光将嵌入一个人一生的回忆。我是志愿者，我很幸运，也很自豪。或许我离一个合格的志愿者还有很长的距离，但是我不会放弃努力，不会放弃提高自己，因为我知道；我是志愿者，我承担一份责任。
志愿者工作总结12
为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据县青字[20xx]5号文件精神，结合我校实际，“三·五”期间我校全面开展了青年志愿者活动，现将活动情况总结如下。
一、做法和经验
1、加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证
在“三·五”青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。
要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的.每一项活动。
2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提
根据县青字(20xx)5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。
①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。
②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。
③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”，然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。
④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。
同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。
通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。
二、存在的不足
1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。
2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。
3、没有注重资料的收集。
三、下步打算
1、加强业务指导，使刚参加团委会的工作人员尽快熟悉业务;
2、以活动和团校为平台，加强教育培训力度，帮助广大青少年树立正确的人生观和价值观。
3、按照团委华体会体育2串1 ，认真开展好每一次活动。
4、加强对志愿者服务工作的监督，确保志愿者活动取得实效。
5、做好资料的收集整理工作。
志愿者工作总结13
我组社区服务志愿者由xx名成员组成，其中男生x名、女生x名。这x名同学代表我们xx志愿为社区服务工作奉献自己的一份微薄之力。
当同学们每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序的时候，当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候，我们高三年级作为在校的年级接过了社区志愿者服务的重担，也就在这个时候x名成员从这个区级先进班集体里脱颖而出，组成了这支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说，这次真正身入社会的任务是他们人生的一个转折点，对于这些孩子也是一次艰巨的考验。
所谓“万事开头难”，刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的，他们首先要面对的问题就是怎么样才能身入社区，跟社区主任搞好关系，从而进一步进行服务工作。已经熟悉了校园生活的学生来讲，每天跟他们打交道的除了家人也就是老师和同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩，不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所阻碍，宣誓上岗不久之后便与xx社区取得了联系，并且向社区主任说明我们的来意，表明我们的态度，用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”，取得了第一步的成功。
第一步已经迈出去之后，第二步、第三步也就显得不是那么困难了。但是也不一定那么尽如人意，因为xx社区服务站没有自己的机房，社区工作站的`电脑也不是很富裕，所以对于有些想要学习电脑使用方面知识的居民来说就有些困难，每次到社区服务只是帮助社区主任做一些打扫卫生、发传单一类的普通工作，在学校所学习的知识没有能够完全的运用到社会中去。尽管事情这样，我们的志愿者也没有因为总是做一些琐碎的事情而烦恼，而是积极地做好自己分内的事情。在学习和工作之余，所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客，方便了各社区之间的工作交流与学习。
志愿者的工作是为了改善社会服务，促进社会进步的，是具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正积极地向着这个目标而前进着，我们会努力地把志愿者服务工作做到更好。
志愿者工作总结14
20xx年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的.教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。
6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
志愿者工作总结15
一、加强青年志愿者自身建设。
1、狠抓组织建设。
开展青年志愿者活动，创建了学雷锋小组，经过努力，总结多年的经验，我校的青年志愿者工作实施统一规划，建立健全招募、选拔、培训、考核、激励的管理体系，逐渐形成了以团支部为单位的活动体系。
2、及时总结反思。
为了使我校青年志愿者工作更加规范化、制度化和精细化，在我校团委的指导下，建立了青年志愿者工作调查小组，对每次志愿者活动进行调查，找出问题，及时反馈。
二、构建创新独特的工作模式。
积极倡导志愿服务精神，创建和谐校园，引导志愿者从校园做起、从身边做起、从小事做起，志愿者精神付诸行动，服务社会，感恩社会。我校积极探索志愿服务长效运行管理机制，推进志愿者服务计划和特色活动的持久开展，同时根据每个团支部自身的特点，联合或组织独立开展各具特色的品牌志愿者服务活动，不断推进活动向纵深发展。
(一)品牌工作。
我校以“学雷锋小组”为切入点，打造内涵深刻，形式多样，意义深远的品牌活动为平台，凝聚志愿者力量，利用国旗下讲话、班会、“校园之声”广播站等宣传方式进行广泛的宣传，围绕社会服务、文化教育、环境保护、扶贫帮困等
方面，开展了多种形式的服务活动。长期以来，打造了“学雷锋做好事”、“环保小卫士”、“让爱传递爱心捐助”等一系列工作亮点。
1、“学雷锋”青年志愿者
我校这支学雷锋志愿者队伍到现在坚持活动。多次被评为“学雷锋先进集体”。通过此项活动的开展，我校学生在活动中有所得，增强了社会责任感，更努力争做勤奋学习、自尊自爱、遵规守纪、诚实守信、奋发向上的合格中学生。
2、“让爱传递爱心捐助”
我校的青年团员志愿者，青年团员带动其他同学参与捐献活动，充分体现出团员志愿者的先锋模范作用，增强了团员意识，真正体现了共青团员的风貌。
3、“环保小卫士”
我校有一支环保的志愿者队伍，积极宣传环保知识，通过开展一系列活动，使节能减排、低碳经济、生态文明建设等环保理念深入到每一位同学的心中。学生自觉加入到环保的队伍中，用实际行动创建绿色校园，绿色地球。
(二)联合社区和谐行动。
我校以社区为平台，根据周边社区具体情况，开展活动。连续两年，我校志愿者队伍与居委会联合，利用寒暑假到社区进行定点服务，进行和谐社区的创建活动。青年志愿者打扫街道、清楚垃圾、搜集废电池、宣传交通法规，活动受到社区居民的一致好评。
(三)开拓创新
1、日常行为规范监督。
青年志愿者和学生会每天学生进出校门穿校服，佩戴校徽、校园骑车等常规进行检查和监督，不仅培养了同学们良好的行为习惯，同时树立了十中的良好形象。
2、增强学生节约意识。
我校有住宿生，青年志愿者监督同学们课间节约用水，在食堂、宿舍进行监督，杜绝了不关水龙头、课间不关等的现象，让同学们形成了节约意识，为学校节约水电作出了贡献。
3、创建绿色美丽校园。
环境小卫士，广泛开展清扫垃圾、美好环境等活动，杜绝了乱丢弃、践踏草。
青年志愿者工作总结
坪等现象，收到良好效果，为师生创造干净、卫生、幽雅的学习环境。
4、废品回收，爱心助困。
以团支部为单位，每个团支部的志愿者将本班的废品积极回收，资助我校贫困学生。
5、积极为学校大型活动提供志愿服务。
历届校运会，都有志愿者的.身影；大型艺术节、校庆、歌咏比赛等活动志愿者都出色完成了任务。
三、建立激励机制，积极鼓励学生参与，确保志愿者活动的长期性与经常性。
激励机制的创建能有效的激发学生积极参与度，我校通过一系列的奖励评比活动，突出青年志愿者活动在我校的重要地位，通过“校园之声”广播站宣传典型，弘扬正气。每年评比优秀青年志愿者，校园其它各项评比与志愿者活动挂钩。
四、体会与思考。
我校青年志愿者活动开展的时间较早，在活动的开展过程中取得有了喜人的成绩，积累了一些经验，同时也发现了问题。
体会：
1、要结合学校自身特点和情况开展活动。
我校的学生多为城乡接合、外来务工人员，学生的行为规范不好，所以，我校青年志愿者在日常行为规范的监督方面进行突破。
2、树立品牌意识，创建品牌工作，争取社会效应。
爱心照顾振二街邢凤珍老人，这个接力棒传递了41年，多次受到教育部表彰。
3、健全机制，确保青年志愿者的持久性和实效性。及时总结经验，发现问题，完善机制，推动我校青年志愿者工作的纵深发展。
思考：
1、如何有效地利用在校时间进行服务。
2、如何使服务内容更加丰富，有效解决外出服务安全等问题。
3、怎样使家长对我们的志愿服务更加的支持和理解。
在今后的工作中，我校志愿者活动在团委的领导下，继续将活动开展下去，脚踏实地，努力创新，谱写十中志愿者的新篇章!
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