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银行新人工作总结

时间:2023-09-15 11:08:34 工作总结 我要投稿
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银行新人工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的银行新人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行新人工作总结

银行新人工作总结1

  伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了许多学问。主要表现在以下几个方面:

  一、与时俱进,不断增加个人修养

  过去的20xx年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的进呈现状,在行长的带领下进行了认真的争辩,从中使我熟识到,作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的党员。

  二、工作主动主动,团结同志,相互关怀

  作为xxxx支行的一名一般员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今日工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够准时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。

  每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能主动主动关怀。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。

  加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要关怀时,我作为一名老员工能够主动伸出救济之手,关怀他们出谋划策,准时解决问题。

  三、立足本岗位,不断提高服务质量

  由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我慢慢积累出了一套怎样提高日常服务质量的阅历——坚持原则,严格依据人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的急躁讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。客户对于我热忱、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣布传达,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。

  四、发扬优点,改进不足

  通过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。在今后的工作中,要把业务学问更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。由于我行地处于xxxx地区、城市的窗口,国内外的活动人口比较多,有时时常能遇到一些外国友人来询问问题,但是由于语言障碍,往往不能很好的.为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言学问,一来可以丰富自己的生活,二来可以更好的向外国友人宣布传达我行的业务品种和特色服务项目,不断增加我行的知名度和影响力。总之,新的一年意味着一个新的开头,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时,要为支行的利益动身,吸纳更多的存款,为xxxx支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

银行新人工作总结2

  x月x日进入xx银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员,银行新员工工作总结。在随后的业务培训中我大致了解了xx银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了xx支行,成为xx支行这个大家庭中的一员。

  到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的'答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

  通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把xx支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为xx支行最优秀的员工之一。

银行新人工作总结3

  我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的关怀和协作下,我认真履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,依据审计员工作职责开展业务检查,依据检查内容下发整改通知书并监督落实整改状况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年平安核算无事故、无案件。现将工作状况总结如下:

  一、加强学习,不断提高自身素养。

  依据审计员的“政治坚韧、业务精通”的要求,自年初以来,我始终以提高自身素养为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素养和工作水平。一年来,我能够认真学习相关文件制度等有关规定,把握了核算方法和流程,增加了业务分析力气和解决问题的力气,提高了审计水平。在学习上严格要求自己,认真学习,在学中提高,在学习中进步,从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习,提高了自身的业务素养,把握了先进理念,拓宽了视野,增加分析问题、检查问题、解决问题的力气。

  二、扎实做好本职工作

  我作为员工,一年来,亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化,使经营理念从过去的'只留意量的扩张转变到留意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入支配的变化。各种制度的出台,对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求,工作中留意细节的管理、精细化的管理。针对违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,内控部门是全行监督部门,深感自己责任重大和工作的重要性,我要扎扎实实做好检查工作。

  (一)、认真履行审计员工作职责,检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作状况,准时发觉和订正了工作中消逝的问题并落实整改状况。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。

  (二)、求真务实、尽职尽责,做好检查工作。

  认真履行审计员职责,做好审计工作。在检查中认真仔细,精益求精,认真检查每一项工作内容,做好纪录,对发觉的问题出整改看法,提高了网点的核算质量,增加了内控管理水平,防范了操作风险的发生。

  三、回顾检查自身存在问题

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况、新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是工作较累的时候,有过松弛思想,这是政治素养不高,也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。

  四、针对以上问题,今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素养,对前台金融业务的生疏不能取代提高个人素养更高层次的追求,必需通过学习增加分析问题、解决问题的力气。

  二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。

  总之,在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在问题和不足之处,这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善,并充分发挥审计员的职能作用,全面提升工作水平。

银行新人工作总结4

  银行业这个永远被很多人认为是香饽饽的行业,每年都会吸引来自不同背景的银行新人加入。然而,想要在这个行业打造成功的职业生涯,比起无条件接受经验人士的建议,更重要的是要带着批判性思维,挑选出那些真正有价值的信息。很多成功银行家会原封不动地把几十年前别人教给他们的名言警句传给现在的年轻人,但是实际上真正的好建议并不适用于每一个人。

  有些建议过于泛泛之谈,有些只是陈词滥调,还有一些甚至会误导你在职业生涯中做出正确的决定。为了帮助你更清楚的分辨对错并了解哪些真正适用于你,以下详细分析了一些最常见的.职场建议。

  1、忠诚是会得到回报的

  很多老前辈都会对初入职场的年轻人说“在这好好干,总有一天会出人头地的”,这些话对于新人来说是鼓励,也会有很多人在一家公司勤恳忠诚地工作几年十几年甚至更长。并不否认这可能会给你带来内部晋升的机会和公司内部地位的提升。然而,这些都是因人而异因环境而异。前高盛某业务负责人Graham Ward认为,现在的投行更注重培训和留住人才,但是不要相信那些“雇主把你的最佳利益放在心上”的话。人员不断流动,业务不断变化扩张,经济也在转变,你要做自己命运的主人,你可以让自己搭上别人的车,但你不可能在同一辆车上坐一辈子。该分开的时候,就要顺从自己的内心,行动起来。

  2、抓住每一个社交机会

  在银行业里社交无处不在。不管是想在网络上认识人、朋友之间的互相介绍,还是在公司外建立一个金融业人士的圈子,最常见的建议就是保持社交习惯,你会受益匪浅,很多人都告诉你,要结识尽可能多的人。然而,过度社交并不一定是明智的。人脉的质量比数量更重要。尽管你结识了成百上千的人,但只有一小部分对职业生涯发展或个人生活是真正有帮助的。所谓物以类聚,人以群分,所以你必须懂得选择能够有共同话题,在不同方面能够让你学习并帮助到你的朋友们。

  3、薪资不是跳槽的唯一动力

  作为金融行业猎头,坦白说,薪水仍然是很多金融业人士跳槽的关键动力之一,虽然银行的招聘人员会对那些为了工资大幅提升而跳槽的人表示不满。比起其它行业,金融业薪酬提升更快、增幅也更大。跳槽是保持薪酬持续增长的途径之一。不过,这种做法不一定总是有效。在我接触的所有候选人中,有些银行家为了钱而跳槽,结果不久后就后悔了。要适应并融入一种新的公司文化是很难的,它需要你重新建立人际关系网,和新同事建立信任。而且,因为你的级别升了薪酬涨了,管理层也会对你寄予很高的期望。所以在选择换工作的同事,不应该把钱放在第一位,应该综合考虑不同因素,这样才能让你在新的工作环境下更好的适应新的工作并有更好的职业发展。

银行新人工作总结5

  xx年xx月xx日,我进入了xx银行,成为xx银行的一员,从事柜员岗位。大半年来,在支行各级领导及同事的帮助下,我立足本职工作,兢兢业业,尽职尽责,努力做好应该做的事,圆满完成年度各项工作,赢得客户的信任,超额完成目标任务。现将半年来工作汇报如下:

  一、刻苦钻研,加强学习,不断提高政治理论和业务水平。

  一是积极主动参加集中学习。每周我都主动参加支行组织的学习,认真做好笔记,刻苦钻研,努力做到学以致用,学有所用。二是利用业余时间自己学。工作之余,我每天都要自觉加强学习,先后学习了银行相关制度规范,业务操作流程,常思贪欲之害,常修从业之德,珍惜岗位,珍惜荣誉,在思想上不断筑牢防腐思变的.防线,在人行组织的案防考试中取得了良好的成绩。尤其入职以来,以银行反假币资考试为契机,认真学习,最终通过该资格考试。三是我行新系统上线期间,我放弃回家机会,利用晚上时间主动练习,以较短时间掌握了银行核心系统操作功能,为顺利完成日常工作奠定了坚实基础。

  二、扎实工作,兢兢业业,不断做好本职工作。

  一是做好柜台存储业务。从四月份进入xx银行系统以来,我深感起步晚、底子薄,更加主动、更加仔细做好每一笔业务。半年多来,我先后办理近万笔业务,涉及金额超过千万元,无重担差错,深得客户信任。二是积极完成支行下达的任务。工作之余,我广泛动员各方关系,宣传我行政策,积极吸引他们来我行办理存贷业务。每逢节假日和重要节日,我会主动向客户表示节日的问候,不断加强与客户之间联系。10月底,该客户有一笔资金到账,我更是积极联系,主动上门拜访。真诚取得对方信任,最终促使该该客户又在我行存款xx万。三是坚持值好每一班。半年多时间来,我坚持按时上下班制度,坚持值班制度,坚持为客户、提供最优质便捷的服务,没有发生一起迟到、早退、脱岗事件。

  三,廉洁从业,淡泊名利,不断严格要求自己。

  一直以来,我都要求自己清清白白做事,明明白白做人,坚决不乱伸手,不乱想,知足常乐。自觉学习银行安全及风险防范的相关文件,时时刻刻给自己敲响警钟,不忘安全,牢记使命。工作中,坚持按照规章制度办事,坚决维护银行和客户利益,不断服好务、管好自己,做一个合格的银行人。

  总之,半年多来,我已融入xx银行这个大家庭,真诚热爱这里共事的氛围,真心喜欢这里的做事文化。半年多来,虽然我逐渐在融入,并在工作上取得了一定成效。但我深知,与支行领导要求相比,与同事相比,我还存在不少差距。新的一年,我将更加努力,扬长避短,不断提高自身业务素质,强化自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事,为支行跨越发展贡献自己应有力量。

银行新人工作总结6

  参加工作6年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度”的服务理念,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

  1、在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。

  石锁高速公路开工建设后,业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了,我除了学习建设银行各项规章制度、还加强了对公业务,个人业务顾问、大堂经理相关业务学习,娴熟的业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

  2、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态。

  在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。石林县财政局,石林县公安局、石林县国土局、石林县经济局、石林风景名胜区管理局及石锁高速公路项目经理部等都是我行的优质客户,在日常工作中,我时刻记着警言提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来很烦,我的微小失误,可能给建行带来巨大损失,私欲、失德、腐败将给建行和自己带来耻辱。”所以始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。

  3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。20xx年石锁高速公路开工建设,如何抓住优质客户,我认为要“时时保持敬业精神,处处维护客户利益”作为直接经办人员,我认为首先应该是加强沟通,保持与客户之间的正常沟通,缩小与客户之间的距离,客户希望我们能够帮他解决问题,能够提供好的建议,能够提供高效的服务。另外在加强与我行其它部门之间的沟通,只有与各部门保持良好的沟通,清楚相关部门的运作,才能顺畅的为客户提供相应的服务,从而提升客户的满意度。

  我只是取得了一点小小的成绩,这与我的.领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同事的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们建行奉献、进取、立功、建业……

银行新人工作总结7

  伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要表现在以下几个方面:

  一、与时俱进,不断增强个人修养

  过去的20xx年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的发展现状,在行长的带领下进行了认真的讨论,从中使我认识到,作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的党员。

  二、工作积极主动,团结同志,互相帮助

  作为xx支行的一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的'各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够及时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。

  每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动帮助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。

  加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要帮助时,我作为一名老员工能够主动伸出援助之手,帮助他们出谋划策,及时解决问题。

  三、立足本岗位,不断提高服务质量

  由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。

  客户对于我热情、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。

  四、发扬优点,改进不足

  通过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。在今后的工作中,要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

  由于我行地处于xx地区、城市的窗口,国内外的流动人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来咨询问题,但是由于语言障碍,往往不能很好的为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言知识,一来可以丰富自己的生活,二来可以更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,不断增强我行的知名度和影响力。

  总之,新的一年意味着一个新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时,要为支行的利益出发,吸纳更多的存款,为xx支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

银行新人工作总结8

  上一年转瞬即逝,回顾这一年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、经理职责

  作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责

  1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,一年内先后xx次参加了分行举办的技能培训。

  2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。一年期间,曾参与xx公司﹑xx公司﹑xx公司﹑xx等公司业务的开展工作。

  二、加强客户营销,增加客户群体

  自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过一年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的`客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

  第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

  第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

  下一年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:

  第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。

  第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

  第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

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