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学校行政后勤工作总结

时间:2023-09-22 07:53:44 工作总结 我要投稿

(经典)学校行政后勤工作总结2篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的学校行政后勤工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

(经典)学校行政后勤工作总结2篇

学校行政后勤工作总结1

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,11年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;

  实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前思想汇报专题,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:

  一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;

  二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的`提高。

  3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

  20xx年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。

  为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

学校行政后勤工作总结2

  行政后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校发展的基础保障,其主要的任务是“服务”与“管理”。20xx-20xx学年第二学期已经结束,本学期为了给师生提供优质服务,保障学校整体工作不断稳步发展,工会、总务处、办公室和信息中心诸位老师大胆实践,认真工作,不断创新,为营造一个良好的育人环境,付出了努力和艰辛。现总结如下:

  一、做好常规工作,强化服务意识。

  一年来全体后勤工作人员不断强化服务意识、全局意识,全心全意为师生服务,为教学第一线服务。工作中,相互协调,遇事不敷衍,不推诿,努力为师生创造一个和谐、愉悦、安全、舒心的工作、学习环境。做到及时发放教学教育用品;主动了解会议、教科研及少先队活动的日期、人数等,以保证按时参加教育局组织的各项活动;及时做好教育教学用品的日常维护与维修;积极协调绿化养护工作顺利进行。学生用桌椅和教师的办公桌椅的安装已经全部完成,为暑假后学生的开学做好了准备。二、加强安全管理,力保师生安全。

  学校的安全责任重于泰山,师生的人身安全牵动着千家万户。在工作中,经常巡视,排查哪些地方存在安全隐患,哪些环节易出问题,然后对症下药,制订措施。如徐主任发现学生上下楼拥挤的问题,马上利用班会时间和课余时间,教育引导学生上下楼梯靠右行。

  建立了安全监督检查的长效机制。严格执行值班制度,每天上、放学要与保安一起在校门口值班,并且每天对校园的安全巡查不少于4次;校长、分管副校长、安全管理员每天要对学校进行安全巡查;每月组织一次全面的安全隐患排查。通过巡查建立安全台账,对出现的安全隐患及时整改。并且按照教育局的要求,每周三课间操时间都会进行相关演练。

  学校还加强了学生的晨午检工作,对发现的疑似手足口病例,劝其及时到医院就诊,一周后,持医院康复证明方可返校,有效杜绝了手足口病的传播。

  三、加大宣传力度,提升学校品位。

  本学期办公室能快速、客观地报道学校各项工作、活动。在各级报纸和网站发表信息近百篇,对学校工作从不同侧面进行了宣传。尤其是我校科技创新学院的建立和3D教学的实施,山东电视台进行了专门的宣传报道,大大提升了学校的知名度。

四、严格财务制度,确保规范合理。

  本学期继续加强财务管理,成立“物资采购领导小组”、“物资采购监督小组”,做到收入发票统一,进出发票手续齐全、责任到人,制度健全;紧缩开支,以确保教学的正常经费;逐步改善办学条件;严格按区物价局核定的收费项目和标准收费,无乱收费现象。在总务处和财务室老师的努力下,财务工作有序规范,清清楚楚。

  五、加强教师管理,提升师德水平。

  我们加强了教师职业道德修养,树立了良好的为人师表形象。具体做了以下三个方面:一是热爱学生,建立平等、民主、和谐的新型师生关系;二是以身作则,作为一名教师,要“衣着定位”,让学生无时无刻受到审美教育。三是自觉修身养性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不断塑造鲜活、生动的人格魅力;四是要面向全体学生,切实贯彻“因材施教”的'原则,让每一名学生都得到充分的发展。

  六、关注建设绿化,确保施工质量。

  1、针对施工中出现的问题,多次以口头形式和书面形式向筹建处反映,尤其是学校雨季存在大面积积水现象,排水系统存在较大隐患。我们还积极提出合理化建议,为进一步完善施工中出现的问题提供了参考。

  2、积极协调树木绿化和草坪绿化的工作人员,提出绿化建议,促进了校容校貌的改观。我们建议暑期将所有草坪进行重新栽种,确保草的质量和后期的管理。

  七、完善食堂制度,保护师生健康。

  学校主要加强了采购、加工、存放,餐具的清洗消毒等几个主要环节的管理。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,树立为教育服务、为师生服务的思想。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。把各项工作做实做细,为师生的健康保驾护航。

  回顾一学期的工作,在学校领导及后勤人员的共同努力下,不论在后勤服务,还是管理方面都取得了一定的成绩,有些工作受到领导的赞可;由于总务后勤工作事务繁杂,还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力,后勤工作今后面临的任务还很多,我们决心大胆探索,不断实践,努力创造新的业绩。

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