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医院巡查工作总结

时间:2023-10-10 07:22:48 工作总结 我要投稿
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医院巡查工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的医院巡查工作总结,希望对大家有所帮助。

医院巡查工作总结

医院巡查工作总结1

  一、医院应准备印刷及材料

  1.大型医院巡查公告的张贴(查看是否张贴)

  2.提供医院1个月内会议计划

  3.医院提交医院巡查自查表(按巡查人员准备份数)

  4.提供医院组织机构设置情况和科室分布平面图(按巡查人员准备份数)

  5.医院管理组工作清单表(自查打分表)(按照巡查人数准备份数,电子版交给医院印)

  6.20xx年大型医院巡查急诊评价绿色通道检查表(按照医疗管理组人数准备份数,电子版交给医院印)

  二、行政联络员联络巡查员

  行政联络员负责通知全组巡查员,邮件告知目的地、工作流程、小组成员表、医院基本情况调查表,发送巡查有关文件汇编等。

  三、行政联络员协调进驻事宜

  1.与被巡查医院相关工作人员沟通,筹备巡查工作动员会,协调各专业小组对接人员。

  2.医院提供1间巡查员谈话用小会议室和1间巡查员讨论用会议室。

  3.准备巡查所需的.各类资料和电脑、打印机及办公用品,如规范的表格、记录簿、笔记本电脑、优盘、录音笔等。

  4.给每个巡查小组配备1名联络人员全程陪同

  5.安排行程,如住宿、车票、联系方式等。

医院巡查工作总结2

  20xx年我院纠风工作,在医院党委的正确领导下,紧紧围绕医院发展大局和人民群众关切,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防的方针。突出“一把手”责任主体,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则。牢固树立责任意识,敢于担当,有所作为,扎实推动各项工作顺利完成。现总结如下:

  一、全面加强医院行业作风建设

  落实中央八项规定及其实施细则精神,持之以恒纠正“四风”,坚决整治形式主义、官僚主义。旗帜鲜明推进反腐败斗争,坚持无禁区、零容忍、全覆盖,抓早抓小抓苗头,警钟长鸣、防微杜渐,以党风廉政建设的突出成效促进行业作风持续好转。

  坚定政治立场和政治原则,把作风建设有机融入医院日常工作中。加强常规巡查和日常督查。坚持执行行风巡查制度,定期深入临床和门诊窗口开展行风巡视,或明察或暗访,遏制收受红包回扣等现象,规范诊疗行为。今年我院拒收红包共16800元,锦旗32面,表扬信14封,电台表扬5次,意见本表扬16人次。通过联合巡查对医疗工作和服务质量进行督导和满意度测评。每月“十大指标”满意度测评均在90%以上。严厉查处欺诈骗保、术中加价、搭车售货等违法违规违纪问题,严格规范医药购销领域秩序,坚持标本兼治不偏废,以医疗卫生行风建设“九不准”为抓手,持续加强医疗卫生行风建设,规范行业执业行为,促进行业风气持续向好。

  二、持续贯彻医疗卫生行风建设“九不准”

  深入贯彻落实“九不准”,开展医药购销、医用耗材管理等专项检查,推动责任追究制度。进一步规范接受捐赠资助,严禁借机开展定向招标、定向采购医用试剂耗材。支持正规做学术交流活动,严禁借参加学术交流讨论之名,行实地考察之实,变相旅游,变相受贿。

  完善医用高值耗材制度建设,控制高值耗材费用不合理增长。建立健全高值医用耗材合理使用点评和奖惩制度,加大管理力度。运用信息化手段加强重点监控高值耗材的审核评价。加大对医师合理使用医用耗材的培训、监管力度。每月对不合理使用医用耗材的医师进行公示。今年我们已经把医用耗材管理从阶段性活动转入制度化、规范化轨道,严格纠正医用耗材不合理使用。

  三、进一步深化“三合理一规范”专项活动

  每周三医院质管部组织医疗质量查房,促进医疗质量提高,同时进行“三合理一规范”专项检查,发现存在问题,提出整改意见,督促落实整改。按照现有规章制度加强管理,强化制度执行力度,着重日常监督检查。持续规范我院执业行为,促进规范收费、合理用药、合理治疗、合理检查。

  四、建立健全药品、医用耗材院内管理制度

  坚持药品和高值医用耗材网上阳光采购。每月对临床用药“双十”排名通报、完成药品使用合理性分析报告,有针对性的指导临床用药,有效遏制不合理用药行为。每季度召开合理用药分析会。联合医教部、临床药学科,针对每季度用药情况进行抽查。20xx年共抽取病例103份,发现不合理用药病例46份。针对不合理用药病例,认真分析原因,督促整改,同时根据《临床用药管理实施方案》的要求,实行不合理用药病例500元/份的经济处罚,并在院例会上进行通报批评。

  五、认真处理患者投诉,缓解医患矛盾

  今年处理患者投诉5起,记录归档2起,均在一周内处理完毕,患者满意。认真对待患者诉求,落实首诉负责制,面对矛盾不推诿、不逃避,及时化解,避免医患矛盾升级,影响我院社会声誉。同时协调相关科室做好原因分析,发现工作中的问题,总结教训,防微杜渐,促进各项工作稳步提高。

  六、完善行风建设长效机制

  我们认真做好20xx-20xx年民主评议医院行风工作。结合“不忘初心牢记使命”主题教育,引导职工树立正确的'人生观、价值观。开展多种形式宣传教育:召开专题会议动员部署,开展警示教育讲座,观看廉政戏剧,组织去廉政教育基地参观等等举措。利用典型案例宣传教育,以案促改。围绕社会主义核心价值观,继续深入推进以医德医风为重点的行业作风建设。发掘和树立身边的先进典型,用榜样的力量,带动医院新风气,调动全院正能量。

  完善行风管理建设相关规章制度。着力从机制和制度层面探索形成一套行之有效的管理模式,积极回应社会对医院行风情况的关注和群众诉求。从思想道德机制、管理机制、制约机制入手建立行风建设长效机制,持续改进为民服务意识。

  七、加强医德医风建设,弘扬行业作风新风尚

  今年我部门主持开展医德医风培训2场,继续加强医德医风工作,不断提高服务质量、规范服务行为。积极践行社会主义核心价值观。弘扬广大医务工作者“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神,开展以爱岗敬业为核心的时代精神,加强廉洁自律职业道德教育。积极开展“群众满意医生”“群众满意护士”等医德标兵、先进典型的宣传教育。通过报纸、院刊等平台宣传先进个人报道30余篇,弘扬高尚医德医风,充分发挥先进榜样示范带头作用,进一步加强医院行业作风建设,努力为民服务,争取群众满意。

  20xx年 :

  一、继续加强医德医风教育。开展多种形式的警示教育和职业道德教育活动。树立身边医德医风模范,以榜样的力量带动全体职工增强责任意识,弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神。

  二、完善药品和医用耗材监管机制。落实医用耗材质量评价。

医院巡查工作总结3

  20xx年11月26至27日甘肃省大型医院巡查组莅临我院检查指导工作,外妇组在省人民医院院长主任医师陈一戎指导下,进行巡查工作,现将检查情况总结如下:

  1、住院医师规范化培训:培训不规范,应加强住院医师规范化培训,并做好培训记录。

  2、诊疗指南不全:我院现有常用药物临床应用指南和各科室诊疗指南,无肿瘤化疗药物、指南、激素及血制品指南及肠外营养指南,按国家卫生部要求,购买最新版本的人民卫生出版社出版的各项诊疗指南。

  3、操作规范:无统一的操作规范,医院有总体的操作规范,各科室应有本科室的各项操作规范,并按照国家卫生部,购买最新版本的'人民卫生出版社出版的操作规范。

  4、临床路径:我院现有临床路径7个病种,且入径率低,入径病历记录不完善、不规范,按照三乙医院标准,我院必须达到49种,才能符合卫生部标准。

  5、临床危机值:危急值记录本有待于进一步细化,部分科室接到危机值后,虽然进行了相关处理,但签字不全,无处理意见、处理措施及结果。

  6、应急预案:医院总体应急预案健全,但各科室无科室内部应急预案,必须完善科室内部应急预案,以提高医疗质量。

  7、重点手术:我院除妇产科重点手术开展完善外,其余科室重点手术开展少;各科室对本科室重点手术不清楚,我院必须能开展三级及部分四级手术,对开展的重点手术应做好统计分析,统计手术例数,统计手术的再手术率,痊愈率,并与前期做比较;加强对I类切口抗生素使用率及感染率进行统计分析。

  8、病历书写:病历书写不规范,部分病历缺少检查报告单;异常检查结果在病程记录中未做分析及处理;术前讨论记录不规范,有待于进一步完善,讨论记录发言不全,无护士长参与讨论,讨论后未做总结或总结不详细,过于简单;术前小结记录无规范,术前小结中无讨论结果,应将讨论结果写入小结中,分析经相关检查、临床表现及讨论结论,选择手术方式,并分析手术适应症及禁忌症,详细告知患者术后并发症及术后诊断不符或需再次手术可能;死亡、疑难及危重病历讨论不规范,必须明确区分疑难危重病历,多讨论,详细记录;必须加强对医师病历书写培训,提高病历书写能力,从而提高医疗质量,减少医疗纠纷。

  9、知情同意书:植入性材料无知情同意书,凡对患者进行植入性材料,必须取得患者同意,告知患者植入后存在的排斥反应,取得配合,并签字,做好详细记录。

  10、值班交班记录本:记录过于简单,记录本不适用,尽快改进详细的记录本。

  11、会诊记录:太简单,医院虽形成多学科会诊制度,但未实施,应尽快完善制度,形成会诊体系。

  12、三基:三基培训不规范,应加强三基培训,提高医务人员业务能力及水平,提高医疗质量,确保患者权益。

  13、人员梯队:人员梯队不合理,高职称人员过少,应加强人才引进及重点人才培养,强化医疗团队,重点引进高水平技术人才。

  14、医疗安全:医疗安全意识不强,必须加强医疗安全宣教,加强护理,多与患者及家属沟通,强化责任,防止医疗纠纷发生。

  15、三级医师查房:三级医师查房不规范,应规范三级医师查房制度。

  16、出院随访制度:出院随访率低,记录不全,应加强出院患者随访制度并做好记录,采取电话、走访等形式进行出院随访。

  17、手术室布局:布局合理,但术间只有5个,根据500张床位,必须至少开放7个术间,才能满足医疗需求,减少感染率。

  18、康复科建设:我院虽有中医理疗室,只是传统的康复,创建三乙医院必须成立康复科,满足患者的需求,提高诊疗水平。

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