实用的转正工作总结3篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的转正工作总结3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
转正工作总结 篇1
尊敬的各位领导:
我是陈亚军,于20xx年7月29日进入公司业务部,先暂任河南、山西多喜爱的业务经理,转眼间进入公司快3个月的时间了,在这段时间内,从一个对家具行业生命都不懂的愣头青,,通过不断的跟公司各位领导、同事的学习以及自己的感悟,快速向一位合格优秀的业务经理转变着,到现在业务的工作有了明确的认识和了解。在公司提供的广阔无垠平台下,奋力的学习着、努力着、进步着,为公司尽到自己最大的责任和义务,为与公司一起发展、壮大,特此突出转正申请,下面主要分为二个部分来阐述:
一、工作总结汇报
1、入职培训:从刚开始进入公司,通过培训组专业严谨的培训,其中包含:公司的企业文化培训、新国标培训、市场走访、工厂学习、样板间培训。让我对恒大美森美儿童家具王国有了充分的认识,为自己在公司的企业文化、品牌知识、产品知识(生产流程、工艺、材质、油漆、五金等)、新国标知识、竞品信息、套房知识上都打下了扎实的基础。并一次性通过了培训组设计的.公司企业文化考试、新国标考试。为下面的出差工作做出了不可忽视的帮助。
2、在入职培训后,出了2次差为别是河南、山西。通过这2次出差所总结的内容为下:
①出差前工作:在出差前要先写好出差申请交于好笔头、明确此次出差的目的地及目的,有客户就先与其约定好时间地点,可以事先了解下出差城市的卖场分布情况、经济主体,准备好行李、公司的产品宣传资料、产品资料、名片等 ②了解市场信息:在到达目的地后或前,可以通过网上信息,火车上同行业的人或当地人、出租车司机、饭店老板、超市服务员、宾馆服务员去了解当地的经济主体、消费能力、房价、人文、特色、卖场分布、新建楼盘、卖场等信息 ③开拓市场:到达卖场后先去了解下里面的品牌信息,从下到上草草看一遍,随便去到招商部,于招商部经理去了解下这个卖场的租金、历史、消费水平定位、那些品牌卖的好、有没有一些客户对儿童品牌感兴趣、这些品牌的优劣势、尽最大可能去从其身上挖掘游有利信息以及客户信息。再一层一层的去拜访,在拜访过程中,可以先去跟导购介绍自己的身份,公司品牌以及品牌的市场影响力。通过与导购的交流去获取一些市场信息、客户信息。比如:在这商场那些品牌的产品销的比较好,占主流消费市场的品牌有那些,也可以随便获取下这些品牌的老板姓名或店长的姓名,为去这些品牌拜访时,了解些有用信息。有时候遇到老板的时候,在交流过程中,可以通过这个老板,去了解到一些其他品牌的老板的信息。可以达到由点到面的信息,从一个点可以了解到整个商场可能会做多喜爱的经销商的一些信息再去拜访时,会容易的多。在与客户交流的过程中,可以把其他地方多喜爱或公司其他品牌做的成功的案例当作引子,引导客户去了解认识这个品牌以及其他客户是如何去盈利。对于有意向的客户后期可以电话跟进以及再次拜访。对于咨询到客户号码的,先进行致电联络,晚上回去过后统一整理意向客户信息、地点、品牌、卖场、实力等。共开拓城市12个(河南:驻马店、漯河、商丘、永城、禹州、太康、淮阳、舞阳、鄢陵、汝州、宝丰、项城),意向客户2个,重点客户20多个,有效客户资料150多份。
④摆场:出差二次共完成3次摆场工作,分别为登封市、太原市居然坤泽店、春天店,熟悉了整个摆场的工作流程从以下几个方面进行:
1、事先准备好平面图、饰品清单
2、检查装修工作
3、根据图纸分货
4、把饰品单独列出来
5、一个套房一个套房摆放饰品、装窗帘
6、在贴即时贴、地贴、书柜、吊旗等
7、清理现场后铺地毯
⑤导购培训:参加过冯松在登封市的多喜爱培训,甘祥龙经理在太原的综合培训。基本内容分为:企业文化、产品知识、销售话术、应答技巧、竞品分析。从中受益颇深,然后结合自身,以后会总结出自己的一套系统的导购培训方法
⑥维护:在这二次出差过程中接触这方面的信息都不全面,一方面站在公司的立场去处理经销商的各种问题,任何事情都要建立在维护公司利益的大前提下,尽可能的从经销商的角度去解决一些实际问题,假如是店面销售不好,可以从以下几个方面去思考:
1、店面管理、氛围、整洁度2、导购激情、专业知识、销售话术
3、竞品信息掌握
4、做活动
5、市场信息
6品牌宣传及儿童机构合作。凡事多站在经销商的角度去想,为他做实事。
⑦活动:参加了公司在东莞举办的一个活动培训,从中学习了很多的理论知识,如何去策划一场活动,怎么才能做成功:做活动的6个步奏:
1、梦想:从公司和经销商的利益点出发,我们的利益点是一致的,再从每个经销商的梦想着手,目的是为提升销量
2、目标:把一个大的目标分解成一个个小的目标,把时间的安排细致化
3、计划:制定一个切实可行的行动规划
4、行动:一流的方案比不上二流的执行,执行是整个活动最为关键的部分5回馈:一个活动成功就必须给员工和自我一个数据化的奖励6改变:总结分析这次活动哪里做的好,哪里做的不好,为下一次活动做好准备。从这次北京的活动目前来说,都已经学习到了很多知识,理论知识再牛,也不如实践活动一次,读万卷书不如行万里路。
二、对未来的工作的计划、展望
首先希望公司能批准我转正,正式成为恒大的一员,真正的加入恒大这个温暖的大家庭,打好扎实的基础,做一名出色业务经理。并且争取能在明年成为业务的中坚力量,更好完善自己的业务能力,争取在未来为公司和自己创造丰厚利润?
转正工作总结 篇2
网上看到一句话:哪里够完善,哪里就需要策划。这是在阐明正正得反的效应吗?长沙百签在东方新世界那办公的时候情况是如何,我不可予知,可是从各位领导口中了解到刚起步的长沙百签那会虽然多少有些磕碰,但总体还是鱼鱼得水,业务也算风调雨顺,铁娘子们勇往直前。
敲门进去,是一片陌生,我还顿顿呜呜地和佘总谈对签证的认知,想起两个多月前从进入陌生的门面到培训到一块吃饭、喝酒、唱K,到现在的我们是一个团队,想着如此那样的庆幸,因为社会这个大熔炉中产阶级所投射的种种级别压力在公司这里,宛若被领导使用乾坤大罗移,指令带有刚性但并非死沉沉的命令,在这里,我确实是一孩子,在领导的鞭策下轴轴成长。
是不是一个硬币确实有两面性,有时候,真心发现自己所犯下的过失或者错误,的的确确是领导有提醒,不过在执行的时候没严格注意,是不是这样的工作氛围容易给人带来慵懒性情?颜经理说的很对,要换是到别的所谓大公司里工作,那种日日循规蹈矩,容不下犯半点错误的死规条、死规定,恐怕以我们这个年龄来统计,做一时半会就走的.概率那真是太大太大了。所以,我觉着既然上层给了阳光,我们就不要得意炫耀灿烂,领导的人情化给我们带来的应该是我们自身的反省,检讨自己,严于律己,那样才会产生最理想的效益。
给公司带来直接经济效益的是客户,那经济利益要得到保障,必须得把一切能挖掘到客户的渠道都打开,把能够宣传长沙百签这个品牌的一切方法都用上。客服平台(网站的设计与完善)、网上各大信息网发布免费信息、“百度知道”一方提问一方回答(留下公司名字和联系方式)、市内外企单位的上门拜访、与公司邻近的旅行社谈合作(不流失想跟团的客户)、电话来源(议价的技巧,尽量把客户约到公司)、留意身边人脉(朋友介绍、返客户介绍)、维系老客户(周末发送手机短讯)等等··
每天要么跟进手头上的客户,要么到外办理事情,短暂的一天一闪而逝,若然每天都能坚持把可以做到这些把握客源的方法和步骤,那么想必客户是源源不断的。
而这段试用期的教训似乎都是血淋淋的,很多时候,从接单开始,仿佛一切都是蛮顺利,岂料过程当中的一个小细节,也可以导致不如意的结果,不是每个客户都能从容到理解。不懂得的东西还很多,但如果这些懂得都建立在教训之后是很要命的,所以尽量要在自己处事的过程中,不能太单凭直觉,不能太嫌麻烦,自己确定能把握的给予自己足够的信心,不浮不躁的完成好,自己不确定或者之前没操作过的,在自己决定之前先得征求更有经验的同事。
公司两位老总近期关于职位的明确划分个人觉得是很有必要的,术业要专攻,一个人同时兼顾客服、翻译,像经理或财务他们还得分担公司内部事务,工作结构涣散,不仅出现月中旬闲着聊客服,月初忙材料这样的恶性循环,在白白流失不少客户的同时,还一直觉着手头上的事忙不过来,现在,公司计划的一客服搭一翻译,财务专管财务开销,公司内部事务直接由老总们跟进,这是个模型,具备了公司最基本的体制,每个人只要做好,管好手头上的工作,与其同时,妥善处理了客户流失的问题,薪资一如既往的沿用多劳多得制,这样,整体上不乏动力,业绩就自然会明朗起来。
我们是一个团队,在刚到这家公司开始,我就知道这里是一个训练自己和收获颇丰的平台,关键是自己怎么咬牙熬过专业懵懂期,在实际操作中不断累积知识和应对办法,让自己慢慢地在这片领域茁壮成长。
2个月的一次考核之后,我终于可以富有信心地说:我是长沙百签的其中一员,也是这个温馨团体中的一员,因为在这个团体里面,是你们接纳了这个初出茅庐一问三不知的小小生,然而是你们给予我肯定、给予我信心,工作上,在你们积极并耐心的指导下,我也能迅速认知和熟悉签证这个行业。从事这份工作两个多月的日子里,我有过因为自己的业绩比较理想而兴奋,有过因为自己的疏忽大意而导致同事日夜兼程地想补救办法,忙碌心酸过后还是给公司造成直接经济损失,我的心突然难以释怀,煞然觉得自己太过于急躁,求成心太切,而且签证并没有自己原本想象的那么简单,但凡一位客户由于我们自身疏忽而导致被拒签,那么这位客户必然对我们公司完全失去信心,同时,客户原本背后可以为我们公司可以带来的潜利益也是无法估算,慢慢地,我真正明白在这行业当中的严谨、细致、周全的定义,想着尽量让自己淡定,不要太过相信自己,颜经理说的很对:不要好像,材料就在手上,看一下,不要嫌麻烦。(顺口溜)不是,我很严肃的,我要慢慢培养起自己淡定的情绪,在不躁急的同时争取不断汲取专业知识,向着招待各样客户都游刃有余的目标进发。
最后,我很感激公司里的每一位同事的包容和理解,这是一个过程,公司出现当前的瓶颈,就好像是我们的加入而打破了原有的稳定,要想不成为公司的负累,最终还得要靠自己,因为别人不能时时刻刻的盯着,有挫折,有不如意,自己要及时的总结,在下回保证不再犯同样的问题,那么,我们定能在逆流中前进。
转正工作总结 篇3
我于20xx年7月15日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期间,我胜任的是业务一部信息员一职,虽然该岗位和我的专业知识相差也较大,但在上级领导和同事的耐心指导,使得我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的.发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的信息指数,整理公司各方面合同与部门内部各种资料,从整体上把握公司的跟单运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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