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储备干部工作总结

时间:2023-11-07 09:47:27 工作总结 我要投稿
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储备干部工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的储备干部工作总结,希望能够帮助到大家。

储备干部工作总结

  储备干部工作总结 篇1

  20××年,门店储备干部工作在疫情的影响下,面临了很多的挑战。然而,通过我们团队的努力,我们成功地完成了年度设定的目标,取得了一定的成绩。以下是我们门店储备干部工作的总结。

  一.业务竞争能力提升

  在具体的业务竞争方面,我们团队积极学习、不断探索实践,在实践中提高了我们的业务竞争能力,为门店的发展打下了坚实的基础。

  首先,我们注重提高门店的服务质量,使门店的服务更加贴近顾客需求,并且在顾客满意度得到较好体现。比如,在门店营销过程中,我们充分了解顾客的需求,对于需要不同产品或服务的顾客,我们提供个性化的服务和缴费方式,增加了顾客的黏性。

  其次,我们注重产品质量的提高,根据时令的.变化,及时更新商品种类,保障门店货物的品质可靠性,提高消费者的购买欲望和对于品牌的印象。

  最后,我们注重门店整体经营的提升,倡导“以客为中心”的经营理念,通过精细化、标准化的管理来提高门店的竞争力。同时,我们在门店销售力度和营销策略的提升方面做了很多的努力,比如,我们开展了全员销售培训,加强了营销策划和执行能力的培养,并且充分利用新媒体渠道来拓展我们的市场。

  二.去年业绩位居同行业前列

  2021年,在去年的同期比对中,我们门店去年的业绩排名在同行业中是位于前列的,这为我们门店储备干部工作明年的计划做出了巨大的贡献和示范作用。在此基础上,在当前的竞争形势中,我们将更加积极谋划和推动门店的发展,为客户提供更好的服务,并保持持续的领先优势。

  三.加强门店团队能力建设

  我们把提高员工素质作为重要的一项工作,鼓励员工在专业技能和服务质量方面不断提高,我们还发挥集体智慧和团队协作的优势,定期组织员工学习和业务研讨,加强团队的沟通和合作,不断提高团队的整体素质和业务能力。

  四.全面推广智慧门店建设

  为了更加深入的满足顾客需求,在推进智慧门店建设方面,我们介绍了一系列科技手段和评估系统,推广了一系列数字技术,比如人脸识别系统、无人PoS、智能收银机等设备和技术应用,以及直播、短视频和社群营销等营销方式,使得我们在智慧门店建设领域占有一定的优势。

  五.进一步构建社会责任

  我们积极参与社会公益活动,形成了积极向上、关爱社会的良好形象,其中包括义卖活动、小学捐赠、资助贫困家庭,以及儿童安全培训等多种不同的活动形式。我们担当起企业追求经济效益和社会责任的双重使命,通过实际行动构建了公司的良好口碑。

  六.未来的展望

  面对复杂多变的市场竞争环境,我们门店明年的聚焦点将是更加全面、深度推进智慧化建设;需要进一步提高团队的素质和业务水平,以实现全员提升;我们还将积极整合门店业务资源,构建全局合作体系,提供更加优质的服务,推进门店的发展,为顾客带来更多实际的价值。

  储备干部工作总结 篇2

  本人于20xx年xx月xx日作为储备干部正式入职xx酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。

  在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。

  文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。

  接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的.各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。

  回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。

  储备干部工作总结 篇3

  x发改局、财政局、工商局、卫生局、质监局:

  根据临沧市粮食局、市发改委、市财政局、市工商局、市卫生局、市质监局《关于组织开展全市20xx年度粮食流通监督大检查活动月的通知》(临市粮发〔20xx〕30号)文及xx人民政府办公室《关于批转实施xx粮食流通管理四项制度的通知》(云办发〔20xx〕28号)文件精神。结合实际,现将xx20xx年度社会粮食流通监督大检查活动月工作开展情况总结如下:

  一、指导思想及工作目标

  指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实中央经济工作会议、中央农村工作会议精神。落实《粮食流通管理条例》、《粮食流通监督检查暂行办法》、《临沧市粮食流通市场监督检查管理工作制度》和相关的配套政策。以“规范粮食流通秩序、确保粮食流通安全”为主题,开展具有特色、效果显著的粮食监督检查活动。

  工作目标:通过监督检查月活动实施,进一步推进对社会粮食流通的监管,继续抓好监督检查体系建设、制度建设和队伍建设,提高监督检查效果和工作水平。进一步增强粮食行政执法的权威性和有效性,全面提高粮食经营者守法经营意识,切实维护粮食流通秩序,保障县域粮食安全,促进经济又好又快发展。

  二、工作方法及取得实效

  xx社会粮食流通监督检查领导小组紧紧围绕“规范粮食流通秩序、确保粮食流通安全”为重点,开展具有特色、效果显著的粮食监督检查活动,并于20xx年10月15日顺利通过临沧市社会粮食流通监督大检查活动督查小组的检查验收。在整个社会粮食流通监督检查活动中,xx粮食监督检查领导小组努力做到早准备、早部署、早安排。于20xx年9月10日前完成《xx20xx年度社会粮食流通监督大检查活动实施方案》,同时以(云政办发〔20xx〕190号)文成立由xx人民政府、政府办公室、粮食局、工商行政管理局、发改局、财政局、卫生局、质量技术监督局部门组成的xx社会粮食流通监督检查领导小组。通过对“实施方案”的`进一步深入研究、修正,并根据xx粮食上市情况,于20xx年10月9日按“实施方案”完成监督检查工作。

  为按质按量做好我县粮食监督检查工作,xx人民政府高度重视,早在20xx年1月1日,根据《粮食流通管理条例》相关规定,县人民政府办公室以(云政办发〔20xx〕28号)文批转实施《xx粮食流通管理四项制度》,“四项制度”主要是粮食执法监督管理部门之间的联合工作制度、粮食流通监督检查工作制度、粮食行政执法责任制度、粮食流通统计制度。按照市粮食局等六部门下发的《关于组织开展全市20xx年度粮食流通监督大检查活动月的通知》(临市粮发〔20xx〕30号)文件精神,及时组织听取监督检查牵头部门(县粮食局工)作汇报,及时安排县粮食局与其他相关部门联系,研究制定工作方案,并及时开展工作。县人民政府在县财政比较困难的情况下,挤出资金安排相关的执法经费,县粮食局也多方筹措资金,组织印制《粮食流通管理条例》宣传大版、手册及宣传资料,市内第一家配置了粮食执法车辆,各相关部门也都根据各自职能积极配合做好相应工作。根据市上规定每年9月为粮食流通监督大检查活动月,并结合我县粮食主要品种包谷上市的时节,结合实际开展工作。根据县粮食局与县工商局、县质量技术监督局等部门的工作衔接,确定xx的粮食监督大检查活动分为两步工作,第一步,粮情调查、监督检查,以粮食部门为主,并将情况提供相应的职能部门;第二步,执法监督,以相关职能部门联合执法为主,并将长期开展工作。

  此次监督检查共出动执法人员50人(次),出动执法车10辆(次)。预计监督检查粮食经营户48户,其中:办理粮食经营收购许可证11户;纳入监管对象但未办理粮食经营收购许可证37户。实际监督检查粮食经营户51户,超预计完成3户,监督检查涉及6乡7镇,监督检查覆盖率达100%。监督检查工作主要以粮油质量、原粮卫生、经营户仓储设备等相关粮食安全问题,以教育

  为主、行政处罚为辅,通过社会粮食流通监督检查活动的开展,进一步推进对社会粮食流通的监管,继续抓好监督检查体系建设、制度建设和队伍建设,为形成粮食监督检查的长效机制,提高监督检查效果和工作水平搭建良好平台。为进一步增强粮食行政执法的权威性和有效性,全面提高粮食经营者守法经营意识,切实维护粮食流通秩序,保障县域粮食安全,促进经济又好又快发展奠定坚实基础。

  三、存在不足

  通过开展全县社会粮食流通监督检查工作,xx社会粮食流通经营秩序总体保持良好,价格稳定、质量安全,但也存在一些不足。一是粮食经营台帐不够健全。全县共发放粮食经营统计台帐15户,实际设立报送粮食收购经营台帐6户,在设立粮食购销经营台帐6户企业中,少部分企业还存在上报数据与实际经营状况不相符;二是季节性购销粮食的经营户无固定经营场所,经营周期短,难以监控;三是证照不规范。按照国务院《粮食流通管理条例》规定,从事粮食收购活动的经营者,应当向办理工商登记的部门同级的粮食行政管理部门申请取得粮食收购许可证,依法向工商行政部门办理设立登记,在经营范围中注明粮食收购;已在工商行政管理部门登记的,从事粮食收购活动的也应当取得粮食行政管理部门的粮食收购资格许可,并依法向工商行政管理部门办理变更经营范围登记,在经营范围中注明粮食收购。在检查中发现,有个别经营户,虽然在粮食行政管理部门取得粮食收购资格证,但不正常经营粮食,有的经营户虽有营业执照,但在工商行政管理部门办理的营业执照中未注明粮食收购;四是从20xx年国务院《粮食流通管理条例》颁布至今,粮食监督检查工作仍处在暂行阶段,因此,历年xx开展社会粮食流通监督检查工作主要以宣传教育为主,未采取较硬的措施,在经营者意识中存在办证不办证一样的心理;五是部分个体户存在粮食与其他货物同时经营,由于商铺面积较小,粮食其他货物混在堆放,存在粮食食品安全隐患。

  四、下步工作打算

  在今后工作中,我县将按照《粮食流通管理条例》、《粮食监督检查暂行办法》等相关法律法规的要求,结合各职能部门实施四项制度“服务承诺”,对监督检查中存在问题进一步完善、整改,在努力维护好县域粮食流通秩序的同时,保证粮食质量的安全。主要抓好以下几点工作:

  一是针对此次监督检查中存在的问题再作一次全面的完善、整改,务必在年度前完成整改任务,使每户上规模粮食经营户建立起粮食经营台帐,并保证上报数据真实,粮食经营者粮食库存安全,经营规范;二是加强各职能部门的协调与联系,确保国家、省、市有关法律法规落实到位;三是继续深化“四项制度”工作的落实,树立部门良好形象,打造诚信、阳光部门;四是认真落实科学发展观,积极做好粮食行业发展规划,加强市场宏观调控,按《云南省社会粮食流通统计制度》做好社会粮食流通统计工作,时时把握市场动态,掌握市场第一手资料,为做好县域粮食宏观调控工作早预防、早准备,保证县域粮食安全。

  储备干部工作总结 篇4

  光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:

  一立足本职工作,完成各项任务

  首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。

  二自我磨练

  “梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。

  同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

  三货品方面

  “货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的`知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。

  以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持“宽以待人,严于律己”的工作格言,并贯穿落实“认真,务实,创新,激情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正,用实际行动来证明我能做的更好!

  储备干部工作总结 篇5

  今年以来,我中心认真落实县委、县政府和上级主管部门的决策部署,紧紧围绕全年工作目标,进一步解放思想,求真务实、团结拼搏、锐意进取,实现了新的突破。

  一、20xx年上半年目标任务完成情况

  (一)粮食购销。一是截至6月完成了粮食购进XXXXX吨、粮食销售XXXXX吨,国有粮食企业实现利润XX万余元;二是建立了中央及地方各级储备粮油X万吨,不仅确保了农民不出现卖粮难,更增强了粮食安全调控能力。

  (二)重点项目建设。我们狠抓粮食基础设施建设,实施大项目牵动战略,建成了XX粮油现代物流产业园区和年产XX万吨大米精深加工项目,XX现代粮油物流中心工程项目和XX县冷链物流中心建设项目正在加紧建设前期工作。

  1、XX粮油现代物流产业园区项目顺利建成投入使用。项目位于XX县任市镇伏龙寺村,占地XX亩,总投资X亿元。建成了X幢低温储备仓、总仓容量X万吨的粮食仓储区,XXXX余平方米包含办公室、检化验中心、物流配送信息平台、粮油批发电子交易信息中心等配套齐全的综合服务功能区,X栋粮食中转仓、总仓容量X万吨的物流配送交易区,年产XX万吨大米精深加工生产线的精深加工区。目前,所有功能区全都顺利建成投产使用,正呈现出蓬勃生机的发展势头,为我县粮食经济发展跃上新台阶打下了坚实的基础。

  2、XX现代粮油物流中心工程项目和XX县冷链物流中心建设项目正在有序推进。一是XX现代粮油物流中心工程项目是20xx年第一批中央预算内投资计划,该项目在任市镇万年庙村征地XX亩,建设每栋XXXX平方米高大平房物流中转仓X栋、建筑面积XXXX平方米、有效仓容X万吨的现代粮油物流中心。目前,正在加紧实施项目前期工作,计划10月底前进行招投标,年底前开工建设,20xx年底投入使用。项目建成后,有利于我县粮食仓储和物流设施的建立和完善,增加有效仓容、保障粮食安全;有利于进一步降低粮食流通成本、提高流通效率,满足区域粮食现代物流发展需求;有利于促进我县粮食流通产业发展,完善川渝物流节点发展要求,促进我县地方经济高效发展。二是XX县冷链物流中心建设项目,总投资X亿元(其中地方专项债券资金X亿元、地方财政自筹X亿元),规划占地60亩,新建冷链物流仓储XXXXX平方米,XXXX平方米物流配送仓储一幢,XXX平方米冷链物流信息及配套综合楼一栋,生活中心、配送服务相关设施设备、停车场等,目前正在进行项目选址和实施项目前期工作,计划10月招标,12月底开工建设,20xx年6月投入使用。项目建成后,能结合XX大力发展稻田+、果林+、稻渔综合种养示范区、生猪及水禽的.具体实际,满足生猪、牛、羊肉及禽类的分割加工和产地冷藏,水产品的冷链分选及产地冷藏,水果、蔬菜的产地预冷及产地冷藏,居民日用食品的冷藏及低温配送,以及配套食品类的加工场所。同时,还具备冷链运输和冷链销售功能。能有效为解决农产品采收前沿第一公里和到达消费者最后一公里的问题,从农产品基地采收、整理分类入手,加强农产品全产业链资源整合,切实提高农产品供给质量。以满足市场有效需求为目标,加快建设覆盖产地预冷、产地冷藏、冷链运输、低温配送、冷链销售等上下游有效衔接,全程一体化的农产品冷链物流体系。

  储备干部工作总结 篇6

  经过了近半年时间的基层收派员、仓管员及点部主管岗位的学习锻炼,真正的体会到了一分耕耘一分收获。学习到现在,我已经对公司的各项基本流程和制度有了较清晰的了解和领会,对各岗位的主要工作、标准化流程、操作细节、新四类问题件的操作界定标准以及奖惩管理制度的认识有了更深一层的理解。时常回顾总结有利于及时的发现学习过程的疏漏和避免遗漏,现将这段时间的学习情况回顾如下:

  一、 储备岗位相关知识、技能的学习锻炼

  1、 日常工作:

  熟悉和了解了点部主管、仓管以及收派员岗位职责及日常工作流程要求,清楚分部经理、点部主管日常KPI指标九率及在营运过程管理中的应用,清楚了解三进三出截单时间、到发车时间、装卸车及巴枪数据上传、收派件出入仓、滞留件盘点、运单扫描、财务运费定时开票收取、劳保物料消耗及配发标准、物料盘点及人员入离职等工作流程的处理、常见四类问题件、部分客服工单、客户投诉的处理跟进及平衡合拢等基本业务操作;

  2、 业务管理:

  基本了解分部三个点部的主要区域及业务特征,明确独立区域与组合区域的优缺点、正在更深层次的了解各种运作模式在实际应用中的优缺点,尤其是在关注区域直发中转场在实际执行过程中的利弊;跟随**主管学习和观察点部的进出港现场管理、营运过程重量管理、月度月结款的对账、开票以及货款回收进度及完成情况,点部营运物料消耗占比以及成本控制实际执行情况等具体问题的关注和改善。了解对于突发事件首先要保持镇定,头脑清醒,逐步的按照应急预案合理化解问题或缓解矛盾。

  3、 营销管理和客户服务:

  清楚的了解**分部现有月结客户122家,其中10月初月结客户118家,五日取消一家月结,10-12日新签订月结五家,中大国际2家。通过经营本部的统一培训了解可“开源节流”对于企业生存的重要意义,学习了营销沟通、表达以及客情关系维护及客户分级管理的理论知识并结合点部实际对客户管理的实例加深了知识的应用能力;目前,对理赔流程及理赔过程沟通的技巧还有待再一步提升。

  4、 组织的团队建设

  在**分部的三个点部学习了近半年时间,真切的意识到好的团队才有好的业绩,才能更好的实现团队、团队成员的共同利益。点部的日常工作中也接触到了员工培训、闲暇时间聊家常、问题件的看法和认识等实际问题,更加清楚地意识到团队必须有一个系统的总目标,并将其分解到每个月、每个区域甚至每个员工,并且确保在团队成员全部参与目标的分解过程,并清楚地知道自己的任务和出错后对个人和团队成员造成的后果有多严重;同时管理者还要不时的向团队成员通报目标完成的进度和遇到的困难和问题,适当的合时机的鼓励和评价成员的'表现并按照规定的奖惩制度进行奖罚,提高团队成员的参与度和积极性。时刻保持组织向上的生命力是新入职员工在点部学到的最重要的一课。

  二、 学习过程中的建议

  1、点部的区域直发中转场已经执行了有一段时间了,但是每天点部主管或(仓管)需要到直发区域去建包、装车和发车,建议可以在区域直发司机的选择上增加仓管部分业务的培训和学习,这样直发区域司机就可在收派员的配合下完成以上建包、装车和发车等操作,节省人力资源并提高工作效率。

  2、为了应对年关将近的快递业务量高峰时刻人员紧缺问题,一方面现在开始招聘和培训储备人力资源,另一方面区域的优化管理也能帮助我们提高业务高峰的应对能力。建议选择邻近的几个区域组成小的作业团队,每个团队配备一到两名机动班,团队成员通过前期轮休,确保实现机动班人员熟悉了解作业团队内几个区域的客户情况并独立收派件,必要时最好团队的几个人都能达到以上要求,一方面方便团队成员有事休假轮换,另一方面可以应对作业高峰时人员不熟悉区域,收派件效率提不上去的问题。

  三、 今后努力的方向

  今后的工作中,重点学习区域优化、人员管理、综合管理能力提升等方面靠拢,争取更好的完善前一阶段学习中的不足。

  储备干部工作总结 篇7

  20xx年,我市监督检查工作按照“勤勉敬业、创新争优”要求,围绕“三提升三服务”主线,紧扣粮食安全监管主题,保质保量完成规定动作,自我加压开展自选动作,辖区粮食市场秩序平稳有序流通,各项工作取得了新进展、新成绩。现将有关情况报告如下:

  一、20xx年工作开展情况

  (一)突出问题导向,扎实开展8次专项检查(粮食库存检查、夏粮收购检查、军粮专项检查、粮食收购资格核查、统计制度检查、秋粮收购检查,政策性粮食销售出库检查、“粮食安全隐患大排查快整治严执法”集中行动)

  对于军粮专项检查、粮食收购资格核查、统计制度检查、秋粮收购检查,按照省局要求,不折不扣落实,按时按要求完成任务。在此基础上,重点开展了一下4项活动:

  1、重点开展粮食库存检查。根据《河南省20xx年粮食库存检查工作的通知》(豫粮文〔20x〕55号)精神,首先组织开展了县级督导企业自查和市级复查工作。对市级复查阶段发现的5个问题,我们制作了问题清单和整改档案,落实了整改措施、整改时限及责任人,其中,下达责令整改通知书4份,下达整改通报1份,目前所有问题已全部整改到位。

  在做好我市库存检查的同时,还参加了到三门峡、洛阳的省级复查,参加了到江西的国家级抽查,较好完成了国家局和省局交办的任务,收到国家局和省局领导的充分肯定。

  2、重点开展夏粮收购市场专项检查。自6月初收购预案启动以来,我们始终坚持服务监管,特别注重疏堵结合。一方面,按照省局《关于规范粮食收购秩序做好20xx年粮食收购监督检查工作的通知》要求,督促企业价格上榜、标准上墙、样品上台,公开透明,让售粮农民和经纪人卖“明白粮”。同时,加大检查力度和频次,对市区包含中储粮平顶山直属库在内的所有收购库点进行全面检查,对5个县(市)地方国有粮食收储企业及个体民营收购库点进行随机抽查。累计开展检查活动89次,检查收购主体135个,参加检查人员329人次。另一方面,积极建言献策,通过争取政府支持,鼓励多元收购,利用各种信息和渠道,主动联系用粮企业与种粮大户对接,多途径助农卖粮。全市共完成夏粮收购51、28万吨,同比增长2、1%,未发生一例因“卖粮难”而越级上访或举报的案件。

  3、重点开展政策性粮食销售出库检查。在国家政策性粮食出库监管工作中,我们成立了由市粮食局牵头,农发行、中储粮平顶山直属库共同参加的政策性粮食出库联合监管机制,并建立了定期巡查制度,每月对政策性粮食交易过程和合同履约情况进行一次梳理排查,使我市出库监管工作逐渐步入正轨。及时受理、协调并化解纠纷,确保问题不上交、矛盾不升级,营造规范的市场经营秩序和公平的市场竞争环境。全年累计挂拍成交出库100300吨,期间虽有波折,但经各方努力最终都按要求实现出库,辖区内全年未发生“出库难”问题。

  4、重点开展粮食安全隐患“大排查快整治严执法”集中行动。根据《河南省粮食局、河南省发展和改革委员会、河南省财政厅、中国农业发展银行河南省分行关于开展“粮食安全隐患大排查快整治严执法”集中行动的通知》(豫粮文〔20xx〕146号)精神,我市按照“全覆盖、零容忍、快整治、严执法、重实效”的原则,采取“双随机、一公开”和“四不两直、综合交叉”的方式,对辖区内粮食安全隐患“大快严”集中行动早谋划、早安排、早推进,取得了明显成效。集中行动自8月24日启动以来,历经企业自查、县级普查、市级普查、省级抽查和国家级抽查5个阶段,总体来看,全市粮食库存数量真实、质量良好,并能够执行国家粮食购销政策;在安全生产和安全储粮方面发现的问题隐患已经整改或正在纠正。省粮食局副巡视员张聪智带队到我市督导检查时指出:平顶山探索出了县级检查全覆盖,地方粮食系统与中储粮系统交叉互查,市级抽查“五必须”(中储粮直属企业必查、省直粮食收储企业必查、民营粮食收储企业必查、库存检查中发现问题的粮食收储企业必查、三方共管新增的粮食收储企业必查)等较好地工作模式,取得了显著的工作成效,值得全省粮食系统学习。

  具体来看,企业自查工作8月24日启动,8月31日完成,期间共出动检查人员635人,检查企业27家,库点61个,发现问题48个。县级普查工作9月1日开始,9月8日完成。期间共派出检查组6个,抽调检查人员53人,配合检查人员328人。共检查企业22家,库点55个,超过省定检查数量20个百分点,发现问题88个,目前已整改完毕。市级抽查工作9月11日启动,9月23日完成。期间共派出2个检查组,抽调检查人员18人,配合检查人员385人次,共检查企业及库点16家,抽查比例57%,发现问题16个,进行详细登记、分类汇总,建立问题清单、责任清单和整改台账,并下达责令整改通知书8个,下发整改通报5份。通过压实责任、明确时限,细化分工、强化措施,把各项整改要求落到实处。截至目前,已全部整改完毕。

  在此基础上,我市还分别于9月27日至9月30日迎接了省级有关部门联合抽查、10月13日至10月23日迎接了国家级有关部门联合抽查工作。期间,我们集中人员、集中精力、集中时间,积极配合国家和省两级抽查组开展工作,协助抽查组高标准、高质量完成集中行动抽查任务。11月至以来,我们还对辖区内“大快严”集中行动开展情况进行认真回顾和总结,深入开展排查整治“回头看”活动,并同步开展了地方储备粮专项检查,推动政策性粮食收购、储存、销售风险隐患排查治理的制度化、常态化。

  (二)加强队伍建设,切实增强行政执法能力

  xx年,受新一轮机构改革等原因的影响,我市粮食流通监督检查工作遇到了前所未有的困难,县级粮食局机构撤并、队伍不稳、思想波动、工作下滑等问题较为突出,不愿执法、不敢执法、不会执法的思想顾虑较为普遍。为此,我们做了两项工作:

  一是举办专题教育培训。下半年,我们组织举办了由各县(市)粮食局分管局长、监督检查科长、执法队长,及市直有关单位分管领导参加的系列主题教育培训活动,重温我市粮食流通监督检查工作从无到有、从弱到强的发展历程,剖析工作难点痛点问题、交流工作体会及内心疑虑,解读典型案例及执法程序,形式灵活,内容丰富,效果明显。二是组织现场观摩活动。11月份,我们在对辖区内“大快严”集中行动认真回顾和总结的.基础上,组织各县(市)粮食局、分管局长、监督检查科长,及市直有关单位一把手领导到中储粮平顶山直属库现场观摩库存管理工作,并安排直属库监管科、财务科、仓储科3位科长现场谈工作体会,讲“大快严”迎检心得,警示监督检查工作的重要性和必要性,对监督检查工作再动员、再提气、再鼓劲。

  (三)积极探索尝试,有序推进粮食经营者信用体系建设

  近两年我市在粮食经营者诚信体系建设方面作了一些积极探索,对全市335家各类粮食经营主体的人员状况、仓容状况、经营状况、设备状况等进行了全面调查,建立了统一规范的企业数据信息库和完整详尽的企业档案,按照不同性质、不同地域、有无案底和违规记录5个方面划分,完善等级评价标准,实施“YGM/A+3模式”跟踪评价,对不同等级企业在关注程度、检查频次、帮扶政策、库点审批等方面分级分类动态服务和监管,并以此为抓手有效规范企业的经营行为,引导企业依法依规经营、诚信守法经营。

  在此基础上,指导舞钢、宝丰两县(市)先行先试,也积累了一些经验。舞钢按照先易后难,分步推进的原则,首先将国有粮食企业纳入守法诚信评价的范围,待取得工作经验,熟悉工作方法后,再推广至民营企业和个体粮食经营户。根据日常检查处理结果,依照办法规定对企业经营活动进行客观评价,划定等级。目前,划定A类企业10个,B类企业4个,暂无C类、D类企业2个。宝丰组织专人逐个到申报企业现场,对照评估标准逐项核对,目前共有守法诚信等级企业32家参加评级,其中A级28家、B级4家,暂无C级、D级企业,营造了诚信、守法的粮食流通环境。

  二、工作中存在的突出问题

  在肯定成绩的同时,我们也必须对工作中存在的问题给予足够的重视。一是辖区内粮食行政执法力量普遍薄弱,体系建设不健全,存在“三难”现象,不适应越来越重的工作任务;二是一些地方的同志认识不到位,有畏难情绪,关键时刻不敢亮剑,存在“三怕”现象。三是监管思路和能力滞后,存在“三不”现象,与多元化的市场主体不适应,与行政执法透明化、法制化不适应。这些问题都有待于在今后工作中逐步地克服和加以解决。

  三、xx年目标任务

  xx年全市粮食监督检查工作的总体思路是:认真贯彻落实国家粮食购销政策,组织开展“市场监管改革年活动”,坚持问题导向,聚焦关键环节,找准工作定位,突出工作重点,加大工作力度,构建符合市场化改革方向和产业转型升级需求的监管体制,构建适应粮食市场特点和监管现代化的执法机制,推动粮食监督检查工作再上新台阶。重点抓好以下七个方面的工作:

  (一)切实抓好粮食库存检查,坚决守住“数量真实、质量良好、储存安全”的监管底线。开展粮食库存检查,是保障粮食安全的重要手段,是粮食监督检查工作的“看家本领”。经过连续多年的实践探索,库存检查形成了一整套成型的制度和方法,在摸清家底、纠正违规、强化管理、夯实基础等方面发挥了重要作用。一是要提前做好库存检查的组织领导、登统自查等各项准备工作。特别是自查工作要督促到位、认真严格,决不能走过场。二是要突出今年检查工作的重点。最低收购价粮食和地方储备粮食就是今年工作的重点。最低收购价粮,点多面广,粮食数量大,储存条件不同,储存企业性质差异也很大,个别地方隐患多,一定要认真检查。地方储备粮,根据安全责任制的要求,市、县两级都增加了不少,一定要监管到位。三是要强化检查措施,规范检查行为。理清责任,传导压力,强化巡查督导力度,对违反粮食购销政策等问题,要结合社会信用联合惩戒措施,加大对违规主体的惩戒力度,增强检查的威慑力。要严格库存检查工作纪律、财经纪律,防止检查人员出现廉政风险问题。

  (二)扎实开展夏粮收购检查活动。坚持并完善小麦最低收购价政策,保留最低收购价政策框架,增强政策弹性,合理调整最低收购价格水平,形成合理比价关系,是保障小麦口粮绝对安全的重要举措。一是要提高认识,做到收购专项检查要早谋划、早准备、早部署、早开展,针对“五要五不准”粮食收购守则执行情况进行检查,守住农民“种粮卖得出”的底线,全力避免发生农民“卖粮难”。二是要严肃查处违规行为。针对当前高产量、高收购量、高库存量“三高”叠加的情况,严防查处以陈顶新、先收后转、就地划转等“转圈粮”行为,确保国家粮食收购政策落实到位。严肃查处“打白条”、压级压价、抬级抬价、买卖人情粮等违法违规行为,切实保护好农民利益。三是要加强区域间和部门间的联合执法,配合协调工商、物价部门做好收购市场检查,相邻县际间密切协作,互通信息,共同维护交界区域收购市场秩序。四是加强对粮食经纪人收购行为的引导、管理和服务,督促粮食经纪人守法诚信经营。

  (三)认真组织政策性粮食销售出库监管工作。目前,粮食库存叠创历史新高,国家有关部门正在研究消化粮食库存的方案,逐步将最低收购价粮食库存消化至合理水平。指导督促企业严格落实国家有关部门制定的“去库存”方案及规定,有效防范“去库存”过程中可能出现的问题。切实加强销售出库监管,严肃查处掺杂使假、拖延阻扰出库、索要不合理费用,以及提报不实拍卖标的信息等违规行为,坚决杜绝不符合食品安全标准的粮食流入口粮市场,严厉打击“出库难”、“转圈粮”等违规违法行为。要加强联系与沟通,建立出库工作联席会议协调机制,及时掌握政策性粮食竞价销售和出库动态,提高形势判断和问题预见能力,提升监管工作的前瞻性和主动性,为合理消化粮食库存创造良好的市场环境,确保政策实施达到预期效果。

  (四)不断加大涉粮案件查处力度。查办涉粮案件是粮食行政管理部门的法定职责,是粮食行政执法工作的核心内容。今年可能是我市涉粮案件多发频发期,要保持高度的政治敏锐性和警惕性,要加大对违反国家粮食收储政策案件的查办力度,主动回应社会关切。要动真碰硬,敢于担当,办结案件要事实清楚,有根有据、定性准确、处理得当,经得起检验。要进一步畅通投诉举报渠道,加强对媒体舆情的收集、研判和处置,对苗头性、趋势性问题抓早抓小抓经常,发现一起,查处一起。进一步规范案件受理、查办、结案等工作程序,传导压力,发挥教育、警示和威慑作用,实现查一个案子整顿一条线,查一个地方规范一大片。

  (五)全面加快推进粮食经营者信用体系建设。开展信用体系建设是新形势下加快职能转变、强化依法管粮的新载体和新抓手。在去年试点先行的基础上,今年要全面加快推进信用监管工作步伐,全面落实《企业信息公示暂行条例》,全面推动“双随机一公开”的监管,建好粮食经营者名录库和检查人员名录库,搭建全市统一的粮食行业信用据数平台。在此基础上,进行信用分级评价和分类监管,推动传统监管方式转变。

  (六)进一步强化粮食流通市场监管。一是开展好粮食收购资格核查,严厉打击无证收购行为。二是开展好粮食经营者执行国家粮食流通统计制度检查,确保统计数据真实准确。三是开展好地方储备粮和军粮的专项检查,确保粮食安全。

  (七)认真开展“市场监管改革年”活动,加强粮食监督检查体系和依法管粮能力建设,规范监督检查行为。一是以粮食安全责任制考核为契机,主动汇报,积极争取,全面落实好粮食行政执法工作力量不足、经费和装备不够的问题,力求取得实质性的突破。二是推进执法重心向县级政府下移。粮食流通监督检查行政执法重心在基层,通过执法业务能力培训、示范单位创建、经验交流等方式,不断提高一线执法人员的业务素质和政治素养,打造一支政治坚定、作风过硬、业务精湛、善打硬仗的粮食监督检查行政执法队伍。三是规范粮食流通监督检查行为。系统梳理粮食流通监督检查相关规章制度,深入分析涉粮违法案件的新情况、新问题、新趋势,以及国家对行政执法提出的新要求、新规定,真正做到流程优化、效率提升、过程规范、结果准确。

  储备干部工作总结 篇8

  全市粮食流通监督检查工作,要深入贯彻落实省、市粮食工作会议精神,以提升监管能力为核心,进一步健全粮食流通监管体系,扎实开展粮食流通监督检查、粮食库存检查,推进粮食企业信用监督管理和质检体系建设,加大查处涉粮案件处罚力度,努力打造“法制粮食”。现根据省粮食局xx年粮食流通监督检查工作要求,并结合我市实际,提出xx年全市粮食流通监督检查工作要点。

  一、开展“监管能力提升年”活动抓监管

  根据国家局和省粮食局的要求开展“监管能力提升年”活动,并做好粮食流通监督检查示范单位创建活动,确保监管能力的提升。

  (一)推进监管体系建设。积极参加粮食流通监督检查示范单位创建活动,对照评审细则,学习借鉴其他示范单位的好做法好经验,结合粮食安全行政首长负责制考核和放心粮油工程的推进,争取地方党委政府支持、加大投入,落实监督检查工作机构、人员编制、执法经费、执法装备,强化监管保障,落实监管责任。强化层级监督和指导,构建权责一致、决策科学、执行顺畅、监督有力的粮食行政执法体系。

  (二)提升监管技术手段。推进库存粮食识别代码试点建设工作,争取实现粮食库存可追溯的动态监管。在省粮食局完善粮食流通监督检查行政执法信息系统的基础上,全面推广应用移动执法,实现库存检查、工作日志、档案管理、诚信评价、案件处理的电子化。要加强企业监管住处的录入、更新、维护,建立和完善粮食经营者监管档案,工作日志要全部纳入执法系统,

  (三)加强监管队伍建设。深入开展行政执法人员业务培训工作,重点端正检查理念、完善政策业务知识、增强责任纪律意识、提升监管实战技能,提高发现问题和处理问题的能力。结合监管实际需要,加强对中央事权粮食库存管理政策和业务的培训学习,加强对国家粮食收购政策调整的调查研究。积极组织人员参加省局开展的'相关业务的培训,市局也将组织一次业务培训。

  (四)提高监管执法质量。进一步突出监督检查工作的问题导向,对库存检查、专项检查、例行检查中发现的违规问题,必须下达整改通知书,能现场整改的立即整改,不能马上整改的要明确整改期限,并开展“回头看”,确保整改到位。加大行政处罚力度,规范行政执法自由裁量权,对违规企业必须依法依规处罚到位,切实起到警示作用,增强震慑力度。规范案件工作程序,建立案件受理查办情况上报制度和案件通报机制,做好案件卷宗标准化、规范化管理工作,保证办案进度和质量。

  二、开展全社会粮食流通监管

  (一)加强国家粮食收购政策落实情况的检查。严肃执行“三个绝不允许”,突出收购活动、收购资格等检点,综合采取全面检查、随机抽查、突击检查等方式全面深入检查,严厉打击违法违规行为。

  (二)加强全社会粮食流通检查。适时开展粮食收购、加工、运输等活动的监督检查,开展收购资格核查、统计制度执行情况检查。加强政策性粮食出库检查,加大“出库难”问题整治力度,严肃查处掺杂使假、拖延阻挠出库、索取不合理费用等违规行为。

  (三)完善工作机制。进一步完善粮食流通监督检查联席会议机制,加强与工商、质监等部门的联合检查,形成监管合力。建立毗邻地区联动执法机制,消除监管盲区。加强对媒体有关粮食舆情的跟踪、研判,及时处理苗头性事件,及时受理涉粮投诉举报。

  三、深入推进“放心粮油工程”

  (一)加强放心粮油经营网点建设。坚持政府引导、市场运作、企业经营为主体,积极培育发展放心粮油生产企业和经营网点。充分利用现有成熟的商贸渠道,将“放心粮油工程”与“万村千乡工程”、成品粮应急供应网点、军粮供应网点相结合,加快网点建设步伐,使全市“放心粮油店(柜)”乡镇、街道覆盖率达到100%。

  (二)完善放心粮油经营管理制度。采取多种方式加强对放心粮油经营网点的管理,建立和完善粮油产品质量管理制度、卫生安全管理制度、索票索证制度、购销台帐制度、不合格粮油退市制度等,维护放心粮油信誉。同时,积极推进放心粮油进农村、进社区、进超市、进学校、进餐饮企业活动,使更多的消费者能够便利地购买到放心的粮油产

  (三)加强放心粮油经营网络监管。充分发挥粮油质检机构的优势,对放心粮油企业、放心粮油产品和放心粮油配送中心、示范店、经销点经营的粮油产品实行定期抽检,对不符合条件和违规者坚决予以查处和摘牌。建立社会监督制度,公开监督举报电话,主动接受社会各界、新闻媒体和消费者的监督举报,对反映的问题及时立案查处,形成政府监管、行业自律、社会监督的成品粮油流通管理机制。

  四、切实加强粮油库存监管

  (一)扎实做好粮食库存检查工作。严格按照省粮食局等四部门《关于开展xx年全市粮食库存检查工作的通知》要求,切实加强组织领导,以地方储备粮库存检查为重点,组织开展好自查和重点抽查工作,推动地方储备规模和费用补贴落实到位。

  (二)积极做好粮食库存监管工作。国有粮食企业库存处于历史高位,仓储压力突出,库存监管任务繁重。在做好常规例行检查的基础上,要紧紧围绕确保粮食库存数量真实、质量完好、储存安全的核心任务,采取常规检查、专项检查、突击检查、不定期随机抽查的方式,必要时通过暗访的方式,进一步加强粮食库存监管。由于国家政策调整,地方国有粮企业参与中央事权政策性粮食收储任务加大,责任加重,各地要对政策性粮食加大监管力度。对检查中发现和举报查实的重大违规违纪案件,坚决予以查处,提高监督检查工作的威慑力。

  (三)增强库存检查效果。在检查中要加强与有关部门的沟通和协调及时研究和通报粮食库存管理工作动态,针对存在的问题提出完善政策的意见和措施。粮食库存检查要着重从完善检查方案、创新检查方式、突出问题整改、建立评价考核机制入手,增加检查效果。

  五、强化粮食企业信用监督管理

  (一)落实企业信用管理制度。认真组织实施全省粮食流通信用体系建设长期规划、三年计划,深入开展信用等级评定,建立健全各类粮食经营主体基本情况、诚信情况的完整数据库。对各辖市区数据库建立情况,市粮食局将定期进行通报、考核,推动企业信息及时、准确地更新。根据每个涉粮者规范经营的状况确定诚信等级和年度巡查频次,进行差别化监管。

  (二)加强信用信息成果应用。在储备粮油承储资格、政策性粮食委托收储库点、承担政策性粮食收储加工等任务、申报各级放心粮油示范企业等称号以及评优评先等方面,积极发挥信用信息成果作用,促进粮食企业信用度和社会诚信意识明显提升,社会诚信环境明显优化。

  六、加强质检体系建设

  (一)启动质检机构省级挂牌工作。结合省局启动“1440”工程,对落实机构建制人员编制、经费来源以及拥有规定的检验场所、仪器设备、检测能力等符合条件的质检机构力争由省质检所认证挂牌。

  (二)开展粮食收获质量调查和品质测报工作。根据省粮食局的统一部署,结合我市实际,针对稻谷、小麦等主要粮食品种,在主要产粮区积极组织开展辖区内的收获粮食质量调查与品质测报工作。通过开展粮食的质量调查、品质测报工作,及时掌握了收获粮食质量状况,从源头上加强粮食质量安全监管。

  (三)开展入库粮食质量监测工作。加大对收购入库粮食的质量安全检测工作力度,掌握当年入库粮食质量情况。对因异常气候、病虫害等造成质量问题,要及时向地方党委政府、上级有关部门报告,争取各级政府的重视,防止不符合国家标准的粮食进入加工和口粮市场。

  (四)开展放心粮油质量抽样检测。对放心粮油企业、放心粮油示范店、销售店经营的粮油产品实行定期抽检,对检测经费不足的,要争取地方政府的支持、投入。

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