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大学毕业生个人实习工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的大学毕业生个人实习工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学毕业生个人实习工作总结1
实习对大学生而言虽然是一场全面的挑战和锻炼。但在实习期间,工作仍是占据主要目标的位置。
作为一名应届毕业实习生,在这段社会实习期间的工作中,我也积极的锻炼了自己、适应了社会的工作环境,更适应了公司的工作的岗位。对一名实习生而言,这真的是极为宝贵的一课。
但如今,总结自己的在工作中的发展情况,作为一名实习生,尽管我在这次的实习工作中取得了很多的成长和进步。但对比其他正式工作的员工仍有许多的不足和问题。为此,我对自己这三个月来的工作情况做总结如下:
一、实习情况
在来到了实习的岗位之后,我才真正认识到了社会工作的情况,以及自身的能力!过去,我们一直都生活在学校的象牙塔中,对未来的工作和生活充满了美好的想法和期待。
但如今真正的体会,我才清楚的感受到,工作是一件严谨的事情,是需要热情、自律、配合才能做好的事情!过去我们仅仅将工作看成任务,以为凭借大学学来的本事就能轻松搞定。但真正的体会过后,我才清楚的.明白,如今的自己还远远不够,甚至难以完成工作中所有的要求!为此,我必须继续努力!在工作中继续加强自己!
二、工作情况
在实习的工作开始后,我们最开始接触的是岗位的培训。虽然时间较短,但在培训中我却学到了许多岗位的经验和基础,更好的掌握了工作的技能。
此外,在工作中我也受到了其他同事的许多照顾,提高了自我的业务能力及对团队的默契配合。同时,通过自我在工作上的锻炼,我也进一步的提高了自身的能力,保证了工作的顺利进行。
三、自我的不足
反思自己近期的工作情况,我在很多地方都可以说是工作的不足和问题。但期中,尤其是在自我的管理上出现的问题,较为突出。
作为一名实习生,我却经常在纪律和自我管理上出现问题,这不仅影响了我自己的工作表现,更是给同事和领导都带来了不少的影响。虽然伴随着工作的进展,我的问题也渐渐淡化,自身的责任心也有了不少提高。但总体来说,工作的纪律和自我管理仍需要提高和巩固,保证工作的中能严谨的做好自己的责任。
如今,实习已经结束,但我的工作还未结束,我会认真的处理好自身的问题,改进自我的能力,争取取得更出色的成绩,在未来的道路上积极前进!
大学毕业生个人实习工作总结2
为期第三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这个月的实习做一个工作小结。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习使我开拓了视野,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论知识用于实践,让理论知识更好的与实践相结合,在这结合的时候就是我们学以致用的时候,并且是我们扩展自己充实自己的时候。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,遇到不懂的问题就虚心地向师傅们请教,搞清原理,找到方法,然后再总结经验,让自己能很快融入到工作中去,更好更快的完成任务。同时我也利用其他时间参考一些书籍、搜索一些材料来完善自己对策划管理工作的认识,这也让我收获颇多,让我在应对工作方面更加得心应手。
矽格公司是在1997年经历千辛万苦独立出来自主经营的公司,已经有十三多年的发展历史,以成为集研制、生产、销售、技术培训于一体,拥有高精度电脑控制机械加工中心等全套加工设备的大型专业包装设备制造厂。目前主要生产驱动类集成ic与光电鼠标等,产品包括:自动和半自动轮转循环,机械有d/b与w/b,这些机械都是日本、美国高科技的技术。具有高精度、高效率、先进的自动模切机、dbing机、wbing机等。
该半导体厂的组织机构设置很简练。主要是总经理——副总经理——主管管理各个部门。由于矽格公司的设备很先进,在生产线上不会像往常的工厂那样满布工人,主要是某三五个人负责工作流程。这对我了解该工厂的生产流程提供了方便。
该厂生产的ic依据季节可以算得上的需求稳定,是属于定单供货型的.生产。由于产品的质量要求和技术含量要求都很高,因此,生产周期也比较长,单次产品需求的数量也不大。同时,每台产品的价格非常昂贵,在万元以上。生产部门主要包括,采购,技术,生产,供应。我被安排在技术生产部工作。但其工作并不是坐在办公室悠闲地搞技术,而是跟住生产随时跑,没得座,出现问题就及时解决。
实习期间,刚好该厂正是定单最鼎盛时候,也就是历年来定单最多的一年,生产进行得如火如荼。我在跟随生产部门工作的时候,方才发现,生产这部门,在企业中极其重要。它是一个公司的根源,其他的管理基层都是辅助生产高效率生产。
质量是企业的第一信誉,是产品的形象。公司严把质量关,这就掌握了企业的未来。该公司正是怀着这种信念,检验程序相当严格,不合格的产品严格反工甚至对员工、调试工、组长进行罚款等处分。
通过这次实习,我学会了不少东西。实践出真知啊。
大学毕业生个人实习工作总结3
这个学期的后三周我们进行了网络营销模拟训练,主要运用SimMarketing平台进行模拟。我们是进行冰箱营销模拟,我们小组在进行营销之前就制定的具有高风险的营销路线,因为只有高风险才有高回报。还有就是在每一个季度进行之前我们都制定有具体的执行方向:
第一季度走稳定发展路线,并逐渐向高端市场发展,研发新产品,并发布广告。
第二季度继续走高端发展路线,继续缩小低端市场占有率,继续研发产品并发布。第三季度高端产品开始降价,并研发低端产品。
第四季度继续降价,推出新产品试销。
第五季度保持正常的价格不浮动得太大,并继续巩固广告优势。
第六季度降低价格,稳定市场。
第七季度保持ELE和高端的市场并撤出低端市场。
第八季度采用新决策。
第九季度维持上一个季度的状态,价格上调,加大对广告的投入力度。
第十季度拼在实习结束之后我们认真总结了在训练中学到的东西。
(1)营销实战能力得到了培养
通过对企业营销过程的亲身参与和完整体验,使我真正了解企业营销各个环节的实际运作。在模拟的营销环境中通过对营销知识的全面应用,参与各个环节的决策,从而将所学的营销知识内化成的营销实战能力,培养了经营能力,提高了营销能力。
(2)沟通能力、群体决策能力得到了培养
SimMarketing模拟营销竞争将我们分成若干小组,形成4~6个相互竞争的管理团队。我们必须在巨大的竞争压力和时间压力下,快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在这个过程中有意识的运用积极的沟通技巧,发挥影响力,培养成员之间的信任,建立共同的承诺,处理非共识性的意见引起的冲突,确立统一的标准,维护团队的利益。在每一次营销决策中感受团队智慧的价值,并在团队决策的过程中学习成为参与决策的高手。
(3)竞争能力和竞争意识得到了的培养
我们的营销小组,代表ELE冰箱企业在Sim Marketing的模拟世界中进行竞争,每一个小组的`学生们通过各种实践中广泛使用的市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和预测报告,根据这些资料分析市场需求、竞争者动态,从而进一步修正自己的战略战术,制定下一步的策略,以获得竞争的胜利。通过SimMarketing全真模拟竞争,帮助我们实践和体验真实的竞争环境,成绩将由我们的决策结果来决定,从而培养我们的市场竞争能力和竞争意识。
(4)营销战略思维能力的构建
在SimMarketing模拟营销竞争训练中计划是至关重要的,我们必须有长期的战略目标,在10个季度的市场竞争中我们团队必须学习运用长期的战略思想制定和评价各种营销决策,通过不断发展和应用各种战略思维来争取竞争胜利,从而系统培养了我们的营销战略思维能力。
整个Sim Marketing?市场营销模拟对抗过程中,我们熟悉并从事企业生产、经营及销售各个环节的流程,根据企业事先制订的发展战略,制定并实施每一期的广告决策、市场决策、研发决策、资金资本决策及生产决策。过程中的每一环节的决策都是通过筛选和分析多种相关条件所制定并实施的,都包含着十分巨大的信息量。 SimMarketing?市场营销模拟在短短的三周时间内模拟企业10个季度的全面经营管理。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,形象地认识到企业资源的有限性,从而深刻理解企业的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理的能力。
大学毕业生个人实习工作总结4
一岁一枯荣,一朝一暮,大学四年的时光就这样匆匆而过,跟我的实习期挥手道别之后,我也要跟我的大学时期道别了。但是在道别之前,我要给我的实习期画上一个圆满的句号,也就是为我在实习期里的工作和经历做一篇总结,以此来开启我新一段的旅程。
在实习期间,我应聘的岗位是xx公司销售员的岗位,这个岗位要求我们要有开朗的性格,要有足够大承受压力的能力,也还要有随机应变的能力,和能言善辩的口才。
在性格方面,虽然我的性格算不上很开朗,但是为了做好这份工作岗位,我也还是可以主动跟陌生人说上一两句话,我尝试着让自己变得更加的开朗和外向,尝试着跟各种客户打交道,进行长时间的交流和推销,我把自己彻底的放开,也不再看重面子的问题,试着用自己的热情去感染客户,用自己的激情去带动同事。这就样,一个实习期下来,我硬生生的从一个还算开朗的小姑娘,变成了一个十分活跃的女汉子。这也让我变得更加的乐观和坚强。
在承受压力方面,在还没有开始工作之前,我其实是一个十分脆弱和内心敏感的人,但是在经历了这个销售岗位上的一次又一次的拒绝,经历了一次又一次的嘲笑和打击,在面对一次次销售业绩给我施加压力的时候,我也不曾轻言放弃,一路坚持了过来之后,我内心承受压力的能力已经达到了百级以上,所以我也很感激这份岗位给我带来这一方面的变化,让我的内心变得强大起来。
在随机应变和口才方面,我为了能在实习期里提升这方面的能力,我只能不断的抓住机会,积累经验,把能够休假的日子都用来加班,尽量的让自己多接触一些客户,尽量的培养自己的应变能力和口才能力。并且,我还时常在私下里观摩同事接待客户的过程,学习其中做的好的地方,剔除其中的`糟粕。虽然一个实习期下来,我在这两方面上的变化和进步不大,但是这是一个慢慢积累的过程,我也会在之后的工作和学习中,继续加油,继续提升自己。
六个月的实习期已经结束了,但是我新的一段旅程才刚刚开始,我会一直带着我的信念和信心一直在我的征途上走下去。
这段时间以来的工作当中,我一直都觉得很有意义,实习是一个很大的提高,面对公司的实习我也确实是感触良多,尽管这段经历只有三个月的时间,可是我也从来都不会忽视对自己能力的提高,未来也一定会做的更好一点才是,身为一名实习生,我需要合理去规划好工作,这是我不能够对自己的有的态度,对于这几个月来的时间实习,也需总结一番。
公司的这段时间以来的工作当中,我不断的强加自身能力,维持自身工作能力的同时,我也能够看到一些变化,这是我应该要合理去安排好的,履行自己的工作是第一时间要去安排好的,以后也一定会做的更好一点,在这一点上面我不会忽视对自己的调整,相信不管是在什么方面,我也应该要认真的规划好,公司日常的工作当中我也是比较多的,所以我是比较有信心,这是我接下来应该要去落实好的,对于个人能力的提高我也是非常的有信心,在以后的工作当中我肯定是不会忽视这些的。
我学习的是会计专业,我每天认真的做好自己的事情,在这一点上面我一直都是非常认可自己的,刚刚进入公司的时候,我是抱有好奇的心态,一直以来也都是非常清楚自己应该要做什么事情,我一定不会辜负了老师的期望,我相信未来也是可以做的更好一点,在这次的实习当中,我的专业知识还是有很多锻炼的,我也是应该要认清楚自己的方向,实习中收获的东西还是比较多的,确实还是有很大的锻炼,我应该要做的更好一点,实习方面我确实还是应该要做出更好的成绩来,这对我而言也是一个非常大的提高,每天简单的对账工作,各项流水支出的统计,我都是认真的统计好。
结束了这段时间以来的工作当中,这段时间以来的工作确实还是有非常大的提高,公司日常的工作我从来都不敢忽视,因为这让我也是考虑清楚了接下来要去规划好的,我也始终都认为实习是对我来讲是需要合理规划好的,这段时间以来的实习经历,我更加是感触良多,未来也一定会做出更好的成绩来,这段时间以来的点点滴滴忠我还是感触良多的,实习是我应该要合理规划好的,感激周围同事对我的认可,这次实习的经历我非常在乎,虽然时间短暂,可是却掌握了很多知识,我会做的更好一点的。
大学毕业生个人实习工作总结5
岁月如梭,转眼间四个月的实习支教生活已经成为回想。不论是在生活上还是工作上我们都从陌生到熟悉,从熟悉到习惯。这四个月的实习支教经历让我明白了作为一位教师应尽的义务和职责。在这看似漫长却又短暂的四个月里,我在思想上、工作上和生活上,都有了很大的收获。
实习期间,虽然对我们支教教师来说很短暂,但对于学生来说却关系重大,我们的每一个举动都有可能影响他们一辈子,所以我一向抱着“职责为重”的态度认真对待教学。我想这是作为一位教师最最少的要求。
在学校我积极配合学校的教师与领导,为学校举行的各项活动的准备;在教学方面,我坚持“教书为主,育人为辅,不舍弃任何一方面”的观点。教书其实并非自我想的那么简单。虽然讲的资料很简单,可是必须知道如何去讲,所以我精心设计每堂课程。我一有时间就会走进其他教师的课堂,学习他们的教学技能,经过比较学习,提高自我的教学技能。
在育人方面,我会认真细致的对待每一位学生。由于如果不时时注意学生的细节问题,有可能会使他们养成很多不好的习惯,终究影响他们的一生,所以,我随时注意他们的举动帮忙他们发觉自我的缺点并及时的改正。
学校的条件不是自我心目中想的那样卑劣,但也不是很好。从开始到支教终止,真正度过的'安稳日子也就一个月。最开始面临的问题就是厨房设施不全,一周左右都不能做饭。接下来就是水的问题。有时候学校停水,在此期间我们要到学校外面抬水吃,实在没水就只能吃馕。可是不管显现什么样的困难,我们大家一齐努力克服。我们来自不一样的专业,有化学的,数学的,思政的,历史的。开始都不认识,但经过几个月的相处,我们成为了的朋友。
总之,四个月的实习支教生活让我收获很多:思想上的提高,工作关系的处理,生活中的互助,一切的一切都让我受益匪浅。当然,这其中也不乏有不足之处,比如生活中偶然显现的畏首畏尾,教学体会不足等。可是,从整体上来看,我对我的实习支教生活还算中意。我期望自我能够经过这次总结吸取体会,在以后的工作与生活中能够再接再厉,争取做得更好!
大学毕业生个人实习工作总结6
时间似清风,尽管你知道它有经过,但是却不知什么时候又已经消逝了。而这次的实习,对我来说也就像是这样的感觉。回想这段时间,在老师带领下,我和xx等几名同学一起努力的通过了xxx公司的面试,成功的在这里开始自己的实习之旅。这次的实习,时间长达三个月,这对过去的我来说,是非常漫长的时间。但是随着工作的开始,自己却不知不觉已经终止了这段实习。
原因就在于,在这充实的工作中,每天都安排的满满铛铛。繁忙的生活会让时间变的更快。现在,实习也终止了,对于自己的变化,我也非常的新奇。现在,我对目前的自己做自我总结以下:
一、在公司的状态分析
目前的自己,改变了在刚开始对工作和公司不熟悉的状态,不仅仅在工作上有了很多的进步,和同事之间也有了更多的交换。这和刚来到公司那个沉默寡言的我是非常的不同的。
当然,不仅仅如此,随着自己对公司的了解,在公司我也开始扩大了自己的人际关系,不仅仅是自己的部门的同事,其他的同事、领导,我都认识了很多。这样的感觉实在是非常的奇特。当然,这与我们公司本身就是一个非常亲切的大集体也有关系。
目前自己在工作中非常的良好,没有非常严重的问题,但是也在不断的进步,期望自己能和大家更加的搞好关系。
二、个人的情形分析
第一是工作上:现在自己的.工作已经有了很多的进步,除了过去的基础工作,也增加了许多不一样的改变。这些都让我在工作和学习的时候都有了不同的收获。尽管还有很多的新知识没能运用好,但是在基础的工作中,自己已经非常熟练了。
这些进步,都离不开自己在这段实习中的参加的培训。由于领导在培训中的仔细教诲,我才能对工作有这么多了解。这是过去的我所不具有的。
其次是思想上:加入了公司,我也随之改变了思想。不再是大学的毕业生,而是xxx公司的职员!现在的我,目标不仅仅是学习,而是更好的完善自己,让自己的工作更加的杰出!这也相对的培养了我的责任心,自信心等!相信,未来的自己,在思想上还会有更多的精进!
三、终止语
实习短短三个月,却改变了我过去这么多年来养成的习惯,这对我的影响真的非常大!但是我相信,这不过仅仅只是个开始,今后,我会有更大的进步!
大学毕业生个人实习工作总结7
三年的大学生活,在5月15日结束了,开始了我们为期六周的实习生涯。生活在象牙塔的我们,感受到的是校园栏杆内的限制、自由和安全,然而却不懂得外边的世界是充满着无限的诱惑与罪恶。社会如果是大海,我们就是海中的鱼,遨游其中。如若,只顾风景,不懂危机,必然会被大浪起卷后拍死在海岸边上,等待烈日的烧烤,直到化为灰烬。社会是把双刃剑,充满危机、竞争的同时,又给我们带来了无限的生机,在有限的时间内,抓住时机,必然会促使我们自身的飞跃,但是这个飞跃又是有条件的,那就是我们的工作经验、能力以及我们自身的学历。
在节目《xx》中,评委xx曾说过“学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习能力代表将来的成就。大多数人都想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。无论你在好单位还是一时不得志,都请你保持学习,这是你未来立足之本”。一如实习生的我,当我真正以一名实习生的身份着手工作时,我才发现,在以往的校园生活中,对办公软件操作熟练的自己,在单位却变得愚笨木讷,不知所措,领导问其所,我却变得哑口无言了。从此,我便晓得“学习”依旧要继续,而不是停滞!
在如今当浪淘沙的社会里,许多人认为自己就是一匹千里马,只是没有遇到真正的伯乐,所以才会暂时的碌碌无为。那么,真的是那样吗?对于我来说,其实不然,在本次的实习过程中,带领我们的徐主任年轻有为,他每每交给我们的工作都似乎非常放心,不曾问过我们是否遇到过棘手的问题,是否需要他的帮助。同时,身为班干的我们,也自以为是的认为,有些工作都是平常的再熟悉不过的了,却不知我们的大意给工作带来的多大的不便。例如,我们负责的“纪念郭守敬诞辰780周年书画”收集工作——“收集”不就是把书法家、书画家的作品收好,集中起来吗?这,只是我们的想当然!一项看起来简单的工作,却蕴含着千丝万缕的问题。收集不简单的.是收好、集中,更重要的是作为一名行政文秘人员在处理一些文件时应熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登记、收存、存档、封锁。那么,从此便很清晰的看到,我们的粗心、大意,如果不是徐主任的发觉,我们依旧浑噩度日,实习不知事态严重性。也经过这件事,我明白了一个道理,我们不能否认自己不是千里马,也不能否认我们不曾遇见过伯乐,只是,我们遇见了伯乐的同时,却没有在细微之处留意过自己的缺点,没有及时的改正,以至于我们错过了伯乐!
也许,在领导看来,一项任务的完成,只重于结果,不在于过程,然而,对于下属、实习生的我们,必须要重视每项工作过程,在多项过程的汇总中,发觉自身的不足,及时弥补改正,并时刻提醒自己,同时,在工作中,我们会遇到许多难题,我们不仅要沉着应对,更要坚持着自己的信念,步步为营,不抛弃、不放弃,为最终取得胜利的果实而努力拼搏!
实习生活不仅仅锻炼了我们的体魄,更锻炼了我们坚强的意志,每项工作的顺利完成都是我们坚持、努力的结果,一分耕耘一分收获!
大学毕业生个人实习工作总结8
20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的',不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。
大学毕业生个人实习工作总结9
在这次实习中,我被分配到区社会保险基金管理中心,市区社会保险基金管理中心是经区编制委员会批准,隶属于区劳动和社会保障局的全额拨款事业单位。负责经办辖区内企、事业单位及其职工、个体劳动者、职介、人才中心存档人员的社会保险登记;办理职工参加养老、失业、工伤保险手续和社会保险关系转移手续;按规定征缴社会保险费和发放养老金、失业救济金、拨付工伤保险待遇;同时负责社会保险基金的审计、稽核。去实习的第一天,我们的实习指导老师王微老师就带领着我们一组人员来到社保局,王微老师教导我们一定要在实习的过程中要耐心,工作要认真负责,因为我们的行为代表着整个中青院的形象,同时将会影响下学生在这里实习。因为上师兄师姐得很好表现,给区社保局的领导留下了很好的影响,使得接待我们的领导对我们很是客气,表示非常得欢迎。
一、不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习
来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题
使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的`优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的.过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。
二、工作要仔细、认真,负责
不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的张杰师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。
三、工作中要善于、勤于主动与他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。
四、提前给于压力,促使积极准备就业或考研
在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在做个没有户口的“北漂一族”或者是回重庆建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。
总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。
大学毕业生个人实习工作总结10
每一个大学毕业生,在进入到社会工作以后都会经历一次实习期的考验和成长。我不知道其他的毕业生,在经历了他们的实习期以后,都有怎样的感受和成长。但是至少对我而言,我觉得这一次实习经历,是一个非常难得而又珍贵的经验。
在这次的实习期里,我不仅感受到了,步入社会工作和在学校读书的日子的巨大区别,还感受到了自己慢慢成长和变化的过程。
我的实习期工作,对我来说也是一个巨大的考验和挑战。因为我在大学里面,学习的专业是市场营销的专业,但是我实习的岗位却是室内设计室助理的岗位。专业既不对口,而且我也没有任何的经验基础。所以,我要比别人多付出一倍的努力和代价。但是我也并没有因此而退缩和放弃。因为我足够热爱这个岗位,足够热爱设计。从我小学的时候我就开始对设计感兴趣,只是一直因为家人的反对,而没有过多的机会去接触到设计的相关内容。所以在这次实习的时候,我就一定要把握住这次的机会。不管我能不能够实现自己的梦想,我都要勇敢的踏出自己的第1步,去尝试,去努力,为自己的'梦想而坚定自己前进的步伐。
我作为一名室内设计师助理的实习工作,其实很简单。因为我没有经验和基础,所以在前期的时候我只能够是跟着师傅自己去学习,自己去把握技巧。偶尔还会帮同事们跑一下腿,负责一些公司里面的杂事。
每天来到公司以后,师傅都会教我一段时间的电脑设计软件的操作,接下来的时间,就是靠我自己慢慢去琢磨和练习。我有不懂的地方,我也会随时跟身边的同事请教。遇到每次不熟练的地方,都用笔和本子记录下来,然后再回去自己反复的练习和操作。经过了三个月实习期的练习和成长,虽然还不能达到相关专业实习生优秀的程度,但是在这个过程里,我也掌握到了很多基础知识和专业技能,取得了很大的进步。
我在这段实习工作中积累经验,我在这段实习过程中学习成长和与人相处。我在这段实习期间收获到的东西,还有很多是无法言语的。我会在实习过后,更加的努力奋斗,克服自己的缺点,弥补自己的不足,争取做到更好。
大学毕业生个人实习工作总结11
时间过得真的很快这段实习已经终止了,在这段时间里我真的非常感激,我学习到了很多,在工作当中我也认真的在做好自己的本职工作的,作为实习生这些都是我应当做好的,我一直都有保持一个好的心态,大学毕业之际这也算的上是最后一堂课了,是我实践学习的好机会,我真的很荣幸这次能够到一家专业对口的公司工作,我是充满信心的,这段时间我也一直在努力的提高自己的能力,实习就是的一个例子,在实习的期间我从来都不会做一些稚嫩的事情,不像在学校一样了,在工作当中一切都是严瑾的,我也对这段实习经历做一个客观的评判。
第一我是非常负责任的在做好本职工作,我也是期望能够进一步的处理好相干的 ,这绝对不是说说而已,从事这份工作我也一直都在处理好这些细节,特别是对自己的专业我是非常在乎的,我对自己的有着很大的信心,能够在xx这里是实习周围的资源都应当好好的.利用,在学校所学习的是很少的,或者说是没有得到实际的运用,这也是我的一个遗憾,我相信在个进程当中有很多事情都是值得去处理到位,做一位实习的生我也时刻在督促着自己,不能忘记初心,我应当保持的一个状态迎接工作,迎接生活,这是原则,现在我也很很是怀念这段实习经历。
再一个就是在实习的当中我的保持了非常稳固的装填,这一点我从来都不忽视,我一直都是期望自己能够在下一阶段的工作当中不断的努力提高,想对来讲这些都不是什么难事,在这个进程当中没有什么的事情能够难倒我,我虚心的请教同事,我在工作当中常常都会遇到一些问题,这些问题不是一时之间就可以够解决的,可是有同事的帮助我还是有着很大信心的,这是我对自己的一个原则所在,努力的处理好细节,努力的工作我还是保持着初心,在这个进程当中绝对不是一个简单的事情,我一直都非常在乎这些,工作起来我也相信我是能够进一步的提高自己,实习虽然是终止了,我也掌控了很多实践知识,自身成长了很多,但是我不会就此听下脚步,我还是会进一步的加油,时刻让自己处在一个好的工作状态,这也是我对自己的一个要求,总之这段实习经历我真的很感激,也感谢公司给我这个机会,大学最后一堂课我没有遗憾。
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