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质量兴县工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的质量兴县工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
质量兴县工作总结1
一、主要成效
(一)按A级景区标准,着力抓好景区开的开发建设工作。景区为我县唯一的国家AAAA级旅游景区,在开发建设中,我们依照《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,严格制度建设、规范流通程序、提升服务质量,景区内旅游公路、游客休息中心能基础设施不断完善,受到游客的好评,接待国内外游客量有了大幅增长。
(二)贯彻质量兴县战略,加强旅游行业管理。加强对旅游景区、星级饭店、旅行社、乡村农家乐等涉旅单位的旅游调查统计、旅游服务质量监管、旅游安全检查的监管力度,把质量兴县战略运用在日常行业管理中,引导涉旅单位走质量效益型发展道路,逐步引入标准化建设和管理,优化产业结构,积极推进品牌建设;要求各涉旅单位在增加效益的同时,降低能源消耗,保护环境,转变发展观念,创新发展模式,增强自我造血功能,进一步提高市场竞争力。20xx年,旅游局向涉旅企业下发森林防火、汛期安全、消防安全、出团安全、节假日旅游安全等相关文件10份;在节假日前对景区和涉旅企业进行安全、消防检查共20次,及时整改隐患20余处;加大安全经费投入,年内景区和涉旅单位已投入安全设施建设经费300余万元,运用于景区基础设施、漂流河道等治理维修以及星级饭店消防、监控、食品存放等设施建设;加强日常监管巡查力度,坚决取缔无经营许可证的“黑社”,对全县的旅行社门市部进行了备案登记。全年共接到投诉及求助电话36个,各类求助电话27个,投处率达100%,安全事故发生率为0。
(三)加强学习培训,进一步提高旅游服务质量兴县战略意识。随着市场经济体制的不断完善,标准化在规范市场秩序、促进技术进步、推动产业发展等方面,发挥着越来越重要的作用。根据县质量兴县领导小组办公室的要求,我局局20xx年组织了2次旅游行业地方标准贯宣培训活动,县旅游局认真组织职工和涉旅企业人员共16人次参加了学习培训。学习培训涉及《旅行社等级划分与评定》、《导游服务规范》、《导游服务质量等级划分与评定》《旅游购物场所等级划分与评定》、《旅游汽车服务质量等级划分与评定》、《旅游饭店星级划分与评定》等内容。通过学习培训,进一步提高了旅游行政管理部门工作人员对质量兴县战略和标准化发展战略的认识,自觉提高开展质量兴县和行业标准化建设的紧迫感和责任感。同时,也提高了涉旅企业积极参与服务质量建设、逐步参与标准化建设的信心。
二、主要做法
一是坚持政府主导,积极参与实施质量兴县和标准化发展战略工作。坚持“政府主导、部门参与”原则,充分发挥部门职能和优势,坚持从源头抓质量,加强行业质量安全监管,提升行业质量整体水平,以景区为试点,开展旅游服务标准化项目建设前期工作。
二是坚持宣传引导,积极营造质量兴县战略氛围。按照县政府及上级旅游行政主管部门要求,积极参与质量兴县的宣传教育工作,引导涉旅单位切实树立“质量第一”、“以质取胜”的理念,坚决遏制行业内不正当或非法竞争;引导旅游行业服务走“以人为本、诚实守信、精益求精、追求卓越”的质量文化道路,坚决查处县内涉旅行业“黑社”“黑导”、宰客欺客等旅游投诉案件;积极参与旅游服务质量提升年“文明旅游,理性消费”宣传活动和“3·15保护消费者权益日”群众性质量活动,普及旅游服务质量知识,提高全民旅游质量意识,向群众发放讲解理性维权、安全出游等宣传资料。
三、存在问题
一是旅游基础设施欠完善,景区质量和标准化建设还需加强资金投入。由于财力弱,资金投入不足,景区服务设施、旅游配套设施和旅游公共服务设施还不完善,与“发展大旅游、培育大产业”的`要求相去甚远,在质量兴县战略建设活动中,与《旅游景区等级评定与评定》相关要求还存在较大差距。
二是旅游大环境尚未形成,旅游服务质量还需进一步提升。旅游配套设施欠完善,“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素市场不健全,旅游产业链延伸不够,旅游产业附加值不高;核心产品的吸引力较弱,常态化线路不成熟,导致规模性批次团队极少,致使旅游服务业没有形成良好的发展氛围,全县旅游服务质量参差不齐,还需进一步整顿、规范、提升。
三是标准化专业技术人才缺乏,在质量和标准化建设活动中还需加强人才培养。随着质量兴县战略和标准化发展战略在全县的深入推进,旅游方面高层次复合型标准化专业技术人才稀缺,智力支持成为瓶颈,需要在深入推进工作过程中重点培养相关工作人员,以适应当前工作的发展需要。
质量兴县工作总结2
根据目督办《关于下达xxxx县xxxx质量兴县专项目标任务的通知》(xxxx委目标办﹝xxxx﹞13号)精神,对照文件,认真落实下达我局的目标责任,现将一年来我局落实质量兴县专项目标任务完成情况总结如下:
一、加强知识产权工作,全面完成目标任务
今年以来,我县狠抓知识产权工作,全县知识产权产出意识、保护意识、运用意识不断提高,创新能力不断增强,专利申请量持续增长。xxxx年1—11月,据不完全统计(11月以后的.具体数据尚未公布),全县共申请专利93件(市级目标为80件),较去年同期增长32.86%。其中:发明专利15件(市级目标为11件),较去年同期增长114.29%;企业申请量37件(市级目标为33件),较去年同期增长54.17%,已全面超额完成了目标任务。
二、狠抓措施落实,增强企业自主创新
一是加强知识产权宣传,积极营造有利于知识产权产出、保护的舆论环境。以“4.26世界知识产权宣传日”和“知识产权宣传周”等活动为载体大力开展知识产权宣传活动,进一步增强了全县广大干部群众、科技人员、企业经营管理者的科技创新意识和知识产权保护意识、产出意识。二是严格执行《xxxx县专利资助资金管理办法(试行)》有关规定,鼓励企事业单位和个人开展自主创新,申请专利,保护智慧劳动成果,对获得授权的发明专利、实用新型专利、外观设计专利分别按职务发明6000元/件(非职务发明3000元/件)、职务发明2000元/件(非职务发明1000元/件)、500元/件予以资助。截至11月已有69余件授权专利提出专利资助,共计资助资金7.4万元。三是根据《成都市企事业单位知识产权试点示范工作实施方案》(成知字〔20xx〕15号)精神,大力开展知识产权试点工作,帮助企业试点单位制定知识产权发展战略,组建和完善知识产权管理机构,制定完善知识产权管理制度和激励机制。加强对知识产权重点企业服务。为提升我县企业知识产权创造、运用、保护和管理能力,为企业指明了加快自主创新,形成具有自主知识产权的产品和品牌,提升企业核心竞争力的工作方向;增强了企业知识产权创造、应用、保护和管理等方面的意识和能力。四是加强对企业申请专利的指导与服务。为了提高专利的申请量和专利的产出水平,我县与成都虹桥专利事务所和成都九鼎天元专利事务所建立了长期合作关系,为我县企业专利申请和专利实施战略提供服务。
质量兴县工作总结3
一、抓全程管理,确保公路工程建设质量
近年来我县持续加大农村公路建设,工程建设线长、面广、投入大。在公路建设中,我局高度重视工程建设质量,抓紧抓实项目规划、设计、施工、监理全过程的质量管理,严把从业许可、施工许可、竣工验收和交付使用关。我局提出,公路建设任务再重、时间再紧,都不能容许牺牲工程质量换取施工进度的现象发生。在农村公路建设中,我局取得了令人满意的成绩。我们在工程质量把关方面的主要做法是:
1、高度重视,明确责任。我局从讲政治的高度,重视农村公路建设质量。进一步明确农村公路建设中项目业主、施工企业、监理单位和监管部门的职责,强化责任意识,落实监管措施,严格执行各项施工规范。在工程建设中,要求各施工单位和监理单位严格履行合同责任,充实技术力量,确保监理人员现场全过程监督;施工、监理单位加强面层、基层强度控制,及时做好自检实验控制,并及时进行监理组和业主抽检工作;在建道路工程必须保证平整度、压实度、高程和横坡度满足设计规范要求,并及时自检、抽检,同时加强料场管理,禁止不合格材料进入工地;建设过程中,每道工序经检验合格后,方可进行下道工序施工;对管理水平差、技术力量弱的企业的项目经理,坚决予以更换,确保工程质量100%合格。
2、建立健全“政府监督、建设单位负责、工程监理、企业自检、社会监督”五级质量综合保证体系,落实工程质量管理各项措施。为进一步强化工程质量监管,我局组织开展全县农村公路完工工程、在建工程质量的全面检测工作。由路桥专业检测公司逐路抽芯取样检测,经检测合格的`公路,检测费用由县交通部门承担;经检测不合格的公路,检测费用由施工单位承担,不合格路段予以返工。同时,邀请县监察局进行农村公路工程建设专项执法监察工作。重点监察农村公路建设质量管理、工程进度、执行基本建设程序、廉政建设等情况,对质量监管工作不力、进度迟缓、责任单位和个人失职的,予以通报批评,造成严重后果的追究相应责任。为确保“村村通”工程质量,我局在农村公路建设工程中做到公开建设单位、建设责任人、建设标准、建设工期、施工单位、项目负责人、举报电话的“七公开”,有效地提高了群众参与质量监督的积极性和针对性。
3、为严格“村村通”工程建设管理,确保工程质量和进度,我局督促工程业主、施工、监理三方签订责任书,实行工程质量终身负责制、质量责任登记和质量责任追究制度。同时,建立了“村村通”工程领导责任制度,工程管理人员和技术人员分片负责,责任到人。各乡镇政府落实主体责任,确定了“村村通”工程各项目的乡镇政府、乡镇交通管理站、行政村责任人,以及现场监督员(群众监督员)。同时,我局也派出各项目的责任人及现场负责人。
二、抓规范化建设,提升交通服务质量
我局大力开展以“奉献社会、服务群众”为宗旨的职业道德教育,努力提高干部职工队伍素质,积极改善服务设施,加强行业监管,全面提高交通行业服务质量。
各执法单位坚持寓管理于服务之中,以服务促进行业管理,文明执法,优质服务。客运行业服务质量是社会关注的热点之一,我局通过严把源头关、监督关、投诉关,为社会创造优质的服务环境。一是对客运班线经营权实行招投标制度。招投标中,我局将服务质量作为重要依据,每年对客运企业进行服务质量考核,考核结果直接影响公司以后参加班线经营权的竞标。二是在公交车、出租车上喷涂监督举报电话,热心答复群众投诉,维护乘客、经营者的合法权益。对遭到投诉的驾校教练员、出租车驾驶员作出严肃处理。同时加强行业管理,完善监督措施,公开服务承诺,进一步提高服务水平。三是各服务窗口单位全面推行服务质量承诺制、限时办结制、首问负责制等规范化服务制度,积极开展优质服务窗口、文明班车、人民满意基层站所等创建活动。各运输企业以服务、创新为核心,大力弘扬企业文化建设,职工思想素质、业务水平不断提高,窗口的便民服务设施实现规范化、标准化。
质量兴县工作总结4
20xx年,我局在市局和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实省、市质量会议精神,按照《20xx年质量兴省战略推进工程方案》和《河南省质量技术监督局20xx年企业服务工作实施意见》的要求,切实履行质量技术监督局服务企业职能,开拓创新、扎实工作,圆满完成了质量兴县和服务企业工作目标任务,促进了全县产品质量水平的进一步提高。
一、精心策划,重在落实
为贯彻省局质量工作会议精神,按照《20xx年质量兴省战略推进工程方案》和《河南省质量技术监督局20xx年企业服务工作实施意见》的要求,积极开展质量兴县和服务企业的工作。
一是以科学发展观为指导,着力培养壮大金刚石微粉加工这一先导产业,引导企业在质量、环境等方面与国际接轨,帮助企业建立健全标准化、质量管理体系,加快认证步伐,提升了其市场竞争力。二是着力推进高成长性产业做大做强。帮助有关企业,制定名牌战略,引导和鼓励企业增强自主创新能力,提高产品质量和管理水平。三是服务中小企业发展。组织技术人员上门服务,帮助企业解决质量管理问题,指导企业加强质量管理基础工作,消灭无标准生产,完善质保体系,提高企业核心竞争力。三是以建设省级金刚石微粉研发中心为依托,为企业发展提供技术服务。我县省级金刚石微粉研发中心即将竣工,这将解决相关企业技术力量薄、产品质量检验设备简陋、欠缺这一实际问题,积极主动的帮助企业把好检验关,维护了企业和消费者的合法权益。
二、立足我县实际,把握工作重点、亮点
(一)加强领导,全方位服务产业集聚区
柘城县产业集聚区,是省政府确定的全省首批175家产业集聚区之一。我局立足我县经济社会发展大局,充分发挥职能和技术优势,把服务产业集聚区作为促进经济发展的切入点,做到“五个到位” “五个服务”.“五个到位”,一是领导到位。成立由局长任组长的服务产业集聚区领导小组,加强对产业集聚区的服务和协调。二是目标考核到位。把服务产业集聚区工作纳入各股室目标考核,细化量化服务内容,使股室都明确各自的服务目标。三是服务意识到位。出台了《服务产业集聚区发展方案》,明确服务对象和内容,强化股室人员对服务企业的责任感,形成为产业集聚区倾情服务的氛围。四是服务措施到位。通过对产业集聚区企业摸底调查,找准服务的切入点,采取“一对一”帮扶,帮助企业从标准、计量、质量管理、特种设备安全检验检测等基础工作入手,提高企业综合管理水平,加快品牌培育步伐,推动名牌产品创建。五是服务效果到位。通过定期走访、回访、召开座谈会等形式,掌握企业需求及工作人员服务企业中存在的问题,及时调整工作思路及工作方法,转变服务方式,提高服务效果,使服务工作走向常态化。“五个服务”。一是“全程式服务”,从企业立项开始,积极介入,主动跟进,全程参与,帮助企业在产前、产中、产后提供全方位服务,扶持企业做大做强。二是“保姆式服务”。对集聚区企业需要质监部门办理的有关手续,指定专人服务,帮助办理,提高办事的质量和效能。三是“跟踪式服务”。对产业集聚区企业优先受理,一站式接受、一次性告知、一条龙服务。实行服务承诺制、限时办结制、首问负责制和责任追究制。四是“综合式服务”。对重点项目,由主管领导带队,帮助企业现场办理标准备案、计量检定、特种设备安装、电子监管代码、质量体系认证、争创名牌、采用国际标准等项目,保证在规定的时限内提前办理完毕。五是“零距离服务”。深入开展对产业集聚区97家企业走访咨询服务活动,与企业零距离接触,面对面座谈,直接沟通交流,真正把企业的困难和问题在一线得到解决。近日,局主要领导带领有关股室8人到产业集聚区各企业征求意见和建议,并发放120份企业需求征求意见卡,主要内容有质量、计量、标准化、名牌发展战略、特种设备使用、技术培训、检验检测、技术咨询等十一项服务内容。
(二)以质量兴县为契机,积极为金刚石微粉及制品企业服务
我县的金刚石微粉产品出口东南亚、北美和非洲,微粉产量、出口量分别占全国总量的70%、46%以上,是国内最大的金刚石微粉及制品生产基地和经销市场。但产品链条短,技术含量低,产品附加值低成为企业发展的“瓶颈”。王清华局长了解到这一情况后,亲自带领局党组一班人,深入到每一家金刚石微粉企业进行实地调研,对企业的发展状况,产品质量及目前困扰企业发展问题等情况,并指导企业拉大产业链条,做好服务工作。柘城县鸿翔超硬材料有限公司是一家生产玻璃钻头及玻璃磨轮的产品出口企业,该公司生产的产品70%的要出口到国外,目前市场前景很好,签订的订单远远不能如期完成。困扰企业发展的主要问题是无标准化厂房,针对这一情况,王局长多次与县政府主要领导沟通、协调,最终在县工业园区为该企业配置了2个标准化厂房,为该企业的发展奠定了坚实的基础。
三、主要措施和取得的实效
按照省市局及县委、县政府有关文件要求,我局以科学发展观为统领,以“质量提升活动”为载体,深入开展“千企百家质量行”活动、品牌创优活动、食品安全大家行活动等工作,进一步促进了我县“质量兴县战略”的实施,提升了我县产品质量。有关工作开展情况如下:
(一)开展品牌创优活动。
在以王清华为局长、党组书记的质监局党组,立足现实,卓远未来,积极对我县有一定条件的企业进行大力帮助,督促企业快速发展,确定了河南省王贡酒业有限公司、商丘金平安面业有限公司、河南省白师傅清真食品有限公司、河南中肥肥业有限公司等4家企业为名牌产品、优质产品培育企业。通过实施名牌战略和品牌创优活动,提升了县域产品核心竞争力,增强了企业的品牌意识。
(二)开展了“质监邀您看企业,食品安全大家行”活动。
通过邀请县人大代表、政协委员、企业代表、消费者代表等社会知名人士,与企业老板面对面交流,使企业真正意识到落实企业主体责任的责任感、使命感、紧迫感,同时也督促企业认真按照要求生产出合格的产品,确保食品安全。在企业,代表们仔细查看了原材料采购、生产加工、产品包装、出厂检验、成品储存等各个环节的质量控制措施,不时提出相关问题,都得到企业负责人一一解答。代表们表示,通过这次参观,对食品生产加工有了一个清晰直观的印象,有效消除了之前对食品质量安全的重重顾虑,并进一步增强了对我市食品安全的信心。商丘金平安面业有限公司等企业紧紧围绕“质量安全重于泰山”这一主题,组织开展了丰富多彩的活动,如技工专业培训、质量安全知识竞赛等。并结合企业实际,制定活动方案,积极推进质量兴企、名牌创建战略和先进质量管理方法的推广等工作,提高质量管理水平。通过扎实开展“质监邀您看企业,食品安全大家行”活动,增强了企业质量安全意识、质量诚信意识和社会责任意识,使“质量是企业生命”的理念成为企业领导和员工的核心价值观,进一步推动企业又好又快发展。
(三)推动质量兴市、质量兴县工作顺利开展。
通过“千企百家质量行”活动的开展,使企业的管理更上一步,为企业的发展打下了良好的基础。通过活动的开展,推进了我县的质量兴县战略工作的开展,督促了企业质量安全主体责任意识的提升,营造了良好的社会氛围。目前,我县有1家企业成功组织申报“市长质量奖”,4家企业准备申请“县长质量奖”,有16家企业纳入“市长质量奖”、“县长质量奖”的培育企业。
(四)深入开展企业质量信用体系评价工作。
为进一步规范市场经济秩序,引导企业“讲诚信、重质量”,促进我县经济又好又快发展,我局开展了企业质量信用体系建设工作,目前,我局已接受2家企业申请,进行质量信用A等评价工作。
(五)组织开展食品安全进企业活动。为做好该项活动,我局集中开展全县食品生产加工企业专项执法检查,重点是企业的环境卫生、食品添加物质使用和产品出厂检验及进货查验等方面,促使企业持续保证生产必备条件。共检查食品生产企业23家,填写《食品生产加工企业现场巡查记录》27份,下达《监督检查整改意见书》12份,立案查处3起标识不符案件,涉案货值金额1.2余万元,封存4家无证纯净水生产企业设备,并在电视台公开曝光。全县选择2家食品生产加工小作坊作为帮扶对象,指导和帮助其完善了生产条件,达到保障食品安全的基本要求;同时,发送宣传资料、制作宣传板报等,将《食品安全法》知识送进企业,进一步提高企业员工的食品安全意识。
(六)开展计量检定活动,保障计量准确度。
食品质量及有毒有害物质的有效检测需要以计量器具的准确测量作为基础。为保障食品质量、有毒有害物质检测用计量器具的准确可靠,我局免费为企业检测食品用计量器具开展检定或校准服务,保证用于食品质量特别是有毒有害物质检测仪器仪表的计量准确。我局对食品企业使用的'天平、恒温箱、玻璃器具100余台等计量器具按周期进行检定。开展检定医用计量器具活动,保障医疗安全。为保障人民群众身体健康,我局出动检定人员50余人次,检定了25家医疗单位再用的医用CT机、X光机、血压计、心电图机、B超等强检医用计量器具130余台。
四、工作中存在的问题和不足
在省委省政府以及张家明书记的带领下,我县的经济、城市面貌等发生了巨大的变化,取得了前所未有的成绩,质量兴县工作和为企业服务工作也得到顺利的开展,但也存在一些问题,主要有:
1、我县工业基础相对薄弱,工业化水平、城市化水平和城乡居民收入偏低,经济总量小,严重地制约着我县经济社会的发展。
2、我县产品质量、工程质量、服务质量和管理质量总体水平不高,产品等级率偏低,国家监督抽查合格率不高,市场假冒伪劣商品时有发生,部分企业质量意识淡薄、法制观念不高,有些工程及产品仍有安全与质量问题。
3、我县企业有95%的企业是家庭作坊式经营,生产规模小、科技含量低、资源消耗高、产品附加值低、市场竞争力不强,产业链条短,产品的衍生产品利用率低等。
4、部分单位及领导对质量兴县工作重视不够。有个别单位认为质量兴县工作就是质监局的工作,县政府及县质量兴县领导组下发的文件形同虚设,并没有认真按照文件要求开展质量兴县工作。以上这些问题制约着我县质量兴县、质量兴市各项工作的开展,也加大了我局为企业服务的难度。
五、下一步工作打算
1、加强质量标准体系培训力度。下一步我局将提请县质量兴县领导组定期召开各成员单位的联席会议,解决企业生产过程中的实际问题,做到有计划,有步骤,有落实,开创性的开展质量兴县和为企业服务工作。积极引导生产规模较大、标准化基础较好的企业做好质量标准体系。
2、做好我县国家级农业标准化(胡芹)示范区的建设工作。对示范区的产前、产中、产后实施全过程的标准化管理,采取多种形式做好标准宣贯、组织指导农民按技术标准进行标准化生产。
3、加强质量管理,确保食品安全。严格实施食品生产市场准入制度,强化发证后的日常监管;加大食品质量监督抽查力度,坚决打击制售假冒伪劣食品的不法行为;强化食品生产加工企业质量主体责任。加强质量管理,加强行业自律,把好原料进厂验证关、生产过程控制关、出厂产品检验关、进货查证验收关、销售产品质量关。
4、积极扶持名牌产品,实施名牌战略。充分发挥名牌效应,帮助名牌产品企业做大做强。按照“扶优扶强”的原则,鼓励名牌产品和知名企业实施“走出去”战略,不断提高名牌对经济的拉动作用,发挥名牌效应。
5、大力推进“质量兴企”工作。要充分发挥质量兴县工作的主体作用,大力开展“质量兴企”工作。企业是“质量兴县”的主体,所以我局要积极帮助企业增强竞争意识、风险意识和质量安全意识,帮助企业积极研究、开拓市场,主动接受企业、社会和政府的监督,努力提高为企业服务质量。
6、加大质量兴县和为企业服务的宣传工作。质量兴县工作是全社会共同参与的工作,只有人人参与,才能形成合力,共同推动质量兴县工作的开展。将以新闻媒体、互联网络等为平台,大力宣传质量兴县工作。通过举办质量兴企座谈会,开展质量服务咨询活动等活动,全方位开展为企业服务的宣传工作。
质量兴县工作是一项持续推动、不断完善、与时俱进的社会工程。我们将坚持不懈地认真组织实施质量兴县、质量兴市工作,加大对企业服务力度,努力推动我县质量工作不断争创新优势,开创新局面,实现新发展。
质量兴县工作总结5
近年来,我县质量兴县工作在县委、政府的正确领导下,紧紧围绕经济建设这一中心,高举质量兴县和打假治劣两面旗帜,充分发挥质量工作在结构调整和经济发展中的作用,全民质量意识普遍增强,质量整体水平逐年提高,名牌战略稳步推进,假冒伪劣得到有效遏制,促进了全县经济持续快速健康发展。20xx年被评为河北省质量兴县先进县。现将我县开展质量兴县的工作情况汇报如下:
一、加强领导、明确目标、严格制度,确保质量兴县活动的顺利开展。
质量兴县活动是实施以质取胜,促进质量振兴,全面提升区域经济增长质量和效益的重要措施。我县县委、政府始终把质量摆在经济工作的首位,把质量兴县活动作为“一把手”工程加以重视。首先是建立组织,加强领导。成立了由县委书记、县长任组长,县委副书记、常务副县长、主管副县长为副组长,各有关部门一把手为成员的质量振兴工作领导小组,统一领导全县质量振兴工作,下设办公室在质量技术监督局,负责质量兴县活动的日常工作。各乡镇和企业主管部门都建立了相应的领导机构,负责本区域和本系统的质量兴县工作。其次是制定规划,明确目标。20xx年,我县质量振兴工作领导小组制订并下发了《关于在全县开展“质量兴县、名牌兴企”活动的实施办法》(即20xx年——20xx年质量振兴实施规划),明确了全县质量振兴的.指导思想,总体目标和分期目标。第三是严格制度,强化管理。一是全面实行主要领导负责制。二是建立领导小组联席会议制度,每半年至少召开一次质量兴县运行分析会,研究解决质量兴县实施过程中的重大问题。三是建立质量调度会制度,协调质量兴县实施办法的落实及相关质量工作。四是建立年度考核机制,对各乡镇和有关部门进行半年、年终两次考核,并把年度考核结果作为评定干部工作实绩的依据之一,提高各级领导干部质量兴县的责任感。
二、多方联动、广泛宣传,营造政府重视、企业参与、社会关注的良好氛围。
在实施“双兴”战略过程中,县委、政府深刻认识到,振兴质量事业,加快区域经济发展,是全民的事业,也是一项系统工程,如果没有全县各级各单位、广大企业和社会各界人民群众的广泛参与和大力支持是难以实现的。为此,我县采取多种措施增强各界参与质量工作的积极性。首先,明确了各级政府及各职能部门在质量振兴工作中的责任和义务,并将其纳入年度考核目标,有效的提高了各单位参与质量工作的积极性。其次,通过召开各种会议进行深入动员。除领导小组每年定期召开的领导成员会外,还分行业组织企业召开产品质量工作会,20xx年至今已组织此类会议7次,参加会议的各企业领导近300人次。最后,通过各种舆论宣传,大造声势。通过电视、报纸等新闻媒体,采取群众喜闻乐见的形式大力宣传质量知识,公布与百姓日常生活相关的质量抽查结果,利用春节、“质量月”、“3·15”消费者权益日、县城庙会等节日在县城中心广场开展宣传咨询服务活动,介绍产(商)品质量动态,传授识假辩假知识,引导百姓放心消费,每次大型宣传活动,县领导都亲临现场指导。据不完全统计,迄今已累计发放宣传材料22000份,接待群众咨询3000余人次,全民质量意识普遍增强,广大人民群众投身质量振兴事业的积极性普遍提高。
三、优化服务、夯实基础,打牢“双兴”工作根基。
1、加强培训,提高人员素质和质量管理水平。20xx年以来,我们每年都开展质量管理、质量检验、计量测试、特种设备等方面的培训,共为200余家企业培训各类专业人才500余名,组织河北俊峰物探装备有限公司等大型企业的人员参加质量专业职业资格考试,现已有8人取得了质量工程师资格,有效的提高了企业管理者、专业技术人员和广大职工的素质和业务能力,促进了质量管理水平不断提高。巨力集团是我县重点扶持企业,由于企业生产规模不断扩大,急需提高特种设备操作及管理人员的专业素质,我们与省质监局联系后,委派专家,深入企业举办培训班,并根据企业生产要求灵活安排上课和考试时间。为其培训特种设备操作及管理人员46名,满足了企业的生产需要。
2、积极开展标准化工作。在巩固消灭无标生产成果的基础上,采取多种形式引导帮助企业制订严于国家标准的企业标准,鼓励有能力的企业采用国际标准和国外先进标准,提高产品质量,增强市场竞争力。仅去年一年,就帮助32家企业制、修订企业标准64个,还有13家企业采用了国际标准或国外先进标准,实现了微机化动态管理。此外,我县还加快了农业标准化步伐,大力推广无公害生产。重点扶持了大午、徐绿、新科等一批无公害生产示范园区,培植了“锄禾”牌花椰菜,“豹子头”苹果等一批无公害产品,促进了我县蔬菜、果品、畜禽肉等农产品的无公害生产,并在北京等地的农产品市场上占据了一席之地。
3、充分发挥计量管理职能,开展“民心工程”。一是深入开展集贸市场、加油站计量专项整治工作,打击计量违法行为。二是深入企业开展强检计量器具检定,使我县强检计量器具受检率连年在95%以上,并把开展计量工作与企业开展降废减损节能降耗工作结合在一起,为企业走质量效益型发展道路提供了坚实的技术保证。
4、大力推进许可证及质量认证工作。近几年来,我们一直把帮助引导企业办理生产许可证作为规范企业生产经营行为、提高企业管理水平的一项重要工作来抓,截止目前,全县共有114家企业取得了工业产品生产许可证,29家企业取得了食品生产许可证,2家企业通过了3C认证,获证率达97%。为实现与国际接轨,适应现代企业发展形势,我县还把宣传GB/T19000—ISO9000标准,指导帮助企业开展质量体系认证作为质量振兴工作的一个重点。县质监局工作人员在深入企业调研帮扶时,每到一家企业都要宣传这一标准,并运用典型事例说明实施质量体系认证的好处和紧迫性。五年来,我们共深入100余家企业进行了宣传,现已有41家企业通过了质量体系认证。
5、加快技术检验机构改革步伐。为适应企业需要,提高检验水平和效率,我县不断在改革技术检验机构上下功夫。一是加强实验室建设。在建设新检测办公楼过程中,对实验室进行了重点规划和科学设计,使实验室面积达300平方米。二是提高技术装备水平和承检能力,先后投资近100万元添置、更新检验、检定仪器设备,新增检验检定项目均通过认证认可和计量达标验收。产品承检范围连年增加,为企业提供了有力的技术支撑。
质量兴县工作总结6
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我局结合部门实际,认真开展质量兴县工作,现将工作总结如下:
一、20xx年上半年质量兴县工作开展情况
(一)医疗服务质量
以开展“三好一满意”活动为载体,进一步加强医疗质量和医疗安全管理工作,完善管理制度,严格诊疗规范,全面提升医疗质量水平,切实保障医疗安全。
一是进一步加强医务人员医德医风教育和管理,引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的服务理念,转变服务观念,努力提升医疗服务水平,大力促进医患关系的和谐发展。
二是切实加强医院的素质管理、临床管理、质控管理、制度管理、医疗纠纷和事故管理等五项管理,对医疗质量形成的全过程进行全方位质控管理,杜绝“院感”和医疗事故的'发生。
(二)卫生执法和医疗市场整治
根据区、市卫生部门的要求,加大打击非法行医工作力度,着重打击非法行医,加强对辖区内乡镇农村、城乡结合部等非法行医人员频繁出现的区域进行检查。20xx年上半年,查处各类非法行医案件15起,查处无《医疗机构执业许可证》行医15家;取缔无《医疗机构执业许可证》擅自开展医学诊疗活动15家;收器械23件,药品7箱,罚款约1、8万元。积极配合县计生部门在全县范围开展非法接生、非法胎儿性别鉴定专项执法检查,共检查25家,未发现有违反《母婴保健法》的行为。
(三)卫生监督和食品安全综合协调工作
1、卫生监督工作。20xx年上半年,全县共对生活饮用水供水单位、公共场所从业人员健康体检558人;监督有公共场所、生活饮用水、存在职业危害因素的用人单位1000多户次。
2、食品安全综合协调。
一是在县人大会、政协会、炮龙节、春节、清明节、端午节、中高考等多次重大会议和活动进行了卫生安全综合协调,保证了重大会议和活动的饮食卫生安全。
二是组织开展了为期2年的食品安全整顿工作的考核验收。
三是组织开展问题乳粉清缴工作、地沟油整治和餐厨废弃物管理、邻苯二甲酸酯类专项检查、食品安全宣传周活动、5、1联合执法检查活动等。四是组织开展毒蘑菇中毒防范专项活动。
二、存在的主要问题
1、医疗质量和服务水平仍有待提高,还满足不了人民群众日益增长的医疗需求。
2、卫生执法和医疗市场整治仍需进一步加强。
三、下一步
1、继续加强医疗服务质量的监督管理,加强医德医风建设,提高医疗服务整体水平。
2、加大卫生执法和市场整治力度。
3、加强食品安全综合协调工作。
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