中秋工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的中秋工作总结,希望对大家有所帮助。
中秋工作总结1
今年的月饼销售工作在各位领导的带领下以及各部门的积极配合下圆满传结束了。但是我做为今年的月饼专线小组的一员,认为我们公司在月饼专线小组这块工作方面不是很完善。在工作中多多少少会有一些问题出现,甚至严重了会无法解决,导致很多客人不满和投诉,给我们公司带来很多的负面影响。我现在总结出今年客人投诉频率较多的问题如下:
1.需要快递的月饼数量太多,接听月饼专线人员太少。导致月饼专线一直是占线中。
2.没有专门的电脑系统,全部资料都是手写的。资料容易丢失,客人需要查询订单时需要
很长的.时间。
3.没有专门负责的领导人。需要解决客人投诉电话或需要申请什么事情时抓不到人。
4.月饼卷上只有“可送货”字样,在没有其它的说明。很多客人都理解成当日打电话当日
就能送到。
5.有的客人拿着“可送贷”的饼卷亲自取饼,造成档口的卷号和专线小组卷号总是对不上。以上5点就是今年接到投诉最多的。所以根据这5点我提出几点意见,1.我们可以在明年的月饼档时建立一个专门的月饼专线小组可以叫做“月饼售后服务部”这样就可以解决以上1、2、3的问题,另外公司还可以为“售后服务部”专门配备一名司机,以备不时之需,还可以把“可送货”的月饼数量全部统计出来,放到售后部里,有他们自己分配货物,这样就解决了上面5的问题,最后我们还要拟定一个“可送货”的说明与可送货的月饼卷一起发给客人,就可以避免客人的盲目投诉了。
这些就是本人总结的问题和意见,希望各位领导采纳
谢谢!
中秋工作总结2
“中秋节”是我国重要的传统节日。为使广大师生更多地了解中华民族传统节日的文化内涵,广泛挖掘与诠释中华传统节日的文化内涵,使学生在活动中感受到中华民族的优良传统。萍乡四中开展了丰富多彩的弘扬优秀传统文化,唱响“我们的节日”――中秋主题活动。
一、中华经典美文诵读比赛。
语文教研组组织了主题为“爱我中国,报效祖国,我们的节日――中秋,中华经典美文诵读比赛”。全校30余名优秀学生参加了比赛。此次活动校领导高度重视,准备充分。赛场上,参赛选手诵读风格各异。不一的风格,却共同展现着中华文化的深厚底蕴与魅力,传承着炎黄子孙月下欢聚的古老传统。大家的诵读内容丰富,既有“明月篇”、又有“情怀篇”、更不乏“爱国篇”。节目或独诵、或合诵为主要形式,或背景音乐,或古筝伴奏,大家都在以独特的方式纪念传统节日,弘扬传统文化。最终,我们评选出了3个一等奖,12个二等奖。同时还举行了“咏月”美文征文比赛。
二、开展了“迎中秋,庆国庆”手抄报评比活动。
活动中学生们精心设计,用自己独到的见解描绘出了自己心目中的中秋节。制作过程中,学生们小组间团结合作,利用周围图书资源搜集有关中秋节传统文化知识,以手抄报的形式向大家展示了中秋节的由来、风俗习惯、灯谜等传统文化。活动中,我校还结合自身实际情况,利用校园广播站、宣传栏、主题班会、黑板报、手抄报等形式,精心设计内容,广泛宣传传统节日,营造出了浓厚的民族节日氛围,以此弘扬民族精神和传统文化。
三、开展了“知中秋,话传统”主题班会。
我校还开展了“知中秋,话传统”主题班会。活动以智力比拼的形式进行,老师巧妙地将有关中秋节的来历、传统习俗、诗歌等以智力题的形式呈现给各小队,采用比赛的形式。看哪个小队对中秋节的知识了解的最多。获胜者老师给大家分发奖品――圆圆的月饼。同学们惊奇地接受这节日的礼物。品尝着甜甜的月饼,分享着节日的祝福。
四、宣传中秋节的相关文化,感受到了中秋节的美好氛围。
学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋特别节目――我们的节日―中秋节。节目中通过讲中秋的'故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等,让全校师生了解中秋节的相关文化,感受到了中秋节的美好氛围。除此之外,各个班级利用班会,通过中华经典诵读、小品、歌舞等活动,让同学们知道了中秋节的风俗习惯,感受到了传统节日所蕴含的深厚文化内涵。总之,通过弘扬优秀传统文化,唱响“我们的节日”――中秋主题活动的开展,丰富了中华民族传统节日的内涵,同时也进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情!增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。
中秋工作总结3
一、进口葡萄酒将呈现两条战线
进口葡萄酒价格下降的实质是价格整体重心下移,逐步接近大众消费者的购买预期水平线。但大多数进口酒价格仍然昂贵,200-300元价位居多,300元以上仍在多数,而部分酒价格滑落至中、低价位而逼近国产酒并对其造成威胁。进口葡萄酒高、中、低价位的阶梯拉得逐渐分明,产品品类非常丰富,这使得进口葡萄酒在整体市场战略上占据了更大空间和主动权。
高价位进口葡萄酒由于价格因素,很难在以中低消费为主流的中小商超、餐饮与国产酒拼抢,夜场由于加价率普遍在100-150%左右,对高价位酒是个很大的限制。因此,专卖店、会员制、大卖场、高级酒店、以及供经销商底价操作等常规形式仍是高端酒现阶段主要销售渠道。高端市场主要以一级城市为主战场。
部分进口葡萄酒已经基本接近中低价位的国产酒,在总体性价比上优于本价位国产酒。由于夜场以及中低价位商超、餐饮渠道占据了葡萄酒销售份额的绝大多数,成为进口葡萄酒商早已垂涎的市场。据测试,当价格相同或相近时,在崇尚西方文化的心理趋动下,国人将更乐于选择优质价廉的进口葡萄酒。因此,这部分中、低价位酒将自然而然的走进餐饮、夜场、商超等渠道,成为与国产葡萄酒展开抗衡的主力。中、低端市场主要以二、三级城市为主战场。 可见,进口葡萄酒将会分化出高端和中、低端两条战线,两条战线在竞争中相互独立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒战线如何进攻?
中、高端乏力,亟需有效战略:葡萄酒高端市场潜力是非常巨大,一方面随着葡萄酒文化的普及,越来越多的高端阶层开始饮用葡萄酒,另外,随着保健意识的提升,很多白酒消费者开始转而消费葡萄酒。也正因如此,张裕、长城、王朝等国产品牌也开始挺入高端市场。
高端战线上,由于价格的整体下移和消费力的攀升,加之进口酒商的推广力度,令高端价位进口葡萄酒份额会逐渐扩大,进口酒商(代理商)已经加快直营专卖店、特许加盟店、大卖场、会员制、团购等销售形式的步伐。进口葡萄酒的优势在于,首先,葡萄酒文化是外来文化,消费者的潜意识相信进口葡萄酒更正宗;第二,进口葡萄酒品质优于国产葡萄酒是一个不争的事实;第三,中国消费者有极强的崇洋消费心理,人们更加注重于面子与尊贵地位感;第四,相对国产酒品类的单一,进口酒代理商掌握了几百种不同国家、不同风格的酒,消费者选择空间大,这种优势与定势是国产葡萄酒品牌所无法打破的。 令人遗憾的是,长期以来进口葡萄酒仍然叫好不叫座,没有使进口酒应有的地位和魅力彰显出来,而长城、张裕等国产品牌在高端市场上却大获成功,如“92华夏”“华夏葡园a区”“张裕卡斯特”等。形成这种局面,外因在于进口葡萄酒商(代理商)目前不具备像长城、张裕那样的网络渠道,使产品铺货无法达到一定的广度与深度;而内因在于,进口产品未形成品牌效应,消费者对之无认知度,很难作出正确的购买决策。进口酒商代理了几十或上百种葡萄酒,甚至不知该突出哪个品牌,只能囫囵吞枣的卖;大多数代理商的实力比较弱小,无法做到像某些国内葡萄酒企业那样背后的财团支持,这些都导致了进口葡萄酒的营销简单而粗放的格局。进口葡萄酒大的利好趋势背景下,进口葡萄酒商必须找到一套有效的操作策略和赢利模式来整合市场资源才是根本。
进口酒高端战略:打压、围堵、进逼、逐渐扩大地盘
由于上述进口葡萄酒的优势与定势,进口酒应该扬长避短,强化这种优势和定势,做好三个方面工作,第一,空中打击:引导消费者正确的消费观念,建立文化和观念壁垒来打压和堵截对手;第二,地面进逼:在渠道上加大力度,通过自建专卖店网络和强占强势卖场、酒店,步步进逼国产酒,逐渐扩大势力范围。第三,主动出击:要最大限度的挖掘消费者的潜力,使用一些灵活用具有亲和力如酒会、会员制等的营销方式笼络消费者。
国产葡萄酒是低开高走,只是在300元以内的相对高端市场上获得成功,300元以上价位比较难以突破。在国人对葡萄酒概念不强,进口品牌还未调理好元气之前国产酒取得了成功。
进口葡萄酒必须在高端市场补足两块短板。 体验,强化认知:中国并不缺乏购买力,对于日渐富裕的高端消费者,往往越是昂贵的产品越是拥有市场。对于葡萄酒的高端消费阶层,关键在于你是否能够让其感觉到价值感,并能体验得到。必须从产品、口感,葡萄酒知识、产地等等多方面多层次去体验。笔者在《茶专卖店给葡萄酒专卖店什么启示?》一文中,阐述葡萄酒代表的是一种生活方式,我们要创立一个葡萄酒文化氛围,让消费者能够轻松愉快地感同身受,不知不觉中就已经接受了产品。 从购买心理的过程看,消费者要经历“知名—认知---美誉---忠诚”的过程,这个过程就是体验的过程,没有体验就认知不到他的价值,更无法将价值传递给亲朋好友,自然很难做购买的决定,否则每一次购买的经历都将是冒险的经历。今天几乎绝大多数进口葡萄酒都是从国外进口后便摆在了货架,消费者在无法做出选择判断的时候宁愿购买相对安全的国产品牌。 品牌,凝固认知:可见,进口葡萄酒的营销缺乏一个体验与认知过程,但我们必须运用品牌运作将认知概念化、凝固化,以至于达到一个有效传播的目的。今天广东市场出现的澳红、金蝴蝶等品牌开始在做这样的一个转换工作。那些代理了众多品牌的代理商,无法将每一款葡萄酒的价值感表现出来,就必须以葡萄酒网络集成商的身份来塑造代理商自身品牌形象,将自身塑造成正统红酒文化的代言人,以专卖店为平台,利用地缘优势,开展诸如特许加盟、会员制、商超、店中店、酒店等形式的开拓。品牌是凝聚了品质、身份、文化、价值的载体,我们很容易通过品牌来建立其对产品的认知并建立安全感。在今天大批葡萄酒涌入中国,品质良莠不齐的时候,品牌则是抗衡与自卫的强大武器,也为代理商今后的特许加盟、会员制、店中店的网络建构预留了空间。
三、中低端葡萄酒战线如何进攻?
攻击国产葡萄酒的薄弱环节:由于国产葡萄酒占据了95%的市场份额,而进口葡萄酒还不足5%,因此,进口葡萄酒最大的对手应是国产葡萄酒,抢占国产酒份额是进口葡萄酒发展壮大的必然选择。那么,最有空间、活力的,最能创造奇迹的将是中、低价位进口葡萄酒。在竞争对手的薄弱环节,以区域市场找到突破点而异军突起。某些国产强势品牌由于区域战线拉的很长,渠道范围很宽,在资源分配上就难以平均,必然呈现出很多薄弱区域和薄弱渠道,加上国产品牌多是采用代理制,由于历史原因,代理政策比较粗放,厂商矛盾越来越突出。由于资源有限,三大品牌不得不将主要资源和精力放在其主要战场上,去维护巩固其现有利益,这给进口中、低端葡萄酒制造了切入机会。同样,在价格相同和相近的情况下,进口葡萄酒仍然比国产酒具备优势。对于夜场和餐饮场所来说进口酒几乎是一片空白,虽然会遭遇高额的进场费问题,但从价格空间上看,夜场和餐饮的利润空间已经可以支持其营销费用。
中低端策略特点:中、低端市场将主要以二级城市为主要战场,集中优势兵力针对国产品牌的薄弱处展开进攻,其战术特点为快速、灵活、出奇制胜。进口葡萄酒在开拓夜场、餐饮的时候,应该向国产葡萄酒学习。夜场(酒吧、夜总会、ktv包厢、演艺吧)消费属于情境消费,即依赖于人、环境与氛围,品牌在这里不起关键性作用。在充分评估投入产出的合理状态下,可以起到立竿见影的成效。餐饮场所对品牌有一定依赖性,但是如果在推广的过程中塑造品牌形象,也会起到良好的.效果。
中低端进口葡萄酒的市场操作三大难点:
第一、渠道的复杂性。目前,中国葡萄酒市场存在着渠道多样性和相对垄断性(进场费),使得市场条块分隔,极其复杂,这要求酒商不仅需要相对雄厚的资金做为市场投入,更需要正确的战略和灵活多变的战术组合。而国内的进口葡萄酒代理商绝大多数在资金实力上处于劣势,即使国外葡萄酒商资金雄厚,但是在纵横交错的中国葡萄酒市场面前,也需慎之又慎。
第二、管理上要精耕细做。葡萄酒市场的复杂性决定了在营销管理上的严密性,酒类营销是精耕细做,人力密集型的,在管理上即要科学性更要有效执行,例如对营销团队的管理,对经销商、二批商、各类型终端的管理与客情维护。即要严格又要发挥人的主观能动性,因此必须扎扎实实,来不得半点含糊。这一点必须要向中国的企业尤其是白酒企业学习,如小糊涂仙、金六福等。
第三、做好人才引进与培养。进口葡萄酒营销的本土化,必须起用本土化的人才,由于葡萄酒属于未成熟的行业,因此人才相对匮乏,尤其是经营性的人才。这需要企业做好人才的招聘与管理,既要有合理的待遇也要制订相应奖励机制,培养出一支稳定而能征善战的队伍。据本人观察,由于进口酒商对国情和市场不熟悉,常常花高薪请了一些能力一般的人,要么夸夸奇谈,要么只有经验没有理论高度,座在重要的领导岗位上,令企业走了很多的弯路。因此进口酒商在选拔人才时要非常谨慎。
四、中、高端与低端战线的辩证关系
由上可见,进口葡萄酒中、高端市场与低端市场在操作手法上有很大的差别,中高端市场,以专卖店、特许加盟店、ka卖场、酒店等为据点,在一级中心市场以守为攻、打压对手,逐渐扩大势力范围;而低端市场主要进攻二级城市,力求快速、灵活、出奇制胜,抢占国产葡萄酒的区域市场份额。两条战线即可相互独立又相互依赖。实力强劲的酒商依靠在中心城市的影响力展开对外围二级城市的攻势,内外夹击对手;实力不足的客户可以据守中心城市,逐渐扩大地盘,要么组织有竞争力的产品,在二级城市对对手进行攻击,伺机进入中心城市。
本文力求从大势上对进口酒的营销态势进行分析,具体操作将是一个极其复杂的过程,笔者之后将会从不同的角度进行阐述。从理论上讲,进口葡萄酒的渠道将更加丰富,更加广阔,操作手法上也可以更深入和灵活。进口葡萄酒营销是一个相对慢热和扎实的过程,很难立竿见影。某种意义上说,进口酒商最大的敌人是自己。
中秋工作总结4
按照县局部署要求及会议精神,河道初中班子成员提早动手、精心策划、严密组织,认真做好开学报到工作,各项工作井然有序,得到了家长及学生的肯定和赞扬。具体情况如下:
一、开学报到情况:
根据河道初中制定的《关于xxxx年秋季开学工作及控辍保学工作方案》,要求各班级对确有流失意向的学生进行了摸底,班主任及时进行了家访及劝学,宣传国家政策,秉着不让一个学生辍学的原则,找家长及学生本人谈心,督促学生按时返校就读。
为了使开学工作有序进行,学校成立了以校长成增林为组长、副校长杜钧、何庚为副组长,其他领导为成员的开学工作领导小组,分工合作,责任到人。河道初中三个年级学生于8月30日下午已全部按时报到。目前,我校报道学生男340人,女282人,共计622人。其中初一男116人,女100人,共计216人;初二男116人,女86人,共计201人;初三男109人,女96人,共计216人。流动人口子女入学共8人,其中省外1人,市外3人,乡外4人;学生无一人流失,入学率为100%。
二、师生到校情况:
8月29日上午领导班子成员安排部署开学各项准备工作。8月29日下午总、政、教三处人员做好了开学各项准备工作。8月30日上午7:40全体教师准时到校参加会议安排开学各项工作。上午7:40全体教职工按时签到上班,无一人旷职和迟到。
三、安全稳定情况:
1.开学前,在学校显眼处悬挂安全横幅。
2.8月31日,德育安全处组织初一新生分批次观看了交通安全和校内安全视频教育影片,并对学生进行安全知识教育,提高他们的安全意识。
3.9月1日,各班主任结合班级情况对学生进行了法纪教育。通过纪律整顿和行为规范教育,学生的学习积极性得以提高,学风明显好转。
4.9月1日,德育安全处和全校学生签订了安全协议责任书和学生安全保证书,增强学生的安全意识。
5.9月1日,德育安全处对全校各班进行了第一次刀具排查和学生仪容仪表检查,并无发现学生携带管制刀具和佩戴首饰的行为。
6.9月2日,针对中学生视力状况,德育安全处对学生进行了眼保健操培训。
7、总务处于9月1日,按照要求及时将营养餐发放到贫困学生手中。从而保证了开学工作的顺利进行。为了进一步落实国家政策,让贫困学生感受党和国家的'感怀,按上级部门要求,学校对贫困家庭子女李佳、席珠瑜2明学生和残疾儿童胡军涛,进行了“两免一补”外的补助,共计金额847.98元。
四、教学管理情况:
1、通过暑期教师学习会,我校教师师德师风得到了显著提高,学校狠抓教学常规管理,教师集体讨论修订修改了各项规章制度,学校及时制定了教育教学计划、教研计划、工作进程表、作息时间表。要求教师合理制定各部门、教育教学及班主任计划,并要求9月3日下午5点前上交教导处。
2、学校按要求开足开齐课程。8月31日科任教师都详细备好了两节导学案,教导处及时印刷导学案,教导处检查了各科任教师第一次教案。9月2日早晨全校师生进行了第一次升旗活动。
3、8月31日早晨第一节有课的教师都能按提前备好导学案进行上课,科任教师都及时布置并认真批阅了学生的第一次作业。
4、领导成员能及时深入课堂听取了部分年轻教师的讲课,有详细的听课记录,课后并与上课教师进行交谈。
5、学校严格加强学籍管理,教导处按规定办理转、入、休学手续,无拒收学生现象。
五、开学工作亮点:
1.教研组、年级组和各处室在暑期学习会期间讨论、制定各自的计划。
2.科任教师都能提前编写或修订导学案,教导处提前印刷导学案,总务处及时发放书本、办公用品和清洁工具,开学的各项准备工作井然有序。
3.学校于8月31日提前上课一天。
4.班主任冒雨进行开学报到工作,每位教师都能各司其职,老同志宁选绸、宁越、冯新社、刘永杰对工作特别认真,为年轻教师做出了表率。
5.学校对安全工作高度重视,措施得力,责任明确,落实到位。
六、收费情况:
1、收费严格执行县局的统一标准,并张榜公布。无随意自立项目收费和搭车收费现象。
2、代办费只有课本费和本子费两项,在无其他收费项目。
3、开学收费管理自我约束机制健全,对班主任进行了收费培训,学习了有关财会纪律。要求班主任必须将所收的现金当天全部存入银行,及时与会计结清手续,并将存折及时上交给出纳。
4、学校无违反上级有关规定硬性给学生购买练习册、复习资料和习题册。
中秋工作总结5
金风送爽,丹桂飘香,一年一度的中秋+国庆佳节来临,意味着旅游高峰期的来临。沁莲物业管护下的旅游景区、景点再次面临方方面面的工作考验。
望海楼、桃园、老街、三水湾游客络绎不绝,象棋对抗赛、中秋“祭月”现场人头攒动,“乘画舫,赏明月”活动,让来自四面八方的游客真切地体会到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。庙会、舞狮、抖空竹、古乐表演、“三星庆中秋”踩高跷民俗走街表演、艺术团演唱会、京剧票友演唱会、老行当实物工艺展示、车展、书画展精彩纷呈,吸引了众多游客。
天德湖公园钻石馆金秋房博会人山人海,集游园、房展于一体的房博会吸引了无数眼球,房产、汽车、房产中介、家装建材、金融、通信等相关产业近70家企业,上百个品牌参展,创历次房博会之最。
为了做好本次假日的工作,沁莲物业节前召开行政办公会,会上总经理对假日期间提出五点工作要求:
1、确保房博会的安保工作顺利进行,做好安全隐患及时排查和预防,通过房博会提升企业形象;
2、各区域做好节前安全隐患排查工作;
3、小区重点解决维修遗留问题;
4、环境卫生整治、专项检查,节后形成文字上报总公司;
5、重点工程绩效考核单位做好前三个季度的考核自查自评工作。
节前,公司组织人员对各区域的设备设施进行巡查,特别加强监控室、消防控制室的设备检查,对发现的问题,积极地与维保单位沟通,与业主单位反馈对接设备设施的情况,以确保各单位节日期间安全、无异常、工作能够顺利展开。组织保洁人员对重要景点、路面、垃圾箱及高空进行全面清理、保洁,使景区更加洁净、使游人玩得舒心。针对节日期间的各类活动,公司组织好安全护卫人员,提前拟定每天去园博园、三水湾支援人员名单,并对风景区景区重大活动人员进行妥当的安排。与此同时,风景区、三水湾、天德湖公园针对黄金周游客高峰期,可能出现的一些突发情况,实战演练水上救助、意外事故、人员紧急疏散等应急预案。公司监察部人员严格按照按照“重大节日接待自我检查方案”进行督查,对景区现场的环境卫生,安全护卫,设备设施,车辆引导以及秩序管理服务进行自我检查,发现不足,立即整改到位,确保景区安全、管理服务工作有序。凤城河风景区管理服务中心综合部及商务部积极的准备节日期间的物资及摇橹船的人员安全,为节日期间的工作做好后勤工作。
在节日期间,各区域、部门针对各自的工作坚守好岗位,按照业主单位要求,对重点岗位按排专人值守,确保游客高峰期时游人引导安全有序。风景区望海楼北门、老街北门、三水湾西面、天德湖公园东门和南门分别是游客集中进出的主门,车辆较多,护卫人员做好车辆引导工作,使广场上的车辆停放有条不紊,秩序井然,车辆出入通畅。监控室加强对重点区域定点扫瞄,及时准确、全面记录,安全防范到位,使景区内各种活动秩序井然。技术部每日巡查,及时维修。值班人员坚守岗位,水车、小溪、亮化定时开关。对节日期间出现的设备故障及时维修,不能维修的及时联系厂方,并及时上报给管委会。服务质量监察适时,把握尺度,整改措施落实有效。节日期间公司共组织督查80次,对出现的问题及时的与各部门对接,及时整改到位。综合部负责后勤保障和信息的收集与反馈,节日期间未收到游客的有效投诉,实现零投诉。商务部安排人员做好游船的运行工作,并做好旅游公司在三水湾举办的采菱活动,摇橹船运行与游船公司的采菱活动相映成辉,实现了一定的经济效益和社会效益。
国庆期间凤城河风景区服务中心接待游客52万人,三水湾整个街区的人流量很大,从10月1日到10月7日平均每天达到3——4万人。在客流量大的同时要有预见性的布置工作,及时协调人员的岗位,加强内部管理,确保现场工作能顺利进行。天德湖公园1至7日人流量达到60万左右,就国庆长假第一天人流量就达到约十万人,天德湖公园管理服务中心在不增加人员的状况下,全力做好节日期间的工作。节日期间,园区产生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保洁人员清运跟不上的情况下,管理中心及时安排管理人员开巡逻车帮助清运垃圾。节日期间共拾到游客丢失物品8件,均做到及时与园区游客服务中心联系上缴,并做好相关记录,长假期间未发生一起事故,实现游客零投诉,沁莲物业用自己辛劳的汗水为游客创造了一个良好的休闲环境。
节后,公司及时召开了总结、收心会,公司分管领导就三水湾开街的工作和房博会的'安保工作以及其他重点管护区域的工作给予高度评价,并布置了两项工作:一是配合房管局做好小区装修安全检查;二是根据市总工会要求,下走开展职工走访谈心活动。最后总经理就长假期间工作给予了中肯的赞扬,要求大家继续保持这种工作责任心和热情,干好下一个阶段的工作,同时要求大家及时总结工作中存在的问题和不足,并及时改正,努力把工作做的更好,特别是国家示范小区的复检工作。
通过本次长假的锤炼,我们深知:虽然取得了一定的成绩,但依然存在诸多不足,如公司专业素质、员工素质亟待进一步提高等。我们必须以不足为奋斗的起点,在今后的工作中,认真吸取教训、总结借鉴经验、持续改进,不断提高自己的专业水平,努力提升服务品位,满足或超越业主及游客要求,实现沁莲物业的再次腾飞。
中秋工作总结6
XX镇组织开展“我们的节日.中秋”系列活动。一是开展“结对帮扶.中秋献爱心”活动。机关干部和村社区干部组成10个慰问小组,分别对辖区5个村、5个社区的困难户进行慰问,让他们感受到党和政府的关心和温暖。
二是开展“迎中秋佳节.学道德模范”活动。各社区(村)在宣传栏公开表彰孝亲敬老、身边好人人物事迹,感召大家以他们为楷模榜样,多行善事,在中秋的节日氛围中让大家认识到道德规范的重要意义。
三是组织干部开展经典学习活动。引导党员干部,特别是青少年感受传统经典魅力,增强爱国主义情感,继承优秀传统文化。通过学习吟诵中华历代与中秋相关的经典诗篇,让党员干部及未成年人亲近经典、热爱经典,在诵读中感受到中华文化的`深厚底蕴与魅力。
四是深入开展经典诵读比赛活动。各社区利用道德讲堂开展组织辖区未成年人诵读中华经典比赛活动,年轻人一展才艺,提问对答如流,关于中秋文化的诗词娓娓道来,对于诗词当中的典故含义更是信手拈来。
五是关爱志愿服务扎实推进。组织青年志愿者、巾帼志愿者、学生志愿者等各类队伍,积极开展文明礼仪宣讲、便民利民服务、文明交通引导、社区帮扶和社区文化等服务活动,并走进孤寡老人、残疾人、留守儿童、外来务工人员家庭,给他们送上生活用品及中秋慰问品,居委会携养老服务中心开展了庆中秋老少同乐DIY月饼制作活动,为辖区退役军人及其家属送上甜甜的月饼和精美礼品,举行茶话会让更多人参与进来,互相谈心、交流情感。同时,切实帮助一些群体解决实际困难,大力营造互帮互助、文明和谐的社会氛围。
中秋工作总结7
一、立足早字,抢占市场。
在传统中秋节来临之际,各大商家都想抢占这块市场,要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹,就必须早安排、早动手,结合往年
经验,做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆,为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。
二、加大宣传,营造氛围。
营销的效果好坏,宣传是关键,为了达到理想的宣传效果,制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了20xx年中秋思乡月产品推介会
,向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点,会上气氛热烈,当场有三家客户达成了定货意向,为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用
报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅,电子屏飘字、电视上飘字等手段,营造宣传氛围来达到宣传的目的.,让家喻户
晓,提高了思乡月活动的感知度,为寄递和销售市场做好了前期业务推广。
三、准确定位、分类营销。
根据县域经济特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次,有针对性的对各个机关、企业、厂矿、
学校等单位进行地毯式的营销;二是采用目标认领的方式,托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜
访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以买邮政月饼,免费寄递亲情明月寄相思,
千里送真情向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加寄递业务量。
四、 领导带头、身先士卒。
在思乡月活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行
宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访,各单位的领导们深受感动,纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管
理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到思乡月营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销效果。
五、发挥优势、组合营销。
面对激烈的市场竞争,充分利用我们邮政特有的资源优势,打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌,即:定购月饼
达一万元以上的,免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业
形象宣传册,且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。
中秋工作总结8
中秋佳节,秋高气爽,正是登高远眺的好时节,xx景区人流如织。xx汽车租赁公司员工无暇欣赏秋日的美景,放弃与家人共享天伦之乐的美好时光,默默坚守在平凡的岗位上。
中秋小长假期间,xx景区―咸阳机场直通车共发车12趟,安全运送230名乘客。接待车辆安全准时完成集团及管委会中秋节各项接待任务,无一起安全责任事故及游客投诉。公司顺利完成中秋度节工作,为即将到来的十一黄金周打下了坚实的基础。
召开中秋节前动员会
传达xx集团及客运公司度节动员会精神,宣读中秋度节安全方案及应急预案,布署安排租赁公司中秋安全运营及文明服务工作。
表彰优秀员工
表彰暑期成绩突出的.员工,肯定他们的辛勤劳动,希望大家再接再厉,强化安全意识,提高服务水平,以饱满的热情和优质的服务迎接中秋运营工作。
节前安全卫生检查
xx经理及xx副经理对我公司所属车辆安全卫生全面检查。及时排查车辆安全隐患,确保中秋度节期间车辆性能良好。
机场大巴一日三检
机场大巴区域秩序井然,工作人员均能以良好的精神面貌,热情耐心的工作态度服务乘客。落实一日三检制度,确保安全行驶。
节日安全工作
客运公司安全部对机场大巴区域度节期间各项安全资料及车辆运营情况进行检查。
xx市消防大队来我公司机场大巴区域就日常消防注意事项、失火逃生及自救知识向工作人员进行宣讲,有效提升了区域工作人员的安全消防意识。
中秋工作总结9
为维护食品市场秩序,保障灵宝75万群众生命财产安全,切实做到中秋、国庆期间食品安全监管工作不懈怠,我市开展了以下工作:
一、扎实开展节前食品安全专项检查
中秋节前,我市组织市食安办、纪检委执法室、工商局、教体局、质监局、城管局、卫生局对市一小、市一中、实验小学周边200米范围内的食品经营户、餐饮服务单位和灵宝市16家月饼生产加工场所进行了为期三天的专项检查。一是重点对学校周边食品经营户开展拉网式监督检查,对不符合要求的,要限期整改;对无证经营的业户,督促其尽快办证。同时在上下学高峰期发放中小学生食品安全知识宣传页1000余份,宣传食安知识,要求中小学生不吃不洁食品、过期食品,不在无证经营的摊店用餐,不向流动摊贩购买食品,引导科学消费、健康饮食,增强学生食品安全意识和自我保护能力。二是重点检查餐饮单位自制月饼、食用油、肉制品、食品添加剂的采购管理以及食品贮存与加工制作、餐饮具消毒、从业人员健康状况等。目前,已检查学校周边食品经营户100余家,月饼生产加工场所16家,出动执法人员60余人次,现场查封过期变质糕点加工原料8桶。下达整改通知书17家,要求其限期整改到位。对整改结果将进行复查;对存在食品安全违法违规行为的食品生产经营单位单位,坚决依法从严惩处。
9月25日,灵宝市组织市食安办、食品药品监督管理局、工商局、粮食局、农业局等部门对我市6个行业、36个点的国庆节前食品安全进行联合执法检查,随机抽查了嘉佰利纯净水、珍桂坊面包店、鑫源果业、灵宝市实验二中、农垦奶牛场、永辉果业、粮丰公司等企业。在生产加工单位了解市场供应、检查生产流程、产品质量及日常监管等情况,查证照,看台账,在餐饮服务单位,对企业的执行食品索票索证和台帐登记等工作制度的情况和食品采购、餐具消毒、烹饪加工、环境卫生进行了认真细致地重点检查。对检查中发现的.问题当即提出整改意见,要求经营者限期整改。确保国庆节期间食品安全。
二、强化重点领域食品安全监管工作
为确保广大在校师生饮食安全、身体健康,从9月15日开始,市食安办组织对全市各学校、幼儿园及其周边200米范围内经营食品的食品(杂)店、餐饮服务场所,加大监督检查和执法力度,集中开展专项整治。检查人员全面核查食品经营者主体证照,认真检查食品经营主体食品经营条件,取缔查处无证无照食品经营户,清理或规范不符合食品经营条件标准和相关要求的食品经营者,做到不留死角、不存盲区;对食品经营者索取的食品或食品原料进货票证和相关记录逐项核查,依法从严从重查处未依法或按规定落实食品或食品原料进货查验和查验记录等法定责任和义务,购入和销售或使用无合法来源或票证不全的食品或原料的食品经营者;对校园及其周边食品经营者的食品销售区、加工区域,以及食品和原料库房进行全面检查,认真清查过期食品、腐烂变质食品、标签标识不规范食品,对发现的过期食品、腐烂变质食品、劣质食品、“两超一非”食品、标签标识不规范食品以及使用劣质原料加工、制作食品的生产经营者,坚决依法查处。截止目前已检查食品经营户556家,查处食品违法案件3件。
为保障人民群众身体健康和饮食安全,维护少数民族群众权益,确保各民族群众吃上安全放心的清真食品。9月23日,市食安办联合市宗教局、食品药品监督管理局、公安局在全市范围内开展了餐饮服务环节清真食品安全专项检查活动。此次专项检查,以牛肉拉面馆、清真餐馆等清真餐饮服务单位为重点检查对象。在检查过程中,执法人员检查了各餐饮服务单位的许可证件、从业人员健康证、食品及食品原料采购索证索票、餐饮具清洗消毒等情况。同时,根据清真餐饮服务的特点,重点检查了购进牛羊肉的供货方资质证明、动物检疫合格证明、进货票据等资质材料。向从业人员讲解食品安全法律法规及操作规程,强化经营者的法律意识和责任意识,不断提高食品安全管理水平。截至目前,共抽查清真餐饮服务单位10家,出动执法人员8人。检查人员发现,绝大多数清真食品经营业户都能够按照相关法律法规依法经营,但仍有个别业主商家未能按规定办理从业人员健康证,存在清真食品与非清真食品混放、少数民族职工比例不够等情况。对此,检查组当即对其进行批评教育,并责令其限期整改。此次检查,有效遏制了“清真不清”现象,规范了全市清真食品市场的合法经营行为,保障了少数民族群众的合法权益。
根据三政食安办(20xx)25号文件精神,市食安办组织市食品药品监督管理局、工商局、质监局、各乡镇召开了专题会议,结合本地农村食品市场存在的特点和突出问题,制定了工作方案,细化部门工作任务,明确部门监管责任,对全市的农村食品市场开展“四打击四规范”专项整治活动。目前工作正在进行中,具体进度将按时报送三门峡食安办。
中秋工作总结10
充满机遇与挑战的中秋已经过去,回首今年整个节日期间的门店,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。
盘点整个中秋节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下:
一、盘点中秋节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度9月份呢月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
A:大环境
受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B:促销
场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。
C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢
中秋节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了卖场商品都是新的这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D:商品质量问题和顾客投诉高
一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和中秋大闸蟹事件等。
E:人员流失率过高
员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位,未能及时并详尽的`了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F:硬件设施急需改善
在中秋节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3—5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。
另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足中秋节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对中秋这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G:超市目标不够明确
目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。
个人问题:
A:沟通不够
本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。
B:创新力能力较差
超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。
C、细节管理不够
超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。
针对以上问题,主要完善以下工作:
A、提升专业技能
不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理
坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。
D:员工管理
努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。
E、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献。扬长避
短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!
中秋工作总结11
一、领导重视,各部门的积极的支持,是办好晚会的根本的保证。
中秋文艺晚会得到了各级领导的大力的重视和关心,学校的领导指导工作,对晚会的定位、节目的内容等许多相关的问题提出了具体的要求,并及时帮助我们解决在筹备的过程中出现的困难和问题,同时,学校各个学年办的有力的支持和协助也是晚会得以成功的重要的条件。此外,在高二一班同学们的大力的配合下,解决了我们无场地的尴尬,学生会团委的学生的无私的奉献,积极参与筹划,这一切都使我们的各项工作在十分宽松的环境中得以顺利的.进行。
二、全校师生的高度的热情参与和努力的工作,共同塑造了晚会的辉煌。
在学校下发的关于中秋晚会的通知后,许多住宿的学生都积极的准备节目,甚至在晚会前一晚通宵排演,保证了晚会的水平。校团委学生会成员也积极参与,出谋划策,推荐主持人,并积极参加演出。
三、精心策划,以专业的精神和敬业的态度保证了晚会的水平。
校团委在接到任务后,就开始了紧张的策划工作。首先动员住宿学生准备节目,然后联系申报场地,学生会团委成员积极准备,收集游戏,准备道具,布置场地。他们放弃了在这个日子里和家人团聚的机会,从始至终坚持到最后。大家这种敬业的态度保证了晚会的水平。
总之,在大家的共同努力下,我们家在外地的住宿学生度过了一个愉快的中秋佳节。这次活动不仅减少了同学们“佳节倍思亲”的感慨,而且丰富了同学们的课余文化生活,使同学们更加珍惜今天的幸福生活,更加热爱我们的学校。
中秋工作总结12
一、基本情况
2016年中秋节期间,旅游经济持续健康发展,旅游市场平稳有序,据不完全统计,我州7个重点县市共接待游客44.79万人次,同比增长6.87%。其中一日游客34.14万人次,同比增长7.03%,过夜游客10.65万人次,同比增长6.51%。实现旅游总收入1.48亿元,同比增长7.88%。自驾车8736辆,旅游饭店入住率达50.67%。节日期间,未发生一起重特大旅游安全事故,发生一起旅游服务质量投诉,已得到圆满解决。
二、主要特点
一是今年中秋小长假期,州内景区天气以阴雨天为主,对游客出行影响较大,群众以亲友团聚为主,出行游人数不多,参与旅游的多为本地游客,故旅游增长幅度不大。二是州县市假日旅游成员单位,各司其职,各负其责,密切配合,深入开展旅游市场综合治理和专项整治,确保了假日旅游平稳过度。三是节日期间,全州各地开展了丰富多彩,形式多样的文化体育活动,旅游产品主题突出,形式多样,为广大游客和市民提供了更加理性,更加放松,更加休闲的旅游度假选择方式,体验性,参与性,娱乐性为一体,受到了广大游客普遍赞誉。四是周边游、短线游引领出行活动,受3天假期约束,选择短线游、周边游的游客较多,邛海湿地公园、西昌黄水龙泉人家、德昌傈僳水寨等景区景点深受旅游者喜爱。五是自驾游、乡村游仍是节日旅游市场的.主流。西昌、冕宁、德昌、宁南等县市众多的农家乐和乡村旅馆,依托其宜人环境、特色美食、便捷交通,吸引了众多自驾游客,成为市民休闲度假的好去处。六是旅游市场总体安全有序。节前州旅游局印发了《关于加强中秋节假日旅游工作的通知》,及时启动假日旅游协调机制,安排人员,督促各项准备工作落实到位。
中秋工作总结13
根据区局《关于认真做好“中秋”假期值班工作的通知》要求,中队为切实做好“中秋节”假期间泖港辖区市容环境管理工作,营造整洁、有序、安全的城市环境。中队结合辖区实际提前部署安排、细化工作任务、明确工作职责、落实工作责任,全力做好“中秋节”假期间各项保障工作。
一是加强巡查固守。节假日期间,做好巡查及执法,重点对菜场周边、早市马路菜场、临时管控点等主要区域周边固守巡查;以跨门经营专项整治行动为契机,重点加强跨门经营、占道设摊等违法违规行为;同时安排值班队员及时收发、处理各类投诉,认真做好受理及信访接待工作,保证中队快速有效地处理投诉。二是防止违建滋生。节假期期间,为了杜绝节假日期间违建的“再生”和“新生”,中队每日安排队员进行违法建筑的'巡查和管控,确保节假日期间居民生活环境和谐、安宁。三是合理安排备勤。中队实行节假期期间轮流值班,安排执法队员24小时做好值班备勤,继续推进“双随机一公开”工作,加强假日期间对施工工地的随机抽查和执法检查,做好宣传、告知、劝阻工作,有效制止夜间施工和噪声扰民现象。
中秋节假期间,中队共出动执法队员32人,出动执法车辆10车次,共巡查道路条次、河道47条次,清除乱张贴5处,拆除不规范横幅2条,教育劝阻跨门经营13处,劝阻非机动车乱停放125起,配合相关执法部门有序疏导机动车3起。
中秋工作总结14
为全力做好全__县中秋、国庆期间安全生产工作,将安全生产开展理念贯穿整个安全生产领域,将各项工作落到实处,确保安全生产责任实施到位,坚决遏制重特大事故的发生,切实维护____稳定,加强辖区内的安全生产工作。结合部门实际,现将工作开展情况总结如下。
一、强化组织领导
及时成立由__担任组长,____任副组长,___为成员的__县_____中秋、国庆期间安全生产工作领导小组,由___具体分管,办公室处理日常工作。
二、明确工作任务
按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的`要求,通过开展专项整治,排查治理危险化学品和易燃易爆物品安全隐患,对全__县范围内从事危险化学品和易燃易爆物品经营、储存、使用的单位集中开展安全专项整治,重点检查民爆企业贯彻《危险化学品安全管理条例》、《危险化学品重大危险源监督管理暂行规定》等法律法规情况。
中秋工作总结15
20xx年7月15日,绿珠初中课题组部分成员随玉林教科所及县教研室专家到贵州铜仁参加教育部主办的“少教多学”课题年会后,在本学期正式参加“少教多学”课题的研究工作,现总结如下:
一、外出参加学习,了解“少教多学”的具体内容
本学期,我校自申请“少教多学”课题后,在王桂平校长的大力支持下,在七月份派了陈武台、黄冲、丁浩华三位课题组成员随玉林教科所及博白县教研室专家参加了教育部在贵州铜仁举办的“少教多学”课题年会,以了解“少教多学”的相关内容。开学初,课题组便制定相关申报材料,拟定参加课题的研究团队。同时,还随博白县教研室专家到名山中学参加了玉林市“少教多学”课题研讨会,在县内,参加了东平一中“少教多学”课题的开题报告会,永安初中“少教多学”课题研讨会。通过以上课题研讨会,我校课题组成员对“少教多学”的研究内容有了初步的了解,也明确了研究的方向。为此,我校申报的子课题为“少教多学”与目标教学法的研究。
二、校内组织学习,掌握“少教多学”理论知识
要开展“少教多学”课题的研究,得先让课题组成员了解别人对这个课题的研究获得了那些成果。于是,我在网上下载了相关的理论知识,如“专家对‘少教多学’的观点”、“目标教学法”的具体步骤,还有从参加年会所得的学习资料及《教学艺术》等,都让课题组成员加以学习。以上的学习,均在科组会上进行,而且每位课题组成员都要参加学习。为此,我为每位课题组成员准备了一个档案袋,所有参加课题研究的成员材料、学习过程笔记、听课评级记录、相关研究论文、课件、教案、反思等都归类保存,做到工作留痕。
三、理论指导实践,在实践中探究理论成果
本学期,我校课题组成员,结合教务处的听课安排开展课堂研究活动,做到每位课题组成员都要上一堂研究课。可以按照自己的研究对象去上课,也可以不用根据自己的研究对象去上课,但要尽量体现“少教多学”与目标教学法的授课模式。课题组不仅要上研究课,而且课后要有教案、 及相关的研究论文。相关的成果均发表在《博白语文在线》上,归类起来有课件、教案、 、论文、研究简报等等,多达10多篇的研究心得。
四、在实践中总结经验,在经验中发现不足
1、课题组成员中,有三位成员上了实践课,但还没有按要求在《博白语文在线》上发表相关的教学教案、反思及论文。
2、参与实践的班级有9个,多达700我实验学生,但这些学生对“少教多学”知之甚少。说明课题成员很少向学生宣传“少教多学”的教学理念。
3、学生很少写关于“少教多学”的`文章。有五位学生写了关于“少教学多”内容的作文,并上交到课题组,但因质量不如人意,就没有发表到《博白语文在线》上。
4、在具体的课堂教学实践中,有部分课题组成员还不能按照“少教多学”的理念授课,还是教师讲多,学生少学的形式。
针对以上的研究经验及不足,在下个学期继续发扬本学期的研究优点,努力克服以上研究的不足之处,扎扎实实地开展课题的研究,严格按照课题计划开展相关的研究工作,突出亮点,突破难点,创出特色,得出成果,争取在“少教多学”课题研究的引领下提高课题组成员的语文教学水平和实验班级的语文教学质量。
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