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助理工作总结范文最新
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的助理工作总结范文最新,仅供参考,欢迎大家阅读。
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时间过得很快,转瞬间一年多过去了,我们的科研从11年到现在,已经到了结题的阶段,也就到了即将宣告结束的时候了。有些欣喜,有些彷徨,欣喜的是恒久以来的努力的结果最终要出世了,彷徨的是不知道我们这次的课题争论能不能得到评委老师的认可。回首过去一年的时间,与导师以及其他成员一起一起,我们围围着“安徽省社区卫生服务进展趋势争论”这个课题,不知道开了多少次会议,不知道看了多少资料,不知道修改了多少次报告,不知道走访调研多少地方,一路走过来,有悲有喜;一路走来,我们始终在这过程中不断成长。
还记得xx年五月份是的时候,那时候在在上系主任储老师的课时,储老师和我们讲了关于科研训练项目这个消息,当时的我虽然什么也不懂,什么也不会,当时怀着一腔热血,就报名了孙群老师的项目,那时候,我主要是负责看一些与我们课题相关方面的书籍资料,做一些比较简洁的工作。整个科研过程横跨了大约一年的时间,我们的科研工作在孙群老师的带领下,在有条不紊地进行着,从资料收集到调研工作的开放,最终是调研报告的成形。有事情和小组成员一起协商,有问题一起解决,分工合作,力求做到最好,不懂不会的就去问孙群老师。我们始终都认为正确而不怀疑,只要坚持,就没有什么可以阻挡我们前进的脚步。
在这历经一年的科研中,我成长了许多,也成熟了许多。通过这次科研,最明显的就数阅读理解与资料分析力气的提高了。记得科研工作刚开头的时候是大量资料的收集、阅读与分析,那时候,我什么也不知道,看着电脑上面密密麻麻的字,我不知道如何是好,几次退缩,几次振作,刚开头时硬着头皮去阅读,但时常是一篇文章看完了,不知道他在讲什么,只好重来,几经反复,又多次向争论生学长学姐以及孙群老师请教,最终最终把大量的资料看完了,整理好了。现在的我明白了面对海量的资料要如何进行阅读与分析。另外,通过这次科研让我懂得了团队的力气。一个团队,一个组织,要的是组员间的相互分工与协作,民主基础上的集中与集中领导下的民主是不行或缺的,这样我们的工作才可以更好的开放。一年的时间,说长不长,但是它也占据了高校一半的时间,无休止的会议与繁重的工作量是对我们无限的考验,我们需要坚持,需要有急躁,需要持之以恒,坚持才是胜利!
然而,我们整个科研的过程并不是一帆风顺的,期间消逝一些小插曲是不行避开的。记得有一次,我和争论生赵伟学长去合肥市卫生局调研,由于当时预备不够充分,和卫生局的沟通比较缺乏,在基本上预备好材料之后才发觉,其实有些东西凭借我自己的力气是不行能做到的,无望之余,给导师打了电话,还记得当时师姐说:“没关系,这条路行不通,我们可以另外开拓一条新的路子,但是,不管做什么事,都要做最好的预备,最坏的预备,只要我们全力以赴,问心无愧就好了!”是啊,我们只可以去尝试着让别人来协作我们的工作,而不行能强迫。找到一个目标,我们就要尽力,至于结果,那不是最重要的了。在进行实地调研时,由于我们的问卷设计不够合理,当时好多社区居民拒绝填写问卷,最好不得不在导师的指导下重新设计问卷。还有一次在省卫生厅调研,由于事先预备不够充分,导致访谈期间消逝冷场。在这一年里,我感觉我不断在成长,不断在进步,通过这个项目,我在创新方面取得了以下进步:
一是增加创新观念和创新欲望。在参预项目前的我虽然不满足于现状,但往往只是牢骚满腹,唉声叹气,自己缺乏行动的信念。而通过本次特殊具体的科研活动,则激发了我的创新欲望,为我申请高校生创新创业训练方案供应了动力,
二是增加创新的毅力。以前的我也能熟识到毅力在创新活动中的重要性,但在实际工作过程中往往虎头蛇尾,见异思迁,放弃追求。而本项目的调研活动许多的工作是在暑假酷热的进行,这样就进一步增加了我个人的毅力。
三是提高创新的兴趣。以前的我兴趣往往随着时间、环境、心情时常变化,缺乏深度和广度。而本次科研训练项目是社区卫生服务进展趋势,和我们的专业相全都,让我们能够理论联系实际,深入到到了解我省社区卫生进展状况,同时不局限于课本,让我们能够近距离接触社会,对于有进一步多了解的同学远远不够,这样就提高了同学的创新兴趣。
四是增加创新所需的观看力。在观看的速度和广度、观看的整体性和概括性、观看的`敏锐性和深刻性、观看的方案性和迅速而灵敏性等方面,高校生普遍存在着不足。而在本项目中,通过走访安徽省16个地级市,了解各地区社区卫生进展状况,大大增加了我们的创新观看力。
五是提高创新性思维力气。通过这次科研训练项目熬炼了我们的直觉思维力气、规律思维力气、联想思维力气、发散思维力气、逆向思维力气等方面。
同时通过本项目,为我论文写作打开了思路,历史4个月,我的论文《关于安徽省城市社区卫生服务进呈现状的思索》从初稿再经过孙群老师的多次修改,形成终稿,同时和争论生相互沟通,了解发表论文的具体方法和相关技巧,最终在长春高校学报得以成功见刊。这个过程让我布满了成就感,也为我后来两篇文章的发表奠定了基础。
近一年来,在孙老师的细心指导下,在团队的努力合作下,我们顺当地结束了本科研训练项目,完成了对安徽省社区卫生服务现状的调查,同时针对当前安徽省社会卫生服务存在的问题提出了相关对策,并从各方位、各角度对安徽省社区卫生服务趋势进行了猜度揣测。这个成果是可喜的,是我们整个团队都倍感珍惜的,我首先要感谢孙老师对我们的指导,同时感谢我们团队里的每一个人,是他们让我有了这样一次难忘的经受!在整个科研训练项目的实现过程中,我也对“科研”有了进一步的理解。在参预这个项目所产生的傲慢感中,我体会到,“科研”离我们的生活并不遥远,只要我们主动发觉,努力思索,科研就在我们的身边!历经一年,我不知道我们的付出可不行以得到评委们最终的认可。尽管我们都很希望我们的努力可以有个圆满的结果,但是,这已经不是最重要的了,由于最重要的是在科研过程中,我们努力了,付出了,在这期间,我们也成长了,成熟了。我想,不管最终结果如何,在今后的时间里,我会连续努力,把科研精神更好地投入到接下来的学习、工作与生活之中。当然,最终还是希望我们的付出可以得到评委们的认可,我们的努力可以有个圆满的结果!参预了这次科研训练项目,让我受益匪浅,我会连续本着一颗执着的心,主动投身于科学之中,在科研中欢快地学习,成长!
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我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、 加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的.发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在XX年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、 科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、 把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、 内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚
持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。作为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、 总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、 深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、 加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、 加强计算机设备及微
机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、 普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、 及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
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本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结;
一、履行职责及思想动向
20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了xxxx宾馆、xxxx集团办公楼、xxxx会所、xxxx酒店的实施检查工作。
3、完成了xxxx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于xxxxxxxx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了xxxx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的xxxx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:
大意;
心太急赶时间完成改进措施:
竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的'准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力! 2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始! 3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
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__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
一、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的'提高!
二、自__年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!
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进入20xx年以来,很快两个月已经结束,在镇上各位领导的指导和帮助下,基层的磨砺使我开阔了视野,增长了见识,提高了工作和协调能力,特别是对基层对农村有了切实深刻地体验和感受。现将两个月的思想、学习、工作情况向组织部领导汇报如下:
一、思想方面:
我在这两个月里,学习和总结出的基层工作的方法是:安心、智慧、勤劳。既然我来龙山镇工作,我就会扎根龙山,我愿意在龙山好好的工作,让我真正能为龙山的发展做出自己的贡献。我很感激组织上让我来基层工作。这里是很清苦,但却少了诱惑,多了历练,是个不断加强自己人生理念,不断提高自身知识水平和业务水平的学习乐园。在这个学习乐园里,我将努力做到以下几点:
一是摆正位子,正确给自己定位。我知道自己也是广大基层干部中普通的一员,组织上让我来是为基层的农民服务的,不是来镀金和享受的,能为和我父母一样生活的广大农民服务,既是尽我的一份孝心,也是执行组织交给我的任务。我会立志扎根基层,甘于清贫寂寞,积极工作,勇于奋斗。我会用自己的真心、信心、决心来踏踏实实的做好每件事,给自己一个乐观向上、不怕挫折的好心态。
二是放下架子,虚心向他人学习。我是刚刚毕业的大学生,我知道学历不代表水平,更不能代表能力。刚刚参加工作的我,缺乏实践经验,而在我工作的周围,有很多同志虽然学历不高,但工作经验丰富,分析基层问题深刻、透彻,常常能用简单通俗的语言让下层明白工作的意义、方法和目标,他们是我的老师,是我学习的榜样。我一定会甘做“小学生”,真诚的向他们请教,努力学习他们的优点,在实际工作中积累自己的经验。
三是做出样子,认真干好每件事。心态决定命运,细节决定成功。在其职,谋其政,作为选调生,我会继续认认真真的做好本职工作,讲究方法,注重实效。同时,要主动参与其它工作,积极的献计献策,发挥自己的特长来促进工作的'开展,争取做出实绩,不辱使命。
二、学习方面
在这一段时间里,我通过网络收集学习了中央一号文件、省政府报告、市政府报告、县政府报告和县委十一届五次扩大会议精神,了解了各项时政要闻,尤其是对关中——天水经济区相关内容我一直都很关注,每天在想作为选调生我能为天水、为张家川、为龙山镇做些什么?一是我们应该甘当基层新血液,积极投入农村工作,用青春点燃基层工作的活力;二是我们不应该被基层的一些不好习惯所影响,而是学习优秀的工作经验,更好的做好本职工作;三是我们应该不断学习,为基层工作创新高进言献策。总之,做好农村基层工作,做好本职工作,利用自己的勤劳和智慧带领农民富起来,就是对天水的发展,张家川县的发展、对龙山镇的发展作出了贡献。
三、工作方面
(一)、党政综合办工作
一是日常工作。1月1日,准备材料,到县人事局上报了人事、工资年报,通过系统录入熟悉了全镇的干部队伍的基本情况; 1月7日,县上灾后重建工作组来我镇检查工作,配合其他干部整理了灾后重建相关材料,并整理出了我镇灾后重建汇报材料;15日,陪同市电视台记者在我镇进行采访。2月7日,准备了镇上认真贯彻落实县委十一届五次会议精神和xx年度重点工作安排部署会议的材料;17-21日,准备镇上xx年综合目标管理责任书考核先进表彰暨xx年综合目标责任书签订落实工作大会的材料。二是在我的建议下,办公室做了分工,从xx年开始,我主要负责办公室各种文件材料的写作、备份、整理工作。
(二)、包村工作
2月21日,经镇党委会议研究,全面调整了各包片领导和包村干部,我被安排到四方村包村。自包村以来,我先到四方村通过询问村干部和走访入户,对四方村村情有了一定的了解,自己也对包村工作很有信心。最近十天,主要参加了全膜双垄沟玉米种植宣传和动员工作;28日开始和计生专干、村干部一起入户摸底计划生育对象,开展计划生育工作。在今后的工作中,我计划如下:一是在保证农业的增产基础上,抓好基层组织建设;二是要重点抓好计划生育工作,力求完成计划生育任务;三是和村干部一起跑项目,找社会帮扶,完成四方村村阵地建设、主马路路灯安装和使用、小巷道硬化等工作,虽然要面临很多的困难,但我一定会迎难而上,努力完成。
(三)、合作医疗工作
21日,镇党委会研究决定,今后镇上合作医疗工作由我负责。我想这也是镇党委对我的信任,我会干好这项服务性工作。
总之,虽然任务很重,责任重大,我很有信心干好各项工作。今后,我会继续加强自身的建设,谦虚谨慎,扎根基层,脚踏实地,苦练本领,以优异的工作成绩报答组织。
有不足之处,敬请领导批评指正。
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经过前一段时间进行的学生助理工作,已基本对学生助理工作有一个初步的认识,并有较大收获,现对之前的工作做以总结和汇报,并对学生助理工作的理解加以解释和说明。
一、学生助理的工作职能
1、学生助理是帮助辅导老师做一些常规事务性工作,例如收集、整理、审核,汇总学生工作申报材料。
2、学生助理负责学院部分常规性事务的办理,例如申请教室、补办学生证,一卡通等。学生助理的这些工作可以适当减轻辅导老师和学院领导的常规性事务的工作量。
3、学生助理负责将辅导老师工作出现的细节问题或者相应班级出现的工作失误,以及部分申报材料或者其他汇总表出现的问题进行整体反映。
4、学生助理有义务提醒辅导老师遗忘的工作,并在一段时间内想自己的辅导老师汇报这一阶段的工作情况,并将近期工作情况以工作总结形式上交至辅导老师处,反思并在接下来的工作中完善自身不足。
二、学生助理的基本素质
1、思想上:思想先进,严格要求自己,要深知自己作为学生助理团队中的一名成员,要起到表率与榜样作用,并且积极完成自己工作,乐于奉献,在自己工作完成时主动帮助其他助理完成相关工作,思想成熟,有团队精神,有集体荣誉感,积极上进,品学兼优。
2、态度上:
(1)对助理工作的'态度:热爱学生助理这份工作,积极主动,不骄不躁,责任心强,态度端正,肯吃苦耐劳,虚心接受批评,努力完善自己能力和工作的不足,把每一份工作都认真完成,自己核对是否有失误。
(2)对辅导老师的态度:尊重辅导老师,理解辅导老师,对辅导老师的工作给予大力支持和配合,并将辅导老师安排的工作保质保量的完成,提高工作效率,准时完成工作内容。
(3)对其他同学的态度:时刻树立服务意识,热心为每一位同学服务,不妄自尊大,态度诚恳,积极热情。
(4)对其他助理的态度:树立同事观念,互相尊重,互相帮助,树立团队意识,在其他助理需要帮助和事务较多时,要主动施以援手,帮助他完成所要完成的工作。
3、从能力上:
(1)学生助理需要有较强的学习能力、领悟力、理解力、人际沟通能力、时间规划能力、提升工作效率能力、抗压抗挫能力和应对突发事件的应变能力和敏锐的思维。
(2)学生助理需要有较强的知识技能,要对资料的收集、整理、审核、汇总有经验和方法,要有一定的文字编辑能力,能够熟练的掌握常用的办公软件,还要熟练的应用电脑技能。
(3)学生助理需要有团队意识和团队精神,学生助理团队是一个无领导团队,需要每一个人都有极强的责任心,对待工作任劳任怨。
三、学生助理工作对自身的意义
提升个人思想高度,积极上进,勤奋求实,养成良好的做事作风,思想先进。做事情更加沉稳,对待各类事务能够从容对待,不急躁,更加成熟,个人素质提升。办事效率逐渐提高,文案功底更加深厚,时间规划能力更强。
四、工作问题反馈
我认为学生助理团队缺少一个工作章程,应该有一个准则,这样既能约束每一位成员的行为,同样也能提升每一位学生助理的个人素质,是我们这个团队更加成熟,更加有纪律化和规范化。
在之前的一系列奖助学金工作中,出现较大的问题就是出现工作交接上的细节问题,比如说填写表格和资料,由于传达上出的问题,所以工作程序变的复杂,多次返工,这要我们反思我们的沟通与传达能力存在哪些问题,找出问题所在并改正。
五、工作个人反思
在前一段工作当中,由于不够细心,在细节上出现了差错,由于我的问题导致工作返工,这一点我感到很愧疚,所以我个人反思在这个工作过程中是哪一环节出现了问题,经过我的仔细思考,是因为思维的问题,没有将助学金审核过程严格把关,在接下来的工作中,我会克服自身缺点,认真工作,把工作中的每一个环节都做到最细致,最后反复检查工作是否有失误之处,在整个工作过程中,保证工作质量的同时,提高工作效率,高质高效完成学生助理工作,我相信我有这个能力,所以我会从接下来的工作中仔细、认真,以保证减少甚至杜绝工作中出现的失误,为打造一流学生助理团队而努力,在每一分工作中都能谨记,“助理出品,历属精品”的理念,在追求卓越的过程中逐渐完善自己。
六、初期 及工作目标
首先,对之前的工作进行总结和反思,之后对接下来一段时间的工作进行规划和准备,接下来的大四就业情况反馈及调查和毕业生档案归档和整理,继续帮助辅导老师完善各班级考勤制度,并且对考勤及早晚自修情况进行总结和汇报,对各班级秩序散漫和学习状态不佳等情况进行通报辅导老师,辅导老师进行教育解决此类情况。
第二阶段,对这几个月学生助理的工作进行个人整理和归纳,总结工作经验和工作方法,并对工作过程中的各个环节认真思考,对如何提高工作效率和工作质量提交一篇论文,并对学生助理工作中出现的问题继续反馈,个人问题继续反思并改正。
最后,学期末,在辅导老师的带领下,积极快速地准备期末考试相关问题,以及考场、考试时间安排,期末复习动员等问题。在所有工作结束以后,上交学期工作总结和汇报,并对学期工作问题加以反思和检讨。
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转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一下是我对三个月来的工作总结:
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的.财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。
以上是自己实习期的工作总结,望阅。
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时间过得真快,转眼间20__年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:
一、敬业爱岗,视单位为家
自进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营
的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的`,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20__年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、对工作乐观自信、要养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
20__年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。
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尊敬的各位领导:
我于二oo二年八月,经xx行署人事劳动局初级职务评委会认定,获得了助理工程师的职称。在被公司骋用期间,我主要做了如下工作:
一、在05/06榨季生产中,认真履行生产调度员职责,为05/06榨季生产的圆满完成尽了自己的一份责任。榨季生产是分公司工作的集中体现,各项指标的完成与否,都直接影响到分公司总体目标的实现。作为一名生产调度员,我深知自己肩上的责任重大,如何协调好各生产部门的水、电、气平衡,确保生产工作的顺利进行,完成或超额完成分公司和科内下达的各项几天生产指标,努力做到高能低耗,多产糖,产好糖,紧紧围绕自己的职责和工作目标,我对生产的每一个环节进行全程关注和跟踪,从大处着眼,从小处着手,不放过每一个细节,从甘蔗进厂堆放到白糖包装出厂,那一个环节发生问题或出现波动,我都会及时出现在现场,和操作人员一同采取措施处理,不能解决的向科长和主管领导报告,使问题得以及时解决,保证生产工作的顺利进行和各项生产指标的实现。
二、参加榨前设备检修技改工作,用自己所积累的经验和专业技术知识指导和协助车间完成设备常规检修和设备技改工作。在本年度的检修期间,我指导并协助清净车间完成了沉降池的改造和真空吸滤机抽汁系统的改造,还参与糖浆上浮系统的安装工作,xx年度检修期间,经公司批准同意,分公司在煮炼车间包装室安装两台电子电量包装秤,分公司主管领导安排杨银花负责对安装和需要改造的设备进行设计,并指导部门根据设计图进行安装,安装和改造的'设备经过一个榨季的使用,未出现异常情况,达到了预期目的。在xx年度检修期间,杨银花还参与了压榨车间预处理系统的改造工作,并参考其它厂蔗刀的排列方式,确定了一组和二组蔗刀机的排刀方法,用下来效果良好。今年检修期,在领导的安排下,参照第一二组蔗刀机的排刀方法,对第三组蔗刀机的蔗刀进行了重新排列和增加,现使用效果良好。
三、我除完成以上两项主要工作外,在科内,还主动承当了大部分零配件图的测绘任务;同时也兼着分公司技术档案的管理工作;也参与对购进物资的质量验证;xx年十一月,还参加了公司标准管理体系中技术标准体系的编写工作。
在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,我个人意识到,不断学习新知识,掌握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求和适应社会的发展。在工作过程中,我将不断向有经验的同事和车间操作工请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以至用,对生产过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业网站,学习和掌握一些先进的专业技术知识;也看一些管理或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。
以上总结,请领导给予评议。
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