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图书发行员工作总结

时间:2023-11-25 08:38:32 工作总结 我要投稿
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图书发行员工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的图书发行员工作总结,欢迎阅读与收藏。

图书发行员工作总结

图书发行员工作总结1

  时光流逝,转眼间我在略阳新华书店工作快一年了。回首走过的这段时间,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。我在公司领导的关怀下,在部门领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“以书为主,多元发展,两轮驱动,混业经营,向现代化数字传媒集团发展”的目标而努力。

  我在公司领导的大力支持与领导下,结合公司人员少事情多的现状,配合办公室完成了,图书超市的装修、楼体亮化设计、楼体水电的改造、精神文明单位的创建等具体工作;上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处;在业务方面结合农家书屋配送、教材发放、寒、暑假作业配送,等具体工作,有了系统的学习,在实际操作方面也有所提高。我所做的'工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点是我对照差距反省所存在的问题:

  一、由于自己专业水平和对当地情况了解的局限,在业务上对资料的收集、整理、图书发放、配送等方面存在着思路不清,反应迟钝,稀里糊涂的状况。

  二、对繁琐的事情,没有耐性,容易烦躁,不能够冷静快速的找出解决问题的办法。

  三、心态不够沉稳,电话联系相关业务当事人时,急于求成,没有一个平静的心态,疏忽了站在对方的角度考虑问题,影响了电话预约当事人处理问题的语气,忽略了自我的服务态度。

  四、针对图书发行业务,专业知识不够全面,实际业务操作不够准确快速,仍需加强学习锻炼。

  对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的工作,作为一名员工,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,加强锻炼努力做一个样样优秀的多面手。

图书发行员工作总结2

  近一年来,在省店的正确领导下,教育行政部门及书店经理室的关心支持下,我们圆满完成了全年教材文教书发行工作,做到课前到书,人手一册。20xx年春秋两季我店发行教材548万元、文教书43万元,共计码洋591万元。回顾一年来的教材发行工作,现将有关情况总结如下:

  一、主动与教育局联系,争取他们的大力支持。

  春、秋两季开学前做好与教育行政部门的协调沟通,发文到各学校要求做好教材预订工作,强调教学用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行,使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校联系,了解信息,及时向学校提供他们所需品种。在拿到省店课本征订单后,召集部门人员开会布置工作,分析文教书征订单中哪些品种要重点征订;哪些品种有潜力,要开拓,把工作做在征订之前。能充分了解征订的内容和重点,使征订工作做到有的放矢。在订单回收后,仔细核对,发现有些学校征订品种结构不合理,或订数不到位,不厌其烦地上门去做工作,提高征订质量。

  文教书的征订教育局主管部门是说了算的,我们把订单、样书一起送到教育主管部门,让他们参考,说服他们,争取政府统一采购。通过投标形式,得到全区中小学文教书发行权。

  二、想办法,占文教市场。

  文教书的征订首先从自身做起,了解订单、品种、学校情况、学生需求及购买等具体细节问题,做到心中有数,然后开展征订工作。

  文教书进学校、进学生书包关键是学校领导、教务主任及任课教师。于是走访各校,送不同品种的样书,与他们商榷,采取各种销售、收款方法。特别是把已确定的几种文教书统一发放到班级学生手中,统一由班主任收款这种形式见效很好。

  加强门市销售,做好门市宣传十分重要。及时了解销售信息,了解个体书店销售动态,采用适当让利,努力扩大销售。

  三、抓旧创新,使文教书有所突破。

  狠抓传统品种《生字抄写本》、《词语手册》、《口算训练》等学生常用书,制定一系列的营销策略,使高中文教书征订有新的突破。

  四、抓服务,促销售。

  面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况,对照省集团公司提出的`要求,我店认真总结以往经验,以改善服务为切入口,以扎实的工作作风,热情的

  工作态度,迎接挑战,适应教材、文教市场化的要求,认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。

  在平时工作中,经常和省店相关部门联系,了解信息,便于提早做好工作。在征订发行中,遇到一些问题和情况,也及时向省店反映,使省店领导更好地掌握全局。

  尽管文教书征订是书店的难中之难,但我们还会一如既往地做好这项工作,通过预订、设摊、折让、读书活动等促销措施使销售再上一个新台阶。

  教材工作是书店业务工作的重中之重,一年来,我们辛勤努力,想方设法稳定这一块市场份额,并且积极寻求突破。

  新的一年即将到来,面对政府买单及文教书的新挑战,我们将继续努力,使教材发行工作做得更好。

图书发行员工作总结3

  一年来,在省店教材科、文教科的正确领导下,在教育行政部门的关心支持下,桐乡市新华书店圆满完成了一年两期教材发行工作,做到课前到书,人手一册。桐乡市人口65万,20xx年春秋两季我店发行教材、文教书共计码洋2968万元,比去年同期增长200多万元。回顾一年来的教材发行工作,取得了一些成绩,有一些体会;当然也存在不足。现将有关情况总结如下:

  1、在做好主课课程教材征订的同时,充分重视音、体、美教材的征订,做深做细工作,使学校征订音、体、美100%到位,不留空白。

  2、做好《小学英语活动手册》、英语卡片的征订。

  3、重视劳技教材的征订,经过过细的工作,使《小学劳动技术》的征订满足率达到100%。

  4、历年来对《爱国主义教育读本》的征订工作得到当地教育行政部门的支持,达到人手一册。

  5、增加了小学到高中的《人自然社会》。

  6、在文教书的征订工作中,加大力度,突出重点,特别是做好“同步练”、“每课一练”的征订,“语文词语手册”、“小学语文、数学学具卡片”、“小学语文阅读训练”、“英语抄写本”等品种征订情况比较理想。集团版教辅春秋两期达到近180多万码洋。工作难点:

  1、一费制的`实行给征订工作带来比较大的影响,特别是今年在原

  来的基础上有所下降。学校受到收费的制约,连一些常用文教图书都不能预订。

  2、个体书店不断密切与学校、老师的联系,渗透到城市、农村各个学校,以低折扣吸引师生,给书店的文教图书市场占有率带来压力。

  采取的措施:

  1、改善服务:

  面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况,对照省集团公司提出的要求,我店认真总结以往经验,以改善服务为切入口,以扎实的工作作风,热情的工作态度,迎接挑战,适应教材、文教市场化的要求,认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。

  2、协调沟通:

  经理室负责做好与教育行政部门的协调沟通。春、秋两季开学前,教育局均发文到各学校要求做好教材预订工作,强调教学用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行,使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校的关系,经常和有关有代表性的学校,了解信息,及时向学校提供他们所需品种。

  3、抓好征订:

  在拿到省店课本征订单后,召集部门分管人员开会布置工作,分析征订单中哪些品种是重点,要重点征订;哪些品种有潜力,要开拓,把工作做在征订之前。使各部门都能充分了解征订的内容和重点,使征订工作做到有的放矢。在订单回收后,仔细核对,发现有些学校征订品种结构不合理,或订数不到位,不厌其烦地上门去做工作,提高征订质量。

  4、经常交流:

  在平时工作中,经常和省店相关部门联系,了解信息,便于提早做好工作。在征订发行中,遇到一些问题和情况,也及时向省店反映,使省店领导更好地掌握全局。

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