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就业指导中心年终工作总结

时间：2023-11-28 08:43:59 工作总结我要投稿

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就业指导中心年终工作总结

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的就业指导中心年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

就业指导中心年终工作总结

就业指导中心年终工作总结1

　　20xx年我院在自治区教育厅及兴安盟盟委、行署的大力支持下，学院立足地方经济建设，面向市场"以就业为导向，在学科专业结构和质量特色上下功夫"的办学指导思想下。确立与市场相适应的就业工作思路，把毕业生就业工作作为关系到学院生存和发展的头等大事来抓，努力实现毕业生就业工作的科学化、规范化，不断提高就业工作的管理水平和服务质量。

　　一、毕业生就业工作基本状况

　　20xx年全院共有大专毕业生有1389名毕业生，就业状况如下：

　　灵活就业474人、事业单位就业182人、事业单位聘用330人、企业17人、个体215人、部队1人、升学72人、三支一扶大学生村官社区民生6人，总就业人数1297人，就业率93、38%，创业培训162人，并且都获得了创业培训合格证书（SYB合格证）。

　　二、毕业生就业工作主要做法和措施

　　（一）加强就业工作的组织领导

　　1、学院党委高度重视毕业生的就业工作，将毕业生就业工作列为学院党委会，党政联席会、院长办公会等重要会议主要议题予以研究部署，要求院、系就业指导服务专门机构认真贯彻执行并组织到位。

　　2、以就业为导向，改革专业设施、调整招生计划。为了加快学院的发展，是专业设置适应市场需求，学院就业指导部门经过认真的市场调研，结合我院的实际，及时向学院提出推荐，学院也本着立足当地经济发展、辐射全区、面向全国的服务理念，及时调整专业设置，把旅游管理和高级护理就业状况好的两个专业作为学院的精品专业和重点专业来建设。在进行专业设置调整的同时，对各专业的教学计划和课程体系进行了改革，大力加强实践实习教学环节，提高了学生的综合素质和实践技能，提高了毕业生的就业潜力。

　　（二）就业工作的条件保障

　　1、就业专职队伍建设。我院学生工作就业指导处下设就业指导中心专职人员3人，学历职称结构合理，并定期参加教育厅组织的.专职人员技能培训，今年10月份裴利清、张丽两位老师参加了全区首期TTT高校职业规划教学认证培训，并获得了技能鉴定证书。

　　2、就业经费投入。我院在经费十分紧张的状况下，千方百计筹措资金，确保了毕业生就业工作的经费投入。

　　3、办公室设施配备。今年我院为就业指导中心专门设置了小型就业洽谈室、新配备了两台电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备，为毕业生就业工作的顺利开展创造了有利条件。

　　（三）用心开展毕业生就业指导

　　1、我院继续依托内蒙古自治区高校毕业生就业市场兴安职业技术学院分市场，成功举办了多次毕业生就业洽谈会，来校招聘企事业包括：兴安盟交警支队、内蒙古福锐百货集团、盛屯矿业集团有限公司等31家用人单位，签约122人。另外，根据各专业的不同特点，制定了确实可行的毕业生就业市场开拓计划。为使毕业生充分就业，我院动员了各方面力量，挖掘用人信息，寻找用人单位，开展经常性的小型就业洽谈会。

　　今年5月份我院20xx届毕业生全部参加了西部区对口支援兴安盟5000个援建岗位的招聘活动，并签约200余人，对我院毕业生就业起到了很大促进作用。每年12月份我院都开展"毕业生就业活动月"专题活动，充分发挥市场机制，不断加强就业推荐服务工作，努力拓展就业渠道，为广大用人单位选才和毕业生择业带给优质高效服务，最大限度的提高就业生毕业率。活动月期间邀请区内外大中型企业领导来学院举办专题讲座和专场招聘会。此外，我们利用各种手段广泛进行毕业生就业信息宣传，通过媒体、到用人单位发放宣传资料、利用学院就业网站等多种形式介绍和宣传学院，扩大学院的影响，向社会推荐就业生。

　　2、全力推进就业市场建设。20xx年度，我院在体育馆与兴安盟人才服务局共同举办了20xx年度兴安盟大、中专毕业洽谈会，邀请参会企事业单位51家。我院共有300余名毕业生与用人单位签订了就业协议，为毕业生就业带给了广阔的平台。

　　3、加强信息服务工作。学院建立了毕业生就业信息网站，设专人负责就业信息的收集整理、发布工作，在每个教学系指定一名就业信息员，及时发布就业政策和招聘信息、对我院的毕业生就业工作起到了十分重要的促进作用。

　　4、科学化、规范化的开展就业工作。我们将就业工作程序、就业工作进程、毕业生就业流程和就业指导中心职责等制成图表上墙，规范有序的开展就业工作，也为方便毕业生办理就业手续，带给了快捷的就业服务。做好生源统计和就业方案编制工作以及毕业生就业的日常管理工作。

　　按照自治区教育厅高校就业指导中心的通知要求，我们认真进行毕业生信息核查工作。通过与毕业生档案和新生录取底册表核对，掌握毕业生生源所在地及家庭住址的变动状况，并与本人核对相关信息，并于20xx年12月将数据系统上报自制剧教育厅高校就业指导中心。此外，我们依据生源分布状况和就业协议签订状况，分别按照五年制专科、三年制专科两种类型，编制就业方案，做好数据库，上报到自治区高校毕业生就业指导中心，另外，我们还及时的完成了毕业生派遣证的审核办理，认真撰写上级部门交办的各种文字材料，定期上报就业率等。

　　5、加强毕业生的就业指导教育。我院于20xx年成立了专门的就业指导课教研室，并配备了两名专职教师，并多次派出就业指导教师外出培训，使毕业生就业工作指导教师队伍整体素质和专业水平明显提高。20xx年就已将就业指导课列入学院教学计划，根据我院的实际状况，把课程安排在第三学年度（课时数36学时）。在就业指导教学中主要突出了两个方面的资料：一是职业生涯规划，二是就业与创业。我们还通过就业知识讲座、广播等多种形式对他们进行就业观、择业观的教育，使广大毕业生转变了就业思想、更新了就业观念。

　　6、开展"薪火相传"奖学金及困难毕业生"一助一"帮忙与服务活动。根据香港惩教社教育基金在我院设立的奖学金发放办法，有计划的资助贫困生，并安排对口就业，解决了贫困生的困难。

　　三、就业工作存在的主要问题及改善措施

　　（一）存在的问题

　　1、毕业生就业市场尚需拓宽和加强。由于受各种因素的制约，目前我院只与十几家企业建立了长期合作关系，远远不能满足毕业生就业多元化选取的客观要求。

　　2、就业指导工作有待于改善，尤其在学生的择业观念上急需转变。主要是毕业生对自己认识不足，定位不准，就业期望值过高，并且缺乏就业的技巧。

　　3、毕业生就业缺乏诚信，很多毕业生在已于用人单位签订就业协议后，仍然单方面私自毁约。

　　4、就业经费不足必须程度上影响就业工作。由于经费不足，一些学习考察活动不能参加，失去了向先进院校学习的机会，影响了我们的工作水平的提高。

　　（二）改善措施

　　1、开展毕业生跟踪调查，建立毕业生人才库。每年毕业生离校并不意味着就业工作的完成，其实广大毕业生是学院就业工作的宝贵财富，是潜在的就业资源，进行良好的跟踪关系，既能够使校企合作关系得到巩固，同时也拓宽了下届毕业生的就业门路。

　　2、完善毕业生信息反馈系统。根据毕业生跟踪调查分析结果，结合社会用人的需求，重视课程设置、教学方法、培养目标等方面的改革，以适应市场对人才多样化的要求。建立毕业生和用人单位供求信息制度，多方位开拓就业市场，实现订单培养。

　　3、改革就业指导工作，把就业指导教育贯穿于学生在校学习的全过程。对学生进行就业诚信教育，努力提高学生就业的竞争潜力，真正使学生树立正确的择业观。调整就业指导课教学资料，改革教学方法，真正发挥就业指导课在学生就业中的用心作用。

　　4、加强毕业生就业工作队伍建设。期望学院进一步加强对就业经费的投入，通过各种形式的培训，提高工作人员的理论政策水平和实际工作潜力，到达就业工作队伍专职化、专业化、专家化。

　　总之，我院就业工作在20xx年取得了必须的成绩，但仍有许多不足之处，我们会在新一届院党委的领导下克服困难、努力工作，争取就业工作再上新台阶。

就业指导中心年终工作总结2

　　在中心领导的正确领导下，经过全科同志积极努力、分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下：

　　一、进一步完善制度，一丝不敬抓管理

　　在中心领导的指导下，完善和修订了各项管理制度。年初我们本着立足高起点，明确高目标，提升服务的理念，按中心的要求，一行三人走出去到相关单位去学习取经，把他们先进的管理思路及用人制度等经验带回来。通过出去学习：受到了很大启发，也制定了符合我们自己的各部门各项管理制度和服务公约《客房服务员管理制度》、《客房服务公约》、《食堂各岗位管理制度》、《食堂服务公约》以及各岗位工作流程等，并利用周例会、早例会等多种形式与劳务人员沟通交流，逐款逐项学习，明确职能、增强责任意识，让每位从业人员自觉遵守中心规定，文明服务、礼貌待客。

　　1、明确了工作方式，对各项工作进行了细化分工。

　　2、制度的建立为有效的开展工作奠定了基础，由无章可循到有章可循的规范化、标准化、程序化、制度化逐步转变，使培训服务管理工作有了新的起色。

　　二、抓员工培训、学习增强管理能力、提高服务技能

　　结止到11月12日，我们共接待省公司专业处室及专业局期专业培训47共计15962人次。在每次培训前管理人员都提前为主办部门做好培训的前期准备工作，无论从教学设备方面都认认真真地做好准备，使讲课人员进教室就能上课，免去了提前来中心做准备工作的劳苦。在培训过程中密切配合，从接待到订票有问必答、热情周到。

　　今年中心领导把班主任工作交给我们，为了做好这项工作，两位教师平时就注意这方面管理工作的积累。学习邮储银行对大学生培训管理的理念，学习保险公司培训管理人员的严谨态度和作风，他们主动参与到培训中，学到了不少好的组织方法及经验，及时运用到培训管理中，尤其是这次大学生培训，从教学管理、生活管理及业余生活安排都得到了较好的借鉴，为做好大学生培训管理工作奠定了基础。

　　优质、高效的报务是接待工作永久的主题，为提高优质服务、提升服务员的服务技能、增强服务理念。年初科里组织了服务人员集中培训，邀请教务科教师讲了一堂礼仪课，通过这次培训，使服务人员受益匪浅。在窗口接待工作中，接待员彬彬有礼的热情服务迎来、送往、“您好”、“再见”待文明用语感染着每位客人，使他们有种宾至如归的感觉。在客房服务中处处为客人所想，在各楼层走廊的电话机上贴上了服务台的`电话号码，使客人有问题能及时打电话联系，减少了客人跑上跑下。服务台还准备了针线、胶带等为解决客人的临时所需提供了方便，为解决北面客方被褥潮湿的问题客房部经理多次带领当班服务员顶着烈日凉晒被褥，虽然我们所做的这些都是服务中的小事，但通过一件件小事，却增加了服务内涵，也使我们深切感到在服务过程中不断实现自我价值。

　　学员来培训吃、住一直是比较关注的问题，让学员住的舒心、吃的放心，才能保证培训的顺利进行，今年物价变化大，我们对餐厅成本进行了核算，在保证饭菜质量的同时严格控制成本支出，精打细算，在最大限度内尽量做到色、香、味花样品种多样化，加强出入库管理，严把进货质量，及时了解市场行情，掌握原料的价格变动，加强炊管人员职业道德教育，让他们做到物尽其用，力行节约，反对浪费。

　　三、安全创稳定

　　客房、餐饮的安全是我们服务中的又一重要内容。每周的例会、每日早会都是我们强调的主要内容，服务员在整理房间时都仔细检查电器设备是否正常运转、是否有可燃物、烟火等，对客人的充电器等做到客人离开就切断电源，发现隐患及时解决。通过每日的安全检查，杜绝了跑冒滴漏、长明灯等现象，降低了运营成本。食堂要求人员离开关好门窗、检查电源开关、水、煤气等，做好防火、防盗、防毒工作，另外我们组成了卫生安全检查小组不定期检查客房、餐厅情况，这一做法起到督促从业人员安全意识，为做了工作起到了良好的作用，为中心稳定增收工作也起到了积极作用。

　　一年来，虽然在中心领导的指导下，较好地完成了系统内及系统外各项培训接待服务工作，但在工作中我们也存在着以下问题。

　　1、由于客房服务员及炊管人员都是劳务工，流动性过勤，工作热情不高，工作不稳定，在工作中我们应加强监督检查工作，有时连续班次多，出现卫生标准达不到要求影响了服务质量。

　　2、客房部分家电、家具老化，门锁易损。