电费核算工作总结

电费核算工作总结

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的电费核算工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　自我参加供电所核算员岗位，在所的正确领导下，在同事们的指导、帮助下，我以标准严格要求，努进取，扎实作，认真履岗位职责，较好地完成了各项作任务，取得了定成绩，在努为企业实现科学发展贡献量的同时，个也得到了进步锻炼和提，现将个作情况具体结如下：

　　一、安全产管理

　　安全产作是各基层供电所管理的重中之重，是切作的前提。安全产管理有章可循，安全活动中，我们把安全学习和业务培训学习相结合，使之内容更为丰富，效果更为明显，在全所员中形成良好的学习氛围，使每位员的安全意识有了质的飞跃。落实现场勘察制度，做到现场安全产管理可控在控。加强现场施监督度，对较型、复杂线路的作业，必须有所领导到现场，协助作负责进现场监护，及时发现问题，消除安全隐患，更体现出全员齐协的作氛围，将安全作层层分解，始终坚持以为本，加强安全职能建设。明确标、落实责任，强化全员安全产意识。从员安全意识，强化“安全第、预防为主、综合治理”的基本针，全年不发重伤及以上伤亡事故，不发重及以上电、设备、灾和交通事故，不发重社会影响的停电事故，不破公司安全记录，确保“双零”标。

　　二、优质服务

　　作为规范化建设的试点供电所，我们树以“对内准军事管理，对外性化服务”的理念，始终认真贯彻“优质、便、规范、真诚”的农电服务针，标准建设标准化供电营业厅，完善软硬件设施，“外树形象、内提素质”，以规范化的管理，强化营业窗服务员素质，提升服务平。强化供电抢修和常维护机制，严格24时值班制度，确保抢修维护作的迅速、效，保障辖区户的供电

　　可靠性。为确保专变、农电电费的100%回收，减少因费停电给户产、活造成影响，采更科技化、更性化的段，通过电话催收、短信提前通知等各种段相结合，确保了电费资的及时、额回收。在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建以客户满意为标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业产经营的全过程。

　　努学习，提综合素质

　　要做好供电所核算员作，必须加强学习，努提素质。我认真学习政治理论，提政治素养；认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责，增强履职能；认真向周围的先进物学习，树私奉献意识。与此同时，我珍惜每次学习培训的机会，还利业余时间学习农电练兵的学习材料。通过学习，我在提政治思想觉悟、提作业务平的同时，提升了作能，坚持“丝不苟、精益求精”的作原则，求做好本职作，取得更好的作业绩。

　　四、扎实作，努完成作任务

　　供电所核算员作较为琐碎繁杂，但这些作是所的重要作，我始终坚持不怕吃苦、求真务实的作作风，对具体负责的项作，坚持勤勤恳恳、实实在在，求做到实际付出和客观实绩相统，取得较好的作成绩，促进了所整体作的健康持续发展，获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职作的同时，我积极配合所领导开展作，认真落实上级的各项决策部署，保质保量地完成上级下达的各项作任务。

　　五、认真负责，做好每项作

　　作除了业务知识与技能外，更主要的是作态度与责任。我从事供电所核算员作，做到认真负责，好每项作。在实际作中，我不管的能如何，作环境如何，具有岗位责任，勇于承担责任，认真做好每件作，只要在岗位，事情就要做到最后分钟。对做到正确定位，愿当块铺路，默默闻地尽的责任搞好所的作，要求做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，把的切奉献给祖国的电事业。多年来，我认真努作，虽然在政治思想和业务知识上有了很的提，取得了较好的作成绩，但是与上级领导的要求相，还是存在些不与差距，需要努提和改进。今后，我要继续加强学习，提综合素质，奋发努，攻坚破难，把各项作提到个新的平，再创佳绩，为推进企业好快发展作出不懈努。

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