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社区为民服务站工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的社区为民服务站工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
xx镇从成立了便民服务中心以来,做了大量的便民服务工作,群众反映良好。现将便民服务中心工作总结如下:
一、提高认识,成立工作领导小组。镇党委、政府专门召开会议研究便民服务工作。通过大会,全体机关人员认识到成立便民服务中心是贯彻落实“十八大”精神,保护和维护人民群众的合法利益,改善民生,维护民权,保障民和,促进民富;加快政府职能转变,建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措。镇领导高度重视,成立了以镇长朱鸿飞为主任,李燕同志为常务副主任的便民服务领导小组,全面指导便民服务中心工作。
二、成立服务中心,添置办公设施。xx镇便民服务中心正式挂牌成立后,服务中心包括民政、农经、计划生育、劳动保障、国土、村镇建设、财政、等7个工作窗口,以后还将陆续扩大与群众办事密切相关的窗口。为方便群众办事,镇政府特意在政府大门外安排120平方米的办公室为服务中心办公室,各个办事窗口都把自己的工作职责、服务内容、办事流程挂牌上墙,并放在显著位置。政府还为便民服务中心添置了电脑、桌椅等办公设备,从而确保服务中心更好的为群众办事。
三、中心热心服务,群众反映良好。便民服务中心成立后,各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。民政窗口接待群众咨询及开展困难救助120余件;劳动保障窗口办理就业证、就业登记证、再就业优惠证20余个,调节劳动纠纷3起,办理农村养老保险5900余份;计划生育窗口对全镇流入流出育龄妇女进行了妇检200余人次,发放一孩服务通知单120多份,孕期营养素30多份,免费查病、查环、查孕,对农村独生子女伤残死亡家庭进行了摸底,办理独生子女父母光荣证30余次,接受群众咨询70余次。我镇成立便民服务中心,把与群众办事密切相关的工作窗口集中,极大的方便了人民群众,群众只需到便民服务中心一地,就能办理原来要跑好几个地方的事,老百姓十分满意,反映良好。
成立以来我镇便民服务中心。各窗口单位都能起到应有的作用,方便群众,尽快、更好的解决群众实际问题。纯在问题:主要是乡镇人员少,要处理的事情多、杂,造成很难做到全天候的在中心办公。
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