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品质的工作总结

时间:2024-03-02 07:07:33 工作总结 我要投稿

品质的工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的品质的工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

品质的工作总结

品质的工作总结1

  **上半年来,产品质量稽查科筑牢产品质量安全底线,全县均无出现区域性,行业性产品质量问题,创出亮点,第一季度特色亮点工作得到市局监督处推荐加分。根据市局**年度工作评价加分项目要求,积极与市局处室沟通,挖掘工作中的特色和亮点工作,把成立了县冲锋衣展销中心,创建了冲锋衣产品标志标识规范示范企业,编制了《户外运动服装标识说明》手册指导企业规范使用等相关特色亮点工作上报,得到处领导的肯定和推荐。

  具体重点工作有以下四个方面:

  一、 科学编制县级产品质量监督抽查计划,强化产品质量监督,严格实施产品质量监督抽查后处理工作。

  一是强化产品质量监督抽查,今年上半年监督抽查县定检2批次、省定检3批次,涉及产品有板手,内墙腻子、一次性餐饮具。合格率100%。二是严格实施产品质量监督抽查后处理工作,强化解决问题的'功能。按要求开展好监督抽查后处理工作7家,均移交相关队、所进行立案查处,完成对4家国抽不合格企业进行复检。

  二、落实区域监管责任,督促企业完善各项制度,保障重点生产企业产品质量安全。

  一是以“查质量、查隐患、查制度落实”为重点,保障重点生产企业产品质量安全,对辖区内钢铁、水泥、电线电缆、危险化学品包装物和容器、消防产品等几大类重点产品的生产企业开展了专项监督检查工作,落实主体责任,跟进安全评估,通过“两书一座谈”等方式,重点检查原料的进货把关、出厂检验、产品标识及标准执行情况等,强化企业质量安全主体责任意识,建立主体责任防线。3月中旬,省专家组对浙江绿伽包装容器有限公司进行事中事后检查,该企业生产规范,资料齐全,获得专家组高度肯定,6月份省专家组对浙江绣山水泥有限公司进行的事中事后检查,查漏补缺,为企业把脉,确保产品质量安全。三是加强食品相关产品督查,积极创建食品安全县工作,与全县6家食品相关产品生产许可获证企业签订了产品质量安全承诺书及送达了质量安全主体责任告知书,要求企业在原料采购、场地环境、设施设备、卫生条件、流程布局、从业人员、出厂检验等关键质量控制各环节开展自查自纠,健全各项制度且分别归档留存备查,配合省、市开展对食品相关产品生产许可获证企业质量监督抽查。

  三、积极开展好工业(食品相关)产品网上许可证审批受理等相关工作,做到少跑一次,深化先证后核工作。

  开展网上审批管理,提升服务水平,利用微信,QQ群,等媒介主动跟进服务,在线上就把一些申报资料把关好,做到使企业少跑,今年网上已受理申报许可证企业1家,顺利通过了专家现场实地考核,获取了生产许可证。

  四、切实加强区域纤维及纤维制品的监管工作,深化纤维制品标识标注专项整治,提升纤维制品集聚区质量,加强冲锋衣整治整规提升推动行业质量提档升级工作。

  (一)、积极开展国家级户外运动服装产品质量提升示范区创建工作

  一是初步完成对我县户外运动产品行业生产企业,电商销售经营数量排查,对各项数据采集归纳。二是已草拟《XX县户外运动服装产业质量提升示范区工作方案》及领导小组、申报请示函等相关申报资料已向市质量技术监督局做好对接申报。三是组织召开了创建国家级户外运动服装质量提升示范区工作会议,由县政府牵头召集十多个相关部门对《XX县户外运动服装产业质量提升示范区工作方案》讨论完善,目前已修改完毕,由县政府正式发文。四是召开户外运动服装行业协会座谈会,进一步加强县冲锋衣展销中心展示和销售建设,成立了协会筹备委员会,发挥团队作用,解决协会一盘散沙现状,为下步振兴冲锋衣产业夯实基础。五是加强监督执法检查,强化专项监督抽查。通过“双随机一公开”对辖区内10家冲锋衣企业进行专项监督抽查。

  (二)联合县教育局出台《XX县学生服质量提升行动工作方案》,部门联动,加强与学校、家委会沟通,加强对校服质量监管,全力配合省、市开展对校服生产企业质量监督抽查。

  **下半年

  一、落实区域产品质量监管,提升冲锋衣产品质量,规范标志标识,争创国家级区域产品质量提升示范区。

  三、加强产品质量监督抽查,牢牢把握制造业质量抽查合格率不低于94%底线。

  四、强化食品相关产品监管,争创食品安全县。

  五、严格工业产品生产许可证监管,做好网上审批,严格事中事后监督检查。

  六、强化产品质量安全风险预警,构建质量安全风险监控机制。

  七、积极参与“互联网+”,强化市场反溯监管工作。

品质的工作总结2

  20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下:

  一、主要完成的工作

  1.班组的建设与管理得到加强

  为了提高班组成员积极性,公司采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

  2.狠抓安全管理

  车间安全比较容易出事故,身为主操,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着班组员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。

  3.保证产品质量

  随着消费者对质量要求提高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为成品工序,车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与质检员及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让问题流入下一道工序。

  4.积极参与车间改善活动

  车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,对车间提出了一些有价值的建议。

  5.加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的主操都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

  二、工作中出现的问题及解决方法

  一年来,我取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:

  1.质量控制方面

  质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都重视质量,但在实际操作过程中还是有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握"严、细、实"的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

  2.班组管理方面

  虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

  三、今后努力方向

  新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:

  1.加强学习,拓宽知识面。

  2.本着实事求是的.原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  3.加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

  4.全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的班组。最后,我将以更加优秀的工作业绩回报公司,因为我会一直努力!

  工作报告

  本人于20xx年7月进入伟聚,快一年时间,看着公司逐渐成长,逐渐变强、变大。作为装配的一名IPQC,我深深地感到自豪。

  本人至入职以来,主要负责装配制程的巡检,能及时发现问题,并及时解决问题。由于部门领导对我工作的信任,于今年4月提升为IPQC组长。在此,感谢部门领导对我的信任与支持,让我担任IPQC组长一职,让我有这个机会在这个平台上成长。

  在这两个月来,由于人员的不足,生产效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程异常的处理及新进人员的培养等数职,工作很辛苦、很累,压力很大,但也很庆幸这种压力让我学到更多的东西,使我逐渐在成长。在这两个月来虽然没有做出很大的成绩来,但还是有很多的地方得到了改善,主要有以下几个:、

  1、品保与装配工作配合得到了改善,双方工作上能很好的沟通,配合办事效率有所提高。

  2、装配之前反映IPQC检验产品速度慢,产品堆积,QC相互推托的现象,已得到改善。

  3、能对车间的问题进行简单分析处理,及时处理制程的异常,纠正产线人员作业手法(人、机、料、法、环)造成的品质异常,对装配反应的问题能及时地解决。

  4、产线反应异常能及时处理,改善了之前装配一有问题就直接找主管、副理的工作局面。

  通过二个月代理组长,对于品质全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,员工只注重数量,而不重视质量。品保与线长的巡检工作力度不够完善,巡

  查工作力度不够,主要原因我认为在于细节方面做得不够完善,员工的责任心也有待于培养。主要的问题点,本人进行整理建议如下:

  1、上级与下级之间信息传达不到位。

  2、发生异常时未及时处理,等做到大批量时才引进重视。、

  3、新产品试做时,工程人员需跟进,如尺寸和产品结构有问题时需及时改进,多次试做,把在试做的过程中存在的问题分析解决后,才真正量产,而不是等到量产时有问题了,把所有的问题都丢给品保,品保并非设计人员。

  4、品质并不是只靠品保来确保,需要公司全员都参与,我希望在后续的生产中,线长也要经常不定时的巡检,监督作业员的作业手法,是否按SOP作业;现在产线主要存在的问题是:线长从来不去管作业员的作业手法,只要做出产量,如:7PIN系列的产品,我只要过板过得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你让我调机台我调下,心情不好就另当回事了!过板紧你抽到,我就重工,都抱着侥幸的心理。品质是公司的命脉,品保只是起到监督的作用。

  5、制程发生异常时,我希望工程人员能协助分析原因,找出异常真正原因,这样问题才能真正得到解决。

  6、公司人员招聘非常的慢,经常出现离职人员快到期,增补人员还未到位,不利于工作交接及调配。

  7、要求调机或修模时,经常以调不好为由;

  有异常时发《品质异常单》不签字,不敢承担责任。

  在此,我要特别感谢部门领导和同事对我工作中的指导和帮助,在工作中难免出现一些小差错需领导指正;

  但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断地成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。当然我还有很多

  不足,在沟通协调能力不足,在后续的工作中不断地充实自我,提高自己对产品不良分析能力,

  后续的主要工作:

  1、对新进人员进行培养,让其对产品有更深地了解及制程经常出现的异常和问题点,提高员工的制程异常处理能力。

  2、要不断地提升自己,学习有关专业技能的知识,充实提高自身能力。

  3、与生产部门沟通协调,跟产线线长或副理经常沟通,了解制程中存在的问题及我部门存在的问题点,倾听他们的意见或建议,从中改善。

  5、加强员工的巡检力度。经常不定时巡检,发现产线存在的问题时,立即跟产线IPQC知会,并教其去分析原因、如何去预防类似问题再发生。

  6、学会简单使用CAD软件,能独立制作检验标准,产品工程图。

  7、争取6月份把装配品保的技能/工作方法整体提升。7月份开始接管冲压/注塑品保,保证生产制程三个单位能正常运作管理。

  本人进公司快一年了,对公司的运作流程和生产流程都比较熟悉。希望能在这个岗位中发挥自己的能力,与公司共同成长,为公司做一些贡献。在此,提出转正,望上级领导能给予批准。谢谢!

品保部:xxx

  20xx年6月1日

品质的工作总结3

  报告人:

  尊敬的xx、xx:

  首先感谢你们给我机会让我成为合纵新锐这个团队的一员,在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里,通过公司领导和同事的支持与合配下,我渐渐适应了新的工作生活环境,同时也初步掌握了自己的本职工作,以及各部门的运作流程,现对工作中所发现的问题总结如下: 一.问题点

  1. 质量体系文件管理混乱、记录严重缺失,内容错误、流程欠缺,且与实际运作不符。 建议改善对策:

  1. 将文控中心纳入品质部管理。

  2. 收集各部门意见,重新制作符合切身发展且合理的体系文件。 3. 后续所有受控文件及表单由文控中心统一管理。 4. 对所有管理者进行ISO基础知识培训。 2. 生产效率低。 建议改善对策:

  1. 对生产车间全面推行5S管理并实行奖罚制度。 2. 对所有新进员工进行岗位及技能培训。 3. 生产模式改为从加工至组装一体化生产模式。

  4. 招聘专业工程人员,改良测试治具与方法,合理安排生产工序,推行产量目标管理。

  3. 产品品质差。 建议改善对策:

  1. 对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训,组织业余活动,提升检验员向心力。 2. 建立供应商品质管理以及绩效考核程序,增加IQC检验设备,对来料品质进行严格管控。 3. 统计各品质管控点数据,寻找真因,彻底改善。 4. 组织各部门成立品质改善小组,积极开展品管圈活动。 4. 仪器、设备管理混乱,缺少保养维护。 建议改善对策: 1. 完善设备管理制度。

  2. 将仪器、设备纳入固定资产,并责任到人。 3. 严格按ISO程序要求进行保养和维护。

  5. 各部门之间缺乏团队合作精神,管理基层消极怠慢,缺乏工作激情。

  建议改善对策:

  1. 完善员工绩效考核制度。 2. 组织公司内部团队活动。

  3. 组织相关团队精神方面的培训课程。 4. 对工作中的表现,适当实行奖罚制度。

  在当下市场经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的`指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解,以下为近期内 ,希望高层给予指导。

品质的工作总结4

  在过去的一年中,作为产品质量部门的一员,我在加强自身能力、提升产品质量和优化工作流程等方面付出了很多努力。现将本年度的工作进行总结,并向领导汇报。

  一、工作概述

  1.制定年度产品质量计划,明确各项任务和目标。

  2.对产品进行严格把关,确保产品质量符合相关标准和客户需求。

  3.参与各类质量审查会议,对产品进行技术评估和改进。

  4.及时处理客户质量问题,提供优质的售后服务。

  5.跟踪产品生产过程,发现并解决潜在的质量问题。

  6.针对出现的质量问题,进行原因分析并制定相应的解决方案。

  7.对年度产品质量报告进行编写和完善,总结年度产品质量状况。

  二、具体成果

  1.产品质量提升:通过加强生产过程中的质量管控和优化检验流程,使得产品质量得到显著提升。

  2.客户满意度提高:通过解决客户的质量问题和提供优质的售后服务,客户满意度得到显著提高。

  3.内部流程优化:通过改进内部流程,提高了工作效率和协作效果。

  4.质量问题处理:及时发现并解决了生产过程中出现的诸多质量问题,避免了潜在的损失。

  5.原因分析及解决方案:针对出现的问题,进行了深入的'原因分析并制定了相应的解决方案,使产品质量得到进一步提升。

  6.产品质量报告:编写并完善了年度产品质量报告,总结了产品质量状况,为未来的工作提供了宝贵的参考。

  三、未来计划

  1.制定更加详细的产品质量计划,明确未来的工作目标和方向。

  2.加强与各部门的沟通和协作,共同提升产品质量。

  3.继续优化产品质量,提高客户满意度。

  4.深入了解客户需求和行业发展趋势,制定更具针对性的产品规格。

  5.加强与供应商的合作,确保原材料和零部件的质量符合标准。

  6.培训和提升员工的质量意识和技能,提高生产过程中的质量管控能力。

  7.定期进行质量审查和评估,及时发现和解决问题,确保产品质量。

  四、总结

  在过去的一年中,我在产品质量部门的工作中取得了一定的成果。未来,我将继续努力,为提高产品质量、客户满意度和部门工作效率而努力。感谢领导和同事们的支持和帮助,我会继续学习,努力提升自己的能力,为公司的产品质量提升做出更大的贡献。

品质的工作总结5

  我于今年x月中旬调至品管部工作。品管,顾名思义:品质管理。这是对品管广义的一种诠释,也只是我对品管初步的一种认识。

  当初始接触这一工作至今日,从静态调试内饰检验至天然气检验,再至今日的配件来件检验,让我对品管这一工作有了更加深刻的认知,亦让我深感这一工作的巨大责任感。具体体现在自己对公司的责任感,对客户的责任感。特别是天然气检验工作,更加体现了对乘客生命安全的责任感和对社会的一种责任感。同样也是要求自己具有这些责任感。天然气是具有一定危险性的气体,特别是以天然气为动力燃料的汽车,由于汽车运行时发动机产生的高温和众多电路线通电等环境、构的特殊性,致使天然气可能带来很多非安全因素。严重时可能导致重大安全事故或造成人身伤亡。怀着这种巨大责任感,我更加要求自己必须做好天然气检漏工作,时刻心系他人安危。

  在今年xx月我偶然看见一份公司十月售后索赔的报表。本月共索赔xxx台次:xx系列xx台次;

  xx基地xx台次;

  xx基地xx台次;

  xx基地xxx台次。这是一份多么骇人听闻的数据,一个月索赔数如此庞大。可想而知,索赔金额之庞大,公司承受的损失有多大。所以我时刻铭记公司产品与自己息息相关,亦始终秉持着质量标准不仅由我们自己而定,更加要以客户的标准而定。只有自己在职工作中尽职尽责,严把各项质量关,做到提高整车质量从细节、从每一个环节,从每一个人做起,才能为公司减少损失,打造世界精品和树立良好信誉做好保障。

  品质是企业发展的命脉,是员工生活的保障,只有具有卓越品质的产品才能让客户更加满意,只有品质卓越的企业才能赢得更多市场,企业才能更好的发展,才能给予企业员工更好的生活保障。

  我愿以自己微薄之力为公司发展而努力,抓好合格品质而尽社会义务,追求卓越品质而为社会做贡献。

  20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:

  一、工作总体情况

  (一)思想进步,态度端正

  参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;

  (二)严于律己,真诚待人

  本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

  (三)立足本职,做好工作

  目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

  1、认真做好电子版巡检记录:全年共对块电子版进行巡检,记录各类问题次。

  2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

  3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;

  另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。

  4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;

  在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

  二、存在问题

  (一)学习力度还需要不断提高

  在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

  (二)专业技术能力仍需提高

  在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

  (三)工作的统筹计划性需加强

  在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

  三、下步工作安排

  (一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

  (二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的'效率;

  同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

  (三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度 ,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

  客服中心从组建到现在,整整经历了一个春秋,纵观20xx年客服中心全年的工作,基本在按照规划思想执行,努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多问题,包括业务上和内部管理上,比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况,现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

  第一方面:管理者本身不足

  要点:威信

  1)过于人性化,缺少威信:

  2)执行力方面缺少韧性:在制度执行方面;

  3)未能与同事达到共鸣效果:同事给予管理上的支持力度不够;

  4)各类培训不完善:包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面;

  5)自身思想存在不成熟的地方:

  【备注】郑重向所有同事道歉,并在20xx年尽最大能力去改正!

  第二方面:团队成员的不足

  1)上进需求欲望不足:日常自身学习不足等;

  2)自身综合素质要求不高,自由、散漫:

  3)大局观不强、小团体利益作祟:

  4)自身工作目标性不强:

  5)主管能动性欠缺:

  6)缺少总结分析能力:

  7)岗位工作态度-无所谓:如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理,那么就请你主动离开;

  8)作为社会的人,要学会相互尊重:上下级、同事之间等;

  第三方面:20xx年管理目标:将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍

  1)建立威信:将改变20xx年的某些管理模式,适当的增加“专制性”,减少民主性;

  2)加强制度执行力度:

  3)用人管理方面:借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度:

  有德有才,坚决重用;

  有得无才,培养使用;

  有才无德,限制录用;

  无才无德,坚决不用;

  诚信待人,认真做事。

  【说明】“德”的个人理解:包含品质和品德,品质指个人综合素质问题;

  品德包含职业素养,职场修养、团队荣辱观

  郑重申明:

  1)对不利于团队建设或管理的不手软:通过20xx年底调薪及日常招聘工作看,就目前的薪金构架,不担心会出现“用人荒”;

  2)如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体,可以直接向院领导反应,甚至可以提出弹劾,我绝无任何意见!

  3)就工作上需要资源,本人会尽可能的向医院申请,来满足团队工作的需要。

品质的工作总结6

  20xx年上半年,能源管理室在公司的正确领导下,紧紧围绕“平安能源、绿色能源、和谐能源”的经营愿景,始终坚持“科学化、合理化、精细化”的能源管理理念,有效实现了年初既定的相关目标,现将半年工作总结如下:

  一、能源数据方面

  能源管理室紧紧围绕年初下达的KPI指标,结合部门特色开展贵阳龙洞堡国际机场(以下简称“贵阳机场”)的能源计量、费用回收代垫等工作。

  一是开展能源计量工作。20xx年贵阳机场的能源消耗数据如下:

  能源用量:15月份,贵阳机场的用电量共计xx万kW.h,同期增长。预计16月份电量为xx万kW.h,同期增长;15月份,用水量共计m,同期增长。预计月份用水量为万吨,同期增长。

  能源费用:15月份,贵阳机场的用电费用共计xx万元,同期增长。预计16月份电费为xx万元,同期增长;15月份,用水费用xx万元,同期增长。预计16月份水费为xx万元,同期增长。

  回收代垫:截至20xx年15月份,费用应回收万元,预计16月份共应回收xx万元,收支差额为xx万元。

  二是联系能源用户。目前,贵阳机场需收费的能源用户达家,每月按时抄录用水、电表计达块。截至6月30日,发出通知单将达700份。

  二、能源管理方面

  能源管理室严格按照《贵阳龙洞堡国际机场能源管理规定》及《贵阳龙洞堡国际机场二期扩建工程能源使用及安全管理规定(暂行)》对能源用户的报装申请及管线核查等能源需求进行审核和批准,既确保了安全用能,又收回了能源消耗费用。

  一是严格审核,确保能源用户的安全用能。年初,能源管理室对机场所有用户进行了用能普查,对贵阳机场的能源用户进行了梳理,有效跟进了对机场能源使用情况的动态跟踪。截至目前,共组织完成了近30余家单位的107份用电申请、74份用水申请及68份管线核查申请。

  二是核准零星工程的用能情况,确保用能费用的有效回收。截至目前,已完成50项零星工程的用能审核,有效回收用能费用11270元。

  三、其余重点工作方面

  半年来,能源管理室在苦练内功,打好基础的同时,结合行业特点开展了几项重点工作,对贵阳机场能源管理工作的提升起到了或将起到有效的促进作用。

  一是初步建立能源管理系统,为科学、现代的搞好贵阳机场的能源管理工作打下里程碑。目前,该系统投资近40万元,已初步实现了对用能试验地点的远程抄表功能。能源管理室正积极与合作单位保持紧密联系,已完善该系统的其他使用功能,预计下半年该系统将正式投入运行,并在集团公司的大力支持下逐步将该系统的运用地点铺开,直至覆盖整个贵阳机场。

  二是引入电能表检定装置,申请建立《贵阳机场电能表检定标准》。经过半年的努力,贵州省质量技术监督局已经到机场开展了建标评估工作,能源管理室相关工作人员已取得建标所需的相关资质。6月初,贵州省质量技术监督局考核小组到动力能源公司进行最后审核,结果表明,贵阳机场的建标准备到位、具备独立对电能表计进行检定的能力。合格通知书将于近期下达。这表明贵阳机场即将能够独立对上千块智能表、机械表开展检定工作,出具检定证书。从很大成面上节约了送检表计的费用,以及在送检表计过程中消耗的其他费用。这也是贵阳机场节能减排工作的又一举措。

  三是重视节能减排工作。能源管理室注重对办公、生活等方面节能知识的宣传,引导全体员工采取小措施节约用电、节约用水、减少耗油。今年6月11日至18日,能源管理室利用国家第22个节能减排宣传周的机遇,以“节能低碳、绿色发展”为主题,从“节约用电、科学用水、合理选用家电、办公节能、科学用车、健身节能”等六个方面,与机场广大旅客朋友和驻场单位等能源用户进行交流,并开展为期一周的宣传活动。

  四、存在的困难及相关建议

  截至6月份,贵阳机场在电能方面的支出将达到万元,同期增长,平均每月的.用电费用为万元,根据机场目前的用能情况分析,全年电费将达万元,超出年初集团公司下达的万元指标。为此,建议将20xx年的电费支出调整为万元。

  五、下半年工作打算

  总体方面是在上半年工作的基础上,围绕KPI指标,在公司领导的正确引领下继续完成好部门各项任务。

  一是紧紧围绕公司KPI指标,落实好各项工作。首先,要继续做好能源表计的抄录、费用的收取工作;

  第二,要严格按程序审核能源用户的报装申请、管线核查及用能检查等工作;

  第三,要加大节能减排措施的宣传力度。定期开展对能源用户,尤其是施工单位的用能检查工作,既要保证用能安全,又要做好节约工作,杜绝用水过程中的跑冒滴漏等现象。

  二是加强能源管理知识的学习,探索适合机场能源管理的模式。一方面结合公司的重点工作,将能源管理系统建设好,运用好。快步加强学习,提升业务知识,锻炼业务能力,把过硬的本领投入到能源管理系统的运行当中,创新的搞好

  贵阳机场的能源管理工作;另一方面加强人员培养培训工作,重点熟悉和掌握新建航站楼的相关资料,为对接二期工程后扎实开展能源管理工作打下基础。

  我们相信,有了公司领导的指导、各部门的支持以及部门员工对待工作的激情迸发、不懈追求和团结奋进,能源管理室的各项工作将会有效的落地。

品质的工作总结7

  一、 主要工作内容

  因企业的管理模式和责任分派的差异,目前作为QE工程师的主要工作包括:对各种材料及成品之检验标准书及实验设备SOP进行编写,出货前品质检验,进料、入库、出货的品质跟踪,统计、分析各阶段品质不良数据,做好品质记录,以便追溯。

  1、 品质统计分析

  入职时未与前任交接,统计分析的方式和方法上有很大差异,所以数据的分析统计都是从以往的经验中摸索着熟悉的。

  为了企业有效实施品质管理及推行ISO质量体系的标准化操作,三个月以来,制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方法在以前的基础上都有了很大的改进和完善。特别是通过ISO质量体系的考核和验证以后,针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集,也更能反映企业生产的现实状况,更便于作出品质不良原因分析,得出品质纠正措施实施的验证结果。

  2、 品质跟踪确认

  企业的原物料进料品种固定,供应商也都是合作时间较长的稳定供应商,一直以来品质都很稳定。有原物料品质异常时,通知采购与供应商沟通后,也都能及时配合处理,并很快做出回复和改善。

  QE工程师应该是对整个生产流程和工艺都比较熟悉和了解的。由于企业产品生产工艺不同和企业保密协议的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品质管控操作,不能对制程品质作出及时有效的监督和追踪。

  由于出货品管兼顾着设计部的工作,出货前的检验一直都是我自己在操作。对纤维包装不良及时通知仓库修复,核对出货标签,检查托运车辆的装货车厢的干燥度和干净状况,及时提醒改善。

  3、 SOP编写

  SOP编写是品质工程师必修课程。多年工作中的经验积累,在进行企业的化验设备作业指导书编写时显得驾轻就熟。ISO认证后,更需要各类文件、表单按标准化管理和操作。

  二、 工作中的问题与不足

  1、企业已通过ISO认证,品保部是ISO标准的主要监督和执行部门。为满足ISO标准化、规范化要求,应在企业内推行和宣导6S管理模式,保证各车间、仓库及办公室的干净、整洁、有序。完善品保部ISO相关职能,督导ISO标准化在全企业范围内的执行与落实。品保部也正需要专人为企业ISO体系标准化管理的实施,标准化文件及程序的操控进行监督和管理。

  2、由于企业保密协议的限制,各部门之间、车间之间、上下级之间沟通不畅,使品质管理在操作中遇到障碍,质量数据和分析结果在企业内流转效率不高,没有达到最优利用率。跨部门流程也需要标准化。

  3、企业正处于高速发展阶段,发展空间和机遇值得期待,在此基础上应强化员工的品质意识和观念,以适应企业更快更好发展的需要。在ISO认证的'不符合项纠正中,对QC进行了相关知识考核,发现他们对业务知识明显的茫然和缺乏。

  4、对于QE工程师的职责,除制定品质计划、跟踪检验、统计分析外,还应增强在品质异常处理及协调,企业的质量安全监督,ISO标准管理的督导,部门内文件和程序上的ISO标准化操控和及时更新改进等方面的职能。并希望能适时的参加品质会议,加强部门间沟通。

  三、工作规划与目标

  1、完善新年度企业质量目标,根据实际生产状况制定并改善质量目标。督促各部门按企业质量目标建立部门目标,并按标准化健全目标统计方法,设计合理的统计报表,完善质量记录和质量统计。

  2、由于受产品特性要求的影响,出货前的品质检验,只能对包装,数量、规格等做个简单的确认,并没对包装内的产品品质进行最终确认,导致客户抱怨产品品质不一致、不稳定,鉴于此,我们有必要加强出货前的品质控制,通过对每包产品的小样在出货前做最终的品质对比和确认后,再通知仓库发货,以确保出货产品的品质,减少客户投诉和抱怨。

  3、质量管理体系文件已经建立,不能让这些成为一种表面工作,在体系运行过程中发现的问题应及时修正,并持续改进。我们必须及时更新、修订或重新制定适合于本企业的作业程序以及相应工序、机械设备、人员管理、管理汇报等作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度,为生产提供改善方向和依据,为企业生产效益和质量的提升打好基础。

  4、制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。

品质的工作总结8

  进入20xx年,从元月份开始为确保春节期间畜产品质量安全,我局按照上级和市食品药品安全委员会的要求,结合全市畜牧业发展实际,以奶站整治、畜牧业投入品安全监管、动物检疫为重点开展了一系列工作:

  一、多措并举加强奶站监管,确保生鲜乳安全

  一是组织执法人员对全市奶站、奶牛养殖厂进行以查处“皮革水解蛋白”等非法添加物为重点的拉网式大检查,重点检查了饲料库、兽药库、兽药诊疗室、挤奶厅、贮奶罐等设施场所,没有发现向生鲜乳中添加非法物质的行为;

  二是帮助奶站健全各项管理制度,完善生鲜奶购销台帐、设备消毒、生鲜奶质量自检、责任追究、奶站质量监督员工作规范等制度,使奶站管理逐步走上制度化轨道。

  三是健全奶站管理长效机制,加强奶站质量监督。调整充实奶站质量监督员,确保生鲜乳安全。

  二、加大饲料兽药经营使用环节监管,从源头把好畜产品安全关

  饲料兽药的经营和使用环节是确保畜产品质量安全的源头,为加大对饲料兽药经营环节监管力度,按照《农产品质量安全法》、《兽药管理条例》、《饲料管理条例》和上级关于畜产品安全的要求,在兽药饲料的生产经营和使用环节重点抓了以下几项工作;

  一是继续对xx圣立堂药业有限公司派驻两名兽药监督员进行监督管理,加强对兽药生产企业的监督管理,杜绝假劣兽药出厂;

  二是对经营环节的饲料、兽药以查处违禁饲料、兽药为重点,对全市经营网点进行了一次大检查,共出动检查人员48人次、车辆7车次。

  三是以清查高致病性蓝耳病活疫苗为重点,对全市兽用生物制品市场进行了整顿;

  四是督促兽药经营企业建立购销台帐,做到购货有记录,销货有去向,有据可查,以便追根溯源;

  五是对规模养殖场以清查违禁兽药、饲料添加剂为重点进行兽药饲料专项检查。

  三、加强畜禽及其产品检疫力度,严防不合格产品进入市场

  对畜禽产品检疫工作,将重点放在产地检疫和屠宰检疫上。实行了畜禽户口制度、食用动物售前报检制度,实行检疫员包村、包场责任制;对定点屠宰厂派驻检疫员进行了24小时驻厂全程监管、跟班检疫,做到了每个定点屠宰厂都有驻检疫员,健全了生猪入场检疫记录、“三证一标识”回收记录,健全了生猪屠宰监管制度、猪肉品质检验制度,配齐了检疫器械、消毒器械,对生猪未佩戴耳标的`一律不准入场屠宰,出厂产品有检疫证明和验讫印章。同时,市动物卫生监督员每天对各级农贸市场的流通肉品进行监督检查,对没有经过检疫上市的肉品一律补检,对检疫不合格的肉品,进行无害化处理,对于经销病死畜禽及其产品者依法查处,春节期间全市没有发生畜产品安全事件。

  下步的畜产品安全监督管理工作,我们将加大畜牧业投入品监管力度、加大对饲料兽药非法经营行为的惩处力度、加大对畜禽及产品的检疫力度,进一步提升我市畜产品质量安全监管水平。

品质的工作总结9

  今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结:

  一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程。

  今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有xx人,到x月份时只有xx人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

  1、采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的 。各责任人按计划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成。

  2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件,为作业员提供判定准则。

  3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。

  4、加强业务知识学习,部门]经理亲自随(xx和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控工作,确保部]工作任务的'完成。

  二、完善质量管理体系,确保体系正常运作。

  1、在xx总的领导下积极准备,并于今年xx月份通过了AQA(美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得AQA颁发的证书。

  2、为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核,共发现不符合项xx个,发现的问题部分已纠正,其它进行中。

  3、按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪。

  4、设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善。

  5、完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。

  6、新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件。

  7、修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发过程的质量控制。

  8、拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业。

  9、为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。

品质的工作总结10

  在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下 :

  一、品质部人事规划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣QC组需要增加一个用人名额;退货QC组需要增加一个用人名额;王永桂和x均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣QC组。品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要及时作出人员的补充。

  二、工作环境的规划:由于天气异常炎热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的非常凌乱,布局也不合理。建议:

  1、将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。

  2、将售后服务组移至此位置;原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

  3、重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。

  4、规划出指定位置存放“流动货品(待查货品)”,保持通道的畅通。

  5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。

  6、品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s管理)

  7、对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的'标识,使查找者一目了然。

  8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

  三、工作流程及方法的适度调整:工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论),目的是为了能够迅速的解决问题。曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:

  1、面料回厂后,要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的责任。

  2、辅料回厂后,凭送货单交由IQC查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗的确认记录。

  3、生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,建议由办房或生产部安排专人负责这项工作。

  4、生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。

  5、每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部提供一周的回货计划表;市场部也要根据需要,列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上情况,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要提供知会函,并作持续跟进。

  6、建议将外发QC组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理,对外加工厂的品质也可以从源头抓起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发现问题,能够迅速处理!

  7、建议皮草类、饰品类、鞋子、等FOB单,要安排QC进行中期和尾期的查验,确保回货后的质量。

  8、品质部退货QC组,建议使用扫描仪(这样可以大大降低工作时间、提高工作效率,节省人工)。

  四、品质部各小组的培训计划:根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范围进行培训。

  1、成衣QC组:计划二节课,重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法,对不合格品的处理等;

  2、退货QC组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。

  3、洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水?上面的指引作干洗或湿洗的测试;以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。

  4、包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;送货、收货的交接手续及自我行为规范等。

  5、售后服务组:计划一节课,重点讲解返修品的处理方法;退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。

  除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习企业文化,宣传公司文化的活动。

  五、品质部的中期规划:

  1、从基础的做起,从细节的开始,努力推行6S的管理。

  2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!

  3、在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高LAParx品牌形象!

品质的工作总结11

  桃红又是一年春”,随着20xx年的第一缕春风,xx公司又揭开了历史的新的一页,踏上了崭新的征程,蓦然回首20xx已渐行渐远。在过去的一年里,我们xx公司已取得了令人瞩目的傲人成绩和辉煌成果。在分享这份喜悦的同时,我不禁掩卷沉思并总结了一年的工作情况。作为一名品质部班长,工作中有苦有乐,偶尔有些许惆怅,但更多的是喜悦!功过倶全,不妨在此赘述一二。

  1. 标准统一方面:

  在过去一年中每周一三五8:3分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。

  职能组:

  ipqcfqc组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqcipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是20xx年努力的一个方向。

  3.客户投诉:

  客户平均每天投诉3次,批退品质事故频频发生。明年将会以客户占投诉次数或者批退来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况.

  4.客户一次验货合格率:

  客户验货合格率平均为xx%不良主要原因是电气与外观一直不能满足要求所致。,所以在20xx年管理评审时提升目标到95%,这将会成为今年的'主要目标,全力达成。

  另外考虑到,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。

  一次验货合格率:

  qa验货合格率为92%,较去年有很大的提高。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,qa都做出了相应的贡献。

  6.过程合格率:

  过程综合合格率为93.2%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们ipqc、fqc的价值,也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。

  7.来料检验合格率:

  来料检验合格率为97.11%,主要原因是注塑不良。

  一、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)

  内因:由于部门人员质素参差不齐,给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业能力质素水平整体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想,这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅,相信这一切在20xx年将会有不错的改观。

  外因:第一,公司产品种类多,批量小,以及产品生命周期短,给品质管理带来了一定的难度;第二,人员品质意识不高,未做到全员参与,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识有待提升;第三,供应商杂,质量管理水平不高,物料问题多,这也给品质管理带来了一定的困难。第四,程序文件以及职责不熟悉,这也是公司管理水平的一种体现,所以让全员都熟悉标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。

  二、20xx年部门努力的方向计划纲要(该品质部新一年的工作重心安排指引)

  针对过去一年的品质工作总,从以下几个方面来提升品质水平。

  1.贯彻品质理念,提升品质意识:

  贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

  2.提升品质专业技能能力:

  培训qa内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。

  3.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:

  过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是92.2%,本年度计划达成93%。

  4.提升领导力和团队协作能力:

  通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

品质的工作总结12

  在区委、区政府的正确领导下,在市农委的关心和指导下,通过全区农牧系统干部职工作的共同努力,至当前,我区未发生农产品质量安全安全事故。现将具体工作情况总结如下:

  一、主要工作开展情况

  (一)强化组织领导,落实工作责任。

  1、及时调整了由局长任组长、分管领导任副组长,相关科室负责人为成员的农业(含农产品质量安全)安全领导小组,落实了领导分镇包保的工作机制,切实强化工作职责,明确工作重点.紧紧围绕农产品质量安全抓好专项治理行动。

  2、层层落实工作责任制:一是分别与各镇农服中心签定农产品质量安全责任书,二是要求各农资生产、经营及规模农产品生产主体签定了安全生产经营承诺书164余份。

  (二)监管工作开展情况。

  1、强化农业投入品的监管,从源头保证农产品质量安全。

  一是组织开展了“两节”期间的农产品专项整治工作,共出动执法检查人员38余人次,检查规模农产品生产主体44个次,检查农资生产单位8个次,检查农资经营户26个次。二是开展春季农资市场整治,结合我区实际情况,我局在年前就将该项工作进行了落实安排,要求各镇农产品质量安全监管站按属地管理原则,加大市场监管力度,共出动执法检查人员55人次,检查农资生产经营单位102个次,三是加强了屠宰检疫管理,与各定点屠宰场(点)100%的签定了安全承诺书,共计检查屠宰场(点)23个次,严把进、出(屠宰、养殖)场关,做好查证、查标工作,对无规定检疫合格证明及耳标的严格按相关要求进行处理;进一步加强对进场(屠宰、养殖)生猪“瘦肉精”的检测工作,对进场的生猪按5%进行尿样检测;四是对病死猪, 严格按照“四不一处理”的要求,一律不准宰杀,不准食用,不准出售,不准转运,就地进行无害化处理,共无害化处理病害猪及其产品折合头数52头。

  3、加大抽检力度,保障上市农产品质量安全。

  以检测工作为手段,加大抽检工作力度。累计共完成了农产品监督抽检26批次,其中蔬菜6批次,鸡肉2批次,鸡蛋2批次,猪肉10批次。完成“瘦肉精”检测1120批次,各镇共完成农残速测370余批次。

  4、加大宣传力度,营造良好社会氛围。

  以宣传培训工作为抓手,切实加大宣传培训工作力度。扎实开展了“放心农资下乡”,“3.15”,“春季禁渔集中宣传”,“知识产权保护”、种子法宣传、农药管理条例、农业技术宣传等系列集中宣传活动9次;组织开展了农产品质量安全培训会、兽药管理 、农药管理、肉品质量安全等集中培训共12期,共培训相关人员300余人次,发放购种宣传明白纸,禁渔通知、公告,禁用农兽药公告及相关法律法规宣传资料13000余份,发放宣传通告120张,张贴宣传标语21条,发放农产品生产档案1000余本。

  5、扎实推进农产品“三品一标”认证申报工作。

  已完成无公害农产品认证申报44个,无公害产品认定申报3个,完成,2家绿色农产品认证已完成土壤、水样的抽检、有机农产品认证申报2家,(一家已完成土壤、水样的抽样,一家已基本完成资料报送)。

  6、扎实开展工作督查及工作例会。

  结合实际,我局切实将日常监管下移到镇农产品质量监管站,在切实加强镇安全监管人员培训的基础上,强化工作督查,每季度定期组织相关人员开展工作督查;扎实开展了第一、二季度工作例会,切实对各镇农业服务中心在日常监管中提出的突出问题通过交流落实解决措施和意见,确保工作落到实处,同时要求各镇监管站要切实做好在督查中发现实际问题,加强复查,确保责任主体整改到位。

  7、加强行政执法工作。

  为切实提高办案质量,规范农业行政执法行为,提高执法人员执法能力和水平,今年,我局采取公共购买服务的方式,对行政执法案件审查事项进行了专项购买服务,聘请专业律师对案件证据材料真实性、合法性、关联性,执法文书等内容进行专项服务,当前,该服务事项已启动,上半年共办理涉嫌农业行政违法3起,案件正在调查处理过程当中。

  二、下半年工作打算

  1、积推进无公害,绿色、有机农产品示范点建设工作,争取财政支持,提高规模农产品生产的`申报积极性。

  2、进一步加大培训宣传工作,增强生产主体的责任意识、安全意识和科学生产水平,促进农产品安全生产。

  3、。强化对各镇农产品质量安全机构的督查力度,采取网上监督检测情况,及时追溯不合格产品的处置和季度工作督查相结合的方式,促进相关责任单位履行监管职责,确保全区农产品质量安全。

  4、做好新五镇农产品质量安全工作的对接,努力使安全管理工作不脱节,保障农产品质量安全工作,确保农产品质量安全。

品质的工作总结13

  为确保食品安全,保障人民群众身体健康和生命安全,立足于治防患、防事故,根据市食品安全委员会办公室关于2020年全市“守护舌尖安全”整治全力打好食品安全放心工程攻坚行动实施方案的通知有关要求,我单位高度重视,把食品安全工作纳入了重要议事日程,精心组织,认真实施。现对2021年四月份以来的景区内的关于食品安全工作总结如下。

  一、强化认识,完善工作机制为了加强景区内食品安全工作的组织和领导,本单位领导高度重视

  一是切实加强食品安全工作领导,成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,单位部分成员任成员的食品安全工作领导小组。同时明确职责,做到各司其职、各负其责。并督促景区内摊点负责人建立相应组织,形成自上而下的安全管理体系。

  二是督促景区内摊点负责人建立和完善应急处理机制,制定了“食品安全突发事件应急处理预案”,增强了各摊点应对食品安全事故的反应能力。

  二、严格检查,重点整治突出按照组长要求

  一是每周至少一次由组长或副组长带队小组成员参加通过现场随机抽取景区餐饮单位,检查人员对照《餐饮服务食品安全操作规范》要求,对发现的'问题按规定责令期限整改。

  二是加强节假日食品安全检查,假日期间检查频率加倍。

  三、强化宣传,提高安全意识通过会议、培训、食品安全周等形式加大面向公众的宣传教育力度,普及餐饮服务食品安全法律法规及食品安全知识,引导安全、健康的消费,提高广大游客的食品安全意识和自我保护能力。

  四、科学治理,保证食品安全加强食品包装材料、容器、食品生产经营工具等食品相关产品生产加工的监管,强化“食品级”标识管理,鼓励使用环保可降解的食品包装。

  曹县湿地公园管理处

品质的工作总结14

  根据《省农业厅关于开展20xx年农产品质量安全综合考评的通知》精神和全省农产品质量安全目标管理责任状的要求,我市高度重视农产品质量安全工作,认真按照国务院、省政府的要求,确立了预防为主、源头治理、属地管理、分级负责的原则。在省农业厅的大力支持、有力指导下,积极贯彻实施《农产品质量安全法》,全面加强农产品质量安全监管工作,深入开展农产品质量安全整治活动,强化农药等农产品投入品监管力度,增强农产品质量监测能力,加大农产品质量安全专项整治,积极推进农业标准化建设,发展“三品一标”认证,取得了较好成效,今年没有发生重大农产品质量安全事件。现将我市20xx年农产品质量安全工作总结如下:

  一、领导高度重视,农产品质量安全工作保障有力

  1、及时召开会议部署。全省农产品质量安全监管工作会议召开后,市农粮局于5月6日召开了全市农产品质量安全监管工作会议,传达学习了全省农产品质量安全监管工作精神,对全市农产品监管、检测抽样、“三品一标”认证、农产品专项整治等工作进行了布置。出台了《20xx全市农产品质量安全 》、《20xx年农产品质量安全专项整治方案》、《20xx年市农产品“三品一标”发展工作意见》、《关于做好20xx年农产品质量安全抽检工作的通知》。9月18日,市政府召开了全市农产品质量安全监管暨重大动物疫病防控工作会议,全面总结了上半年农产品质量安全工作,客观分析了当前面临的形势和任务,对下半年农产品质量安全工作进行了部署。市政府将农产品质量安全纳入县(市、区)政府科学发展综合考核评价内容,与各县(市、区)政府签订农产品质量安全监管责任书,并将机构、人员、经费等农产品质量安全条件保障作为重点考核内容。计划出台《市农产品质量安全工作达标建设考核办法》。

  2、建立农产品质量安全联席会议制度。成立了以市农粮局主要领导为召集人,市农粮局、市场监管局、卫计委、环保、公安、商务、交通等部门组成的市农产品质量安全联席会议制度,各县(市、区)政府均成立了以政府分管领导牵头的农产品质量安全联席会议制度,明确了各成员单位分工,建立了相关制度。市农粮局成立了以主要领导为组长的农产品质量安全工作领导小组,制定了相关工作方案,形成了统一领导、归口协调、分工负责的农产品质量安全工作机制。

  3、成立专门工作机构。为了加强农产品质量安全监管工作力度,经市编委批准,20xx年成立了市农产品质量安全监管局,20xx年成立了市农业综合执法支队,主抓农产品质量安全工作。

  二、积极争取项目资金,为农产品质量安全工作提供有力支撑。

  1、加强全市农产品检验检测中心建设。为保障农产品质量检测工作顺利开展,我们积极争取国家项目,将工作重点放在农产品质量安全检验检测体系建设上。在省农业厅的大力支持下,20xx年获得国家投资664万元,地方配套332万元,建立农产品检验检测中心,该项目目前已完成设备招投标,实验室改造装修已基本完成,争取年底投入正常运行。余江、贵溪农产品检测中心均已通过市级验收。

  2、实行经费保障制度。我们已向市政府申请农产品监管经费100万元,目前政府正在走审批流程。余江、贵溪均已安排农产品监管经费50万元,用于开展农产品质量安全监管工作。

  三、加强日常监管,确保农产品生产安全

  1、制定了 。制定了20xx年农产品质量安全 ,对全年工作进行了部署。

  2、加强农资市场监管。制定了农资监管工作方案,强化了对农业投入品的监管。严格执行农资市场准入制度,积极推行农资经营档案管理制度、责任承诺制度等,促进诚信经营和责任可追溯;建立全市统一的农药、肥料、兽药、饲料生产经营单位台帐,实行动态监管;建立全市统一的生产记录档案;加大执法力度,积极开展农资市场专项整治检查。开展定期和不定期的农产品专项整治活动,全年共开展了整治活动15次,出动执法人员150人次,查处案件15起,结案率达100%。

  3、强化农业生产基地标准化建设和“三品一标”认证管理工作。为提高农产品质量,我市大力发展绿色、有机、无公害农产品,加强了“三品”生产基地建设工作,大力发展优质农产品。年初,我们制定了“三品一标”认证发展工作意见,根据省厅要求,结合我市实际,我局出台了《关于进一步规范“三品一标”产品认证有关工作的通知》,规范“三品一标”认证工作和程序,加强了证后监管,加大了农业生产企业违法违规的处罚力度。从20xx年开始,我们对全市农产品生产基地进行建档,建立了电子化档案,并制作了全市农产品“三品一标”认证分布图和监管基地分布图。目前,全市共有种养基地、农产品加工企业、农资经销部等农产品质量安全重点监管对象916家,其中农产品生产企业629家,农业投入品经营企业287家。有国家级、省级、市级农业龙头企业179家;20xx年新认证“三品一标”产品24家32个产品,其中有机食品5家11个产品。

  4、加强了农产品质量安全督导检查。今年以来,省、市人大对我市实施农产品质量安全法情况进行了督导检查,我们重点围绕机构、制度、项目、基地“四个建设”,监管、监测、执法、宣传“四个加强”,形成“监管、检测、执法、认证”四位一体工作机制,目前没有发生一起重大农产品质量安全事故,检查组对我市农产品质量安全工作进行了肯定,也提出了明确的要求。我局也多次组织人员到县(市、区)、乡镇、农业生产企业进行督导检查,对检查中发现的问题及时进行了处理。

  6、加强例行监测,监控农产品质量安全。积极配合省农业厅开展蔬菜、水果、食用菌等农产品风险评估和预警监测,以及对省、市龙头企业和规模生产企业按季节和重点时段进行定期和不定期的抽检和监督抽查,加大检查检测力度。制定了全年抽检工作方案,20xx年对全市蔬菜、水果、水产、生猪、猪肉、猪肝、牛肉、禽产品等农产品生产基地和市场进行了定期和不定期抽检检测。全年共进行快速检测2700多批次,定量检测200批次,监督抽检150批次,合格率达100%。同时,根据《国务院关于地方改革完善食品药品监督管理体制的'指导意见》(国发〔20xx〕18号)、《国务院办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知》(国办发〔20xx〕106号)、《农业部、食品药品监管总局关于加强食用农产品质量安全全程监管合作协议》、《农业部食品药品监管总局关于加强食用农产品质量安全监督管理工作的意见》(农质发〔20xx〕14号),为进一步加强我市食用农产品质量安全监管,确保我市食用农产品质量安全监管工作形成合力,实现无缝衔接,我局经与市市场监督管理局共同协商,签署了全市食用农产品质量安全全程监管合作协议,成立了合作协调小组。

  7、完善了应急体系建设。出台了农产品质量安全突发事件应急预案,完善了协调机制、督查机制、安全信息等制度,认真落实农产品安全责任制及责任追究制度。做到快速有效妥善处置农产品质量安全事故。

  8、加强宣传教育。我局充分利用媒体和各种宣传途径,结合“送科技下乡活动”“农产品质量安全专项整治”、“3.15”消费者权益日、 “安全生产月”、 “阳光培训”、“放心农资下乡宣传周”等大型活动,大力开展农产品质量安全宣传,积极普及农产品质量安全基本知识。今年以来,共举办各类农产品质量安全培训班20余场次,培训20xx余人次,发放宣传资料1.5万余份,《农产品质量安全法》的社会知晓度逐步提高。

  四、存在问题

  一是市农产品检测中心建设滞后。由于机构改革,该项目几经变更目前仍在实施,中心要到年底才能正常运行,在一定程度上影响我市农产品检测工作。二是检测队伍有待加强。特别是乡镇农产品检测队伍比较薄弱,尤其是专业技术人员缺乏。三是生产基地标准化生产意识有待加强。我市农产品生产基地规模偏小,基地分散,农产品生产经营者质量安全意识比较淡薄,给监管工作带来很大的挑战。

  五、下一步工作打算

  1、拟出台市农产品质量安全工作达标建设考核办法,将农产品质量安全工作实行考核制,对县(市、区)实行量化考核。

  2、拟对乡镇基层站实行标准化建设,明确职责和任务,加强培训,提高其监管和检测水平。

  3、加强监管和检测体系建设,形成“村、乡、县、市”四级监管网络。

  4、探索建立农产品质量安全可追溯体系。

  5、规范“三品一标”认证工作,实行“三品一标”认证奖励政策和“黑名单”制度。

  6、加大农产品质量安全专项整治工作,实行举报奖励制度。规范农业投入品生产、经营和使用行为。

品质的工作总结15

  一、建立农产品质量安全检测中心,保障城乡居民身体健康

  为适应农业发展新阶段的需要,提高我县农产品质量安全水平和县场竞争力,保障城乡居民身体健康,增强我县农业整体素质,实现农村经济可持续发展,根据玛纳斯县人民政府“玛政办发〔20xx〕6号”文件精神,在县农委的关怀和支持下,在县农技中心领导的精心策划下,玛纳斯县农产品质量安全检测中心的建立工作于20xx年底正式启动。

  二、认真贯彻落实《中华人民共和国农产品质量安全法》

  为全面落实《中华人民共和国农产品质量安全法》的要求,深入贯彻区州农产品质量安全专项整治行动精神,自XX年年开始,我检测中心作为一项重要工作任务来抓。20xx年利用科普集县及时印发资料XX多份进行宣传,利用电视媒体主要通过电视台专题栏目《农事顾问台》专门做了2期关于农产品质量安全法宣传;并在《关注》节目中以专题的形式做了一期从抽样到检验结果公示全过程一期节目,目的让全县老百姓都能对认识到蔬菜、瓜果的安全性。尤其今年的'3.15日我站检测员在人民市场现场做蔬菜、水果样品,通过《玛纳斯新闻》播报全县蔬菜安全性。另外,我站还通过党办口口群和电台的行风热线节目做大量的宣传农产品质量安全法和农产品取食过程中使用方法。以上工作的开展为了让广大干群了解该法的具体内容和农残检测的重要意义。形成了全社会关注农产品质量安全的氛围。

  三、蔬菜、水果农药残留检测

  我国目前农药残留较为突出的是蔬菜中的农药残留问题。蔬菜是一种生长期短,茬口多的作物。在蔬菜生长旺季,也是病虫害发生的旺季。为提高蔬菜的产量和质量,农民需要用化学农药防治病虫害。但一些农民的文化素质不高,或受金钱利益的驱使,不按规定的用药量、用药次数、用药方法和安全间隔期施药甚至将不允许在蔬菜上使用的剧毒、高毒农药拿来使用。由此产生了非常严重的社会问题。开展蔬菜农药残留检测、加强蔬菜种植管理和蔬菜现场的监管非常有必要。

  1、取样

  根据玛政办发《关于对农产品进行质量安全抽检检测的通知》,我们主要抽检两个蔬菜基地:兰州湾镇一村蔬菜基地、头工乡北园子蔬菜基地;两个批发市场:人民路农贸市场批发商和经营户、西光明路农贸市场批发商和经营户;二个超市:富贵超市、家和城市。

  蔬菜基地的菜农对我们的工作很支持,其实菜农也非常需要农药方面的新知识、新信息。在采样的同时,我们向菜农们介绍宣传了安全用药的一此注意事项,鼓励菜农们使用低毒无公害的农药。在农贸县场和蔬菜批发县场,由于我们工作刚刚开展起来,相关立法还不完善,我们没有抽检工作证,采用农技推广中心的工作证,而少数经营者考虑金钱利益,所以我们有时取样时会被拒绝。

  2、检测

  检测所用仪器为福建省农残速测仪。依据国家现行标准方法,检测蔬菜、水果农药残留是否合格。

  3、结果

  根据玛政办发《关于对农产品进行质量安全抽检检测的通知》要求,蔬菜农药残留检测时间为每周三,检测结果周四前上报县农业局和州检测中心,并将检测结果在抽样地公示。到目前为止,我们共进行蔬菜、水果生产基地农残检测13批,抽取蔬菜、水果样本77个,其中果菜37个、叶菜23、根茎类8个、瓜果类9个,合格样本77个,不合格样本0个,格率为100%,;蔬菜批发市场和超市农残检测38批,抽取蔬菜样本585个,其中蔬菜类519个:疆内436个、疆外83个、果菜213个、叶菜259个、根茎类37个、菌类10个,合格样本100个,不合格样本0个,格率为100%;瓜果类68个:疆内39个、疆外27个,合格样本100个,不合格样本0个,格率为100%;本年度共出信息简报35期。计划11月再检测3批样,就结束本年度检测工作。

  四、仪器配备

  玛纳斯县农产品质量安全检测中心的主要工作目标有:蔬菜农药残留检测。围绕这个主要目标,经县农技中心领导多次开会研究,我们从厦门绿安仪器公司购买了蔬菜农药残留检测仪二套。气相、液相色谱仪一套。

  五、存在问题及今后工作

  1、农产品质量安全相关立法有待于进一步完善,尽快建立现场准入制度,加强对蔬菜农药残留的监控。我们在蔬菜基地和农贸现场取样时,由于没有抽检证,有些菜农还会不配合、不理解,工作不方便。

  2、缺乏专业检测人员。目前,检测中心化验检测工作由推广中心工作人员兼职,没有专职的检测人员,这远远不能适应一个县级化验室的工作要求,致使一些工作无法开展。

  3、缺乏经费。今年以来,我站除人员工资外,没有任何业务工作经费,若再不予以经费支持,蔬菜农药残留检测工作将难以为继。

  4、围绕《中华人民共和国农产品质量安全法》的实施,继续加强宣传学习,严格依法搞好各项工作,增强全社会农产品质量安全意识,把农产品质量安全工作作为一项长期重要的工作来抓。

  5、加强农产品质量安全检测队伍建设,认真搞好技术培训,建立健全各项规章制度,使农产品质量安全检测工作走向规范化、制度化。

  6、加大投入,农产品质量安全管理工作责任重大,一旦出现因农产品质量引发群体中毒事件,将影响社会稳定与和谐,各级政府要加大投入,按照《农产品质量安全法》的规定将农产品质量安全管理经费纳入各级财政预算。

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