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工作总结与工作规划
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的工作总结与工作规划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
20xx是我的一个转型之年，今年，我从一个学生转型为一个社会人，至于说现在算不算一个社会人，我不清楚，但是有一点是肯定的，我在转型。正式开始走出学校应该是1月3号，那天，我从xx农业大学出来，到广州参加公司的新员工培训，半个多月的培训，总体感觉还是像学校中一样，周围的都是同龄人，大家尽管来自不同的地方，但是经历大都相同。直到现在12月2日，一年时间了，我习惯性的做做一年总结得失，为明年做个简单的规划。
首先，心态上面的转变。在学校的时候，我就一直是一个比较自信的人，出来工作以后也是一样。但是说到心态，改变还是很大的。在学校中，我觉得只要自己努力工作，就一定会收获很多。出来后发现，光是努力工作是不够的，你要有方法，要有能力才行。很多时候，你尽管很努力，但是你要是协调不好各方关系，没有好的方法，还是不行，领导看到你努力了，但是看不到你的成果，这个没用！但是自信是必须要有的一项素质，你自己都不信任自己，客户凭什么去信任你呢，而我们在与客户沟通的时候，我们就代表了公司，自己不自信，客户就认为你们公司的产品不行，你还怎么去工作？
其次，在能力上面的提升还是很大的。2月份到4月份近三个月的时间都在广东惠州市场，当时有上一届的师兄来带领我跑市场，尽管只是带了一段时间，但是收获颇丰。怎么去收获，就是不断的学习。当时感觉自己2个多月学习到的水产方面的知识，比我大学四年学习到的还要多。这个就是我们平时不断总结的结果，当时每天白天出去市场上跑客户，晚上回到寝室，团队兄弟们就针对白天遇到的问题进行讨论解答，每个人针对同样的问题都有不同的见解，将大家的见解综合起来，就会形成一个很好的解决办法。当时什么都不懂，就什么都想去学，学习的积极性很高，效率也是非常高的。之前我在大多数人的面前说话是不怎么行的，就是做了四年的大学学生会工作，我也不怎么在公共场合说话，而工作之后就不一样，每天要与客户沟通、团队成员讨论分享、工作汇报以及召集客户开会等工作，造就了我不得不练习说话，练习在人多的时候说话。
再次，在工作思路方面已经很清晰了。这个就要归功于我们市场的变化，在惠州市场待了三个月不到的时间，由于公司的整合，我们惠州团队的兄弟们后来到了佛山，最后现在是在海南市场。海南市场是一个机会与困难并存的市场，之前有很多海大人过来做都没有做起来，我们过来了，并不是当炮灰。通过海南这个市场的工作，五个多月的时间过去了，市场有了一些变化，自己在市场的操作思路等方面已经日益成熟起来了。在海南，没有老的业务员带你，都是靠我们自己去一个个鱼塘的调查市场、找目标、做示范、开会、收集数据等过程，这些过程都是亲自组织亲自参加，整个过程都是比较辛苦的，但是对我的成长帮助很大，可以说，现在我去任何一个市场，我都有非常清晰的思路到底应该怎么去开发这个市场了！
我在20xx年究竟做了些什么呢？现在回想一下，还是比较丰富的！
1月份，基本上都是在广州xx公司进行新员工培训。
2月份-4月份，在广东惠州市场。当时惠州市场海龙的客户很多，我作为新人来说就是跟踪十几个示范塘。但是公司有限制说是兄弟公司的客户不准挖，结果就只是负责跟踪示范塘。每天几个示范塘的走，为他们测水，看鱼，学习不同的水质应该怎么去处理等等。到后期的时候，觉得怎么就没有客户开发，感觉每个跟踪示范塘，向他们推海联科产品，产品倒是推出去很多，但是我的成就感并不是很强，觉得是不是有一个新的平台来给我更快的发展。
月-月，在xx农业大学做毕业设计。大四的时候我还是我们班的班长，毕业班的事情很多，两个月非常的忙碌，实验尽管早就做好了，但是数据分析、论文的制作和修改确实搞大了我的头，六月份的时候还要组织班级的同学做各种毕业留恋。很忙，但很充实，也算是为班级做了一点事情，只是效果并不一定很好。
7月份，回到广州xx公司，当时就觉得和老大一起来打海南市场。为什么来海南，当时有两个想法，一是跟着我老大混有前途，二是海南市场的潜力非常的大，做好了对自己的前途帮助很大。来到海南市场，第一次飘洋过海远离大陆，在这里第一次被海南人称为大陆仔。这个月的工作就是开展市场调查，并进行客户的筛选。
8月份，继续的进行市场调查。被分到了海南的核心市场，和另外一个兄弟一起跑，一起调查服务客户。但是感觉两个人在一起比较限制时间，就向老大申请自己独立管理一个小市场。然后我的主要精力就放在了我所负责的几十个养殖户的筛选方面了，筛选了客户后进行跟踪服务，在市场中的口碑还算不错。
9月份，主要的就是进行目标客户的不断跟踪服务。在本月也开了在海南市场的第一场技术交流会，到会23位养殖户，也是我第一次开较大型的技术交流会，整个会议结果后我发现自己的能力还是不够，会场的把控不好，但是会后跟踪的效果不错。有好几个客户都表示想要用我们公司的产品，这个时候我的信心也是空前的高。
10月-11月，主要就是示范塘的开发和客户的服务，这个两个月非常的累。每天帮客户投料喂鱼、客户的鱼过塘帮他们拉鱼、干塘帮他们抬鱼、下药时一个个塘的下水帮他们泼洒，经常一天下来，回到寝室浑身一点力气没有。但是这里的客户并不领你的情，他们感激你为他们做了那么多，但是真正到了用公司的饲料的时候，他们却和你算很多很多的东西，要各种不同的政策，这段时间，我所负责的区域客户，想要用料的人很多，但是没有人打钱到公司去拉料的。当时我一度对我的工作产生了怀疑，是不是我的能力真的不行。后来想想，也不是，我所有该做的不该做的都做了，主要还是一点，所有养殖户的核心需求肯定是利益。而我们跑的基本上都是浙江养殖户，他们是一个对利益极度追求的群体，尽管我们公司的产品非常的好，但是他们还是觉得有风险，还是不愿意和我们做生意。后来也尝试了一些其他的方法，由于这些那些的原因，我所负责市场的开发进度还是显得比较慢。
12月，这个月主要是回到广东江门进行培训。在市场上工作了一年的时间，再次培训，感觉收获更大，也找到了自己和其他市场的兄弟们的不同之处，他们有我们的优势，我们有我们的优势，对自己平时工作之中的一些东西进行了思路的梳理，感觉工作更加的清晰了。并在培训完后回到海南市场，由于海南西线市场进展相对来说比较快，而且也需要人去跟进。老大也有想要我去跑西线市场的意思，我就主要申请来到海南西线市场，刚刚跑了几天，有了点感觉，直接主管又走了，就只有靠我一个人了。但是我缺并不怎么失落，因为我知道应该每天去做什么，也初步分析了这个市场的情况，我还是可以做的，就算是我一个人，我也可以做！
算算啊，今年一年的变化还是很多的，市场的变化就变化了好多次，也做了很多事情，只是平时总结得比较少。而出了社会之后，总结能力不行还是不行，你做了很多的东西，总结不出来，领导不知道你做了什么，这个对我们的发展还是不怎么有利的！我就简要的做我在20xx年的工作规划吧，如果做得好，明年赚到了钱了，可能年底的时候就和女朋友结婚！
1月主要进行西线市场用料客户的梳理和维护工作。
2月-3月，通过客户的服务找到其他的客户，并逐步的进行市场调查，筛选目标客户，带客户去文昌市场参观。
4-月份，养殖效果的收集与重点客户的服务，并总结西线市场养殖模式，将这里的养殖模式进行优化，确保用料客户效果。
7-9月，客户服务及技术指导，定期为客户进行技术方面培训。前期有大量好的数据之后，在区域内客户中大量宣传，开发客户。
10-12月，有大量的效果之后，在市场进行大范围的宣传造势，开发更多的客户。
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