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收货部工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的收货部工作总结,欢迎阅读与收藏。
收货部工作总结1
一、20xx年全店的收货汇总情况
xx公司。
二、20xx年全年主要工作
基础管理:
1、严格执行手持终端收退货流程。
2、严格把握好食品安全关,对不合格商品一律拒收。
3、容合理化,协调楼面清退状态为“5”的商品及滞销品,同时对快讯档期商品进行库存清理。
4、团队建设还需进一步加强,尤其是对新进员工团队建设的培训。
5、对仓库进行合理调整,针对缺失标示的部分进行补充。
6、认真对待年度盘点,提前做好仓库整理。
7、做好盘点培训工作,包含楼面支援人员。
8、对百货区库房进行重新规划并进行搬迁工作,使得库房更加的合理。
设备管理
1、定期协调工程部对叉车进行维护。
2、对固定资产进行年终盘点,同时也进行维护。
3、定时或不定时对手持终端进行调配和调试,尤其是盘点。
商品管理
1、库区商品进行分组管理,分类码放。
2、认真执行收货制度与标准,确保商品的质量、数量。
3、与门店营运部门协商及时对破包、破损商品进行清退和报废销毁,保障商品的质量。
4、每月对库区商品进行检查,临期商品及时汇总上报各部门,及时对临期商品进行处理。
人员管理
1、本年度流失人员4人,到目前为止无人员补充,现有人员13人。
2、协调人事对人员进行补充,对新进人员进行理论和实际操作培训。
3、配合人事部对人事工作的安排,给员工做好相关工作。
4、销售高峰期,协调人员对收银进行支援。
5、适当的进行轮岗,调动人员的工作积极性,使工作更加有效。
三、20xx年全年主要存在的问题
1、大客户库存金额偏高,如NF47lock库存可以卖7至8年。
2、大客户商品过期商品量大,不能及时处理。
3、人员流失,未能及时补充,导致部门工作有些滞后。
4、畅销商品及高端商品的帐务不一致,电脑三级帐与人工三级帐不统一,此项工作相对滞后,还应加强库区账务的.管理,使之能给门店营运部门提供最准确的数据资料。
四、20xx年全年
1、做好春节来临之前的充分准备,囤货计划及人员的合理安排。
2、组织员工对20xx年工作进行全面总结,根据发现的问题,进行有针对性的训,以减少工作中的不足。
3、认真做本部门员工和实习人员的培训工作。
4、认真做好公司组织的每一次大盘工作。
5、做好节日囤货工作,切实为卖场销售做好服务。
6、耗材以节约为本,从员工抓起,树立员工节省意识。
7、规范和加强各项制度的贯彻与执行,规范供应商送货秩序,配合相关部门做好各项节庆及促销活动。
8、协调人事部队人员进行补充。
9、协调工程部对设备进行维护,力保部门工作正常运行。
10、严把食品安全关,尤其是对新品进场。
11、配合保卫部做好店面消防安全库区。
12、商品安全和人员操作安全。
收货部工作总结2
从我到宽广工作以来,宽广超市培养了我。感谢领导对我的信任,使我今天能够进入宽广超市承德县店收货主管这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
xx年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,经历了开业大批量来货,春节备货。我们团结一致,上下齐心,较好圆满地完成了工作,下面就是xx度工作作总结如下:
xx期间营运数据生鲜收货金额38084382.8(元)食品收货金额70411502.2(元)百货收货金额173xx2.9(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元)百货退货金额211712(元)合计1538865935(元):我部门现有人员4人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
1、在进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。
杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的`问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。xx后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培训教案,在xx对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。
在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。
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