试用期工作总结汇编[15篇]
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
试用期工作总结1
时间过得很快,一转瞬试用期就过了,在这段时间以来,我自己也做出了很多的努力,也进步了不少,学到了很多以前接触不到的东西,在这段时间里面,我觉得自己还是比较渴望学习的,在实习培训里面,各位领导和同事对我的关怀也是很大的,对我的态度也很亲切。
在这段时间里面,我始终是勤勤恳恳的工作,虚心的请教问题,也严格的要求自己,作为一名驾驶人员,我也比较爱车子,也定期的检修车子,毕竟平安是第一位,也能努力的做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员,我可以保证车辆的洁净卫生和干净,娴熟自己所驾驶车辆的性能,依据规章制度办事,不怕吃苦,兢兢业业的干好工作。
身为驾驶员应当做到留意保养,定期检查,准时修理,定期对吊车进行保养,保持车身光滑,严格依据保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和修理,以确保车辆在行驶中不消逝故障,增加平安性,我还认真学习吊车学问,把握吊车的基本结构和工作原理,发觉特殊尽量找出故障并准时排除。
在工作中,始终保持一个糊涂的头脑,集中精力,按章操作,时刻把‘平安’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以服务为本,决不让人等车,行车中做到平安第一,作为一名驾驶员,要听从领导的`要求与调度支配,遵守公司规章与制度。
感谢这段时间领导对我的关怀,让我能够不断地改善自己的工作动力,同事之间的关怀和友情,也是我能够尽快适应这个工作行业的,动力,企业的文化氛围让我的工作更加有信念,我自己还有很多不足的地方,我坚信自己在以后的工作里面能够做得更好。
试用期工作总结2
本人xx自20xx年xx月xx日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作两个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅并允许转正:
一、人事方面
1、招聘工作:协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:完善劳动合同管理资料。
对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;x月份进行本地户口职工较低工资的`调整。
二、优缺点总结
1、优点:为人正直,能坚持原则;
对工作有激情,舍得付出;能吃苦耐劳;良好的沟通表达能力;有一定的人事工作经验及基础。
2、缺点:有点理想化,追求完美主义;
有时太过于直率;性子急;缺少人力资源系统管理培训;对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与xx共发展。
试用期工作总结3
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的.任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
3、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
试用期工作总结4
自步入大学开始,我就明确了自己的目标——去房地产行业发展。因此,我在招聘会上选择了一家以房地产开发为核心的公司。毫不夸张地说,能够在这样一家知名企业实习,对我来说是一个难得的机会。我应聘的是公司的地产工程部,这也是我一直以来憧憬的工作部门。
试用期开始的第一天,让我感到了种种挑战。首先是熟悉环境,了解公司事务、制度以及各个部门职责,并迅速学习把握了工作流程和操作规范。随后,我又被安排到各个岗位进行实际操作。这期间,我对各个工作流程和操作规范进行了必要的掌握和熟悉,并将其应用到具体的实际工作中。
在整个试用期内,我认真对待每一项工作,在实际操作中遇到问题都及时反馈,并与同事们进行讨论,最终找到解决方案并完成工作。这让我更加理解到,与同事们保持良好的协作关系,有利于提高整个团队的工作效率和质量。
在岗位熟悉后,我进一步努力加强了自己对相关法律法规、技术概念和行业知识等方面的学习。通过该项工作,我更加清晰地认识到,自己在必要的基础上更加深入地钻研专业知识,对于职业发展是非常重要的。
在这个过程中,我也发现了自己的一个明显不足——沟通能力。时不时地,我在与同事们沟通和讨论时会存在理解不清和表述不清的问题。因此,我在意识到这个问题后,及时寻求帮助,提高了自己的表达能力和沟通技巧。
总之,在这段试用期的`工作过程中,我增进了对房地产行业的认知和了解,通过实际操作工作,进一步提高了自己专业知识、能力和素质,也更加明确了自己的职业发展方向。
同时,我也感受到了企业文化和员工关系的重要性。公司注重和培养员工之间的良好关系,不仅让我们感受到团队协作的力量和加强了彼此之间的信任,而且还能获得公司优秀员工的经验和指导,促进个人学习和成长。
最后,我感谢公司给我的这次机会,并会继续努力学习、增强个人能力和素质,不断提高自己的工作质量和水平,为公司的发展和实现个人价值作出积极贡献。
试用期工作总结5
参考资料:
1. 项目助理定位的工作内容
2. 项目助理的工作体验和感受
3. 熟练掌握的技能和不足需要提高的地方
4. 未来发展方向的规划
一、项目助理的工作内容
作为项目助理,因为我的工作内容与项目相关,我就需要负责项目整个流程中的各个环节。主要涵盖了,项目计划的制定、执行、管理和监督。包括组织会议并撰写会议记录、项目文档编写与维护、协调不同部门之间的工作以及问题解决等。
二、项目助理的工作体验和感受
在这次试用期,我加入了一家名为“扬子江”的互联网企业,工作时间紧张而有序,全方位地接触到了各式各样的工作环节,我不仅快速适应了团队的`工作节奏,而且对日常工作有更加深入的认识与了解。这个过程中我体会到了许多,其中最重要的,足以影响我今后职业发展的是:
1. 效率与沟通的重要性
2. 与技术人员的合作
3. 文档管理的重要性
4. 项目管理的实践
三、熟练掌握的技能和不足需要提高的地方
熟练掌握的技能:
1. 沟通技巧:出色的沟通技巧是保证团队高效工作的关键,我乐于与各个部门沟通协调,始终确保达成共识并达成目标。
2. 组织能力:项目计划、会议安排、记录撰写等都需要高超的组织能力,我能够清晰地安排每天的工作内容,且能够确保所有的任务按时完成。
3. 学习能力:在工作中,需要学习各种新的事物,我习惯于快速学习和掌握新知识。在工作中,我乐于不断探索、学习和改进自己的工作方法。
需要提高的地方:
1. 技术基础能力有限。作为项目助理,需要每天与技术人员沟通,所以提高自己的技术理解和基础技能非常重要。
2. 严谨细致度有待提高。项目管理涉及到各种文档编写和整理,尤其是在文件记录的时候,需要非常仔细,以防出现不必要的错误。
四、未来发展方向的规划
在工作中,我发现项目管理非常重要,我希望能够继续深入这方面的学习和工作经验积累。另一方面,我打算通过学习提高自己的技术理解和基础技能,以更加深入地了解项目数量的各方面。在接下来的工作中,我将会建立更强的团队意识、更加高效的沟通方式和更加严格的工作态度,以提高自己的业绩和管理能力,为自己的未来发展和公司带来更多的价值。
试用期工作总结6
在工作一年时间了,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会执行中央、省和市委、市政府的`一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名公务员,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格
品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
试用期工作总结7
20xx年xx月xx日,我通过面试,来到首都信息发展股份有限公司工作,不觉已经工作两个月,在这两个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总结如下。
一、思想认识方面
在工作初期,我了解了公司的发展情况,并认真学习公司的管理规章制度,熟悉办公室流程,同时加强与领导、同事的配合,很快融入团队中,在工作中不断提高自己的工作能力。
在入司培训会议中,学习了公司:“创新—行业生存、奉献—团队发展、亲和—感恩之心、务实—脚踏实地”的企业文化以及“IT服务高端化、软件产品服务化、项目运维增值化、行业拓展专业化、并购促进规模化”的“五化”竞争策略。对公司的未来发展充满了信心和期待。
在工作中做到态度端正,严守纪律。
二、工作成果方面
我始终以饱满的热情迎接每一天的`工作,始终以100%的状态对待工作。
1、认真学习思考项目的业务,并很快熟悉。
2、细致地做好软件前期的设计工作,同时考虑后期的开发规范、难度。
3、在工作中能够根据工作情况,加班加点,顺利完成各项工作。
在今后的工作中,我将以更大的热情投入到工作中去,不断学习、进取、完善自己,更好地完成自己的本职工作,以全新的姿态迎接工作的挑战。同公司、中心一起发展成长。
以上是我对两个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
试用期工作总结8
自工作以来,我收获了许多,亦成长了许多。
对于一个新毕业者来说,新的环境、新的面孔、新的角色等等就像一个未曾打开的礼盒,充满了新鲜感和挑战。可是,我知道那是属于我的礼盒,无论是新鲜还是挑战都必须打开它,然后开启新的人生旅程。
刚开始工作时的我被分到糖尿病专科,这个科室是我院的重点专科,病人多任务重。刚毕业的我虽然在理论知识上稍微有点优势,但当时我的实践经验是有限的。工作上不仅要有扎实的理论知识,而且要有熟练的操作技能才能把自己的工作做好,于是我认真向护士长和护理组长学习糖尿病专科的专业护理知识及护理操作技巧。万事开头难,从一个学生过渡到社会工作者的过程总会有些挫折,有时候甚至会让我打退堂鼓,但是护士长及同事们的鼓励与帮助却处处给我希望与力量,让我继续坚持在这平凡却伟大的工作岗位上。
一个月的时间就在忙碌与挑战中过去了,那天我突然接到去区人民医院ICU进修的通知时,既欢欣又忐忑,一方面我得到了领导对我能力的肯定与欣赏,另一个面我担心自己才疏学浅不能胜任这个职位。带着紧张的心情走进区人民医院ICU,那里的工作环境与工作让我充满了好奇心。ICU的工作任务更加艰巨,我们肩负不仅仅是为患者解除痛苦的使命,更是与灵魂作斗争、与时间赛跑的'任务。那里的老师非常的细心、耐心地教我各种操作技巧、护理文书的书写规范、护理管理以及对工作的热爱。在她们的悉心教导下我学到了许多新的知识,可我知道离开了她们之后迎接我的才是真正的挑战,我需要用自己的智慧和能力去展开一段新的旅程。
自我院ICU开科以来,科室的工作有条不紊的进行着。对于一个新生的科室来说,在管理、工作规范及具体工作当中都会遇到一些困难,但是在院领导的关怀下,在科室主任和护士长的正确带领下,我们正在努力、进步,无论在业务能力上还是在管理方面都在进一步提高、完善。每当看到一个个危重患者脱离生命危险时,当他们脸上露出笑容时,当家属松开愁眉时,那些频繁的夜班、工作任务艰巨繁重带来的不愉快都会烟消云散,内心充满温暖。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。在以后的工作生活当中,我会不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识和工作能力,踏踏实实把工作中的一点一滴做好,为我院的发展做出自己的贡献。
试用期工作总结9
回首20xx年客务部几个月试用期的物业客服工作,感慨颇深。这几个月来我在物业各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
1、提高效劳质量,标准前台效劳。
自20xx年我部门提出“首问负责制〞的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的几个月。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证物业各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和效劳质量。
2、标准效劳流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的'公布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和标准化的方向迈进。
在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理效劳角度出发,善意劝导,及时制止,并且同物业的法律参谋多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
3、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立鼓励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
20xx年将是崭新的几个月,随着我效劳质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业物业将会向着更高、更强的目标迈进,我也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的几个月,共同努力为xx物业谱写崭新辉煌的一页!
试用期工作总结10
我回顾了自己的这段时间来的试用期工作,有许多值得回味和深思的东西。在实践中学习,不断提高工作实力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素养等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作状况总结如下:
一、养成良好的品德素养和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。须要我们有足够的自制力,能遵纪遵守法律,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务学问和工作实力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累阅历,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、要仔细学习专业技能学问,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出高校校门参与工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、娴熟驾驭专业学问,始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务学问,积累阅历,经过自己的努力,具备了肯定的工作实力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析实力、协调办事实力、文语言表达实力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。我始终以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都兴奋而来满足而归。
三、要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的'短处是业务技能上的阅历不足,但我会在工作看法和勤奋敬业方面发挥自己的特长。热爱自己的本职工作,正确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力,我的工作水平有了肯定的进步,并且信任自己能为首体支行做出更多的贡献。
四、工作中存在的不足及今后的准备
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍旧存在,在一些细微环节的处理和操作上存在肯定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作依次和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还驾驭得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导8/19
主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,驾驭新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗实力,把自己培育成业务全面的人。
试用期工作总结11
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,3个月试用期即将结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适用了公司的工作,自从事安全监理工作以来,一直坚持乐观的人生态度和严谨科学的工作精神。在工作中始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,从事安全管理工作,必须要善于发现问题,解决问题,在日常的安全巡视检查中,细心观察,把安全隐患消灭在萌芽状态。
在安全监理工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的.发生。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理安全监理方面的工作,整理各种安全资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。在以后的工作中,要不断地总结经验和教训,我会更加努力地学习文化知识和专业知识,不断地实践,不断提高,并把学到的知识结合实际运用到工作中,以提高工作效率。
在此我提出转正申请,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结12
尊敬的领导:
时光在指尖流逝,一年的试用期也即将结束,在此,我谨以此信向您汇报一下我在传媒前台试用期的工作情况和心得体会,希望您对我的工作能够提出宝贵的意见和建议。
一、工作内容
在过去一年的试用期中,我的.工作主要职责为接听客户的电话咨询、为客户登记信息、帮助客户填写申请表单、处理来访客户的问题和投诉,并及时将客户需求反馈给部门经理。此外,还需要我保持前台办公区的整洁、安排好报刊杂志并向来访客户进行推荐、规范接待流程等。
二、工作业绩
在这一年中,我感觉我的工作能力得到了很大的提升,比如:
1、在处理客户问题时,能够做到客厅耐心、细致地解决客户的问题,并尽可能地为客户提供最准确的答案。在工作中,我学会了倾听和询问,能够有效地为客户提供正确的服务。
2、在管理前台办公区方面,我加强了管理能力和工作效率,能够及时整理杂志报刊、清洁前台环境,为客户提供更好的服务体验。
3、在沟通合作方面,我能够积极主动地与其他部门沟通协调,保证前台工作的连续性和持续性。
三、工作不足
在工作中,我也发现了自己的不足,主要包括:
1、独自处理客户投诉时,不够果断,需要在掌握有效解决方案后更加勇于承担责任。
2、沟通协调时,与一些部门的交流不及时,需要更加灵活、快捷地处理问题。
3、前台服务人员需要极其注重形象,因此在仪容仪表方面,我需要进一步提高自己的形象修养。
四、未来计划
在未来的工作中,我将努力完善自己:
1、提高专业素养。通过学习行内、公司和团队的相关业务知识,提高自己的专业能力。
2、进一步提高沟通能力。加强同部门以及公司其他员工的沟通,更好地协作,提高工作效率。
3、强化责任心。在今后的工作中,尝试更多地承担工作和责任,勇敢面对困难和挑战,以更好地提高工作质量和效率。
总之,在过去一年的试用期中,我体验到了传媒前台工作的同时,也学习到了很多本领和技能,同时也认识到了自己的不足之处。在今后的工作中,我将更努力地工作,争取成为更优秀的员工。
再次感谢您能够抽出宝贵的时间对本次工作总结报告进行阅读,期待您的指导和建议。
试用期工作总结13
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的问题,现总结如下:
1、保安人员流动大,综合素质参差不齐
纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。20xx年全面总结20xx年保安工作的不足之处,加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的.满意。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆
对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
3、坚持查岗,掌握人员在岗情况
作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
4、本人在有些问题地处理上不够稳重
遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自己的服务水平。不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。
在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。
试用期工作总结14
三个月的时间转眼即逝,在这三个月中是我收获颇丰的一个阶段,通过三个月的试用让我真正了解到值长岗位的性质、职责和这个岗位的重要性,心中既有喜悦,也倍感责任。
值长就像纽带连接着生产中的各个环节,要能协调每个岗位之间的工作,保证生产的有序进行。在我刚调入一厂丁值时对自己的工作很朦胧,因为没有经验所以感觉工作无从下手,这时季春雷值长和公司的领导给了我很大的帮助,通过学习他们对工作的处理方式,怎样调节工作的.氛围,怎样协调运行与检修之间的工作配合等等,使我的工作渐渐地走上了正轨。
通过这段时间的工作有如下感想:
一、思想工作。工作以来,在公司领导的精心教导下,通过自身的努力在思想、学习、工作上都取得了很大的进步。同时将公司的精神传递给每一位同事。
二、工作中。在工作中要本着认真负责的态度,因为这关系到同事的人身和公司设备的安全,绝对来不得半点马虎,对于不清楚的一定要自己亲自去确认,对于严重问题的要及时汇报上级领导。人无完人在工作中肯定会遇到自己不懂的,一定要能放下自己所谓的身段,虚心的向别人请教。一个人的力量永远是渺小的,只有和所有的同事团结起来组建一个强大的集体这样才能在竞争中立于不败之地。同时还要不断地提高自己的自身素质,以便使自己更快的适应公司的发展形势,能保质保量的完成任务。
三、生活中。在生活中要多关心自己的同事,对于力所能及的事情要及时的提供帮助,保证和谐的生活氛围。
通过这几个月的锻炼,让我做每项工作有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标。我会进一步加强自身的业务学习,提高自己的业务能力。我相信在公司领导的正确领导下,我会遵照值长岗位职责的要求,认真做好生产运行的调度指挥工作,积极调动全职职工的工作积极性,努力完成全年的工作任务。
试用期工作总结15
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。以下是我试用期间的工作总结。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的`执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。
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