办公室工作总结15篇(推荐)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的办公室工作总结,希望能够帮助到大家。
办公室工作总结1
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)“三办”水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共xxx件,发文共xxx件,复印共xxx件,其中向上级单位报xx篇,邮轮动态xx篇,共计xxx字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计xxx次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车xx余次,安全行驶xx多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展提供良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《20xx年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕xx号)和月度 及领导决策的`各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
20xx年 如下:
(一)、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质
一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。
(二)、明确职责,着力提高服务水平
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司提供良好的软环境,确保20xx年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二,理清思路,形成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。
(三)、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在20xx年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。
(四)、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多,经常加班加点的情况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个积极向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任,强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。20xx年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。
办公室工作总结2
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
5、进一步加强对供应商的管理协调
2008年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的`供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
6、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2008年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2009年 汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
2008年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。2009年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。2009年,综合办公室在2008年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,2008年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室工作总结3
光阴如梭,转眼又是新的一年,回首这一年,我学会了新的`东西,结识了新的朋友。现对20xx年度全年工作总结如下:
20xx年工作表现:
去年一年,我在四个外业班组轮转,在巡查中按照班组长要求仔细观察公路用地与建控区异常情况,服务区、收费站是否存在疑似超限车辆;及时清理路面障碍物;仔细观察、记录公路设施是否存在安全隐患;多次劝阻等车行人、驱离边坡羊群,扑救边坡火灾;按要求检查收费站卫生状况;按要求进行施工监管、摄像、记录。每季度按各组要求完成公路用地农作物清理;参与违建调查,制作并送达文书六次;参加事故处理,协助交警部门维护现场交通秩序,勘验现场路损十余起;参与治理超限行动四次,每季度排查安全隐患公路用地种植物、桥涵堆积物,积极参加大队组织的各类活动。
不足之处:
一是缺乏积极主动学习态度,业务能力与老队员差距明显;二是缺乏谋划,存在单干、等着干现象;三是日常生活习惯不良,懒于动手;四是对写作有畏难思想,没有完成信息发布工作。20xx年 :
20xx年我打算做到以下四点:
一、积极学习,继续提高自己业务水平;
二、主动工作强化施工监管,加强与内业沟通,重点检查施工备案及施工现场布置;
三、改正不良生活习惯,充分利用闲暇时间多读书、多学习,积极向上。
四、努力提升自己写作能力及新闻发掘能力,完成大队信息发布任务;
办公室工作总结4
回顾这三个月工作,我在及各位同的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本职工作。通过这三个月的,我渐渐的融入了公司这个大集体,现将这三个月来的工作情况总结如下:
一、在办公室的工作。
1、整理和修改公司的文化。本人和同事,扩充和修改了公司原有的企业文化,并丰富了企业文化的每个条目下的`,列出几条可供选择。
2、整理各个分子公司的证照和资料,这是这段觉得最重要的工作,目前已经整理出xxxx家分子公司的相关证照资料,这项工作仍需花费很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司资料的修改意见。公司原有的宣传资料并未成型,只有一个草稿版的宣传册。在各位同事的帮助下,本人完成了公司宣传册的修改意见。
4、修改公司的稿件并发布到公司网站。
5、日常事务性工作。办公室的工作千头万绪,有迎来送往、文书处理、档案、文件批转、安排等。
6、整理领导办公室的书画作品。由于我所学的缘故,在领导交给我辨识书法作品的任务时,我还算是能够应对。不过我在辨识过程中也遇到了一些难以辨认的草书字,好在通过借助工具书以及向人请教,已经把所有书画作品全部辨识出来了。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于自己的学识、能力和阅历与工作都有一定的距离,所以本人不敢掉以轻,向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习,这样下来感觉自己这三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
三、存在的问题和今后努力方向。
主要表现在:
由于是新,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余。
自己的理论水平还和工作的要求有距离。
为此,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽面。努力学习矿业知识和相关法律常识,加强对本行业的了解。
第二,本着实事求是的原则,做好上情下达、下情上报。
虽然只有短短三个月的时间,但对本人来说着实受益匪浅。在今后的工作中,我一定会扬长避短,努力工作,力求做得更好。在此,感谢公司各个部门的同事,尤其是办公室的同事对帮助。
办公室工作总结5
一、工程概况
马鞍山至芜湖高速公路起点k0+073.935接马鞍山市东环路,终点k53+370接芜湖至铜陵高速公路,路线全长53.370公里。
马鞍山至芜湖高速公路为平原微丘区高速公路,设计车速120公里/小时,荷载等级:汽车-超20级,挂车-120。路基设计宽度28.00米,路面宽度23.5米。
路面结构层上面层采用4cm厚ak-13a抗滑表层,中面层采用6cm厚ac-20i密级配沥青混凝土,下面层采用6cm厚ac-25i密级配沥青混凝土。其中上面层和中面层采用sbs改性沥青。收费站采用钢筋混凝土路面。
本标段由北京城建道桥有限公司承建。合同签订日期XX年2月12日,合同总价7371.84万元,合同工期18个月,于XX年4月9日签发开工令。
二、监理驻点情况
驻地办定岗监理人员12名,四名专业工程师分别负责道路、测量、合同计量和试验监理工作,各专业分工明确,责任到人。驻地办食宿及办公试验设备齐全,各种规章制度齐全,工程图表上墙有序,这一切为监理工作的顺利开展打下了坚实的基础。
三、工程进度概况
本年度计划完成全部路面底基层及基层的工程量,计划工作量3184.44万元截止目前完成2391.6万元,占计划的75%,占合同价36%。具体情况见下表。
工程名称
单位
年度计划
截止11月底
累计完成
完成占计划
百分比
水泥稳定碎石底基层厚200mm
m2
644232
644232
100%
水泥稳定碎石下基层厚180mm
m2
532295
235754
44.29%
水泥稳定碎石上基层厚180mm
m2
532295
229555
43.13%
水泥稳定碎石下基层厚150mm
m2
64286
46082
71.68%
水泥稳定碎石上基层厚150mm
m2
64286
45372
70.58%
水泥稳定碎石基层厚200mm
m2
3742
2122
56.71%
四、工程质量监理工作
工程质量控制是施工阶段监理的工作重点,在施工监理过程中,我监理人员能认真落实项目办、总监办的各项规定,同时严格搞好施工前指导,施工中控制以及施工后检查的一系列监理工作。
由于路面工程的施工要求一次成型,事前监理就显得尤为重要。在施工前,监理组都组织承包人进行技术交底着重强调施工过程中的重点合关键工序,严格要求承包人按照开工报告的要求逐条落实,然后进行试验段铺筑,收集数据认真总结以便指导后续的规模施工。
在施工过程中,监理组通过加强巡视、旁站、测量、试验等手段对路面工程进行全过程、全方位的监理。
(一)、巡视。监理组长及各专业工程师对正在施工的工程项目每天进行巡视,掌握工程动态,做好记录。对承包人不符合规范要求的施工工艺、方法、程序以及不符合安全、文明施工的现象进行口头或书面指令进行纠正,限期整改落实。
(二)、旁站。在施工过程中通过旁站监理做好以下工作:
1、检查施工现场材料、设备、人员是否齐备;
2、各种集料级配、施工配合比是否与施工配合比通知单一致;
3、施工方法、操作工艺是否与相应的规模和试验段总结一致;
4、是否按照图纸要求的宽度、线型、厚度、压实度等进行施工;
5、每道工序完工后进行签认;
6、监督承包人质量检查、试验取样,各种测定及现场的记录是否规范真实。
7、监理组在旁站过程中对施工现场的施工缺陷及时要求承包人现场整改,发现不正确的工艺和原材料都书面通知承包人立即改正,否则不得进入下一道工序施工;
8、搜集影响工程质量、进度、费用的原始资料,并做好记录;
9、要求承包人在施工过程中严格遵循安全生产、文明施工的原则。
(三)测量。自今年3月份进场以来,首先组织了路基路面单位的交接,全过程参与了承包人对导线点、水准点加密、复测工作。基层施工前,测量工作将重点放在了对路基高程的加密控制测量,对高程偏离超出设计高允许范围的段落,必须经处理后复测合格方同意进行施工放样;施工过程中,审查验收承包人的中线放样,并复核承包人的施工高程控制桩。同时要求承包人在摊铺机后进行跟踪检测,发现错误及时予以调整;通过试验段的施工确定松铺系数,并督促承包人对已施工段落及时进行报验,通过努力,基层中线偏位及横坡均符合规范要求,高程合格率达到80%以上。
(四)试验。驻地办试验室认真贯彻相关的监理方针政策,严把进场材料关,在原材料进场前,要求承包人必须提交生产商出具的质量合格证书和承包人检验合格资料,原材料进场后,承包人取样和检验必须严格执行试验操作规程,必须有试验监理在场监督,同时试验监理严格按招标文件规定的频率独立完成抽检工作,对材料质量有怀疑的,加大抽检频率,不合格的材料坚决清除出场。截止目前试验室共完成:
1、标准试验:底基层3%水泥剂量4次,基层5%水泥剂量3次,砼配合比2次;
2、原材料检测:水泥26次,集料54次;
3、施工中检验:混合料筛分183次,混合料含水量242次,水泥剂量698次,压实度708点,无侧限抗压强度1494组;
4、横向排水沟c20砼:40组试件。
对于在施工过程中出现的问题及采取的处理措施:
1、在水泥剂量不稳定的情况下,要求承包人加强水泥剂量滴定,至少半小时一次;
2、要求承包人根据气温高低而调整含水量;
3、压实度跟踪检测没25米一个点,不合格点及时复压;
4、无侧限抗压强度不合格的段落及时取样进行验证。
五、计量支付及合同管理情况
(一)、计量支付及合同管理工作是监理工作的重要组成部分,为搞好计量工作,驻地办及时建立了计量支付台帐及变更台帐,确保数据准确无误,并把好现场关,不合格工程坚决不予计量。本年度我驻地办顺利的完成了5期计量工作,累计支付金额14433672元(含预付款);在处理各种变更时秉承慎重、细致、严密的原则,抱着对业主、承包人负责的态度,及时处理各类变更,本年度累计发生变更2个,累计增加金额6255元。
(二)、施工合同是工程建设的基础,对合同履约情况的监督是监理工作的重要环节。进场初期,监理组对施工单位的合同履约情况进行了一系列的审查:
1、审查承包人主要管理、技术人员是否按照招标文件及投标时的承诺进场;
2、审查承包人的施工机械设备是否符合合同要求;
3、审查承包人的驻地、施工用地的.面积和硬化排水条件是否达标;
对于审查过程中存在的问题,提出审查意见,上报总监办及项目办。
六、文档资料管理工作情况
文件、资料是工程施工质量、施工进度和投资控制等的具体体现,为了便于查阅文件及工程竣工资料的整理,我组按招标文件要求进行标准化管理。在监理过程中,不但做好现场监理工作,同时对每道工序的监理抽检情况及时填写或记录在相应表格、台帐或监理日志上,及时将内业资料整理归档。做到实体工程和内业资料相一致。
七、安全生产与文明施工
驻地办在抓施工质量、进度的同时,安全文明生产也常抓不懈,加强对现场文明施工及安全生产的检查力度,每月定期进行安全检查,月底向项目办及质监站汇报检查结果及整改情况,及时消除安全隐患。对于承包人要求施工便道畅通,材料堆放规范,标志标牌标语齐全,努力创造一个安全、文明的施工环境。
八、廉政建设
廉政工作牵涉到方方面面,牵涉到每个监理人员,事无大小。因此在日常工作中,始终坚持铁腕抓廉政,及时注意廉政方面的反映,同时采取“积极宣传,控制为主,监督为辅,防患于未然”的方针。**项目部与所有监理人员均签订了廉政工作责任书,有效地防止了任何腐败现象滋长,至今未有任何反映廉政方面的问题发生。
九、路基剩余工程情况
本年度路基主体工程基本结束,驻地办督促路基承包人与路面承包人进行了妥善的交接,为路面工程的顺利开展提供了强有力的支持,剩余3b当涂互通立交部分工程及部分路基防护工程将在年内全部完工,目前正在全力以赴地进行路基竣工资料整理。
十、工程评价及XX年工作安排
对已完工的每个分项工程,监理组都及时对其进行测量、取芯及外观质量验收,汇总施工过程中的检测资料对其进行评定,到目前为止,所完工段落均为优良工程。
XX年,驻地办将继续加大监理力度,善始善终的完成全部的剩余工程量。
办公室工作总结6
办公室的工作分为以下几个方面
一、后勤保障
做好公司后勤事务的管理。包括文印工作,办公用品、劳保用品及时购置和发放,做好公司卫生工作,做好车辆的调配、使用和管理,做好换季前的后勤工作,做好夏季空调的使用调配,冬季的取暖安排;做好公司的安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
1、公司所有的文印工作。
公司的文印工作包括,公司对内的公文处理,对外的文件报送,资料的打印、复印。办公室的对内公文主要包括每周的工作简报的制作下发,日常管理中的通知、规定、的制定下发,协助其它部门的对外行文,公司日常的文件复印:公司共有除销售、物业以外的五个部门的日常复印是在办公室完成,办公室人员在复印过程中,严格安照:节约成本、正确使用的原则,在保证工作的基础上控制用纸量
2、办公用品的采购、发放工作
办公室还担负着公司的正常运转所需的各类办公用品的采购、发放、控制使用。在办公用品的采购方面,通过定期对办公用品的市场价格的询价,摸底,以最优惠的价位购进最适合的用品,办公用品的采购包括物业公司的劳保用品、及办公用品,每月采购一次,在办公司用品采购方面基本上都是由司机班的同仁完成。办公用品、劳保用品的及时采购保证了公司各部门的正常运行,发放由部门负责人向保管员定期统一领取,采取的原则是“交旧领新”,保证了办公用品用得其所。
3、车辆管理工作
车辆管理一直是办公室工作的重点环节。我们按照公司领导的.要求,针对公司各部门业务用车的特点,对副总采取专车制,由专人接送或配车,对个别用车量较大的部门采取分车到部的原则,车辆分配到部门,由部门直接调配;其余公司车辆采取办公室根据工作的轻、重、缓、急,统一调配,做到提高工作效率的同时合理使用车辆。办公室还出台了《车辆管理制度》包括派车、保养维修、司机管理。车辆维修目前采取定期保养、提前报修、定点维修,换件交旧、凭单报销。通过一系列的规范尽可能的做到保证车辆卫生、增加车辆使用寿命,提高车辆使用效率。司机班的同仁责任心强、全年没有发生任何交通事故。
二、规范化管理,提高工作效率,做好公司的窗口
办公室工作具有纷繁复杂;为此,我们对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。严格纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;二是做到“讲程序”。要求办公室人员对重要文件的签发、重要事项的答复,文件的报送按程序办理,三是加强了办公接待工作,对于接待分类对待,对业务单位正确引导至其它部门;对于上级检查部门,认真接待,做好记录;对于业主、客户的投诉,热情接待,认真记录,能当场落实解决的当场解决,不能解决的本着第一负责制的原则,三日内给予准确答复,对于问题不积压,不推诿。做好公司的形象、窗口。
三、综合管理、协调
办公室做为公司的综合管理部门,不但担负着公司的日常行政管理,办公接待,还担负着公司制度的制定和完善,在20xx年在原有制度的基础上根据公司的实际情况,进一步修定,使之能够符合公司的发展要求。协调工作也是办公室的一大工作,公司下设七个部门,一个物业公司,对于各部门之间的协调,总公司与分公司之间的协调,公司与业务单位之间的协调,本着有利于公司团结,有利于公司发展,有利于公司形象、声誉的原则,办公室对以上各种关系的处理与协调起到了不可忽视的作用。
四、档案管理,公司证照管理及年审
严格遵守档案管理制度,对公司重要文书、合同协议等档案资料进行“分类保存,分级保管,入档签收,出档签字”的原则,保证公司档案资料的完整、完善、完备,出入有序。在规定的时间内对五个公司的营业执照及机构代码证进行了年审、换证,保证了公司的正常运作。
五、对公司其他事务的处理
随着物业公司入住业主的增多,业主入户问题日益突显,多户业主因为孩子入学急需入户,但因郑州对入户管理比较严格,没有房产证不能入户,大公司领导的指导下通过办公室多方努力、协调下办理了20余户业主的入户。这些入户的办理一定程度上稳定了业主的情绪,缓和了业主与公司之间的矛盾。在公司有突发性事件发生时,办公室人员总是最早到达现场,尽可能的防止事态扩大,为公司解决问题争取时间,通过各种途经达到最佳的处理效果。在这些问题的处理过程中办公室以维护公司的利益和声誉为原则,不卑不亢,有礼有节。
六、人事管理工作
首先保证公司的人员配置,保证公司8个部门一个物业公司的工作正常进行,公司人员配置工作一般通过两用人才种方式:一、公司人员内部调整,二、从网络、报纸媒体、职介中心等多种途径外聘人才。20xx年度成立了策划部,配备了文案、策划、平面设计、推广、网管,保证了公司营销的正常运行,策划部的成立为了公司20xx年取得良好的销售业绩打下了坚实的基础。
做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类,按照部门进行归档,重新将公司所有人事档案进行规范存档管理,进一步达到了整齐、有序,便于查找,新员工入职备齐档案及时入档。
目前国家对企业职工的三金要求逐步严格起来,今年办理了部分员工的养老保险,这项工作明年将进一步规范,逐步与国家政策要求靠拢,这也是企业逐步成熟的一项指标。三金的办理能增加员工的稳定性,保持企业的持续稳定发展。
七、工程物资购进
公司的的施工合同所规定的由甲方供材的物资均由公司物资部负责购进,进入20xx年随着一期、二期工程的完工相对于20xx年来说物资供应工作没有那么紧张了,但是,到今年5月份物资部人员也有所调整,在这种情况下,物资供应同样保证了工程所需,在20xx年物资上完成了17#、1#防盗门、塑钢窗、配电箱、外大理石、外楼梯、电缆,保证了1#、17#工程的正常进度,为一号楼的按时交房,17号楼的改造奠定了基础;3#楼钢材、水泥、的供应,保证了3号楼的顺利建设;物资部及时联系了彩板房制作,施工,按公司规定的时间交工;为了提升公司开发房屋的品质,公司共做了三套样板间,样板间的供材也是由物资供完成的,在物资供应上,无论是20xx年的紧张施工期间,还是今年的三期施工上,物资部都是积极联系供应商,保证施工正常进行。在保证施工正常运行的同时,还配合了历次房展会的物料供应,物业、办工的日常维修所需物料。在物资购进上本着保证质量的基础上,价格最低,为公司节省了大量的资金。在物资供应方面,司机班的同事在做好自己的本职工作的前提下,同时肩负大量的物资购买。
八、公司活动的组织
20xx年办公室组织了上半年的两次省内游,一次港澳游,年终联欢晚会等大型活动,丰富了职工的假期生活,开阔了眼界,增强了员工的凝聚力和对公司的向心力。组织了本年度5次房展会,主要负责布展、撤展、现场、后勤,保证了房展会的成功举办。
一年来,在部门全体人员的共同努力下,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,20xx年我们将在做好目前工作的同时,推进以下几方面的工作:
公司各项管理制度的完善,包括档案管理制度的规范,人事管理的各项制度(包括薪酬福利、绩效考核等)进一步制定、落实;实行规范化人性化管理,充分发挥调动员工的工作积极性、主动性、关心员工生活,举办形式多样的文化娱乐活动,加强对员工的培训学习。
在物资购进方面,前期合同的签定进一步规范,保证物资购进渠道的畅通,保证所购物资的性价比。
在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将发扬成绩,克服不足,精诚团结、携手共进,为公司在新的一年里快速发展做出贡献,
办公室工作总结7
回顾过去的一学期,在校领导的关心指导下,同事们的帮忙下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,进取履行办公室主任岗位职责,努力完成每一项任务。
思想认识办公室作为学校的中枢部门,它的工作性质工作资料使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点,作为办公室负责人,我始终让自我坚持一个健康乐观的工作心态,做到工作态度进取,工作情绪稳定,严格要求自我,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。担任校长办公室主任这项工作,让我的这个学期过得既忙碌、充实又很欢乐。
回顾这一学期校办主任的工作,感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的教师那样做了很多的工作,有很多事值得总结,但也是十分值得回顾和总结的,收获也很多:体验了一个从事教育工作以来完全不一样的岗位的甜酸苦辣,获得了很多新鲜的感受和体悟。每一天努力地做好每一种主角的工作:班主任,学生的思想动态要掌握;语文教师,班里的课要上好,课堂效率是教师的生命;校办主任,很多事务性的工作不能慢了半拍……
校办主任的工作,是一种琐碎而又十分重要的工作。俗话说“隔行如隔山”,自从担任了校办主任的工作后发现:“隔岗也如隔山”,同在一所学校里,仅仅是岗位不一样就有很多的'不一样,以前不在这个岗位真不明白这个工作的繁琐和重要。说繁琐,因为每一天有忙不完的通知,每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一整天,到了傍晚回过头来想想,却发现好像什么也没有做。但这个工作又十分的重要,要协助校长协调好学校的各项事务,优秀的校办主任是校长的左右手,是一所学校的好管家。这个学期我初三的体育教学任务十分繁忙。但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中最大的体会就是要做一名优秀的校办主任,对我来说有两点要注意:一是多开口多询问。我这个人比较内向,不善与人交往,这是做一个优秀校办主任的一个最大的障碍。二是要细致再细致。同事多年的教师都说我很细心,但在这一学期的工作中,我发现还有很多的不足,还需要更加细致。回顾总结,就觉得只要把学校当作家,把关心、细心、爱心、耐心都放进去,就必须能够把这个工作做好。
一学期来,在大强度的工作忙碌中,不忘对理论、业务知识的学习,努力提高自身修养和业务水平,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和办法,从而圆满地完成办公室的各项工作。
存在的问题在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改善,也真诚地期望得到大家的指导和帮忙。
办公室工作总结8
一年来,在街道工委、办事处的领导下,在各村、公司、社区以及机关各科室的大力支持下,办公室认真贯彻落实街道工委、人大街道工委、办事处的各项安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有以下几个方面的做法和体会。
一、立足本职 强化服务街道中心工作意识
办公室切实把服从服务于街道中心工作作为工作的出发点和立足点,紧紧围绕经济发展这个中心,围绕拆迁、稳定、经济等重点工作,努力为街道全面发展提供优质高效的服务。
一是围绕街道中心工作,认真做好总结分析。充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,当好领导的参谋和助手,做到有准备、有分析、有建议、有安排;如:对街道重点工作完成情况进行汇总分析,为领导下一步决策提供参考;跟踪督查街道街道重点工作的进展情况,及时提出合理化建议,促进工作落实;做好各项重要会议精神的贯彻、检查和落实,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行
二是围绕街道全面发展,积极开展综合调研。办公室紧紧围绕工委、办事处的重大决策和工作部署,紧贴领导思路,深入一线,加强对热点、难点、重点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。起草了大量 、工作总结、领导讲话、文件、汇报及调研材料等文稿,较好地挥了参谋助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作讲话、月度 、其他综合性总结、讲话、汇报材料等250余篇,调研文章《构建社区“三位一体”模式的实践与思考》在《建邺调研》上发表,《在优化发展中全力打造XX区中心街道》的调研材料荣获全区街道第二名。
三是围绕街道全局工作,充分发挥合力作用。今年涉及全局的临时性重大事情很多,如区划调整任务、机关大楼搬迁、人大换届选举工作等等,这些工作时间紧迫、任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,按照分工各司其职,愉快地接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
二、履行职能 提升服务街道日常工作水平
办公室是街道办事处日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的.一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全街道的工作,我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中。
一是办文、办会质量不断提高。文字工作是办公室的重点工作,我们始终坚持高标准、严要求,在通知、请示、报告的编写上,在行文格式、初审把关等环节,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了行文的质量。在会议、接待、活动的组织上,我们认真学习了会议安排的相关知识,从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节等都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行,有效提高了办事处对内对外的形象。自街道机关整体搬迁入驻社区中心新大楼以来,共接待各种会议、参观、考察等活动五十余次,圆满地完成了各项活动的服务保障任务,充分展示出兴隆街道的良好形象。
二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,装订成册,方便查阅,同时认真完成了今年全街各类文件、重要资料的收发、登记、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。建立健全了各项规章制度,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。
三是综合协调作用发挥明显。办公室作为信息传递、政策落实、上下协调、内外沟通的窗口,需要及时传达贯彻工委、办事处的决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。及时传达领导指示,并反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通,全年没有出现重大失误行为。办公室认真、科学地做好领导与领导、领导与基层、科室与科室之间的沟通和协调工作,避免互相扯皮、推诿,全年没有出现工作空档,使上下政令畅通,各方面通力合作,较好地发挥了综合协调作用。
三、加强管理,促进街道机关工作有序运转
强化自身建设,当好“管理员”,规范内部管理,促进机关工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高机关工作效率,完成各项任务的前提。 20xx 年,我们认真抓好机关内部管理,提高了内部管理水平。
一是机关内部管理制度逐步完善。不断加强科室内部建设,建章立制,狠抓管理,努力维护街道机关整体形象,以“规范化管理、程序化运作、制度化约束”为目标,根据机关效能建设的实际,建立和完善了各项规章制度,如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“机关财务管理办法”、“街道固定资产管理办法”等制度,并切实按照规定严格执行,街道初步形成以制度管人的良好氛围。
二是自身队伍建设不断加强。 在队伍建设上,我们进一步强化了服务意识,全办人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础;进一步强化了岗位意识,明确分工,定岗定人,责任到人,大力提倡团队精神,讲团结、讲协作,互相配合,形成了工作拳头,增强了服务保障能力。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。
三是其他各项任务扎实完成。做好局域网的管理工作,根据区政府要求,文件的收发全部从政府的协同办公网上传送,完成了大楼搬迁后局域网的安装、配置和日常维护工作,及时收发文件、查杀病毒,维护街道网络正常运行,有效提高了街道信息化程度;及时购置和发放办公用品、招待用品,保证了机关的正常运转;认真做好卫生工作、报纸定购分发工作及文印工作,为领导和科室服好务;做好车辆的调配、使用和管理,全年没有发生任何事故;安排好值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
办公室工作总结9
**年,在市委、市政府的正确领导下,我办认真履行“值守应急、信息汇总、综合协调”职能,坚决贯彻落实国家、省、市应急管理工作决策部署,大力夯实应急管理基础工作,积极推进应急管理联动机制,深入开展应急管理宣传,努力提升应急管理水平,较好地完成了各项应急管理工作任务。
(一)加强事前预防。针对不同时期、不同特点,市应急办及时下发了《关于切实做好低温雨雪冰冻天气保道路畅通工作的紧急通知》、《关于做好新一轮强降雨防御工作的紧急通知》等有关文件,对相关工作进行安排部署。同时,督促安监、水利、国土资源、林业、交通、消防等部门深入到工矿企业、大中型水库、地质灾害隐患点、林区、航道、人口密集场所等地进行风险排查,对排查出的各种安全隐患及时制定整改方案,落实有关措施,做到早预防、早安排,尽可能将突发事件消除在萌芽状态。
(二)加强应急值守和信息报送。市政府办下发了《关于进一步加强应急值守和突发事件信息报送工作的通知》,对全市应急值守和突发事件信息报送工作提出了具体要求;市应急办制定了《**市应急值守和突发事件信息报送工作考核办法》,对各县区政府办及市直有关单位办公室进行考核,并实行全市突发事件信息定期通报制度。市政府值班室实行24小时轮流值班,安排三人专门轮流值守,确保24小时不间断,不脱节。“低温雨雪冰冻”、“两节两会”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救灾”等敏感期实行主副班制度,应急办全体人员全天候值守,确保各类值守应急作业得到及时处理。严格按照《**市人民政府总值班室值守工作制度》要求,认真做好各类来电、函件、明传电报等的登记和处理工作,做到条理清楚,分类明确,有据可查。据初步统计,全年总接打各类电话**余个,办理领导同志的指示、批示5200余次,处理各种明传电报1200余个,没有出现大的遗漏和错误。严格按照湘政办函*号文件精神和市政府办《关于进一步加强突发公共事件信息报送工作的意见》的要求,扎实做好各项信息接报工作,确保突发事件信息得到及时处理。同时,注重信息研判,加强部门街接,提高信息质量。今年以来,我办共上报各类突发事件信息55则,工作信息36条,编制各类简报18期,基本做到了客观、及时、准确。积极主动、热情耐心地协助有关部门做好上访群众的各项解释工作,确保来访群众有接待、有解释,确保市政府机关大院正常的办公秩序。积极督促各县区及市直有关部门做好值守应急和信息报送工作。在法定节假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,报省政府和市政府领导,确保联络畅通、快速反应。
(三)开展应急管理科普宣传。按照省里统一部署,我市于5月在全市范围内大张旗鼓地开展了以“学习应急知识,提高应急技能”为主题的应急管理宣传日活动。当日,由市应急办和市地震局牵头,市民政局、市卫生局、市安监局、市疾控中心等*余个部门(单位)参与,在冷水滩城区中心地段设点集中开展宣传活动。各参与单位由分管领导带队,派出了专业人员到宣传点现场答疑解惑,发放宣传资料。各县区、乡镇、基层单位也根据各自实际设点集中宣传,悬挂彩色气球,张贴横幅标语,设置移动宣传栏,播放抗灾救灾宣传片,发放各类应急资料,接受群众应急知识咨询。据不完全统计,当天全市各宣传点制作宣传拱门26个,彩色气球*多个,出动宣传车150余台次,展出宣传展板680余块,悬挂横幅标语1060余条,发放《避灾自救知识》、《泥石流灾害常识及脱险方法》、《学生应学会的防火安全自救知识与技能》和其他公众应急知识手册8000余册,各类应急知识宣传资料30万余份,接受群众咨询40多万人次。
(四)推进区域应急联动合作机制。根据泛珠三角区域内地9省应急管理合作协议精神,我市采取走出去、请进来的办法,大力加强与周边省区的应急联动合作,积极推进区域应急联动合作机制。在去年与广东清远市和广西贺州市、桂林市签订了《建立相互支援的应急联动合作机制》协议的基础上,今年着重指导和督促相邻县级应急联动机制的展开。目前,我市与广西贺州市周边五县区均签订了《建立相互支援的应急联动合作机制》协议,与广东清远市周边县区的`应急联动合作进展顺利。根据《泛珠三角区域内地9省突发事件信息通报制度》,我市初步实现了与周边市的突发事件信息共享。
(五)极推进应急平台建设。根据省里要求,我们在市政府常务会议室配置了应急视频终端,初步实现与省应急指挥平台视频对话与会商。目前,视频声音与图像效果良好,基本能适应省应急办每周视频点名及突发事件会商。为尽快熟悉小型应急平台的使用及管理,今年9月,市应急办派出2名工作人员到郴州进行了为期三天的小型移动应急平台操作培训。
(六)开展应急管理知识培训。与市委党校联合,在每期的党政领导干部培训班开设应急管理专题课程,*年共培训基层党政干部300余人。市应急办在全市每年新进公务员培训班上专题讲授应急管理知识,培训人员200余人。积极配合市委组织部开展的全市乡镇长和基层党支部书记加强社会管理集中轮训工作, *年*月以来,在市委党校开展了六次应急管理授课培训,累计培训乡镇村干部3000余人次。同时,积极推进应急法律、法规、规章和应急预案等应急管理知识纳入干部教育培训内容,并在中小学校普遍开展预防、避险、自救、互救、减灾等有关应急常识教育。
(八)开展应对工作评估和应急体系建设调研。我们按照省应急办的统一部署, 早调研、早准备,集中力量、集中时间,成功对**全市突发公共事件的应对工作行进行了总结评估,并对**年全市突发公共事件趋势进行了预测分析,将评估报告精装成册,呈送各位领导和有关单位负责人参阅。为进一步了解全市应急体系建设情况,市应急办从**年3月开始,就全市的应急预案制订、应急组织体系建设、应急机制建设、应急保障能力、应急管理培训等方面进行了为期2个多月的调研,基本摸清了底子,掌握了情况。
办公室工作总结10
今年,我院办公室在院党组、上级院办公室和各县区院办公室、市院各部门的领导、指导、支持下,紧紧围绕“强化法律监督,维护公平正义”的检察工作主题和“一个加大,两个提高”的总体要求,发扬团结协作、求真务实的精神和严谨细致、雷厉风行的作风,参与政务,综合业务,协调事务,搞好服务,各项工作又有了新的提高,有效地保障了各项检察工作的顺利开展和机关的正常运转。
一、用心尽力,精益求精,综合材料起草工作做得优质、高效。起草了年初全市检察长会议材料,向高检院、省院三次下派工作组汇报工作的材料,工作总结、要点、向人大的工作报告、执行刑诉法及清理超期羁押情况报告等综合材料,及应由办公室起草的会议纪要等其它文字材料63份。为使所起草的文稿有思想、有见地、有特色,我们把文字材料的起草工作作为办公室工作的重点和难点,不断增强参谋意识、精品意识,注重培养勤于学习、善于思考的习惯,力争准确表达领导意图,充分反映基层实际,参在关键处,谋在点子上,很好地发挥了以文辅政的作用。
二、紧扣中心,加强综合,信息工作做得认真、扎实,报送了一批精品。一年来,我们坚持把信息工作作为向上报告工作、反映情况的'主渠道,作为对下部署、指导工作的重要手段,作为向党政、人大机关宣传检察工作的便捷窗口,积极发挥办公室对信息工作的协调、联络、处理作用,定期下发信息报送要点,严格重大、紧急信息报送制度,按季编发信息采用通报,经常提醒指导处室和各院及时上报信息,并注重撰写加工深层次的调研信息和综合信息,收到了好的效果。
截止12月25日,全市共上报信息315条,据不完全统计,上报信息被高检院采用1条,同比持平;被三名省领导四次批示5条,同比纯增;被评为好信息2条,同比纯增;被省党委、政府各采用1条,同比纯增;省院采用68条,同比多5条。其中,办公室上报信息被采用45条。被领导批示和被省党委政府采用信息以及被评为好信息的信息均是办公室报送的。很好地发挥了下情上达、为领导决策提供依据的作用和上情下达、指导、推动工作开展的作用。
三、严格审查,加强指导,统计数据的准确性、及时性、权威性进一步提高,统计工作作用进一步加大。在坚持通报制度的基础上,针对工作中存在的随意平衡积存数据和漏报、虚报案件信息等问题,下发了《关于检察统计工作中存在漏报等严重问题的通报》,指出存在问题,分析问题存在原因,制定了层层追究责任制度、加强对重要数据的重点复核等六项措施。并根据领导指示于九月份利用10天的时间深入各院重点对数出多门及虚报、瞒报、漏报问题进行统计执法检查,指明其危害和后果,对各院统计员和内勤进行面对面地指导,为确保统计数据的准确奠定了良好的基础。为提升统计工作服务领导科学决策和督促检查的层次,加强统计分析,每月精心制作《业务情况统计表》,为领导、基层院和业务部门了解、评估检察工作现状,指导检察工作开展发挥了重要作用,受到各院好评。
四、周密细致,主动热情,督查、档案、密码保密等各项工作做得稳妥、积极。一是督查工作,全年完成111件领导和上级院批示、督办件的转办、督办,完成各次重要会议贯彻落实情况的督办。二是档案工作,整理不符合归档要求的卷宗310卷,如期完成了当年归档卷宗1500卷,录入文件目录4000多条,扫描文件780份,编辑了大事记、机构沿革等编研材料3份,指导六个基层院完成了创建档案利用服务先进单位任务,全市检察机关档案室创优率达到87。6%。进一步加强了音像档案和电子档案的管理,配齐了检测设备。三是密码保密工作,严格遵守密码传真工作制度,及时传输各种文字材料23459页。开展传真机房达标升级活动,全市已开通的16个密码传真机房,均晋升为二级以上机房。适时开展保密教育和保密检查,全年无失泄密事故发生。四是坚持把为领导服务和为机关工作服务有机统一起来,认真完成了公文处理、打字、复印、印信管理、会务等日常工作,保证了机关正常有序运转。
今年我院办公室工作这些成绩和进步的取得,主要得意于以下几点:
第一,领导重视,增强了荣誉感。院党组高度重视办公室工作,加强了“写作班子”建设,在党组会议、院务会议上研究部署材料起草、统计等办公室工作。检察长、分管检察长经常过问办公室工作,专门召开办公室有关人员会议,听取办公室工作汇报,对办公室工作提要求、压任务,多次在有关文件上对办公室工作作出批示,使大家时刻有一种前进的动力和工作的压力,增强了做好工作的荣誉感和主动性,促进了工作任务的完成。
第二,规范
管理,增强了责任感。要使大家始终保持很强的工作积极性光靠自觉不行,单靠说教也不行,必须用制度作保证。今年,我们继续实施规范化管理,坚持以制度建设为总抓手,对市院办公室所有工作和环节建章立制,确保了办公室工作的有序高效运转。根据党组确定的实行“1+X”考评办法的要求,重新修改了办公室规范化管理考评办法,明确年终将按此办法评出“优秀”、“良好”、“合格”、“较差”四个档次,予以通报,把县区院办公室工作纳入规范化管理轨道,促进了办公室政务工作质量和效率的提高。
第三,自我加压,增强了紧迫感。办公室工作无小事。不用心工作,文字工作就起不到参谋作用,事务工作就会出现纰漏。所以,办公室的每一位干警都自我加压,更加勤奋,自觉地把学习寓于工作之中,对自己,高标准,严要求;对工作,一丝不苟,精益求精,实现了“文字工作多出精品,事务工作少出纰漏,各项工作再上台阶”的工作目标。
我们也清醒地看到,我院的办公室工作仍然存在着有待进一步改进的薄弱环节和问题,主要是:超前思考少,主动参与领导决策的能力有待进一步提高;各部门上报信息的及时性和实用性有待进一步增强;各项服务性工作有待进一步做细。
办公室工作总结11
在这一年里,我有多数的时间在学习,学会了很多仅有在职场中才明白的东西。可是,作为一名员工,我也一向在努力的发挥自我的作用,让自我在工作中起到些许作用。虽然当时能做的事还是比不上老前辈们。可是我一向在努力让自我变得更好,更可靠。此刻对这一年来的工作做一个总结如下:
一、个人的学习方面
一开始,我的工作也十分的简单,只是跟在同事后面做一些打印、检查公司的环境、器材和统计数据等一些繁琐的小事。虽然是小事,但也正是在做这样琐碎的小工作的时候,我渐渐的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部门的分布。
之后就是开始慢慢的从简单的工作提升自我了。在之后的工作中遇上什么事情的时候我总是会被第一个安排出去。一开始还好,可是当事情多了的时候难免有些不满。可是当我回顾自我这些天的成长的时候,我有感激这段时间的忙碌,至少自我的收获还是很多的。
除了基本的一些工作,我还学会了如何使用打印机、复印机、传真机等,在之后还学会了它们的保养和维护。
二、工作方面
在之后的工作中,我也开始渐渐步入正轨,从各种资料的收集和整理、各种通知的公布、各种数据的统计、考勤的记录以及每次的会议从准备到记录,都是我们在做。身为一名办公室员工,我也渐渐的看清了自我的.职责。虽然做的大多是一些琐碎的工作,可是我们却是公司的枢纽,仅有我们在工作中做好,传递好各种消息,公司的才能准确运转!仅有我们做好了日常的这些事情,其他的同事们才能专心在工作上。
三、不足的方面
尽管已经工作了有一段时间了,可是在工作中我不足的地方依旧是很明显。首先是在人际交往上,作为一名办公室人员,我因该更加清楚的了解各位员工才对,尤其是在部门的管理人上。可是到目前为止我依旧算不上熟练,这一向都是我需要努力改善的地方。
其次,对工作中很多的事情我依旧无法主动的下确定,还是要请教过前辈后才能去做。为此我要更努力的去学习,去累积经验,去努力的提升自我,让自我成为一名独当一面的工作者。
四、总结
一年的工作尽管已经结束,可是不足的地方还是比比皆是,作为一名办公室的员工,我还有很多的地方需要学习和提升。在今后的一年中,我将更加专注在自我的提升上!
办公室工作总结12
在这一学年里,学校办公室团队共同努力,为学校的顺利运转做出了重要贡献。我们处理了大量的日常事务,包括文书处理、文件管理、报销审核等等,并积极参与校内的各项活动。以下是本学年度的工作总结:
一、日常事务处理
我们认真处理了学校各部门的文件、表格、申请,按照公司制定的流程和标准进行审核、签署、归档等工作。做到了精细化、规范化,确保了文件的及时、准确处理,严格保护机密性。
二、信息维护
我们负责了学校网站的'维护工作,及时更新、发布学校重要活动及通知,不断完善和提升网站建设质量。同时也保证师生信息的安全性,确保数据不会外泄。
三、校园活动支持
学校每年都有各种活动,我们积极参与其中,并给予全力支持和帮助。我们不仅仅是日常事务处理的执行者,也是部分学校活动的组织、协调和运营者,保证了活动的顺利开展,提高了师生的团结和凝聚力。
四、队伍建设
我们注重团队的建设,加强了成员之间的交流和沟通,提高了团队的协作效率。我们还定期开展培训和学习交流活动,提高了团队成员的
办公室工作总结13
一、加强领导,抓好队伍、载体建设
党委政府实行一把手负总责,紧抓“一票否决”不放松,并结合我镇计生工作的现状,对计生工作高度重视,大力支持计生办开展工作。研究下发了《镇20xx年人口和计划生育目标管理责任制考评方案》、《镇计划生育村为主工作实施方案》等文件,明确我镇计生工作目标;对镇、村干部的计生责任细化到人、严格按照村为主规定,对工作效果实行考核。坚持镇对村每季度自查制度,并对结果实行通报。由于领导重视、考核到位,我镇的计生工作处于良性循环的轨道,各项指标均处在良好的水平。
二、重基层基础信息工作,强化信息化建设和管理
基础信息工作是计生工作的生命线,一直以来我们高度重视计划生育基础信息工作,把全员人口清理作为一项长效机制来抓,为夯实我镇的计生工作打下了坚实的基础,并将清理结果运用于全年镇对村的季度考核。在全员数据库的建设上我们坚持每天监控全员及流动人口系统,各类信息及时更新,此项工作为我镇计生工作取得好的为此起到了垫脚石的作用。我们也将在上级的指导不断完善此系统,有利推进我镇的人口与计划生育工作信息化进程。
三、重宣传教育工作,提高群众对计生工作满意度
我们始终把计划生育宣传教育工作放在突出位置,今年我们利用公开栏、发放宣传单、悬挂横幅、树立宣传牌、发短信等宣传活动。确保宣传品入户率达到100%,提高群众政策知晓率,提升群众满意度,具体做法如下:一是在公路旁树立大型计生宣传牌,并将村务公开栏延伸至每个村民组。二是通过发放工艺品和告知书、宣传品的时机面对面的进行宣传。我镇今年制作3000只印有计生知识的磨砂口杯免费发给育龄群众。三是全面收集本地群众手机和固定电话号码。通过短信平台每月向20-49周岁的育龄妇女发送计生知识短信。四是在辖区内的学校开展小手牵大手,计生国策进家庭活动。五是镇计生办定期对各村群众满意度开展情况进行抽查,抽查结果纳入镇对村的目标考核。
四、重阵地建设,提升优质服务水平
我们创新服务理念、提升服务水平,竭力为育龄群众的生殖健康提供有利的保障。今年我镇有88对夫妇可以参加此项计划生育惠民工程,我们精心组织,目前已经完成了86对夫妇的健康检查,逐渐在全镇范围内实现出生缺陷一级预防,真正的意义上的达到优生优育。在村室建设上,全镇6各村均达到标准化村室的要求。
五、重计生民生工程,紧抓落实不放松
年初奖、特扶工作开展时我们认真做好宣传工作、严格按照农村部分家庭特别扶助、奖励扶助制度政策进行民主评议、三级申报、公示、审核。20xx年度全镇新申报特扶对象4人(包括一个手术并发症),奖励扶助对象78人。奖扶扩面新增15人,8月份完成了奖特扶资金和独生子女保健费的.打卡发放工作,,今年共发放独生子女保健费及放弃二孩奖励资金345620元,发放奖扶资金571600元,为计生家庭贫困母亲及贫困大学生积极争取每户20xx元的人口基金,为落实节育手术的家庭兑现了长效节育奖励资金共23400元。我们从这一系列的为民、惠民政策入手,让广大群众更清楚的认识到了实行计划生育的家庭享受计生民生工程巨大意义,切身感受到计划生育给群众带来的一系列惠民政策。
六、重流动人口管理,提升基层基础工作水平
是劳务输出大镇,共有流动人口3000余人,流动人口管理服务工作是我镇计生工作的重点和难点,我们结合全员清理随时关注所有的流出、流入人口,掌握他们现居地的详细地址,对于流入人口依托流动人口信息交流平台及时反馈信息,积极做好流入人口的孕环检及信息反馈交流工作。日常工作中把流动人口工作作为突出重点来抓,确保流动人口底数清,努力提升流动人口工作水平。
办公室工作总结14
x城校区财务工作在x城校区管委会领导和校财务部的指导下,办公室全体同志密切合作,围绕中心,努力做好宣城校区财务工作,下面就开学以来的财务办工作总结如下:
一、认真做好迎新收费工作
建设x城校区是学校工作一件重大任务,远距离办学不仅考验学校的教学能力,也考验校区的管理水平。迎新是x城校区工作的第一要务工作,在时间紧任务重,远离校本部不利的情况下,首先是做好收费系统调试,保证系统正常运行;积极协调与银行的关系。
二、计核算工作的规范、稳步运行
加强和规范对资产的管理,成立x城校区资产管理工作领导小组,健全资产管理工作。
加强对经济合同的管理,按照学校有关规定,通过公开竞争性谈判引进社会优质资源进入学校参与服务工作,作为合同协办部门,一方面敦促乙方认真履行合同条约,一方面做好服务工作,保证合同能如期执行。
三、加强会计核算工作,做好服务工作
会计核算是财务工作的核心,进一步做好和规范会计核算是做好财务工作的基础,做好会计核算工作必须是建立在严格执行学校制定的各项文件基础上,同时要结合x城校区工作的特点,处理好原则与具体事项的关系,切实规范x城校区核算工作。
加强对清理往来款,督促各单位做好各类资金的`使用,完成学校下达给x城校区的预算。在做好会计核算工作的同时,强调为x城校区运行提供更好地服务是财务工作的出发点和落脚点,首先强化内部人员的管理,牢固树立为师生员工服务的理念,其次是虚心接受监督,对提出的问题,只要合理就立即改正,个别老师提出中午下课“校园一卡通”充值的问题,我们采取了推迟x分钟下班,解决了充值问题。对一些不切实际的问题进行耐心解释,此外,我们还积极走访相关单位,主动听取意见和建议,不断的改进我们的工作作风。
四、积极配合有关部门做好后勤保障工作
开学伊始,由于多钟原因,食堂的伙食成为学校的焦点问题,财务办公室也积极与市物价部门进行对接,来校召开了有多家农业开发的龙头企业参加的农校对接会,作为牵头单位积极与后勤与保卫办公室合作,走访多家企业落实对接成果,目前已多家企业的食品进入师生饭桌,为稳定菜价和保证食品的质量提供有力的保证。
办公室工作总结15
**年,***厂长办公室在局长办公室(经理办公室)的指导下,在厂领导的直接领导下,在机关科室和基层单位的大力支持和帮助下,紧紧围绕厂**年“四升两确保”的生产经营目标,努力加强自身建设,提高服务意识,为厂生产经营活动的顺利开展做出了力所能及的贡献。
一、以制度为保障,形成了一个奋发进取、团结协作、快速高效、无私奉献的集体
结合厂长办公室岗位多、人员少、人员变化大的实际,我们建立健全了办公室主任、副主任、秘书、文书等11个岗位的岗位责任制,形成了一套包括工作标准、奖惩规定在内的管理制度,有利的促进了科室工作的开展,取得了明显的效果。
首先,提高了科员的责任意识。我们充分利用每周一的科务会,认真组织学习各项规章制度,使人人明白自己的工作职责、工作标准,知道该干什么、应该怎么干,使科室工作事事有人管、事事有人干,避免出现互相扯皮,相互推委的现象发生,推动了科室工作的顺利开展。
其次,形成了自我加压,不断学习的进取意识。现代化办公的需要,对科室每一个成员都提出了更高的要求,不仅要一专一能,而且还要一专多能。我们鼓励科室人员积极参加在职学习,拓宽知识面,立足本职,研究工作中遇到的问题,探索解决问题的新路子,努力提高自身的业务水平和工作能力,目前, 11名科室成员中就有8名同志参加了不同类型的进修学习班,使厂长办公室成为一个具有强烈上进心的集体。
第三,形成了团结协作的良好风气。在日常的工作、生活中,大家都能树立团队意识,团结协作、互帮互助、积极配合,当某个岗位工作量大,忙不过来时,其他人员都能不分你我,主动请缨,自觉参加工作,一定程度上解决了科室岗位多、人员少的困难,如在召开**年工作会议时,资料的校对、装订工作量比较大,全体科室成员主动参与校对和装订文件,加快了工作进度,确保了任务的圆满完成。
第四,自觉加班加点,不计报酬,无私奉献。科室人员能根据自己的工作特点和工作进度,想方设法克服困难,千方百计地完成任务,养成了良好的工作习惯。比如值班室人员每天早晨7点左右就能到达办公室,提前做好领导的内务服务;下班后,只要领导不离开办公室,值班室始终有人值班,在领导出门后马上整理桌面,打扫卫生,做到桌面整洁,地面干净;双休日和晚上轮流加班,正是由于大家的无私奉献、尽职尽责,确保了办公室各项工作的顺利开展。
第五,充分利用现代化的办公机具,提高了工作效率。充分利用自动化办公网络,积极推进无纸化办公,把厂下发的文件、会议纪要、通知等有关资料及时录入厂信息系统,使各类文件的印刷量大大减少。同事,对没有联网的单位如开封输气站,我们尽量通过传真等形式把文件传过去,减少了基层单位来回奔波于厂区之间领报文件资料的次数,提高了工作效率。
二、及时做好上传下达工作,确保政令畅通
1、认真作好各级政令的上传下达工作
厂长办公室在接到上级来文、来电、传真后,及时向领导汇报,并根据领导批示,迅速转送给承办单位进行实施;及时向基层单位传达厂里的会议通知、工作要求等。 **年,厂办共接收上级323个电话、409份文件、明传电报54份,通知大小会议642次,没有出现一次明显的失误,受到了领导的好评。
2、认真组织文字材料,以文字形式执行上传下达
根据领导的要求,及时组织撰写各类文字材料,及时编写会议纪要或工作简报,及时办理领导要求下发的文件,紧跟厂生产经营主题,及时向局办、上市公司办公室报送工作信息,同时,严把文字材料质量关,从拟稿、核稿、打印、校对到分发,步步设防,环环紧扣,层层负责,确保每一份材料都符合规范。**年,厂长办公室共编写印发厂务会纪要29期,生产会议纪要42期,专业会议纪要26期,厂文件196号,工作简报41期,厂长办公室文件11号,党政联席会议6期,上报局长办公室、上市公司经理办公室厂工作信息100多篇,以文字形式较好地执行了上传下达。
3、不断深入基层,及时落实领导交办的各项工作。抓好工作进度,及时督察领导安排的各项工作的进展情况,确保每一项决议和工作安排都能落到实处,同时,加大工作督察密度,对没有完成的工作要跟踪反映其进展情况,做到了督办信息灵敏、反馈及时。
三、全力做好服务工作
1、做好会务服务
及时清扫、整理办公楼的五个会议室,时刻保持会议室清洁卫生。每次召开会议,我们都按领导要求提前通知应该参加会议的人员,并做好通知记录,对出现因故不能参加会议的,及时向领导汇报,调整参加人员,确保了会议内内容的.传达贯彻。有关人员提前半个小时到达会场,做好会议签到、会场布置和音像调试等工作,并做好会间的茶水供应。
2、服务领导。根据工作需要积极协调厂领导的日常公务安排。对领导交办的工作和事项能及时、准确落实,做到件件有落实,事事有回音,比如每周对厂务会上安排的各项工作进行逐项落实,及时把工作进展情况向领导汇报,并对没有完成的工作进行跟踪督察,直到干完为止。**年厂工作会议、**上半年工作会议召开以后,我们及时组织人员到各单位调查会议精神贯彻落实情况、生产指标完成情况、生产经营过程遇到了哪些困难和后四个半月工作具体措施的制订情况,回来后,及时以书面形式向厂领导汇报,使领导及时掌握各路工作的运行情况,为领导的生产经营决策提供了重要依据。
3、服务机关。全面为机关各科室部门作好基础工作,使各项工作顺利开展,**年,我们共为机关各科室打印文字材料3091份,复印文字材料36476份,借阅图书500多本,收发信件、特快专递、包裹480多个,同时阅览室全天开放,方便了机关人员查阅资料。协调好领导和各科室间会议室的利用,尽量满足各科室的会议要求,使其工作能够顺利安排部署到位。
4、服务基层。为及时满足基层单位办公用品的需要,根据厂不能库存办公用品和低值易耗品的要求,我们就多批次、少数量的购置办公用品和低值易耗品,经常一天跑几次总部,帮基层单位购置办公用品。**年,我们共为基层单位购买发放计算机21台,打印机15台,文件柜35套,办公桌10张,办公椅50把,单人床17个,床上用品30套,发放办公用品233次,发放报纸40000多确保了基层单位办公、生活的正常进行。
**年,我们虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还有一定差距,如工作的主动性、计划性还有欠缺,文字材料的质量还有待进一步提高等。在新的一年里,我们将加倍努力工作,使我们的工作再上一个新台阶,更好的为**和厂生产经营建设服务。
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